Derechos y Obligaciones de los Consumidores Financieros y de las Entidades Aseguradoras
|
|
- César Santos Murillo
- hace 7 años
- Vistas:
Transcripción
1 Derechos y Obligaciones de los Consumidores Financieros y de las Entidades Aseguradoras
2 Introducción De acuerdo con los lineamientos de la Ley 1328 de 2009 y la Circular Externa 015 de 2010 contenida en el Capítulo XIV del Título I de la Circular Básica Jurídica, ACE Seguros cuenta con una estructura en virtud de la cual fomenta una relación con los Consumidores Financieros basada en principios y reglas que son dados a conocer a todos los miembros de la Compañía, con el objetivo de lograr una verdadera cultura de atención, respeto y servicio a los Consumidores Financieros. A continuación se señalarán los derechos y obligaciones que los consumidores financieros tendrán, durante todos los momentos de su relación con la compañía, así como las buenas prácticas de protección propia por parte de los consumidores financieros. Así mismo, se señalaran los Deberes y Obligaciones de las Entidades Vigiladas. 2
3 Derechos del Consumidor Financiero a) Recibir productos y servicios con estándares de seguridad y calidad, de acuerdo con las condiciones ofrecidas y las obligaciones asumidas por la compañía. b) Tener a su disposición, publicidad e información transparente, clara, veraz, oportuna y verificable, sobre las características propias de los productos o servicios ofrecidos y/o suministrados. En particular, la información suministrada por la respectiva entidad deberá ser de tal que permita y facilite su comparación y comprensión frente a los diferentes productos y servicios ofrecidos en el mercado. 3
4 Derechos del Consumidor Financiero c) Exigir la debida diligencia en la prestación del servicio por parte de las entidades vigiladas. d) Recibir una adecuada educación respecto de las diferentes formas de instrumentar los productos y servicios ofrecidos, sus derechos y obligaciones, así como los costos que se generan sobre los mismos, los mercados y tipo de actividad que desarrollan las entidades vigiladas, así como sobre los diversos mecanismos de protección establecidos para la defensa de sus derechos. 4
5 Derechos del Consumidor Financiero e) Presentar de manera respetuosa consultas, peticiones, solicitudes, quejas o reclamos ante la entidad vigilada, el defensor del Consumidor Financiero, la Superintendencia Financiera de Colombia y los organismos de autorregulación. 5
6 Deberes de Protección Propia de los Consumidores Financieros a) Cerciorarse si la entidad con la cual desean contratar o utilizar los productos o servicios se encuentre autorizada y vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. b) Informarse sobre los productos o servicios que piensa adquirir o emplear, indagando sobre las condiciones generales de la operación. 6
7 Deberes de Protección Propia de los Consumidores Financieros c) Observar las instrucciones y recomendaciones que imparta la entidad vigilada sobre el manejo de productos o servicios financieros. d) Revisar los términos y condiciones del respectivo contrato y sus anexos, así como conservar las copias que se le suministren de dichos documentos. 7
8 Deberes de Protección Propia de los Consumidores Financieros e) Informarse sobre los órganos y medios de que dispone la entidad para presentar peticiones, solicitudes, quejas o reclamos. f) Obtener una respuesta oportuna a cada solicitud de producto o servicio. 8
9 Prácticas de Protección Propia de los Consumidores Financieros El no ejercicio de las prácticas de protección propia por parte de los consumidores financieros no implica la pérdida o desconocimiento de los derechos que le son propios ante las entidades vigiladas y las autoridades competentes. De igual manera, no exime a las entidades vigiladas de las obligaciones especiales consagradas en la presente ley respecto de los consumidores financieros. 9
10 Prácticas de Protección Propia de los Consumidores Financieros Los Consumidores Financieros tendrán el deber de suministrar información cierta, suficiente y oportuna a las entidades vigiladas y a las autoridades competentes en los eventos en que éstas lo soliciten para el debido cumplimiento de sus deberes y de actualizar los datos que así lo requieran. Del mismo modo, informarán a la Superintendencia Financiera de Colombia y a las demás autoridades competentes sobre las entidades que suministran productos o servicios financieros sin estar legalmente autorizadas para ello. 10
11 Obligaciones Derivadas del Contrato de Seguros del Tomador, el Asegurado y del Beneficiario: OBLIGACIONES DEL TOMADOR 1. Mantener el estado del riesgo y notificar por escrito al asegurador, los hechos no previsibles que sobrevengan con posterioridad. Esta notificación debe darse con antelación no menor a diez días a la modificación del riesgo, si ésta depende de la voluntad del asegurado o tomador y si le es extraña, dentro de los diez días siguientes a que tenga conocimiento de ella. 2. Cumplir con las garantías. 3. Pagar la prima. 11
12 Obligaciones Derivadas del Contrato de Seguros del Tomador, el Asegurado y del Beneficiario: OBLIGACIONES DEL TOMADOR 4. Declarar el estado del riesgo e informar acerca de las situaciones que impliquen modificaciones al mismo, la reticencia o la inexactitud sobre hechos o circunstancias que, conocidos por ACE Seguros S.A., lo hubieren retraído de celebrar el contrato, o inducido a estipular condiciones mas onerosas, producen la nulidad relativa del seguro. Si la declaración no se hace con sujeción al cuestionario suministrado, la reticencia o la inexactitud producen igual efecto si el tomador ha encubierto por culpa, hechos o circunstancias que impliquen agravación objetiva del estado del riesgo. Si la inexactitud o la reticencia provienen de error inculpable del tomador, el contrato no será nulo, pero sólo estaremos obligados, en caso de siniestro, a pagar un porcentaje de la prestación asegurada equivalente al que la tarifa o la prima estipulada en el contrato represente respecto de la tarifa o la prima adecuada al verdadero estado del riesgo, excepto lo previsto en el artículo
13 Obligaciones Derivadas del Contrato de Seguros del Tomador, el Asegurado y del Beneficiario: OBLIGACIONES DEL ASEGURADO O BENEFICIARIO 1. Evitar la extensión y propagación del siniestro, y proveer al salvamento de las cosas aseguradas. 2. Dar aviso del siniestro dentro de los tres días siguientes a la fecha en que lo hayan conocido o debido conocer. 3. Informar sobre la existencia de otros seguros, con indicación del asegurador y la suma asegurada. 4. Demostrar la ocurrencia del siniestro, así como la cuantía de la pérdida. El asegurador deberá demostrar los hechos o circunstancias excluyentes de su responsabilidad. 5. Permitir el ejercicio del derecho a la subrogación.
