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2 PLAN DE COMUNICACIÓN Y MARKETING OBJETIVOS GENERALES Conocer las necesidades de comunicación y marketing del centro para desarrollar y planificar, junto al Equipo Directivo, un Plan de Comunicación y Marketing que permita establecer las medidas más adecuadas para atender a estas necesidades y alcanzar los objetivos deseados. LA COMUNICACIÓN Y EL MARKETING SE HAN CONVERTIDO EN HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES PARA LOS CENTROS EDUCATIVOS: + Desde la perspectiva de la gestión, potencia la imagen y la capacidad de darse a conocer dentro del sector. + Desde el enfoque educativo, permite analizar la oferta educativa y la de los competidores, comunicando al público objetivo el proyecto educativo de una forma coherente. 2

3 PLAN DE COMUNICACIÓN Y MARKETING OBJETIVOS ESPECÍFICOS + + Analizar la situación del centro, repasar el ideario y la coherencia de la imagen que se transmite y detectar las posibles necesidades de comunicación. + + Conocer a la competencia, analizar su oferta educativa y propuestas de valor y estudiar su estrategia de comunicación. + + Reflexionar sobre el entorno y la situación del centro para establecer el posicionamiento y el de la competencia, teniendo así una visión global de la oferta educativa de la zona de influencia. + + Establecer los objetivos del Plan de Comunicación y Marketing respondiendo a las necesidades de comunicación del momento y a los objetivos de matriculación. + + Identificar y analizar el público objetivo (familias, alumnos, profesores, PAS, ), conociendo así sus inquietudes y demandas, que permitirá desarrollar acciones adaptadas a sus necesidades. + + Planificar las acciones que se van a llevar a cabo, siguiendo la estrategia del centro y transmitiendo una imagen acorde al proyecto educativo. + + Programar estas acciones dentro del calendario escolar para optimizar su eficacia, estableciendo a su vez métodos de control para la evaluación de las mismas. 3

4 PLAN DE COMUNICACIÓN Y MARKETING METODOLOGÍA EIM Todos nuestros programas de asesoría y formación comparten una misma metodología fundamentalmente práctica. Los participantes construyen su aprendizaje a partir del análisis y discusión de experiencias y situaciones reales vividas en su centro educativo. 4

5 ITINERARIO PARA LA FORMACIÓN, EL DESARROLLO Y LA PUESTA EN MARCHA DEL PLAN DE COMUNICACIÓN Y MARKETING ITINERARIO 1] COMUNICACIÓN Y MARKETING + + Nociones básicas y conceptos importantes + + Evolución dentro del sector educativo + + Definición y concepto del Plan de Comunicación y Marketing dentro de una Institución Educativa 2] ANÁLISIS PARA EL ESTUDIO DE LA SITUACIÓN Y PROPUESTA DE OBJETIVOS ACORDES AL CENTRO + + Misión, visión y valores del centro: Quiénes somos? Qué queremos llegar a ser? Cuáles son nuestros valores? + + Estudio del contexto en el que se encuentra en centro y análisis del posicionamiento: Quién es nuestra competencia y qué hace? Qué hacemos nosotros y cómo lo hacemos? Cuál es nuestra propuesta de valor y cómo nos diferenciamos del resto de centros? + + Análisis DAFO del centro + + Definición de objetivos del Plan de Comunicación y Marketing acordes con las necesidades del centro + + Identificación del público objetivo 5

6 ITINERARIO PARA LA FORMACIÓN, EL DESARROLLO Y LA PUESTA EN MARCHA DEL PLAN DE COMUNICACIÓN Y MARKETING 3] ELABORACIÓN DEL PLAN DE COMUNICACIÓN Y MARKETING DEL CENTRO + + Determinación del posicionamiento del centro y creación del mensaje principal del Plan + + Propuesta de acciones adaptadas a las necesidades del centro dirigidas al cumplimiento de los objetivos de matrícula, definiendo las necesidades materiales, técnicas y estableciendo mediciones para cada una de ellas + + Calendarización y presupuesto de las acciones 4 ] COMUNICACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DEL PLAN + + Comunicación interna del Plan de Comunicación y Marketing + + El responsable de comunicación como nexo entre equipo directivo, docentes, administración y familias y como ejecutor del Plan + + Trasmisión de una imagen acorde a la estrategia + + Supervisión y control del Plan 6

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