Dirección de Sistemas. Claudio Schicht

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Dirección de Sistemas. Claudio Schicht"

Transcripción

1 Dirección de Sistemas Claudio Schicht

2 SISTEMAS DE INFORMACIÓN

3 Definición de sistemas. Dato. Información. Características y atributos de la información. Concepto y función de los sistemas de información. Sistemas según los niveles de la organización. Sistema de procesamiento de transacciones. Sistemas para la administración táctica. Sistemas para la administración estratégica. Los sistemas según su aporte a las metas organizacionales. Sistemas de información estratégica y sistemas para la administración del cambio organizacional

4 QUÉ ES UN DATO? Un dato es un elemento de conocimiento que carece de significado por sí mismo o que está fuera de su contexto.

5 QUÉ ES LA INFORMACIÓN? N? Es un dato (o un conjunto de datos) elaborado y situado en un contexto, de modo que tiene un significado para alguien, en un momento o lugar determinado.

6 QUÉ ES UN SISTEMA? Es un conjunto de componentes o partes que interactúan entre sí para alcanzar algún objetivo. Sistema solar, sistema nervioso, sistema decimal, lenguaje, sistema binario, una organización, una fábrica, una universidad

7 RELACIÓN N ENTRE DATOS E INFORMACIÓN DATOS Se consideran como la materia prima para producir información. Es el SISTEMA mecanismo o proceso por el cual se generará información. INFORMACIÓN Está formada por datos que, en un contexto, tienen significado para alguien.

8 ATRIBUTOS DE LA INFORMACIÓN Exactitud: Representa la situación a la cual hace referencia? Forma: Cualitativa, cuantitativa, numérica, gráfica, impresa. Frecuencia: Cada cuánto tiempo se la procesa? Cada cuánto tiempo se la requiere? Temporalidad: Información pasada, Información actual o Información proyectada. Relevante: La información que se toma es por si acaso? Completitud: Es posible responder todas las preguntas con la información brindada? Oportunidad: Información actualizada y disponible cuando se la necesita

9 QUÉ FACTORES AFECTAN A LA INFORMACIÓN? N? Incertidumbre: Situación en la cual la información necesaria esta sujeta a factores de probabilidad de que se materialice. Ruido: Errores o distorsiones en la transmisión de información. Redundancia: Repetición de parte o de todo un mensaje para evitar el ruido. Conocimiento: Información valorada, información sometida a un proceso de juicio.

10 TIPOS Y FUENTES DE LA INFORMACIÓN Interna o externa: Dónde se originó, dentro o fuera del sistema? Básica o secundaria: La información en algún proceso de transformación? Primaria: Observada, experimentada o valorizada subjetivamente. Secundaria: Publicaciones, Organismos oficiales.

11 DEBEMOS CONSIDERAR La calidad de los datos obtenidos Sin desvíos Relevantes Confiables Homogéneos Con antigüedad INFORMACIÓN VALORADA TOMA DE DECISIONES

12 Procesos de Negocio Un proceso de negocio es un conjunto estructurado de actividades coordinadas, organizadas y enfocadas para producir una salida determinada o lograr un objetivo. Los procesos de negocio describen cómo es realizado el trabajo en la empresa. OBJETIVO SATISFACCIÓN N DE LAS DEMANDAS DEL CLIENTE Y LOS MERCADOS

13 Ejemplos de Procesos de Negocio Area Funcional Manufactura y Producción Venta y Marketing Finanzas y Contabilidad Recursos Humanos Proceso de Negocio Ensablar el producto Vender de producto Pagar acreedores Contratar Empleados Proceso de ejecución de un pedido Ventas Genera el pedido Remite el pedido Contabilidad Verifica el crédito Aprueba el crédito Genera Factura Manufactura y Producción Ensambla el producto Distribuye el producto

14 Sistema Informático Hardware + Sistema Computarizado Software + Datos

15 Sistema Informático lo podemos visualizar como un conjunto de funcionalidades operativas que son requeridas por un Proceso de Negocio. Por lo cual un Sistema Informático apoya al Proceso de Negocio.

16 Quien Quien: individuos, grupos de personas o departamentos organizacionales. Recurso: Entradas, Salidas, Resultados que son requeridos, consumidos o utilizados por la actividad Herramientas son necesarios y usados por la actividad. Ejemplo: Sistema Informático tico.

17 Qué es un Sistema de Información? Un sistema de información puede definirse técnicamente como un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar distribuir información para apoyar la toma de decisiones, la coordinación y el control de una empresa o negocio. y

18 Forma Manual o Automatizada Procesamie nto Entrada Salida Almacenamie nto

19 personal personal hardware hardware software datos Combinar Redes de Comunicaci ón procedimientos procedimientos Sistemas de Información Para crear Capacidad de Procesamiento y Almacenamiento de Información Qué Proporciona Información n para la toma gerencial de decisiones

20 Quienes utilizan los SI? Los sistemas de información ayudan a los administradores y al personal de la Organización a analizar problemas, visualizar cuestiones complejas y crear nuevos productos. TODOS

21 Cuáles son las actividades básicas de los SI? Entrada: Toma o relevamiento de los datos necesarios. Almacenamiento: Guardar la información. Procesamiento: Transformación de datos fuentes en información utilizada para la toma de decisiones. Salida: Sacar la información procesada. Las cuatro actividades puede ser en forma manual o automática.

22 Cuáles son las actividades básicas de los SI? Clientes Entrada Medio Ambiente Organización Sistema de Información Procesamiento Clasificar Ordenar Calcular Retroalimentación Proveedores Salida o Producto C o m p e t i d o r e s Accionistas

23 Cuáles son las actividades básicas de los SI? Un sistema de información contiene datos sobre la Institución y su entorno. Tres actividades básicas (entrada, procesamiento y salida) producen la información necesaria para las instituciones. La retroalimentación es el producto regresado a personas o actividades apropiadas en la institución para evaluar y afinar la entrada.

24 Cuáles son los objetivos básicos de los SI? Eficiencia Efectividad Procesos de Negocio Toma gerencial de decisión Colaboración entre los grupos de trabajo en un mercado tan cambiante Eficiencia es la capacidad de lograr el efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles viable Efectividad es la capacidad de lograr un efecto esperado.

25 Cuáles son los objetivos básicos de los SI? Automatizar procesos operativos. Apoyo para el proceso de toma de decisiones. Lograr ventajas competitivas a través de su implementación y uso. Proporcionar la comunicación y el poder de análisis que muchas empresas requieren para llevar a cabo el comercio y administrar los negocios a una escala global.

