2 Servicios de telefonía

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1 Tarifas Ono Nacional Para contratar con nosotros: Tel.: Fax: Apto. 317, Valencia Estas tarifas están sujetas a modificaciones. Ono le comunicará cualquier cambio que se produzca en las mismas. Tarifas aplicables a aquellos clientes que contraten los Servicios de Ono desde el 5 al 31 de enero de Combinados Ono Fibra Óptica Enero 14 Fijo + Televisión + Fibra Fijo con línea incluida y llamadas (60 FM para siempre) + TV Extra + Fibra 20Mb/1Mb 44,90 54,33 Fijo con línea incluida y llamadas (60 FM para siempre) + TV Total + Fibra 20Mb/1Mb 49,90 60,38 Fijo con línea incluida y llamadas (60 FM para siempre) + TV Extra + Fibra 50Mb/5Mb 49,90 60,38 Fijo con línea incluida y llamadas (60 FM para siempre) + TV Total + Fibra 50Mb/5Mb 54,90 66,43 Fijo con línea incluida y llamadas (60 FM para siempre) + TV Extra + Fibra 100Mb/10Mb 59,90 72,48 Fijo con línea incluida y llamadas (60 FM para siempre) + TV Total + Fibra 100Mb/10Mb 64,90 78,53 Fijo + Televisión Fijo con línea incluida y llamadas +TV Extra 29,90 36,18 Fijo con línea incluida y llamadas + TV Total 34,90 42,23 Fijo + Fibra Fijo con línea incluida y llamadas (60' FM para siempre) + Fibra 20Mb/1Mb 34,90 42,23 Fijo con línea incluida y llamadas (60' FM para siempre) + Fibra 50Mb/5Mb 39,90 48,28 Fijo con línea incluida y llamadas (60' FM para siempre) + Fibra 100Mb/10Mb 49,90 60,38 Todo en Ono TP 200 min./300mb TP ilimitada/1gb Fijo con línea incluida y llamadas + Fibra 20 Mb/1 Mb 34,90 42,23 44,90 54,33 Fijo con línea incluida y llamadas + Televisión Extra + Fibra 20 Mb/1 Mb 44,90 54,33 54,90 66,43 Fijo con línea incluida y llamadas + Televisión Total + Fibra 20 Mb/1 Mb 49,90 60,38 59,90 72,48 Fijo con línea incluida y llamadas + Fibra 50 Mb/5 Mb 39,90 48,28 49,90 60,38 Fijo con línea incluida y llamadas + TV Extra + Fibra 50 Mb/5 Mb 49,90 60,38 59,90 72,48 Fijo con línea incluida y llamadas + TV Total + Fibra 50 Mb/5 Mb 54,90 66,43 64,90 78,53 Fijo con línea incluida y llamadas + Fibra 100 Mb/10 Mb 49,90 60,38 59,90 72,48 Fijo con línea incluida y llamadas + TV Extra + Fibra 100 Mb/10 Mb 59,90 72,48 69,90 84,58 Fijo con línea incluida y llamadas + TV Total + Fibra 100 Mb/10 Mb 64,90 78,53 74,90 90,63 2 Fijo + ADSL Fijo + ADSL Fijo con línea incluida y llamadas + ADSL 30,90 37,39 Todo en Ono TP 200 min./300mb TP ilimitada/1gb Fijo con línea incluida y llamadas + ADSL 30,90 37,39 40,90 49,49 Cuota de instalación: 139 (168,19 con IVA) Cuota de alta: 50 (60,50 con IVA) * Esta cantidad incluye, en relación con el servicio de televisión, 7,86 (IVA incluido) en concepto de alquiler del descodificador. Ono le puede haber apoyado asumiendo parte de los costes de alta e instalación/ activación sin portabilidad en su domicilio, cuyo importe total es de 150 (181,5 con IVA), a cambio de contar con su confianza como cliente durante al menos 12 meses desde la instalación de los servicios. Si usted decidiera solicitar la baja antes de este plazo, deberá abonar una cantidad proporcional al apoyo económico recibido y al número de meses que ha respetado su compromiso de permanencia, conforme a los siguientes tramos: (i) si usted se da de baja durante los 4 primeros meses, deberá abonar la cantidad de 150, (ii) si usted se da de baja entre el mes 5 y el 8, deberá abonar la cantidad de 100, y (iii) si usted se da de baja entre el mes 9 y el 12, deberá abonar la cantidad de 50. En caso de portabilidad, el alta se considerará efectiva una vez finalizado el proceso. Si usted no finaliza el mismo, deberá abonar la cantidad de 150 para compensar el apoyo recibido. En caso de discrepancia entre las tarifas publicadas en la página web de Ono ( y cualquier documento publicado por Ono que incluya las mismas, prevalecerán las primeras. 