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3 Estimados lectores: Editorial La feria Expocruz, en Santa Cruz, ha sido nuevamente un gran éxito este año. La cantidad de visitantes y expositores logró un número récord y los contactos comerciales que se han establecido en la feria indican un gran desarrollo positivo en el futuro. El Pabellón de la Unión Europea, organizado por nuestra Cámara, estuvo cubierto en toda su capacidad y los expositores quedaron muy satisfechos. El cóctel que se realizó en el restaurante Reineke Fuchs fue el punto culminante en el campo ferial y todos concluyeron en repetir el exitoso evento en la Expocruz del siguiente año. Además del representante de la Unión Europea en Bolivia, embajador Timothy Torlot, estaban presentes siete países europeos con sus embajadores y sus representantes. Ellos pudieron intercambiar experiencias sobre las relaciones comerciales entre Bolivia y Europa acompañados por comida y cerveza alemana. Aprovechamos para felicitar y expresar nuestro gran reconocimiento a Rodolfo Richter y su equipo que dentro de nuestra Cámara Binacional realizó este exitoso proyecto. Otro proyecto de gran éxito es la Formación Profesional Dual (FPD) que ofrecemos conjuntamente con el Colegio Alemán Mariscal Braun en Bolivia desde hace 20 años. Han egresado en total más de 250 alumnos con el título y la especialización en Comercio Exterior y Administración y Organización Industrial. Casi 70 empresas participaron de este modelo desde su fundación en el año Gracias a la formación en bloque empresas fuera de La Paz también pueden participar de este sistema lo que es aprovechado especialmente por empresas de Santa Cruz. La Formación Profesional Dual se basa en dos pilares fundamentales: Las empresas que se encargan del aprendizaje práctico y el colegio de formación profesional que complementa con la teoría requerida. Para el aniversario de la FPD en La Paz tuvimos el agrado de contar con la presencia del Presidente Honorario de la Confederación Alemana de Cámaras de Industria y Comercio (DIHK), Señor Prof. Dr. Ludwig Georg Braun y su esposa. Le agradecemos por su visita y sus palabras de reconocimiento durante la ceremonia que son para nosotros un incentivo y nos motivan para seguir impulsando este proyecto con mayor prioridad. También expresar nuestro reconocimiento a Paola Martinet por su ardua labor en la FPD y esmero en lograr el éxito en este gran evento de la conmemoración de los 20 años de la implementación de la Formación Profesional Dual en Bolivia. Lo que será cada vez más importante en nuestra cartera de proyectos es la energía renovable. Conjuntamente con la GIZ hemos organizado una delegación para fines de noviembre de empresarios y representantes de gobiernos los cuales se informarán de las diferentes aplicaciones de la energía solar en Alemania. Aparte de un seminario informativo, se visitarán diferentes empresas y también a proyectos líderes dentro del campo de la fotovoltaica. Con la delegación apoyamos la transferencia tecnológica entre Alemania y Bolivia e incentivamos activamente el uso de energías renovables. En esta edición les ofrecemos como tema central los Seguros Médicos, rescatando algunos aspectos del Sistema Sanitario Alemán. También conoceremos el surgimiento y desarrollo de los Seguros Privados en Bolivia. Les deseamos una agradable lectura de nuestra revista Made in Germany. Saludos cordiales, Emilio von Bergen Presidente Jörg Zehnle Gerente General made in Germany/ Septiembre-Noviembre,

4 ade in Ge CONTENIDO Editorial made in Germany Actualidad Alemania Notas Cortas Alemania Ferias Calendario Ferial Ferias en Alemania INTERPACK Tema Central Alemania: Seguros públicos y privados Bolivia: Seguros privados Actualidad Bolivia Noticias Cortas Bolivia Eventos made in Germany/ Septiembre-Noviembre, Cooperación y Proyectos Inversión conjunta para el futuro de niños bolivianos enfermos del corazón Empresa de Exito HILLER ECI Noticias Socios 32 Entrevista Bienvenida al Embajador Alemán Peter Linder 33 Nuevos Socios 34 Gastronomía Fránckfort

5 rmany INTERPACK Es la feria dedicada a empresas interesadas en soluciones creativas y eficientes de embalaje, procesos y maquinaria para el embalaje de alimentos, bebidas, productos farmacéuticos y cosmética, bienes de consumo (Non- Food), material industrial, materiales y medios para el embalaje y la fabricación de dichos medios, procesos y maquinaria para dulces y repostería y servicios para la economía del embalaje entre otros. Se llevará a cabo en el recinto ferial de Düsseldorf del 8 al 14 de mayo de Ferias en Alemania 300 ferias monográficas internacionales se celebran anualmente, captando 50% de sus expositores del extranjero y 12 millones de visitantes, de los cuales 2,5 millones proviene del exterior. Estas cifras posicionan a Alemania como la plaza ferial internacional No. 1 en el mundo. SEGUROS: Públicos y Privados El concepto de Seguridad Social nació a nivel mundial precisamente en Alemania, en la época del Canciller Otto Von Bismarck, con la Ley del Seguro de Enfermedad, en 1883, que hacía obligatoria el seguro de salud para los obreros del sector industrial. Hoy el sistema de prestaciones sociales alemán se compone de varias partes que cubren las necesidades sanitarias y económicas de los trabajadores. En esta edición nos centraremos en los seguros médicos del sistema sanitario alemán y el surgimiento y desarrollo de los Seguros Privados en Bolivia. Foto: fotolia.com made in Germany/ Septiembre-Noviembre,