26 Sabemos Gerentes de nivel estratégico son los que establecen las estrategias a largo plazo y fijan los objetivos corporativos y las políticas en conformidad a esos objetivos. (largo plazo) Gerentes de nivel táctico son los responsables en poner en práctica los objetivos y las políticas establecidas en el nivel estratégico (mediano plazo) Gerentes de nivel operativo realizan las tareas especificas bajo la dirección de los gerentes de nivel táctico. (corto plazo)

27 Cómo evolucionaron los SI en una Organización? Período Concepción de la Información Requerimiento burocrático y necesario. Dragón de papel Apoyo a propósitos generales Control administrativo a las necesidades del usuario SI Máquinas electrónicas de contabilidad (MEP) SI para administración Sistema de soporte gerencial Finalidad Velocidad en la contabilidad y en procesamiento de documentos Velocidad a los requerimientos generales de información a ser presentada Mejorar y adaptar de manera especifica la toma de decisiones Recurso estratégico Ventaja competitiva Arma estratégica Sistemas estratégicos Promover la sobrevivencia y prosperidad de la institución

28

29 Clasificación de SI Clientes Sistemas Estratégicos Proveedores Sistemas de apoyo a las decisiones (Nivel Gerencial y altos ejecutivos) Sistemas transaccionales (Nivel Operativo)

30 Podemos definir que SI existen Sistemas transaccionales (Nivel de oficina y Operativo) Automatización de tareas operativas de la organización. Manejo de gran cantidad de información. Sistema de Apoyo a las decisiones (Nivel Táctico) Apoyo para los mandos medios y la alta administración. Poco entrada y salida de datos e intensivos cálculos. Gran cantidad de información relevante y oportuna para la toma de decisiones en ambientes con incertidumbre Sistemas estratégicos (Nivel Estratégico) Desarrollo in house. Apoyan el proceso de innovación de productos y procesos dentro de la empresa.

31 Clasificación de SI Clientes ESS Proveedores DSS GDSS EDSS EIS MIS TPS

32 Tipo de Sistemas TPS Sistema: Ventas y Marketting Sistema de Pedidos de Venta Sistema de Investigación de Mercados Comisiones por Venta Administración de Ventas Investigación de Mercado Promociones Manufactura y Producción Sistema de Producción Sistema de Ordenes de compra Sistema de Control de Inventarios Contabilidad y Finanzas Contabilidad Cuentas por Cobrar y Pagar Sistema de Administración de Fondos Recursos Humanos SI de Sueldos y Jornales SI Administración de Personal Sistema de Gestión de RRHH Programación Presupuestos Registración de Personal Compras Facturación Búsqueda de Personal Embarque y Contabilidad de Capacitación Recepción Costos Fijación de Precios Operaciones Registración de asientos Productos Nuevos Otros Tipos (Ejemplo Universidad) Sistema de Registro de alumnos Sistema de control de planes de estudio Sistema de registro académico Admisiones Calificaciones Registro de cursos Registro de Personal Docente SI F u n c i o n e s

33 Nivel Gerencial Archivos de Datos MIS: Sistema de Información Gerencial Sistema de Procesamiento de Pedidos Archivos de MIS (Datos) Ventas Sistema de Planeación de materiales Producto Costo unitario MIS Informes Productos Sistema de De Contabilidad Gastos

34 Nivel Gerencial EIS: Sistema de Información para ejecutivos. GDSS: Sistema de Apoyo a la toma de decisiones en grupo. (Hardware Software Procedimientos - RRHH) Datos Componentes Administrador de datos EDSS: Sistema Expertos de apoyo a la toma de decisiones. (Modelos de Simulación) DSS: Sistema de apoyo a la toma de decisiones (Diferentes escenarios = If ) Administrador de modelos Modelos de Decisión Inventarios Control de Proyectos Programación Lineal Simulación Distribución Análisis Estadísticos Generación de Escenarios Planeación financiera Otros Interfase de Usuario

35 Nivel Gerencial EDSS: Sistema Expertos de apoyo a la toma de decisiones. (Modelos de Simulación) ExtendSim v7

36 Resultados C o

37 Nivel Estratégico ESS: Sistema de apoyo a ejecutivos. ESS Datos Externos DSS. MIS TPS A qué negocio nos debemos dedicar? Qué están haciendo los competidores?.

38 Ejemplos Pronósticos de ventas a 5 años Planeación de mano de obra Planeación de Utilidades Análisis por territorio de ventas Diagramación de Producción Análisis de costos para presupuesto anual Análisis de costos contratos Seguimiento de pedidos Procesamiento de pedidos Control de pedidos Control de movimientos de materiales Cuentas por pagar Cuentas por cobrar Administración de impuestos Informaciones al BCRA Renuneraciones Registro y datos de empleados Ventas y Markerting Manufactura Finanzas Contabilidad Recursos Humanos

39 Ejemplo: Sistema de Información de Ventas y Marketing Procesamiento de Pedido Análisis del Mercado Sistema Descripción Nivel Organizacional Análisis de fijación de precios Pronóstico de tendencias de ventas Ingresar, procesar y registrar pedidos Identificar a los clientes y mercados utilizados datos tendencias y comportamiento del consumidor, del mercado y demográficos Determinar precios para productos y servicios Preparar pronóstico de ventas a mediano plazo Operativo Transaccional Conocimiento Creación de información Gerencial Estratégico

40 Ejemplo: Sistema de Información de Recursos Humanos Sistema Descripción Nivel Organizacional Entrenamiento y Desarrollo Registro de las capacidades Transaccional y habilidades del personal Trayectoria profesional Diseñar puesto de trabajo Conocimiento Análisis de remuneraciones Supervisar la distribución de Gerencial sueldos y prestaciones de empleados Planeación de recursos humanos Planificar la necesidad de RRHH. a largo plazo Estratégico

41 Estructura Tradicional de los Sistemas P R O V E D O R E S Manufactura Contabilidad Finanzas Procesos de Negocio Sistema de manufactura Procesos de Negocio Sistema de contabilidad Procesos de Negocio Sistema de finanzas Ventas y Marketing Procesos de Negocio Sistema de Ventas y marketing Recursos Humanos Procesos de Negocio Sistema de RRHH C L I E N T E S Sistemas de Información

42 SISTEMA DE INFORMACIÓN INTEGRADO Módulo 1 Módulo 2 Proveedores Procesos de negocio Procesos de negocio Procesos de negocio Procesos de negocios de toda la empresa Clientes Otros Organismos Módulo 3 Base de Datos Módulo n Módulo n-1

43 Control de Existencias Administrar nuevos productos Relaciones con los clientes Análisis de Presupuesto Planeamiento de la Producci ón La Empresa? Programaci ón de ventas Gesti ón con los proveedores Gesti ón de pedidos Preparaci ón del presupuesto Etcétera.