2 Servicios de telefonía Fijo con línea incluida y llamadas Incluye todas las llamadas a fijos nacionales :19,90 (24,08 con IVA) Cuota de instalación: 139,00 (168,19 con IVA) Cuota de alta: 5 (60,50 con IVA) Incluye la instalación de una toma de red, el alta de la línea, el servicio de buzón de voz, llamada en espera, retorno de llamada, llamada sin marcar, restricción de identificación de número llamante modalidad llamada a llamada, incorporación de los datos del cliente a guías o servicios de consulta telefónica de directorios y servicio de mantenimiento integral de línea e instalación en 48 horas. Llamadas a móviles 30 min. 3,00 (3,63 con IVA) Llamadas a móviles 60 min. 5,00 (6,05 con IVA) Llamadas a móviles 100 min. 9,00 (10,89 con IVA) Cuota de alta Línea de Teléfono Todo Incluido Adicional 44,90 54,33 19,90 24,08 Portabilidad numérica (cada una) Cuota de alta: 25,00 (30,25 con IVA) Las contrataciones de Teléfono Todo Incluido Ono adicional deben estar vinculadas a la contratación de un Teléfono Todo Incluido Ono. La portabilidad numérica es gratuita para altas durante el presente mes. Segunda Vivienda Cuota de alta: 39,00 (47,19 con IVA) Cuota anual: 144,00 (174,24 con IVA) Cuota de activación: 15* (181,50 con IVA) Tipo de llamada Precio/min. tarifa normal Precio/min. tarifa mini Llamadas a fijos nacionales 0, , , , Llamadas a fijos nacionales Ono 0, , , , *Establecimiento de llamada: 0,12 (0,14 con IVA) Tarificación por segundos. Las tarifas para el resto de destinos se corresponden con las indicadas para Todo Incluido. Ono le puede haber apoyado asumiendo parte de los costes de alta e instalación/activación, cuyo importe total puede ser de hasta 150 (181,5 con IVA), a cambio de contar con su confianza como cliente durante al menos 12 meses, desde la instalación de los servicios. En caso contrario deberá abonar una cantidad proporcional al apoyo económico recibido, que puede llegar hasta los 90 (108,9 ). Línea de teléfono para viviendas de uso eventual, con plan de precios especial. Cuota única anual de 144 (174,24 con IVA) durante el primer año. Después se cobrará una cuota de 12 /mes (14,52 /mes con IVA). Servicios adicionales de contratación individual Ono ofrecerá a sus clientes la posibilidad de contratar de forma individual los siguientes servicios adicionales. Estos servicios adicionales requieren la contratación del Teléfono Ono (servicio básico). Indentificación de llamada Restricción de las llamadas salientes Restricción de las llamadas entrantes Gratis durante el presente mes Llamada a 3 Desvíos de llamada (incondicional, por ausencia, si comunica) Llamadas a fijos nacionales* Teléfono Todo Incluido Incluye todas las llamadas a fijos nacionales de cualquier operador gratis. Máximo 60 min./llamada. A partir del minuto 61 se cobra el precio de llamadas nacionales sin Todo Incluido Ono. Llamadas nacionales sin Todo Incluido Ono Tipo de llamada Establecimiento de llamada Precio/min. Tarifa normal Precio/min. Tarifa mini Local 0, , , , , , Provincial 0, , , , , , Interprovincial 0, , , , * Precio para servicios de reencaminamiento de tráfico: Establecimiento: 0,0833 (0, con IVA), Precio/min.: 0,0324 (0, con IVA). Llamadas a móviles nacionales Tarifas llamadas de fijo a móvil Tipo de llamada Establecimiento de llamada Precio/min. Tarifa única Ono Móvil Movistar, Vodafone y Orange 0,18 0,22 0,19 0,23 Móviles de otros operadores (2) 0,23 0,28 (1) Con la contratación de las Tarifa Plana de Ono Móvil el establecimiento de llamada es de. Llamadas a móviles Ono de menos de 60 min. y límite mensual de 500 min. A partir del minuto 60, o cuando se haya superado el límite mensual, el precio/min. es de 0,05 /min. (0,0605 con IVA) en H. normal y H. mini. (2) Yoigo, Euskaltel Móvil, BT España Móviles, Telecable Móviles, R Móviles, KPN Spain Móviles, Jazztel Móviles, Barablu Móviles, Vodafone Enabler, Lycamobile, fonyou, Digi Spain Telecom, Ruzorange, Lebara, More Minutes, SCN Truphone, Ingenium, Orbitel, Hits Telecom, Eroski, LCR Móviles, Más Móvil, Día, Carrefour, Tuenti, Racc, Happy Móvil, Pepehone, Ibercom, Neo-Sky. 1

