SISTEMA SNMP DE SUPERVISION REMOTA

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1 SISTEMA SNMP DE SUPERVISION REMOTA SISTEMA AVANZADO DE SUPERVISIÓN REMOTA

2 INTRODUCCION VIMESA ha diseñado e implementado un sistema de gestión remota SNMP mediante conexión GPRS o LAN para centros emisores que no dispongan de equipos con interface de gestión SNMP. El sistema permite a los clientes monitorizar por internet su red de centros emisores, seleccionando los parámetros de monitorización y control, tanto de los transmisores como de otros dispositivos de los centros (apertura de puertas, temperaturas ambiente, niveles de combustible, etc). Toda la gestión se realiza desde uno o varios centros de control, que puede ser un PC con una conexión a internet fija o móvil, o un dispositivo móvil tipo PDA, mediante una interfaz gráfica que puede personalizarse de acuerdo a las necesidades. DESCRIPCION DEL SISTEMA El sistema está formado por un servidor donde se ejecuta el programa de control (Manager SNMP) y que se conecta a internet. Una serie de equipos de monitorización remota se instalan en los centros emisores. La conexión de los equipos remotos se puede realizar bien mediante acceso inalámbrico GPRS o mediante conexión LAN o ADSL. Las unidades remotas establecen la conexión con el servidor de forma ininterrumpida indicándole su estado. El servidor dispone de toda la información y controla el estado de la conexión con todas y cada una de las unidades remotas. Al programa de control, que reside en el servidor, se puede acceder remotamente mediante una conexión de internet. Esta conexión está protegida mediante usuario y password. MONITORIZACION REMOTA En los centros emisores, cada unidad de monitorización cuenta con una conexión LAN y un modem GPRS para realizar la conexión con el servidor, y se conecta a los dispositivos a gestionar mediante entradas/salidas digitales y analógicas: 16 entradas digitales, 16 salidas digitales y 8 entradas analógicas. Las alarmas y los diferentes estados de los equipos a gestionar son recibidos en la unidad de monitorización mediante las entradas digitales y analógicas y son enviados mediante la conexión GPRS/LAN al centro de control. También permite enviar simultáneamente mensajes SMS con los estados de alarma para asegurar una rápida actuación. En el centro de gestión se pueden activar acciones que generen cambios de estado en las salidas digitales de la unidad de monitorización. Las unidades remotas de monitorización comprueban continuamente el estado de los parámetros fundamentales de los transmisores, como son: la potencia de salida la potencia reflejada presencia de señal de audio presencia de tensión de red eléctrica el estado de funcionamiento de la sección receptora (caso de los reemisores) VIMESA SISTEMA SNMP DE SUPERVISION REMOTA Pág. 2 de 12

3 Independientemente, quedan entradas libres para controlar otros parámetros ajenos al transmisor como pueden ser: alarmas de intrusión fuego nivel de los depósitos de combustible para los generadores etc. El sistema tiene también la capacidad de actuar sobre una serie de salidas (contactos secos de relé) que permiten efectuar maniobras en el centro, como pueden ser cambios de transmisor principal por reserva, reset de equipos, conmutaciones de radioenlaces, etc CONTROL CENTRAL Una aplicación software (o un SNMP Manager del cliente) instalada en un servidor con un mapa de la zona muestra cada estación como un punto verde si todo está dentro de los valores prefijados y existe conexión con el servidor central. En esta aplicación se puede dar de alta diferentes centros y permitir la entrada a diversos usuarios de forma restringida. Por ejemplo, a los técnicos de una región no les interesa saber lo que pasa en otra, por lo que cada uno de ellos solamente tiene acceso a sus propios centros, pero la dirección central tiene que tener acceso y control de todos. También está dotado de control de acceso con diferentes capacidades de mando, desde el acceso que no permite efectuar ninguna maniobra y solo informa del estado del centro, hasta el acceso que permite modificar todos los parámetros de configuración en el servidor central. Cuando se produce una alarma, el punto representativo en el mapa cambia a ser de color rojo y envía, en un primer momento, un SMS y/o a un primer teléfono y/o dirección; de no responder, dentro de un margen de tiempo dentro del cual se debe colocar la estación en mantenimiento, el sistema envía otro mensaje, y así sucesivamente (el intervalo de tiempo es programable) hasta un número de veces (también programable) en el que, si la situación continúa, se efectúa otro envío, de SMS y/o , a otra dirección de jerarquía superior (por ejemplo su jefe) y si, después de un proceso semejante, igualmente éste no contesta, se establece una tercera vía de comunicación con otro usuario de mayor jerarquía (por ejemplo un supervisor general). VIMESA SISTEMA SNMP DE SUPERVISION REMOTA Pág. 3 de 12