44 SISTEMA DE INFORMACIÓN INTEGRADO Es un sistema que puede integrar los procesos de negocios clave de una empresa en un solo sistema de software y el dato ingresa por un único punto del sistema, y como consecuencia de ellos, produce la actualización en tiempo real de la base de datos de todos los módulos del sistema que hacen uso de esa información. Módular Integral Adaptativo

45 SISTEMA DE INFORMACIÓN INTEGRADO Recepción de materiales SISTEMA INTEGRADO Actualización de archivo de existencias de materias primas y materiales Generación de información para procesar el pago a proveedores Imputación contable Etcétera

46 SISTEMAS DE INFORMACIÓN INTEGRADOS Empresa Planificación de recursos empresariales ERP Sistema de Administración Cadena de Abastecimiento SCM Proveedores Sistema de administración de la relación con el cliente CRM Clientes

47 PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES ERP (Enterprise Resourse Planning) Set de aplicaciones de software que coordina y apoya los procesos básicos funcionales del negocio de una empresa desde la evaluación de los materias primas hasta la facturación de cliente. Columna Vertebral del Negocio

48 PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES P R O V E D O R E S Compras y cuentas a pagar Administración de planta Inventario entrada Planeación Demanda Fabricación Logística Distribución Pedidos Programación y Fabricación Finanzas y Contabilidad Recursos Humanos Control y Almacenamiento Distribución y cuentas por cobrar C L I E N T E S

49 PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES Ventajas o Integración de producción, ventas, finanzas, recursos humanos y contabilidad. o Reduce o Costos de logística y producción o Inventario o Personal o Tiempo de comercialización Coordinación o Mejora la Información para la toma de Decisiones o Ventaja estratégica sobre los competidores

50 PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES Desventajas o La implementación requiere cambios en la empresa y en sus procesos. o Compleja implementación. o Capacitación continua de los empleados.

51 ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIONES CON LOS CLIENTES CRM (Customer Relationship Managament) Sistema empresarial interfuncional que integra y automatiza los procesos de atención al cliente en ventas, marketting, y servicios al cliente que interactúan con los clientes de una empresa.

52 ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIONES CON LOS CLIENTES Estrategia de negocio Enfocada CLIENTE Cliente Adquirir Incrementar Retener Empresa Herramientas Operativas: Automatización de fuerzas de ventas y centros de servicios al cliente Analíticas: Analizar, predecir y pronosticar ventas Colaborativas: Sistemas de autoservicio para los clientes, coordinación de ventas, servicios a clientes en canales

53 ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO SCM (Supply ChainManagement) La cadena de abastecimiento es un sistema interfuncional e interempresarial que une todos los procesos de todas las empresas que participan en la producción, distribución, manipulación, almacenamiento y comercialización de un producto y sus componentes.

54 ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Integración de la cadena de abastecimiento Proveedor Fabricante Distribuidor Vendedor Consumidor Datos compartidos

55 ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO oprocesamiento de Pedidos más rápidos oreducción de niveles de inventarios oagilidad y capacidad de respuesta hacia los clientes omenores costos de transacción orelaciones estratégicas con los proveedores ocomunicación y coordinación con proveedores oinformación para la toma de decisiones en tiempo real

56 PROVEEDORES SAP ORACLE JDEdwards PeopleSoft Siebel SSAGlobal (Baan) Tango Bejerman Calipso

57 APLICACIONES DE NEGOCIOS ELECTRÓNICOS Internet Extranets Proveedores y otros Socios de negocio Límite de la empresa SCM Intranets ERP Intranets CRM Extranets Consumidores y Clientes del negocio

58 SISTEMA INTEGRADO PARA LA GESTIÓN INMOBILIARIA Software de Gestión Inmobiliaria Registrar datos de las propiedades ABM (Alta, Baja y Modificación de Datos) Consultas de datos Registrar datos de los clientes (ABM) Enviar información por a los clientes Registrar visitas a propiedades I mprimir reportes Confeccionar estadísticas WebSite Compartir datos con otras inmobiliarias asociadas Otros

59 PROVEEDORES INFOCASA XINTEL GLOBAL-SYSTEM

Clasificación de los Sistemas de Información

Clasificación de los Sistemas de Información Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Contaduría y Administración Clasificación de los Sistemas de Información Autor: L.I. Alejandro Muñoz Estrada Clasificación de los Sistemas de Información

Más detalles

Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organi

Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organi Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organización mailto:pchavezl74@gmail.com 4 de agosto de 2015 1 Aplicaciones empresariales 2 Aplicaciones empresariales Después de cierto tiempo,

Más detalles

Gestión de la Información

Gestión de la Información Gestión de la Información Sociedad de la Información Recurso Información Sistemas de Información Tecnologías de la Información Internet ii Fundamentos de SI: Gestión de la Información 49 Un Sistema de

Más detalles

Tests de examen de CDGSI ACTUALIZADO FEBRERO 2008 TEMA 3 LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA

Tests de examen de CDGSI ACTUALIZADO FEBRERO 2008 TEMA 3 LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA TEMA 3 LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA 1. CONCEPTO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN Y SU PAPEL EN LA ORGANIZACIÓN 1.1 Concepto de Sistema de Información 1.2 El Sistema de Información y la organización

Más detalles

UNIDAD III: TECNOLOGÍAS DE VANGUARDIA EN LOS NEGOCIOS

UNIDAD III: TECNOLOGÍAS DE VANGUARDIA EN LOS NEGOCIOS UNIDAD III: TECNOLOGÍAS DE VANGUARDIA EN LOS ERP: ENTERPRISE RESOURCE PLANNING. PLANEACION DE LOS RECURSOS EMPRESARIALES. ERP son las siglas en inglés de Enterprise Resource Planning (Planificación de

Más detalles

Gestión de Compras: Logística y Reaprovisionamiento Eficiente. Imer Isaac Polanco M.B.A 27 de Abril de 2012

Gestión de Compras: Logística y Reaprovisionamiento Eficiente. Imer Isaac Polanco M.B.A 27 de Abril de 2012 Gestión de Compras: Logística y Reaprovisionamiento Eficiente Imer Isaac Polanco M.B.A 27 de Abril de 2012 OBJETIVOS Presentar los aspectos en los que el aprovisionamiento puede ayudar para mejorar la

Más detalles

TECNOLÓGICAS EMPRESAS

TECNOLÓGICAS EMPRESAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS INTEGRALES PARA LAS EMPRESAS Por: Ivonne Rodríguez CONTENIDO 1. Problemas actuales en las empresas 2. Bussines Intelligence 3. Capa: Data Warehouse 4. Capa: BI en el campo empresarial

Más detalles

Fundamentos de Sistemas de Información (SI)

