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1 INVERSIONES LOGY C. por A. (InverLogy) Calle Angel Severo Cabral No 51-A, Ensanche Julieta Santo Domingo, República Dominicana +(849) CONTACTO(S): Ventas Alda Castillo Suarez Gerente General Roberto Rodríguez Somos especialistas y con experiencia en plataformas: Currículum de Empresa Inversiones Logy C. por A. Página 1 de 9

2 TABLA DE CONTENIDO 1. Resumen Ejecutivo Misión Descripción de Productos y Servicios Cartera de clientes y casos referenciables Características Distintivas de nuestra empresa... 9 Currículum de Empresa Inversiones Logy C. por A. Página 2 de 9

3 1. Resumen Ejecutivo Inversiones Logy C. por A. (InverLogy) de origen Mexicano nace en 2001 abriendo oficina en República Dominicana, con la finalidad de ofrecer los servicios profesionales de consultoría en tecnología de información, proporcionando con ello los especialistas de alto nivel necesarios para participar en empresas que se encuentren en vías de evaluación o implementación de una solución tecnológica. Del año 2003 al 2007, Inversiones Logy C. por A. tuvo un crecimiento anual aproximado del 45%, mientras tanto en el primer periodo de operación 2001 y 2002 presento un crecimiento de 20%. En marzo de 2005, Inversiones Logy se reorganiza, dando continuidad a la asignación de especialistas en soluciones CRM, ERP, Portales, Business Intelligence (BI), ebusiness y desarrollos llave en mano en múltiples plataformas y, por otro lado, incursionando en la implementación de proyectos de clientes propios o participando en proyectos de clientes de terceros, integrados a través de las grandes empresas del sector de Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) en Venezuela, Colombia, Panamá y República Dominicana, siempre buscando un reconocimiento del mercado como una empresa comprometida, con el personal especializado mejor calificado y con las mejores prácticas de la industria para el proyecto dado. Durante el año de 2006 se ejecutaron simultáneamente diversos proyectos con una plantilla de 18 consultores trabajando en 6 importantes instituciones públicas y privadas en Rep. Dom. y para el cierre del 2008 se contaba con 25 consultores participando en 8 proyectos nacionales e internacionales y en algunos casos por la calidad de nuestros especialistas InverLogy ha sido contratado directamente por Oracle Consulting para colaborar con su equipo de trabajo. Para finales del 2009, se espera un crecimiento del 60% en proyectos y un 50% en la plantilla del personal operativo. Al concluir el año 2012, se proyecta el ser reconocido y diferenciado en la industria de TIC, con personal propio en el área de administración y ventas, con certificaciones propias de la industria (CMM-3), personal certificado en su especialidad e incrementar las asignaciones o fábrica de software para proyectos fuera del país. Se espera que para el año del 2013, Inversiones Logy cuente con una posición sólida y prominente en el mercado local e internacional, permitiendo buscar inversiones foráneas. Página 3 de 9

4 2. Misión Es simple y directa: Propósito Inversiones Logy C. por A existen para brindar servicios de consultoría mediante soluciones implementadas con las mejores prácticas de planeación y ejecución que establece la industria de TIC internacional y local. Enfocándose en empresas pequeñas, medianas y grandes integradores de TIC. Misión Ser líderes en el mercado de consultoría, establecer relaciones de largo plazo con nuestros clientes, proveedores y empleados, donde nuestro compromiso es la generación de valor para satisfacer las necesidades de medianas y grandes empresas del sector público y privado, integrando servicios de consultoría de alto nivel, información, procesos, tecnología, entrenamiento y personal experto, a fin de contribuir a la grandeza de las organizaciones y de las personas, al incrementar la competitividad de nuestros clientes mediante el uso apropiado de tecnologías de información, cómputo y telecomunicaciones. Visión Tener una posición reconocida en Iberoamérica como proveedores de soluciones basadas en la práctica y mejora continua de los procesos de planeación y producción de software para las áreas afines a las Tecnologías de Información. Página 4 de 9

