UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO"

Transcripción

1 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Nombre del proyecto: VoIP Empresa: EXCECOM Memoria que como parte de los requisitos para obtener el título de INGENIERO EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Presenta: JOSÉ ASUNCIÓN SOTELO FAJARDO Raúl García Pérez Asesor de la UTEQ Ing. Rubén O. Navarrete Galván Asesor de la Empresa Santiago de Querétaro, Qro., Mayo 2013

2 RESUMEN En el presente documento se describe el procedimiento que se llevó a cabo para la implementación de VoIP en el Centro Estatal de Evaluación y Control de Confianza (CEECC), como proyecto de estadía de la Universidad Tecnológica de Querétaro, el cual tiene la finalidad de aplicar los conocimientos adquiridos en el trascurso de la carrera de Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicación. El principal motivo de esta sección es informar al lector sobre la razon de este proyecto, la cual consiste en migrar una tecnología de hardware y software de VoIP obsoletos por una tecnología moderna que permita a la dependencia ir creciendo constantemente y no quedarse estancada en cuanto a VoIp, también se presentan varios capítulos en los cuales se muestran los recursos humanos y materiales que se utilizaron para el desarrollo del proyecto, así como capítulos que incluyen la configuración de la aplicación y la administración de la misma para el mejor uso de la tecnología implementada en la dependencia. ABSTRACT This document describes the procedure carried out for the implementation of VoIP in the Centro Estatal de Evaluación y Control de Confianza (CEECC), stay as the project of the Universidad Tecnológica de Querétaro, which aims to apply the knowledge acquired in the course of the Engineering in TIC. The main reason for this section is to inform the reader about the causes of this project, which is to migrate technology VoIP hardware and software obsolete by modern technology that allows reliance to grow steadily and not stay stagnant in terms to VoIP, are several chapters which shows the human and material resources used for the development of the project, and chapters include application configuration and administration of it to the best use of the technology implemented in the agency. 2

3 DEDICATORIAS En este apartado quiero expresar, que la realización de este proyecto significó mucho en mi vida profesional así como en mi vida personal, ya que con la realización del mismo he aprendido a valorar más las oportunidades que se nos presentan día a día. Con la realización del proyecto he comprendido lo que es tener una responsabilidad mas allá de una tarea universitaria, donde todo depende del empeño y dedicación. Primero que nada quiero agradecer a mis padres ya que con su apoyo he logrado llegar a este nivel académico y personal, ya que sólo bastaba un consejo para entender todo lo que me querían decir, aunque a veces pareciera que no los tomaba en cuenta, pero gracias a ellos he logrado completar una de las etapas más importantes de mi vida. También quiero agradecer a todos mis hermanos(a), aunque no todos tuvieron la oportunidad de seguir estudiando, ya que me apoyaron incondicionalmente en mi decisión de seguir en la universidad. Quiero agradecer a todos mis amigos(a) ya que fueron parte importante de mi estancia en la UTEQ. Quiero agradecer a la empresa Excecom por el apoyo y espacio brindado para la realización de mi estadía. 3

4 Í N D I C E Página RESUMEN... 2 ABSTRACT... 2 DEDICATORIAS... 3 Í N D I C E... 4 Í N D I C E DE IMAGENES... 5 I. INTRODUCCIÓN... 6 II. ANTECEDENTES... 6 III. JUSTIFICACIÓN... 6 IV.OBJETIVOS... 7 V. ALCANCE... 7 VI. JUSTIFICACIÓN TEÓRICA... 8 VII.PLAN DE ACTIVIDADES VIII. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS IX. DESARROLLO DEL PROYECTO X. RESULTADOS OBTENIDOS XI. ANÁLISIS DE RIESGOS XII. CONCLUSIONES XIII. RECOMENDACIONES XIV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

5 Í N D I C E DE IMAGENES Página Figura 1 14 Figura 2 15 Figura 3 17 Figura 4 17 Figura 5 17 Figura 6 18 Figura 7 19 Figura 8 19 Figura 9 20 Figura Figura

6 I. INTRODUCCIÓN La Voz IP (VoIP) es una tecnología que se ha aceptado rápidamente dentro de las empresas, ya que facilita una mejor comunicación sin la necesidad de ocupar líneas analógicas que se contratan para hacer llamadas telefónicas hacia el exterior, todo esto gracias a la utilización de un cableado de red estructurado. Lo que el documento muestra a continuación trata sobre el trabajo realizado en el centro de congresos, específicamente dentro del teatro que se encuentra en este lugar, en el cual se hizo una instalación de un cableado estructurado para obtener la infraestructura necesaria para el uso de la telefonía sobre el protocolo de IP. II. ANTECEDENTES El centro estatal de evaluación y control de confianza del estado Querétaro (CEEC) cuenta con una tecnología de hardware para Voz IP obsoleta provocando que le impida mejorar su infraestructura de telefonía, es decir, debido a que el equipo ya esta descontinuada del mercado y no se pueden crear nuevas extensiones o adquirir hardware. III. JUSTIFICACIÓN La telefonía IP permitirá a los empleados tener una buena comunicación dentro de las distintas áreas del centro estatal de evaluación y control de confianza del estado de Querétaro (CEEC) sin tener que asignar una línea telefónica cada usuario, y además se evitaría la necesidad de desplazarse hacia las distintas áreas para así tener la comunicación con la persona deseada. El hardware que se utilizará para la configuración de voz ip es reciente por lo cual ya no se tendrá el problema de escalabilidad y podrán soportar las exenciones telefónicas necesarias. 6

7 Un punto muy importante es que la telefonía ip ahorrara costos de telecomunicación para la dependencia en el transcurso del tiempo. IV.OBJETIVOS Instalar 40 equipos de telefonía IP y configurar el servidor que va a proveer el servicio de las extensiones. Comunicar las distintas áreas del centro estatal de evaluación, control y confianza del estado de Querétaro. Configurar la telefonía con las direcciones ip correspondientes dentro del rango especificado, estas se configuraran de manera estática ya que el (CEECC) no cuenta con servidor de DHCP. V. ALCANCE Implementar una tecnología de hardware y software para voz ip que sea capáz de soportar las líneas existentes así como el crecimiento constante de la empresa. Configuración de servidor shoretel el cual será capaz de administrar todas las extensiones registradas, así como los grupos creados y llevar un control de toda la telefonía configurada dentro de la empresa. Las extensiones que se configuren dentro de (CEECC) tendrán ciertas funciones como solo serán: Transferencia de llamadas. Correo de voz Llamada en espera. Creación de conferencias. 7

8 VI. JUSTIFICACIÓN TEÓRICA Telefonía IP. La telefonía IP reúne la transmisión de voz y de datos, con lo que es posible utilizar redes informáticas para efectuar llamadas telefónicas. Además, ésta tecnología al desarrollar una única red encargada de cursar todo tipo de comunicación, ya sea de voz, datos o video, se le denominó red convergente o red multiservicios. La telefonía IP surge como una alternativa a la telefonía tradicional, brindando nuevos servicios al cliente y una serie de beneficios económicos y tecnológicos con características especiales como: 1. Interoperabilidad con las redes telefónicas actuales: En el caso de TELMEX se disponen de dos tipos de Interconexión a la red de telefonía pública, desde una central telefónica IP y directamente desde una tradicional. 2. Calidad de Servicio Garantizada a través de una red de alta velocidad: En Telefonía IP el concepto de calidad incluye aspectos como: Red de alta disponibilidad que ofrece hasta de un 99,99% de recursos. Calidad de voz garantizada (bajos indicadores de errores, de retardo, de eco, etc.). 3. Servicios de Valor Agregado: como el actual prepago, y nuevos servicios como la mensajería unificada. Telefonía IP ShoreTel. Principales ventajas de ShoreTel. Garantía y satisfacción de los clientes. Más de 10 años de experiencia en VoIP. Cotiza en el NASDAQ bajo el nombre de SHOR en junio 07. Sencillez. 8