6 Noticias Cortas Alemania Los alemanes quieren autos robot Los fabricantes trabajan intensamente en el desarrollo de vehículos autónomos autos que circulan sin que intervenga el ser humano e invierten miles de millones en esa innovadora tecnología. Según los resultados de una reciente encuesta realizada entre mil conductores en Alemania, el dinero del sector automotor está bien invertido: más de cuatro de diez conductores encuestados pueden imaginarse dejar el coche en manos del autopiloto. Si tienen la posibilidad de intervenir en casos de emergencia, la aceptación aumenta hasta el 66 por ciento. Solo el 12 por ciento rechaza categóricamente usar un vehículo autónomo como medio de transporte. Más de la mitad de los automovilistas están convencidos de que los vehículos autónomos se transformarán en un producto de venta masiva, según los resultados de un estudio de la empresa de auditoría y asesoramiento Ernst & Young (EY). Fuente: deutschland.de Nueva posibilidad para Europa Con ocasión de la apertura de la conferencia Nueva oportunidad para Europa de la Asociación de las Cámaras de Comercio e Industria Alemanas (DIHK), Guido Westerwelle, ministro de Relaciones Exteriores de Alemania, alentó a recuperar el valor y la esperanza en vista de las recientes cifras sobre la economía europea: Debemos aprender Foto: topnews.in nuevamente a tomar conocimiento de las buenas noticias. La economía alemana realiza un destacado aporte, justamente también en los países miembros de la Unión Europea afectados por la crisis, subrayó Westerwelle. La conferencia de la DIHK, estuvo dedicada particularmente al desarrollo económico de Europa: dónde está Europa actualmente?, hasta qué punto se ha superado la crisis económica? Particular atención se prestó a cómo se percibe Alemania en el exterior y especialmente en los países afectados por la crisis, así como también al aporte de las empresas alemanas en esas economías. Fuente: deutschland.de 6 made in Germany/ Septiembre-Noviembre, 2013

7 Noticias Cortas Alemania La velocidad del cambio energético La palabra alemana Energiewende ( cambio energético ) tiene el potencial de pasar al vocabulario internacional tanto como Kindergarten y Autobahn. Por invitación de Peter Altmaier, el ministro alemán de Medio Ambiente, diez países fundaron recientemente en Berlín el Club de los Países del Cambio Energético. Al club pertenecen Alemania, China, Dinamarca, los Emiratos Árabes Unidos, Francia, Gran Bretaña, la India, Marruecos, Sudáfrica y Tonga. Esos países se han trazado como objetivo impulsar juntos la expansión de las energías renovables en todo el mundo. Alemania planea una acelerada transformación de su sistema energético. El objetivo es el abandono de la energía atómica y las fuentes de energía de origen fósil. Las energías renovables se transformarán en un pilar central del abastecimiento energético. Fuente: deutschland.de Alemania elecciones 2013 Foto: eitb.com Foto: es.wikipedia.org Foto : deutschland.de Foto: noticias.masverdedigital.com La canciller Angela Merkel anotó un triunfo sobresaliente para su partido, que incrementó casi en 8 puntos su votación. Sonriendo, la canciller apareció ante sus seguidores en la sede de la CDU en Berlín, para agradecer el apoyo obtenido por el partido en las elecciones generales de Alemania, donde la Unión Cristiano Demócrata cosechó su mejor resultado en 22 años, al alcanzar el 42 por ciento de las preferencias, ocho puntos más que en Merkel, que fue largamente ovacionada, calificó las cifras sin florituras discursivas: Esto es un resultado maravilloso, analizó. Haremos todo lo posible en los próximos cuatro años juntos para convertirlos en los años más exitosos de Alemania. Es demasiado pronto para decir cómo seguiremos adelante, pero hoy deberíamos celebrar, sostuvo la canciller. Fuente: DW.DE made in Germany/ Septiembre-Noviembre,

8 Noticias Cortas Alemania Día de la Unidad Alemana Foto: absolutalemania.com Foto: DW.DE La visión del por entonces canciller federal Willy Brandt se ha transformado en realidad: se unió lo que siempre debió estar unido. Desde la reunificación, el 3 de octubre de 1990, territorialmente, los once estados federados del oeste y los cinco del este de Alemania (Brandeburgo, Mecklemburgo-Pomerania Occidental, Sajonia, Sajonia-Anhalt y Turingia) conforman nuevamente un solo país. Desde entonces, el este y el oeste de Alemania se han aproximado además económica, social y emocionalmente. A nivel internacional, Alemania ocupa hoy, 23 años después de la reunificación, el cuarto lugar entre las mayores economías del mundo. Esa buena posición se refleja en la tasa de exportaciones. En 2012, las exportaciones crecieron un 3,4 por ciento, llegando a 1,097 billones de euros. Fuente: DW.DE Redoblan advertencias sobre el cambio climático El nuevo Informe Mundial sobre el Clima advierte con redoblada vehemencia sobre el calentamiento global, que podría tener consecuencias devastadoras. El nivel del mar sube más de lo esperado y habrá más olas de calor. Según el último informe del Consejo Mundial del Clima (IPCC), el ser humano acarrea un 95 por ciento de la responsabilidad en el cambio climático. El motivo: el hombre produce enormes cantidades de CO2, que aumenta sin cesar. También el nivel de los mares aumentará más y más rápido de lo esperado, probablemente en 26 centímetros, en el mejor de los casos. En el peor, crecería 82 centímetros. Debido al aumento del nivel de los océanos, enormes superficies costeras e islas podrían quedar bajo las aguas. Fuente : DW.DE 8 made in Germany/ Septiembre-Noviembre, 2013