2 2 Servicios de telefonía 2 Servicios de telefonía BOnoS* de llamadas a móviles: llama al mejor precio desde fijo a móvil Precio mensual Precio mensual Precio mensual 200 min. 29,95 36, min. 39,95 48,34 10 min./día 39,00 47,19 * Sin coste de establecimiento de llamada y facturación por segundos desde el primer segundo. Todos los minutos consumidos fuera del BOno, se cobrarán a los precios actualmente establecidos en la tarifa que tenga contratada. Vigencia del BOno, un mes. Llamadas internacionales Tarifas llamadas internacionales Destinos Internacionales Precio minuto Europa Occidental y USA 0, , Móviles de Europa Occidental 0, , Europa del Este, Norte de África, Canadá, Caribe, Alaska 0, , Latinoamérica (Centro y Sudamérica) 0, , Extremo Oriente y Oceanía 0, , Cuba y resto del mundo 1, , Establecimiento de llamada (Internacionales, Vía Satélite y Vía Iridium) 0,1400 (0,1694 con IVA) BOnoS internacionales A Europa A América Precio mensual Precio mensual Europa 500 min.* 15,00 18,15 USA + Canadá 500 min.** 15,00 18,15 Tarifa Plana Europa min.* 30,00 36,30 Tarifa USA + Canadá min.** 30,00 36,30 Rumanía fijos 90 min. 12,00 14,52 Colombia fijos 90 min. 8,00 9,68 Rumanía fijo y móvil 90 min. 15,00 18,15 Ecuador fijos 90 min. 14,00 16,94 Rumanía fijos 10 min./día 38,00 45,98 Colombia fijos 10 min./día 20,00 24,20 Rumanía fijo y móvil 10 min./día 49,00 59,29 Ecuador fijos 10 min./día 40,00 48,40 Sin coste de establecimiento de llamada y facturación por segundos desde el primer segundo. Todos los minutos consumidos fuera del BOno, se cobrarán a los precios actualmente establecidos en la tarifa que tenga contratada. Vigencia del BOno, un mes. * Europa: CUALQUIER FIJO de Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Países Bajos, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Portugal, Reino Unido y Suecia. ** USA + Canadá: CUALQUIER FIJO Y MÓVIL de Estados Unidos y Canadá (excepto Alaska y Hawaii). Llamadas red inteligente Vía Satélite Precio minuto 8A Inmarsat A y Aéreo 8B Inmarsat B y M 5, , C Inmarsat Mini M, Thuraya, EMSAT, Globastar 2, , Vía Iridium 9A Iridium código , , B Iridium código , , Línea Establecimiento de llamada Precio/min. Tarifa normal Precio/min. Tarifa mini 800 y (Nivel 1) 0, , , , , , (Nivel 2) 0, , , , , , , , , , , , , 704 y 707 0, , , , , , , 806, 807, 907 (Nivel 1) (1) 0, , , , , 806, 807, 907 (Nivel 2) (1) 0, , , , , 806, 807, 907 (Nivel 3) (1) 0, , , , , , , 806, 807, 907 (Nivel 4) (1) 1, , , , , 806, 807, 907 (Nivel 5) (1) 2, , , , , 806, 807 (Nivel 6) (1) 3, , , , DatáfOno 0, , , , , , , , , , , , (Nivel 1) (2) 0,3 por llamada sin IVA (0,363 con IVA). El tiempo máximo por llamada es de 3 minutos. 905 (Nivel 2) (2) 0,5 por llamada sin IVA (0,605 con IVA). El tiempo máximo por llamada es de 3 minutos. 905 (Nivel 3) (2) 1,2 por llamada sin IVA (1,452 con IVA). El tiempo máximo por llamada es de 3 minutos. 80Y Micropagos (1) 0,90 por llamada sin IVA (1,089 con IVA) (3). El tiempo máximo por llamada es de 80 segundos. Facturación por segundos desde el primer segundo. (1) Precio soporte: Est: 0, (con IVA 0, ) y precio/min. 0,09 /min. (con IVA 0, /min.) en H. Normal y en H. Mini. Para llamadas de menos de 20 seg. se cobra sólo el servicio soporte. Para llamadas de más de 20 segundos el precio/min. es el resultado de la suma de servicio soporte más servicio de valor añadido. (2) Este precio incluye el servicio soporte y el de valor añadido. Rangos micropagos: 80Y 418 / 425 / 490 / 494 / 510 / 530. Horario normal: de lunes a viernes de 8 h. a 20 h. (DatáfOno de 8 h. a 22 h.). (3) Soporte no incluido. Franjas horarias 8 h. 20 h. 8 h. Lunes a viernes Tarifa normal Tarifa mini Sábado*, domingo y fiestas de carácter nacional Tarifa mini * En llamadas a móvil los sábados de 8 h. a 14 h. aplica la Tarifa normal. Servicios especiales Número Servicios de información Establecimiento Precio/min Servicio Información Ono 0, , , , Información Telefónica 1, , , , Información Nacional 0, , , , Información Telefónica 0, , , , Inf. Teleservicio Exprés 2, , , , Inf. Líneas RI 3, , , , Inf. Teleatención Mediterránea 4, , , , Inf. AndaRosa TV 1, , , , Información Nirnet Invest 3, , , , Información Operadora , , , , Inf. Damal Investments 1, , , , Inf. Atento Teleservicios 0, , , , Inf. Multisuministros 0, , , , Información Infotecnia 0, , , , Inf. Atento Teleservicios 0, , , , Inf. Informatel Hispania 2, , , , Inf. Hello TV 2, , , , Inf. Air Ebites 1, , , , Información Eagertech 1, , , , Información DialPlan 3, , , , JAM Telecom 2, , , , Información Jazztel 0, , , , Inf. NVIA Gestión de Datos 1, , , , Inf. Avys Telecom 1, , , , Serv. Inf. Central Fax 3, , , , Información SEBOIM 1, , , , Información Opera 1, , , , Inf. Móvilservicio Urgente 4, , , , Información Monsan 3, , , , Inf. Antena 3 0, , , , Información