Gestión de Activos Enfoque y Soluciones de Valor

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Gestión de Activos Enfoque y Soluciones de Valor"

Transcripción

1 Global Business Services Gestión de Activos Enfoque y Soluciones de Valor Daniel Wierna Asset Management Solutions IBM Global Business Services Santiago de Chile, 26 de Septiembre de 2008 Copyright IBM Corporation

2 Indice Gestión de Activos en IBM Nuestro Enfoque de la Gestión de Mantenimiento. Ciclo de Vida de los Activos: Soluciones de Valor. RFID y su aporte al Mantenimiento. 2 Copyright IBM Corporation

3 La combinación IBM y PwC Consulting creó el proveedor mas sólido de servicios de consultoría de negocios La firma de consultoría mas grande del mundo Technology 60,000 profesionales en 160 países Experiencia en mas de 20 industrias Amplia oferta de soluciones de Estrategia, Customer Relationship Management, cadena de abastecimiento, finanzas, RRHH, IT, y Tercerización de operaciones Acceso a capacidades globales de IBM, incluyendo servicios tecnológicos, gestión de aplicaciones y financiamiento $5 bill. en inversión anual en I&D Rooted in Advisory Developed Business Strategy and Process Consulting Established Systems Integration Focused on Industry Solutions Grew BP Outsourcing PwC Consulting Helping clients realize value Rooted in Technology Formed IBM Business Innovation Services consulting group Recognized the Value of an Integrated IBM Grew IT Outsourcing Launched e-business Industry Value Project Advisory Nuestro foco es convertirnos en su asociado para agregar valor a su negocio 3 Copyright IBM Corporation

4 Nuestras soluciones y capacidades están desarrolladas para asegurar la realización de valor a nuestros clientes Soluciones integradas y flexibles Soluciones end-to-end Basadas en vasta experiencia y conocimiento en sectores clave Metodologías probadas y aseguramiento de calidad de los resultados Capacidades de Procesos Herramientas de project-management basadas en PMI Estándares de calidad en entregables Consistencia y rapidez en resultados Alianzas Fuerte relacionamiento con proveedores de soluciones SAP, Oracle, etc. IBM Global Business Services Suppliers Enterprise Strategic Change Customer Relationship Management Supply Chain Management Financial Management Human Capital Mgmt Application Services Integrated Technology Services Customers Somos un proveedor único con gente trabajando de manera integrada en estrategia, procesos y tecnología IBM Global Technology Services Process Operation Strategic Outsourcing e-business Hosting Svcs. Learning Services 4 Copyright IBM Corporation

5 IBM Global Business Services Gestión de Activos +20 años de experiencia en consultoría de gestión de activos físicos Consultores calificados en todo el mundo Centros de Excelencia en Canada, UK y Australia Alianzas Estratégicas: University of Toronto, Canada Soluciones de Optimización (Relcode, Exakt, Perdec, Age/Con) Aladon UK America 300 EAM Staff Europa 120 EAM Staff Asia del Este 50 EAM Staff MRQ Consultores, Chile proyectos a nivel mundial Reciente adquisición de MRO Máximo Bases de Conocimiento y Publicaciones: Uptime, Maintenance Excellence, MRO Handbook, Maintenance, Replacement and Reliability Australia, NZ 30 EAM Staff 5 Copyright IBM Corporation

6 AMcoe Centro de Excelencia de Gestión de Activos Proyectos Recursos Marketing y Conocimiento Herramientas y métodos Newsletter y Publicaciones MRO Máximo 6 Copyright IBM Corporation

7 IBM Global Business Services Gestión de Activos Nuestra Misión Ayudar a nuestros clientes a mejorar de manera significativa la performance de sus activos, incluyendo la reducción de los costos de mantenimiento y a incrementar la utilización de planta y flota, a la vez que se ve incrementada la generación de ingresos del negocio Real Estate y Facilities Land, Offices Warehouses, Retail Space, Schools, Housing, Hospitals Planta y Producción Mining, Semi - Conductor, Textile, Chemical, Petroleum, Electronics, Food Flota y Transporte Military, Airlines, Trucking, Shipping, Railroad, Public Infraestructura Railways, Electric / Gas Distribution, Highways, Telecom, Water, Wastewater Redes y Equipos de TI Computers, Routers, Networks, Software, Auto Discovery, Service Desk 7 Copyright IBM Corporation

8 Clientes en la Región Chile Arauco Constitución BHP Codelco Compañía Minera Zaldivar Compañía Minera Collahuasi COPEC Electroandina Transelec LAN Masisa Mantos de Oro Mantos Blancos SAESA Generación Perú BHP Tintaya Southern Peru Copper Co Minera Yanacocha Pluspetrol Peru Antamina Argentina PECOM Energia (Petrobras) SADE Skanska TGN Pan American Energy (BP) Profertil Edesur Metrogas Compañía Minera Aguilar Cerro Vanguardia Loma Negra Minera Alumbrera Ecogas Repsol YPF Colombia EPSA Conalvidrios OCENSA Ferrominera 8 Copyright IBM Corporation

9 Indice Gestión de Activos en IBM Nuestro Enfoque de la Gestión de Mantenimiento. Ciclo de Vida de los Activos: Soluciones de Valor. RFID y su aporte al Mantenimiento. 9 Copyright IBM Corporation

10 Tendencias y Desafíos en la Gestión de Activos Automatización Control por PCs Roles Planta / IT Desarrollo de predictivos Complejidad Diversidad de Activos y Regímenes de Mantenimiento Procesos end to end / Plataforma única (Simplicidad) Fuerza laboral experimentada Transferencia y registro de conocimiento ERP vs. EAM Integración vs Funcionalidad ERPs: Ciclos de upgrade (renovación tecnológica) mayores EAM - Soluciones de industria: ventaja de especialización Fuente: Business Impact of Asset Management, IBM Copyright Copyright IBM Corporation

11 Por qué hacer foco en la Gestión de Mantenimiento de Activos? Commodities: petróleo, minería $ (Costos y Ventas) % Punto de Equilibrio Ventas Costos Variables Costos Fijos - Capital Intensivo Volumen % Mayor Margen El incremento de Volumen genera un margen mayor. 11 Copyright IBM Corporation 5 % El Volumen se incrementa debido al aumento de la Disponibilidad. Mantenimiento es un costo significativo (10-45%). Gran oportunidad