9 Todas las sedes forman una centralita virtual única que se gestiona a través de una única interfaz. Instalación Plug-and-play. Funcionalidades transparentes a la ubicación. Herramientas de productividad. Arquitectura distribuida y robusta. No existe ningún punto crítico. Cada sede puede funcionar de manera independiente. El control de las llamadas reside en los ShoreGear, sin disco duro, asegurando una fiabilidad del %. No son sistemas interconectados, es una única centralita distribuida. Escalabilidad, Flexibilidad. El Hardware es completamente escalable. La capacidad se aumenta añadiendo más ShoreGear. Seguridad de la inversión asegurada. Funcionalidades se pueden añadir sólo con licencias de software, no es necesario añadir ningún servidor nuevo. Hardware. Teléfono IP 115 ShoreTel. La dirección IP de una línea 115 es un ideal de teléfono rentable para áreas abiertas, como vestíbulos, aulas y dormitorios. El IP 115 tiene seis teclas de función para operaciones comunes, una pantalla de una línea para la identificación de llamadas, fecha y hora, y un altavoz para manos libres de dos vías de comunicación. 9

10 Al igual que todos los teléfonos IP de ShoreTel, los IP 115 dispone de un switch Ethernet integrado, permitiendo una caída de la red para ser compartida con una PC de escritorio. Características: 1 línea. Built-in Ethernet 10/100 switch (con un rendimiento del software restringido). Altavoz de dos vías (half-duplex). Teclas de función: transferir, conferencia, intercomunicador, volver a marcar, y correo de voz. Volumen (control independiente), Silencio (LED), Altavoz (indicador LED). Teléfono IP 560 ShoreTel. El teléfono de elección para la telefonía de obra de profesionales y asistentes ejecutivos que requieren conectividad Ethernet Gigabit en el escritorio para uso intensivo de datos funciones, el 560g IP se basa en la función de IP 230g conjunto con seis apariciones de línea y color de botones iluminados de llamada que dan al instante reconocimiento y de identificación. Ver figura Teléfono IP 560 ShoreTel. Características: 6 Líneas. Cliente VPN integrado. Gigabit Ethernet. Manos libres Full Dúplex. Transferir, conferencia, mantener, intercomunicador, volver a marcar (Historia), correo de voz, opciones y Directorio. 24 caracteres x 7 línea de la pantalla (con retroiluminación) y 168 x 80 píxeles. 10

11 Volumen (control independiente), silencio (LED), altavoz (indicador LED) y auricular (indicador LED). Switch HP 3500 PoE. El HP 3500 Switch Series se compone de los conmutadores perimetrales inteligentes más avanzados de la línea de productos HP en red. La serie 3500 incluye 24 puertos y 48 puertos. La base de todos estos conmutadores es un servicio integrado, programable ASIC ProVision que permite implementar las características de red más exigentes, como calidad de servicio (QoS) y seguridad, que se aplicarán de forma escalable y granular. Los 3500 switches ofrecen una protección excelente inversión, flexibilidad y escalabilidad, así como facilidad de instalación, operación y mantenimiento. Ver figura Switch HP 3500 PoE. Rack Siemon. El rack, que se implementa rápidamente y con profundidad ajustable, se integra a las innovadoras soluciones de parcheo vertical de alta densidad Zero-U y organización de cable de Siemon para un sistema de rack versátil y con ahorro de espacio. Ofrece una plataforma estable y que se ensambla rápidamente para montar equipo activo de mayor profundidad, administrando eficientemente una alta densidad de cableado tanto en el data center como en el cuarto de telecomunicaciones. Ver figura Rack Siemon. Cable utp Siemon. La solución de cableado punta a punta Premium 5e UTP de Siemon garantiza márgenes de desempeño de transmisión que sobrepasan las normas de la industria para parámetros categoría 5e/clase D y ha sido verificada independientemente para llegar a 160 MHz, haciéndolo ideal para soportar aplicaciones de Gigabit Ethernet. Ver figura Cable utp Siemon. 11

12 Software. ShoreGear Conmutadores de Voz. Nuevos conmutadores media 1U. Familia de conmutadores para todas las necesidades. Varias capacidades, de 40 a 22,000 teléfonos en un único conmutador. Cajas combinadas: Teléfonos IP, teléfonos analógicos, enlaces analógicos, RDSI, E1. Completamente modular. Crecimiento simplemente significa añadir nuevos conmutadores. Reducción de necesidad de servidores. SHORETEL es un gran beneficio para las empresas ya que toda la información en un solo servidor central y en caso de tener más oficinas se instala un servidor adicional, los SHOREGEARS hacen también funciones que en otras circunstancias tendrían que configurarse servidores, reduciendo costos y tiempo a las empresas. Ver figura Servidores. Comunicaciones Unificadas. Personal Call Manager. Control de llamada visual, acceso al directorio, Historial de Llamadas, Presencia. Mensajería unificada. Mensajes de voz integrados en el y gestión visual. Movilidad. Office Anywhere. Diversas opciones de gestión de llamadas. 12

13 Softphone. Mobile Call Manager. Conferencia Convergente. Mensajería Instantánea y Presencia. Colaboración de documentos. Compartir aplicaciones. Mobile Call Manager. Llamadas entrantes, único número. QuickDialing para llamadas salientes. Utiliza la extensión de la empresa. Se mantiene la presencia de la empresa. Buzón de Voz visual. Gestión de opciones personales. Contact Centers Distribuidos. Ventaja Contact Center IP. Agentes y Supervisores distribuidos. Trabajadores remotos. CTI para Agentes y Supervisores. CDR centralizados. Hunt groups (incluido). Grupos de salto distribuidos. 13

14 Workgroups (incluido). Retorno de Inversión de la ToIP ShoreTel. Reducción en Factura telefónica: Llamadas internas entre sedes a través de la red de datos son siempre gratuitas. Llamadas externas salen por el enlace más próximo al destino, pagando llamada local. Llamadas a móviles salen siempre por Gateway GSM. Llamadas desde móviles pagan tarifa desde fijo, incluso internacionales, gracias al MCM. Reducción de costes operativos. VII.PLAN DE ACTIVIDADES Figura 1 Lista de actividades. 14

15 Figura 2 Lista de fechas. VIII. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS Recursos humanos. Daniel Alejandro Moya (TSU en Telemática). José Cruz Muños (TSU en Telemática). Jorge Arturo Aguayo (TSU en Tecnologías de la Información y Comunicación área Redes y Telecomunicaciones) Rubén O. Navarrete Galván (Ingeniero en Sistemas Informáticos). José Asunción Sotelo Fajardo (Ingeniero en Tecnologías de la Información y Comunicación). Recursos materiales. 1 ShoreGear ShoreGear 220E1. ShorePhone Telephones: 30 ShorePhone IP115 - Black (version 7.5 and later). 10 ShorePhone IP230 Black. 15