14 Derechos y Obligaciones de los Consumidores Financieros y de las Entidades Aseguradoras Fin de la Presentación
SAC. Sistema de Atención al Consumidor Financiero
SAC Sistema de Atención al Consumidor Financiero Diciembre de 2015 Qué es el SAC? Es el Sistema de Atención al Consumidor Financiero que busca fortalecer las relaciones obligaciones y deberes de las entidades,
Más detallesDerechos de los Consumidores Financieros.
Derechos de los Consumidores Financieros. Aquí encontrarás información sobre los derechos del Consumidor Financiero de conformidad con la Ley 1328 de 2009. Los Consumidores Financieros tienen derecho a:
Más detallesDERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONSUMIDOR FINANCIERO Ley 1328 de Julio 15 de 2009 Capitulo II
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONSUMIDOR FINANCIERO Ley 1328 de Julio 15 de 2009 Capitulo II ARTÍCULO 5o. DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS. Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones
Más detallesSAC Sistema de atención al. consumidor financiero. Gerencia de Estrategia de Cliente y Proyectos. Bogotá, Septiembre de 2016
SAC Sistema de atención al c consumidor financiero Gerencia de Estrategia de Cliente y Proyectos Bogotá, Septiembre de 2016 Sistema de Atención al Consumidor Financiero SAC Es el Sistema de Atención al
Más detallesc) Exigir la debida diligencia en la prestación del servicio por parte de las entidades vigiladas.
PRINCIPIOS REGULADORES DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS Y PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN POR PARTE DE LOS MISMOS - OBLIGACIONES ESPECIALES DE LAS ENTIDADES VIGILADAS POR LA SUPERINTENDENCIA FINANCIERA
Más detallesDerechos y obligaciones de los consumidores financieros
Derechos y obligaciones de los consumidores financieros 1. Derechos y obligaciones de los consumidores financieros La Ley 1328 de 2009 consagró un régimen especial de protección a los consumidores financieros
Más detallesPRINCIPIOS ORIENTADORES
PRINCIPIOS ORIENTADORES DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN POR PARTE DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS OBLIGACIONES ESPECIALES DE LAS ENTIDADES VIGILADAS PRINCIPIOS ORIENTADORES
Más detallesSistema de Atención al Consumidor (SAC)
Sistema de Atención al Consumidor (SAC) «Environnement attitude» L impression de ce document est-elle indispensable? Si oui, pensez à imprimer plusieurs diapositives par feuille. Qué conceptos debemos
Más detallesAllianz Cumplimiento Disposiciones Legales
Allianz Cumplimiento Disposiciones Legales Estas son las condiciones de su Contrato de Seguro. Es muy importante que las lea atentamente y verifique que sus expectativas de seguro están plenamente cubiertas.
Más detallesEDUCACION FINANCIERA 1. QUE ES EL CORRETAJE DE SEGUROS 2. CUAL ES LA NATURALEZA DE LOS CORREDORES DE SEGUROS?
EDUCACION FINANCIERA Contenido: 1 Que es el Corretaje de Seguros? 2 Cual es la naturaleza de los Corredores de Seguros? 3 Requisitos para ser un Corredor de Seguros 4 Que servicios prestan los corredores
Más detallesCartilla de Educación Financiera Aon Risk Services Colombia S.A.