4 Si se pierde la conexión entre cualquiera de las estaciones remotas y el servidor, se envía un mensaje SMS y/o a las personas implicadas indicando que la estación está desconectada y, por tanto, fuera del sistema de supervisión. Independientemente de esto, la aplicación dispone de un fichero histórico donde se guarda la fecha, la hora, el tipo de alarma y cuando ésta se ha recuperado y el centro ha retornado a su servicio normal. La aplicación reside en un servidor central, que debe estar funcionando las 24 h del día, con una dirección IP fija; desde cualquier otro ordenador, tecleando la dirección IP del servidor, se tiene acceso al sistema y mediante una serie de claves se obtiene una entrada restringida a la sección a la que el usuario que trata de conectarse está autorizado. Independientemente, también se le ha incluido capacidad de conexión con protocolo SNMP, que puede ser gestionado por cualquier Mib Browser o Manager SNMP como cualquier otro agente SNMP. La conexión de las estaciones remotas con el servidor puede realizarse por dos caminos: mediante modem GPRS o mediante red LAN. También dispone de un puerto USB para su conexión con un ordenador y control del firmware. Se puede actualizar el software de la estación remota desde el servidor. VIMESA dispone de un software de control que se ajusta a la medida de cada instalación, si bien el cliente puede implementar el sistema de supervisión utilizando el Manager SNMP que disponga integrando las MIBs de los equipos remotos. VIMESA SISTEMA SNMP DE SUPERVISION REMOTA Pág. 4 de 12

5 EQUIPOS DE MONITORIZACION Los equipos Monitor de Supervisión de VIMESA están diseñados para el control y monitorización de equipos transmisores de radio y TV, si bien su empleo puede extenderse a otro tipo de equipos. Para la monitorización de los diversos parámetros de los transmisores y otros equipos o sistemas, dispone de 16 entradas digitales y 8 entradas analógicas. El equipo monitor se emplea habitualmente para la supervisión de los siguientes parámetros: - Presencia de audio. - Nivel de potencia RF directa. - Nivel de potencia RF reflejada. - Fallo de tensión de red. - Fallo etapa receptora (reemisores). - Falta de excitación - Alarma de intrusión - Alarma nivel gasóleo - Transmisor principal activo - Transmisor reserva activo Para realizar las tareas de control, el equipo dispone de 16 salidas digitales por relé, que pueden utilizarse para activar diferentes sistemas. El equipo puede programarse para el envío automático de mensajes SMS y/o , ya que cuenta con un modem GPRS/GSM. Asimismo, el equipo dispone de una conexión LAN y un agente SNMP. El manual del sistema de supervisión está estructurado en cuatro partes bien diferenciadas:: Descripción del Hardware. Descripción de las comunicaciones con el servidor central. Descripción del funcionamiento Parámetros configurables remotamente VIMESA SISTEMA SNMP DE SUPERVISION REMOTA Pág. 5 de 12