Fundamentos de Sistemas de Información (SI) Fundamentos de Sistemas de Información (SI) Definición: Sistema de Información (SI) Un SI, es un tipo especializado de sistema que puede definirse de muchas maneras. Es un conjunto de elementos que interactúan

Más detalles

Tests de examen de CDGSI ACTUALIZADO SEPT. 2009 TEMA 3 LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA

Tests de examen de CDGSI ACTUALIZADO SEPT. 2009 TEMA 3 LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA TEMA 3 LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA 1. CONCEPTO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN Y SU PAPEL EN LA ORGANIZACIÓN 1.1 Concepto de Sistema de Información 1.2 El Sistema de Información y la organización

Más detalles

Tests de examen de CDGSI ACTUALIZADO SEPTIEMBRE 2007 TEMA 3 LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA

Tests de examen de CDGSI ACTUALIZADO SEPTIEMBRE 2007 TEMA 3 LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA TEMA 3 LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA 1. CONCEPTO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN Y SU PAPEL EN LA ORGANIZACIÓN 1.1 Concepto de Sistema de Información 1.2 El Sistema de Información y la organización

Más detalles

5 Sistema de Administración Empresarial

5 Sistema de Administración Empresarial 5 Sistema de Administración Empresarial Los sistemas de planeamiento de la empresa, mejor conocido como ERP por sus siglas en inglés, (Enterprise Resource Planning) es un sistema estructurado que busca

Más detalles

L O G Í S T I C A. Oscar Mario Gil Ríos

L O G Í S T I C A. Oscar Mario Gil Ríos L O G Í S T I C A Oscar Mario Gil Ríos Un Sistema de Información se puede definir como un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar

Más detalles

Sistemas de Información Gerencial

Sistemas de Información Gerencial Sistemas de Información Gerencial Conceptos Básicos Preparado por Javier Arana MBA @xaranar En ocasiones los términos DATOS E INFORMACION se utilizan como sinónimos, lo cual es un error Datos Información

Más detalles

SOLUCIONES EMPRESARIALES

SOLUCIONES EMPRESARIALES SOLUCIONES EMPRESARIALES 10/13/2011 ORACLE / EXACT Tabla de contenido DESCRIPCIÓN Y ESTRUCTURA GENERAL... 3 PLATAFORMA DE HARDWARE Y SOFTWARE... 4 ESTRUCTURA EN DETALLE... 4 Finanzas... 4 Ventas... 4 Marketing...

Más detalles

Tecnología de la Información II

Tecnología de la Información II Tecnología de la Información II Juan Portillo C. Ing en Informática, UCLA 1984, Barquisimeto Esp en Gerencia de Proyectos, UCAB 2014, Caracas Profesor de Tecnología de Información desde 1987. (416) 623-9589

Más detalles

Tecnología para la Gestión de los Negocios TGN

Tecnología para la Gestión de los Negocios TGN Tecnología para la Gestión de los Negocios TGN La estrategia en los negocios. Ventajas competitivas y los sistemas de información. Impulsos estratégicos Fuerzas de la Industria. Los sistemas de información

Más detalles

ERP. SOLUCIÓN PARA PYMES?

ERP. SOLUCIÓN PARA PYMES? ERP. SOLUCIÓN PARA PYMES? Febrero 2011 Introducción La Planificación de Recursos Empresariales, o simplemente ERP (Enterprise Resourse Planning), es un conjunto de sistemas de información gerencial que

Más detalles

Tecnología de información y comunicaciones M.I.A. Gabriel Ruiz Contreras gabriel2306@prodigy.net.mx

Tecnología de información y comunicaciones M.I.A. Gabriel Ruiz Contreras gabriel2306@prodigy.net.mx Tecnología de información y comunicaciones M.I.A. Gabriel Ruiz Contreras gabriel2306@prodigy.net.mx Comprender los sistemas de información para su aplicación en los negocios electrónicos. CONTENIDO Introducción

Más detalles

Sistemas Empresariales de Negocio

Sistemas Empresariales de Negocio Sistemas Empresariales de Negocio 1 CRM Customer Relationship Management En la actualidad los clientes tienen el control. Para los clientes es más fácil que nunca comparar tiendas y, con un clic del ratón,

Más detalles

ERP. Qué es un ERP? Qué contiene un ERP? 6/15/2009. Andrés Moreno S.

ERP. Qué es un ERP? Qué contiene un ERP? 6/15/2009. Andrés Moreno S. ERP 1 Andrés Moreno S. Qué es un ERP? Sistemas de Información Gerenciales de Bases de Datos, que integran y manejan muchos de las áreas asociadas con la producción y de los aspectos de distribución de

Más detalles

Sistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa

Sistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa Ingeniería Civil Industrial Ingeniería Industrial Sistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa Prof. Guillermo E. Badillo Astudillo Semestre I, 2015 Nota: la mayoría de los slides están tomados

Más detalles

El modelo ebusiness (2) SIE II. Curso 2004/05

El modelo ebusiness (2) SIE II. Curso 2004/05 El modelo ebusiness (2) SIE II. Curso 2004/05 Elemento central en una estrategia ebusiness: capa de aplicaciones Procesos de Negocio (producción, logística, dirección, ) Aplicaciones de Negocio (SCM, ERP,

Más detalles

Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP)

Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) ImagineSOFT Ñanduti Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) El sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) ÑANDUTI

Más detalles

ÁREAS ACADÉMICAS. Estudio de Mercado. Investigación Comercial. Política y Fijación de Precios.

ÁREAS ACADÉMICAS. Estudio de Mercado. Investigación Comercial. Política y Fijación de Precios. 0 Código: DI-02-DUDEA-R-017 Fecha: 17 04 07 Versión: 2 ESCUELA UNIVERSITARIA DE NEGOCIOS FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN CARRERA DE MARKETING ÁREAS ACADÉMICAS EL NÚMERO DE ÁREAS ACADÉMICAS ES: 18 Es el área

Más detalles

EE: Soluciones Tecnológicas Aplicables a las Organizaciones. Tema: Sistemas Integrales de Gestión Empresarial EPR CRM SCM

EE: Soluciones Tecnológicas Aplicables a las Organizaciones. Tema: Sistemas Integrales de Gestión Empresarial EPR CRM SCM UNIVERSIDAD VERACRUZANA Sistema de Enseñanza Abierta Región Poza Rica-Tuxpan EE: Soluciones Tecnológicas Aplicables a las Organizaciones Tema: Sistemas Integrales de Gestión Empresarial EPR CRM SCM Poza

Más detalles

Sesión No. 7. Contextualización: Nombre de la sesión: Intelisis Business Intelligence PAQUETERÍA CONTABLE