12 Qué preguntas se hacen nuestros clientes? Cómo reducir nuestros costos operacionales? Ej: TPM / Confiabilidad Como debería gestionar partes y materiales? Ej: Matriz Estratégica / Soluciones Optimización Qué tipo de organización y procesos debería tener para gestionar mis activos? Qué funciones debería tercerizar? Ej: Estrategia / Organización Modelo de Gestión de Mantenimiento de Activos Qué información debería generar, y cómo? Ej: Sistemas de Mantenimiento (mejoras y upgrades) Cómo debería operar/mantener los activos para optimizar calidad, disponibilidad y costo? Ej: Optimización ciclo de vida de activos / Confiabilidad 12 Copyright IBM Corporation

13 Nuestra Metodología: Modelo Uptime 13 Copyright IBM Corporation

14 Nuestra Metodología de Trabajo High Low Estrategia High High Implementación Low Low Low High 14 Copyright IBM Corporation

15 El Diagnóstico nos brinda la evaluación del nivel de madurez de la Gestión de Mantenimiento Processes Process Redesign Strategy Human Resources Leadership Planning/Scheduling Empowerment Materials Management Maintenance Tactics Systems Information Systems Performance Measures Reliability Analysis Methods Best in class (Mejores Prácticas) Current performance level Por planta Por grupo Por especialidad Este diagnóstico se basa en la evaluación detallada, en cuestionarios de auto-evaluación y benchmarks de la industria 15 Copyright IBM Corporation

16 Diagnóstico basado en Benchmarks Category Max. IBM DB Top 1/4 IBM DB Average Highest (Best) 1. Maintenance Strategy 100% 81% 62% 94% 2. Organization / Human Resources 100% 71% 59% 95% 3. Employee Empowerment 100% 75% 63% 93% 4. Maintenance Tactics 100% 81% 62% 92% 5. Reliability Analysis 100% 75% 59% 90% 6. Performance Measures / Benchmarking 100% 68% 49% 90% 7. Information Technology 100% 73% 52% 88% 8. Planning and Scheduling 100% 80% 61% 87% 9. Materials Management 100% 75% 63% 82% 10. Maintenance Process Reengineering 100% 72% 49% 90% Source Organization Maintenance Strategy Organization Human Resources Employee Empowerm ent Maintenance Tactics Reliability Analysis Performance Measures Uptime Canada 96 Campbell's, Keough NAISA Plant WCMS - Dubai ADCO, Abbas NAISA Plant WCMS - Jeddah Saudi-Oger, Fawzi Uptime Canada 96 Suncor, FtMcM NAISA Plant WCMS - Dubai Gasco, Saeed WCMS - Dubai Garmco, Adel NAISA Plant WCMS - Jeddah BNOC, Khalifa Uptime Canada 96 Shell, VanTol WCMS - Dubai?, Oman NAISA Plant Uptime Canada 96 EBEddy, NairnCtr NAISA Plant WCMS - Dubai Adma-Opco, Ali Copyright IBM Corporation

17 Planificación y Programación Jornada Típica del Especialista de Mantenimiento No planeado Emergencia Costos +50% Planeado 3 veces Preventivo TRABAJO 29% Generales 5% Personal 5% Herramientas 3% Materiales 17% Viaje 17% Instrucciones 6% Descansos 18% Ud puede lograr incrementar el Tiempo Efectivo de Trabajo al 50% 17 Copyright IBM Corporation

18 Planificación y Programación: Ciclo de vida de la OT Proceso de Identificación de Trabajo Trabajo requerido Proceso de Planificación Planes De Mtto. Proceso de Programación Ciclo de mejoramiento continuo: asegurar que hacemos las tareas correctas Ciclo de Gestión: asegurar que hacemos las tareas correctamente Medición de Desempeño, Análisis de Confiabilidad Tareas Adicionales y mejoras de planificación Trab. Emergencia Programas y asignaciones Proceso de de Análisis Datos históricos Proceso de Ejecución Detalles de ejecución Proceso de Asignación de Trabajo 18 Copyright IBM Corporation

19 Gestión de Confiabilidad 1 ELIMINAR TAREAS QUE NO AGREGAN VALOR Costo 2 OPTIMIZAR LA PLANIFICACION Y PROGRAMACION DE TRABAJOS 3 AUMENTAR LA CONFIABILIDAD DEL EQUIPO Confiabilidad Aumentar la confiabilidad optimiza el ciclo de vida del activo 19 Copyright IBM Corporation

20 Gestión de Confiabilidad: Análisis de Fallas Reliability Centred Maintenance (RCM2) - 7 Áreas Clave Funciones Modos de Fallas Causas de Fallas Consecuencias Supervisor de Impacto producción Predecir o prevenir Rediseñar Facilitador Supervisor de mantenimiento Operario Especialista Ingeniero Adopted from: Maintenance Management - A New Paradigm by John Moubray, Aladon, Ltd. 20 Copyright IBM Corporation

21 Modelo de Efectividad de Equipos Al trabajar sobre las fallas más significativas, Ud. estará haciendo el uso más efectivo de los activos Interrupciones planeadas Pérdida p/ fallas OEE (Efectividad Global de los Activos): Qué tanto lo puede operar? Cuán rápido lo puede operar? Cuánto de lo producido está dentro de especificación? Pérdidas operacionales Pérdidas por velocidad Pérd p/ calidad Efectividad de los equipos Tiempo Disponible Tiempo Efectivo Tiempo Total 21 Copyright IBM Corporation

22 Sistemas de Gestión de Mantenimiento PROBLEMAS USUALMENTE DETECTADOS Funcionalidad vs. Integración Sistema es subutilizado: 30% de la funcionalidad es utilizada: Costos, rutas, mediciones, planes de seguridad Facilidad de uso/nivel de esfuerzo de implementación Valor de la información: 70% del tiempo de los analistas se utiliza para procesar datos y generar reportes Débil integración con otros sistemas/módulos: Compras, Inventarios, Recursos Humanos Impacto y esfuerzo del cambio: personas y procesos 22 Copyright IBM Corporation

23 Indice Gestión de Activos en IBM Nuestro Enfoque de la Gestión de Mantenimiento. Ciclo de Vida de los Activos: Soluciones de Valor. RFID y su aporte al Mantenimiento. 23 Copyright IBM Corporation

24 El Ciclo de Vida de los Activos Ciclo de Vida del Activo abarca desde la Estrategia hasta su Disposición pasando por diversas etapas (Planificación, Ingeniería Operación y Mantención) Asset Strategy Plan Evaluate and Design Create / Procure Operate Maintain Modify Dispose 24 Copyright IBM Corporation

