BENTLEY SELECT. Servicio de Tecnología Servicio de Tecnología Servicio de Tecnología. Comprometido con su Éxito

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1 BENTLEY SELECT Servicio de Tecnología Servicio de Tecnología Servicio de Tecnología Comprometido con su Éxito

2 BENTLEY SELECT Su Programa de Suscripción de Servicio Completo Las organizaciones alrededor del mundo utilizan las soluciones de Bentley para diseñar, construir y operar plantas industriales, construcciones, carreteras, redes ferroviarias, obras públicas, así como redes de comunicación y de servicios públicos. Los equipos de los proyectos están enfrentando cada vez más retos para completar dichas redes de activos e infraestructura en el competitivo ambiente actual. Los miembros de los equipos de proyectos están diseminados en diversas localidades y varias disciplinas. Las fechas de entrega son cada vez más apretadas y los presupuestos no están aumentando para cumplir éstas demandas. 1 < Pero el hecho de terminar sus proyectos a tiempo y dentro del presupuesto, no es sólo cuestión de tener el software correcto. También se necesita poder resolver sus asuntos técnicos al instante, ya sea que usted se encuentre fuera de su oficina o trabajando a deshoras. Asegurándose de que siempre tendrá las últimas actualizaciones en tecnología. Maximizando el retorno de su inversión en software. Bentley SELECT le da todo esto y mucho más. Bentley SELECT es más que un contrato de servicio que soporta los productos de Bentley. Es un amplio programa de suscripción de tecnología y servicio que incluye opciones flexibles de suscripción, privilegios de licenciamiento exclusivos, actualizaciones continuas de productos, amplio soporte técnico, una gran variedad de recursos en línea, entrenamientos, descuentos especiales y mucho más.

3 Como suscriptor de Bentley SELECT, usted puede aprovechar muchas ventajas como: 1. Suscripciones de Licenciamiento Flexibles Bentley ofrece una gama de opciones de licenciamiento de SELECT para ayudarle a cubrir las diversas necesidades de sus distintos equipos de trabajo y administrar los variantes flujos de trabajo de la forma en que los requerimientos de su proyecto vayan cambiando. 2. Privilegios Exclusivos de Licenciamiento Para ayudarle a reconocer el máximo valor de su inversión continua en Bentley, le ofrecemos privilegios de licenciamiento concurrentes, de uso doméstico, de evaluación y de Configuraciones de MicroStation, exclusivos para suscriptores de SELECT. > 2 3. Mejoras Continuas y Actualizaciones de Productos Para asegurarle que tendrá las últimas capacidades para crear, administrar y publicar contenido AEC, usted tendrá acceso a todas las nuevas mejoras de productos como parte de su suscripción a SELECT. 4. Amplio Soporte Técnico Usted tendrá a acceso a soporte técnico con expertos de software de Bentley, en el momento que lo necesite y desde cualquier lugar del mundo, vía telefónica y vía las 24 horas del día, los 365 días del año. 5. Una Gran Variedad de Recursos en Línea Herramientas de soporte técnico, recursos en línea y capacidades de administración de cuentas que aceleran la entrega, seguimiento y soporte de sus productos de Bentley. 6. Descuentos Especiales y Exclusivos Programas de SELECT Usted puede aprovechar las ventajas de las atractivas tarifas para suscriptores de productos y programas, así como programas únicos ofrecidos exclusivamente para suscriptores de SELECT.

