INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo

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2 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo Información elaborada por: INTERMUNDIAL Correduría de SEGUROS C/ Irún, Madrid Fax:

3 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 2 [ Contenido ] Nacimiento de INTERMUNDIAL. INTERMUNDIAL en la actualidad. Nuestras apuestas. Productos y programas. Resultados y previsiones.

4 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 3 [ Nacimiento de INTERMUNDIAL ] INTERMUNDIAL nació como proyecto empresarial en teniendo como objetivo primordial la creación y desarrollo de productos que amparen las nuevas responsabilidades derivadas de la reglamentación, contenida en la directiva de la CE sobre los viajes combinados (90/314), actualmente vigente a través de la Ley de Viajes Combinados, 21/ Esta reglamentación ofrecía unas nuevas oportunidades de negocio, ya que permitía el desarrollo del sector asegurador en el mercado turístico español, siguiendo la evolución iniciada en otros países de nuestro entorno (Alemania y Holanda abrían el camino en aquellos años). El proyecto empresarial se gestó después de un amplio estudio sobre la situación del mercado turístico español y europeo, elaborado por M.C.B. Comunicación, sociedad integrada por profesionales del propio sector (Directores de revistas turísticas, de touroperadores, de líneas aéreas, transportistas, etc.) En el estudio se observaban grandes posibilidades para desarrollar importantes programas en todas las áreas de las empresas del sector (productos, distribución, financieros, de consultoría, etc.), pues había una gran diferencia entre la dimensión existente entre nuestro país y el resto de la Unión Europea. Todas estas reflexiones y oportunidades fueron la causa de la creación de una Sociedad especializada en este segmento del mercado.

5 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 4 [ INTERMUNDIAL en la Actualidad ] Actualmente INTERMUNDIAL está formada por una plantilla de más de 30 profesionales, especializados en las diferentes áreas en las que se desarrolla la actividad de la empresa: turística, aseguradora, financiera, jurídica y nuevas tecnologías. Cuenta con el respaldo de los más de 25 años de experiencia de los profesionales que la componen, al frente de los cuales está Manuel López Muñoz, socio fundador y administrador único desde los inicios hasta el momento presente, persona de reconocido prestigio en los sectores asegurador y turístico, y que ha desarrollado toda su carrera vinculado al mundo del seguro dentro del Sector Turístico. Hasta la creación de INTERMUNDIAL fue Director Comercial y de Marketing, miembro del Comité de Dirección y apoderado de Europea de Seguros, especializada en Seguros de Viaje.

6 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 5 [ Nuestras apuestas ] Especialización. Absoluta especialización en el Sector Turístico, con el objetivo de cubrir todas las necesidades en materia de Seguros de Viaje, Seguros Profesionales exclusivos para las Empresas del Sector y Seguros Personales para los empleados de las mismas. Creación de nuevos productos. Estudio y desarrollo de programas a medida, productos exclusivos y completos para cubrir las necesidades en materia de Seguros de las diferentes empresas del Sector, lo que nos hace diferenciarnos en el mercado. Cubrimos las necesidades de: touroperadores, agencias de viaje, hoteles, camping, casas rurales, centrales de reservas, líneas aéreas, Asociaciones, etc.

7 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 6 Calidad. INTERMUNDIAL ha sido el primer broker de seguros especializado en el Sector Turístico de España en obtener la certificación de calidad ISO 9001:2000, acreditando de esta manera el proceso de gestión global y sometiendo a estrictos controles de calidad todas las fases de actividad de la empresa. Nuevas tecnologías. En INTERMUNDIAL apostamos por la innovación y ponemos a disposición de todos nuestros clientes la contratación on-line de cualquier tipo de Seguro, así como una herramienta de trabajo para las empresas del Sector a través de donde se puede acceder a las 4 grandes secciones de nuestra web: Seguros de Viaje Seguros Profesionales Seguros Personales Viajar Informado, con información necesaria para los viajes

8 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 7 [ Productos y programas ] Productos y programas específicos de Viajes. Hemos desarrollado diferentes productos específicos para los viajes: asistencia, cancelación, overbooking, grandes retrasos, etc. Seguros de Viaje para Touroperadores, Agencias de Viaje y Empresas del Sector. Productos diseñados específicamente para más de 150 Touroperadores y Empresas del Sector Turístico y que comercializan directamente más de Agencias de Viaje. Seguro Anulación Plus. Anulación Plus es el primer producto creado para cubrir los gastos de anulación del viaje establecidos en la Ley de Viajes Combinados 21/1995. Asume más de 30 causas garantizadas e indemniza hasta con el 100% del importe de la reserva, adaptado a los diferentes tipos de cancelaciones que existen en el mercado: viajes combinados, billetaje aéreo, alojamiento, cursos de idiomas, etc. Programa Reserva Segura. La evolución del Seguro Anulación Plus desembocó en el Programa Reserva Segura para Hoteles y Centrales de Reservas. Este programa está especialmente diseñado para garantizar el ingreso económico del hotel o central en cada una de las reservas realizadas, y conseguir incentivar tanto el número de reservas como evitar la pérdida de beneficios si se produjera su anulación.