25 25 Copyright IBM Corporation

26 Decisiones Optimas del Mantenimiento: Soluciones Optimizing Equipment Maintenance and Replacement Decisions Component Replacement Capital Equipment Replacement Inspection Procedures Resource Requirements OREST AGE/CON EXAKT SMS Maintenance Management System (CMMS/EAM/ERP) 26 Copyright IBM Corporation

27 Ciclo de Vida Equipos: Software AGE/CON Mas info: 27 Copyright IBM Corporation

28 CASE: Motor Combustion Engine Waukesha AT27GL vs. Electric Reliance Engine (Oil & Gas, Argentina) For Combustion Engine Waukesha AT27: Minimum EAC 15 years and is $ 5,4 Million For Electric Reliance Engine: Minimum EAC 15 years and is $ 3,2 Million Best buy is Reliance engine and economic benefit is: + $ 2 Million/year 28 Copyright IBM Corporation

29 Reemplazo de Componentes: Software Relcode / Orest Mas info: Táctica: Reemplazo Preventivo 29 Copyright IBM Corporation

30 CASE: Using RelCode for Compressor Valves (Oil & Gas, Argentina 30 Copyright IBM Corporation

31 Using RelCode for Compressor Valves Comparison against current policy Optimal replacement policy for Compressor Valves is hrs. Cost savings of 78% ($2.77/hr. for optimal policy vs. $0.63/hr. for current policy of 9000 hrs.). 31 Copyright IBM Corporation

32 Mantenimiento Basado en Condición: Software EXAKT Mas info: 32 Copyright IBM Corporation

33 Indice Gestión de Activos en IBM Nuestro Enfoque de la Gestión de Mantenimiento. Ciclo de Vida de los Activos: Soluciones de Valor. RFID y su aporte al Mantenimiento. 33 Copyright IBM Corporation

34 Qué es RFID? RFID Identificación por Radiofrecuencia Elementos: Lectoras Antenas Tags o etiquetas Beneficios: Información más precisa acerca de la ubicación de personas y bienes (seguridad) Control de pérdidas de activos y bienes de valor Control de stocks Prevención de accidentes Mejoras en la productividad 34 Copyright IBM Corporation

35 En IBM ayudamos a nuestros clientes a entender e implantar soluciones RFID Evaluar Planificar & Diseñar Implantar Ejecutar Determinación del caso de negocios Centro de pruebas RFID Servicios de partida rápida Taller de desarrollo de soluciones Estudio de factibilidad RFID Mapa de Ejecución RFID RFID Encuesta en el terreno RFID Revisión de las capacidades del laboratorio RFID Diseño de solución técnica RFID Selección de procesos comerciales del socio Transformación del proceso comercial Definir/validar requerimientos del piloto Construir y probar el piloto Monitoreo y resultados de rendimiento del piloto Global Commerce Initiative Piloto RFID despliegue en la empresa Implementación del socio de negocios Implementación de la facilidad inicial RFID Desarrollo de sistemas Diseño e implementación de aplicaciones RFID instalación de hardware Ejecución de herramientas de seguridad Implementación e integración de la red Transformación del proceso Capacitación Integración e implementación de la aplicación RFID Prueba de Integración LABS Integration Tools Strategic Partners RFID Gestión completa de servicios Mantenimiento Mesa de ayuda de software Monitoreo de sistemas remotos Servicios en el terreno 35 Copyright IBM Corporation

36 Aplicaciones de RFID para Mantenimiento Seguridad Estacionamiento Transportes Registración Bodega Acceso a áreas restringidas Planta de Procesamiento Repuestos y componentes críticos 36 Copyright IBM Corporation

37 Solución Location Awareness Services (LAS) 37 Copyright IBM Corporation

38 Ejemplo: palas de cargador frontal Control Mantenimiento (ej: partes de un LHD ) Adición tags especiales 38 Copyright IBM Corporation

39 Caso: Cía. Minera de Perú Problema: Controlar el acceso no autorizado de "vehículos medianos" en el circuito de camiones de carga (200tn en promedio). Solución: colocación de portales electromagnéticos en 6 puntos de accesos, los que se alimentan con energía solar. Dos antenas RFID validan el vehículo liviano que trata de acceder al "haulpack road Beneficios esperados: Disminución del riesgo de accidentes Menores gastos de mantenimiento Mejora de la productividad Controles de acceso más eficientes y confiables Comunicación wireless y uso de energía solar. 39 Copyright IBM Corporation

40 IBM Global Business Services Gestión de Activos Nuestras Soluciones Estrategia de Mantenimiento Diagnóstico y Mejores Prácticas Benchmarking Diseño de Modelo de Gestión Sistemas de Mantenimiento Ciclo de Vida de Activos / Decisiones de Optimización Soluciones RFID Modelo de Efectividad de Equipos 40 Copyright IBM Corporation

41 MUCHAS GRACIAS Daniel Wierna Asset Management Solutions IBM Global Business Services Copyright IBM Corporation

Gestión de Activos Enfoque y Soluciones de Valor

Gestión de Activos Enfoque y Soluciones de Valor Global Business Services Gestión de Activos Enfoque y Soluciones de Valor Daniel Wierna - Asset Management Solutions IBM Global Business Services Buenos Aires, 26 de Junio de 2008 Copyright IBM Corporation

Más detalles

Gestión Eficiente de Activos

Gestión Eficiente de Activos Gestión Eficiente de Activos Enfoque y Soluciones de Valor Daniel Wierna Asset Management Solutions IBM Global Business Services Lima, 25 de Junio de 2009 Indice Gestión de Activos en IBM: Nuestro Enfoque

Más detalles

Mayor eficacia en la gestión de activos de negocio con IBM Maximo Asset Management

Mayor eficacia en la gestión de activos de negocio con IBM Maximo Asset Management Mayor eficacia en la gestión de activos de negocio con IBM Maximo Asset Management Claudio Torres IBM Certified IT Specialist IBM Software Group ctorres@cl.ibm.com Agenda Introducción a MRO Maximo Asset

Más detalles

Mayor eficacia en la gestión de activos de negocio con IBM Maximo Asset Management

Mayor eficacia en la gestión de activos de negocio con IBM Maximo Asset Management Mayor eficacia en la gestión de activos de negocio con IBM Maximo Asset Management Lic. Rosana Salerno IBM Certified IT Specialist IBM Software Group Maximo Software rsalerno@ar.ibm.com Agenda Introducción

Más detalles

IBM y la Gestión Eficiente en. Operaciones Mineras. 4 Seminario Acercamiento Tecnológico Codelco Digital: Minería del Futuro