16 ShoreWare Application Server: 1 ShoreTel 12 Software (Controlled Release). 20 Extension & Mailbox License. 25 Extension-only License. 5 SIP Trunk Software License. 5 SIP Device License. Unified Communications: 1 Service Appliance License, Audio Conferencing, 10 Ports. 1 License, Web Conferencing, 10 Ports. ShoreWare Client Software: 5 Professional Access License. 40 Personal Access License. ShoreCare Annual Support Plan Reseller Support Program: 2,562 Partner 1 Year - No Phones. Implementation & Professional Services: 2 IPBX Implementation Full Day - Travel & Expenses not included. Other Equipment Pricing Estimate: 1 Analog Harmonica and Telco cable (FF). 1 ShoreGear Rack Mount Tray Gen4. 1 Server Hardware (HP RM DL120, 2 X 500Gb, 8 Gb, DVD, Windows 2008 Srvr). 5 ATA SIP for FAX IX. DESARROLLO DEL PROYECTO Pasos a seguir para configurar Teléfonos IP ShoreTel. Paso 1.- Tener una lista de usuarios a los que van a pertenecer los teléfonos, conocer el rango de direcciones, extensión y permisos de llamadas. Ver figura Lista de usuarios. 16

17 Figura 3 Lista usuarios. Paso 2.- Se debe de conectar el teléfono a un switch por medio de un cable UTP e5 y al encenderlo y cargarse pide una contraseña que en todos los caso por defecto es Ver figura 4 Display teléfono. Figura 4 Display teléfono. Paso 3.- El DCHP se desactivará para que no nos de una dirección y poder ingresar la nuestra. Ver figura 5 Display teléfono. 17

18 Figura 5 Display teléfono. Paso 4.- A continuación ingresar la dirección ip que se haya asignado al teléfono, se mostrará en la pantalla IP Addr= X.X.X.X? y aceptar la dirección correcta. Paso 5.- Ingresar la dirección MAC correspondiente y Gateway que se haya asignado a ese rango de dirección. Paso 6.- Se debe ingresar el FTP que sería la dirección IP del conmutador, y de aquí en adelante es la misma dirección para MGC y SNTP. Pasó 7.- Se configurará la hora, el lenguaje y la ciudad, al terminar esto se espera a que el teléfono cargue todos los valores que ingresamos, y al término de esto se observa la pantalla en el teléfono con todos los datos del usuario, esto indica que la configuración fue correcta. Ver figura 6 Display teléfono. Figura 6 Display teléfono. Pasos para configurar ShoreTel. Paso 1.- Ingresar al navegador web y escribir la dirección ip del servidor /shorewaredirector para ingresar gráficamente a la configuración, aparecerá una pantalla como la que se muestra al principio en la que agregará el nombre de usuario y la contraseña. Ver figura 7 ShoreWare Director. 18

19 Figura 7. ShoreWare Director. Pasó 2.- En esta parte se registran los permisos que se les va a proporcionar a los usuarios que se encuentren dentro de un Class of Service. Ver figura 8. Class of Service. Figura 8 Class of Service. Paso 3. - A continuación crear los permisos de llamadas salientes para los usuarios, así como el nombre del grupo al que pertenecerá. Ver figura 9 User Groups. 19

20 Figura 9 User Groups. Paso 4.- Registrar los usuarios de los teléfonos así como su extensión, sitio, su dirección MAC, tipo de licencia y permisos asignados. Ver figura 10 Individual Users. Figura 10. Individual Users. 20

21 Paso 5. Una vez acabado de configurar el servidor, se empaquetan los teléfonos para después que ya estén parchados los cables para las líneas en el rack, se entreguen a sus usuarios correspondientes y conectarlos. Ver figura Parcheo de cables líneas. Figura 11 Parcheo de cables líneas. Problemas con el equipo a instalar. Al configurar e instalar los equipos telefónicos pueden ocurrir diversos problemas, que afecten en el tiempo que dé el cliente para la entrega de los equipos, entre los problemas se pueden encontrar los siguientes: El cable utp puede estar dañado y no servir para conectar el teléfono al switch. El puerto del switch puede no funcionar y retrasar la configuración. El teléfono puede trabarse al empezar la configuración de él. 21

22 El teléfono puede estar en mal estado y no funcionar por error de fábrica. En el servidor si al querer introducir la MAC del teléfono y no la encontramos, puede que la ip sea invalida para ese teléfono, y tendría que regresarlo a valores de fábrica para poder introducir la correcta dirección ip. X. RESULTADOS OBTENIDOS Al finalizar el proyecto se presentaron los resultados satisfactoriamente tal como se habían solicitado. El servidor con la aplicación de shortel está configurado en un 100% y con sus licencias correspondientes. Los teléfonos ip configurados correctamente con la dirección correspondiente. XI. ANÁLISIS DE RIESGOS Uno de los problemas más fuertes que podrían afectar en la instalación al 100% de la VozIP es la tierra fisca ya que aun no se tiene definido correctamente donde será colocada. XII. CONCLUSIONES El desarrollo del proyecto fue muy importante y significativo tanto para la empresa que lo implementa así como la que hará el uso correspondiente de la tecnología, también para los encarados de la configuración del software necesario ya que se presentaron varios retos en los cuales se tuvieron que tomar las mejores alternativas para que el proyecto se completara. 22

23 XIII. RECOMENDACIONES Como la empresa está en constante crecimiento la recomendación que se hace es que se adquieran las licencias necesarias para si en un futuro se requiere, agregar más extensiones. XIV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Servicio de Informática Vicerrectorado de Tecnologías de la Información y la Comunicación

Servicio de Informática Vicerrectorado de Tecnologías de la Información y la Comunicación Vicerrectorado de Tecnologías de la Información y la Comunicación Conexión mediante Escritorio Remoto de Windows Última Actualización 16 de septiembre de 2013 Histórico de cambios Fecha Descripción Autor

Más detalles

10 razones para cambiarse a un conmutador IP

10 razones para cambiarse a un conmutador IP 10 razones para cambiarse a un conmutador IP Los beneficios de reemplazar su antiguo conmutador por un conmutador IP Nick Galea* Introducción Este artículo explica los 10 principales beneficios de un conmutador

Más detalles

Presentación. Nombre. Matricula. Materia. Tema. Profesor. Marcos Rodríguez Javier 2013-1902. Sistemas Operativos III. Central IP Elastix.

Presentación. Nombre. Matricula. Materia. Tema. Profesor. Marcos Rodríguez Javier 2013-1902. Sistemas Operativos III. Central IP Elastix. Presentación Nombre Marcos Rodríguez Javier Matricula 2013-1902 Materia Sistemas Operativos III Tema Central IP Elastix Profesor José Doñé Elastix Elastix es una distribución libre de Servidor de Comunicaciones

Más detalles

WINDOWS 2008 5: TERMINAL SERVER

WINDOWS 2008 5: TERMINAL SERVER WINDOWS 2008 5: TERMINAL SERVER 1.- INTRODUCCION: Terminal Server proporciona una interfaz de usuario gráfica de Windows a equipos remotos a través de conexiones en una red local o a través de Internet.

Más detalles

PRACTICA NO.25: HOW TO INSTALL AND CONFIGURE ELASTIX CENTRAL IP

PRACTICA NO.25: HOW TO INSTALL AND CONFIGURE ELASTIX CENTRAL IP PRACTICA NO.25: HOW TO INSTALL AND CONFIGURE ELASTIX CENTRAL IP Jose Arturo Beltre Castro 2013-1734 ING. JOSE DOÑE Sistemas Operativos III Elastix Elastix es una distribución libre de Servidor de Comunicaciones

Más detalles

Vielka Mari Utate Tineo 2013-1518. Instituto Tecnológico de las Américas ITLA. Profesor José Doñé. En este caso Elastix. PRATICA NO.