4 1SUSCRIPCIONES DE LICENCIAMIENTO FLEXIBLES Opciones de licenciamiento que le ayudan a maximizar su inversión en Bentley y mantenerse actualizado en la más reciente tecnología AEC de una forma conveniente para su negocio. Nuestras opciones le permiten: > Asegurar que su equipo está óptimamente preparado para hacer su trabajo > Cuadrar sus recursos de capital con los requerimientos de su negocio > Responder rápidamente a las cambiantes necesidades del negocio > Simplificar las adquisiciones para acelerar el inicio del proyecto > Planeación e implementación de tecnología AEC sistemáticamente Los suscriptores de SELECT pueden elegir productos, portafolio de productos o suscripciones empresariales: Suscripción de Productos 3 < Ofrecen acceso conveniente y económico a productos individuales de Bentley de forma anual o mensual. Esto significa que usted tendrá la flexibilidad de adquirir licencias de acuerdo con sus flujos de trabajo y fechas de entrega y que siempre tendrá acceso a las últimas versiones de producto. Suscripción a Portafolio de Productos Ofrecen acceso económico a la suite de productos de escritorio, similar al concepto de Microsoft Office. Diseñado para apoyar completamente los flujos de trabajo específicos de la industria, estos portafolios se ofrecen de forma anual o mensual. Suscripciones Empresariales Bentley comprende que usted administra varios proyectos al mismo tiempo, y que se le pide que coordine al personal del proyecto con necesidades distintas en localidades diversas. La evaluación individual del producto y los procesos de adquisiciones pueden ser abrumadores y las realidades del presupuesto y restricciones de compras no se llevan bien con estar al corriente en los avances de la tecnología. Para dichos usuarios, Bentley ha desarrollado un programa que simplifica el acceso a nuestros productos y le ofrece ventajas económicas únicas. Con una Suscripción Empresarial, usted tendrá acceso para toda su empresa, a todos los productos de Bentley, incluyendo Bentley MicroStation y las Configuraciones de MicroStation, las soluciones de disciplinas específicas de Bentley, así como a las soluciones de administración de contenido y los servidores de colaboración para publicación. El Programa de Suscripción Empresarial lo libera de las decisiones de adquisiciones y le permite enfocarse en la aplicación efectiva de los productos de Bentley, apoyando así un ambiente de producción AEC más estable y efectivo.

5 2PRIVILEGIOS EXCLUSIVOS DE LICENCIAMIENTO Opciones exclusivas de licenciamiento durante el periodo de su suscripción, disminuirán el costo total de la compra e incrementarán el valor de su inversión en las soluciones de Bentley. Como suscriptor de SELECT, usted tendrá acceso a una gran variedad de beneficios de licenciamiento, que incluyen: Licencias Concurrentes La opción ideal para todos los suscriptores de SELECT, le permiten instalar sus productos en un número ilimitado de computadoras individuales en cada sitio y le permiten utilizarlo al compartir sus licencias a través de la red. Esto es posible a través de SELECTserver, una solución administrativa superior que ofrece administración centralizada para las licencias de producto. Configuraciones de MicroStation Usted puede instalar cualquiera de las Configuraciones de MicroStation de la Generación V8 mientras dure sus suscripción de SELECT. Utilícelas con la versión más reciente cubierta bajo Bentley SELECT. Las Configuraciones de MicroStation amplían las capacidades de MicroStation con funcionalidades de disciplinas específicas y son la base de las líneas de productos para disciplinas específicas de Bentley. Las Configuraciones de MicroStation incluyen MicroStation TriForma (Construcción), MicroStation Schematics (Plantas Industriales), MicroStation > 4 CivilPAK (Ingeniería Civil) y MicroStation GeoGraphics (Geoespacial). Bentley Redline Este producto gratuito y exclusivo de SELECT, permite a los usuarios y sus equipos invitados del proyecto fuera de su organización, visualizar, imprimir y hacer comentarios en dibujos, modelos y mapas DGN, DWG y raster. Es fácil de utilizar y ofrece visualización de gran desempeño, medición flexible y herramientas de impresión. Con soporte integrado para el historial de diseño, derechos digitales y firmas digitales, Bentley Redline es ideal para la administración segura y la distribución de contenido AEC. Uso Doméstico Esta opción permite a los suscriptores ampliar el uso de los productos de Bentley hacia la comodidad de sus hogares. Evaluación Las licencias de evaluación permiten evaluar cualquier producto de Bentley durante un periodo de 30 días. Usted puede utilizar éste privilegiado licenciamiento para probar los productos de Bentley en su propio ambiente y para soportar proyectos piloto.