5 Valores Integridad Soy congruente cuando pienso, comento y hago. Compromiso Soy comprometido cuando consistentemente y sin desviaciones cumplo todas las promesas que hago libremente con responsabilidad y disciplina, haciendo lo necesario para que ocurra lo que prometí. Empatía Soy empático con las personas cuando asumo su posición y hago lo necesario para entenderla buscando una solución balanceada entre sus intereses y los míos Calidad Es una forma de vida, un proceso metódico y permanente que nos permite cumplir las expectativas de nuestros clientes, haciéndolo bien a la primera. Entusiasmo Soy entusiasta cuando estoy en búsqueda de retos continuos, cada vez más ambiciosos. Me entusiasmo cuando enfrento un desafío que me hace evolucionar, tomar riesgos, superar mis temores y contagiar a todo aquél que se identifique conmigo. Flexibilidad Soy flexible cuando me adapto a diferentes ambientes y personas. Ser flexible me da la posibilidad de dialogar, crear alternativas y adecuarlas al contexto presente. Sinergia Logro sinergia cuando uno mis esfuerzos a los de un grupo para multiplicar nuestras fortalezas y alcanzar grandes metas, más allá de la suma de los esfuerzos individuales. El éxito de nuestros clientes es nuestro éxito Página 5 de 9

6 3. Descripción de Productos y Servicios La orientación de InverLogy desde sus inicios ha sido brindar servicios de consultoría especializada en tecnologías de información a otras empresas relacionadas con el ramo. Nuestros productos y servicios consideran una amplia gama de servicios y soluciones tecnologías que pueda necesitar las empresas para mejorar sustancialmente su operación y áreas de negocio. Por ello para garantizar el éxito de la inversión y adecuada puesta en marcha del sistema adquirido Inverlogy cubre todos los elementos necesarios que involucran este tipo de iniciativas tecnologías pero flexibilizando en solo incluir los elementos que conjuntamente con el cliente se establezcan de los siguientes elementos: 1. Asesoría en la adquisición y licenciamiento de la solución 2. Metodología de implementación y mejores practicas 3. Arquitectura técnica a. Hardware, Redes y Comunicaciones b. Base de Datos c. Sistemas Operativos 4. Servicios profesionales de consultoría 5. Capacitación funcional y técnica 6. Soporte y mantenimiento. Nuestras áreas de acción incluyen: 1. Preventa 2. Venta 3. Consultoría a. Front End (CRM, Portales Internet y ERP), b. Integración del Contact Center (ACD, PBX, IVR, CTI, Mail Managers, Web, etc.) c. Integración Back End (Sistemas ERP, Arquitectura EAI, Sistemas Legacy, etc.) d. Desarrollo e Integración ebusiness e. Desarrollos a la medida ( Llave en Mano ) 4. Capacitación 5. Soporte Técnico y Mantenimiento Preventa: Apoyo a la culturización del cliente en la filosofía CRM, tecnologías de ERP y Portales de Internet así como la estimación inicial de requerimientos y componentes involucrados en la solución del cliente. Adicionalmente se proporcionan demostraciones y prototipos en caso necesario. Análisis de Solución: Certificación de alcances y estimación de recursos y tiempos de ejecución, congelando alcances y compromisos adquiridos. Página 6 de 9

