ESTUDIO DE PIRATERIA 09

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1 mayo de 2010 septimo ESTUDIO GLOBAL ANUAL bsa/idc ESTUDIO DE PIRATERIA 09 Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo 1

2 Resumen Ejecutivo A pesar de la mayor recesión en los últimos 20 años, soprendentemente 2009 resultó ser un buen año en la lucha contra la piratería del software. La sabiduría convencional llevó a muchos a pensar que la recesión llevaría a los usuarios de computadoras personales (PC) a usar más software sin licencia simplemente para ahorrar dinero, pero los resultados del Estudio de Business Software Alliance (BSA) e IDC sobre la piratería del software en el mundo en 2009 muestran que estamos en el momentum de años en la lucha contra la piratería puesto que los programas se mantuvieron firmes a pesar de la crisis económica. En 2009, las instalaciones de software sin licencia en PCs cayeron en 54 de los 111 países analizados, y sólo aumentaron en 19. Resulta claro que la educación en materia de antipiratería y las campañas de cumplimiento de la ley llevadas a cabo durante los últimos años por la industria del software, los gobiernos nacionales y locales y las autoridades de cumplimiento de la ley continúan teniendo un impacto positivo que suponen adquisiciones y uso de software legal. Sin embargo, la piratería del software sigue siendo un problema urgente; la tasa de piratería en el mundo aumentó en el 2009 al 43%, hasta dos puntos porcentuales con respecto al año anterior. Esto significa que por cada US$100 dólares de software legal comprado en 2009, otros US$75 dólares de software no licenciado fueron introducidos también en el mercado. El Estudio Anual BSA/IDC Global sobre la piratería del software en el mundo en 2009 identificó varias tendencias en el uso e impacto del software sin licencia: La tasa total de piratería aumentó del 41% en 2008 al 43% en 2009 principalmente como resultado de las ventas de PC e instalaciones de software que crecieron mucho más rápido en países emergentes con más piratería más que en mercados maduros con tasas más bajas de piratería. En 2009, el uso de software si licencia cayó en el 49% de los países analizados, se mantuvó igual en el 34% y aumentó en el 17%. El valor del software sin licencia fue US$51.4 billones de dólares, lo que supone un 3% de descenso con respecto a Sin embargo, en términos reales y la factorización en los ajustes de las tasas de cambio, el valor del software sin licencia fue el mismo en 2009 y en Allí donde las perdidas aumentaron, se debió casi en su totalidad al crecimiento de los mercados de software en países con piratería más elevada. Las medidas que promueven la reducción de la piratería en muchos países incluyen programas de legalización por los vendedores, educación gubernamental, acciones de cumplimiento de la ley y cambios tecnológicos, tales como el incremento de los sistemas de gestión de derechos digitales (DRM). Las acciones que fomentan la piratería incluyen el rápido crecimiento del mercado de consumidores de PC, la actividad en la base de computadoras viejas donde resulta más frecuente el software sin licencia, el incremento de sofisticados ciberdelincuentes y nuevos medios de distribución. Los países con las tasas más bajas de piratería siguien siendo Estados Unidos, con una tasa de piratería del 20%, Japón y Luxemburgo, ambos con una tasa de piratería del 21%. Los países con las tasas más altas incluyen Georgia, Bangladesh, Zimbabwe, y Moldavia, cada uno con una tasa por encima del 90%. TABLA DE CONTENIDO La Piratería En 2009 Y EL Impacto de la Recesión... 3 DINÁMICAS DE LA TASA DE PIRATERÍA 2009 FUE DIFERENTE... 5 BENEFICIOS DE REDUCIR LA PIRATERÍA LA PIRATERÍA DELSOFTWARE EN EL MUNDO PROGRAMA DE BSA PARA REDUCIR... LA PIRATERÍA DEL SOFTWARE ACERCA DE BSA... 20

3 La Piratería En 2009 y EL Impacto de la Recesión La recesión ha frenado el uso del software, con menos unidades usadas a nivel mundial en 2009 que en Sin embargo, los consumidores siguieron gastando en PCs y software a pesar de la débil economía. Los envíos a consumidores aumentaron un 17%, mientras que los envíos a empresas, gobiernos y escuelas disminuyeron un 15%. Más de la mitad de los PCs nuevos enviados fueron a consumidores, tal y como se muestra en la gráfica 1. Además, los consumidores fueron mucho más activos instalando software nuevo que las empresas, gobiernos o escuelas. Más de tres cuartos de todo el software enviado en 2009 fue a los consumidores. Este cambio en el mercado del software tiene un impacto en la piratería, ya que las tasas de piratería son generalmente más altas en el caso de los consumidores que en otros segmentos del mercado. Lo que llama la atención es que el incremento en las compras por consumidores y el uso del software no supuso una ruptura en las tendencias de disminución de las tasas de piratería en muchos países. Finalmente, debido a que la recesión relentizó los envíos de nuevos equipos, aumentó el uso de software en PCs viejos en comparación con los nuevos. IDC señala que la piratería es generalmente más elevada en el software instalado en computadoras viejas que en las nuevas. En resumen, aunque la recesión condujo todas las dinámicas del mercado hacía una tasa mayor de piratería, las tasas de piratería del software disminuyeron o permanecieron sin cambio en la mayoría de los países alrededor del mundo. FIGURE 1: Instalación de software en PCs en % Nuevos PCs de consumidores 9% Otros* PCs nuevos 40% Otros* PCs Instalados antes de % PCs de consumidores instalados antes de millones de PCs * COLEGIOS, NEGOCIOS, Y GOBIERNO FUENTE: Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo 3

4 FIGURA 2: Crecimiento del Mercado Emergente* % de la Base Instalada de Software en el Mundo 60% 50% 40% 30% 20% 10% 31% % % Est 51% Est 2013 Est * Todos los países excepto Australia, Nueva Zelanda, Japón, Estados Unidos, Canadá y Europa Occidental FUENTE: Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software en el Mundo UNA CUESTIÓN URGENTE POR QUÉ LA PIRATERÍA DEL SOFTWARE AUMENTA A pesar 60% del progreso que se ha hecho, la tasa de piratería mundial del software aumentó un dos por ciernto en 2009 hasta 50% el 43%. Este aumento es el resultado del rápido crecimiento de los mercados en los países emergentes, 40% específicamente Brasil, India y China. En 2009, esos tres mercados 30% juntos representaron el 86% del aumento en los envíos de PCs. La gráfica 3 muestra que el incremento de la base 20% global de software instalado se encontró en mercados emergentes. 10% Este incremento de la penetración de los mercados significa que 0% incluso si la piratería disminuye en cada país con más piratería, la creciente cuota de mercado de Est PCs Est en Est Brasil, India y China llevarían a aumentar la tasa promedio mundial. HA ALCANZADO SU MÁXIMO LA TASA DE PIRATERÍA? En el estudio del ultimo año IDC señaló que la tasa mundial de piratería aumentaría uno o dos años más antes de llegar a su máximo y comerzar a mostrar descensos prolongados (tanto como la piratería siguió cayendo en mercados individuales). Pero la recesión puede haber acelerado esa situación. Utilizando el mismo modelo de este año para calcular la tasa de piratería y sustituyendo las predicciones de IDC para los envíos y la base instalada para el próximo año, si la piratería se mantiene en todas las economías, la tasa mundial de piratería aumentaría en un uno por ciento para el Sin embargo, si la tasa de piratería del software disminuyera en uno por ciento solo en los mercados emergentes, la tasa global de piratería se mantendría en el mismo nivel que en Esto es básicamente lo que ha ocurrido este año: La piratería en los mercados emergentes disminuyó un poco más del uno por ciento. Si se mantiene ese ritmo el próximo año, es possible que la piratería mundial haya alcanzado su máximo en ANTECEDENTES DEL ESTUDIO Business Software Alliance ha analizado la tendencia mundial de la piratería del software durante más de una década. Este es el Séptimo Estudio Anual elaborado por IDC, la empresa líder en inteligencia de análisis de mercados, utilizando la misma metodología, estándar y datos fiables. El estudio cubre la piratería de todos los paquetes de software que se utilizan en computadoras personales (PCs), incluyendo equipos de escritorio, portátiles y ultraportátiles, también los netbooks. Entre el software se encuentran los sistemas operativos, el software de sistemas tales como bases de datos y paquetes de seguridad, aplicaciones de negocio y aplicaciones para consumidores tales como juegos, finanzas domésticas, y software de consulta. El estudio no incluye el software que se utiliza en servidores o unidades centrales. Para el estudio, IDC utilizó estadísticas propias para los envíos de software y hardware obtenidas a través de encuestas a vendedores, usuarios y el canal de distribución, y contó con analistas en más de 60 países para analizar las condiciones del mercado local 4 Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo

5 DINÁMICAS DE LA TASA DE PIRATERÍA 2009 FUE DIFERENTE El software llega al mercado por diferentes vías. Éstas pueden ser: Incluído con equipos nuevos; Vendido en tiendas; Distribuido por revendedores; Incluido como parte de grandes proyectos; Pedidos online; Copiado e instalados en multiples equipos utilizando licencias por volumen; Disponible a través de programas de legalización; Dado como un regalo; Trasladados desde un PC más viejo; Pirateado desde sitios peer-to-peer y otros sitios web; Prestado por amigos; Adquirido de vendedores en la calle. Junto a cada vía hay una oportunidad para la piratería: desde la falsificación de software a través del canal de distribución a los usuarios finales, hasta el software ilegal vendido en sitios de subastas a los compradores que pueden no tener idea sobre que no es legal; desde las organizaciones de crimen organizado con plantas de duplicación de CDs, hasta los departamentos de TI que cometen errores involuntarios en el manejo de sus licencias de software. Además, cada vía tiene un final diferente, desde el portátil nuevo de un ejecutivo de empresa hasta la computadora ensamblada a mano por un joven en casa; desde un equipo de escritorio nuevo de marca en una gran empresa, hasta un equipo de escritorio de cuatro años en el aula de una escuela. A pesar de que el estudio de BSA/IDC no segmenta la piratería del software por vías de distribución o destino, es posible atender a los datos de entrada y extraer algunas conclusiones sobre los factores que impactan la piratería del software: En 2009, un 4% más de software fue utilizado por los consumidores que en 2008 puesto que las empresas utilizaron menos software como consecuencia de la recisión, y la cuota de consumidores de la base instalada en PC pasó del 50% en 2008 al 53% en Un 5% más de software que en 2008 fue utilizado en computadoras viejas (la base instalada), y los envíos de nuevas computadoras cayeron del 8% en 2008 al 3% en Cambios en el comportamiento, tales como una mayor implementación de programas de gestión de activos de software (SAM, Software Asset Management) que ayudan a los usuarios a gestionar las licencias de software y optimizar el uso adecuado del software en sus lugares de trabajo y ayudan a reducir la piratería del software. SAM permite a las empresas recuperar el coste de las licencias de software legal mediante el ahorro en TI. Los cambios en los modelos de distribución y licenciamiento han tenido implicaciones, ya que los vendedores ofrecieron más software gratuito y programas de legalización a gran escala en conjunto con programas especiales del gobierno. Estos programas han tenido un mayor impacto en países como Portugal, Argentina y Chile. En otros casos, los vendedores permitieron más copias legales de ciertos programas o software incluido- e incluso en ocasiones todo el PC como parte de otro servicio, tal como el acceso de banda ancha a Internet. FIGURA 3: Mercados Emergentes* vs. Maduros % China Crecimiento de envíos en % Todos los Emergentes* 2% Maduros * Todos excepto Australia, Nueva Zelanda, Japón, Estados Unidos, Canadá y Europa Occidental - FUENTE: Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software en el Mundo Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo 5

6 Hubo también cambios en las dinámicas de hardware que tuvieron impacto en las tasas de piratería: Durante los últimos años el número de proveedores de equipos sin marca ( white box ) pequeñas empresas que ensamblan PCs- ha diminuido. El envío de equipos sin marca cayó del 22% en 2008 al 18% en 2009 lo que ha tenido un impacto positivo en la tasa de piratería puesto que los proveedores de estos equipos sin marca han sido identificados en nuestros estudios previos como una fuente habitual de software sin licencia. Al mismo tiempo, los envíos de portátiles y netbooks que generalmente incluyen más software legal aumentó más rápido que los envíos de equipos de escritorio. Los portátiles pasaron desde el 40% de la base instalada en 2008 al 45% en Los mercados emergentes acumularon la mayoría del aumento en el envío de equipos. El número de equipos enviado en 2009 creció hasta US$8.4 millones de dólares con respecto a De ese crecimiento, US$7.3 millones de dólares fueron enviados en Brasil, India y China con China a la cabeza. Lo que realmente hizo que 2009 resultara diferente fue la manera en que estas tendencias se equilibraron. Que más consumidores utilizaran software generalmente significa más piratería. Menos equipos sin marca generalmente significa menos piratería. Más actividad en la base instalada generalmente resulta en más piratería. Más envíos de portátiles generalmente supone menos piratería. EL IMPACTO (LIMITADO) DEL CLOUD COMPUTING El aumento de la complejidad de los entornos informáticos y el aumento del acceso a Internet está creando un nuevo modelo de distribución para el software se vende como si fuera un servicio. Durante los ultimos años el software como un servicio (SaaS, software-as-a-service), ha sido el paradigma de lo que ha denominado computación en nube ( cloud computing ). En la computación en nube todo tipo de funcionalidad de TI está disponible de manera remota, o en la nube, incluyendo el almacenamiento, procesamiento y los servicios. A fecha de hoy, la computación en nube se encuentra en una fase embrionaria, lo que supone menos del 1% del total del gasto en TI en Pero el SaaS no es embrionario. En 2009, supuso un mercado saludable de US$13 billones de dólares, o el 5% del mercado del software, y está creciendo cinco veces más rápido que el mercado del software en su conjunto. Puesto que la metodología de IDC para calcular el software legal comienza con la medición del mercado del software, y puesto que IDC incluye los beneficios del SaaS en el mercado del software, el etudio de BSA/IDC incluye el SaaS. Dicho esto, hasta la fecha el SaaS ha tenido un impacto muy reducido en la tasa de piratería del software. El SaaS tiene una mayor penetración en software para equipos centrales y servidores que en el software para PC, y una mayor penetración en el mercado empresarial que en el de consumidores. Incluso si se asume que no hay piratería en los SaaS distribuidos en 2009, el impacto sería interior a un punto porcentual en la tasa de piratería en el mundo. Volviendo a lo anterior, sin embargo, como el SaaS y la computación en nube crecen, el impacto aumentará. QUÉ DIJO IDC EL AÑO PASADO SOBRE LA RECESIÓN? Lo que sigue a continuación es un extracto del Estudio Anual de BSA/IDC sobre la Piratería del Software en 2008: La crisis económica ha tenido el mismo efecto al incrementar los precios debido al incremento del coste del software comparado con un gasto discreto en el caso de los consumidores, o los presupuestos de TI en el caso de las empresas y otras entidades. La crisis económica, en la medida en que afecta a la piratería del software, tendrá un mayor efecto el próximo año [más que en 2008]. Pero por entonces, habrá otras dinámicas en el mercado que serán potenciadas por la crisis que podría reducir la piratería, desde el aumento de netbooks más baratos y precios más bajos hasta vendedores que estimulan la demanda, y el uso de programas de gestión de activos de software que pueden reducir los costes globales de TI, incluso si esto supone gastar más en software legal. Finalmente, los economistas y académicos han encontrado que los costos del software son sólo uno de los muchos factores que influyen en la piratería del software. Otros incluyen la cultura, la fortaleza de las leyes de propiedad intelectual y la efectividad de las instituciones para hacer cumplir los derechos de propiedad intelectual. Por lo tanto, la crisis económica tendrá un impacto en la piratería - en parte negativa, en parte positiva- pero esto es solamente uno de muchos factores que la influyen. 6 Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo

7 REVISIÓN DE LAS CIFRAS La tasa de piratería del software para un país determinado refleja una serie compleja de entradas para una fórmula simple que da como resultado la tasa. Éstas son las siguientes: Crecimiento en el envío de PC; Actividad en la base instalada para equipos viejos; Propiedad del consumidor versus de la empresa; Canales de distribución especialmente el incremento o disminución de vendedores de equipos sin marca; Programas de legalización y precios especiales de los vendedores; Disponbiilidad de software legal; Disponibilidad de software pirata; Acceso a banda ancha; Mezcla de equipo de escritorio a portátil; Condiciones económicas, impuestos y tasas de cambio que afectan al precio del software o el ingreso discrecional de los compradores. Por esta complejidad en las entradas, dos países que parecen similares en los mercados de software para PC pueden tener diferencias totales en las tasas de piratería. Un país puede tener usuarios de PC más sofisticados y con más software en sus equipos que otro país, lo que significa que puede haber más software pirata por dólar de software legal. Un país puede mostrar un porcentaje más alto de sus computadoras viejas que reciben software en un año, que otro país, lo cual, de nuevo, puede significar que puede haber una tasa más alta de piratería. Una explicación más detallada sobre el estudio de entradas y metodología, se encuentra en la sección Cómo calcula IDC la piratería de software? y en globalstudy. La gráfica 4 muestra la clasificación relativa de siete países por tasa de piratería, tal y como ha sido clasificado por IDC. Seis de estos siete países muestran que son mutamente excluyentes; el séptimo la Unión Europea incluye países de Europa Occidental y Central así como de Europa del Este. La piratería del software disminuyó o se mantuvo sin cambio en Norteamérica, Asia Pacífico, Europa Central y del Este, Oriente Medio y África, así como en Lationamérica. Aumentó a nivel mundial debido al efecto que supuso el crecimiento en los mercados emergentes. La piratería del software también aumentó en Europa Occidenta debido al impacto del crecimiento en las compras por consumidores. Los envíos a consumidores en Europa Occidental creción un 14% y los envíos a escuelas, gobierno y empresas cayó un 17%. FIGURA 4: Tasa de Piratería por Región Asia-PacificO 59% 61% EUROPA CENTRAL DEL ESTE LatinOAmerica 63% 65% 64% 66% ORIENTE MEDIO /AFRICA 59% 59% NORTE AMERICA 21% 21% EUROPA OCCIDENTAL UNION EUROPEA 34% 33% 35% 35% MUNDIAL 43% 41% Fuente: Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software en el Mundo Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo 7

8 Hay otros aspectos interesantes que pueden encontrarse a nivel nacional: Las pérdidas por software ilegal usado en China el año pasado fueron de US$ 7.6 billones lo que representa un incremento de US$ 900 millones con respecto a Dado el rápido crecimiento del mercado tecnológico, el robo del software seguirá creciendo significativamente a menos que el gobierno Chino actúe con base en los compromisos adquiridos para tratar este asunto. En Brasil, el envío de equipos se mantuvo sin cambios y los envíos de equipos para empresas cayeron un 21%. La tecnología ha ayudado en cierta medida puesto que los portátiles han pasado de envíos del 27% en 2008 al 35% en 2009 y la cuota de envíos de white box ha caído un uno por ciento. Pero la mayor parte del descenso estaba relacionada con el hecho de que el impacto de la recisión fue silenciado en Brasil si bien no desbarató los esfuerzos del gobierno para combatir la piratería. Aunque la economía rusa se resintió en 2009 el gasto en TI cayó un 27%, los envíos de PC cayeron un 23% la tasa de piratería disminuyó otro punto porcentual. En cierta medida todo el mercado de TI quedó congelado, con mucha menos utilización del software que el año anterior, y en mayor medida las estructuras de antipiratería establecidas en los años anteriores, cuando la piratería cayó cerca de 20 puntos, se mantuvieron firmes. Serbia es uno de los países, junto a Italia, Grecia y Colombia, donde las inspecciones fiscales también incluyen el cumplimiento con el licenciamiento de software. Esta es una de las razones por las que la piratería cayo seis puntos entre 2005 y La tasa de piratería permaneció igual en 2009, en gran parte como resultado de la caída de la economía exterior y las exportaciones así como de la caída del 29% en los envíos no relacionados con usuarios finales. La tasa dinámica de piratería en México resultó compleja. El estadillo del virus H1N1 supuso el cese de la actividad en el país durante varias semanas, dado que el país centró toda su atención en resolver esta urgencia. Además, los envíos de PC a consumidores que aumentaron hasta el 24% en 2009 y supusieron el 80% de todo el software utilizado - fue factor que tuvo una fuerte influencia en la tasa de piratería. Los envíos de PC para empresas cayeron un 16% en La Tabla 1 muestra los países con las tasas más altas y bajas de piratería alrededor del mundo. IMPULSO DEL LICENCIAMIENTO Aunque la mayoría de la prensa que cubre la piratería del software se centra en la piratería en Internet, el Estudio de BSA/ IDC sobre la piratería del software analiza todos los métodos de adquisición del software desde la compra en una tienda o la preinstalación en un PC hasta la obtención de licencias corporativas por volumen. Aunque la mayoría del software en el mundo es utilizado por consumidores de computadoras, una buena parte del resto es utilizado mediante varios modelos de distribución de licenciamiento. Estos incluyen licencias para el software instalado, licencias para reproducir el software en un número determinado de PCs, licencias por volumen gestionadas por terceras partes, y otras. Para los usuarios, gestionar estas licencias y mantener el cumpimiento puede ser un esfuerzo complicado. Sin buenas prácticas de gestión del software en orden, es muy probable que los licenciatarios usen más copias de un paquete de software de las que están autorizados por el licenciante, y eso puede suponer una infracción civil y/o penal. El sublicenciamiento representa un área fértil para reducir la piratería, principalmente porque parte aunque no todo de este sublicenciamiento es involuntario. Los programas de licenciamiento ofrecidos por los vendedores pueden suponer como mucho la mitad del software utilizado en las empresas. Si los vendedores de software pueden reducir la piratería del software en 10 puntos porcentuales mediante programas de licenciamiento, la piratería en la empresa podría reducirse en cinco puntos y esto podría disminuir la tasa total de piratería en un país entre uno y cuatro puntos. En vista de lo anterior, la mayoría de los vendedores han creado algún tipo de producto o servicio para ayudar a los usuarios a gestionar los activos de software y gestionar el cumplimiento de las licencias de software. Normalmente se conoce a lo anterior como gestión de activos de software, o SAM (Software Asset Management). Los programas de SAM ayudan a configurar y seleccionar productos, no sólo facilitando el cumplimiento de las licencias, sino también optimizando los activos de software de una entidad para las tareas diarias, produciendo mejoras en la productividad de TI y en los escritorios de los usuarios finales que puede ser mayor que el coste de comprar software legal. 8 Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo

9 TablA 1: Los 30 índices más altos y bajos de piratería en 2009 CUANTIFICANDO LA PIRATERÍA DEL SOFTWARE Alta piratería Georgia 95% Zimbabwe 92% Bangladesh 91% Moldavia 91% Armenia 90% Yemen 90% Sri Lanka 89% Azerbaiyán 88% Libia 88% Bielorusia 87% Venezuela 87% Indonesia 86% Irak 85% Ucrania 85% Vietnam 85% Algeria 84% Pakistan 84% Camerún 83% Nigeria 83% Paraguay 82% Zambia 82% Montenegro 81% Bolivia 80% El Salvador 80% Guatemala 80% Botswana 79% China 79% Costa de Ivory 79% Kenia 79% Nicaragua 79% BAJA piratería Estados Unidos 20% Japón 21% Luxemburgo 21% Nueva Zelanda 22% Australia 25% Austria 25% Bélgica 25% Finlandia 25% Suecia 25% Suiza 25% Dinamarca 26% Reino Unido 27% Alemania 28% Países Bajos 28% Canadá 29% Noruega 29% Israel 33% Irlanda 35% Singapore 35% Sudáfrica 35% EUA 36% República Checa 37% Taiwan 38% Francia 40% Portugal 40% Reunion 40% Hungría 41% Corea del Sur 41% España 42% Eslovaquia 43% En 2009, el valor en el mundo del software sin licencia fue de US$51.4 billones de dólares. Esta ciffra supone un descenso del 3% con respecto a 2008; sin embargo, cuando se toman en cuenta los tipos de cambio, el valor para 2009 del software sin licencia no supone ningún cambio en la realidad con respecto a El gráfico 5 muestra el valor de software sin licencia por región. Algunos hechos son que: Asia-Pacífico sigue siendo la región destacable en términos de valor de software sin licencia este año supuso más de US$ 16 billones de dólares. Incluso con tasas relativamente bajas de piratería, el tamaño de los mercados de tecnología en Norteamerica y Europa Occidental dio lugar a una cifra combinada de US$21 billones de dólares en software no licenciado en Allí donde los valores de software sin licencia aumentaron de 2008 a 2009, los motivos estaban vinculados al crecimiento en general del mercado. La porción de software pirata, incluso si fuera un porcentaje inferior a la del año anterior, resultó ser más grade. Donde los valores disminuyeron, se debió generalmente a la combinación de un mercado contraído y una caida o mantenimiento de la piratería. FIGURA 5: Pérdidas en millones de dólares por región Asia-PacifiCO EUROPA CENTRAL/DEL ESTE $4,641 $7,003 $16,544 $15, LatinOAmerica $6,210 $4,311 MEDIO ORIENTE AFRICA $2,887 $2,999 NORTE AMERICA $9,379 $10,401 EUROPA DEL ESTE UNION EUROPEA $11,750 $13,023 $12,469 $13,981 NotA: PERDIDAS EXPRESADAS EN MILLONES DE DOLARES Fuente: Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software en el Mundo Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo 9

10 TablA 2: Los 30 países con más pérdidas País Pérdidas 2009 US$ M Estados Unidos $8.390 China $7.583 Rusia $2.613 Francia $2.544 Brasil $2.254 Alemania $2.023 India $2.003 Japón $1.838 Italia $1.733 Reino Unido $1.581 México $1.056 España $1.014 Canadá $943 Indonesia $886 Tailandia $694 Venezuela $685 Argentina $645 Corea del Sur $575 Australia $550 Países Bajos $525 Polonia $506 Malasia $453 Turquía $415 Vietnam $353 Suiza $344 Sudáfrica $324 Chile $315 Suecia $304 Arabia Saudí $304 Ucrania $272 NotA: VALORES EXPRESADOS EN MILLONES DE DOLARES El valor de US$51.4 billones de dólares de software sin licencia es el valor del software pirata que hubiera sido vendido en el mercado. Se calcula utilizando una combinación de precio medio del software en una economía, tal y como es vendido en los comercios al por menor, utilizando licencias por volumen, así como el vinculado al hardware. Calcular el valor comercial sirve para cuantificar el valor del software sin licencia en el mercado y permite año tras año comparar el cambio en la piratería del software. Esto no significa que eliminar el software sin licencia fuera a suponer un aumento de US$51.4 billones de dólares ya que no se reemplazaría cada software sin licencia con una versión de pago. Pero IDC ha analizado el desarrollo relativo de los mercados de software en relación con las tasas de piratería y ha encontrado que, en general, a medida que la piratería disminuye el ratio de software vendido aumenta. La tabla 2 muestra el ranking de países por valor de software pirata. Es necesario considerar que es posible que la tasa de piratería del software se reduzca en un mercado y se produzca un incremento del valor comercial del software pirata debido al crecimiento general del mercado del software. Por ejemplo, un país con un mercado de software de US$150 billones de dólares en 2008 y una tasa de piratería del 45%, mostraría pérdidas de valor comercial por software sin licencia en 2008 de US$123 millones de dólares. Si el mercado del software creciera un 10% en 2009, aunque la piratería descendiera un 2%, todavía habría pérdidas en 2009 de US$124.5 millones de dólares. LOS RIESGOS DE LA PIRATERÍA A pesar de la connotación, el software sin licencia no es necesariamente gratis. Esto supone realizar esfuerzos para conseguir, y usualmente requiere más soporte que el software legal desde el momento que viene sin actualizciones y parches, y podría, de hecho, incluir malware. En un estudio de IDC de 2006 ( Los Daños del Software Falsificado, Estudio de IDC, Octubre de 2006), el análisis reveló que uno de cada cuatro sitios web que ofrecen software pirata o claves de activición falsificadas intentaron instalar código malicioso en las computadoras, tales como caballos de Troya y generadores de claves, en computadoras de prueba. Incluso de manera más alarmante, el 59% del software falsificado o los generadores de claves descargados de sitios peer-to-peer (P2P) contenían código malicioso o no deseado. Este código malicioso estaba diseñado para capturar pulsaciones de teclado y dirigir a los usuarios a sitios web falsos donde tendrían que entrar datos personales que permiten el robo de identidad. El estudio también concluyó que el coste de recuperación de un incidente de seguridad relacionado con software pirata en un PC podía suponer más de US$ 1,000 dólares, lo que con frecuencia excede el coste del software legal. 10 Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo

11 EL IMPACTO DEL OPEN SOURCE REAL PERO ESTABLE El estudio de BSA/IDC incluyó todas las clases de software en la fórmula sobre piratería, desde los juegos y aplicaciones específicas para la industrai hasta los sistemas operativos y los programas antivirus. También tiene en consideración el freeware y el software de código abierto (open source). Para el próposito de este estudio, la diferencia entre el freeware y el open soruce es semántica puesto que cuentan igual en el cálculo de la tasa de piratería. El open source es software desarrollado con protocolos de código abierto, lo que significa que puede ser modificado y reutilizado, incluso para usos comerciales, aunque generalmente las modificacines tienen que revertirse al dominio público. El freeware generalmente es desarrollado por una entidad y puesto a disposición del mercado, ya sea como un efecto de nivel de entrada para actualizar el software pagado, como una donación altruista a los usuarios. El open source es generalmente desarrollado por múltiples desarrolladores que parten del mismo código fuente. En el proceso de identificar la tasa de piratería del software para un apís, IDC tiene que establecer el porcentaje de software libre y open source utilizado (vea la gráfica 6). Lo anterior se consigue a través de encuestas anuales que preguntan a los consumidores y empresas sobre su uso del software durante el año, obteniendo información sobre qué tipos de software están utilizando en sus PCs. Dependiendo del país, como mucho un 25% de todo el software utilizado podría ser software libre u open source. En la práctica, los usuarios utilizando mucho más el software libre que las empresas. Aunque la cuota de mercado es significativa, no cambia mucho año tras año. Cuando lo hace, se debe principalmente a las tendencias en el ratio de los consumidores de software (que tiene un mayor porcentaje de software libre) y las empresas (que tiene un menor porcentaje de software libre) más que a cambios en la penetración del software libre u open source en todo el mercado. No obstante, en el estudio no se incluye cuánto software ha sido totalmente reemplazado por servicios gratuitos basados en la web, por lo general financiados con publicidad. Éstos incluyen desde el seguimiento de paquetes (una vez que es pagado para su uso en PC) hasta la eliminación de calculadoras. El mejor ejemplo es el basado en un interfaz web, donde ni se instala software en la computadora ni hay información sobre los beneficios para el mercado del software. Por tanto, estas aplicaciones gratuitas no aparecen ni afectan al estudio de piratería del software. FIGURA 6: Impacto del Software libre y de código abierto en % Ilegal o Pirateado 12-22% Software libre o de código abierto 35-45% Software legal No incluye: Software de prueba (Betas), Utilidades y drivers Fuente: Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software en el Mundo Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo 11