Cartilla de Educación Financiera Aon Risk Services Colombia S.A. La presente cartilla tiene como objetivo proporcionar información que permita a los consumidores financieros, conocer las características
Más detallesPÓLIZA AUTOMÁTICA DE SEGURO DE TRANSPORTE DE VALORES
PÓLIZA AUTOMÁTICA DE SEGURO DE TRANSPORTE DE VALORES CONDICIONES GENERALES CLÁUSULA PRIMERA. AMPAROS QBE SEGUROS S.A. ASEGURA AUTOMÁTICAMENTE LOS DESPACHOS DE VALORES INDICADOS EN LA CARÁTULA DE LA PÓLIZA,
Más detallesPOLIZA DE SEGURO DE VIDA GLOBAL PROTECCIÓN GARANTIZADA TEMPORAL UNO RENOVABLE
POLIZA DE SEGURO DE VIDA GLOBAL PROTECCIÓN GARANTIZADA TEMPORAL UNO RENOVABLE Global Seguros de Vida S. A., quien en adelante se denominará Global Seguros para todos los efectos del actual contrato, en
Más detallesPOLIZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL PLAN DE SERVICIO PARA ROPA
POLIZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL PLAN DE SERVICIO PARA ROPA AIG SEGUROS COLOMBIA S.A., que en adelante se denominará "AIG SEGUROS", con base y en consideración a las declaraciones que aparecen en la solicitud
Más detallesPÓLIZA DE SEGURO DE MANEJO PARA PARTICULARES
PÓLIZA DE SEGURO DE MANEJO PARA PARTICULARES 3 PÓLIZA DE SEGURO DE MANEJO PARA PARTICULARES CONDICIONES GENERALES 1. DEFINICIÓN Y ALCANCE DE LOS RIESGOS AMPARADOS LOS RIESGOS QUE LA EQUIDAD AMPARA POR
Más detallesSEGURO DE VIDA INDIVIDUAL PROTECCIÓN DE CRÉDITOS
SEGURO DE VIDA INDIVIDUAL PROTECCIÓN DE CRÉDITOS 01/06/2018-1407-P-37-VI-026-00DI CONDICIONES GENERALES Con sujeción a las Condiciones de la presente póliza, COMPAÑÍA DE SEGUROS BOLÍVAR S.A., que en el
Más detallesPlanners Seguros Ltda.
CARTILLA CONSUMIDOR FINANCIERO La actividad aseguradora en Colombia se encuentra controlada, supervisada y vigilada por la Superintendencia Financiera, que es un organismo técnico adscrito al Ministerio
Más detallesMILLON VIDA CONDICIONES GENERALES
MILLON VIDA CONDICIONES GENERALES MAPFRE COLOMBIA VIDA SEGUROS S.A., QUIEN EN ADELANTE SE DENOMINARÁ LA COMPAÑÍA, SE COMPROMETE A PAGAR A LOS BENEFICIARIOS CON SUJECIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES, ESPECIALES
Más detallesSISTEMA DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR FINANCIERO SAC
SISTEMA DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR FINANCIERO SAC Aspectos Generales del S.A.C. OBJETIVOS Consolidar al interior de la Fiduciaria una cultura de atención, respeto y servicio a los Consumidores Financieros.
Más detallesCAUSUALES CONTRACTUALES DE INCUMPLIMIENTO
CAUSUALES CONTRACTUALES DE INCUMPLIMIENTO GENERALIDADES El asegurado o el tomador, según sea el caso, están obligados a mantener el estado del riesgo. En tal virtud uno y otro deberán notificar por escrito
Más detallesPOLIZA DE SEGURO DE VIDA PROYECTA FUTURO TEMPORAL A EDAD 80 AÑOS
POLIZA DE SEGURO DE VIDA PROYECTA FUTURO TEMPORAL A EDAD 80 AÑOS Global Seguros de Vida S. A., quien en adelante se denominará Global Seguros para todos los efectos del actual contrato, en consideración
Más detallesCartilla Educación Financiera 2018 ARTHUR J. GALLAGHER & CO. AJG.COM
Cartilla Educación Financiera OBJETIVO Este documento tiene como propósito aportarle a usted unas nociones básicas que le permitan y faciliten adoptar decisiones informadas, comprender las características
Más detallesCLAUSULADOS PÓLIZA DE SEGURO DE VIDA GRUPO
CLAUSULADOS PÓLIZA DE SEGURO DE VIDA GRUPO PÓLIZA DE SEGURO DE VIDA GRUPO AMPARO BÁSICO BBVA SEGUROS DE VIDA COLOMBIA S.A., EN ADELANTE DENOMINADA LA COMPAÑÍA, CUBRE A LOS MIEMBROS DEL GRUPO ASEGURADO
Más detallesRESOLUCIÓN RECTORAL No. 08 Por el cual se establece el Reglamento de Prestación de Servicios de Bolsa de Empleo C O N S I D E R A N D O:
RESOLUCIÓN RECTORAL No. 08 Por el cual se establece el Reglamento de Prestación de Servicios de Bolsa de Empleo Bogotá D.C., Octubre 16 de 2014 Por la cual se deroga la Resolución Rectoral No. 04 de 2013
Más detallesCONDICIONES GENERALES
PROTECCIÓN DIARIA DE HOSPITALIZACIÓN C. N. A. de Seguros La Previsora, en adelante denominada El Asegurador, Registro de Información Fiscal (R.I.F.) Nº J-0021376-3, debidamente inscrita en el Libro de
Más detallesSistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC)
Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC) AJG cuenta con el Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC) de acuerdo con la Ley 1328 de 2009, que consagró un régimen especial de protección
Más detallesPÓLIZA DE SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES 01/04/ P-34-GR CONDICIONES GENERALES
PÓLIZA DE SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES CONDICIONES GENERALES Con sujeción a las Condiciones de la presente póliza, COMPAÑÍA DE SEGUROS BOLÍVAR S.A., que en el presente contrato de seguro se llamará LA
Más detallesEn lo no previsto por ésta póliza, los derechos y obligaciones emanadas de éste contrato se rigen por lo previsto en el Código de Comercio.