9 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 8 Productos a medida. Diferentes productos a medida de las actividades de las diferentes empresas del Sector : Seguro Ski Plus especialmente diseñado para los esquiadores, es el producto más amplio del mercado, incluye cuatro seguros en uno: Asistencia, Gastos de anulación, Reembolso de los servicios no disfrutados, Responsabilidad Civil. Son más de 25 coberturas, incluyendo la ANULACIÓN POR FALTA DE NIEVE, que hacen que Ski Plus esté recomendado por las principales agencias de viaje especializadas en esquí. Multiasistencia Plus es el Seguro de Viaje más completo y con los límites más altos del mercado. Con 27 coberturas son 7 seguros en 1: Asistencia, Gastos de anulación, Pérdida de servicios, Equipajes, Demoras, Accidentes y Responsabilidad Civil. Otros productos especializados como Seguros para Grupos, Receptivos, Business, Cursos de Idiomas en el extranjero, Congresos e Incentivos, etc. Productos especiales para empresas On-Line. Acompañando las nuevas tendencias de Empresas On-Line: Agencias, Centrales de Reservas, etc. Los productos especiales desarrollados ofrecen las mejores garantías y una fácil integración en cualquier web del sector. Productos que den un valor añadido a cualquier servicio y diseñados a medida de las necesidades de cada cliente: Anulación Billete Aéreo, Anulación Alojamiento, Cruceros, Ferias, Alquiler de coches, Eventos, etc.

10 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 9 APS, Air Protection System. Creado para cubrir las indemnizaciones establecidas en el Reglamento CE 261/2004 que regula las normas de compensación y asistencia debido a overbooking, grandes retrasos y cancelaciones de vuelos. APS se ha adaptado, a través de dos modalidades, a las necesidades de las líneas aéreas por un lado, y a las de las Agencias de Viajes, tanto mayoristas como minoristas, por otro. Programa vacacional del IMSERSO. Durante varios años INTERMUNDIAL ha sido el asesor para dar cobertura especial de asistencia al programa vacacional del IMSERSO, con más de asegurados, y del seguro de Responsabilidad Civil y de Accidentes del propio IMSERSO. Seguro de Accidentes. El Programa de Accidentes está especialmente desarrollado para todas aquellas personas que viajan ocasional o habitualmente, y en el que sus tres líneas de producto, TRAVEL, BUSINESS y PLUS, hacen del mismo un completo servicio para sus viajes. El producto con las mejores coberturas, los servicios más especializados y la máxima sencillez administrativa.

11 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 10 Programas de Seguros Profesionales, exclusivos para empresas del Sector Turístico. Ser especialistas en el Sector Turístico nos permite conocer en profundidad las necesidades de mercado, lo que unido a nuestra amplia experiencia nos facilita la capacidad de diseño de programas a medida, según el tipo de actividad de las distintas empresas del sector. Programa de Protección contra Impagos. Control Impago protege la solvencia de su negocio y consigue la tranquilidad necesaria para el normal desarrollo de la actividad profesional. Un completo conjunto de servicios que hacen del programa una valiosa herramienta para que la actividad comercial se realice de una manera segura y sin riesgo. Información económicafinanciera de los clientes, gestión de recobro nacional e internacional, servicio de alerta y vigilancia, indemnización por impago, incremento de solvencia, etc. El programa Control Impago ha sido adaptado especialmente para Agencias de Viaje, Hoteles, Centrales de Reservas y comercializadores de Hoteles. Programas de Protección para Touroperadores y Agencias de Viaje. La máxima protección con productos a medida de las características concretas de las Agencias de Viaje, con protecciones multirriesgo para sus locales u oficinas, disponiendo de amplias coberturas frente a robo, rotura de lunas, transporte de fondos, pérdida de beneficios, etc. y analizamos sus necesidades de Responsabilidad Civil, Caución para la administración y proveedores, Seguros de Convenio Colectivo, etc.

12 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 11 Programa de Protección para Hoteles. Asesoramiento profesional sobre las necesidades y coberturas para hoteles. Estudio totalmente personalizado y riesgos como: análisis de capitales, coberturas de Responsabilidad Civil, extensión a bienes de terceros, indemnizaciones por interrupción de actividad, etc. Cobertura Multirriesgo para Camping. Completo sistema de garantías, avalado por la Federación Española de Empresarios del Camping y Parques de Vacaciones (FEEC), para dar cabida a todos los riesgos referidos al Patrimonio Inmovilizado de las empresas de este sector (incendios, explosiones, daños por agua, robo, etc.), añadiendo otro tipo de garantías igualmente necesarias, tales como la pérdida de beneficios o la Responsabilidad Civil y la defensa jurídica. Cobertura Multirriesgo para Casas Rurales. Programa que posee un completo diseño de garantías que dan cabida a todos los riesgos que pueden afectar a estas empresas del Sector, referido a su patrimonio inmovilizado, que además se completan con la inclusión de coberturas como la de incendios y extensivos, robo, rotura y avería de maquinaria, interrupción de la actividad o pérdida de beneficios, cuyo fin es dar total cobertura ante las situaciones que puedan ocurrir. Responsabilidad Civil D&O. Programa especialmente diseñado para proteger a los altos cargos de una compañía frente a reclamaciones de terceros por acciones u omisiones en el ejercicio de sus funciones y que pueden afectar a su patrimonio, imagen, familia, proyectos e intereses.