12 BENEFICIOS DE REDUCIR LA PIRATERÍA Reducir la piratería del software puede suponer importantes beneficios económicos para un mercado o economía. IDC estima que por cada dólar de software que se ha vendido en un mercado, se generan otros US$3-$4 dólares de ingreso para las compañías locales de distribución y servicios. Desde 2002, IDC ha realizado estudios con BSA sobre los beneficios económicos de disminuir la piratería en términos de puestos de trabajo adicionales, nuevos ingresos locales, y generación de impuestos. Estos estudios han mostrado que los beneficios para los gobiernos locales son más significativos que simplemente reemplazar el software pirata con software licenciado. Por ejemplo, los resultados de disminuir la piratería del software se han visto en Rusia y China. En 2003, el Estudio de BSA/IDC sobre el impacto de la piratería en el mundo predijo que Rusia generaría más de 6,000 nuevos empleos si reducía la piratería en 10 puntos durante cuatro años. De hecho, Rusia generó casi 60,000 puestos de trabajo hasta 2008, 9,000 de los cuales son atribuidos por IDC a la reducción de la piratería del software, el resto al crecimiento del mercado local. En China, la predicción de 2003 fue que si se reducía la piratería del software en 10 puntos porcentuales durante cuatro años, se crearían de más de 200,000 empleos. Hasta 2008, China ha creado más de 800,000 empleos para su industria de TI, de los cuales IDC atribuye 220,000 a la reducción de la piratería del software, el resto al crecimineot del mercado local. En ambas economías, la reducción de la piratería del software ha sido parte de las estrategias del gobierno así como de las multinaciones y vendedores locales, con acciones que se han desarollado a lo largo de los años en materia de educación, cumplimiento de la ley, legalización, conformidad, y gestión de activos de software. Además de los beneficios económicos de reducir la piratería del software, otras implicaciones significativas de la piratería son: Las compañías locales de software pueden endeudarse como consecuencia de la competencia desleal del software pirata y robado en el mercado, sin mencionar la piratería de sus propios productos. Aunque las compañías locales de servicios y distribución podrían obtener ingresos utilizando software sin licencia en lugar de software legal, el análisis de IDC muestra que el beneficio se obtiene utiizando software legal. También pueden ahorrar en costes de soporte. Empresas y consumidores pierden tiempo y dinero con software no confiable y sin soporte técnico. Para los usuarios, utilizar software pirata conlleva riesgos reales, también riesgos de seguridad, como se indica en Los peligros de la Piratería en la página [page #]. 12 Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo

13 LA NECESIDAD DE MANTENER LOS ESFUERZOS DE ANTIPIRATERÍA Las tendencias vistas en 2009 en medio de una recesión mundial validan la efectividad de los esfuerzos a largo plazo para disminuir la piratería del software. También resulta claro que la mayoría de los beneficios económicos se consiguen localmente. Los esfuerzos de antipiratería exitosos pueden producirse de diversas maneras, incluyendo: Esfuerzos de legalización por los productores de software para proporcionar a los gobiernos softare a bajo coste en masa para reemplazar software pirata. Los vendedores continúan con estos programas en 2009, convirtiendo a los usuarios de software ilegal en consumidores, y permitiendo a los gobiernos dar buenos ejemplos a seguir por sus ciudadanos. Continuar con los acuerdos con los productores originales de software (OEM, original equipment manufacturers) para preinstalar software antes de que el hardware sea enviado. Como el número de vendedores sin marca o white box continúa disminuyendo, se producirán más acuerdos de este tipo. Seguir con las alianzas con el gobierno y la industria en programas de antipiratería, como los de BSA, e incrementar la actividad de presión por las asociaciones de la industria local y los vendedores para asegurar una mayor atención sobre los derechos de propiedad intelectual. Habrá retos más consumidores en los mercados emergentes tendrán un PC, y y más tendrán un acceso de banda ancha a Internet. El suministro de software robado o pirata no disminuirá. Pero a través de esfuerzos sucesivos, y la cooperación del gobierno y el sector privado, los esfuerzos de antipiratería serán exitosos. FIGURA 7: Mercado de software legal versus pirata Utilizando avances técnicos, como la gestión de derechos digitales, que alientan al consumidor a auto-auditorías y ofrecen, de manera exclusiva, servicios de valor añadido no disponibles para usuarios de software pirata. Publicar programas de gestión de activos de software, con la finalidad de que se conviertan en un ahorro para los usarios incluso si éstos pagan por legalizar software que era pirata. Apoyar la eduación del gobierno y la actividad de aplicación de la ley que apoya el respeto de las leyes de propiedad intelectual, y refuerza el efecto disuasorio de las acciones de antipiratería. 100% 80% 60% 40% 20% 0% (% de Mercado de Software por dólar) Países desarrollados LEGAL PIRATA Países emergentes LEGAL PIRATA Fuente: Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software en el Mundo Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo 13