PÓLIZA DE SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES CONDICIONES GENERALES Con sujeción a las Condiciones de la presente póliza, Compañía de Seguros Bolívar S.A., que en el presente contrato de seguro se llamará LA
Más detallesLINEAMIENTOS GENERALES EN MATERIA DE PRESENTACIÓN Y REGISTRO DE LAS DECLARACIONES DE SITUACIÓN PATRIMONIAL DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL INFODF.
LINEAMIENTOS GENERALES EN MATERIA DE PRESENTACIÓN Y REGISTRO DE LAS DECLARACIONES DE SITUACIÓN PATRIMONIAL DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL INFODF. MAYO 2009. LINEAMIENTOS GENERALES EN MATERIA DE PRESENTACIÓN
Más detallesCONDICIONES GENERALES DE LA PÓLIZA DE VIDA GRUPO
CONDICIONES GENERALES DE LA PÓLIZA DE VIDA GRUPO OBJETO DEL SEGURO: quien en adelante se denominará LA COMPAÑÍA con sujeción a las declaraciones contenidas en la solicitud presentada por El Tomador, en
Más detallesRelevancia de la intermediación de seguros dentro de la Industria Aseguradora
Relevancia de la intermediación de seguros dentro de la Industria Aseguradora La intermediación de Seguros, ocupa un lugar muy importante dentro de los procesos Comerciales de las Compañías de Seguros
Más detallesLA ASEGURADORA cubre, durante la vigencia de la póliza, el riesgo de muerte del ASEGURADO.
SEGURO DE VIDA INDIVIDUAL VIDA PROTECCIÓN CONDICIONES GENERALES Con sujeción a las Condiciones de la presente póliza, Compañía de Seguros Bolívar S.A., que en el presente contrato de seguro se llamará
Más detallesARTÍCULO 7o. OBLIGACIONES ESPECIALES DE LAS ENTIDADES VIGILADAS. Las entidades vigiladas tendrán las siguientes obligaciones especiales:
Interesados en velar por la transparencia que debe prevalecer en la relación entre COOPCENTRAL y los consumidores financieros (clientes, usuarios y clientes potenciales) nos permitimos compartir con usted
Más detallesCódigo 14/10/2011-1404-P38-V1600-OCT2011 VIDA A MI MEDIDA DEUDOR SEGURO DE VIDA INDIVIDUAL TEMPORAL RENOVABLE HASTA LA EDAD DE 75 AÑOS
Código 14/10/2011-1404-P38-V1600-OCT2011 VIDA A MI MEDIDA DEUDOR SEGURO DE VIDA INDIVIDUAL TEMPORAL RENOVABLE HASTA LA EDAD DE 75 AÑOS CONDICIONES GENERALES CAPÍTULO I AMPAROS Y EXCLUSIONES AXA COLPATRIA
Más detallesSAC Sistema de atención al consumidor financiero. Vicepresidencia Estrategia y Mercadeo
SAC Sistema de atención al consumidor financiero Vicepresidencia Estrategia y Mercadeo Bogotá, Marzo de 2018 Qué es el Sistema de Atención al Consumidor Financiero - SAC? Es un sistema que busca fortalecer
Más detallesINFORMACION Y EDUCACION FINANCIERA
INFORMACION Y EDUCACION FINANCIERA Este documento tiene como propósito aportar a la educación de los Consumidores Financieros, formando parte del programa y campaña de educación financiera de GARCES LLOREDA
Más detallesPOLIZA DE SEGURO DE VIDA GLOBAL PROTECCIÓN GARANTIZADA TEMPORAL A EDAD 80 AÑOS
POLIZA DE SEGURO DE VIDA GLOBAL PROTECCIÓN GARANTIZADA TEMPORAL A EDAD 80 AÑOS Global Seguros de Vida S. A., quien en adelante se denominará Global Seguros para todos los efectos del actual contrato, en
Más detallesSuperintendencia Financiera de Colombia Circular Externa 48 25-09-2008
Tomado de actualícese.com Superintendencia Financiera de Colombia Circular Externa 48 25-09-2008 Señores REPRESENTANTES LEGALES, ADMINISTRADORES, DEFENSORES DEL CLIENTE Y REVISORES FISCALES DE LAS ENTIDADES
Más detallesSAC CoopCentral Página 1 de 12
SISTEMA DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR FINANCIERO SAC CoopCentral Página 1 de 12 Qué es el SAC? Es el Sistema de Atención a los Consumidores Financieros SAC- creado a partir de la Ley 1328 de 2009 que consagró
Más detallesANEXO DE GAP CONDICIONES GENERALES
ANEXO DE GAP CONDICIONES GENERALES CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A., TENIENDO EN CUENTA Y EN CONSIDERACIÓN A LAS DECLARACIONES REALIZADAS EN LA SOLICITUD DE SEGURO, LA CARÁTULA DE LA PÓLIZA Y LOS
Más detallesObligaciones y Responsabilidades de la Empresa
Obligaciones y Responsabilidades de la Empresa Información general DUE Prevención de Riesgos Laborales, entidad acreditada, a nivel nacional, como servicio de Prevención de Riesgos Laborales ajenos (número
Más detallesCONDICIÓN PRIMERA.- AMPARO BÁSICO. CONDICIÓN SEGUNDA.- EXCLUSIONES.