6 3MEJORAS CONTINUAS Y ACTUALIZACIONES DE PRODUCTOS Como suscriptor de Bentley SELECT, tiene acceso a las mejoras para todos los productos cubiertos, durante todo el periodo de tiempo cubierto por su suscripción. Acceso rápido y fácil a las últimas versiones de los productos de Bentley le ayudarán a implementar soluciones nuevas y mejoradas, desde el momento en que se encuentren disponibles. Usted puede elegir la forma en la que quiera recibir las mejoras y actualizaciones de su software: Descargas simplemente entre al sitio Web de Servicios SELECT y tendrá acceso a los privilegios de los servicios en línea exclusivos para suscriptores. Utilice el motor de búsqueda para encontrar rápidamente software de Bentley ya sea por fecha, línea de producto, producto o lenguaje. Los suscriptores de SELECT también podrán descargar documentación del software. 5 < CD Personalizado utilizando MySELECT CD, usted podrá elegir el software de Bentley, documentos o archivos que necesite para ser quemados en un CD que le enviaremos directamente a sus oficinas.

7 4AMPLIO SOPORTE TÉCNICO Como suscriptor de Bentley SELECT, usted tiene acceso inmediato e ilimitado al destacado soporte técnico de Bentley. Los suscriptores de SELECT pueden contactar al HelpDesk de Bentley directamente por teléfono o vía . El número telefónico gratuito reservado específicamente para los suscriptores, ofrece acceso al soporte técnico las 24 horas del día, 7 días de la semana. El HelpDesk ofrece servicio y soporte técnico, con el fin de resolver sus dudas desde la primera llamada. Un amplio soporte técnico de Bentley significa comunicación proactiva y acceso a información técnica, de producto y de industria, a través de: > Bentley Directions, boletines enviados por que ofrecen noticias específicas por industria. > MSM Online, la guía esencial en línea para usuarios de productos de Bentley en todo el mundo, incluye casos de usuarios líderes en el mundo, así como tips y consejos y mejoras de productividad. Este sitio Web incluye artículos escritos por > 6 los analistas técnicos de Bentley que atienden sus llamadas de soporte. > SELECTIONS, boletines enviados por que lo mantienen al tanto de los programas actuales y las promociones disponibles exclusivamente para los suscriptores de SELECT.

8 5UNA GRAN VARIEDAD DE RECURSOS EN LÍNEA Bentley SELECT le ayuda a ahorrar lo que usted valora más tiempo. Los suscriptores de Bentley SELECT pueden acceder a una gran gama de servicios SELECT vía Web, haciendo que sus equipos sean más productivos, impulsando la entrega y soporte de software de Bentley y reduciendo el tiempo que invierte en administración de licencias y contratos. Estos recursos incluyen: Herramientas de soporte técnico Usted tendrá acceso al Conocimiento Base de SELECT, una base de datos con un motor de búsqueda que contiene las soluciones de Bentley para cuestiones de producto surgidas de los propios suscriptores. Usted también podrá utilizar una gran variedad de preguntas más recientes, notas técnicas y documentación, requerimientos de producto y tutoriales. 7 < Soporte interactivo Usted podrá interactuar directamente con el grupo de soporte técnico de Bentley a través de , grupos de discusión, chats de Internet, manejo de escritorio por analistas y al enviar configuraciones de sistema al grupo de soporte, permitiéndoles resolver sus preguntas.

9 Herramientas de administración de cuentas Estas herramientas en línea ofrecen al administrador un ambiente interactivo y servicio propio para licenciar ciertos productos de Bentley, dar seguimiento a llamadas de soporte, establecer permisos para los usuarios, correr reportes sobre las actividades en línea, actualizar información personal y preferencias en la suscripción. MicroStation on the Web Ofrece una extensión en línea de MicroStation V8 y acceso a una gran variedad de información y recursos para MicroStation V8 y para beneficiar tanto usuarios como administradores. MicroStation en la Web ofrece acceso directo a librerías de celdas previamente hechas, materiales de renderizado, paletas y estándares internacionales, así como noticias en información educacional, haciendo que los suscriptores de SELECT sean más productivos en su uso diario y en la administración de MicroStation V8. > 8 Almacenamiento de Contenido de Bentley Un proyecto de sitio Web basado en Internet, le ofrece funcionalidades de colaboración incluyendo calendarización del proyecto, compartir archivos y grupos de discusión todo de forma segura y desde un navegador de Internet. Para mayor información sobre los recursos en línea disponibles para usted, visite SELECTservices en línea en la dirección