13 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 12 Accidentes. Amplio programa para paliar las consecuencias económicas derivadas de cualquier Accidente (muerte o invalidez), adaptándolo especialmente a cada circunstancia personal con complementos, así como Colectivos de Empresa y de Convenio. Poseemos programas exclusivos para la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS), Asociación Empresaria Hostelera de Benidorm y de la Costa Blanca (HOSBEC) o la Federación Hotelera de Ibiza y Formentera (FEHIF) entre otras. Defensa Jurídica. Creado para la necesaria Defensa Jurídica del profesional en el ámbito de su actividad y dar el servicio de asesoramiento que pueda necesitar. Un completo servicio de defensa de los intereses del prestador de servicios turísticos, que dotará de un valor añadido a su labor comercial, al conseguir que las reclamaciones de sus clientes sean atendidas inmediatamente con profesionalidad y de forma personalizada. Rapidez, eficacia, seguimiento y defensa son los objetivos principales de este servicio.

14 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 13 Programas de Seguros Personales exclusivos para directivos y empleados del Sector Turístico. Con estos programas intentamos conseguir condiciones exclusivas y ventajosas de para los empleados y directivos de las empresas del Sector Turístico en productos de alta calidad en cuestión de riesgos personales. Programa exclusivo de seguros para la AEPT y AEDH. INTERMUNDIAL ha desarrollado los programas de seguros para la Asociación española de Profesionales del Turismo (AEPT) y para la Asociación española de Directores de Hotel (AEDH), así como para todos sus asociados. Salud. Disponemos de un programa de salud exclusivo y de primera calidad, con condiciones únicas como: importantes ahorros, los mejores hospitales concertados, segunda opinión médica en los mejores hospitales del mundo, etc. Vida. Este producto da cobertura al fallecimiento por cualquier causa, con una completa gama de garantías opcionales y al coste más reducido en exclusiva para cualquier persona individual o colectivo perteneciente al Sector Turístico.

15 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 14 Cobertura de Incapacidad Laboral Temporal. Un programa especialmente creado para asegurar los ingresos y vivir tranquilo. La solución a las necesidades económicas que se derivan de los problemas de salud. Accidentes en viaje para profesionales. El producto con las mejores coberturas, los servicios más especializados y la máxima sencillez administrativa para los profesionales del sector que viajan de forma ocasional o habitual, adaptado a sus necesidades. Programa especial de Ahorro. Nuestro sistema de previsión complementaria nos permite obtener proyectos personalizados y conseguir óptimos rendimientos al ahorro sistemático que complemente la jubilación, o simplemente constituir un capital en el plazo determinado. Todas las opciones para adaptarnos al perfil de cada persona o empresa. Elaboración de programas de incentivos para colectivos, como elemento importante para reclutar, retener y motivar a los trabajadores y directivos del sector. Otros Seguros Personales. En INTERMUNDIAL nos ocupamos de las personas y para ello disponemos de una completa oferta de Seguros Personales (Hogar, Auto, Defensa Jurídica, etc.) en condiciones especiales para profesionales del Sector Turístico, para que su vida sea tranquila esté donde esté.

16 INTERMUNDIAL 2007 Informe Corporativo pag. 15 [ Resultados y previsiones ] Europea de Seguros 30,0 25,0 19,8 18,0 17,5 Europ Assistance 25,6 16,0 15,3 12,7 7,8 INTERMUNDIAL 9,1 8,5 8,1 7,6 6,5 Elvia Seg 7,0 5,5 4,5 7,0 7,3 Cifras en millones de euros. En 2006 INTERMUNDIAL tuvo un facturación de 10,2 millones de euros, un 12 por ciento de crecimiento respecto a Para 2007 nuestra previsión es rebasar los 12 millones de euros, lo que supondría un incremento del 15 por ciento respecto al año anterior, y sobrepasar los viajeros asegurados. Todo esto supone el 13 por ciento del total del mercado español.

17 INTERMUNDIAL Correduría de SEGUROS, con domicilio social en la C/ Irún, 7, Madrid. Inscrita en el R.M. de Madrid, hoja M , sección 8ª, libro 0, folio 149, tomo C.I.F.- B Inscrita en el R.D.G.S y F.P con nº J-1541 y con seguro de R.C. y de caución concertados de acuerdo con la Ley 26/06 MSRP.

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