Vielka Mari Utate Tineo 2013-1518. Instituto Tecnológico de las Américas ITLA. Profesor José Doñé. En este caso Elastix. PRATICA NO. Vielka Mari Utate Tineo 2013-1518 Instituto Tecnológico de las Américas ITLA Profesor José Doñé PRATICA NO. 25, CENTRAL IP LA INSTALACION DE UNA CENTRAL TELEFONICA IP CON LINUX, En este caso Elastix. Vielka

Más detalles

INSTALACIÓN, OPERACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE EQUIPOS Y SISTEMAS TELEFÓNICOS

INSTALACIÓN, OPERACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE EQUIPOS Y SISTEMAS TELEFÓNICOS 09-06-2015 1 Descripción y funcionamiento de una central PABX 09-06-2015 2 Un PBX o PABX (siglas en inglés de Private Branch Exchange y Private Automatic Branch Exchange para PABX), la cual es la red telefónica

Más detalles

Roles y Características

Roles y Características dominio Roles y Características Una vez instalado Windows Server 2008 y configuradas algunas opciones básicas de Windows Server 2008 desde el Panel de Control o desde el Administrador del Servidor, las

Más detalles

Servidor de Voz SGG05 Server

Servidor de Voz SGG05 Server Servidor de Voz SGG05 Server Descripción de Producto Powered by Ref: SGG05 Server Descripción.doc v2.1 OPTIMIZACION DE SISTEMAS EMPRESARIALES - 2005 Homer 11bis Entlo.1ª 08023 Barcelona; * 902 500 388;

Más detalles

Central telefónica IP* By MilNet Internet Server. Tecnología inteligente

Central telefónica IP* By MilNet Internet Server. Tecnología inteligente Central telefónica IP* By MilNet Internet Server Tecnología inteligente Central Telefónica IP by MilNet La central Asterisk by MilNet cumple con las funciones básicas de cualquier central telefónica, y

Más detalles

SMCPBX10 - directriz de configuración

SMCPBX10 - directriz de configuración SMCPBX10 - directriz de configuración Algunos protocolos SIP no funcionan muy bien si la centralita está situado detrás de un NAT gateway. Es simplemente la forma en que el protocolo SIP funciona y la

Más detalles

INTELIGENTE Y VERSÁTIL

INTELIGENTE Y VERSÁTIL INTELIGENTE Y VERSÁTIL ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE TI Cada día nos vemos más inmersos en la necesidad de acceder a nuestras aplicaciones de trabajo, como correo, CRM, ERP entre otras. Hoy la movilidad

Más detalles

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COLIMA LIC. EN INFORMÁTICA

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COLIMA LIC. EN INFORMÁTICA INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COLIMA LIC. EN INFORMÁTICA TERMINAL SERVER TUTOR: JORGE CASTELLANOS MORFIN 19/02/2012 VILLA DE ALVARES, COLIMA Indice Introducción... 3 Objetivo... 3 Lista de Materiales... 3 Procedimiento...

Más detalles

Información de Producto:

Información de Producto: Windows Server 2008 Foundation La nueva tecnología rentable de Windows Server 2008 Foundation La tecnología confiable y comprobada de Windows Server Foundation proporciona una base para ejecutar las aplicaciones

Más detalles

Oficina Online. Manual del administrador

Oficina Online. Manual del administrador Oficina Online Manual del administrador 2/31 ÍNDICE El administrador 3 Consola de Administración 3 Administración 6 Usuarios 6 Ordenar listado de usuarios 6 Cambio de clave del Administrador Principal

Más detalles

Guía de uso del Cloud Datacenter de acens

Guía de uso del Cloud Datacenter de acens guíasdeuso Guía de uso del Cloud Datacenter de Calle San Rafael, 14 28108 Alcobendas (Madrid) 902 90 10 20 www..com Introducción Un Data Center o centro de datos físico es un espacio utilizado para alojar

Más detalles

PROYECTO: SERVIDOR DE COMUNICACIONES UNIFICADAS ELASTIX MATERIA: SISTEMAS DE ADQUISICIÓN Y TRANSMISIÓN GRUPO #1 INTEGRANTES:

PROYECTO: SERVIDOR DE COMUNICACIONES UNIFICADAS ELASTIX MATERIA: SISTEMAS DE ADQUISICIÓN Y TRANSMISIÓN GRUPO #1 INTEGRANTES: PROYECTO: SERVIDOR DE COMUNICACIONES UNIFICADAS ELASTIX MATERIA: SISTEMAS DE ADQUISICIÓN Y TRANSMISIÓN GRUPO #1 INTEGRANTES: ANGEL YÁNEZ NAVARRETE RUBÉN MÉNDEZ WILSON DÁVILA PROFESOR: ING. JOSÉ MEDINA

Más detalles

CONFIGURACIÓN BÁSICA DE UNA VPN EN WINDOWS XP PROFESIONAL

CONFIGURACIÓN BÁSICA DE UNA VPN EN WINDOWS XP PROFESIONAL CONFIGURACIÓN BÁSICA DE UNA VPN EN WINDOWS XP PROFESIONAL Explicaremos el procedimiento para configurar una VPN en Windows (R) XP, tanto en modo cliente como en modo servidor. VPN (Virtual Private Network)

Más detalles

LISTA DE CONTROL DEL SERVICIO MÓVIL DE UNIVISION MOBILE

LISTA DE CONTROL DEL SERVICIO MÓVIL DE UNIVISION MOBILE LISTA DE CONTROL DEL SERVICIO MÓVIL DE UNIVISION MOBILE Univision Mobile conecta a sus fieles seguidores con las personas, lugares y cosas que les encantan a diario. Para obtener más información, visita

Más detalles

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA FACULTAD DE INGENIERÍA MOCHIS LIC. EN INGENIERÍA DE SOFTWARE MATERIA: REDES Y COMUNICACIÓN DE DATOS GRUPO: 401

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA FACULTAD DE INGENIERÍA MOCHIS LIC. EN INGENIERÍA DE SOFTWARE MATERIA: REDES Y COMUNICACIÓN DE DATOS GRUPO: 401 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA FACULTAD DE INGENIERÍA MOCHIS LIC. EN INGENIERÍA DE SOFTWARE MATERIA: REDES Y COMUNICACIÓN DE DATOS GRUPO: 401 PROFESOR: CARLOS ALARCÓN ALUMNO: SÁNCHEZ CASTILLO LUIS ÁNGEL

Más detalles

Diseñado y Desarrollado por Sistemas Informáticos Aplicados, SA de CV. Socio Estratégico de Negocios

Diseñado y Desarrollado por Sistemas Informáticos Aplicados, SA de CV. Socio Estratégico de Negocios Diseñado y Desarrollado por Sistemas Informáticos Aplicados, SA de CV Socio Estratégico de Negocios Hoy en día la atención al cliente es factor fundamental para un servicio de excelencia, y a la vez es

Más detalles

Redirección de puertos

Redirección de puertos 1 Redirección de Puertos Redirección de puertos 2 Redirección de Puertos Índice 1. Introducción 3 2. Requisitos necesarios para redireccionar puertos en el router 6 3. Redireccionamiento de puertos 9 4.

Más detalles

Telefonía IP. telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006. evolución natural. Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove.