IBM y la Gestión Eficiente en. Operaciones Mineras. 4 Seminario Acercamiento Tecnológico Codelco Digital: Minería del Futuro IBM Global Business Services IBM y la Gestión Eficiente en Operaciones Mineras 4 Seminario Acercamiento Tecnológico Codelco Digital: Minería del Futuro Daniel Wierna Calama, 13 de Junio 2008 IBM y la Gestión

Más detalles

PROCESS INTELLIGENCE. Análisis de rendimiento para procesos de negocios

PROCESS INTELLIGENCE. Análisis de rendimiento para procesos de negocios PROCESS INTELLIGENCE Análisis de rendimiento para procesos de negocios "Lo que no se define no se puede medir, lo que no se mide no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre. Sir William

Más detalles

IBM GBS Supply Chain Management Community

IBM GBS Supply Chain Management Community IBM GBS Community Andres E. Carabio Líder de para la Región Spanish South America deeper Qué es IBM Global Business Services? Hace unos años IBM entendió y definió como estrategia de negocio, que un alto

Más detalles

Accenture Global Awareness Tracking Principales cuestiones de negocios

Accenture Global Awareness Tracking Principales cuestiones de negocios Alcance alta performance a través de su capital humano Accenture Global Awareness Tracking Principales cuestiones de negocios Modificar la cultura de la organización y las actitudes de los empleados Mejorar

Más detalles

75.46 - Administración y Control de Proyectos II. Sergio Martinez

75.46 - Administración y Control de Proyectos II. Sergio Martinez 75.46 - Administración y Control de Proyectos II Sergio Martinez 1er cuatrimestre 2006 Introducción Qué es un Servicio? Cliente Lavandería Transporte Lavadero Industrial Precio por el Servicio Mismo día:\300

Más detalles

CONSULTING. En PMM no te damos los peces. te enseñamos a pescar y a lograr el éxito de tu negocio. Optimización Gestión de Activos

CONSULTING. En PMM no te damos los peces. te enseñamos a pescar y a lograr el éxito de tu negocio. Optimización Gestión de Activos CONSULTING En PMM no te damos los peces te enseñamos a pescar y a lograr el éxito de tu negocio Optimización Gestión de Activos Qué es el Asset Management? Por qué el Asset Management? Acerca de ISO 55001

Más detalles

The IBM Software Story

The IBM Software Story The IBM Software Story Andrés Dagotto Gerente de Software para SSA Lima Marzo 22, 2011 Smarter Planner & Software Nuestro mundo se está volviendo más INSTRUMENTADO Sensores Nuevos Datos Nuestro mundo se

Más detalles

global ASSET MANAGEMENT & BUSINESS PLAN ISO 55000 Excelencia operacional FINANZAS TECNOLOGÍA ASSET MANAGEMENT OPTIMIZACIÓN 6 o Workshop Internacional

global ASSET MANAGEMENT & BUSINESS PLAN ISO 55000 Excelencia operacional FINANZAS TECNOLOGÍA ASSET MANAGEMENT OPTIMIZACIÓN 6 o Workshop Internacional MANAGEMENT & RELIABILITY global 14 6 o Workshop Internacional ASSET MANAGEMENT & BUSINESS PLAN ASSET MANAGEMENT Fecha: Lugar: Duración: & BUSINESS PLAN ISO 55000 Excelencia operacional 11,12 y 13 de Marzo

Más detalles

Tecnología de Gestión y Comunicación - TGC

Tecnología de Gestión y Comunicación - TGC Mayores necesidades y retos tecnológicos de las empresas: Necesidad de integrar datos de múltiples aplicaciones de negocios o fuentes de datos. La falta de una completa visibilidad de las finanzas y operaciones

Más detalles

Alejandro Cerda ProChile New York

Alejandro Cerda ProChile New York Alejandro Cerda ProChile New York Introduction Encuentro de Negocios 2011 The way forward Big themes -the way forward Phase 4 Innovate Phase 3 Phase 2 Phase 1 V a l u e C h a i n Optimise Offshore Cost

Más detalles

Glosario. B Best in Class: Mejor en su clase Business Case: Caso de Negocio

Glosario. B Best in Class: Mejor en su clase Business Case: Caso de Negocio Glosario A AMS Asset Management Solutions: Servicios de Administración de Aplicaciones de software las cuales pueden ser monitoreadas remotamente. Assesment: Evaluación realizada a una empresa, en el cual

Más detalles

EDWIN RIOS RENGIFO, Consultor en Gestión de Activos y Mantenimiento edwin_rios@hotmail.com. 29 de Enero, 2015

EDWIN RIOS RENGIFO, Consultor en Gestión de Activos y Mantenimiento edwin_rios@hotmail.com. 29 de Enero, 2015 GESTION DE MANTENIMIENTO BASADA EN LA EVIDENCIA (EBAM) EDWIN RIOS RENGIFO, Consultor en Gestión de Activos y Mantenimiento edwin_rios@hotmail.com 29 de Enero, 2015 INTRODUCCION A LA EBAM GESTION DE MANTENIMIENTO

Más detalles

75.46 Administración y Control de Proyectos II

75.46 Administración y Control de Proyectos II 75.46 Administración y Control de Proyectos II Sergio Martínez Estudios Licenciatura en Informática (USAL) Administración de Proyectos Informáticos (UBA) PMP (PMI) CSM (Scrum Alliance) Experiencia Administración

Más detalles

La Oficina de Proyecto PMO aporta valor? Basado en el estudio el Valor de las PMO realizado por Deloitte y Universidad Santa María

La Oficina de Proyecto PMO aporta valor? Basado en el estudio el Valor de las PMO realizado por Deloitte y Universidad Santa María La Oficina de Proyecto PMO aporta valor? Basado en el estudio el Valor de las PMO realizado por Deloitte y Universidad Santa María Conferenciante Ingeniero Informático, U de Chile, Diploma en Finanzas

Más detalles

Las tres áreas de SPM al servicio de la Gran Minería y sus equipos

Las tres áreas de SPM al servicio de la Gran Minería y sus equipos Las tres áreas de SPM al servicio de la Gran Minería y sus equipos Maximiza la disponibilidad Aplicable a cualquier modelo de equipo Adaptable a cualquier estrategia de mantenimiento Compatible con contratos

Más detalles

Proyecto MAXIMO EAM Guía de Preguntas y Respuestas Enero de 2014

Proyecto MAXIMO EAM Guía de Preguntas y Respuestas Enero de 2014 Proyecto MAXIMO EAM Guía de Preguntas y Respuestas Enero de 2014 Página 1 de 11 Introducción El objetivo de esta guía es proveer un listado de preguntas frecuentes a los usuarios finales del sistema IBM

Más detalles

VP IT & Procesos Latam

VP IT & Procesos Latam VP IT & Procesos Latam Visión VP IT & Procesos Latam Co- creadores Latam Visión Procesos Innovación Continuidad Negocio Apoyar a la organización en el logro de sus objetivos estratégicos mediante Procesos

Más detalles

Inversión de TI de las Empresas de Seguros

Inversión de TI de las Empresas de Seguros Inversión de TI de las Empresas de Seguros Implicaciones en el Negocio Mayo 22, 2007 Edgar Fierro Director de Investigación y Consultoría Copyright 2007 IDC. Reproduction is forbidden unless authorized.