14 TABLA 3: Índices de Piratería del Software y Valor Comercial del Software Asia Pacífico Tasas de Piratería Valor Comercial del Software sin Licencia ($M) Australia 25% 26% 28% 29% 31% $550 $613 $492 $515 $361 Bangladesh 91% 92% 92% 92% $127 $102 $92 $90 Brunei 67% 68% 67% $14 $15 $13 Corea del Sur 41% 43% 43% 45% 46% $575 $622 $549 $440 $400 China 79% 80% 82% 82% 86% $7,583 $6,677 $6,664 $5,429 $3,884 Filipinas 69% 69% 69% 71% 71% $217 $202 $147 $119 $76 Hong Kong 47% 48% 51% 53% 54% $218 $225 $224 $180 $112 India 65% 68% 69% 71% 72% $2,003 $2,768 $2,025 $1,275 $566 Indonesia 86% 85% 84% 85% 87% $886 $544 $411 $350 $280 Japón 21% 21% 23% 25% 28% $1,838 $1,495 $1,791 $1,781 $1,621 Malasia 58% 59% 59% 60% 60% $453 $368 $311 $289 $149 New Zealand 22% 22% 22% 22% 23% $63 $75 $55 $49 $30 Pakistán 84% 86% 84% 86% 86% $166 $159 $125 $143 $48 Singapur 35% 36% 37% 39% 40% $197 $163 $159 $125 $86 Sri Lanka 89% 90% 90% 90% $77 $97 $93 $86 Taiwan 38% 39% 40% 41% 43% $227 $201 $215 $182 $111 Thailand 75% 76% 78% 80% 80% $694 $609 $468 $421 $259 Vietnam 85% 85% 85% 88% 90% $353 $257 $200 $96 $38 Otros AP 90% 91% 91% 86% 82% $303 $69 $56 $148 $29 TOTAL AP 59% 61% 59% 55% 54% $16,544 $15,261 $14,090 $11,718 $8,050 Europa Central y del Este Albania 75% 77% 78% 77% 76% $8 $9 $11 $11 $9 Armenia 90% 92% 93% 95% 95% $14 $7 $8 $8 $7 Azerbaiján 88% 90% 92% 94% 94% $52 $55 $50 $51 $40 Bielorrusia 87% $55 Bosnia 66% 67% 68% 68% 69% $14 $15 $13 $14 $13 Bulgaria 67% 68% 68% 69% 71% $115 $139 $63 $50 $41 Croacia 54% 54% 54% 55% 57% $71 $77 $68 $62 $51 Eslovakia 43% 43% 45% 45% 47% $65 $62 $54 $47 $44 Eslovenia 46% 47% 48% 48% 50% $39 $51 $39 $36 $33 Estonia 50% 50% 51% 52% 54% $19 $21 $20 $16 $18 Georgia 95% 95% $22 $59 Hungría 41% 42% 42% 42% 42% $113 $146 $125 $111 $106 Kazakistán 78% 78% 79% 81% 85% $74 $125 $110 $85 $69 Letonia 56% 56% 56% 56% 57% $24 $31 $29 $26 $20 Lituania 54% 54% 56% 57% 57% $31 $40 $37 $31 $25 Moldavia 91% 90% 92% 94% 96% $28 $40 $43 $56 $44 Montenegro 81% 83% 83% 82% 83% $11 $8 $7 $6 $9 Polonia 54% 56% 57% 57% 58% $506 $648 $580 $484 $388 República Checa 37% 38% 39% 39% 40% $174 $168 $161 $147 $121 RFSY 67% 68% 68% 69% 70% $15 $14 $11 $10 $9 Rumania 65% 66% 68% 69% 72% $183 $249 $151 $114 $111 Rusia 67% 68% 73% 80% 83% $2,613 $4,215 $4,123 $2,197 $1,625 Serbia 74% 74% 76% 78% 80% $67 $99 $72 $59 $95 Ucrania 85% 84% 83% 84% 85% $272 $534 $403 $337 $239 Resto de ECE 88% 88% 88% 90% 92% $56 $191 $173 $166 $145 TOTAL ECE 64% 66% 68% 68% 69% $4,641 $7,003 $6,351 $4,124 $3,262 Latinoamérica Argentina 71% 73% 74% 75% 77% $645 $339 $370 $303 $182 Bolivia 80% 81% 82% 82% 83% $40 $20 $19 $15 $10 Brasil 56% 58% 59% 60% 64% $2,254 $1,645 $1,617 $1,148 $766 Chile 64% 67% 66% 68% 66% $315 $202 $187 $163 $109 Colombia 55% 56% 58% 59% 57% $244 $136 $127 $111 $90 Costa Rica 59% 60% 61% 64% 66% $33 $24 $22 $27 $19 Ecuador 67% 66% 66% 67% 69% $65 $37 $33 $30 $17 El Salvador 80% 80% 81% 82% 81% $46 $28 $28 $18 $8 Guatemala 80% 81% 80% 81% 81% $74 $49 $41 $26 $14 Honduras 74% 74% 74% 75% 75% $17 $9 $8 $7 $4 México 60% 59% 61% 63% 65% $1,056 $823 $836 $748 $525 Nicaragua 79% 79% 80% 80% 80% $5 $4 $4 $4 $2 Panamá 73% 73% 74% 74% 71% $42 $24 $22 $18 $8 Paraguay 82% 83% 82% 82% 83% $29 $16 $13 $10 $10 Perú 70% 71% 71% 71% 73% $124 $84 $75 $59 $40 República Dominicana 77% 79% 79% 79% 77% $66 $43 $39 $19 $8 Uruguay 68% 69% 69% 70% 70% $40 $25 $23 $16 $9 Venezuela 87% 86% 87% 86% 82% $685 $484 $464 $307 $173 Otros LA 83% 84% 83% 83% 82% $430 $319 $195 $96 $32 TOTAL LA 63% 65% 65% 66% 68% $6,210 $4,311 $4,123 $3,125 $2, Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo

15 Africa y Oriente Medio Tasas de Piratería Valor Comercial del Software sin Licencia ($M) Arabia Saudita 51% 52% 51% 52% 52% $304 $272 $170 $195 $178 Argelia 84% 84% 84% 84% 83% $55 $96 $86 $62 $66 Bahrein 54% 55% 57% 60% 60% $21 $27 $27 $23 $22 Botswana 79% 80% 82% 81% 82% $11 $14 $14 $12 $12 Camerún 83% 83% 84% 84% 84% $7 $6 $5 $5 $5 Costa de Marfil 79% 80% 81% 82% 82% $14 $15 $15 $16 $23 Egipto 59% 59% 60% 63% 64% $146 $158 $131 $88 $80 Emiratos Arabes Unidos 36% 36% 35% 35% 34% $155 $170 $94 $62 $45 Irak 85% 85% 85% $129 $205 $124 Israel 33% 32% 32% 32% 32% $148 $172 $121 $102 $84 Jordanía 57% 58% 60% 61% 63% $26 $22 $20 $19 $19 Kenia 79% 80% 81% 80% 81% $66 $31 $28 $22 $20 Kuwait 60% 61% 62% 64% 66% $62 $69 $61 $60 $65 Líbano 72% 74% 73% 73% 73% $46 $49 $44 $39 $34 Libia 88% 87% 88% $25 $22 $22 Mauritania 56% 57% 57% 59% 60% $4 $5 $4 $3 $3 Marruecos 66% 66% 67% 66% 68% $64 $70 $66 $53 $55 Nigeria 83% 83% 82% 82% 82% $156 $132 $114 $100 $82 Omán 63% 62% 61% 62% 63% $39 $26 $23 $25 $22 Qatar 51% 51% 54% 58% 60% $50 $26 $25 $23 $21 Reunion 40% 40% 40% 40% 40% $1 $1 $1 $0 $1 Senegal 78% 79% 80% 81% 82% $5 $7 $6 $6 $6 Sur Africa 35% 35% 34% 35% 36% $324 $335 $284 $225 $212 Túnez 72% 73% 76% 79% 81% $44 $48 $54 $55 $54 Turquía 63% 64% 65% 64% 65% $415 $468 $365 $314 $268 Yemen 90% 89% 89% $10 $14 $13 Zambia 82% 82% 82% 82% 83% $2 $2 $2 $2 $2 Zimbawe 92% 92% 91% 91% 90% $4 $4 $3 $2 $6 Otros de Africa 86% 86% 85% 85% 84% $260 $95 $76 $49 $63 Otros de OM 88% 87% 87% 89% 91% $294 $438 $448 $423 $154 TOTAL MEA 59% 59% 60% 60% 57% $2,887 $2,999 $2,446 $1,985 $1,602 Norte América Canadá 29% 32% 33% 34% 33% $943 $1,222 $1,071 $784 $779 Estados Unidos 20% 20% 20% 21% 21% $8,390 $9,143 $8,040 $7,289 $6,895 Puerto Rico 46% 44% 44% 45% 47% $46 $36 $33 $31 $12 TOTAL NA 21% 21% 21% 22% 22% $9,379 $10,401 $9,144 $8,104 $7,686 Europa Occidental Alemania 28% 27% 27% 28% 27% $2,023 $2,152 $1,937 $1,642 $1,920 Austria 25% 24% 25% 26% 26% $212 $184 $157 $147 $131 Bélgica 25% 25% 25% 27% 28% $239 $269 $223 $222 $257 Chipre 48% 50% 50% 52% 52% $16 $15 $14 $12 $13 Dinamarca 26% 25% 25% 25% 27% $203 $215 $193 $183 $199 España 42% 42% 43% 46% 46% $1,014 $1,029 $903 $865 $765 Finlandia 25% 26% 25% 27% 26% $175 $194 $160 $149 $156 Francia 40% 41% 42% 45% 47% $2,544 $2,760 $2,601 $2,676 $3,191 Grecia 58% 57% 58% 61% 64% $248 $238 $198 $165 $157 Islandia 49% 46% 48% 53% 57% $11 $23 $33 $32 $18 Irlanda 35% 34% 34% 36% 37% $125 $118 $106 $92 $93 Italia 49% 48% 49% 51% 53% $1,733 $1,895 $1,779 $1,403 $1,564 Luxemburgo 21% 21% 21% $30 $21 $16 Malta 45% 45% 46% 45% 45% $7 $8 $7 $7 $5 Noruega 29% 28% 29% 29% 30% $195 $229 $195 $181 $169 Paises Bajos 28% 28% 28% 29% 30% $525 $563 $502 $419 $596 Portugal 40% 42% 43% 43% 43% $221 $212 $167 $140 $104 Reino Unido 27% 27% 26% 27% 27% $1,581 $2,181 $1,837 $1,670 $1,802 Suecia 25% 25% 25% 26% 27% $304 $372 $324 $313 $340 Suiza 25% 25% 25% 26% 27% $344 $345 $303 $324 $376 TOTAL EO 34% 33% 33% 34% 35% $11,750 $13,023 $11,655 $10,642 $11,856 TOTAL MUNDIAL 43% 41% 38% 35% 35% $51,411 $52,998 $47,809 $39,698 $34,482 Unión Europea 35% 35% 35% 36% 36% $12,469 $13,981 $12,383 $11,003 $12,048 Países BRIC* 71% 73% 75% 77% 81% $14,453 $15,305 $14,429 $10,049 $6,841 *Los Países BRIC son Brasil, Rusia, India, y China. Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo 15