6 Disposición del interior de un equipo Monitor VIMESA SISTEMA SNMP DE SUPERVISION REMOTA Pág. 6 de 12

7 Descripción del Hardware. Los equipos monitores responden al diseño más moderno producido por VIMESA dentro de las características especificadas. Las diversas tarjetas de las que consta el Hardware están diseñadas con tecnología de estado sólido, de gran fiabilidad y con un alto MTBF. Presentan especial protección contra las descargas atmosféricas y las variaciones de la tensión de alimentación. La distribución de sus elementos constitutivos permiten un fácil acceso y visibilidad de los mismos, sin que sea necesario el desmontaje de unos elementos para acceder a otros. Los equipos poseen 16 entradas digitales y 16 salidas digitales, todas optoaisladas y son controlados de forma remota mediante una conexión GPRS o por Ethernet, mediante comunicación TCP y UDP. Cada una de estas entradas digitales puede ser activada respectivamente para señalizar los siguientes fallos en el transmisor: - Baja potencia de salida (inferior a -3 db). - Exceso de potencia reflejada (a partir de -10 db de pérdidas por retorno) - Falta de audio - Fallo en la etapa receptora (solo para reemisores) - Falta de red (220 Vol) - etc Los niveles umbrales de activación de las alarmas de baja potencia y exceso de potencia reflejada son configurables por el usuario por hardware (potenciómetros multi-vuelta). Las entradas analógicas se configuran por hardware (para el nivel) o directamente por software (para el tiempo)es configurable tanto en el umbral de nivel como en el tiempo., su. Para el envío de la señal de falta de alimentación de red se hace necesaria la instalación de un sistema de alimentación ininterrumpida (UPS) que permita el funcionamiento del equipo en ausencia de tensión de red. La autonomía mínima, en este estado, es de 3 horas (180 minutos), si bien VIMESA la dimensiona de manera que se satisfagan las necesidades de cada usuario. Las 16 salidas están dotadas de relés, de modo que en panel posterior del equipo hay un contacto seco de relé por cada salida (ambas posiciones NC/NA). La capacidad de corriente de estos relés es de 2 A. El propósito de estas salidas es la de ejercer las labores de control del centro, como puede ser reset de alarmas, reposición de equipos, activación de conmutadores coaxiales, etc.. La salida número 16 tiene un tratamiento especial ya que puede ser activada o desactivada automáticamente según programación en el servidor central, y se dedica exclusivamente al manejo de señales de bajo nivel. VIMESA SISTEMA SNMP DE SUPERVISION REMOTA Pág. 7 de 12

8 Descripción de las comunicaciones con el servidor central. La comunicación con el servidor central se realiza mediante la utilización de puertos TCP y UDP. El primero se utiliza para tareas de señalización e identificación de los monitores en el servidor central. Los monitores en el momento de su inicialización se identifican en el servidor central enviando su identificador, y obtienen la hora del sistema. Así mismo el puerto TCP se utiliza para la indicación de actividad por parte de los monitores. La definición de las tramas se puede ver en el apartado 3.1. El puerto UDP se utiliza para la comunicación de alarmas y datos entre los monitores y el servidor central utilizando el protocolo SNMP V2, tanto en forma de peticiones aisladas desde el servidor al monitor, como envío de traps desde el monitor al servidor. En el apartado 3.2 se describe la MIB del Agente SNMP. Tanto la IP como los puertos de comunicación con el servidor pueden configurarse remotamente. Descripción del funcionamiento. Una vez que el equipo monitor se enciende, establece la conexión con el concentrador para darse de alta en el sistema, especificando su número de identificación. Una vez verificada la identificación, efectúa una comprobación del estado de cada una de las entradas. Esta comprobación se repite con una cadencia determinada que puede ser configurada remotamente. El nivel de alarma de cada entrada se puede configurar también de forma remota. Antes de la validación de una alarma o su posterior desactivación sobre una entrada, se asegura que el nivel de la señal se corresponde con el nivel prefijado y permanece estable durante un determinado número de muestras (el tiempo de muestreo también es configurable). Estos dos parámetros se pueden configurar de forma remota. Una vez que la alarma es detectada se envía un mensaje mediante un trap snmp al servidor central. Existe un sistema de jerarquía en las entradas, de forma que la entrada 1 es la de mayor jerarquía. Si hay una alarma en dicha entrada, el monitor no reconocerá las alarmas en el resto de entradas. Así mismo, si se programa en el servidor central, el monitor puede enviar un sms a varios teléfonos, (configurable de 1 a 4) y/o mandar s a otras tantas direcciones de correo. Para la gestión de los sms/ s se establece un sistema de prioridades cuyo funcionamiento es el siguiente: Cada teléfono de SMS/dirección de correo tiene asociado un número de prioridad. Para cada prioridad se establece un tiempo antes de repetir el mensaje, número de repeticiones y la progresión al siguiente nivel de prioridad. La secuencia de envío de SMS se puede interrumpir desde el servidor central, configurando a los monitores al estado de mantenimiento. Una vez de detectada una alarma, se espera un tiempo, programable remotamente, antes de enviar el primer SMS. Tras el paso de este tiempo, y si la alarma no se ha desactivado, se procederá a enviar el primer o primeros SMS del ciclo. Posteriormente se conectará la estación de nuevo por GPRS enviando el alta al concentrador. VIMESA SISTEMA SNMP DE SUPERVISION REMOTA Pág. 8 de 12