Más detalles

OFERTAS LABORALES 06.08.2012 10.06.2014. Reconocimiento Mundial. CENTRUM Colocaciones. Ba e rerrn Rerere

OFERTAS LABORALES 06.08.2012 10.06.2014. Reconocimiento Mundial. CENTRUM Colocaciones. Ba e rerrn Rerere OFERTAS LABORALES 10.06.2014 Ba e rerrn Rerere Reconocimiento Mundial 06.08.2012 Estimados alumnos y egresados: tiene el agrado de remitirles las diferentes ofertas laborales provenientes de las mejores

Más detalles

Gestión de activos con Maximo y Tivoli Service Request Manager

Gestión de activos con Maximo y Tivoli Service Request Manager en colaboración con: Capgemini e IBM Maximo Gestión de activos con Maximo y Tivoli Service Request Manager Capgemini es en la actualidad el único partner global para la implantación de soluciones de gestión

Más detalles

NUESTRO TRABAJO MISIÓN VISIÓN. Gracias a que nos identificamos con nuestros. clientes, podemos reconocer, entender y satisfacer rápidamente

NUESTRO TRABAJO MISIÓN VISIÓN. Gracias a que nos identificamos con nuestros. clientes, podemos reconocer, entender y satisfacer rápidamente + GENTE + TECNOLOGÍA OUTSOURCING GESTIONADO DE TI / OUTSOURCING DE SERVICE DESK / CONSULTORÍA EN TECNOLOGÍA SOFTWARE FACTORY / DESARROLLO DE APLICACIONES A MEDIDA / BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE RRHH NUESTRO

Más detalles

PRESENTACIÓN DE COMPAÑÍA

PRESENTACIÓN DE COMPAÑÍA PRESENTACIÓN DE COMPAÑÍA QUIÉN ES UNIWAY? uniway, fundada en 1999 Compañía española que dedica su actividad al área de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Experiencia Más de 10 años

Más detalles

Hacia una nueva forma de gestionar las áreas de TI

Hacia una nueva forma de gestionar las áreas de TI Servicio de Mejoras de Procesos de TI Hacia una nueva forma de gestionar las áreas de TI Acerca nuestro Visión: Ser referentes en el mercado local para temas de mejoras de procesos de TI y outsourcing

Más detalles

Introdución a SAP. SAP University Alliances Version 2.0 en proceso Author Raul Morales. Producto SAP ERP 6.0 EhP4. Nivel Básico

Introdución a SAP. SAP University Alliances Version 2.0 en proceso Author Raul Morales. Producto SAP ERP 6.0 EhP4. Nivel Básico SAP University Alliances Version 2.0 en proceso Author Raul Morales Introdución a SAP Producto SAP ERP 6.0 EhP4 Nivel Básico Enfoque Integración de funciones cruzadas SD, MM, PP, FI, CO, HCM, WM, PS, EAM

Más detalles

ITIL. 75.46 - Administración y Control de Proyectos II

ITIL. 75.46 - Administración y Control de Proyectos II ITIL Introducción El problema Gerencia de Ventas Aplicación de Negocio Correo Electrónico Office PC (características requeridas por los aplicativos) Red Servicio 8 a 22 hs, sin interrupciones Antivirus

Más detalles

Servicios de Mantenimiento y Soporte Técnico de IBM. Un enfoque innovador del mantenimiento y soporte técnico

Servicios de Mantenimiento y Soporte Técnico de IBM. Un enfoque innovador del mantenimiento y soporte técnico IBM Global Technology Services Mantenimiento y Soporte Técnico Servicios de Mantenimiento y Soporte Técnico de IBM Un enfoque innovador del mantenimiento y soporte técnico 2 Servicios de Mantenimiento

Más detalles

Planificación TI con Rational Focal Point

Planificación TI con Rational Focal Point IBM Software Group Planificación TI con Rational Focal Point Plataforma para la gestión del portfolio de proyectos y aplicaciones Luis Reyes Technical Solution Architect luis.reyes@es.ibm.com Innovation

Más detalles

Propuesta de Valor. Chile Perú Ecuador Colombia México

Propuesta de Valor. Chile Perú Ecuador Colombia México Propuesta de Valor Chile Perú Ecuador Colombia México Tabla de contenidos" o Quiénes somos o Cómo lo hacemos o Nuestros diferenciales o Casos exitosos o Otros proyectos ejecutados Quiénes somos Líderes

Más detalles

Outsourcing en la cadena de abastecimiento

Outsourcing en la cadena de abastecimiento Outsourcing en la cadena de abastecimiento 1 Índice Porqué tercerizar? Ventajas y desventajas Perfiles Estratégicos Conclusiones Acerca de Yobel SCM Ventajas del Outsourcing Según el Outsourcing World

Más detalles

Exsis Software & Soluciones S.A.S

Exsis Software & Soluciones S.A.S Exsis Software & Soluciones S.A.S., es una empresa de recursos y capital netamente colombiano que dio inicio a sus actividades como proveedor de soluciones a la medida, con el fin de brindar a nuestros

Más detalles

DIAGNÓSTICO DEL MARKETING INDUSTRIAL EN CHILE AGOSTO, 2011

DIAGNÓSTICO DEL MARKETING INDUSTRIAL EN CHILE AGOSTO, 2011 DIAGNÓSTICO DEL MARKETING INDUSTRIAL EN CHILE AGOSTO, 2011 ANTECEDENTES OBJETIVO: DESARROLLAR EL PRIMER LEVANTAMIENTO DE LA SITUACIÓN DEL MARKETING INDUSTRIAL EN CHILE LO DESARROLLA EL INSTITUTO DE MARKETING

Más detalles

Seidor, una compañía innovadora, con vocación de liderazgo tecnológico.