9 CALENDARIO DE FERIAS EN ALEMANIA (Febrero 2014 Abril 2014) Ferias Berlín Feria internacional para el marketing de frutas y hortalizas Sectores: Industria alimentaria, maquinaria de procesamiento de alimentos y envasado, transporte y tráfico Núremberg Feria líder mundial de productos biológicos Sectores: Industria alimentaria (alimentos y bebidas), textiles, incl. telas y tejidos para el hogar Núremberg Feria líder de cosmética natural y wellness Sectores: Cuidado corporal, cosmética, perfumería, detergentes y artículos de higiene Múnich Feria líder internacional de joyería, relojería, lifestyle Sectores: Artículos de regalo, relojes, joyas, artesanía y artículos de fiesta Berlín Bolsa internacional de turismo. Sectores: Turismo, viajes, organizadores de viajes, técnicas para agencias de viaje, prestación de servicios, confederaciones internacionales turísticas y instalaciones para congresos Düsseldorf BEAUTY Feria internacional de Cosmética. Sectores: Cosmética, artículos para la higiene del cuerpo, pedicura, solarios, prestación de servicios, perfumería, equipamiento, artículos de peluquería y diseño de uñas Düsseldorf PROWEIN Feria internacional del vino y bebidas espirituosas. Sectores: Vino, bebidas alcohólicas, promoción de ventas, accesorios, software, literatura especializada y prestación de servicios Düsseldorf WIRE-Feria monográfica internacional del alambre y el cable. Sectores: Elaboración y transformación de metales, tecnología de soldadura, elaboración de alambre, herramientas, cables Hannover Feria Mundial de Informática y Telecomunicaciones. Sectores: Tecnología de información y telecomunicaciones, electrónica de consumo, radiotelevisión, fotografía, cine y medios audiovisuales Düsseldorf TOPHAIR Feria especializada y congreso para la industria internacional de peluquería. Sectores: Artículos de peluquería, herramientas, decoraciones, literatura especializada, educación, capacitación y perfeccionamiento profesionales, software Düsseldorf TUBE-Feria monográfica internacional de tubos. Sectores: Fabricación de tubos, tecnologías de soldadura, maquinaria de segunda mano, óleo-gaseoductos y equipamiento Hannover Feria industrial internacional. Sectores: Automatización industrial, herramientas, investigación tecnológica, equipamiento, materiales de subcontratación industrial y construcción de plantas. Mayor información: Departamento de Ferias, Dominik Klein: Telf.: +591 (2) made in Germany/ Septiembre-Noviembre,

10 Ferias FERIAS EN ALEMANIA En Alemania se llevan a cabo alrededor de dos tercios de las ferias líderes a nivel mundial. 300 ferias monográficas internacionales se celebran anualmente, captando 50% de sus expositores del extranjero y 12 millones de visitantes, de los cuales 2,5 millones proviene del exterior. Estas cifras posicionan a Alemania como la plaza ferial internacional No. 1 en el mundo. La Cámara de Comercio e Industria Boliviano-Alemana es representante oficial en Bolivia de las siguientes Sociedades Feriales Alemanas: - Koelnmesse - Messe Berlin - Messe Düsseldorf - Messe Hannover - Messe München International También, organiza participaciones en ferias bolivianas y alemanas tanto para expositores como para visitantes. Para mayor información, Dominik Klein (DK), responsable de Ferias en Alemania, nos explica el proceso que se sigue para participar en una feria alemana. Made in Germany (MIG): Porqué es importante asistir a una feria Internacional, específicamente alemana? Dominik Klein (DK): Hoy en día las ferias son uno de los mayores instrumentos de marketing para generar oportunidades de negocios. Alemania es el principal mercado ferial del mundo, más de un centenar de las ferias internacionales son líderes mundiales de su rubro. MIG: En qué radica el éxito en las ferias alemanas? DK: El éxito de las ferias alemanas radica en el elevado nivel de profesionalidad de sus organizadores, la realización de una comercialización global para expositores y visitantes, la mayor proporción de expositores extranjeros en todo el mundo y el estándar líder en tecnología, logística y servicios, entre otros factores. Anualmente se invierten 300 millones de para mejorar la infraestructura y servicios en los 22 campos feriales alemanes. MIG: Algunos consejos para participar de una feria en Alemania? DK: Como representante oficial con mucha experiencia la Cámara Alemana puede brindar toda la información necesaria a las empresas bolivianas que quieren participar en una feria. La Cámara acompaña a las empresas para poder asegurar su participación exitosa, asesoramos en la elección de la feria apropiada, desde la planificación, preparación, logística, hasta la realización y el seguimiento. MIG: Qué servicios concretos ofrecen? DK: Tenemos a su disposición entradas para visitantes, venta de catálogos, asesoramiento y reserva de superficie para expositores, coordinación de reuniones, asesoramiento en la logística, visas, reserva de hospedaje y pasajes, servicio de traductores, organización de participaciones grupales y mucho más. MIG: Cómo difunden la información sobre las ferias en Alemania? DK: Principalmente mediante el envío de mailings dirigidos, presentaciones, eventos, publicaciones en nuestra circular y nuestra revista Made in Germany, además puede visitar nuestra página web donde encontrará información detallada de más de ferias en Alemania y el mundo. Visítenos en nuestra oficina para que juntos planifiquemos su participación exitosa en ferias. Mayor información: Departamento de Ferias, Dominik Klein, , 10 made in Germany/ Septiembre-Noviembre, 2013