Sesión No. 7. Contextualización: Nombre de la sesión: Intelisis Business Intelligence PAQUETERÍA CONTABLE Paquetería contable 1 Sesión No. 7 Nombre de la sesión: Intelisis Business Intelligence Contextualización: Llegamos al tema de los sistemas contables o de paquetería contable basados en los sistemas conocidos

Más detalles

ERP Crecimiento Planificado de Sistemas de Información

ERP Crecimiento Planificado de Sistemas de Información ERP Crecimiento Planificado de Sistemas de Información INTRODUCCIÓN En el marco de competencia actual y con los retos que implican una economía global, es necesario que las empresas vean en los sistemas

Más detalles

TOMA DE DECISIONES. Unidad 10: Meta-competencias para la toma de decisiones ( II )

TOMA DE DECISIONES. Unidad 10: Meta-competencias para la toma de decisiones ( II ) TOMA DE DECISIONES Unidad 10: Meta-competencias para la toma de decisiones ( II ) Objetivo específico 10: Conocer las competencias para superar los problemas de la fragmentación en las empresas y las herramientas

Más detalles

SISTEMAS DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICOS

SISTEMAS DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar la actividades de una empresa o negocio. Equipo computacional Recurso humano

Más detalles

Descripción del Servicio

Descripción del Servicio Contenido Descripción del servicio Sistema CRPM Business Intelligence Indicadores clave para la gestión de empresas Gestión de riesgos Planning Metodología Productos Equipo requerido Objetivo Descripción

Más detalles

Commitment Infor. Productos TI para el Área de Producción

Commitment Infor. Productos TI para el Área de Producción Commitment Infor _ Representación local para ofrecer especialización de reconocimiento internacional en el Área de Tecnologías de la Información, con particular foco en la optimización de la supply chain,

Más detalles

Profesora: Claudia Durán Material extraído de internet

Profesora: Claudia Durán Material extraído de internet Profesora: Claudia Durán Material extraído de internet Procesos de negocios: conjuntos de tareas y comportamientos lógicamente relacionados para lograr un resultado de negocio. Fuente: http://www.monografias.com

Más detalles

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES MARTA GABRIELA RIOS NAVA

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES MARTA GABRIELA RIOS NAVA TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES MARTA GABRIELA RIOS NAVA Con la globalización, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) han tenido un papel fundamental en el nivel de competitividad

Más detalles

Enterprise Resource Planning

Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Planning 1 Antecedentes Harris desarrolla en 1915 el modelo EOQ (Economic Order Quantity) cuánto pedir. Wilson en 1934 presenta el sistema de reposición de inventarios por punto de

Más detalles

http://www.cem.itesm.mx/extension/ms

http://www.cem.itesm.mx/extension/ms Diplomado Estrategias de Negocios Las empresas enfrentan un mercado global por lo que buscan ser más competitivas. Para que lleguen a un nivel competitivo nacional y/o internacional es necesario que sus

Más detalles

ALCANCE DEL SERVICIO INDICADORES EN ÁREAS CLAVE DE LA EMPRESA

ALCANCE DEL SERVICIO INDICADORES EN ÁREAS CLAVE DE LA EMPRESA Presupuestación DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO ALCANCE DEL SERVICIO Objetivo Diseño e implementación de un sistema de gestión de la performance y el riesgo (CRPM) para empresas. Conjunto de procesos, metodologías

Más detalles

DIPLOMADO EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADEO

DIPLOMADO EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADEO DIPLOMADO EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADEO Justificación: La planeación estratégica de mercadeo cobra día a día más protagonismo en un escenario mundial, donde el reto gerencial debe enfocarse en

Más detalles

Sesión No. 11. Contextualización: Nombre de la sesión: SAP PAQUETERÍA CONTABLE

Sesión No. 11. Contextualización: Nombre de la sesión: SAP PAQUETERÍA CONTABLE Paquetería contable 1 Sesión No. 11 Nombre de la sesión: SAP Contextualización: Hasta la sesión anterior conocimos sobre distintas paqueterías contables, principalmente para pequeñas y medianas empresas

Más detalles

CRM Customer Relationship Management

CRM Customer Relationship Management CRM Customer Relationship Management Programas: Ingeniería de Sistemas Tecnología en Sistemas Empresariales de Información ISI/SI - 1 Contenido Qué es un CRM? Sistemas de Información de marketing Aplicaciones

Más detalles

2.3 Planeación de requerimientos de recursos en una cadena de suministros

2.3 Planeación de requerimientos de recursos en una cadena de suministros 2.3 Planeación de requerimientos de recursos en una cadena de suministros 2.3.1 MRP y MRPII (Materials Requirement Planning) MRP es un sistema diseñado bajo el enfoque de empuje (push), debido a que su

Más detalles

TOMA DE DECISIONES II

TOMA DE DECISIONES II TOMA DE DECISIONES II Tema Nº 04 1. LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LAS TOMA DE DECISIONES GERENCIALES 1.1 Importancia de los ERP. 1.2 Aadministración del desempeño corporativo CPM 1. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS

Más detalles

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO DENOMINACIÓN DEL TÍTULO Técnico Superior en Administración y Finanzas ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

PRESUPUESTO PRIVADO PROFESOR MARCOS MARTÍNEZ PNF EN ADMINISTRACIÓN

PRESUPUESTO PRIVADO PROFESOR MARCOS MARTÍNEZ PNF EN ADMINISTRACIÓN PRESUPUESTO PRIVADO PROFESOR MARCOS MARTÍNEZ PNF EN ADMINISTRACIÓN LA EMPRESA Es un ente económico donde se combinan los factores de producción: Personas, capital y trabajo. Se presentan bajo una forma

Más detalles

EXTENSIÓN UNIVERSITARIA ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES

EXTENSIÓN UNIVERSITARIA ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES EXTENSIÓN UNIVERSITARIA ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES PRESENTACIÓN La Oficina de Extensión de nuestra tiene como propósito la articulación de la Academia con el sector empresarial y

Más detalles

Qué es la cadena de suministro?