Telefonía IP. telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006. evolución natural. Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove. Telefonía IP evolución natural Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove.es España, Murcia 2006 telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006 2006 Inove Servicios Telemáticos. All rights reserved.

Más detalles

Prácticas con Elastix Asterisk - Lab. 3

Prácticas con Elastix Asterisk - Lab. 3 1-1-2015 Prácticas telefonía IP Prácticas con Elastix Asterisk - Lab. 3 Jesse Padilla Agudelo Adaptado por Ing. Pedro Alberto Arias Quintero SENA - CIMI Red de telefonía para práctica inicial a trabajar

Más detalles

Trabaja los Sistemas Aspel desde tus sucursales con Terminal Server

Trabaja los Sistemas Aspel desde tus sucursales con Terminal Server Trabaja los Sistemas Aspel desde tus sucursales con Terminal Server Debido a los adelantos tecnológicos, hoy en día se pueden realizar conexiones remotas sin necesidad de tener una gran infraestructura

Más detalles

Propuesta de Portal de la Red de Laboratorios Virtuales y Remotos de CEA

Propuesta de Portal de la Red de Laboratorios Virtuales y Remotos de CEA Propuesta de Portal de la Red de Laboratorios Virtuales y Remotos de CEA Documento de trabajo elaborado para la Red Temática DocenWeb: Red Temática de Docencia en Control mediante Web (DPI2002-11505-E)

Más detalles

Introducción a las redes de computadores

Introducción a las redes de computadores Introducción a las redes de computadores Contenido Descripción general 1 Beneficios de las redes 2 Papel de los equipos en una red 3 Tipos de redes 5 Sistemas operativos de red 7 Introducción a las redes

Más detalles

Tecnología IP para videovigilancia... Los últimos avances han hecho posible conectar cámaras directamente a una red de ordenadores basada en el

Tecnología IP para videovigilancia... Los últimos avances han hecho posible conectar cámaras directamente a una red de ordenadores basada en el para videovigilancia....... Los últimos avances han hecho posible conectar cámaras directamente a una red de ordenadores basada en el protocolo IP. La tecnología de las cámaras de red permite al usuario

Más detalles

Sistemas Integrados y Hogar Digital

Sistemas Integrados y Hogar Digital MEMORIA Sistemas Integrados y Hogar Digital SISTEMAS DE TELECOMUNICACIÓN E INFORMÁTICOS Grado Superior Curso 2º Título: VozIP Nombre de los alumnos: Jonathan Torres Borja González 1 MEMORIA 1. INFORMACIÓN

Más detalles

Plan de ahorro en costes mediante telefonía IP

Plan de ahorro en costes mediante telefonía IP Plan de ahorro en costes mediante telefonía IP Sección de Telefonía IP IngeniaTIC Desarrollo S.L. PLAN DE AHORRO EN COSTES MEDIANTE TELEFONÍA IP Sección de Telefonía IP Introducción El presente documento

Más detalles

Escritorio remoto y VPN. Cómo conectarse desde Windows 7

Escritorio remoto y VPN. Cómo conectarse desde Windows 7 Escritorio remoto y VPN. Cómo conectarse desde Windows 7 Hay ocasiones en las que es necesario conectarnos a un equipo informático situado a mucha distancia de donde nos encontramos para realizar sobre

Más detalles

SIEWEB. La intranet corporativa de SIE

SIEWEB. La intranet corporativa de SIE La intranet corporativa de SIE por ALBA Software Acceso a los servicios SIE desde páginas Web para los usuarios de sistema *. Administración del Sistema (cuentas de usuarios, permisos, servicios, etc...)

Más detalles

El proceso de Instalación de Microsoft SQL Server 2008

El proceso de Instalación de Microsoft SQL Server 2008 El proceso de Instalación de Microsoft SQL Server 2008 Luis Alejandro Esteban C - nave_tze@hotmail.com Este documento va dirigido a profesionales de tecnología interesados en entender el proceso de instalación

Más detalles

INNOVATALK PBX (INNO-PBX) COMUNICACIONES UNIFICADAS Funcionalidades de instalación

INNOVATALK PBX (INNO-PBX) COMUNICACIONES UNIFICADAS Funcionalidades de instalación INNOVATALK PBX (INNO-PBX) COMUNICACIONES UNIFICADAS Funcionalidades de instalación Departamento TI InnovaTalk SRL Inno-PBX-Asterisk Funcionalidades de instalación Página - 1 - ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN...

Más detalles

Thomson ST2022 y ST2030 VoIP Business Phone. Guía rápida de instalación y uso

Thomson ST2022 y ST2030 VoIP Business Phone. Guía rápida de instalación y uso Thomson ST2022 y ST2030 VoIP Business Phone Guía rápida de instalación y uso Bienvenido a BT icomms, nuestro servicio de comunicaciones unificadas. A partir de ahora, se beneficiará de las funciones de

Más detalles

#SmartWorking Lync. Desktop

#SmartWorking Lync. Desktop Lync Lync. Desktop Lync. Windows 8 App Lync. Windows 8 App Lync. Windows Phone 8 App Lync. Desktop User Interface Perfil y disponibilidad Acceso a otras funciones Buscador Contactos: por Grupo, por Estado,

Más detalles

Capítulo 5. Cliente-Servidor.

Capítulo 5. Cliente-Servidor. Capítulo 5. Cliente-Servidor. 5.1 Introducción En este capítulo hablaremos acerca de la arquitectura Cliente-Servidor, ya que para nuestra aplicación utilizamos ésta arquitectura al convertir en un servidor

Más detalles

Preguntas frecuentes 1. MONEMA EMPRESAS

Preguntas frecuentes 1. MONEMA EMPRESAS Preguntas frecuentes 1. MONEMA EMPRESAS 1.1. Qué servicios me ofrece Monema Empresas? 1.2. En qué consiste el servicio de centralita de Monema Empresas? 1.3. Existe algún tipo de contrato de permanencia?

Más detalles

Configuracion Escritorio Remoto Windows 2003

Configuracion Escritorio Remoto Windows 2003 Configuracion Escritorio Remoto Windows 2003 Instalar y configurar servicio de Terminal Server en Windows 2003 Fecha Lunes, 25 diciembre a las 17:04:14 Tema Windows (Sistema Operativo) Os explicamos cómo

Más detalles

Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. Joomla! La web en entornos educativos. Guía del alumnado

Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. Joomla! La web en entornos educativos. Guía del alumnado Ministerio de Educación, Cultura y Deporte Joomla! La web en entornos educativos Guía del alumnado INTEF 2012 Joomla! La web en entornos educativos Guía Didáctica En este apartado describiremos las características

Más detalles

PROYECTO FINAL Manual de Configuración Organización: Juan Lomo

PROYECTO FINAL Manual de Configuración Organización: Juan Lomo UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA NACIONAL FACULTAD REGIONAL CÓRDOBA PROYECTO FINAL Manual de Configuración Organización: Juan Lomo ALUMNOS Boczkowski Lucas (50189) Calvo Outes Ignacio (50235) Emilio Ezequiel (50323)

Más detalles

Capitulo III Implementación.