11 INTERPACK Ferias La feria líder mundial de maquinaria para procesamiento y envasado se llevará a cabo del 8 al 14 de mayo de Más de expositores provenientes de más de 60 países estarán presentes en los 18 pabellones de exposición del recinto ferial de Düsseldorf, donde empresas interesadas podrán encontrar soluciones creativas y eficientes de embalaje, procesos y maquinaria para el embalaje de alimentos, bebidas, productos farmacéuticos y cosmética, bienes de consumo (Non-Food), material industrial, materiales y medios para el embalaje y la fabricación de dichos medios, procesos y maquinaria para dulces y repostería y servicios para la economía del embalaje entre otros. También podrán conocer las nuevas tecnologías de etiquetado de ADN, embalaje con superficies iridiscentes, pigmentos fluorescentes y microfibras para combatir la piratería y garantizar la originalidad de sus productos y procesos de embalaje flexible, para optimizar el transporte y la administración, además de las últimas novedades en cuando al embalaje. Aparte de ser una feria de productos de embalaje la INTERPACK representa el foro más importante del sector donde empresas de todo el mundo se reúnen y debaten sobre nuevas ideas sobre temas económicos y ecológicos que representan los retos del futuro. En 2014 el foro más relevante será SAVE FOOD que abordará la temática de cómo reducir las pérdidas globales de alimentos mediante conceptos de embalajes sostenibles. El enfoque no se limita solamente a ciertos segmentos del proceso de envasado, sino en toda la cadena de valor, desde el productor pasando por la industria procesadora hasta el consumidor final. El objetivo del foro es de fomentar el diálogo y el intercambio de ideas entre la industria, científicos, representantes políticos y consumidores. SAVE FOOD se realizará en el Innovationparc Packaging de la INTERPACK. Otra novedad será el evento paralelo Components for processing and packaging. Este evento espera reunir a los expositores de INTERPACK con sus proveedores, que por la nomenclatura de la feria no pueden participar directamente en la misma. Todo lo relacionado con componentes y soluciones de automatización integradas para la industria del envase y el embalaje como tecnología de sensores, software industrial y piezas de máquinas se presentará en este evento. Adicionalemente para INTERPACK 2014 se celebrará el METAL PACKAGING PLAZA el punto de encuentro del sector internacional de embalajes metálicos y de la industria suministradora relevante. Además de las ofertas de los expositores, se ofrecerá una plataforma de información, foros y puntos de reunión. Su visita a INTERPACK también le brindará la posibilidad de conocer la hermosa ciudad de Düsseldorf, la metrópolis del Rin. El centro histórico, la Königsallee, una de las calles comerciales más bonitas de Europa, parques y más de 260 bares y restaurantes en la ciudad o a las orillas del Rin donde podrá saborear una Cerveza Altbier o un vaso de vino, le brindan también alternativas de distracción y esparcimiento. Mayor información: Departamento de Ferias, Dominik Klein, , made in Germany/ Septiembre-Noviembre,

12 12 Se dice que el sistema de salud alemán es uno de los mejores a nivel mundial. Para algunos en cambio, no es así. Lo cierto es que la espera para recibir algún tratamiento complejo u operarse usualmente no es larga, dispones de tecnología de punta y tienes derecho a llamar -a cualquier hora, cualquier día- a un médico para una visita a domicilio, sin cargo adicional. Además, si sufriste un accidente o recién tuviste un bebé y no tienes ayuda en casa, tu aseguradora le pagará a alguien -desconocido, amigo o familiar- para que haga el mercado, te lave la ropa o lo que sea que necesites. Pero eso sí, el sistema sanitario alemán es mucho más caro que en otros países. Qué necesitas? Los requisitos para acceder al sistema sanitario en Alemania varían dependiendo de una gran cantidad de factores, según cada situación en particular (si tienes pasaporte alemán, si ya has estado asegurado en alguna compañía alemana, si eres empleado o independiente, estado civil, nacionalidad, edad, sexo, etc.). Pero lo más complicado, en todo caso, es saber qué tipo de seguro de salud contratar: público o privado. En teoría uno made in Germany/ Septiembre-Noviembre, 2013 puede elegir el tipo de seguro sanitario que desee. Sin embargo, estando dentro del sistema público es fácil cambiarse de compañía, pero no lo es cambiarse de público a privado o viceversa. Seguro sanitario público (gesetzliche Krankenkasse) El precio de un seguro público siempre puede variar, pero su costo puede llegar a alcanzar los euros anuales. La mayoría de las aseguradoras públicas son fiscalizadas por el gobierno y la mayoría de los extranjeros y alemanes están obligados a elegir esta opción, si: de las deducciones) y menos de de ingresos brutos anuales. pública o aprobada por el Estado, o estás en la secundaria. estatal. alemán). Ventajas, desventajas y condiciones del seguro público: bruto. Entre menos ganas, menos pagas. convenientes. en la consulta médica (Praxisgebühr: 10 en tu primera visita cada tres meses) ya no se cobra. Esto aplica desde enero de transferirte a un especialista. Esto se llama transferencia/überweizung y para ello tu médico debe darte una especie de receta. Tú eliges el médico de tu preferencia. coste adicional (niños hasta los 18 años) si ganas menos de 400 al mes. dentales en adultos. Cobertura total para niños y menores de 18 años. (habitación con 3 o 4 personas), costo de audífonos, silla de ruedas, pero sólo una parte del valor de lentes/gafas y lentes de contacto. 70% de tu salario bruto durante 78 semanas. pacientes con seguro médico público. Y en muchas de las que sí aceptan, los hacen esperar más que a los pacientes con plan privado. Seguro sanitario privado (private Krankenkassen) En teoría, todo el mundo que no cumpla con los requisitos para un seguro médico