PÓLIZA DE SEGURO DE VIDA DE GRUPO CONDICIONES GENERALES La Compañía de Seguros Bolívar S.A., que en el presente contrato se llamará «LA COMPAÑÍA», en consideración de las declaraciones contenidas en la
Más detallesS Y C 7154 Bogotá, Doctor (NOMBRE REPRESENTANTE LEGAL) (NOMBRE COMPAÑÍA DE SEGUROS) (Dirección) (Ciudad)
S Y C 7154 Bogotá, Doctor (NOMBRE REPRESENTANTE LEGAL) (NOMBRE COMPAÑÍA DE SEGUROS) (Dirección) (Ciudad) Referencia: Licitación Pública No. 003 de 2014 Contratación Seguro de Vida Grupo Deudores asociado
Más detallesPÓLIZA DE SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES BANCASEGUROS CLÁUSULA CUARTA FRACCIONAMIENTO DE PRIMAS
PÓLIZA DE SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES BANCASEGUROS AMPARO BÁSICO BBVA SEGUROS DE VIDA COLOMBIA S.A., EN ADELANTE DENOMINADA LA COMPAÑÍA, CUBRE A LOS MIEMBROS DEL GRUPO ASEGURADO CONTRA EL RIESGO DE MUERTE
Más detallesESTA SUMA ASEGURADA ESTÁ EXPRESADA EN UNIDADES DE VALOR REAL (UVR).-
SEGURO DE VIDA INDIVIDUAL CON PROPÓSITO COMERCIAL EDUCATIVO (Seguro Temporal Decreciente con Renta Temporal Cierta Diferida) CONDICIONES GENERALES Registro No. 01032011-1413-P-37-VIABVIPCE 019 METLIFE
Más detallesHURTO CALIFICADO DE DINEROS RETIRADOS DE CAJEROS ELECTRONICOS
HURTO CALIFICADO DE DINEROS RETIRADOS DE CAJEROS ELECTRONICOS CONDICIONES GENERALES. ACE SEGUROS S.A., QUIEN EN ADELANTE SE DENOMINARÁ "LA COMPAÑÍA" O ACE, CON SUJECIÓN A LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA
Más detallesLICITACIÒN DEL SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES E INCENDIO Y TERREMOTO DE CRÉDITOS CON GARANTÌA HIPOTECARIA A FAVOR DE JFK COOPERATIVA FINANCIERA
LICITACIÒN DEL SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES E INCENDIO Y TERREMOTO DE CRÉDITOS CON GARANTÌA HIPOTECARIA A FAVOR DE JFK COOPERATIVA FINANCIERA ANEXO 3 - CONDICIONES TÉCNICAS SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES
Más detallesCreated with novapdf Printer (www.novapdf.com)
DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE EL SAC El sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC) es una herramienta que beneficia al consumidor financiero ya que permite obtener
Más detallesPóliza de Seguro de Manejo Individual
Póliza de Seguro de Manejo Individual Apreciado Asegurado: Para su conocimiento, agradecemos leer en forma detenida, la información contenida en este clausulado. Gracias por su confianza. Condiciones Versión
Más detallesRégimen Legal de la Protección al Consumidor en Sistema Financiero
Régimen Legal de la Protección al Consumidor en Sistema Financiero 1 1. Marco normativo 2. SAC 1. Educación financiera 2. Alternativas solución conflictos 3. Temas a desarrollar en el futuro 2 1. Marco
Más detallesESTUDIOS PREVIOS Y SOLICITUD DE CONTRATACION INVITACIÓN PÚBLICA AVALUO DE PREDIOS (10% DE LA MENOR CUANTIA)
ESTUDIOS PREVIOS Y SOLICITUD DE CONTRATACION INVITACIÓN PÚBLICA AVALUO DE PREDIOS (10% DE LA MENOR CUANTIA) FECHA DE SOLICITUD: NOVIEMBRE DE 2009 DEPENDENCIA SOLICITANTE: SECRETARIA DE PLANEACIÓN, OBRAS
Más detallesASPECTOS BÁSICOS DEL CONTRATO (ABC) DE SEGUROS. Vicepresidencia Jurídica
ASPECTOS BÁSICOS DEL CONTRATO (ABC) DE SEGUROS Vicepresidencia Jurídica Plan de Trabajo Definición Características Clasificación Moderna Elementos Esenciales Obligaciones derivadas del Contrato de Seguro
Más detallesPÓLIZA SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES CONDICIONES GENERALES
PÓLIZA SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES CONDICIONES GENERALES DE CONFORMIDAD CON LAS DECLARACIONES EFECTUADAS EN LA SOLICITUD DE SEGURO, EL CONTENIDO DE LAS CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES DE LA MISMA,
Más detallesPÓLIZA TODO RIESGO PARA BICICLETAS HOGAR
PÓLIZA TODO RIESGO PARA BICICLETAS HOGAR Producto diseñado para proteger la bicicleta en caso de pérdidas totales por hurto calificado o daño accidental. CONDICIONES DEL PRODUCTO Coberturas: Cobertura
Más detallesPÓLIZA DE SEGURO DE PROTECCION DE LLANTAS CONTRA DAÑOS ACCIDENTALES
PÓLIZA DE SEGURO DE PROTECCION DE LLANTAS CONTRA DAÑOS ACCIDENTALES ACE SEGUROS S.A. QUIEN EN ADELANTE SE DENOMINARÁ "LA COMPAÑÍA", CON BASE EN LOS DATOS CONTENIDOS EN LA CARÁTULA DE ESTA PÓLIZA Y EN LAS