Capitulo III Implementación. Capitulo III Implementación. A inicios del semestre 2006-1 el laboratorio de Posgrado ya contaba con parte del equipo solicitado para iniciar las prácticas y las configuraciones. Debido a la disponibilidad

Más detalles

INTRANET DE UNA EMPRESA RESUMEN DEL PROYECTO. PALABRAS CLAVE: Aplicación cliente-servidor, Intranet, Área reservada, Red INTRODUCCIÓN

INTRANET DE UNA EMPRESA RESUMEN DEL PROYECTO. PALABRAS CLAVE: Aplicación cliente-servidor, Intranet, Área reservada, Red INTRODUCCIÓN INTRANET DE UNA EMPRESA Autor: Burgos González, Sergio. Director: Zaforas de Cabo, Juan. Entidad colaboradora: Colegio de Ingenieros del ICAI. RESUMEN DEL PROYECTO El proyecto consiste en el desarrollo

Más detalles

Teléfono SIP Aastra modelo 6731i CONTENIDO

Teléfono SIP Aastra modelo 6731i CONTENIDO Universidad Nacional Autónoma de México Instituto de Física Secretaria Técnica de Computo y Telecomunicaciones Servicios de telefonía Guía rápida de usuario Teléfono SIP Aastra modelo 6731i CONTENIDO Descripción

Más detalles

1 ÍNDICE... 3 Instalación... 4 Proceso de instalación en red... 6 Solicitud de Código de Activación... 11 Activación de Licencia... 14 2 3 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS E INSTALACIÓN Requerimientos Técnicos

Más detalles

INSTALACIÓN DE MEDPRO

INSTALACIÓN DE MEDPRO 1 Estimado Cliente: Uno de los objetivos que nos hemos marcado con nuestra nueva plataforma de gestión, es que un cliente pueda instalar MedPro y realizar su puesta en marcha de forma autónoma. Siga paso

Más detalles

En caso de que el cliente nunca haya obtenido una concesión de licencia de un servidor DHCP:

En caso de que el cliente nunca haya obtenido una concesión de licencia de un servidor DHCP: Servidor DHCP El protocolo de configuración dinámica de host (DHCP, Dynamic Host Configuration Protocol) es un estándar TCP/IP diseñado para simplificar la administración de la configuración IP de los

Más detalles

Linksys (PAP2) Adaptador para Terminal Analógico $190.000

Linksys (PAP2) Adaptador para Terminal Analógico $190.000 Tecnología que nos permite hacer llamadas internacionales a muy bajo costo. TELEWEB habilito un servicio de llamadas de voz sobre IP que nos permite llamar a cualquier teléfono fijo o celular en cualquier

Más detalles

Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre Ethernet de Largo Alcance

Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre Ethernet de Largo Alcance Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre Ethernet de Largo Alcance 1 de 12 Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre Ethernet de Largo Alcance 3 Bienvenida. 4 Objetivos. 5 Requerimientos

Más detalles

Manual de usuario Edición 1.0 JULIO 2006 MANUAL DE USUARIO ADMINISTRADOR DE OFICINA INTEGRAL.

Manual de usuario Edición 1.0 JULIO 2006 MANUAL DE USUARIO ADMINISTRADOR DE OFICINA INTEGRAL. Manual de usuario Edición 1.0 JULIO 2006 MANUAL DE USUARIO ADMINISTRADOR DE OFICINA INTEGRAL. Manual de usuario administrador ED. 1 Pág. 2/83 INDICE 1. INTRODUCCIÓN...5 1.1 OBJETO...5 1.2 LISTA DE REVISIONES...6

Más detalles

Microsoft Lync 2010: Introducción al nuevo software de mensajería instantánea y conferencias

Microsoft Lync 2010: Introducción al nuevo software de mensajería instantánea y conferencias Microsoft Lync 2010: Introducción al nuevo software de mensajería instantánea y conferencias ESADE está trabajando en un proyecto de mejora de la comunicación intercampus y del correo electrónico de toda

Más detalles

Compartir Biblio en una red local con Windows XP

Compartir Biblio en una red local con Windows XP Compartir Biblio en una red local con Windows XP Caso práctico Supongamos que tenemos 2 tipos de personas que van a necesitar acceder remotamente (a través de otro ordenador de la red local) a la base

Más detalles

Manual de software. Dynamic Cloud. 10/2014 MS-Dynamic_Cloud v1.2

Manual de software. Dynamic Cloud. 10/2014 MS-Dynamic_Cloud v1.2 Manual de software Dynamic Cloud 10/2014 MS-Dynamic_Cloud v1.2 ÍNDICE GENERAL 1. INTRODUCCIÓN... 2 1.1 Configuración mínima del PC... 2 2. INSTALAR DYNAMIC CLOUD... 3 2.1 Ejecutar Dynamic Cloud por primera

Más detalles

Instalación y Registro Versiones Educativas 2013

Instalación y Registro Versiones Educativas 2013 Instalación y Registro Versiones Educativas 2013 Octubre 2012 Instalación y Registro Online página 2 Índice Introducción... 4 Instalación Versión Educativa Aula... 6 1. Setup... 6 2. Instalación... 7 3.

Más detalles

Redes de Área Local: Configuración de una VPN en Windows XP

Redes de Área Local: Configuración de una VPN en Windows XP Redes de Área Local: Configuración de una VPN en Windows XP Tatiana Echegoyen Blasco Facultad de Informática UPV - Curso 2005/2006 Índice 1. Qué es una VPN?...2 2. Cómo funciona una VPN?...2 3. Por qué

Más detalles

Unidad CPE/VPN cpe@redescomm.com www.redescomm.com. RedesComm, c.a.

Unidad CPE/VPN cpe@redescomm.com www.redescomm.com. RedesComm, c.a. Unidad CPE/VPN cpe@redescomm.com www.redescomm.com RedesComm, c.a. Qué es ASTC*MM? Es un Sistema Integral de Telefonía IP de fácil uso y totalmente e Código Abierto (software libre) capaz de cubrir en

Más detalles

Informe final de Pasantías

Informe final de Pasantías Informe final de Pasantías Autor: Juan Carlos González Tutor Académco: Jorge Castellanos Tutor Empresarial: Raúl Gómez Valencia, Mayo de 2010 Objetivos Logrados Durante la pasantía se pudo obtener un mayor

Más detalles

Instalación de Fedora Core 18 junto a Windows 7.

Instalación de Fedora Core 18 junto a Windows 7. Instalación de Fedora Core 18 junto a Windows 7. Antes de nada deberíamos tener en cuenta si tenemos espacio disponible en nuestro disco para poder llevar a cabo la instalación. Habitualmente compramos

Más detalles

Alcance General del Presupuesto

Alcance General del Presupuesto Alcance General del Presupuesto El presupuesto presentado por RT4 es con fines informativos y bajo ningún motivo genera obligación a RT4 México, S. A. de C. V. Consideraciones para el cálculo del presupuesto

Más detalles

PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. Central Telefónica IP de alto rendimiento a bajo coste LA VOZ DEL FUTURO

PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. Central Telefónica IP de alto rendimiento a bajo coste LA VOZ DEL FUTURO 000101010100100101000101110100010100111010101001010101 000111010101011010101000101000101110101011101100101010 010101110101011110100010001010101001001010001011101000 010101010110111111010100001110101010110101010001010001

Más detalles

Presentación: Nombre: Matrícula: Grupo: Asignatura: Tema: Instructor:

Presentación: Nombre: Matrícula: Grupo: Asignatura: Tema: Instructor: Presentación: Nombre: Kenny Manuel Fabián Rodríguez Matrícula: 2013-1740 Grupo: 1 Asignatura: Sistemas Operativos III Tema: HOW TO (Central IP con ELASTIX) Instructor: José Doñé Elastix: Elastix es una