9 Las salidas de los equipos monitores pueden ser activadas de forma remota desde el servidor central. El tiempo que las salidas están activas cuando su activación es ordenada desde el servidor central puede ser configurado de forma remota. A la salida número 8 se le puede asignar la ejecución de un ciclo automático de activación y desactivación que está formado por al menos 5 transiciones en un día, donde se indicará hora de activación y hora de desactivación. Los parámetros de configuración que se mandan desde el servidor central a los monitores y viceversa son validados mediante un hash MD5. Este hash indicará al servidor central si la configuración local ha variado, provocando que se envíen las nuevas configuraciones. Parámetros Configurables Remotamente A continuación se muestra la lista de los parámetros que pueden configurarse de forma remota en los Monitores: Tiempo de bucle de lectura de las entradas. Número de veces que una entrada debe ser leída para validar estado. Nivel lógico para activar una entrada. Nivel lógico de una salida activa. Ancho del pulso en la salida. Tiempo de retraso antes de mandar el sms de alarma de una entrada. Operador de telefonía móvil. Tiempo de espera de timeout en comandos del MODEM. Código PIN de la tarjeta SIM Dirección IP del Servidor Central. Puerto del Servidor Central para señalización e identificación. Tiempo entre tramas de actividad. Tiempo para actualización de fecha y hora. VIMESA SISTEMA SNMP DE SUPERVISION REMOTA Pág. 9 de 12

10 ANEXOS Formato de tramas entre monitor y sistema central Trama de alta: Trama de actividad: Alta [nº de serie]<cr> PING [nº de serie]<cr> Estructura MIB-II de las estaciones MONITOR-MIB DEFINITIONS ::= BEGIN IMPORTS empresa FROM DATOS-MIB enterprises, Integer32 FROM SNMPv2-SMI OBJECT-TYPE FROM SNMPv2-SMI DisplayString FROM SNMPv2-TC MODULE-IDENTITY FROM SNMPv2-SMI; --- MODULE-COMPLIANCE, OBJECT-GROUP FROM SNMPv2-CONF; monitor MODULE-IDENTITY LAST-UPDATED " Z" ORGANIZATION CONTACT-INFO ::= { empresa 2 } --- Datos del monitor monitor OBJECT IDENTIFIER ::= { monitor 1 } --- Entradas del monitor entradas OBJECT IDENTIFIER ::= { monitor 2 } --- Salidas del monitor salidas OBJECT IDENTIFIER ::= { monitor 3 } --- Telefonos SMS del monitor telefonos OBJECT IDENTIFIER ::= { monitor 4 } --- Datos de alarmas del monitor alarmas OBJECT IDENTIFIER ::= { monitor 5 } INDEX { entradaindex } ::= { entradastable 1 } entradasitementry ::= SEQUENCE { entradaindex } valor alarma Integer32, descentrada Integer32, entradaindex OBJECT-TYPE Integer32 read-only ::= { entradastableentry 1 } valor OBJECT-TYPE (0..1) read-only "Nivel logico de la entrada." ::= { entradastableentry 2 } Integer32, Display string, --- Datos del monitor numeroserie OBJECT-TYPE DisplayString (SIZE (0..32)) read-only "Numero de serie del monitor." ::= { monitor 1 } mantenimiento OBJECT-TYPE (0..1) "Indicador de mantenimiento 1 ON 0 OFF." ::= { monitor 2 } hashdatos OBJECT-TYPE DisplayString (SIZE (0..32)) read-only "Hash de los datos de configuracion." ::= { monitor 3 } descmonitor OBJECT-TYPE DisplayString (SIZE (0..60)) "Descripcion del monitor." ::= { monitor 4 } alarma OBJECT-TYPE (0..1) read-only "Nivel logico de alarma." ::= { entradastableentry 3 } descripcion OBJECT-TYPE DisplayString (SIZE (0..100)) "Texto descriptivo de la alarma." ::= { entradastableentry 4 } --- Salidas salidastable OBJECT-TYPE SEQUENCE OF salidasitementry not-accessible "Tabla de datos de salidas." ::= { salidas 1 } salidastableentry OBJECT-TYPE salidasitementry not-accessible INDEX { salidaindex } ::= { salidastable 1 } --- Entradas entradastable OBJECT-TYPE SEQUENCE OF entradasitementry not-accessible "Tabla de datos de entradas." ::= { entradas 1 } entradastableentry OBJECT-TYPE entradasitementry not-accessible salidasitementry ::= SEQUENCE { salidaindex tipo valor programacion } salidaindex OBJECT-TYPE integer32 read-only VIMESA SISTEMA SNMP DE SUPERVISION REMOTA Pág. 10 de 12