Seidor, una compañía innovadora, con vocación de liderazgo tecnológico. Seidor, una compañía innovadora, con vocación de liderazgo tecnológico. Facturación de +220MUSD a nivel mundial. Más de 5,000 clientes. Más de 2,400 profesionales. Presencia directa en 16 países. 30 sedes

Más detalles

Presentación de Servicios de Consultoría. Monitoring Chile

Presentación de Servicios de Consultoría. Monitoring Chile Presentación de Servicios de Consultoría Monitoring Chile Santiago, 2013 Quiénes somos? Monitoring es una consultora chilena especializada en la Optimización de Gestión de Activos. Está integrada por profesionales

Más detalles

ProVectis Su Asesor Experto en Data Centers

ProVectis Su Asesor Experto en Data Centers ProVectis Su Asesor Experto en Data Centers Su asesor experto en datacenters Alineados con sus objetivos Apoyando su gestión de negocios a través de soluciones tecnológicas de valor Entrega de servicios

Más detalles

Sistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa

Sistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa Ingeniería Civil Industrial Ingeniería Industrial Sistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa Prof. Guillermo E. Badillo Astudillo Semestre I, 2015 Nota: la mayoría de los slides están tomados

Más detalles

Gestión de Activos, Gestión de Riesgo y Confiabilidad Industrial - FUNDAMENTOS -

Gestión de Activos, Gestión de Riesgo y Confiabilidad Industrial - FUNDAMENTOS - RESUMEN. Gestión de Activos, Gestión de Riesgo y Confiabilidad Industrial - FUNDAMENTOS - Autor: MSc. Ernesto Primera. www.ernestoprimera.info El presente artículo tiene el objetivo le dar a conocer los

Más detalles

insightforce. Cuestión de percepción. Presentación Corporativa

insightforce. Cuestión de percepción. Presentación Corporativa insightforce. Cuestión de percepción. Presentación Corporativa Quiénes somos. InsightForce. Cuestión de percepción. InsightForce es un grupo español de profesionales independientes dedicados a la consultoría

Más detalles

Klaron. Klaron SA de CV darylm@klaron.net (52) (55) 5593 2576

Klaron. Klaron SA de CV darylm@klaron.net (52) (55) 5593 2576 SA de CV La Evolución de Sistemas para Mantenimiento Basado en el Libro CMMS: A Timesaving Implementation Process (CRC Press) Reproducido y traducido con permiso de CRC press. Copyright Sistemas que usamos

Más detalles

SMART FLEXIBILITY CONSENSUS. Group. www.consensusgroup.net

SMART FLEXIBILITY CONSENSUS. Group. www.consensusgroup.net SMART FLEXIBILITY www.consensusgroup.net Aportamos Soluciones y Servicios Tecnológicos innovadores basados en modelos de negocio flexibles SOBRE NOSOTROS QUIENES SOMOS? Somos una empresa de Servicios Integrales

Más detalles

2ª Convención Nacional de Informática. Para Organismos de Agua Querétaro 2008 1, 2 y 3 de Octubre

2ª Convención Nacional de Informática. Para Organismos de Agua Querétaro 2008 1, 2 y 3 de Octubre 2ª Convención Nacional de Informática Para Organismos de Agua Querétaro 2008 1, 2 y 3 de Octubre 2 Administración n de Servicios de TI 3 Orden del día 1. El Departamento de TI. 2. ITIL. 3. Modelos de certificación.

Más detalles

Optimización del Transporte

Optimización del Transporte "La paciencia es la escalera de los filósofos y la humildad, la puerta de entrada a su jardín", Nicolás Valois Optimización del Transporte Claves para el Diseño de un Modelo de Transporte de Clase Mundial

Más detalles

Gestión de la Información

Gestión de la Información Gestión de la Información Sociedad de la Información Recurso Información Sistemas de Información Tecnologías de la Información Internet ii Fundamentos de SI: Gestión de la Información 49 Un Sistema de

Más detalles

SIO Technology SRL. Sumario de Servicios

SIO Technology SRL. Sumario de Servicios SIO Technology SRL Sumario de Servicios Página 1 de 11 Tabla de Contenido Reseña de SIO Technology SIO Consulting... 3 Nuestra Misión... 3 Nuestra Visión... 3 Nuestros Valores... 3 SERVICIOS BRINDADOS

Más detalles

6a. Academia de Actualización Profesional 2009 Rentabilidad de IT. PwC

6a. Academia de Actualización Profesional 2009 Rentabilidad de IT. PwC 6a. Academia de Actualización Profesional 2009 Rentabilidad de IT PwC Agenda Definición de rentabilidad de IT Situación actual en torno al tema Análisis de los enfoque de reducción de costos y mejora del

Más detalles

www.daysoft.com.mx Perfil de la Empresa Misión Visión

www.daysoft.com.mx Perfil de la Empresa Misión Visión Perfil Corporativo Daysoft Perfil de la Empresa Somos una empresa de servicios profesionales especializada en tecnología informática, Daysoft nació en la Ciudad de México en Marzo del 2000. Nuestro capital

Más detalles

Perfil Corporativo... 3. Perfiles Departamento de Desarrollo e Ingeniería de Software... 7. Cargo: Analista de sistemas... 7

Perfil Corporativo... 3. Perfiles Departamento de Desarrollo e Ingeniería de Software... 7. Cargo: Analista de sistemas... 7 Perfil Corporativo Tabla de contenido Perfil Corporativo... 3 Perfiles Departamento de Desarrollo e Ingeniería de Software... 7 Cargo: Analista de sistemas... 7 Cargo: Ingeniero en Infraestructura... 9

Más detalles

Cómo Asegurar la Calidad de Servicios de TI?

Cómo Asegurar la Calidad de Servicios de TI? Cómo Asegurar la Calidad de Servicios de TI? Martín Ugarteche Crosby Southern Peru Copper Corporation Cuales son los pasos para construir un Sistema de Gestión de Servicios de TI? 1. Voluntad de querer

Más detalles

SUPPLY CHAIN PLATFORM

SUPPLY CHAIN PLATFORM Construcción & Hogar Cerca Technology es el proveedor líder en la región de soluciones de software y hardware para la Cadena de Abastecimiento. Nuestro equipo de consultores, expertos en logística y tecnología,

Más detalles

Indice. www.soaction.com.mx. Antecedentes 2 SIS Organización SIS SOAction. SIS SOAction 3 Misión Visión Valores

Indice. www.soaction.com.mx. Antecedentes 2 SIS Organización SIS SOAction. SIS SOAction 3 Misión Visión Valores Indice Antecedentes 2 SIS Organización SIS SOAction SIS SOAction 3 Misión Visión Valores Factores de Diferenciación 4 Especialización en Negocios Factor Humano Confianza Oferta a la Vanguardia Tecnológica

