Práctico Nº 5: Auditoria y Peritaje de Software

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1 Ejercicio Nº 1 Para los casos 1 y 2 del práctico N 1: Práctico Nº 5: Auditoria y Peritaje de Software 1 - determinar los activos relevantes para la Organización, su interrelación y su valor, en el sentido de qué perjuicio (coste) supondría su degradación 2. determinar a qué amenazas están expuestos aquellos activos 3. determinar qué salvaguardas hay dispuestas y cuán eficaces son frente al riesgo 4. estimar el impacto, definido como el daño sobre el activo derivado de la materialización de la amenaza 5. estimar el riesgo, definido como el impacto ponderado con la tasa de ocurrencia (o expectación de materialización) de la amenaza Ejercicio Nº 2 Para los casos 1 y 2 del práctico N 1, proponga un cheklist para evaluar aspectos de seguridad de los sistemas implementados Uno de los aspectos relevantes en toda red es evaluar y monitorear el paso de paquetes a travès de ésta, para lo cual se utilizan herramientas de monitoreo que muestran en forma legible el comportamiento de la red. Objetivo: Utilizar el programa Ethereal para examinar paquetes en una red de datos. Ejercicio Nº 3 Actividades a desarrollar: o Bajar e instalar el software Ethereal (http://www.ethereal.com) o Conectarse a un servidor (SUN, Linux,UNIX,etc) y capturar 2 minutos de trafico. o Observar los distintos protocolos y el encapsulamiento o Establecer conclusiones Estructura del informe: o Aspectos y consideraciones en la instalación o Configuración de la red de pruebas o Captura del trafico o Análisis del tráfico ( grafos de protocolos, seguridad,etc) o Conclusiones relevantes Ejercicio Nº 4 Los siguientes tópicos corresponden a hechos delitos informáticos mas comunes, se solciita explicarlos y dar casos de ejemplo ( nacional o extranjero) a) Data Diddling ( introducción datos falsos), caballo de Troya (trojan horse), técnica del salami (rauding down) b) Superzapping, puertas falsas (trap doors), ataques asíncronos (asynchronous attacks) c) Recogida de información residual(scavenging), divulgación no autorizada de datos reservados (data leakage), pinchado de líneas(wiretapping) Docentes: Ing. Claudia R. Screpnik, Ing. Rocío S. Escalante Página 1 de 5

2 d) Simulation and modeling, los hackers, crash programs (programas de destrucción progresiva) e) Time Bombs ( bombas lógicas de actuación retardada), cancer routine, Virus f) Técnicas de destrucción de mayor extensión, otros ejemplos de hechos delictivos en que participan los medios informáticos, ya sea como instrumento o como objeto de la acción ( ejemplo autorizar pago de cheque aún sabiendo que no hay fondos en la cuenta) Ejercicio Nº 5 Investigue sobre herramientas de apoyo para tareas de auditoria y peritaje Ejercicio Nº 6 Investigue sobre estándares para tareas de auditoria y peritaje Ejercicio Nº 7 Investigue sobre legislación sobre delitos informáticos y protección de la información digital Casos de aplicación Caso Nº 1: COMERCIO DE COMIDAS RÁPIDAS Se trata de un establecimiento dedicado a la explotación de un restaurante de Elaboración y Venta de Comidas Rápidas. El cliente se dirige al local donde es atendido en la mesa por personal de mozas, que toman el pedido registrando manualmente su contenido en una Comanda. Este documento es un formulario pautado que permite que la moza realice marcas en los lugares específicos que corresponde al código de artículo y la cantidad solicitada, consignando además el número de mesa y su identificación. También prevé casilleros en blanco para que, todo aquello como mesa, plato, etc. No este contemplado en la cuadrícula, pueda ser manualmente escrito (manuscrito) La moza entrega esta Comanda al ENCARGADO de la operación quien, luego de evaluar visualmente su contenido realiza la primera registración en el sistema, (produce la lectura de las marcas de la comanda a través de un escáner) luego de lo cual, el sistema asigna un número que, en código de barras será impreso en todos los comprobantes siguientes de manera que sea factible unir todos los datos necesarios. Este vuelco de datos inicial genera dos documentos, uno de ellos se imprime en la Cocina y el siguiente, se utilizará para la preparación de una bandeja con los contenidos que son despachados directamente desde el mostrador, tales como ensaladas, bebidas y postres. El documento impreso en la cocina es empleado para la elaboración, cocción y entrega de los platos contenidos. Concluida la operación de preparación de la bandeja de despacho, ésta es colocada en el frente, a disposición del Encargado quien se ocupa que el personal unifique los dos elementos del despacho (fríos y calientes) y toma nota del código de barras que al pasarse por un lector, da el pedido por despachado momento en que el sistema genera una registración en la caja. La copia Docentes: Ing. Claudia R. Screpnik, Ing. Rocío S. Escalante Página 2 de 5