Qué es la cadena de suministro? Qué es la cadena de suministro? Es una red global utilizada para entregar productos y servicios, desde las materias primas hasta los clientes finales a través de un flujo de información con ingeniera aplicada,

Más detalles

Mejores prácticas para el éxito de un sistema de información. Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos

Mejores prácticas para el éxito de un sistema de información. Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos ANEXO VI. Mejores prácticas para el éxito de un sistema de información Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos importantes del negocio y que éstos estén aislados

Más detalles

Sistemas de Investigación de Mercados

Sistemas de Investigación de Mercados Sistemas de Investigación de Mercados Información de mercadotecnia Sistema de información de mercadotecnia Información de mercadotecnia Contexto mercado Mercados meta meta Competidores Públicos Macroambiente

Más detalles

ivector Integra Colombia

ivector Integra Colombia ivector Integra Colombia VECTORE Aliado integral para sus Sistemas de Información Quiénes somos? Vectore, Iniciativas de Negocio es una Consultora, cuya área de Sistemas de Información ha realizado implantaciones

Más detalles

El Reporting como sistema de Información para mejorar los resultados de su empresa

El Reporting como sistema de Información para mejorar los resultados de su empresa El Reporting como sistema de Información para mejorar los resultados de su empresa Autor: Luis Muñiz Socio Director de Sisconges & Estrategia l.muniz@sistemacontrolgestion.com Céntrese en la gestión de

Más detalles

S s i t s em a s de d Inf n o f r o m a ió i n TIPOS DE SISTEMAS

S s i t s em a s de d Inf n o f r o m a ió i n TIPOS DE SISTEMAS Sistemas de Información TIPOS DE SISTEMAS La Empresa en la Sociedad de la Información: Impacto en las Organizaciones TICS TICS - COMPONENTES el factor humano los contenidos de la información el equipamiento

Más detalles

Unidad 1: Componentes del sistema

Unidad 1: Componentes del sistema Unidad 1: Componentes del sistema Identificar los elementos del sistema de información de mercados de la organización. M.I.A. Gabriel Ruiz Contreras gabriel2306@prodigy.net.mx Contenido 1. Elementos del

Más detalles

Business Intelligence

Business Intelligence BUSINESS INTELLIGENCE El poder de la información. Business Intelligence Los mercados actuales son cada vez más competitivos, lo que obliga a las empresas a aumentar su capacidad de reacción y adaptación

Más detalles

TABLA DE CONTENIDO. 1.1.1 SAP... 4 1.1.2 PeopleSoft... 4 1.1.3 Oracle... 5 1.1.4 Baan... 5 1.1.5 JDEdwards... 6

TABLA DE CONTENIDO. 1.1.1 SAP... 4 1.1.2 PeopleSoft... 4 1.1.3 Oracle... 5 1.1.4 Baan... 5 1.1.5 JDEdwards... 6 TABLA DE CONTENIDO Pág. 1 TRADUCIDO AL ESPAÑOL: PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA... 4 1.1 EMPRESAS PROVEEDORAS DE SISTEMAS ERP A NIVEL MUNDIAL... 4 1.1.1 SAP... 4 1.1.2 PeopleSoft... 4 1.1.3 Oracle...

Más detalles

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

SISTEMAS DE INFORMACIÓN Capítulo I SISTEMAS DE INFORMACIÓN 1.1. INTRODUCCIÓN Los sistemas información están creando muchas oportunidas para las empresas, pero son también fuentes nuevos problemas y cambios [94]. Aunque la tecnología

Más detalles

LOS SISTEMAS DE PLANIFICACION DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERPs) Carlos Suárez Rey 2010 1

LOS SISTEMAS DE PLANIFICACION DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERPs) Carlos Suárez Rey 2010 1 LOS SISTEMAS DE PLANIFICACION DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERPs) Carlos Suárez Rey 2010 1 INTRODUCCION Carlos Suárez Rey 2010 2 EL PAPEL DE LAS TIC EN EL CONTEXTO ACTUAL LAS TIC HAN LLEGADO AL AMBITO

Más detalles

CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Título que se otorga: Técnico Superior en Administración y Finanzas. Organismo que expide el título en nombre del Rey: Ministerio de Educación.

Más detalles

Factory ebusiness ERP/CRM

Factory ebusiness ERP/CRM Indice Nuestra Empresa Introducción Qué es? Implantación Factory ebusiness ERP. El sistema: Contabilidad Gestión de Gastos Gestión de Compras Control de Stocks Gestión de Ventas Presupuestos a Clientes

Más detalles

Evento Ejecutivo Inteligencia Logística & Supply Chain Management

Evento Ejecutivo Inteligencia Logística & Supply Chain Management Evento Ejecutivo Inteligencia Logística & Supply Chain Management Fecha de inicio: 29 de Agosto del 2013 Este programa permitirá a los empresarios y ejecutivos conocer la actualización en Ingeniería Logística;

Más detalles

Sistemas de Información

Sistemas de Información INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO "SANTIAGO MARINO" SEDE BARCELONA Cátedra: Sistemas I Sistemas de Información PROFESOR: Ing. Osmar Lunar SECCIÓN: SN INTEGRANTE: Castillo, Marggy Cordero, Morelys Franco,

Más detalles

PLAN DE ESTUDIOS TÍTULO PROPIO a extinguir. El título se obtenía con 180 créditos.

PLAN DE ESTUDIOS TÍTULO PROPIO a extinguir. El título se obtenía con 180 créditos. 4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES 4.4 Sistemas de transferencia y reconocimiento de créditos PLAN DE ESTUDIOS TÍTULO PROPIO a extinguir. El título se obtenía con 180 créditos. Graduado en Dirección de

Más detalles

CLASIFICACIÓN. Outsourcing Benchmarking CRM

CLASIFICACIÓN. Outsourcing Benchmarking CRM TEORIAS MODERNAS CLASIFICACIÓN Outsourcing Benchmarking CRM EL OUTSOURCING OUTSOURCING QUE ES EL OUTSOURCING? Es una estrategia de administración por medio de la cual una empresa delega la ejecución de

Más detalles

Optimización de Negocios y Tecnología de la Información

Optimización de Negocios y Tecnología de la Información Optimización de Negocios y Tecnología de la Información Carlo Angeles O. carlo_angeles@hotmail.com Enero, 2011 1. INTRODUCCION Las organizaciones de negocios en los nuevos tiempos de economía globalizada

Más detalles

Tema 2: Sistemas de Información

Tema 2: Sistemas de Información Tema 2: Sistemas de Información Profesores: Andrés Montoyo Manuel Marco 2011-2012 Grado en Ingeniería Informática Índice Definición de sistemas de Componentes de un SI Clasificación de los SI Principios

Más detalles

PORQUÉ SU EMPRESA DEBERÍA IMPLEMENTAR ADEMPIERE?

PORQUÉ SU EMPRESA DEBERÍA IMPLEMENTAR ADEMPIERE? PORQUÉ SU EMPRESA DEBERÍA IMPLEMENTAR ADEMPIERE? Autores Contribución Fecha Martine Lemillour (en representación de Posterita) Alexandre Tsang Mang Kin (en representación de Posterita) Joseph Brower (en

Más detalles

En el contexto de la simulación se asocia a un período de tiempo determinado por una variable aleatoria.