13 SISTEMA SANITARIO EN ALEMANIA Tema Central Alemania público, puede elegir un plan de seguro de salud privado. A los profesionales independientes, funcionarios públicos y personas con un salario mayor al expuesto anteriormente o por sobre los 4.012,50 mensuales, les conviene más contratar un seguro privado. Si contratas un seguro público, puede que las contribuciones te salgan más caras que lo que tendrías que pagar en un plan privado. Lo cierto es que con un seguro privado tendrás una cobertura más amplia y acceso a otros tratamientos que quizá no están incluidos en el seguro público (terapias alternativas, por ejemplo). El precio del seguro privado varía, pero uno de estos planes puede llegar a costar hasta unos cinco mil euros al año. Ventajas, desventajas y condiciones generales de una clínica (al jefe de cardiología, por ejemplo, si quieres). (te atienden de primero). privada en el hospital. vulnerabilidad y no en tus ingresos. Mujeres y adultos mayores pagan más que un hombre joven. pagas el tratamiento y luego el seguro te devuelve un porcentaje. pago. asegurado individualmente. Ten en cuenta que Tu compañía aseguradora te dará una tarjeta de seguro sanitario, imprescindible cada vez que vayas al médico, dentista o especialista. Si eres ciudadano de la Unión Europea puedes recibir tratamiento médico gratuito mientras poseas la Tarjeta sanitaria europea (TSE). Lamentablemente, en algunos casos, puede que te cobren directamente por el tratamiento y debas pedir el reembolso en la Seguridad Social de tu país de origen. La TSE se puede pedir o renovar por Internet. Pero atención: si tu plan es quedarte en Alemania por un período largo, tendrás que contratar un seguro médico local. Ciudadanos no comunitarios: Medicamentos, doctores, tratamientos y hospitales son bastante caros sin un seguro médico, así que es recomendable contratar uno (Enfermo, sin papeles y sin seguro médico) si eres más bien enfermizo/a. Y ojo: No es obligatorio tener un permiso de residencia para contratar un seguro médico, pero sí es obligatorio contar con seguro médico si quieres obtener la residencia y/o permiso de trabajo. Qué compañía de seguro me conviene? Difícil responder. Como lo hemos dicho antes, los aranceles, ventajas y condiciones que cada compañía ofrece dependen de la situación de cada uno. Por otra parte, en Alemania existen más de 240 empresas aseguradoras para elegir En el sitio Kasse oder Private encontrarás una tabla (en alemán) de comparación entre un plan privado y uno público. Ahí también puedes comparar tarifas y servicio, ingresando información más detallada sobre ti. Pero sí podemos decirte que en Berlín, según un reciente estudio realizado por Krankensassen-Kompass, las mejores aseguradoras son: BARMER GEK, Knappschaft, TK, SBK, AOK, BKK, Schwenninger BKK, DAK y HVB BKK. SECURVITA, BARMER GEK, Knappschaft, SBK, mhplus, BKK GS, Salus BKK, energie- BKK, AOK y TK. En cualquier caso es una buena idea pedir la Tarjeta Sanitaria Europea, que es el documento que acredita el derecho a recibir las prestaciones sanitarias que resulten necesarias, desde un punto de vista médico, durante su estancia temporal por motivos de trabajo, estudios o turismo. Fuente: berlinenespanol.net (Texto por Carolina Proaño Wexman) made in Germany/ Septiembre-Noviembre,

14 Tema Central Bolivia SEGUROS PRIVADOS EN BOLIVIA Nacimiento y desarrollo 14 La etapa precursora de la historia del seguro en Bolivia se inicia a principios de siglo XX en el año 1903, cuando aseguradores británicos y otros europeos establecieron agencias en Bolivia. Sin embargo, los antecedentes formales nacen con el Decreto Supremo de 21 de febrero de 1895 con disposiciones sobre el establecimiento de Agencias de Seguro en nuestro país. La etapa de expansión del mercado nacional, comienza en Hasta ese año, todas las compañías que operaban el seguro privado en el país eran sucursales de compañías inglesas. Las sucursales extranjeras que operaban en el mercado eran: - The Royal Insurance Co. Limited Compañía Agencias Unidas - The Liverpool & London &Globe Insurance Co. Limited Compañía Agencias Unidas - Sun Insurance Office Limited Mac Donald y Cía. - Norwich Union Fire Insurance Society - Limited Mac Donald y Cía - Guardian Assurance Co. Limited Gibbs Williamson - Comercial Union Assurance Co. Limited Gibbs Williamson - The Continental Insurance Grace y Co. La Compañía Boliviana de Seguros S.A. fue la primera compañía constituida en Bolivia. Tramitaron posteriormente su autorización de funcionamiento la Compañía Nacional de Seguros Illimani y la agencia de Security Insurance Co. de New Haven (EE.UU.). El 16 de Abril de 1948, fue fundada en La Paz, la Asociación Boliviana de Aseguradores ABA. Para 1952 ya existían once empresas de seguros, de las cuales dos eran bolivianas, made in Germany/ Septiembre-Noviembre, 2013 más adelante la oferta de seguros había crecido por la participación de un mayor número de compañías nacionales, que en total sumaban 13 compañías de seguros. Entre 1953 y 1978 son autorizadas a funcionar: La Mercantil, Bolívar, Andes, Unión, Credinform, Argos, La Oriental, Delta, Americana, La Continental, Andina, 1 de Mayo, American Home, y U.S. Fire, estas dos últimas sucursales extranjeras; y la Cooperativa La Cruceña Ltda. De todas estas compañías, las únicas que continúan operando son Credinform desde 1962 y Cruceña (que ahora es la Compañía de Seguros y Reaseguros Fortaleza S.A.) desde En 1975 por Decreto Ley de 3 de octubre de ese año, se crea la Superintendencia Nacional de Seguros y Reaseguros. En este contexto, al 1 de enero de 1979 la oferta de seguros en Bolivia estaba a cargo de 19 entidades aseguradoras: trece Sociedades Anónimas, cuatro Sucursales Extranjeras, y una Cooperativa. Finalmente, en fecha 25 de junio de 1998, se emite la Ley de Seguros N 1883 y en el mismo año se establece la Superintendencia de Pensiones, Valores y Seguros como la autoridad reguladora de estos servicios financieros. La Ley de Seguros reestructuró el mercado con la adecuación de las entidades en sociedades anónimas y entidades de prepago, eliminando las cooperativas. Se establecieron además el margen de solvencia para el cálculo del patrimonio; niveles mínimos de capital para aseguradores, reaseguradores e intermediarios; reservas técnicas y nuevas normas para inversiones. La Ley 1883 establece tres modalidades de seguros permitidas en las que pueden operar las compañías de seguros en Bolivia: Seguros Generales y de Fianzas, y Seguros de Personas, en base a las cuales, el mercado está compuesto en la actualidad por siete Compañías de Seguros Generales y Fianzas y seis Compañías de Seguros de Personas. También en 1998 se establece la Superintendencia de Pensiones, Valores y Seguros -SPVS- como la autoridad reguladora de estos servicios financieros, posteriormente a partir de Mayo de 2009 la sección de seguros fue transferida a la Dirección de Supervisión de Seguros de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero -ASFI- y en Abril de 2011 se volvió a transferir dicha Dirección a la Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros -APS-. El mercado actualmente Como resultado de las exigencias de la Ley de 1998 el mercado se ha reestructurado.