3 utilizada para el despacho, es anexada a la bandeja para que el cliente al salir la presente en la Caja donde por lectura del código de barras, se recuperará e imprimirá la factura oficial y percibirá el valor del servicio realizado. Consignas: 1) A su criterio cuáles serían los controles de la información de entrada que el sistema debiera tener incluidos. 2) Revisiones posteriores permitieron detectar que el sistema adolece de una falla cuando el cliente efectúa más de un consumo. Al salir, abonando uno de los comprobantes, el sistema se da por satisfecho del cobro. Es posible solucionarlo? 3) Identifique en el ejemplo, qué clase de controles cruzados podría efectuar para emplearlos como evidencias de la aseveración incluida en el párrafo anterior. 4) Establezca qué totales de control podrían obtenerse de la aplicación expuesta, tales que sirvan para asegurar un trabajo completo en las secuencias posteriores.. CASO Nº 2: CONCESIONARIA DE AUTOMOTORES Se trata de una concesionaria de autos nuevos y usados garantizados, que tiene una interesante clientela ubicada en la Provincia del Chaco con zonas de influencia provincial y vecinal. La Casa Central se encuentra ubicada en la Ciudad de Resistencia y las sucursales en las localidades de Presidente Roque Sáenz Peña, Formosa, Posadas, Corrientes, Goya y Paso de los Libres. Posee un Sistema muy completo para la gestión de ventas y cobranzas, el cual se encuentra instalado en la casa central únicamente, el cual ha sido adquirido a un proveedor externo, el que cuenta con adecuada documentación de usuario. Para efectuar la actualización del Sistema, cada sede debe enviar acoplada a un e- mail, una planilla de formato Excel con las novedades diarias de Ventas, Cobranzas y Movimientos bancarios. La Casa Central carga en tiempo real sus Operaciones. Al comienzo de cada día de trabajo, el responsable de la Casa Central, luego de guardar las planillas recibidas en su disco rígido corre un proceso que actúa de interfase entre las planillas de cálculo y el sistema de gestión generando un archivo intermedio con los datos en el formato que el sistema necesita. Luego estos datos de las planillas son importadas, directamente por el Sistema de Gestión. Para aquellos casos en que por razones técnicas no puede realizarse la comunicación entre las sucursales y la casa central, existe un procedimiento alternativo que consiste en enviar las planillas de cálculo en disquete por un servicio de mensajería de la zona donde está ubicada cada una de las sedes. El chofer de la mensajería, devuelve al día siguiente el remito con la firma que conforma la cantidad de soportes magnéticos que fueron entregados. El dinero (moneda nacional y/o moneda extranjera) y los cheques recibidos por cada punto de venta, se depositan en una sola cuenta bancaria que posee la concesionaria en un Banco de plaza, situación que es volcada en forma manual e individualmente al Sistema de Gestión. Docentes: Ing. Claudia R. Screpnik, Ing. Rocío S. Escalante Página 3 de 5

4 En varias oportunidades se formularon quejas del departamento de Ventas, Créditos y Cobranzas y Contaduría, respecto de evidencias que la información aparece duplicada en el Sistema de Gestión, hay registraciones con valores inverosímiles, recaudaciones imputadas a clientes inexistentes, faltas de imputación de cobranzas, cobranzas que contienen fechas adelantadas y otras diferencias de registraciones y saldos. Periódicamente surgen diferencias apreciables en las conciliaciones bancarias. Teniendo en consideración lo reseñado, la Gerencia General desea iniciar un proceso de depuración de problemas, por lo cual solicita del Servicio de Auditoría la ejecución de una revisión exhaustiva de los procedimientos seguidos así como también del nivel de confiabilidad que es dispensable al Sistema de Gestión, Para ello es necesario: 1) Identificar los centros de actividad por donde circula la información, con la finalidad de determinar posibles fallas de control interno que hagan al trabajo del Sistema de Gestión. Esto es, determinar los elementos de control que se generan o debieran generar en los distintos nodos, tales que brinden al Sistema de Gestión elementos que permitan establecer controles, tanto para la entrada de datos, como para su procesamiento posterior. 2) Identificar los módulos que lógicamente deben existir en el Sistema de Gestión, con el objetivo de seleccionar puntos entre los cuales elegir aquéllos que catalogados como de mayor riesgo, permitan definir qué partes del sistema sería más fructífero desarrollar con el pruebas de cumplimiento, que permitan dilucidar el dilema de su confiabilidad. En función de lo expuesto más arriba, SE SOLICITA: 3) Elaborar la planificación de la auditoría a realizarse, empleando para ello una planilla donde consten tareas, tiempo presupuestables, fechas esperadas de cumplimiento y de su realización, así como los recursos humanos necesarios, aplicables para las tareas que deberán emprenderse. 4) La misma planilla, deberá permitir el ingreso de datos de los informes de avance con identificación y justificación de adelantos y atrasos. 5) Preparar los check list para entrevistar a los distintos responsables de: a) Una sucursal de las mencionadas. b) El responsable de la Oficina de Créditos y Cobranzas. c) El proveedor externo del sistema. d) El responsable del procesamiento del sistema. Docentes: Ing. Claudia R. Screpnik, Ing. Rocío S. Escalante Página 4 de 5

5 CASO Nº 3: Laboratorio UTN Objetivo: Poner en práctica los conocimientos adquiridos en relación a la auditoria informática, el rol del auditor informático y la auditoria de seguridad. Desarrollo: 1.- De la constitución del equipo de trabajo: Definición de roles del equipo de trabajo 2.- Área de la auditoría: De acuerdo a sorteo de grupos se considerarán: Auditoria de Seguridad Física Auditoria de la Explotación / Desarrollo Auditoria de Redes Auditoria de aplicaciones Auditoria de la ofimática Auditoria de Base de datos 3.- Definición del plan de trabajo Definir metodología a utilizar ( documentar referencia) Establecer las fases del desarrollo y responsabilidades de acuerdo a constitución del equipo de trabajo Ejecución del plan de trabajo Informe Final Docentes: Ing. Claudia R. Screpnik, Ing. Rocío S. Escalante Página 5 de 5

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