Más detalles

Curso Práctico Administración, Organización y Control de Recursos Humanos. Atrévete a hacer crecer tu negocio

Curso Práctico Administración, Organización y Control de Recursos Humanos. Atrévete a hacer crecer tu negocio Curso Práctico Administración, Organización y Control de Recursos Humanos Atrévete a hacer crecer tu negocio Contenido Objetivo y Enfoque del Curso Análisis de la Situación Actual Modelo de Solución Propuesto

Más detalles

Seidor: Su socio de Confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso

Seidor: Su socio de Confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso Seidor: Su socio de Confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso Crystalis Consulting, 2012, Confidencial Quiénes Somos? Seidor es una empresa multinacional española con más de 30 años de trayectoria

Más detalles

LOS SISTEMAS DE PLANIFICACION DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERPs) Carlos Suárez Rey 2010 1

LOS SISTEMAS DE PLANIFICACION DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERPs) Carlos Suárez Rey 2010 1 LOS SISTEMAS DE PLANIFICACION DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERPs) Carlos Suárez Rey 2010 1 INTRODUCCION Carlos Suárez Rey 2010 2 EL PAPEL DE LAS TIC EN EL CONTEXTO ACTUAL LAS TIC HAN LLEGADO AL AMBITO

Más detalles

IT Performance Management. Resumen Ejecutivo. IT Performance Management

IT Performance Management. Resumen Ejecutivo. IT Performance Management * IT Performance Management Resumen Ejecutivo Soluciones probadas para optimizar el desempeño de la organización de TI 1. IT Performance Management (ITPM) es...... la planeación, alineación y gobernabilidad

Más detalles

Administración de Centros de Computo. ITIL. MSG.ING. DARWIN CERCADO B dcercado@primma.com.ec

Administración de Centros de Computo. ITIL. MSG.ING. DARWIN CERCADO B dcercado@primma.com.ec Administración de Centros de Computo. ITIL dcercado@primma.com.ec Situación Procesos de negocio complejos y cambiantes, tiempos acelerados y un mercado global imponen requerimientos exigentes. El negocio

Más detalles

Boletín Advisory* En este número

Boletín Advisory* En este número Boletín Advisory* Enero 2005 Distribución exclusiva para clientes y relacionados de Espiñeira, Sheldon y Asociados En este número Evolución de los sistemas SAP mysap Business Suite: La nueva generación

Más detalles

laser industrial Strategic Information Technology Latinoamericana de Servicio industrial

laser industrial Strategic Information Technology Latinoamericana de Servicio industrial laser industrial Strategic Information Technology Almacenaje, Distribución y Mensajería Nacional e Internacional Latinoamericana de Servicio industrial Servicios Profesionales de Seguridad Industrial,

Más detalles

www.globalassetmanagement amp.com 1. Introducción

www.globalassetmanagement amp.com 1. Introducción Que requieren las empresas de capital intensivo para mejorar la Gestión Integral de Activos? Asset Management Enterprise Asset Management EAM & PAS 55 ISO 55000 Amendola, Luis., Ph.D Chairman 1 PMM Institute

Más detalles

Buenas prácticas en el uso de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones en la Administración Pública

Buenas prácticas en el uso de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones en la Administración Pública Buenas prácticas en el uso de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones en la Administración Pública Tumbes, julio 2011 Entorno actual El mundo TIC es muy amplio y complejo Usuario Aplicaciones

Más detalles

SOLUCIONES EMPRESARIALES

SOLUCIONES EMPRESARIALES SOLUCIONES EMPRESARIALES 10/13/2011 ORACLE / EXACT Tabla de contenido DESCRIPCIÓN Y ESTRUCTURA GENERAL... 3 PLATAFORMA DE HARDWARE Y SOFTWARE... 4 ESTRUCTURA EN DETALLE... 4 Finanzas... 4 Ventas... 4 Marketing...

Más detalles

Optimice la performance de su cadena de suministro de manera segura y en cumplimiento de regulaciones. MarcioAB @br.ibm.com

Optimice la performance de su cadena de suministro de manera segura y en cumplimiento de regulaciones. MarcioAB @br.ibm.com Optimice la performance de su cadena de suministro de manera segura y en cumplimiento de regulaciones MarcioAB @br.ibm.com 1 Iniciativa para mejorar la performance empresarial en su ecosistema gerenciando

Más detalles

INFOR EAM. Retos de la administración de Activos

INFOR EAM. Retos de la administración de Activos INFOR EAM Retos de la administración de Activos Que es un sistema de administración de Activos SISTEMA QUE APOYA EN EL MANEJO OPTIMO DEL CICLO DE VIDA DE LOS ACTIVOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN PARA OBTENER

Más detalles

iconstruye Una oportunidad para fortalecer la actividad gremial de la construcción en Latinoamérica

iconstruye Una oportunidad para fortalecer la actividad gremial de la construcción en Latinoamérica iconstruye Una oportunidad para fortalecer la actividad gremial de la construcción en Latinoamérica John Jairo Reyes Gerente Negocios Internacionales iconstruye S.A. Temario 1. Nuestra Empresa y Productos

Más detalles

IBM Tivoli Asset Management for IT. IBM Tivoli Service Request Manager

IBM Tivoli Asset Management for IT. IBM Tivoli Service Request Manager for IT & IBM Tivoli Service Request Manager Optimice sus procesos IT, maximice sus activos y mejore el nivel de servicio. Para obtener altos niveles de servicio, reducir costes y alcanzar las metas del

Más detalles

CATALOGO DE SERVICIOS

CATALOGO DE SERVICIOS Quiénes Somos Applies Chile es una consultora que provee servicios involucrados en la Gestión de Procesos de Negocios, Ingeniería de Software, Nuevas Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC),

Más detalles

TALLERES DE PLANEACIÓN DE LA PRODUCCIÓN CON SAP R/3 PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE INGENIERIA DEPARTAMENTO DE PROCESOS PRODUCTIVOS

TALLERES DE PLANEACIÓN DE LA PRODUCCIÓN CON SAP R/3 PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE INGENIERIA DEPARTAMENTO DE PROCESOS PRODUCTIVOS TALLERES DE PLANEACIÓN DE LA PRODUCCIÓN CON SAP R/3 PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE INGENIERIA DEPARTAMENTO DE PROCESOS PRODUCTIVOS ABRIL, MAYO DEL 2004 Objetivos del taller Tener claridad

Más detalles

SMART FLEXIBILITY. www.south-partner.com. Aportamos Soluciones y Servicios Tecnológicos innovadores basados en modelos de negocio flexibles