16 METODOLOGÍA DE BSA/IDC PARA...CALCULAR LA PIRATERÍA DEL SOFTWARE EN EL MUNDO En la base, el enfoque utilizado para calcular la tasa de piratería es simple, pero la metodología sobre la que se basa es sofisticada y robusta. En última instancia, determinar la tasa de piratería del software supone obtener 182 entradas de datos discretos y evaluar las tendencias y los datos de equipos (PC) y software en cada una de las 111 economías. Lo que sigue a continuación es una descripción de la metodología para el Estudio de BSA/IDC sobre Piratería del Software. Un presentación detalladada en vídeo sobre la metodología se encuentra disponible en globalstudy. El método básico para obtener las tasas y el valor comercial del software sin licencia en cada país es así: 1. Determinar cuántos paquetes de software fueron utilizados en Determinar cuántos paquetes de software pagados o adquiridos legalmente en Restar uno del otro para obtener la cantidad de software pirata. Una vez que se conoce la cantidad de software pirata, se puede determinar el porcentaje total de software que no fue adquirido legalmente. De manera que la fórmula para calcular la piratería es la siguiente: Para conseguir el número total de unidades de software instaladas el denominador IDC determina cuántas computadoras hay en un país y en cuántas se instaló software en IDC obtiene esta información trimestramente en 105 países, ya sea de productos que llamamos PC trackers o como parte de asignaciones por encargo. El resto de países se investiga anualmente para este estudio. Una vez que IDC ha determinado cuántas computadoras hay, puede determinar cuánto software ha sido instalado en cada computadora en Para hacer esto, IDC realiza una encuesta cada año este año una selección de 28 países de todo el mundo, niveles de sofisticación de TI así como de diversidad geográfica y cultural que suponen un total de 6,000 respuestas de consumidores y 4,300 respuestas de usuarios de negocios. En esta encuesta, preguntamos cuántos paquetes de software (y de qué tipo) fueron instalados en los PCs, qué porcentaje eran nuevos o actualizaciones, si venían con las computadoras o no, y si fueron instalados en una computadora nueva o adquiridos antes de Unidades de Software Pirata % de Piratería = Total de Unidades de Software Instalado 16 Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo

17 A partir de esta encuesta, IDC elabora una gráfica con el número de paquetes de software, incluyendo el software libre o de código abierto, instalado por PC. Esto permite a IDC calcular el total de unidades de software instalado de acuerdo con la siguiente fórmula: Total Unidades de Software Instaladas # Software Obtenido x Unidades por PC Para los países que no son objeto de encuesta, IDC utiliza una metodología que se basa en una corrrelación entre el número de unidades de software por PC y un valor para países emergentes publicada por la Unión Internacional de Telecomunicaciones, denominado Índice de Desarrollo de la Información (IDI). IDC también considera otras correlaciones tales como el producto interior bruto (PIB) per capita, la penetración de PCs, y varios valores de solidez institucional. Utilizando la información sobre el software instalado que se ha obtenido a través de encuestas y sus valores IDI, IDC puede utilizar los valores IDI de otros países no encuestados para estimar el software instalado. Para obtener el número de unidades de software pirata el numerador de la fórmula de piratería IDC mide el mercado del software. Habitualmente IDC pública datos del mercado del software de 80 países y estudios de otros 20 o más para los pocos países restantes, IDC desarrolla investigaciones anuales para el propósito de este estudio. Este análisis proporciona los valores del mercado de pago legal. Para llegar al número total de unidades de software legal, IDC aplica la siguiente formula: Unidades de Software Legal Valor de Mercado de Software = US$ Precio Promedio Una vez que IDC ha determinado el total de unidades de software instalado, el número de unidades de software legal y pirata instaladas así como el precio promedio del software, es posible calcular el valor del software pirata de la siguiente manera: US$ Pérdidas # Unidades de Software Pirata = Value Precio Medio El valor comercial del software pirata, al que BSA previamente se refierió como pérdidas, es el valor del software pirata tal y como si hubiera sido vendido en el mercado. Se calcula utilizando la misma combinación de precios empleada para determinar el precio medio, incluyendo: ventas al por menor, volumen de licencias, OEM, software libre/código abierto, etc. En la práctica, dado que hay muchos métodos de utilización del software, el precio del sistema es inferior a los precios al por menor que se hubieran encontrado en comercios. Calcular el valor comercial tiene or objeto ayudar a cuantificar el valor del software pirata en el mercado y permite de año en año comparar los cambios en el panorama de la piratería del software. Para convertir el valor del mercado del software en número de unidades, IDC determina el precio medio de un sistema para todo el software en el país. Esto se hace creando una matriz específica del país con los precios del software al por menor, licencia por volumen, OEM, software libre/de código abierto, etc. y se cruza con una matriz de productos, incluyendo seguridad, automatización de oficinas sistemas operativos y otros. IDC multiplica las dos matrices juntas y obtiene la media final, precio del software combinado. La información sobre precios que maneja IDC proviene de los rastreadosres de precios y del analista local. Los extras OEM versus al por menor, consumidor versus negocio se obtienen de encuestas de IDC. Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo 17

18 Qué software está incluido? La metodología de IDC calcula la piratería de todo el software instalado en computadoras personales incluyendo equipos de escritorio, portátiles y netbooks. Se incluye sistemas operativos, software de sistemas, tales como bases de datos y paquetes de seguridad, y software de aplicación; por ejemplo, paquetes de automatización de oficinas, paqutes de finanzas e impuestos, juegos para PC y aplicaciones específicas de la industria. IDC también atiende al software libre y al software de código abierto legales, que es software que está licenciado de manera que lo pone en dominio púbico para su uso. Con frecuencia es libre pero puede ser usado también en productos comerciales. IDC, sin embargo, excluye los controladores de instalación y las descargas de utilidades gratuitas, tales como salvapantallas, que no podrían reemplazar el pago por software o ser reconocido por un usuario como un software. Como se mencionó anteriormente, el estudio incluye el software como un servicio si es pagado por, pero excluyendo los servicios basados en web que podrían sustituir la necesidad de efectuar un pago por paquete a ser instalado en un PC. El software vendido como parte de un programa de legalización como por ejemplo una venta masiva a un gobierno para distribuir a las escuelas se cuenta en el año en el que tiene lugar como una compra masiva (o regalo). EL IMPACTO DE LAS TASAS DE CAMBIO En el pasado, las gráficas con cifras en dólares estaban en un valor en dólares constante en relación con el año anterior, de manera que el valor para 2008 se encontraba en el mismo valor de dólares que para Este año, IDC ha optado por utilizar el valor en dólares actualizado a Este salto de dos años en las tasas de cambio supone una comparación entre 2008 y 2009 que necesita ser puesta en perspectiva. En 2008 y 2009 la base para los valores del año 2009 el dólar Americano cayó ligeramente en relación con el euro y el yen, pero ganó contra el rublo, la libra Británica y el peso Mexicano. Cuando el valor del dólar Americano desciende en relación con una moneda, el valor del software pirata aumentará ya que la misma cantidad software pirata en la moneda local valdrá más que los dólares americanos cambiados. Cuando el dólar Americano incrementa su valor contra la moneda, se produce el efecto contrario. Este año, ajustando el valor de 2008 sobre las tasas de intercambio supone incrementar el valor en un 3% haciendo que la diferencia real entre los valores de 2009 y 2008 sea cero. 18 Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo

19 PROGRAMA DE BSA PARA REDUCIR LA PIRATERÍA DEL SOFTWARE Incrementar la Educación y Concienciación Públicas Con frecuencia reducir la piratería del software requiere un cambio en la actitud publica en relación a ésta: la educación pública es esencial. Los gobiernos pueden incrementar la concienciación pública sobre la importancia de respetar las creaciones creativas mediante la información a las empresas y al público en general en cuanto a los riesgos asociados a uar software pirata así como alentar y premiar el uso de productos legales. Algunos de los esfuerzos más exitosos son la base de campañas de educación pública iniciadas en conjunto por el gobierno y la indsutria para promover el valor del software, y los beneficios legales y comerciales de gestionar el software como un activo. Implementar el Tratado de Derecho de Autor de la OMPI E n 1996, como respuesta directa a la amenaza creciente de la piratería por Internet, la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), adoptó nuevos Tratados sobre Derechos de Autor para permitir una mejor aplicación de las leyes contra la piratería digital o en línea. Más de 1.2 miles de millones de personas alrededor del mundo tienen ahora acceso a Internet - aumentando el poder y el potencial del software pero al mismo tiempo están abriendo nuevas puertas para que los piratas distribuyan sus productos. Con la finalidad de proteger los trabajos con derechos de autor en la era digital, los países necesitan actualizar las leyes de derecho de autor para aplicar las obligaciones de la OMPI. Entre otras cuestiones, estas medidas aseguran que los trabajos protegidos no están disponibles en línea sin la debida autorización del autor y que las herramientas para la protección contra copias no son evitadas o pirateadas. Crear mecanismos sólidos y viables tal y como requieren los ADPIC Resulta esencial tener leyes sólidas sobre derechos de autor, pero éstas no tienen sentido si no se aplican de manera efectiva. Los gobiernos tienen que cumpir sus propias obligaciones conforme al Acuerdo de la Organización Mundial del Comercio (OMC) sobre los Aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Comercio (ADPIC) adoptando e implementando leyes que sigan las normas internaciones para la proteccion de los derechos de autor. Intensificar los recursos dedicados al cumplimiento de la ley A menudo, los robos de software no son tratados tan seriamente como otros delitos y la sanción resulta demasiado insignificante para ser un freno efectivo. Los países pueden aumentar el cumplimiento de la propiedad intelectual a través de: Crear unidades especializadas en el cumplimiento de la propiedad intelectual a nivel nacional y local y asignar recursos adecuados para investigar y procesar el robo de la propiedad intelectual; Aumentar la cooperación internacional entre la policía y otras autoridades de cumplimiento de la ley mediante una mejor coordinación para el cumplimiento de la ley en varios países; y Apoyar el entrenamiento de autoridades de cumplimiento de la ley y judiciales (incluyendo el establecimiento de tribunales especializados en propiedad intelectual donde resulte adecuado) y proporcionando mejor asistencia técnica para asegurar que quienes se encuentran en el frente de la lucha contra la piratería cuentan con los recursos necesarios para acabar con el robo de la propiedad intelectual. Liderar con el ejemplo Porque los gobiernos son los mayores usuarios de software en el mundo, uno de los mecanismo más efectivos para convencer al público proviene de los propios gobiernos que de manera activa gestionan sus propios activos de software y que envían mensajes claros sobre que la piratería del software no será tolerada. Este objetivo se puede conseguir implementando políticas de gestión de activos de software para convertirse en un ejemplo que el sector privado debería seguir. Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo 19

20 ACERCA DE BSA El software y las computadoras son herramientas indispensables en nuestra vida diaria. Promueven el crecimiento y el progreso de muchas formas, desde impulsar la atención sanitaria y hacer ésta más sostenible, hasta ahorrar energía, impulsar los logros académicos, comunicar a la diversidad de la población y canalizar la solidez y vitalidad de nuestra economía. Business Software Alliance (BSA) es la voz de la industria del software en el mundo y sus socios del hardware en un amplio espectro de asuntos comerciales y de política pública. La misión de BSA es promover las condiciones en las que la industria de tecnologías de la información (TI) pueda prosperar y contribuir a la prosperidad, seguridad y calidad de vida de todos. BSA es la organización internacional más grande en el ámbito de TI, con programas de política pública, asuntos legales y/o educaciones en 80 países. Si bien algunas de las iniciativas de BSA son mundiales, la mayoría de sus esfuerzos de política pública, asuntos legales y educacionales se llevan a cabo a nivel nacional, con un destacado enfásis en los países emergentes. Los miembros de BSA son las compañías más innovadoras en el mundo, que invierten cada año billones de dólares en las economías nacionales y proporcionan soluciones de software en el que confían billones de personas para ayudarles a ser más productivos, así como estar conectados y seguros. POLÍTICA PÚBLICA Los programas de políticas públicas de BSA están basados en cinco principios económicos de liderazgo: Inspirar creatividad e innovación a través de políticas comprehensivas y apliables en material de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, patentes y marcas. Promovre el comercio online donde los ciudadanos y las empresas utilizen herramientas de información con confianza, a través de normas que efectivamente prohíban y castiguen los ciberdelitos. Asegurar que nuestra nación produce y atrae a los mejores y más preparados profesionales a través de políticas educativas y de inmigración con miras al futuro. Impulsar las oportunidades de exportación para compañías tecnológicas eliminando barreras al comercio y disuayendo la adopción de prácticas de contratación públicas que resulten discriminatorias. Promover la investigación, el desarrollo y la inversion en las tecnologías de la próxima generación para estimular el crecimiento económico y la innovación en la economía. BSA promueve estos principios y objetivos específicos de políticas púbicas a través de la comunicación directa con profesionales de la política pública e influenciadores, así como de la colaboración con la educación pública y las partes interesadas. PROGRAMAS DE ANTIPIRATERÍA Y CUMPLIMIENTO El robo y el uso de software illegal y otras formas de propiedad intelectual (PI= es un problema serio en el mundo. La piratería del software restringe la posibilidad de que las compañías tecnológias puedan innovar y crear empleos, daña a las compañías locales de servicios, priva de ingresos por tasas a los gobiernos e incrementa el riesgo del ciberdelito y los problemas de seguridad. BSA trabaja para expander los mercados de software legal en el mundo, con especial atención a los países emergentes prioritarios. BSA hace esto mediante la combinación de varias tácticas: Investigacioness y cumplimiento de la ley: BSA require y recibe cientos de reportes sobre piratería cada año de usaurios finales, revendedores, miembros y afiliados. BSA investiga estos reportes y cuando es necesario o adecuado inicia acciones civiles para detener la piratería del software. En particular, BSA refiere los casos flagrantes a las autoridades nacionales para su procesamiento penal. Lucha contra la piratería en Internet: BSA utilize la última tecnología para raestrear la distribución de piratería del software a través de Internet mediante sitios de subastas online, redes peer-to-peer (P2P), y también envía cientos de requerimientos a proveedores de servicios de Internet y responsables de sitios web para retirar software pirata de sus sitios. Gestión de actives de software (SAM, Software asset management): BSA proporciona herramientas y recursos para ayudar a las organizaciones a gestionar el software de manera que les permita reducir los riesgos por incumplimiento y maximizar el retorno de su inversión. BSA SAM Advantage es un esfuerzo a largo plazo para ayudar a las compañías a desenolverse más fácilmente en la adopción de estándares globales de SAM publicados por la Organización Internacional de Estandarización (ISO). Educación: Una de las formas más efectivas en las que BSA previene la piratería del software y los riesgos asociados para la sociedad es fomentando la concienciación sobre las consecuencias negegativas, lo que se hace a través de medios de comunicaicón, acciones educativas y directas a las comunidades afectadas. 20 Séptimo Estudio Anual de BSA e IDC sobre Piratería del Software el Mundo