15 Tema Central Bolivia necesidad de lograr acuerdos con las partes involucradas, como el sector de transportistas, y el señalamiento de primas fijas o libres con los aseguradores. Se decidió la libertad de tasas, y la obligatoriedad es efectiva desde el 1 de enero Compañías aseguradoras A noviembre de 2010 existen 7 compañías de seguros generales y 6 compañías de seguros de personas operando en Bolivia, todas sociedades anónimas. Una determinación de la Ley de Seguros establece que, con efecto a julio de 1999, los aseguradores no pueden continuar suscribiendo pólizas de vida y ramos generales en la misma compañía, debiendo establecerse entidades separadas. Cumpliendo el requerimiento, en esa época, seis compañías de vida fueron establecidas y, con efecto desde enero del 2000, todos los seguros de personas fueron transferidos a las nuevas compañías las mismas que, en la mayoría de los casos, son desmembraciones de las de seguros generales. Los riesgos de accidentes personales y salud pueden ser suscritos tanto por compañías de generales como de vida. Nuevos capitales y márgenes de solvencia y la separación de compañías por modalidad de seguros generales y seguros de personas, han dado la tónica actual. Las cooperativas se transformaron en sociedades anónimas. Simultáneamente los aseguradores se vieron obligados a transferir sus carteras a las nuevas compañías especializadas en seguros de vida, en aplicación a las disposiciones de la Ley de 1998 que requiere la explotación separada por modalidades de ramos generales y vida. Tamaño del mercado Las primas de ramos generales a noviembre de 2010 llegaron a $us , que se traduce en un incremento del 8,77% con relación al mismo periodo del 2009, incluido el SOAT. Los ramos de seguros de personas tuvieron un primaje de $us , experimentando también un incremento del 13,82% en comparación al mismo periodo de la gestión anterior, incluidos los seguros previsionales. Penetración en el mercado El gasto de primas per-cápita en el 2010 fue de un promedio de $us. 20,13 y la penetración como porcentaje del PIB fue del 1,29%. Seguros Obligatorios Foto: familialatina.com Desde el 1 de enero 2001 se halla vigente el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito SOAT, cuya cobertura indisputable otorga derechos especiales de giro (DEG), equivalentes a más de $us , destinados a gastos médicos, gastos funerarios, o compensaciones por fallecimiento o incapacidad. El SOAT, previsto en la Ley de Seguros, no se aplicó de inmediato debido a la Hay una otra compañía, cuya propiedad total es extranjera, operando únicamente en seguros de salud. El número total de compañías aseguradoras es ahora de 13: -ALIANZA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A. -BISA SEGUROS Y REASEGUROS S.A. -LA BOLIVIANA CIACRUZ DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A. -SEGUROS ILLIMANI S.A. -LATINA SEGUROS PATRIMONIALES S.A. -COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS FORTALEZA S.A. -CREDINFORM INTERNATIONAL S.A. SEGUROS Y REASEGUROS -ALIANZA VIDA SEGUROS Y REASEGUROS S.A. -LA VITALICIA SEGUROS Y REASEGUROS DE VIDA S.A. -ZURICH BOLIVIANA SEGUROS PERSONALES S.A. -SEGUROS PRÓVIDA S.A. -NACIONAL VIDA SEGUROS DE PERSONAS S.A. -BUPA INSURANCE (BOLIVIA) S.A. Fuente: ababolivia.org made in Germany/ Septiembre-Noviembre,