7 Implementación de la Solución: Se cuenta con herramientas y metodología (Change Management, Análisis, Diseño, Configuración / Tropicalización, Construcción, Roll Out y Soporte a Producción) especializadas en el desarrollo de las soluciones e implementación de aplicaciones, considerando la calidad y asegurando y apoyando la entrada en producción adecuada. Nuestros consultores están calificados en: Oracle Soluciones Especialistas Técnicos y Funcionales en: Siebel CRM Prime Siebel CRM On Demand PeopleSoft Enterprise CRM, ERP y HMS. JD Edwards EnterpriseOne E-Business Suite Herramientas de desarrollo (JDeveloper, PL-SQL, Forms, Reports, etc.) Oracle SOA (Service-Oriented Architecture) Microsoft Especialistas Técnicos y Funcionales en: o Microsoft CRM o Exactus ERP o Microsoft Shared Point o Content Management DotNetNuke. Desarrollo llave en mano Microsoft VisualStudio, Java y C++ Infraestructura Hardware (Servidores, Comunicaciones y Terminales) Especialistas Técnicos en comunicaciones y redes. Soporte en Bases de datos Oracle y SQL Server. Soporte en sistemas operativos Windows Server, Linux y UNIX. Es importante mencionar que actualmente parte de nuestro personal de consultoría está en proceso de certificación PMP (Project Manager Professional) Diagnóstico: Nuestros Consultores Funcionales están preparados para evaluar cualquier instalación actual relacionada con CRM y/o ebusiness, con el objeto de certificar su óptimo funcionamiento o para recomendar las mejoras en procesos o prácticas que sean requeridos para optimar el rendimiento del sistema. Quality Assurance: Con la finalidad de asegurar el éxito y buen término de la solución CRM y/o ebusiness, brindamos el servicio de Auditoría y Aseguramiento de Calidad en donde se revisan las premisas iníciales del proyecto vs. los entregables y las premisas de la filosofía CRM y/o ebusiness identificando desviaciones y áreas de riesgo. Página 7 de 9

8 4. Cartera de clientes y casos referenciables De manera directa o trabajando en conjunto con aliados en República Dominicana, Colombia y Venezuela, participamos en mantenimiento y soporte de la planta instalada de CRM, Portales de Internet, E-Business Suite y ERP s, al igual que en el desarrollo de nuevos proyectos que se describen a continuación: República Dominicana Los sectores donde nuestros consultores han participado han sido de lo más variado, ya que los proyectos generados se han efectuado en: Seguros Afores Telcos Manufactura Publicidad Gobierno Compañías de Seguro Banca Seguridad Pública Página 8 de 9

9 De la misma forma, hemos sido integrados en la implementación de más de 5 Implementaciones de CRM en 5 clientes en Latinoamérica (Panamá, Colombia y Venezuela) y servicios de fabrica de software en Madrid España, los cuales son: Adicionalmente se ha participado apoyando la preventa en los siguientes sectores: Salud Pública Gobierno Atención Ciudadana 5. Características Distintivas de nuestra empresa Una de las ventajas competitivas más importantes, es el alto nivel profesional encontrado en todo nuestro personal dedicado al campo del Customer Relationship Management, el cual tiene un promedio de 5 años de experiencia implementando diferentes soluciones en los campos de CRM / CZrm / ebusiness. Contamos con especialistas que tienen una experiencia de más de 30 implementaciones exitosas en Latinoamérica y desarrollo de aplicaciones de alto desempeño para empresas Europeas, trabajando con clientes (propios o de un tercero) de los más diversos sectores de la industria, tales como los ramos financiero, de manufactura, de servicios, de telecomunicaciones, de seguros, de distribución masiva, y finalmente, los sectores públicos y de gobierno. Todo esto ha permitido crearnos un acerbo cultural y práctico en este medio, proporcionando a nuestro personal una amplia experiencia en la filosofía y tecnologías involucradas. Nuestro principal diferenciador es el grado de satisfacción de nuestros clientes (terceros y finales) y el logro de los objetivos planteados en los proyectos, ayudando a que el cliente final tenga su retorno de inversión, ya sea desde el punto de vista económico, como nivel de retención de clientes, administración y control de sus procesos, así como contar con información para tener índices del comportamiento de las áreas involucradas en los proyectos, lo cual nos ha permitido tener continuidad en sus proyectos con la adición de módulos y servicios (clientes finales con los cuales tenemos más de 4 años de relación) integrando cada vez más su concepto CRM. Página 9 de 9

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