10 6DESCUENTOS ESPECIALES Y EXCLUSIVOS PROGRAMAS DE SELECT Como suscriptor de SELECT, usted tiene oportunidades exclusivas para aprovechar los excelentes precios para productos, programas y entrenamiento como son: > Descuentos ganados por volumen Bentley ha establecido estructuras de precios para asegurar que los usuarios recibirán descuentos en producto y suscripciones de SELECT, con base en la actividad total de negocio de su compañía con Bentley. > Descuentos en software de Bentley Usted recibirá descuentos en productos de Bentley a través de la compra de licencias de certificados de producto SELECT. > Entrada Gratuita a la Conferencia Internacional de Usuarios de Bentley 9 < Únase a los profesionales de la industria en el mayor evento a nivel mundial para arquitectos, ingenieros y organizaciones de construcción. Conozca las mejoras y actualizaciones con talleres prácticos, sesiones de entrenamiento, conferencias magistrales dictadas por líderes de la industria, interactúe con colegas y evalúe lo último en tecnología que presentan los expositores. Visite la página > Membresía gratuita a la Red de Desarrolladores de SELECT La Red amplía todos los beneficios de la comercialmente orientada Bentley Developer Network para los suscriptores de SELECT. Apoye el desarrollo de su empresa con APIs avanzados, sesiones WebEx avanzadas, soporte para desarrolladores, Conferencia para Desarrolladores de Bentley y mucho más. Obtenga todas las herramientas y el soporte necesario para configurar sus soluciones, personalizar su ambiente de trabajo, o integrarlo con otras soluciones de software empresarial. Visite la página para obtener más detalles sobre cómo unirse a la Red de Desarrolladores SELECT.

11 SUSCRÍBASE A BENTLEY SELECT HOY MISMO > 10 Las organizaciones líderes de ingeniería de infraestructuras alrededor del mundo aprovechan las ventajas del portafolio completo de soluciones y servicios profesionales de Bentley. Contáctenos hoy para conocer como puede hacerlo usted también: Oficinas Corporativas de Bentley en los Estados Unidos BENTLEY or Oficina Central Internacional de Bentley Oficina de Latinoamérica Norte BENTLEY ( ) Del exterior de México

12 SOBRE BENTLEY Bentley Systems, Incorporated, ofrece software para el ciclo de vida de la infraestructura mundial. El amplio portafolio de soluciones de la compañía para los mercados verticales de construcción, plantas industriales, ingeniería civil y geoespacial cubre la arquitectura, ingeniería, construcción (AEC) y operaciones. Con ingresos de 2003 que alcanzan los $260 millones de dólares, Bentley es el proveedor líder de software AEC para la publicación Engineering News-Record Design 500 y los más grandes owner-operators. LLAME HOY PARA OBTENER MAYOR INFORMACIÓN Usted puede visitarnos en Internet para obtener información más detallada sobre los productos y servicios de Bentley. Oficinas de Bentley en Latinoamérica Norte Bentley Systems, Incorporated Periférico Sur 4194, Piso 1, Jardines del Pedregal México, DF, Tel: BENTLEY ( ) Del exterior de México Fax: Bentley, la B del logo de Bentley, MicroStation, CivilPAK, MicroStation GeoGraphics, MicroStation Schematics, SELECTserver y TriForma son marcas registradas; Bentley SELECT es una marca de servicio registrada; y SELECT es una marca de servicio de Bentley Systems, Incorporated o Bentley Software, Inc. Microsoft es una marca registrada de Microsoft Corporation. Otras marcas y nombres de productos son marcas registradas de sus respectivos dueños Bentley Systems, Incorporated. Bentley Systems, Incorporated considera que la información de éste documento es actual de acuerdo con su fecha de publicación. La información se encuentra sujeta a cambio sin notificación. BAA /Z005 10/04

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