Más detalles

Servicio de Informática Vicerrectorado de Tecnologías de la Información y la Comunicación

Servicio de Informática Vicerrectorado de Tecnologías de la Información y la Comunicación Vicerrectorado de Tecnologías de la Información y la Comunicación Conexión mediante Escritorio Remoto de Windows Última Actualización 22 de enero de 2015 Histórico de cambios Fecha Descripción Autor 16/09/13

Más detalles

Configuración del softphone X-Lite

Configuración del softphone X-Lite Configuración del softphone X-Lite Agregar un usuario Cuando se ejecuta el softphone por primera vez, nos pide que configuremos una cuenta de usuario para poder realizar y recibir llamadas. Se abre la

Más detalles

Recall SIP. Guía de Instalación y Configuración Versión 3.7

Recall SIP. Guía de Instalación y Configuración Versión 3.7 Recall SIP Guía de Instalación y Configuración Versión 3.7 INDICE 1- INTRODUCCION... 3 2- INSTALACIÓN DE RECALL SIP... 4 2.1 Instalación del Hardware...4 2.2 Instalación del Software...5 2.2.1 Instalación

Más detalles

Skype. Inguralde [Enero 2011]

Skype. Inguralde [Enero 2011] Inguralde [Enero 2011] 1. Introducción Skype es un software que permite al usuario que lo utiliza, formar parte de una gran red de telefonía por Internet. Eso quiere decir que con Skype instalado en un

Más detalles

INSTITUTO TECNOLOGICO DE LAS AMERICAS (ITLA) Nombre: Brayhan E. Acosta Hiciano. Matricula: 2012-1312. Materia: Sistema Operativo III

INSTITUTO TECNOLOGICO DE LAS AMERICAS (ITLA) Nombre: Brayhan E. Acosta Hiciano. Matricula: 2012-1312. Materia: Sistema Operativo III INSTITUTO TECNOLOGICO DE LAS AMERICAS (ITLA) Nombre: Brayhan E. Acosta Hiciano Matricula: 2012-1312 Materia: Sistema Operativo III Tema: Servidor DNS Profesor: José Doñe Fecha: 28/junio/2014 Servidor DNS

Más detalles

Instalar protocolo, cliente o servicio nuevo. Seleccionar ubicación de red. Práctica - Compartir y conectar una carpeta

Instalar protocolo, cliente o servicio nuevo. Seleccionar ubicación de red. Práctica - Compartir y conectar una carpeta Configuración de una red con Windows Aunque existen múltiples sistemas operativos, el más utilizado en todo el mundo sigue siendo Windows de Microsoft. Por este motivo, vamos a aprender los pasos para

Más detalles

Operación Microsoft Windows

Operación Microsoft Windows Entornos de red Concepto de red En el nivel más elemental, una red consiste en dos equipos conectados entre sí mediante un cable de forma tal que puedan compartir datos. Todas las redes, no importa lo

Más detalles

Manual de Operación Teléfono IP AVAYA 1603

Manual de Operación Teléfono IP AVAYA 1603 PRESENTACIÓN Esta guía ha sido diseñada por el Grupo Organización y Sistemas, para facilitar la consulta de las funciones del Teléfono IP 1603, por parte de los diferentes funcionarios de la Universidad

Más detalles

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE VoIP

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE VoIP PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE VoIP Qué es VoIP o Voz sobre IP? VoIP (voice over IP - esto es, voz entregada empleando el protocolo de Internet) es un termino usado en la llamada telefonía IP para un grupo

Más detalles

5.2.- Configuración de un Servidor DHCP en Windows 2003 Server

5.2.- Configuración de un Servidor DHCP en Windows 2003 Server 5.2.- Configuración de un Servidor DHCP en Windows 2003 Server En este apartado vamos a configurar el servidor DHCP de "Windows 2003 Server", instalado en el apartado anterior. Lo primero que hemos de

Más detalles

COMO CONFIGURAR UNA MAQUINA VIRTUAL EN VIRTUALBOX PARA ELASTIX

COMO CONFIGURAR UNA MAQUINA VIRTUAL EN VIRTUALBOX PARA ELASTIX COMO CONFIGURAR UNA MAQUINA VIRTUAL EN VIRTUALBOX PARA ELASTIX En este manual se presenta el proceso de configuración de una Maquina Virtual en VirtualBox, que será utilizada para instalar un Servidor

Más detalles

MEDIA KIT TRAFFICFACTORY.BIZ

MEDIA KIT TRAFFICFACTORY.BIZ ES MEDIA KIT Alcance a millones de usuarios Nuestra red le conecta con millones de visitantes únicos, incluyendo a muchos que no encontrará en ningún otro lugar. TrafficFactory es una agencia de publicidad

Más detalles

TABLA RESULTADOS. Se hace una lista con las páginas visitadas frecuentemente por los usuarios y se completa la recolección del total de ellas.

TABLA RESULTADOS. Se hace una lista con las páginas visitadas frecuentemente por los usuarios y se completa la recolección del total de ellas. TABLA RESULTADOS Se hace una lista con las páginas visitadas frecuentemente por los usuarios y se completa la recolección del total de ellas. Se hace una lista con las páginas restringidas. Recolección

Más detalles

VideoSoftPHONE Active Contact

VideoSoftPHONE Active Contact VideoSoftPHONE Active Contact 1 ÍNDICE 1. CÓMO INSTALAR MI VIDEOSOFTPHONE SOFTWARE?... 1 1.1. REQUISITOS PREVIOS... 1 1.1.1. Requisitos del sistema... 1 1.1.2. Requisitos Software... 1 1.2. INSTALACIÓN...

Más detalles

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL. Facultad de Ingeniería en Electricidad y Computación

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL. Facultad de Ingeniería en Electricidad y Computación ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL Facultad de Ingeniería en Electricidad y Computación IMPLEMENTACIÓN DE CANALES DE GTALK Y GOOGLE VOICE PARA OFRECER SERVICIOS GRATUITOS DE MENSAJERÍA Y TELEFONÍA

Más detalles

Práctica No. 1. Consulta de las versiones del SO

Práctica No. 1. Consulta de las versiones del SO Práctica No. 1 Consulta de las versiones del SO Objetivos: Determinar la versión y la revisión del sistema operativo (SO). Analizar el método utilizado para configurar las actualizaciones de Windows vista

Más detalles

REDES DE ÁREA LOCAL. APLICACIONES Y SERVICIOS EN WINDOWS

REDES DE ÁREA LOCAL. APLICACIONES Y SERVICIOS EN WINDOWS REDES DE ÁREA LOCAL. APLICACIONES Y SERVICIOS EN WINDOWS Escritorio remoto - 1 - Escritorio Remoto...- 3 - Definición de Escritorio Remoto... - 3 - Habilitar Escritorio Remoto... - 4 - Instalación del

Más detalles

Departamento de Informática INFORME TECNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE NRO. 03-2012-07.06 MICROSOFT ENROLLMENT FOR EDUCATION SOLUTIONS (OVS-ES)

Departamento de Informática INFORME TECNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE NRO. 03-2012-07.06 MICROSOFT ENROLLMENT FOR EDUCATION SOLUTIONS (OVS-ES) INFORME TECNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE NRO. 03-2012-07.06 MICROSOFT ENROLLMENT FOR EDUCATION SOLUTIONS (OVS-ES) Noviembre 2012 Pág. 2 ÍNDICE 1. NOMBRE DEL ÁREA... 3 2. RESPONSABLE DE LA EVALUACIÓN...