En el contexto de la simulación se asocia a un período de tiempo determinado por una variable aleatoria. DEFINICIONES Actividad: En el contexto de la simulación se asocia a un período de tiempo determinado por una variable aleatoria. Aleatorio (Aleatoriedad): Se asocia a todo proceso cuyo resultado no es

Más detalles

Resumen general de la administración de ventas y el ambiente de las ventas

Resumen general de la administración de ventas y el ambiente de las ventas Resumen general de la administración de ventas y el ambiente de las ventas 1 C ITA Ya sea que esté ampliando las cosas o dirigiendo una fuerza de ventas, realmente necesita concentrarse en su misión y

Más detalles

erp.com.mx Página 1 de 13

erp.com.mx Página 1 de 13 Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los

Más detalles

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

SISTEMAS DE INFORMACIÓN SISTEMAS DE INFORMACIÓN Tema 2 ROL Y TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMPUTER-BASED INFORMATION SYSTEMS (CBIS) SISTEMAS FORMALES DATOS, PROCEDIMIENTOS COLECCIÓN, ALMACENAMIENTO PROCESAMIENTO DISEMINACIÓN

Más detalles

ESCUELA UNIVERSITARIA DE NEGOCIOS FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN CARRERA DE ADMINISTRACIÓN ÁREAS ACADÉMICAS EL NÚMERO DE ÁREAS ACADÉMICAS ES: 22

ESCUELA UNIVERSITARIA DE NEGOCIOS FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN CARRERA DE ADMINISTRACIÓN ÁREAS ACADÉMICAS EL NÚMERO DE ÁREAS ACADÉMICAS ES: 22 Código: DI-02-DUDEA-R-017 Fecha: 17 04 07 Versión: 2 ESCUELA UNIVERSITARIA DE NEGOCIOS FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN CARRERA DE ADMINISTRACIÓN ÁREAS ACADÉMICAS EL NÚMERO DE ÁREAS ACADÉMICAS ES: 22 Es el área

Más detalles

Tecnología de Gestión y Comunicación - TGC

Tecnología de Gestión y Comunicación - TGC Mayores necesidades y retos tecnológicos de las empresas: Necesidad de integrar datos de múltiples aplicaciones de negocios o fuentes de datos. La falta de una completa visibilidad de las finanzas y operaciones

Más detalles

FUENTES SECUNDARIAS INTERNAS

FUENTES SECUNDARIAS INTERNAS FUENTES SECUNDARIAS INTERNAS Las fuentes secundarias son informaciones que se encuentran ya recogidas en la empresa, aunque no necesariamente con la forma y finalidad que necesita un departamento de marketing.

Más detalles

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES 2003 Factores externos que afectan a la empresa industrial El nuevo contexto económico global impone a las empresas industriales mejoras de calidad,

Más detalles

Es la integración y coordinación de los principales procesos para logra de manera eficiente el intercambio de información y bienes entre proveedores,

Es la integración y coordinación de los principales procesos para logra de manera eficiente el intercambio de información y bienes entre proveedores, Es la integración y coordinación de los principales procesos para logra de manera eficiente el intercambio de información y bienes entre proveedores, clientes, productores y distribuidores, con la finalidad

Más detalles

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO DENOMINACIÓN DEL TÍTULO Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

REPOSITORIO COR O P R OR O A R T A I T VO V

REPOSITORIO COR O P R OR O A R T A I T VO V REPOSITORIO CORPORATIVO Repositorio Corporativo Que es? Antecedentes? Por que lo necesito? Multiplicidad de sistemas Retraso en obtención de reportes Info 3 Info 2 Info 1 Redundancia Inconsistencia de

Más detalles

Capítulo I. Introducción y definición del problema

Capítulo I. Introducción y definición del problema El rendimiento empresarial puede ser mejorado a través de distintos métodos: gestión de los intangibles, comunicación efectiva, control de procesos... etc. Sin embargo para lograr un impulso duradero debe

Más detalles

VIEDMA, 22 DE DICIEMBRE DE 2010

VIEDMA, 22 DE DICIEMBRE DE 2010 VIEDMA, 22 DE DICIEMBRE DE 2010 VISTO: El Expediente Nº 139902-EDU-10 del Registro del Ministerio de Educación - Consejo Provincial de Educación, y CONSIDERANDO: Que mediante el mismo se tramita la aprobación

Más detalles

Universidad Iberoamericana

Universidad Iberoamericana Qué es un sistema de información? Antes de continuar con nuestro caso práctico considero pertinente hacer una breve explicación de los sistemas de información enfocados a las empresas también conocidas

Más detalles

Boletín Advisory* mysap SRM y su apoyo en el cumplimiento de la ley Sarbanes Oxley. *connectedthinking. Mayo 2006

Boletín Advisory* mysap SRM y su apoyo en el cumplimiento de la ley Sarbanes Oxley. *connectedthinking. Mayo 2006 Boletín Advisory* Mayo 2006 y su apoyo en el cumplimiento de la ley Sarbanes Oxley *connectedthinking y su apoyo en el cumplimiento de la ley Sarbanes Oxley Actualmente las empresas están en búsqueda de

Más detalles

Sesión No. 5. Contextualización: Nombre de la sesión: CONTPAQ PAQUETERÍA CONTABLE

Sesión No. 5. Contextualización: Nombre de la sesión: CONTPAQ PAQUETERÍA CONTABLE Paquetería contable 1 Sesión No. 5 Nombre de la sesión: CONTPAQ Contextualización: El uso de la información en un mundo tan globalizado de los negocios no permite que actuemos al margen de la misma, así

Más detalles

Tecnología de la Información. Administración de Recursos Informáticos

Tecnología de la Información. Administración de Recursos Informáticos Tecnología de la Información Administración de Recursos Informáticos 1. Recursos informáticos: Roles y Responsabilidades 2. Áreas dentro del Departamento de Sistemas 3. Conceptos asociados a proyectos

Más detalles

Tema 1 Introducción a los Sistemas de Información

Tema 1 Introducción a los Sistemas de Información Tema 1 Introducción a los Sistemas de Información Diseño y Desarrollo de Sistemas de Información Grado en Ingeniería Informática (gnavarro@ugr.es) Índice Sistemas de Información Sistemas Datos, Información,

Más detalles

I simposio internacional sobre Supply Chains Management y Logística.