16 Noticias Cortas Bolivia Fundempresa registra nuevas empresas en los primeros siete meses del año Según el reciente reporte estadístico de Fundempresa, los registros de este año representan un incremento de 205 por ciento, con relación a las inscripciones realizadas en similar periodo de 2012, cuando se consiguió anotar emprendimientos. Esa fuente detalló que de las nuevas empresas, radican en el departamento de Santa Cruz, en La Paz, en Cochabamba, en Tarija, en Chuquisaca, en Oruro, en Potosí, 944 en Beni y 488 en Pando. De acuerdo al informe de Fundempresa, de las nuevas empresas, el 93,1 por ciento son de carácter unipersonal, 6,5 por ciento sociedades de responsabilidad limitada, 0,2 por ciento sociedades anónimas y 0,06 por ciento son sucursales de sociedades constituidas en el extranjero. Fuente: lostiempos.com Con apoyo del BM impulsarán industria piscícola Foto: es.123rf.com Foto: Bernardo Peredo Bolivia impulsará el desarrollo de la industria piscícola en la cuenca amazónica con un crédito del Banco Mundial, de al menos 400 millones de dólares para diversos proyectos productivos y de infraestructura, informó el ministro de la Presidencia, Juan Ramón Quintana. Será una millonaria inversión para fomentar la producción piscícola en los departamentos de Beni y Pando, con la participación de las comunidades campesinas indígenas que viven a lo largo de la cuenca amazónica, donde hay 300 variedades de peces. Hay que invertir para restablecer la población piscícola en esta región del país y darle un gran impulso a la industria, enfatizó Quintana. La autoridad dijo que para el país la producción de alimentos es un tema crucial, tomando en cuenta que una de las metas de la Agenda Patriótica es alcanzar la soberanía alimentaria hasta Fuente: lostiempos.com 16 made in Germany/ Septiembre-Noviembre, 2013

17 Se exportará carne de res a China Noticias Cortas Bolivia Foto: eldeber.com.bo Foto: exportadordigital.com El presidente de la Federación de Ganaderos de Santa Cruz, Juan Carlos Peredo, informó que este sector cuenta con excedente de más de 15 mil toneladas de carne de res las cuales podrían ser exportadas a la República Popular de China en enero de El representante sostuvo que se conti- nuará trabajando en incrementar la producción de carne de res para ampliar los mercados de exportación y así generar mayores ingresos económicos a favor del país. La exportación a China debe ser a partir del próximo año en enero, si Dios quiere. Nosotros tenemos pues por encima de las 15 mil toneladas, manifestó Peredo, quien no descartó que estas 15 mil toneladas de carne se tripliquen hasta el próximo año, por tanto se espera abrir nuevos mercados de exportación. Fuente: lostiempos.com Las reservas internacionales se acercan a los $us millones Foto: es.dreamstime.com Foto: banco central Las Reservas Internacionales Netas (RIN), que administra el Banco Central de Bolivia (BCB), se acercan a los $us millones y se mantienen por encima del 50% del Producto Interno Bruto (PIB) boliviano, proyectado en $us millones para esta gestión. Datos publicados en la página web del BCB dan cuenta que, al 10 de octubre de 2013, las RIN alcanzan a $us ,6 millones, con un incremento de $us 819,9 millones desde el 1 de enero. De no ser por la caída en el valor de las reservas en oro del BCB, que registró una disminución de $us 601 millones al primer semestre de este año, las RIN ya hubieran superado los $us millones. El incremento de las RIN en los últimos años responde, principalmente, a las exportaciones de gas natural, a los desembolsos de créditos externos, a las remesas de ayuda familiar y a las exportaciones mineras. Fuente: la-razon.com made in Germany/ Septiembre-Noviembre,

18 Eventos Taller de Capacitación Meta- Habilidades Gerenciales Debido al éxito que tuvo este evento en la ciudad de La Paz el mes de junio, el pasado 15 de Agosto en instalaciones del Hotel Cortez de la ciudad de Santa Cruz, se llevó a cabo la segunda versión del Taller de Capacitación Meta Habilidades Gerenciales con la participación del facilitador Juan Carlos Vacaflor, quien con dinamismo, explicó la importancia del desarrollo de habilidades gerenciales y personales. Temas como la capacidad reflexiva, adquirir habilidades conversacionales, desarrollar la capacidad de hacerse a uno mismo y a los demás preguntas que valgan la pena y la capacidad de influir en otros, fueron sólo algunas de las habilidades que los participantes del taller empezamos a desarrollar. Luego de una jornada llena de aprendizaje y reflexión, los participantes mostraron su satisfacción con el taller y la organización. Agradecemos mediante esta nota, la participación en este taller de ejecutivos de las empresas: Ferrostaal Bolivia Ltda; Grupo Larcos, Hiller Electric S.A.; Audiocruz S.r.l. y Altona S.A. (CD) Taller de Capacitación Gestión del Cambio en la Organización Ing. Christian Eduardo Almuerzo Empresarial Perspectivas a futuro de la construcción en Bolivia El pasado 20 de agosto se llevó a cabo en instalaciones del Camino Real Apart Hotel de la ciudad de La Paz, el Almuerzo Empresarial: Perspectivas a futuro de la construcción en Bolivia, mismo que tuvo como expositor a nuestro invitado especial, Ing. Christian Eduardo, Presidente de la Cámara Boliviana de la Construcción (CABOCO). La exposición tuvo como objetivo el profundizar acerca de las tendencias actuales de construcción en Bolivia, sector que se ha visto dinamizado pese al alza de precios en los materiales y que por lo tanto ha fomentado el desarrollo en las urbes y generado empleo, sin embargo, la problemática se encuentra en cuán sostenible y factible puede llegar a ser este desarrollo. La audiencia participó activamente durante las preguntas las cuales fueron aclaradas con precisión por el expositor y una vez finalizado el almuerzo todos quedaron satisfechos con el evento y el análisis realizado por el Ing. Christian Eduardo. (CD) El implementar cambios no planificados en las empresas conlleva un riesgo en el rendimiento de las organizaciones. El taller a cargo de Dr. Riaz Shoaie de la empresa Intervalue S.r.l., que se realizó el 29 de agosto en el auditorio del edificio Honnen en la ciudad de Santa Cruz, tuvo como objetivo impartir conceptos que permitan a las empresas diseñar e implementar cambios aplicando estrategias efectivas que abarcan variables como: Mentalidad, cultura, procesos y estructuras entre otras, y que permiten lograr el compromiso de toda la organización. En esta oportunidad se contó con la participación de los ejecutivos de las empresas: Batebol S.A.; Latina Seguros S.A. y Hiller S.A.a quienes agradecemos por su colaboración. (GG) 18 made in Germany/ Septiembre-Noviembre, 2013