Directa 0, , , , Información Incotel 1, , , , Inf. TicTacTelecomunicaciones 2, , , , Inf. Telecoming Connectivity 2, , , , Inf. Consultarte 1, , , , Inf. DIGITARAN 1, , , , Información Nacional 0, , , , IInformación Telelínea Local 0, , , , Inf. Viajes Bolero 1, , , , Inf. Adviqo Telelínea 0, , , , Inf. Dataline 3, , , , Inf. Vodafone España 1, , , , Inf. Emsertex , , , , Inf. Mediapubliline 1, , , , Información Opera 1, , , , Información Peopletel 0, , , , Información Internacional 0, , , , Información Hispatel 1, , , , Inf. Nice Management Gr. 1, , , , Información Guías 118 2, , , , Información N.T.T. 3, , , , Información Micamosa 1, , , , Información Servicaterers 3, , , , Inf. Comunicaciones , , , , Información ST Audiotex 1, , , , Información Data Premium 3, , , , Inf. World Premium Rates 6, , , , Inf. NAC Comunicaciones 0, , , , APS Audiotex 1, , , , Inf. QDQ Media 0, , , , Información Remirson Inversora 1, , , , Inf. Quality Telecom 1, , , , Inf. Telecastellón 1, , , , Información Internacional 0, , , , Neo-Sky Inf. Nacional 1, , , , Información Telinfocom 1, , , , Información COMPCALL 0, , , , Inf. Grupo Ibirapita 0, , , , Inf. Telefoninfogus 2, , , , Consultas Telefónicas 0, , , , Inf. Servicio Información FT 1, , , , Servicio Consulta Telefónica 0, , , , Inf. Editateide (BT) 1, , , , Inf. Trisonata 0, , , , Inf. Serv. Telefónico Ciudadano 2, , , , Facturación por segundos desde el primer segundo. Precio para llamadas de menos de 11 segundos: establecimiento 0, (0, con IVA) para llamadas al y 0,15435 (0, con IVA) para el resto; y 0 /min para llamadas al y 0, /min (0, /min con IVA) para el resto. En llamadas de más de 11 segundos el establecimiento incluye el coste de la locución. Las llamadas a un proveedor de servicios de internet (ISP) que no sea Ono se tarificarán conforme a las tarifas vigentes que correspondan al tipo de llamada efectuada.

3 2 Servicios de telefonía Servicios de información Número Precio llamada Consulta de Servicios Ono (1) Buzón de Voz 1214 Servicio de Operadora Nacional , , Servicio de cobro revertido 1515 Servicios especiales Policía Nacional 091 Policía Municipal 092 Información Insalud 061 Guardia Civil 062 (2) Actualización del número de Destino-Servicio de Telefonía Personal (704) 082 Bomberos (ámbito local) 080 Información Ciudadana Local 010 (3) Servicio Atención al Ciudadano Admón. Gral del Estado 060 Información de Tráfico y Auxilio en carretera 011 (4) Información Ciudadana Autonómica 012 (5) Emergencias Bomberos (ámbito provincial) 085 Servicio de Emergencias 112 Protección Civil 1006 (1) Coste de una llamada de Red Inteligente 902 correspondiente a los 5 primeros minutos. Resto de la llamada gratuito. (2) Precio de llamada local sin Todo Incluido, según tarifas vigentes. (3) Est: 0,15 (0,1815 con IVA). Precio/Min.: 0,0225 /min. (0,0272 /min. con IVA). (4) Est: 0,1544 (0, con IVA). Precio/Min: 0,0741 /min. (0, /min. con IVA). (5) Hay 4 modalidades de tarifa en función de la comunidad autónoma: a) Est.: 0,1544 (0,1868 con IVA), Precio/min.: 0,0741 /min. (0, /min. con IVA) b) Primeros 11 segundos, precio Modalidad a). Para llamadas de más de 11 segundos, Est.: 0,3088 (0, con IVA), Precio/min.: 0,0741 /min. (0, /min. con IVA). Incluye coste locución. c) 0,352 / llamada (0,42592 con IVA). d) Llamada gratuita. Las llamadas a números cortos gratuitos de otros operadores tampoco tienen coste desde la red de Ono. TARIFAS PARA HABLAR Y NAVEGAR Las tarifas con las que podrás hablar y navegar, ahorrando en tu factura de móvil sin limitaciones de horarios y sin sorpresas en la factura. PARA HABLAR Precio Tarifa Plana min/100 MB 4,95 /mes (5,99 con IVA) Tarifa Plana min/300MB 6 /mes (7,26 con IVA) Tarifa Plana min/500MB 9 /mes (10,89 con IVA) Tarifa Plana Ilimitada Voz ilimitada /1GB 16 /mes (19,36 con IVA) A cualquier destino nacional 100 min. 200 min. 500 min. Voz ilimitada De fijo Ono a móvil Ono De fijo Ono a móvil 500 min. 60 min. PARA NAVEGAR Máxima velocidad hasta 100MB Máxima velocidad hasta 300MB Máxima velocidad hasta 500MB Máxima velocidad hasta 1GB Si necesitas más datos para navegar. Tarifa Plana 100 min/100 MB TP 300 TP 200/350/600 TP500 TP1000/1GB TP Ilimitada /1GB MÁS VELOCIDAD 200MB 3,5 /mes (4,23 con IVA) 