FIRMADO TOKEN P12 Y VERIFICACIÓN FIRMA CON CERTIFIRMA

Transcripción

1 PÚBLICA Página: Página 1 de 19 CONTENIDO 1 OBJETIVO ALCANCE RESPONSABLES GLOSARIO GUÍA OPERATIVA Firmad de archivs cn certificad de firma digital en frmat Tken Firmad de archivs cn certificad de firma digital en frmat PKCS# Verificación de firma CO-Firmad de dcuments Almacen de certificads Recmendacines de us Certificads digitales emitids en dispsitivs Tken. Errr! Marcadr n definid Certificads digitales emitids en P Errr! Marcadr n definid.9 6 SOPORTE TÉCNICO CONTROL DE CAMBIOS... 21

2 PÚBLICA Página: Página 2 de 19 1 OBJETIVO Establecer una guía al lectr en el prces de firma y verificación del us de la aplicación para el firmad y verificad de archivs. 2 ALCANCE Dirigid a tds ls clientes que han adquirid el servici de firma digital cn Certicámara S.A 3 RESPONSABLES Equip sprte servici al cliente: Asesrar al cliente siguiend las indicacines del presente manual. Supervisr servici al cliente: Vigilar el cumplimient del manual. Cliente: Seguir las indicacines del presente manual. 4 GLOSARIO Este glsari nace cm respuesta a la necesidad de cntar cn las definicines cncretas para cierts términs que se utilizan frecuentemente en ls manuales de us. Entidad de Certificación: es aquella entidad que, autrizada cnfrme a la presente Ley 527 de 1999, está facultada para emitir certificads en relación cn las firmas digitales de las persnas, frecer facilitar ls servicis de registr y estampad crnlógic de la transmisión y recepción de mensajes de dats, así cm cumplir tras funcines relativas a las cmunicacines basadas en las firmas digitales. Certificad Digital: es un dcument digital mediante el cual un tercer cnfiable garantiza la vinculación entre la identidad de un sujet entidad (pr ejempl: nmbre, cédula, carg entre trs aspects de identificación. Firma Digital: mecanism equivalente a la firma manuscrita que garantiza la identidad y respnsabilidad del autr de un dcument transacción electrónica, así cm permite cmprbar la integridad del mism, es decir que la infrmación n ha sid alterada. Tken: dispsitiv de almacenamient de certificads digitales (similar a una USB), utilizad para facilitar el prces de autenticación de usuaris. Frmat.P12: archiv segur que cntiene el certificad digital es emitid y enviad en medis magnétics (crre electrónic).

3 PÚBLICA Página: Página 3 de 19 Certifirma: aplicativ desarrllad pr Certicámara S.A., en el cual el usuari interactúa para realizar ls prcess de firma de dcuments en diferentes frmats ej. (Dc, jpeg, PDF). Este aplicativ tiene un tip de licencia freeware. Licencia de Sftware: es la autrización trgada pr el autr de la aplicación para utilizar su trabaj de una frma acrdada manifestand uns límites y derechs respect a su us y distribución. Licencia Freeware: se usa cmúnmente para prgramas que permiten la redistribución per n la mdificación y su códig fuente n está dispnible. Clave: cnjunt finit de caracteres alfanumérics necesaris para el us del certificad digital, el cual debe ser cncid únicamente pr el titular del certificad. Declaración de Prácticas de Certificación (DPC): dcument que establece ls términs baj ls cuales será prestad el servici de certificación digital. Ests términs establecen el marc legal sbre el cual pera Certicámara S.A., junt cn la Ley 527 de 1999 y el Decret 1747 de las versines de la DPC, hasta cn un añ de antigüedad, para generar la cnsulta puede ingresar al siguiente link aquí. Revcación: la revcación es el medi pr el cual se cancelará e inhabilitará el Certificad Digital y se dará pr terminad su períd de cnfiabilidad; al presentarse alguna de las causas establecidas en la Declaración de Prácticas de Certificación. CRL: es una lista de certificads que han sid revcads, ya n sn válids y en ls que n debe cnfiar ningún usuari del sistema, para realizar la actualización puede cnsultar el prces ingresand en el siguiente link aquí.

4 PÚBLICA Página: Página 4 de 19 5 GUÍA OPERATIVA Firmad De Archivs Cn Certificad De Firma Digital En Frmat Tken. Después de realizar el prcedimient de instalación de la aplicación Certitl, puede prceder a firmar digitalmente cualquier tip de archiv que n supere ls 1 GB de tamañ en disc. Para ejecutar Certifirma tiene las ds pcines siguientes: Inici > Tds ls Prgramas > Certitl > Certifirma dé dble clic sbre el ícn llamad Certifirma el cual se encuentra ubicad en el escritri de su equip. A cntinuación, se desplegará autmáticamente la ventana principal de Certifirma, allí encntrará un menú cn las siguientes pcines: Firmar Dcument. Verificar Firmas. Manual. Almacén de certificads.