19 Eventos Taller Administración del tiempo: Planeación y organización del trabajo Uno de los principales problemas de las empresas, es el relacionado con el tiempo y su uso racional. Si el personal de la empresa está empleando más de su tiempo y logrando menos, es el momento de ayudarlos para modificar su actitud ante el mismo. Benjamin Franklin dijo: Time is Money (El tiempo es dinero), así lo conciben los principales asesores del aprovechamiento del tiempo. El taller sobre Administración del tiempo se llevó a cabo en el Hotel Casa Grande Suites el pasado 5 de septiembre y tuvo como facilitador al Ing. Mauricio Andrés Torrico. Este curso proporcionó las técnicas y las bases necesarias para la programación, uso y manejo del tiempo en función de objetivos que se plantean. (CD) Desayuno Empresarial Mecanismos de Administración y Gestión de Patrimonios Familiares Ing. Mauricio Andrés Torrico. El 23 de octubre en la ciudad de Santa Cruz, y 24 de octubre en la ciudad de La Paz, la Cámara de Comercio e Industria Boliviano-Alemana y Dirk Sorg de Alkadis International Advisors organizaron, el desayuno empresarial Mecanismos de administración y gestión de patrimonios familiares. Este evento estuvo dirigido a empresas familiares y abarcó una descripción y análisis de temas como: La naturaleza y las características del traspaso del patrimonio familiar a la siguiente generación; la gestión y gobierno para familias de alto patrimonio; la protección patrimonial internacional y las diversas alternativas de inversión. Expositores: Felipe Rossé (WMG), Alvaro Becerra (AMICORP) y Eduardo Elgueta (WMG). (GG) Perfiles, visitas de empresarios a empresarios El día viernes 25 de octubre organizamos una visita a MADISA; empresa conformada por una unidad industrial y otra comercial empresa que cuenta con oficinas en las principales ciudades del territorio boliviano. La unidad comercial representa, importa y distribuye, en el mercado boliviano, productos de marcas reconocidas mundialmente las cuales son de consumo masivo, además de productos de elaboración propias. La unidad industrial, se especializa en la elaboración de alimentos en polvo, su principal producto es Chocolike, achocolatado en polvo que está presente en el mercado boliviano desde 1993 y es hoy un producto líder en su categoría. Agradecemos la grata presencia de todo el personal de Madisa, al Ing.Gustavo Bazoberry, Gerente de Producción y a María Teresa Aguilera, Jefe de Análisis de Mercado. (GG) made in Germany/ Septiembre-Noviembre,

20 Eventos VIGÉSIMO ANIVERSARIO DE LA FORMACIÓN El 22 de octubre, la Cámara de Comercio e Industria Boliviano-Alemana y el Instituto Técnico de Formación Profesional Dual del Colegio Alemán Mariscal Braun conmemoraron el vigésimo aniversario de la presencia del modelo alemán de Formación Profesional Dual en Bolivia. Para esta ocasión, el invitado de honor fue el Prof. Dr. Ludwig Georg Braun, Presidente Honorario de la Asociación Alemana de Cámaras de Comercio e Industria (DIHK) y Presidente del Consejo de Vigilancia de la compañía de suministros médicos y farmacéuticos B. Braun Melsungen AG., una de las compañías más importantes del mundo. Dr. Pablo Lara y Prof. Dr. Ludwig Georg Braun Dr. Pablo Lara, Prof. Dr. Ludwig Georg Braun y Jörg Zehnle La estadía del Dr. Braun se caracterizó por contemplar una agenda muy apretada desde su llegada a La Paz el mismo 22 de octubre. Su primera estación fue el Instituto Técnico de Formación Profesional Dual del Colegio Alemán Mariscal Braun, donde toda una comitiva lo esperaba. El acto comenzó con una maravillosa interpretación por parte de la Big Band del Colegio, seguida por las palabras del Director del Instituto señor, Jürgen Winkel. Posteriormente se procedió a la inauguración oficial de la sala de computación del instituto que fue provista gracias a la donación personal del Dr. Braun. Para las 19:00 hrs. todo estaba listo en los salones del Hotel Casa Grande, el coctel de gala esperaba la presencia distintas autoridades relacionadas con el programa. El joven pianista José Andrés Navarro Silverstein interpretó distintas piezas musicales que realzaron el evento. El acto central se concentró en el galardón a 18 empresas formadoras dentro del sistema dual, 6 de las cuales son fundadoras. En este sentido, un reconocimiento especial a Corimex Ltda., Droguería Inti S.A., Hansa Ltda., Intercom Ltda., La Papelera S.A. y Tusequis Ltda. por ser el ejemplo para que otras empresas comprendan la importancia de formar personal calificado de acuerdo a las necesidades reales del mercado y aportar de esta manera con la educación dual en Bolivia. Big Band del Colegio Alemán Jürgen Winkel y Prof. Dr. Ludwig Georg Braun 20 made in Germany/ Septiembre-Noviembre, 2013

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