Más detallesPOLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Paginas Página 1 de 10 POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Paginas Página 2 de 10 1. INTRODUCCIÓN. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas
Más detallesLey 1480 de 2011 - Estatuto del Consumidor
Ley 1480 de 2011 - Estatuto del Consumidor Las relaciones entre consumidores, productores y proveedores estaban reguladas principalmente por una norma expedida en el año 1982 (Decreto 3466 de 1982). Dicha
Más detallesPÓLIZA DE SEGURO PARA RESPONSABILIDAD CIVIL DE ABASTECEDOR NAVAL DE COMBUSTIBLE Y PROPIETARIO DE CARGA (FORMA RCBU ) CONDICIONES GENERALES
PÓLIZA SEGURO PARA RESPONSABILIDAD CIVIL ABASTECEDOR NAVAL COMBUSTIBLE Y PROPIETARIO CARGA (FORMA RCBU-1-801-09) CONDICIONES GENERALES 1. SBS SEGUROS COLOMBIA S.A. que en adelante se denominará SBS COLOMBIA,
Más detallesPÓLIZA PLUS DOCUMENTOS PROTEGIDOS
PÓLIZA PLUS DOCUMENTOS PROTEGIDOS AIG SEGUROS COLOMBIA S.A. que en adelante se denominará "AIG SEGUROS", con base y en consideración a las declaraciones que aparecen en la solicitud presentada para este
Más detallesJuntos el riesgo es menormr
Número 13 15 septiembre 2011 Boletín quincenal Además: Aspecto importantes para la atención de siniestros de RC Profesional Seguro GMX de RC Profesional El seguro GMX de RC Profesional En las responsabilidades
Más detallesPLAN RENTA DIARIA POS
PLAN RENTA DIARIA POS 1 PLAN RENTA DIARIA POS SEGUROS DE VIDA SURAMERICANA S.A. COBERTURA 1. INDEMNIZACION DIARIA POR HOSPITALIZACION PARA TRATAMIENTO MÉDICO Y/O QUIRÚRGICO O CIRUGÍA AMBULATORIA, DE ACUERDO
Más detallesLa Especialización estará dirigida a Cirujanos Dentistas, Estomatólogos con las siguientes características:
PERFIL Y REQUISITOS DE INGRESO La Especialización estará dirigida a Cirujanos Dentistas, Estomatólogos con las siguientes características: PERFIL DE INGRESO Conocimientos y habilidades. Capacidad de análisis
Más detallestu compañía siempre 2.2. DAÑOS CAUSADOS AL INMUEBLE, ASÍ COMO LOS FALTANTES DE INVENTARIO.
PÓLIZA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO EN FAVOR DE PARTICULARES 1. RIESGOS AMPAROS 1.1. LA COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A., EN ADELANTE SE DENOMINARA LA COM- PAÑÍA, OTORGA AL ARRENDADOR
Más detallesPóliza de seguro de Vida Grupo Programa Empresas de Servicios Públicos y Venta Personalizada
Póliza de seguro de Vida Grupo Programa Empresas de Servicios Públicos y Venta Personalizada Apreciado Asegurado: Para su conocimiento, agradecemos leer en forma detenida, la información contenida en este
Más detallesPÓLIZA DE VIDA GRUPO NO CONTRIBUTIVO Código: P-34-VGABMCCNOCON 001
PÓLIZA DE VIDA GRUPO NO CONTRIBUTIVO Código: 15112011-1413-P-34-VGABMCCNOCON 001 METLIFE COLOMBIA SEGUROS DE VIDA S.A. quien en adelante se denominará LA COMPAÑÍA, con base en los datos contenidos en la
Más detallesCODICIONES GENERALES PÓLIZA DE OLD MUTUAL SEGURO DE VIDA INDIVIDUAL PARA EL PROGRAMA CAPITAL + SEGURO
CODICIONES GENERALES PÓLIZA DE OLD MUTUAL SEGURO DE VIDA INDIVIDUAL PARA EL PROGRAMA CAPITAL + SEGURO OLD SEGUROS DE VIDA S.A. NIT. 860.002.504-1 18/12/2017-1409-P-37-SV005-DR00 19/08/2014-1409-NT-P-37-SV005
Más detallesTérminos y Condiciones
Términos y Condiciones Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.dafiti.com.co (el Sitio ) se sujetan a los presentes términos y condiciones (los Términos y Condiciones ). Es requisito para
Más detallesPROVIDENCIA ADMINISTRATIVA SOBRE LAS OBLIGACIONES QUE DEBEN CUMPLIR LOS CONTRIBUYENTES FORMALES DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO
PROVIDENCIA ADMINISTRATIVA SOBRE LAS OBLIGACIONES QUE DEBEN CUMPLIR LOS CONTRIBUYENTES FORMALES DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (GACETA OFICIAL Nº 37.677 DEL 25 DE ABRIL DE 2003) REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
Más detallesLICITACIÒN SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES E INCENDIO Y TERREMOTO DE CRÉDITOS CON GARANTÌA HIPOTECARIA A FAVOR DE JFK COOPERATIVA FINANCIERA
LICITACIÒN SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES E INCENDIO Y TERREMOTO DE CRÉDITOS CON GARANTÌA HIPOTECARIA A FAVOR DE JFK COOPERATIVA FINANCIERA ANEXO 3 - CONDICIONES TÉCNICAS SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES 1.