200MB 2,9 /mes (3,509 con IVA) MÁS CAPACIDAD 500MB 5,9 /mes (7,139 con IVA) 9,9 /mes 1GB (11,979 con IVA) Precios para tráfico nacional. Fuera de España se aplicarán las tarifas de roaming. Coste de tarjeta SIM: 14,40. Compromiso de permanencia de 12 meses en el servicio móvil y penalización asociada de 90 en caso de desconexión del combinado de fijo o baja total del móvil. Superados los minutos incluidos en la cuota mensual, se cobrará 0,061 /min a destinos Ono (fijos y móviles) y 0,218 /min a otros operadores (fijos y móviles nacionales) y establecimiento de llamada 0,182. Precios válidos sólo para clientes con Ono fijo contratado (teléfono, internet o televisión). En caso de desconexión de los servicios fijos, las tarifas sólo móvil pasarán a ser: TP100 /100 a 12,03, TP200 /300MB a 15,67, TP500/500MB a 21,72 y TP IIimitada/1GB a 36,24 ). Velocidad máxima de navegación de hasta 7,2 Mbps en todas las tarifas para consumos inferiores al límite mensual establecido para cada tarifa plana a partir del cual se ajustará a 128 kpps, hasta un límite máximo mensual de 500MB en TP100 /100MB, 1GB en TP200, 2GB en TP500 y 3GB en TP Ilimitada. Sin limitaciones en el tipo de tráfico (VoIP, P2P, ). Consultar condiciones legales en ono.es/condicioneslegales/tarifasmovil Plan diario. Si no haces un uso intensivo de tu teléfono móvil, éste es tu plan. Disfruta de hasta 500 minutos gratuitos en llamadas desde tu teléfono fijo de Ono cualquier móvil Ono. PRECIO 500 minutos de fijo Ono a móviles Ono GRATIS PARA HABLAR Llamadas a fijos Ono y móviles Ono Llamadas a fijos y móviles de otros operadores 0,05 /min (0,06 /min con IVA) 0,08 /min (0,10 /min con IVA) PARA NAVEGAR 50 MB/día a máxima velocidad 0,9 /día de conexión (1,09 con IVA) Precios para tráfico nacional. Coste de tarjeta SIM 5 (6,05 con IVA). Establecimiento de llamada 0,15.Consumo mínimo: 0,9 /mes. 50MB a velocidad máxima de hasta 3,6 Mbps para consumos inferiores a 50 MB/día a partir del cual se ajustará la velocidad máxima a 64 Kbps, hasta un límite máximo de 100 MB/día. TARIFAS PARA NAVEGAR Precio Plan Diario Tarifa Plana 500MB Tarifa Plana 1GB Tarifa Plana 5GB 1,9 /día de conexión (2,30 con IVA) 8,9 /mes (10,77 con IVA) 14,9 /mes (18,02 con IVA) 29,9 /mes (36,18 con IVA) PARA NAVEGAR 100MB/día 500MB/mes 1GB/mes 5GB/mes DATOS ADICIONALES A MÁXIMA VELOCIDAD 200MB por 3,5 (4,24 con IVA) Precios sin IVA para tráfico nacional. Fuera de España se aplicarán las tarifas de roaming. Coste de tarjeta SIM: 9,9 (11,98 con IVA). Tarifas de datos sin módem USB sin permanencia. Plan diario: Consumo mínimo 1,9 /mes por línea (2,30 /mes con IVA). Velocidad máxima de navegación de hasta 7,2 Mbps en Tarifa Plana 500 MB, Tarifa Plana 1 GB y Tarifa Plana 5 GB para consumos inferiores a 500 MB /mes, 1 GB /mes y 5 GB/mes respectivamente, a partir de los cuales se ajustará la velocidad máxima a 128 Kbps hasta un límite máximo de 1GB/mes, 3GB/mes y 6GB/mes respectivamente. Para Plan Diario, velocidad máxima de hasta 3,6 Mbps para un consumo inferior a 100 MB/día a partir del cual se ajustará la velocidad máxima a 64 Kbps hasta un límite máximo de 300 MB/día. Sin limitaciones en el tipo de tráfico (VoIP, P2P, ).Consumo mínimo por sesión de datos: 1 KB. 200 MB de datos adicionales a máxima velocidad disponibles por ciclo de facturación. Plan Diario Tarifa Plana Módem USB HSUPA 39,00 () 47,19 () 0,0 Promoción módem USB gratis válida para nuevos clientes de Tarifa Plana de Datos y sujeta a 6 meses de compromiso de permanencia en el servicio de datos móviles. En caso de baja anticipada del servicio o desconexión del combinado de fijo, se deberán abonar 39. Plan Diario: sin permanencia y coste del módem USB de 39 (47,19 con IVA). MENSAJERÍA Envío de mensajes SMS MMS A móviles Ono 0,0900 0,1089 0,2000 0,2420 A móviles nacionales 0,0900 0,1089 0,5000 0,6050 Internacionales 0,5000 0,6050 0,6000 0,7260 Servicio de envío y recepción de SMS/MMS Premium no disponible ROAMING Y TRÁFICO INTERNACIONAL Zonas Zona 1. Unión Europea Zona 2. Europa del Este, Suiza, Marruecos, Túnez, Estados Unidos y Canadá Zona 3. Resto del mundo Zona especial. Redes por satélite y marítimas Llamadas originadas en roaming Destino Origen Zona 1 Zona 2 Zona 3 Local Zona Especial Precio/min. Precio/min. Precio/min. Precio/min. Precio/min. Zona 1 0, (1) 0, , , , , , (1) 0, , , Zona 2 1, , , , , , , , , , Zona 3 3, , , , , , , , , , Zona Especial 7, , , , , , , , , , Establecimiento de llamada: 0,24 (0,2904 con IVA) con origen en Zona 1. 