Correo electrónico. Profa. María L. Moctezuma SUAGM 15/09/2012

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Felisa Jiménez Sandoval
hace 7 años
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1 Correo electrónico Profa. María L. Moctezuma SUAGM

2 Objetivos Conocer el significado, ventajas, origen y elementos que componen el correo electrónico. Identificar problemas que pueden surgir con el uso de éste. Conocer diferentes programas que se utilizan con el correo electrónico. 2

3 Definición Servicio que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente mediante sistemas de comunicación electrónicos. Permite enviar y recibir todo tipo de documentos digitales. 3

4 Ventajas Rapidez los mensajes llegan en pocos minutos Economía el costo depende del tipo de conexión, pero siempre es más barato Confiabilidad no suelen perderse; si no llegan, el remitente recibe un aviso Comodidad ahorra tiempo y espacio; se envían de cualquier lugar a una o más personas 4

5 Origen En 1961 MIT exhibió un sistema que permitía a los usuarios ingresar a una IBM 7094 desde terminales remotas para compartir información. Comenzó a utilizarse en En 1971 Ray Tomlinson incorporó el uso de la arroba (@) en las direcciones. El significado de este símbolo en español es en y en inglés at. 5

6 Elementos Dirección Conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar/recibir correo. Es única, pertenece siempre a la misma persona. Se compone de la identificación del usuario, signo de arroba, proveedor de servicio, punto y dominio. identificación servicio dominio m_moctezuma@yahoo.com La dirección de correo más larga posible es de 254 caracteres, incluyendo el nombre de usuario, la arroba y el dominio. La más corta es de sólo 6 caracteres, por ejemplo, x@1.fm. 6

7 Elementos Proveedor de correo Es la empresa que ofrece el servicio gratuitamente o pagando. Los gratuitos son los más usados e incluyen publicidad. Los pagados los brinda el proveedor de servicio de Internet. Correo web Permite enviar/recibir correos mediante un sitio web (web site) diseñado para ello. Se pueden ver y almacenar los mensajes desde cualquier lugar. 7

8 Elementos Cliente de correo Programa para gestionar los mensajes recibidos y poder escribir nuevos. Suelen incorporar muchas más funciones que el correo web (potentes filtros anticorreo no deseado). Algunos programas de este tipo: Mozilla Thunderbird, Outlook Express y Eudora. 8

9 Procedimiento Escribir el mensaje. Destinatario (Para/To): una o varias direcciones de correo a las que ha de llegar el mensaje Asunto (Subject): una descripción breve que verá la persona que reciba el mensaje antes de abrir el correo Mensaje: puede ser sólo texto o incluir formato; no hay límite de tamaño Campo CC: quienes estén en esta lista recibirán también el mensaje, pero verán que no va dirigido a ellos Campo CCO/Bcc: hace que los destinatarios reciban el mensaje sin aparecer en ninguna lista 9

10 Formato 10

11 Procedimiento Envío 5. El destinatario recibe y abre el mensaje. 1. Active el programa (Outlook, por ejemplo) 4. Dé clic en el botón Insert file si desea enviar un archivo y en Send. 2. Dé clic en el botón New Mail Message. 3. Entre el asunto, el mensaje y, por último, la dirección electrónica del destinatario. 11

12 Netiquette Envíe mensajes cortos. Trate de responder los mensajes en la medida de lo posible. Escriba siempre una línea de asunto breve y con sentido. Lea el mensaje completo antes de contestar. Si puede, envíe un breve contexto de lo tratado en el mensaje anterior. Deje siempre líneas en blanco entre párrafos. Utilice letras mayúsculas y minúsculas según corresponda. 12

13 Netiquette Escriba párrafos cortos. Evite los acentos y las ñ. Por ejemplo María Ibáñez podría aparecer como Mar%a Ib&?ez al destinatario. Firme los mensajes (ellindo@hotmail.com, black.mamba@hotmail.com, lagatasexy@yahoo.com). Puede expresar los estados anímicos con smileys. Las mayúsculas sólo se usan para expresar enfado. No distribuya mensajes a terceros sin el consentimiento del autor/a. 13

14 Procedimiento Recibo En la bandeja de entrada hay una lista de los mensajes recibidos. Incluye el remitente, asunto y la fecha. Si el mensaje ha sido renviado, el asunto comenzará con RV:, Rm: o Fwd:. Además, puede incluir: el tamaño, destinatarios, datos adjuntos (presilla), prioridad (signo de exclamación), marca de seguimiento, primeras palabras del cuerpo del mensaje, etc. 14

15 Procedimiento Recibo La lista de mensajes no leídos está en negrilla. Al abrirlos se: responden, renvían, marcan como spam, archivan, borran o se mueven a alguna carpeta. 15

16 Problemas Correos no-deseados publicidad engañosa Virus informáticos se propagan por medio de archivos adjuntos Suplantación de identidad correo fraudulento para conseguir información bancaria Bulos (hoax, bromas, burlas) difunden masivamente noticias falsas Cadenas renviar un mensaje a mucha gente 16

17 Precauciones Consulte la veracidad al recibir un mensaje de correo electrónico que hable de algo que desconocemos (aún enviado por alguien conocido). Abra los mensajes solo si está de la procedencia. Si renvía un mensaje, no incluya las direcciones que contenga. 17

18 Servicios de correo electrónico Gmail: webmail, POP3 e IMAP Hotmail: webmail Yahoo!: webmail y POP3 con publicidad 18

19 Programas para leer y organizar correo Windows Live Mail: Windows Evolution: GNU/Linux Mail: Mac OS X e ios Outlook Express: Windows 19

20 Programas servidores de correo Mercury Mail Server: Windows, Unix, GNU/Linux Microsoft Exchange Server: Windows MailEnable: Windows MDaemon: Windows Exim: Unix Sendmail: Unix Qmail: Unix Postfix: Unix Zimbra: Unix, Windows Lotus Domino: GNU/Linux, OS400, Windows 20

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