5 PÚBLICA Página: Página 5 de 19 Para cntinuar de clic en el btón Firmar Dcument. En la siguiente ventana de diálg deberá seleccinar el(ls) archiv(s) que desea firma digitalmente. Dé clic en el btón Examinar para realizar la selección de ls archivs. Diríjase a la ruta dnde se encuentran almacenads ls archivs que desea firmar digitalmente, selecciónels y después de clic en el btón Abrir. Lueg en la parte inferir izquierda seleccine la pción Almacenad en Tken criptgráfic de clic en Firmar.

6 PÚBLICA Página: Página 6 de 19 Nta: también puede realizar la peración anterir seleccinand el dcument cn clic derech Certifirma Firmar. Deberá seleccinar el certificad digital cn el cual va a realizar el prces de firmad. Dé clic en el btón Aceptar para cntinuar. Deberá ingresar el PIN de su certificad digital. Dé clic en el btón Aceptar para cntinuar cn el prces de firma.

7 PÚBLICA Página: Página 7 de 19 Si el prces de firma es llevad a cab de manera exitsa aparecerá una ventana de cnfirmación dnde se relacinan ls archivs que fuern firmads exitsamente. Para mayr seguridad del prces llevad a cab se sugiere verificar la firma de ests archivs dand clic en la pción Sí. Si el usuari ptó pr hacer una verificación de las firmas recientemente creadas, se desplegará una ventana que indica la ruta del archiv firmad. Se infrma el resultad de la verificación y ls firmantes del archiv. Dé clic en el btón Aceptar para vlver a la página de inici de la aplicación.

8 PÚBLICA Página: Página 8 de 19 Firmad De Archivs Cn Certificad De Firma Digital En Frmat Pkcs#12. Después de realizar el prcedimient de instalación de la aplicación Certitl, puede prceder a firmar digitalmente cualquier tip de archiv que n supere ls 1 GB de tamañ en disc. Para ejecutar Certifirma tiene las ds pcines siguientes: Inici > Tds ls Prgramas > Certitl > Certifirma dé dble clic sbre el ícn llamad Certifirma el cual se encuentra ubicad en el escritri de su equip. A cntinuación, se desplegará autmáticamente la ventana principal de Certifirma, allí encntrará un menú cn las siguientes pcines: Firmar Dcument. Verificar Firmas. Manual. Almacén de certificads. Para cntinuar de clic en el btón Firmar Dcument.

9 PÚBLICA Página: Página 9 de 19 En la siguiente ventana de diálg deberá seleccinar el(ls) archiv(s) que desea firma digitalmente. Dé clic en el btón Examinar para realizar la selección de ls archivs. Diríjase a la ruta dnde se encuentran almacenads ls archivs que desea firmar digitalmente, selecciónels y después de clic en el btón Abrir. Lueg en la parte inferir izquierda seleccine la pción Almacenad en PKCS#12 de clic en Firmar.

10 PÚBLICA Página: Página 10 de 19 Nta: también puede realizar la peración anterir seleccinand el dcument cn clic derech Certifirma Firmar. Para cntinuar dar clic en el btón Examinar. Ubicar la ruta en la cual se tiene el certificad digital, seleccinarl y dar clic en el btón Abrir.

11 PÚBLICA Página: Página 11 de 19 Una vez seleccinad el certificad se debe ingresar la cntraseña del certificad la cual fue asignada en el mment de la descarga. Si el prces de firma es llevad a cab de manera exitsa aparecerá una ventana de cnfirmación dnde se relacinan ls archivs que fuern firmads exitsamente. Para mayr seguridad del prces llevad a cab se sugiere verificar la firma de ests archivs dand clic en la pción Sí. Si el usuari ptó pr hacer una verificación de las firmas recientemente creadas, se desplegará una ventana que indica la ruta del archiv firmad. Se infrma el resultad de la verificación y ls firmantes del archiv. Dé clic en el btón Aceptar para vlver a la página de inici de la aplicación.

12 PÚBLICA Página: Página 12 de 19 Verificación De Firma En el panel de menú debe seleccinar la pción Verificar Firma. A cntinuación Examinar para adjuntar el dcument previamente firmad. Nta: también puede realizar la peración anterir seleccinand el dcument cn clic derech Certifirma Verificar, recuerde que el frmat de este archiv debe ser en.p7z y tener el lg de Certifirma.

13 PÚBLICA Página: Página 13 de 19 Debe ubicar la ruta del dcument que anterirmente fue firmad, lueg seleccine Abrir para adjuntar y cnfirmar autmáticamente la validación del mism. Se indicará una verificación exitsa cm pdems cnsultarl en la siguiente imagen. Se cnfirmará la infrmación del usuari que realiza el prces, adicinal de fecha, hra de firmad del dcument, estad de la firma digital cn el que fue firmad.

14 PÚBLICA Página: Página 14 de 19 CO-Firmad De Dcuments Para ejecutar el prces de C-firma se debe, en primer lugar, tener acces a un archiv que ya se encuentra previamente firmad. Un archiv firmad digital tiene ds características principales. Su extensión es.p7z. El icn que l identifica es un lgtip de Certicámara. Haga dble clic sbre el archiv que se encuentra previamente firmad digitalmente. Si la firma digital es verificada de manera exitsa el sistema mstrará el siguiente mensaje de cnfirmación. Únicamente se van a pder C-firmar aquells archivs cuya verificación de firma digital es exitsa. Pr l tant, si el prces de verificación anterir es llevad a cab de manera satisfactria, el sistema prcederá a mstrar la ventana de diálg principal de verificación de firma digital.