0,4900 (0,5929 con IVA) con origen en Zona 2 y 3. Establecimiento 1,85 con origen especial. Tarificación por segundos. (1) En llamadas desde Zona 1 con destino Zona 1 o local el primer minuto se tarifica a /min. SMS originados en roaming Destino Origen Zona 1 Zona 2 Zona 3 Local Zona Especial Precio Precio Precio Precio Precio Zona 1 0, , , , , , , , , , Zona 2 0, , , , , , , , , , Zona 3 0, , , , , , , , , , Zona Especial 2, , , , , , , , , , MMS en roaming El precio de los MMS enviados/recibidos en roaming se determinará por las tarifas de transmisión/recepción de datos en roaming. Llamadas recibidas en roaming Precio/min. Destino Zona 1 0, (1) 0, Zona 2 2, , Zona 3 2, , Establecimiento de llamada: 0,08 (0,00944 con IVA) en Zona 1. 0,49 (0,5782 con IVA) en Zona 2 y 3. Tarificación por segundos. (1) En llamadas recibidas en Zona 1 el primer minuto se tarifica a 0 /min. Transmisión / recepción de datos en roaming Precio/MB (GPRS/UMTS) Destino Zona 1 0, , Zona 2 10, , Zona 3 10, , Zona Especial 10, , El precio del acceso será por KB consumido, con un mínimo de 128 KB por sesión (1 MB = 1024 KB). En caso de discrepancia entre las tarifas publicadas en la página web de Ono ( y cualquier documento publicado por Ono que incluya las mismas, prevalecerán las primeras.tarifas aplicables a aquellos clientes que contraten los servicios de Ono desde el 1 al 30 de junio. Para Canarias a todas estas tarifas hay que aplicarles el 7% de IGIC desde el 01/08/

4 OTRAS LLAMADAS Llamadas internacionales Precio/min. (H. normal y H. mini) FRANJAS HORARIAS Destinos internacionales 8 h. 20 h. 8 h. UE, Andorra, Islandia, Noruega, Suiza (fijos) y USA 0,3500 0,4235 Móviles de Europa Occidental 0,4500 0,5445 Lunes - Europa del Este, Norte de África, Canadá, Caribe, 0,5500 0,6655 viernes Alaska y Hawaii Tarifa normal Tarifa mini Latinoamérica (Centro y Sudamérica) 0,7500 0,9075 Extremo Oriente y Oceanía 1,2500 1,5125 Sábado, Cuba y Resto del mundo 1,3000 1,5730 domingo y Vía satélite fiestas de 8A Inmarsat A y Aero 5,5293 6,6905 carácter 8B Inmarsat B y M 5,5293 6,6905 nacional 8C Inmarsat Mini M, Thuraya, EMSAT, Globastar 4,7000 5,6870 Tarifa mini Vía Iridium 9A Iridium código ,7838 8,2084 9B Iridium código ,7000 5,6870 9B Iridium código ,7000 5,6870 Establecimiento de llamada: 0,35 (0,4235 con IVA) para Plan Diario y Tarifa Plana. LLAMADAS RED INTELIGENTE Establecimiento llamada Precio min. /Tarifa normal Precio min./tarifa mini Línea 800, Línea 900 Línea 901 (Nivel 1) 0, , , , , , Línea 901 (Nivel 2) 0, , , , , , Línea 902 0, , , , , , Línea 700, 704 y 707 0, , , , , , Línea 803, 806, 807, 907 (Nivel 1) (1) 0, , , , , , Línea 803, 806, 807, 907 (Nivel 2) (1) 0, , , , , , Línea 803, 806, 807, 907 (Nivel 3) (1) 0, , , , , , Línea 803, 806, 807, 907 (Nivel 4) (1) 0, , , , , , Línea 803, 806, 807, 907 (Nivel 5) (1) 0, , , , , , Línea 803, 806, 807 (Nivel 6) (1) 0, , , , , , Línea 905 Nivel 1 (2) 0, , Precio por llamada. El tiempo máximo de cada llamada es de 3 minutos. Línea 905 Nivel 2 (2) 1, , Precio por llamada. El tiempo máximo de cada llamada es de 3 minutos. Línea 905 Nivel 3 (2) 1, , Precio por llamada. El tiempo máximo de cada llamada es de 3 minutos. Línea 80Y Micropagos (3) 0, , Precio por llamada. El tiempo máximo de cada llamada es de 3 minutos. Servicio DatáfOno 0, , , , , , Facturación por segundos desde el primer segundo. (1) Precio soporte: Est. indicado y precio/min. para niveles 1, 2 y 3: 0,4032 /min. (con IVA 0,4879 /min.) en H. Normal y en H. Mini. Precio/min. soporte para resto niveles: Nivel 4, 0,75 /min. (con IVA 0,91 /min.), Nivel 5, 1,35 /min. (con IVA 1,63 /min.), Nivel 6, 1,65 /min. (on IVA 1,9965 /min.). Para llamadas de menos de 20 seg. se cobra sólo el servicio soporte. Para llamadas de más de 20 segundos el precio/min. es el indicado, resultado de la suma de servicio soporte más servicio de valor añadido. (2) Este precio incluye el servicio soporte y el de valor añadido. Rangos micropagos: 80Y 