I simposio internacional sobre Supply Chains Management y Logística. I simposio internacional sobre Supply Chains Management y Logística. SUPPLY CHAINS MANAGEMENT Y LOGISTICA. En dónde está Colombia? Feres Sahid WWW.CIATIJFK.ORG Bogotá D.C. 31 de julio de 2014. Temática

Más detalles

VISUAL SALE, EL SOFTWARE DE VENTAS MÁS INNOVADOR DEL MERCADO

VISUAL SALE, EL SOFTWARE DE VENTAS MÁS INNOVADOR DEL MERCADO , EL SOFTWARE DE VENTAS MÁS INNOVADOR DEL MERCADO Olvídese de CRM para la fuerza de ventas y utilice una herramienta desarrollada por Vendedores para Vendedores. Visual Sale nace como la respuesta a la

Más detalles

John E. Santos González Rubally Guzman Luis G Rios

John E. Santos González Rubally Guzman Luis G Rios John E. Santos González Rubally Guzman Luis G Rios Introducción: Planificación y Desarrollo de Sistemas Éste capítulo es bien importante para nosotros los IT, ya que en el mismo se cubren tópicos esenciales

Más detalles

LICENCIATURA COMERCIO INTERNACIONAL Y ADUANAS INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA SISTEMAS LOGÍSTICOS DE INFORMACIÓN. Presenta: Maximiliano Maya Licona

LICENCIATURA COMERCIO INTERNACIONAL Y ADUANAS INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA SISTEMAS LOGÍSTICOS DE INFORMACIÓN. Presenta: Maximiliano Maya Licona LICENCIATURA COMERCIO INTERNACIONAL Y ADUANAS INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA SISTEMAS LOGÍSTICOS DE INFORMACIÓN Presenta: Maximiliano Maya Licona Grupo y grado 6 A Tolcayuca, Hgo., Junio de 2015 I. INTRODUCCIÓN...

Más detalles

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO. Este capítulo trata de los sistemas de información, su concepto, integrantes, funciones,

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO. Este capítulo trata de los sistemas de información, su concepto, integrantes, funciones, CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO INTRODUCCIÓN DEL MARCO TERICO Este capítulo trata de los sistemas de información, su concepto, integrantes, funciones, tiempo de vida o ciclo, algunos ejemplos de su empleo, los

Más detalles

GESTIÓN ADMINISTRATIVA Secretariado Ejecutivo Computacional

GESTIÓN ADMINISTRATIVA Secretariado Ejecutivo Computacional GESTIÓN ADMINISTRATIVA Secretariado Ejecutivo Computacional I unidad, sesión 6 Dinámica en la empresa La tecnología, la importancia que tiene en la empresa y para la secretaria Profesor: Juan Alberto Fuentes

Más detalles

Diseño de la Cadena de Suministro Un Enfoque Sistémico

Diseño de la Cadena de Suministro Un Enfoque Sistémico UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE INGENIERÍA DIVISIÓN DE INGENIERÍA MECÁNICA E INDUSTRIAL DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Diseño de la Cadena de Suministro Un Enfoque Sistémico

Más detalles

1.14. Módulo Profesional: Formación en centros de trabajo. Equivalencia en créditos ECTS: 22 Código: 0934

1.14. Módulo Profesional: Formación en centros de trabajo. Equivalencia en créditos ECTS: 22 Código: 0934 1.14. Módulo Profesional: Formación en centros de trabajo. Equivalencia en créditos ECTS: 22 Código: 0934 Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación RA 1. Identifica la estructura y organización

Más detalles

Charlas UTN: La importancia del ERP en la organización empresarial

Charlas UTN: La importancia del ERP en la organización empresarial Charlas UTN: La importancia del ERP en la organización empresarial Darío Bonamino Analista de Sistemas Gte. Tecnología TRON Software Dario_bonamino@tron.com.ar AGENDA DE LAS REUNIONES PRIMERA PARTE Qué

Más detalles

CATALOGO DE CURSOS Y SEMINARIOS

CATALOGO DE CURSOS Y SEMINARIOS CATALOGO DE CURSOS Y SEMINARIOS La Línea de Organización, Recursos Humanos y Formación dentro de sus ámbitos de actuación ofrece a profesionales y empresas un conjunto de Cursos, Seminarios y Ponencias

Más detalles

UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE INGENIERIA COMERCIAL APLICACIÓN COMPUTACIONAL I INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE INGENIERIA COMERCIAL APLICACIÓN COMPUTACIONAL I INTELIGENCIA DE NEGOCIOS UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE INGENIERIA COMERCIAL APLICACIÓN COMPUTACIONAL I INTELIGENCIA DE NEGOCIOS Integrante: Profesor: Maximiliano Heise Luis Ríos Fecha de entrega: miércoles 18 de abril de 2012

Más detalles

TEMA 5. ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES

TEMA 5. ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES TEMA 5. ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES solución ERP aplicación integrada de gestión, modular, y que cubre las necesidades de las distintas áreas de una empresa

Más detalles

Características de las maestrías

Características de las maestrías Características de las maestrías Se realiza en 1 año 8 meses de estudio. Todos los programas se cursan en 5 tetramestres. Se cursa una materia por mes, sin afectar los horarios laborales. Podrás acceder

Más detalles

Boletín Advisory* En este número. Introducción. Componentes mysap ERP HCM Beneficios Conclusión

Boletín Advisory* En este número. Introducción. Componentes mysap ERP HCM Beneficios Conclusión Boletín Advisory* Enero 2006 Distribución exclusiva para clientes y relacionados de Espiñeira, Sheldon y Asociados En este número Introducción Componentes mysap ERP HCM Beneficios Conclusión mysap ERP

Más detalles

CARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS AQUA ebs

CARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS AQUA ebs CARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS AQUA ebs 1 ÍNDICE 1.-Introducción. 2.-Objetivo. 3.- Características Herramienta E-Business. 3.1.- Características Generales. 3.2.- Características Funcionales. 3.3.-

Más detalles

Sistemas de Información Gerencial

Sistemas de Información Gerencial Sistemas de Información Gerencial Magistral Nº 2 - Complemento Roles en Expansión de SI en la empresa Roles en Expansión de los S.I. Interconexión en Red Empresarial y Global: 1990-2000 S.I. Interconectados

Más detalles

Sesión No. 4. Contextualización: Nombre de la sesión: Paquetería Aspel SAE PAQUETERÍA CONTABLE

Sesión No. 4. Contextualización: Nombre de la sesión: Paquetería Aspel SAE PAQUETERÍA CONTABLE Paquetería contable 1 Sesión No. 4 Nombre de la sesión: Paquetería Aspel SAE Contextualización: Todas las empresas requieren tener el control del buen funcionamiento tanto en operación y contable, pero

Más detalles

Control de sistemas de información gerencial. Prof. Guillermo E. Badillo Astudillo 08/04/2015

Control de sistemas de información gerencial. Prof. Guillermo E. Badillo Astudillo 08/04/2015 Control de sistemas de información gerencial Prof. Guillermo E. Badillo Astudillo 08/04/2015 Preguntas para debatir: 1. Describa tres maneras en las que los sistemas de información están transformando

Más detalles