11 ::= { salidastableentry 1 } tipo OBJECT-TYPE read-only "Tipo de salida 0 Pulso 1 Horario." ::= { salidastableentry 2 } valor OBJECT-TYPE (0..1) "Nivel logico de la salida. SET activa la salida segun tipo." ::= { salidastableentry 3 } programacion OBJECT-TYPE "Programacion asociada a la salida." ::= { salidastableentry 4 } programacionestable OBJECT-TYPE SEQUENCE OF programacionesitementry not-accessible "Tabla de datos de horarios en las salidas." ::= { salidas 2 } programacionestableentry OBJECT-TYPE programacionesitementry not-accessible INDEX { programacionindex } ::= { programacionestable 1 } programacionesitementry ::= SEQUENCE { programacionindex nivel horario } programacionindex OBJECT-TYPE integer32 read-only ::= { programacionestableentry 1 } nivel OBJECT-TYPE (0..1) "Nivel inicial" ::= { programacionestableentry 2 } horario OBJECT-TYPE DisplayString (SIZE (0..128)) "Horario de cambios, formato HHMM,HHMM,..." ::= { programacionestableentry 3 } Display string, --- Telefonos telefonostable OBJECT-TYPE SEQUENCE OF telefonositementry not-accessible "Tabla de telefonos." ::= { telefonos 1 } telefonostableentry OBJECT-TYPE telefonositementry not-accessible INDEX { telefonoindex } ::= { telefonostable 1 } telefonositementry ::= SEQUENCE { telefonoindex numero prioridad Display String, } telefonoindex OBJECT-TYPE integer32 read-only ::= { telefonostableentry 1 } numero OBJECT-TYPE DisplayString (SIZE (0..128)) "Numero de telefono." ::= { telefonostableentry 2 } prioridad OBJECT-TYPE "Prioridad del numero." ::= { telefonostableentry 3 } prioridadestable OBJECT-TYPE SEQUENCE OF prioridadesitementry not-accessible "Tabla de datos de prioridades en los envios de SMS." ::= { telefonos 2 } prioridadestableentry OBJECT-TYPE prioridadesitementry not-accessible INDEX { prioridadindex } ::= { prioridadestable 1 } prioridadesitementry ::= SEQUENCE { prioridadindex tiempo repeticion flagperm } prioridadindex OBJECT-TYPE integer32 read-only ::= { prioridadestableentry 1 } tiempo OBJECT-TYPE "Tiempo para repetir envio SMS" ::= { prioridadestableentry 2 } repeticion OBJECT-TYPE "Numero de repticiones de envio SMS" ::= { prioridadestableentry 3 } flagperm OBJECT-TYPE (0..1) "Indicador para repeticion en otras prioridades (0 o 1)" ::= { prioridadestableentry 4 } ---- Traps y Notificaciones alarmaentrada NOTIFICATION-TYPE OBJECTS { alarmanserie, alarmanumero, alarmatexto, alarmaactiva } "Notificacion de evento de alarma (activa o inactiva)" ::= { alarmas 1 } alarmanserie OBJECT-TYPE DisplayString (SIZE (0..32)) accessible-for-notify VIMESA SISTEMA SNMP DE SUPERVISION REMOTA Pág. 11 de 12

12 "Numero de serie del monitor (coincide con el campo numeroserie)" ::= { alarmas 2 } alarmanumero OBJECT-TYPE accessible-for-notify "Numero de alarma (entrada)" ::= { alarmas 3 } alarmatexto OBJECT-TYPE DisplayString (SIZE (0..32)) accessible-for-notify "Texto de la alarma (coincide con el campo descentrada)" ::= { alarmas 4 } alarmaactiva OBJECT-TYPE (0..1) accessible-for-notify "Alarma activa 1 e inactiva 0" ::= { alarmas 5 } END VIMESA SISTEMA SNMP DE SUPERVISION REMOTA Pág. 12 de 12

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