418 / 425 / 490 / 494 / 510 / 530. (3) Soporte no incluido, Est: 0, (con IVA 0,57673 ), Precio/min. 1,302 /min. (con IVA 1,57542 /min.). Horario normal: de lunes a viernes de 8 h. a 20 h. SERVICIOS ESPECIALES Establecimiento Precio/min. Número Servicios de información Consulta Servicios Ono (1) 0, , , , Buzón de voz 0, , , , Servicio de Operadora Nacional 1, , , , Servicio de cobro revertido 0, , , , Número Servicios especiales 091 Policía Nacional 0, , , , Policía Municipal 0, , , , Servicio Atención al Ciudadano Admón. Gral del Estado 0, , , , Información Insalud 0, , , , Información ciudadana local 0, , , , Guardia Civil 0, , , , Actualización del número de Destino-Servicio de Telefonía Personal (704) 0, , , , Bomberos (ámbito local) 0, , , , Información de Tráfico y Auxilio en carretera 0, , , , Información ciudadana autonómica (2) 0, , , , Emergencias 085 Bomberos (ámbito provincial) 0, , , , Servicio emergencias 0, , , , Protección Civil 0, , , , (1) Coste correspondiente a los primeros 5 minutos. Resto de llamada gratuita. (2) Precio modalidad a). Precios para las otras 3 modalidades b) Primeros 11 segundos, precio Modalidad a). Para llamadas de más de 11 segundos, Est.: 0,3 (0,363 con IVA), Precio/min.: 0,18 /min (0,2178 con IVA). Incluye coste locución. c) 0,63 /llamada (0,7623 con IVA). d) Llamada gratuita. Las llamadas a números cortos gratuitos de otros operadores tampoco tienen coste desde la red de Ono. Servicios de información Número Servicios de información Establecimiento Precio/min Servicio Información Ono 0, , , , Información Telefónica 2, , , , Información nacional 0, , , , Información Telefónica 0, , , , Inf. Teleservicio Exprés 3, , , , Inf. Líneas RI 4, , , , Inf. Teleatención Mediterránea 5, , , , Inf. AndaRosa TV 2, , , , Información Nirnet Invest 4, , , , Información Operadora , , , , Inf. DAMAL Investments 2, , , , Inf. Atento Teleservicios 0, , , , Inform. Multisuministros 0, , , , Inf. Infotecnia 0, , , , Inf. Atento Teleservicios 1, , , , Inf. Informatel Hispania 3, , , , Inf. Hello TV 3, , , , Inf. Air Ebites 2, , , , Información Eagertech 2, , , , Información DialPlan 4, , , , JAM Telecom 3, , , , Información Jazztel 1, , , , Inf. NVIA Gestión de datos 2, , , , Inf. Avys Telecom 2, , , , Serv. Inf. Central Fax 4, , , , Información SEBOIM 2, , , , Información Opera 2, , , , Inf. Movilservicio urgente 6, , , , Información Monsan 4, , , , Inf. Antena 3 0, , , , Información Directa 0, , , , Información Incotel 2, , , , Inf.TicTacTelecomunicaciones 3, , , , Inf. Telecoming Connectivity 3, , , , Inf. Consultarte 1, , , , Inf. DIGITARAN 2, , , , Información nacional 0, , , , Información Telelínea Local 0, , , , Inf. Viajes Bolero 1, , , , Inf. Adviqo Telelínea 1, , , , Inf. Dataline 4, , , , Inf. Vodafone España 1, , , , Inf. Emsertex , , , , Inf. Mediapubliline 1, , , , Información Opera 2, , , , Información Peopletel 0, , , , Información internacional 1, , , , Información Hispatel 1, , , , Inf. Nice Management Gr. 2, , , , Información Guías 118 3, , , , Información N.T.T. 4, , , , Información Micamosa 2, , , , Información Servicaterers 4, , , , Inf. Comunicaciones , , , , Información ST Audiotex 2, , , , Información Data Premium 4, , , , Inf. World Premium Rates 8, , , , Inf. NAC Comunicaciones 0, , , , Inf. APS Audiotex 2, , , , Inf. QDQ Media 0, , , , Inf. Remirson Inversora 2, , , , Inf. Quality Telecom 2, , , , Inf. Telecastellón 2, , , , Información internacional 1, , , , Neo-Sky Inf. Nacional 1, , , , Información Telinfocom 1, , , , Información COMPCALL 1, , , , Inf. Grupo Ibirapita 1, , , , Inf. Telefoninfogus 3, , , , Consultas Telefónicas 1, , , , Inf. Servicio Información FT 1, , , , Servicio Consulta Telefónica 0, , , , Inf. Editateide (BT) 1, , , , Inf. Trisonata 0, , , , Inf. Serv. Telefónico Ciudadano 3, , , , Facturación por segundos desde el primer segundo. Precio para llamadas de hasta 11 segundos: establecimiento 0,2058 (0, con IVA) y 0, /min (0, /min con IVA). En llamadas de más de 11 segundos, el establecimiento incluye el coste de la locución. Las llamadas a un proveedor de servicios de internet (ISP) que no sea Ono se tarificarán conforme a las tarifas vigentes que correspondan al tipo de llamada efectuada.