Más detalles

Windows Server 2012: Infraestructura de Escritorio Virtual

Windows Server 2012: Infraestructura de Escritorio Virtual Windows Server 2012: Infraestructura de Escritorio Virtual Módulo 1: Application Virtualization Módulo del Manual Autores: James Hamilton-Adams, Content Master Publicado: 5 de Octubre 2012 La información

Más detalles

Manual para el uso de Skype

Manual para el uso de Skype INDICE I. Conocimientos básicos..3 1. Qué es Skype? 2. Cuál es el objetivo principal? 3. Qué requisitos se requieren para su utilización? 4. Dónde se puede encontrar gratuitamente? 5. Qué beneficios ofrece?

Más detalles

Para descargar la versión más reciente de Skype accedemos al sitio web de Skype y luego hacemos clic en Descargar Skype para escritorio de Windows.

Para descargar la versión más reciente de Skype accedemos al sitio web de Skype y luego hacemos clic en Descargar Skype para escritorio de Windows. Skype Skype: este servicio nos permite comunicarnos en forma sincrónica con nuestros contactos mediante mensajes instantáneos (chat) y realizando video llamadas. Skype Microsoft cuenta con un sistema de

Más detalles

Guía de instalación y uso. RestMaster Pocket

Guía de instalación y uso. RestMaster Pocket Guía de instalación y uso RestMaster Pocket Guía de usuario 2 INDICE INTRODUCCIÓN...4 Requisitos del sistema...4 GUÍA DE...5 INSTALACIÓN...5 1. Instalación del Módulo....6 2. Fin de la instalación....7

Más detalles

Manual Jabber. Y aparecerá en el Jabber lo siguiente: Aquí hacer clic en Configuración manual e inicio de sesión

Manual Jabber. Y aparecerá en el Jabber lo siguiente: Aquí hacer clic en Configuración manual e inicio de sesión Manual Jabber Definición de Jabber Esta aplicación permite a los usuarios recibir y transmitir video y voz, y a su vez el usuario puede tener mensajería instantánea entre los funcionarios que se encuentren

Más detalles

Cómo creo las bandejas del Registro de Entrada /Salida y de Gestión de Expedientes?

Cómo creo las bandejas del Registro de Entrada /Salida y de Gestión de Expedientes? Preguntas frecuentes Cómo creo las bandejas del Registro de Entrada /Salida y de Gestión de Expedientes? Atención! Esta opción es de configuración y solamente la prodrá realizar el administrador de la

Más detalles

Manual del Alumno de la plataforma de e-learning.

Manual del Alumno de la plataforma de e-learning. 2 Manual del Alumno de la Plataforma de E-learning 3 4 ÍNDICE 1. Página de Inicio...7 2. Opciones generales...8 2.1. Qué es el Campus...8 2.2. Nuestros Cursos...9 2.3. Cómo matricularme...9 2.4. Contactar...9

Más detalles

Desarrollo de Smarphones sobre plataformas libres para PC y PDA. David Cortés, José Luis González, Servando Saavedra y Juan Ramón Saavedra

Desarrollo de Smarphones sobre plataformas libres para PC y PDA. David Cortés, José Luis González, Servando Saavedra y Juan Ramón Saavedra Desarrollo de Smarphones sobre plataformas libres para PC y PDA David Cortés, José Luis González, Servando Saavedra y Juan Ramón Saavedra Índice Introducción Comunicaciones de VoIP para las empresas Desarrollo

Más detalles

Accede a su DISCO Virtual del mismo modo como lo Hace a su disco duro, a través de:

Accede a su DISCO Virtual del mismo modo como lo Hace a su disco duro, a través de: Gemelo Backup Online DESKTOP Manual DISCO VIRTUAL Es un Disco que se encuentra en su PC junto a las unidades de discos locales. La información aquí existente es la misma que usted ha respaldado con su

Más detalles

Conexión a red LAN con servidor DHCP

Conexión a red LAN con servidor DHCP Introducción Explicación Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6 Paso 7 Paso 8 Paso 9 Paso 10 Materiales: Disco de sistema operativo. Tiempo: 5 minutos Dificultad: Baja Descripción Proceso que permite

Más detalles

Centralita Virtual y Operador IP

Centralita Virtual y Operador IP Centralita Virtual y Operador IP Barcelona, 10 de Noviembre de 2015 Fax: 93.198.06.09 http://www.innovatalk.com - 1 - Qué es Asterisk? Asterisk es una solución de centralita IP por software que proporciona

Más detalles

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ UNIDAD 6: Planificación y cableado de redes, configuración y verificación de la red ACTIVIDAD: Trabajo de investigación sobre cableado estructurado DOCENTE: Mc. Román

Más detalles

Creación y administración de grupos de dominio

Creación y administración de grupos de dominio Creación y administración de grupos de dominio Contenido Descripción general 1 a los grupos de Windows 2000 2 Tipos y ámbitos de los grupos 5 Grupos integrados y predefinidos en un dominio 7 Estrategia

Más detalles

Configuración de la red

Configuración de la red Semana 55 Empecemos! Bienvenidos a una nueva semana de trabajo! Aprenderemos sobre la configuración de la red LAN, la cual es una de las tareas más importantes del administrador de la red. La mayoría de

Más detalles

Solución de telefonía para empresas TL 200 - Presentación de producto. Telefonía IP

Solución de telefonía para empresas TL 200 - Presentación de producto. Telefonía IP Solución de telefonía para empresas TL 200 - Presentación de producto Telefonía IP Qué ofrece la telefonía IP? La Telefonía IP puede realizar las mismas funciones o características de la telefonía tradicional,

Más detalles

Instalación de FileZilla FTP Server

Instalación de FileZilla FTP Server Instalación de FileZilla FTP Server [Ir a Página principal] El proceso de instalación es muy sencillo, solamente en algunos pasos tendremos que realizar acciones como elegir el tipo de instalación o de

Más detalles

SBConta.NET Manual de instalación. SBSS Consulting, S.A. 08010 Barcelona Telf. 93.268-0356, fax 93-268-0070 E-Mail: sbss@sbss.es, web www.sbss.

SBConta.NET Manual de instalación. SBSS Consulting, S.A. 08010 Barcelona Telf. 93.268-0356, fax 93-268-0070 E-Mail: sbss@sbss.es, web www.sbss. SBConta.NET Manual de instalación SBSS Consulting, S.A. 08010 Barcelona Telf. 93.268-0356, fax 93-268-0070 E-Mail: sbss@sbss.es, web www.sbss.es SBConta.NET C o n t e n i d o i Contenido 1. Introducción.

Más detalles

CIF-KM. GUÍA DE LOS PRIMEROS PASOS

CIF-KM. GUÍA DE LOS PRIMEROS PASOS CIF-KM. GUÍA DE LOS PRIMEROS PASOS Secciones 1. CONCEPTOS PREVIOS. 2. INSTALAR CIF-KM. 2.1 Descargar e instalar CIF-KM. 2.2 Configuración de CIF-KM. 2.3 Acceso externo al servidor de CIF-KM. 3. PRIMERA

Más detalles

CairoCS. Contactación de última generación.

CairoCS. Contactación de última generación. CairoCS Contactación de última generación. 1 2 3 4 5 El mejor Softphone del mercado CAIROCS ES UN TELÉFONO DE ÚLTIMA GENERACIÓN. En Luxor Technologies desarrollamos una suite de contactación integral para

Más detalles