15 PÚBLICA Página: Página 15 de 19 Para C-firmar el archiv se deberá dar clic en el btón Firmar nuevamente el archiv verificad de la ventana de diálg principal de verificación, se deberá seleccinar el tip de repsitri de almacenamient en Tken criptgráfic, almacenad en una ruta específica de su sistema perativ. Para su us, el titular del certificad digital deberá prveer una cntraseña de acces. Almacén de Certificads Para ejecutar el módul de almacén de certificads se debe, en primer lugar, tener acces a Certifirma. Lueg de ejecutar Certifirma, en la parte superir dams click en el btón Almacén.

16 PÚBLICA Página: Página 16 de 19 Se realizara la apertura de ds ventanas autmáticamente cm las que vems a cntinuación. Si en la pestaña Persnal se encuentra en blanc, quiere indicar que n existe ningún certificad instalad en el equip; de l cntrari cuand aparece infrmación el nmbre de un usuari, indica que existe algún certificad instalad. A cntinuación verems ambas situacines.

17 PÚBLICA Página: Página 17 de 19 Dand dble click sbre el nmbre del usuari, pdrá verificar la infrmación del certificad digital que se encuentra registrad y también la vigencia del mism.

18 PÚBLICA Página: Página 18 de 19 Recmendacines De Us Certificads digitales emitids en dispsitivs Tken El Certificad digital es persnal e intransferible. N permita el us del Certificad Digital a ninguna persna. Memrice su CONTRASEÑA O CLAVE y destruya el sbreflex. N permita que tras persnas cnzcan el CONTRASEÑA O CLAVE, ni tengan acces al dispsitiv. Cnserve el dispsitiv Tken siempre en su pder almacénel de manera segura. Utilice el dispsitiv Tken únicamente para firmar digitalmente mensajes de dats. Este dispsitiv Tken n permite el almacenamient de dats, n funcina para prpósits distints a firmar digitalmente mensajes de dats. Si extravía pierde el cntrl de su dispsitiv Tken su CONTRASEÑA O CLAVE; slicite inmediatamente a la línea de Certicámara la revcación del certificad. El siguiente teléfn Opción 4. Recuerde que la firma digital cuenta cn la misma validez que la firma manuscrita. N digite su CONTRASEÑA O CLAVE más de tres veces de manera errada, est Blqueará el Tken. El Blque del dispsitiv implica realizar un prces de revcación que tiene cst. NO OLVIDE su CONTRASEÑA O CLAVE del Certificad digital esta es administrada únicamente pr el titular, Certicámara n almacena cntraseñas. Pr tant su lvid implica la revcación que tiene cst. Definición Revcación del Certificad: Reemisión del certificad digital cn cst a carg del slicitante Certificads digitales emitids en P12 Sl ingrese al link cuand este segur de cntestar las preguntas, usted tiene un máxim de cuatr (4) intents para realizar la descarga del certificad, ls intents sn cntads pr cada despliegue del frmulari de validación de histrial creditici y financier que usted realice. N deje cuestinaris sin cntestar ya que est suma cm intent de validación. En el mment que apruebe el cuestinari de histrial creditici y financier pr favr de clic en el btón "Instalar P12". N debe dejar desatendid el sistema durante la ejecución de este prces, pues genera un blque pr inactividad durante 24 hras. Usted es quién asigna la cntraseña de su certificad digital, Certicámara S.A. n cuenta cn medis para recuperar esta cntraseña. (El sistema slicita que usted escriba la cntraseña y la cnfirmación).

19 PÚBLICA Página: Página 19 de 19 Asegúrese de recrdar su cntraseña. La cntraseña deber tener un nivel de cmplejidad cn las siguientes características: Debe tener mínim 8 y máxim 12 caracteres que incluyan Mayúsculas, Minúsculas y Númers. Antes de iniciar la descarga lea atentamente el manual que se encuentra en link descrit. 6 SOPORTE TÉCNICO Para establecer cntact cn nuestra mesa de ayuda, presentams ls siguientes canales: Línea directa de Sprte técnic: (1) Opción 5 Línea gratuita a nivel nacinal Crre de cntact: sprte@certicamara.cm Sprte en Línea: Dirección de descarga de cmpnentes de instalación: 7 CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Revisó Aprbó Cambi 1 Ener 2012 Supervisr Call Center Gerente Primera versión del dcument General 2 Septiembre Supervisr Call Center Gerente Actualización dcument cambi 2012 General versión Certifirma Febrer 2014 Oficial de la seguridad Gerente Se Mdifica el códig del de la infrmación General dcument de acuerd al prcedimient 001-PR-SGC Cntrl de dcuments. 4 Abril 2014 Oficial de la seguridad de la infrmación Gerente General Se incluye el numeral 5.4 CO- Firmad De Dcuments, Certifirma versión 6.1.