5 4 Servicios de Internet Acceso integral a la red de Internet a la velocidad máxima que haya contratado. 25 cuentas de correo electrónico gratuitas de 1 GB cada una. Asistencia técnica 24 horas diarias los 365 días del año. Opciones configuración equipos Cuota única Configuración router Wi-Fi (1) 50,00 60,50 (1) Configuración de hasta un PC. Gratuito para 30 Mb, 50 Mb y 100 Mb Servicios de valor añadido Internet 5 Servicios de televisión Videoclub Ono le regala el primer consumo de pago en Videoclub Cine A partir de 1,00 A partir de 1,21 Cine HD* A partir de 4,00 A partir de 4,84 Cine 3D* 7,00 8,47 Adultos A partir de 4,00 A partir de 4,84 Adultos HD* 8,00 9,68 Adultos 3D* 9,00 10,89 Pressing Catch 6,00 7,26 Eventos Teatro Real (Madrid) 5,00-9,00 6,05-10,89 Mirador PPV* Videoclub solo disponible en Madrid, Barcelona, Huelva, Cádiz, Cantabria, Islas Baleares, Comunidad Valenciana, Castilla y León, Castilla - La Mancha y Murcia. Videoclub siempre disponible con servicio TiVo. Cine y Adultos Cine de estreno lunes - jueves 2,00 2,42 Cine de estreno viernes - domingo 3,00 3,63 Mirador X 4,50 5,45 Mirador XX, Morbo y Arco Iris 6,00 7,26 Contenido de cine y adultos disponible en PPV para clientes sin servicio de Videoclub. Otros eventos Pressing Catch 6,00 7,26 *No disponible en La Rioja y Navarra. Equipamiento ADSL Cuota única Módem 0,00 Router Wi-Fi (2) 39,90 48,28 (2) Al contratar un servicio de Internet de Banda Ancha está disponible la modalidad de pago financiado del equipo router Wi-Fi en cinco cuotas de 7,98 (9,65 con IVA). Mantenimiento Especial del equipo Ayuda PC (1) 3,00 1,50 3,63 1,82 PACK DE SERVICIOS BÁSICOS DE BANDA ANCHA: Mantenimiento Especial del equipo Ayuda PC (1) 3,90 /mes (4,72 /mes con IVA) Pack de Seguridad Total Pack de Seguridad Total (incluye 5 licencias) (2) 5,50 6,66 (incluye 5 licencias multidispositivo) (2) (1) La cuota mensual del servicio no incluye los costes extras derivados de cambios o reparaciones de hardware informático. (2) Incluye 5 licencias compatibles con PC, Mac y smartphones y tablets Android, antivirus, control parental, protección de navegación por internet y antirrobo de móvil Disco Duro Virtual 5 GB 1,50 1,82 Disco Duro Virtual 50 GB 5,00 6,05 Disco Duro Virtual 100 GB 7,00 8,47 5 Servicios de televisión Opciones a la carta Hustler TV 6,50 /mes CANAL+ Liga 21,95 /mes Otros servicios 7,86 /mes 26,56 /mes Las contrataciones de este canal llevan asociado un compromiso de permanencia de un mes desde la fecha de instalación. En caso de baja anticipada del servicio, deberá abonar 21,95. Baby TV 3,00 /mes Barça TV 4,20 /mes Ono TV Online 6 /mes (1) 7,26 /mes (1) 0 /mes (2) 0 /mes (2) (1) Para clientes sin Ono TV (2) Para clientes con Ono TV 3,63 /mes 5,08 /mes En Cataluña consulta con tu agente. Servicio TiVo 5 /mes Cuota de alta 150 (181,50 con IVA). Cuota instalación Toma adicional: para canales terrestres 24,00 29,04 Descodificador Adicional No TiVo 1) 3,50 4,24 40,00 48,40 (Incluye todos los canales contratados en la 1ª instalación) Resintonización del televisor 27,00 32,67 Amplificador de señal (Para segundas tomas, si es necesario) 44,90 54,33 Mando a distancia adicional (2) : 5,90 (7,14 con IVA). Mando a Distancia Adicional TiVo (3) : 9 (10,89 con IVA) (1) en régimen de alquiler. (2) A partir del primer mando a distancia adicional el coste es de 5,90 (7,14 con IVA) cada uno. La entrega del mando adicional es gratuita si se recoge en Tienda Ono o de 1 (12,10 con IVA) para entrega a domicilio por parte de un técnico. En caso de avería del primer mando entregado en la instalación, el segundo mando no tendrá coste. Se aplicará la misma política de entrega descrita anteriormente. Los servicios de Televisión no aplican a los combinados con ADSL. (3) A partir del primer mando adicional del servicio TiVo el coste es de 9 (10,89 con IVA) cada uno. La entrega del mando adicional es gratuita si se recoge en una tienda Ono o de 10 (12,10 con IVA) si se entrega a domicilio por parte de un técnico. En caso de avería del primer mando entregado en la instalación, el segundo mando no tendrá coste. Se aplicará la misma política de entrega descrita anteriormente. 6 Cuotas administrativas para todos los servicios Cazavisión 5,90 /mes CANAL+ 1 16,90 /mes 7,14 /mes 20,45 /mes Las contrataciones de este canal llevan asociado un compromiso de permanencia de 1 mes desde la fecha de instalación. Penalización por baja anticipada 16,90. 6,05 /mes Tipo de servicio Cuota Cambio de titular Desplazamiento del técnico 24,90 30,13 Reconexión tras desconexión por impago 20,00 24,20 0,00 Cambio de número de teléfono Tomas adicionales de cualquier servicio 24,00 29,04 Desglose de llamadas metropolitanas en factura 5,99 7,25 2,99 3,62 Gastos de tarjeta SIM Plan Diario de Telefonía móvil 5,00 6,05 Gastos de envío Welcome Kit 3,00 3,63 Traslado Gastos de envío 9,90 11,98 RTVA TARIF 01/14 30 ENE2 Entérate de todo lo que necesitas saber en