Más detallesPóliza de Seguro de Manejo Individual
Póliza de Seguro de Manejo Individual Apreciado Asegurado: Para su conocimiento, agradecemos leer en forma detenida, la información contenida en este clausulado. Gracias por su confianza. Condiciones Versión
Más detallesSOLICITUD DE TRANSFORMACIÓN DE CORREDOR DE SEGUROS, PERSONA FÍSICA, EN AGENTE DE SEGUROS VINCULADO, PERSONA FÍSICA.
SOLICITUD DE TRANSFORMACIÓN DE CORREDOR DE SEGUROS, PERSONA FÍSICA, EN AGENTE DE SEGUROS VINCULADO, PERSONA FÍSICA. Datos Personales: D/Dª: con NIF/Pste./T. residencia: Domicilio profesional: Provincia:
Más detallesCIRCULAR No. 004 24 FEB 2016 CUPO DE CRÉDITO PARA LAS EMPRESAS DE VÍCTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO INTERNO EN COLOMBIA
ESTADO: ACTIVA CIRCULAR No. 004 24 FEB 2016 CUPO DE CRÉDITO PARA LAS EMPRESAS DE VÍCTIMAS DEL CONFLICTO DESTINATARIOS Presidentes, gerentes, vicepresidentes comerciales, vicepresidentes financieros y funcionarios
Más detallesSEGURO DE CUMPLIMIENTO PARA CONTRATOS DE ARRENDAMIENTOS
SEGURO DE CUMPLIMIENTO PARA CONTRATOS DE ARRENDAMIENTOS F-01-12-054 F-01-12-054 2 SEGURO DE CUMPLIMIENTO PARA CONTRATOS DE ARRENDAMIENTOS SEGUROS GENERALES SURAMERICANA S.A. indice 1. Amparo básico...
Más detallesCIRCULAR INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR FINANCIERO Consideraciones generales
CIRCULAR 038 9. INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR FINANCIERO 9.1. Consideraciones generales La información cierta, suficiente, clara y oportuna, facilita la adopción de decisiones informadas y constituye uno de
Más detallesSEGURO DE VIDA GRUPO RETORNO DIGNO
GCV 13 08 SEGURO DE VIDA GRUPO RETORNO DIGNO 1.- AMPARO BASICO GENERALI COLOMBIA VIDA COMPAÑIA DE SEGUROS S.A., QUE EN ADELANTE SE LLAMARA LA COMPAÑÍA, EN CONSIDERACION A LA SOLICITUD DE SEGURO QUE LE
Más detallesCOMISIÓN DE PROMOCIÓN DEL PERÚ PARA LA EXPORTACIÓN Y EL TURISMO PROMPERÚ PROCESO CAS Nº 004-PROMPERÚ-2016
COMISIÓN DE PROMOCIÓN DEL PERÚ PARA LA EXPORTACIÓN Y EL TURISMO PROMPERÚ PROCESO CAS Nº 004-PROMPERÚ-2016 CONVOCATORIA PARA LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA DE SERVICIOS DE UN I. GENERALIDADES 1.1. Objeto
Más detallesI. Comunidad Autónoma
Página 17271 I. Comunidad Autónoma 3. Otras disposiciones Consejo de Gobierno 5148 Decreto n.º 56/2015, de 24 de abril, por el que se regula la concesión directa de una subvención a la Asociación de Salvamento
Más detallesANTEPROYECTO DE LEY DE AUTORIDAD DEL PROFESOR
ANTEPROYECTO DE LEY DE AUTORIDAD DEL PROFESOR La Ley Orgánica de Educación señala en su artículo 104.1 que las Administraciones educativas están obligadas a velar para que el profesorado reciba el trato,
Más detallesREGLAMENTO DEL DEFENSOR DEL CLIENTE Y USUARIO BANCARIO DEL BANCO DE VENEZUELA, S.A. BANCO UNIVERSAL TÍTULO I CAPÍTULO I OBJETO Y DEFINICIONES
REGLAMENTO DEL DEFENSOR DEL CLIENTE Y USUARIO BANCARIO DEL BANCO DE VENEZUELA, S.A. BANCO UNIVERSAL TÍTULO I CAPÍTULO I OBJETO Y DEFINICIONES Artículo 1.- El presente Reglamento regula la designación y
Más detallesPÓLIZA DE SEGURO DE VIDA GRUPO CONDICIONES GENERALES
PÓLIZA DE SEGURO DE VIDA GRUPO La Compañía Global Seguros de Vida S.A., que en adelante se denominará La Compañía, en virtud de la información contenida en la solicitud de seguros y demás declaraciones
Más detallesPOLIZA DE SEGURO CONTRA RIESGOS ESPECIALES CONDICIONES GENERALES CONDICION 1. RIESGOS CUBIERTOS
POLIZA DE SEGURO CONTRA RIESGOS ESPECIALES CONDICIONES GENERALES AIG METROPOLITANA CIA. DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A., que en adelante se denominará LA COMPAÑIA, en consideración a las declaraciones que
Más detallesPÓLIZA DE SEGURO DE SALUD COLECTIVO CONDICIONES GENERALES
Entre LA VENEZOLANA DE SEGUROS Y VIDA, C.A., número de Registro de Información Fiscal J-00021447-6, inscrita en el Registro Mercantil Segundo de la Circunscripción Judicial del Distrito Capital y Estado
Más detallesLA REGULACIÓN DEL MERCADO DE SEGUROS COSTARRICENSE AVANCE Y PERSPECTIVAS. Julio 2011
LA REGULACIÓN DEL MERCADO DE SEGUROS COSTARRICENSE AVANCE Y PERSPECTIVAS Julio 2011 Situación actual del mercado de seguros costarricense Antecedentes 1. Instituto Nacional de Seguros INS- (1924) Monopolio
Más detallesModificación del Real Decreto 842/2002, de 2 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento electrotécnico para baja tensión DPTO.
Real Decreto 560/2010, de 7 de mayo, por el que se modifican diversas normas reglamentarias en materia de seguridad industrial para adecuarlas a la Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre el libre acceso
Más detallesDERECHOS DEL CLIENTE Y USUARIO FINANCIERO
DERECHOS DEL CLIENTE Y USUARIO FINANCIERO a) b) c) d) Al acceso a los servicios financieros con trato equitativo, sin discriminación por razones de edad, género, raza, religión o identidad cultural. A
Más detallesLey de protección de consumidores mediante transparencia en contratación hipotecaria en Madrid
(Disposición Vigente) Ley de protección de consumidores mediante transparencia en Ley 1/2012, de 26 de marzo LCM 2012\60 HIPOTECAS. Protección de los Derechos de los Consumidores Mediante el Fomento de
Más detallesDERECHOS Y DEBERES DEL CONSUMIDOR FINANCIERO. Programa de Educación Financiera
DERECHOS Y DEBERES DEL CONSUMIDOR FINANCIERO Programa de Educación Financiera CONTENIDO Conoce tus Derechos.. Conoce tus Deberes. Consejos Planifica tus finanzas.. Prioriza tus deudas Lee y guarda los
Más detallesColegio Oficial de Veterinarios de Granada. OFERTA DE SERVICIOS COLVETGR.
OFERTA SERVICIOS COLVETGR. 1 INDICE OBJETO. PROCEDIMIENTO EJECUCIÓN. MOLOS ES A SUMINISTRAR Y PRECIO. FORMA PAGO. MEJORAS. 2 1. OBJETO El Colegio Oficial de Veterinarios de Granada, ha solicitado a CESPA
Más detallesPERMISO DE ALMACENAMIENTO DE PETROLÍFEROS OTORGADO A PEMEX LOGÍSTICA
PERMISO DE ALMACENAMIENTO DE PETROLÍFEROS Núm. PL/11041/ALM/2015 PERMISO DE ALMACENAMIENTO DE PETROLÍFEROS OTORGADO A PEMEX LOGÍSTICA Este Permiso definitivo de almacenamiento de petrolíferos autoriza
Más detallesMINISTERIO DE HACIENDA Y CREDITO PÚBLICO DECRETO NÚMERO 1068 DE 2015. (26 de mayo de 2015)
Diario Oficial N.49523, Página 98 MINISTERIO DE HACIENDA Y CREDITO PÚBLICO DECRETO NÚMERO 1068 DE 2015 (26 de mayo de 2015) Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Hacienda
Más detallesUNIVERSIDAD DE LOS LLANOS Vice Rectoría de Recursos Universitarios
LA UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS ESTA INTERESADA EN RECIBIR COTIZACIONES PARA SELECCIONAR UNA COMPAÑÍA DE SEGUROS LEGALMENTE CONSTITUIDA EN COLOMBIA QUE SUSCRIBA POLIZAS DE SEGUROS DE MANEJO GLOBAL OFICIAL.
Más detallesCOOPERATIVA MADRE Y MAESTRA LTDA. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONSUMIDOR FINANCIERO
COOPERATIVA MADRE Y MAESTRA LTDA. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONSUMIDOR FINANCIERO DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS La protección de los derechos del consumidor financiero están enfocados a velar
Más detallesCIRCULAR EXTERNA 38 DE 2011
SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA CIRCULAR EXTERNA 38 DE 2011 ( Septiembre 06 )
Más detallesGenerali Caución. Condiciones Generales y Condiciones Generales Específicas
Generali Caución Condiciones Generales y Condiciones Generales Específicas Generali Caución Póliza Individual de Seguro de Caución en garantía del cumplimiento de obligaciones legales o contractuales CAU
Más detallesResolución N 40. Años 193 y 144 REQUISITOS PARA EL REGISTRO Y AUTORIZACION DE MANEJADORES DE SUSTANCIAS, MATERIALES Y DESECHOS PELIGROSOS.
Resolución N 40 Caracas, 29-05-03 Años 193 y 144 REQUISITOS PARA EL REGISTRO Y AUTORIZACION DE MANEJADORES DE SUSTANCIAS, MATERIALES Y DESECHOS PELIGROSOS. Por disposición del ciudadano Presidente de la
Más detallesCOLEGIO SAN MATEO APÓSTOL POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 1
COLEGIO SAN MATEO APÓSTOL POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 1 1. Presentación Con el objetivo de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, en especial la Ley
Más detallesDiccionario Términos de Seguros BBVA
Diccionario Términos de Seguros BBVA Accidente. Es el acontecimiento inesperado, repentino e involuntario que pueda ser causa de daños a las personas o a las cosas independientemente de su voluntad. Actuario:
Más detalles