SMART FLEXIBILITY. www.south-partner.com. Aportamos Soluciones y Servicios Tecnológicos innovadores basados en modelos de negocio flexibles SMART FLEXIBILITY www.south-partner.com Aportamos Soluciones y Servicios Tecnológicos innovadores basados en modelos de negocio flexibles SOBRE NOSOTROS QUIENES SOMOS? Somos una empresa de Servicios Integrales

Más detalles

Soluciones Informáticas para gestionar su empresa Presentación de empresa la Compañía La Compañía NEO GRUP Management, es un proyecto definido y creado para proporcionar a nuestros clientes, trabajando

Más detalles

2. FUNDAMENTACION TEORICA

2. FUNDAMENTACION TEORICA 2. FUNDAMENTACION TEORICA 2.1 FUNDAMENTO GENERAL - ENFOQUE DE LOS PROYECTOS DE TI - Orientado al CLIENTE - Orientado a los Sistemas de Información - OSI Existen diversos criterios para clasificar los proyectos

Más detalles

Balanced Scorecard: Creación de un Mapa Estratégico para Conducir el Desempeño de una Empresa. Líder en software de Gestión Pública

Balanced Scorecard: Creación de un Mapa Estratégico para Conducir el Desempeño de una Empresa. Líder en software de Gestión Pública Balanced Scorecard: Creación de un Mapa Estratégico para Conducir el Desempeño de una Empresa. Líder en software de Gestión Pública Contenidos: 1.- Scorecard de Desempeño Corporativo. 2.-Mapa Estratégico.

Más detalles

Getronics Gana Flexibilidad y Competitividad en Servicios de TI con Soluciones de CA Technologies

Getronics Gana Flexibilidad y Competitividad en Servicios de TI con Soluciones de CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY Julio 2013 Getronics Gana Flexibilidad y Competitividad en Servicios de TI con Soluciones de CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios de TI Compañía: Getronics Empleados:

Más detalles

Mejores Prácticas para la Gestión de Activos Mineros

Mejores Prácticas para la Gestión de Activos Mineros Business Consulting Services Mejores Prácticas para la Gestión de Activos Mineros Marco Ronceros IBM Global Business Services Agosto 20, 2010 Agenda Gestión de Activos Gestión de Mantenimiento Propuesta

Más detalles

Fundamentos de ITIL 2011 Edition Preparación para la Certificación ITIL Foundation

Fundamentos de ITIL 2011 Edition Preparación para la Certificación ITIL Foundation Fundamentos de ITIL 2011 Edition Preparación para la Certificación ITIL Foundation Inicio 21 de octubre de 2013 24 horas de capacitación Centro de Calidad de Software. 15 de Agosto N 823 casi Humaitá Tel

Más detalles

PENSANDO COMO UN SISTEMA ERP, TENDENCIAS Y EXPECTATIVAS DE LAS EMPRESAS.

PENSANDO COMO UN SISTEMA ERP, TENDENCIAS Y EXPECTATIVAS DE LAS EMPRESAS. PENSANDO COMO UN SISTEMA ERP, TENDENCIAS Y EXPECTATIVAS DE LAS EMPRESAS. Stevenson Rafael Torres Linares MS Solutions Consultor Especialista +51 (1) 988773763 www.ms-solutions.com.pe La información correcta...

Más detalles

Newsoft S.A. Portafolio de Servicios

Newsoft S.A. Portafolio de Servicios Newsoft S.A. Portafolio de Servicios Gerencia Comercial 1/25/2011 Presentación NEWSOFT S.A es una empresa dedicada a la prestación de servicios de outsourcing en el área de informática. El anterior objeto

Más detalles

Como Abordar una Implementación Exitosa. Raúl Zavala IBM GBS

Como Abordar una Implementación Exitosa. Raúl Zavala IBM GBS Como Abordar una Exitosa Raúl Zavala IBM GBS 1 Ser una empresa inteligente es saber conducir una implementación exitosa 2 Ser una empresa inteligente es saber conducir una transformación exitosa 3 Analizando

Más detalles

Hacia una nueva forma de gestionar las áreas de TI

Hacia una nueva forma de gestionar las áreas de TI Nuestros Servicios Hacia una nueva forma de gestionar las áreas de TI Acerca nuestro Visión: Ser referentes en el mercado local para temas de mejoras de procesos de TI y outsourcing de gestión de aplicaciones

Más detalles

Optimice su Sistema de Automatización y su Inversión en Ingeniería

Optimice su Sistema de Automatización y su Inversión en Ingeniería WWW.INVENSYS.COM Optimice su Sistema de Automatización y su Inversión en Ingeniería Acceda a soporte, mantención de hardware y software y servicios de alta calidad durante la vida útil de su producto.

Más detalles

Confiabilidad. Ing. Guillermo A. Sueiro Ellmann, Sueiro y Asociados. Webinar Confiabilidad.net 18 Noviembre 2010

Confiabilidad. Ing. Guillermo A. Sueiro Ellmann, Sueiro y Asociados. Webinar Confiabilidad.net 18 Noviembre 2010 Integración n de Técnicas T para la Confiabilidad Ing. Guillermo A. Sueiro Ellmann, Sueiro y Asociados Webinar Confiabilidad.net 18 Noviembre 2010 1 Confiabilidad y cadena de valor La sustentabilidad de

Más detalles

ANTICÍPESE A LAS NECESIDADES DEL MERCADO

ANTICÍPESE A LAS NECESIDADES DEL MERCADO CMT Latin America Expertos en CRM ANTICÍPESE A LAS NECESIDADES DEL MERCADO EL VALOR DE SUS CLIENTES Y PROSPECTOS POSEE ATRIBUTOS Y CARACTERÍSTICAS QUE SU EMPRESA DEBE CONOCER Y GESTIONAR. EXPLOTE AL MÁXIMO

Más detalles

Optimizar la cadena de abastecimiento y distribución con comunicación y visibilidad

Optimizar la cadena de abastecimiento y distribución con comunicación y visibilidad www.pwc.com Optimizar la cadena de abastecimiento y distribución con comunicación y visibilidad Noviembre de 2011 Sebastian.goycoolea@cl.pwc.com Que tanto nos comunicamos para planificar? 2 Contenido 1.

Más detalles

Desafíos. en Inteligencia de Negocios. Magic Software Abril 2011

Desafíos. en Inteligencia de Negocios. Magic Software Abril 2011 Desafíos en Inteligencia de Negocios Magic Software Abril 2011 1 www.magicsoftware.com.ar Magic Software Enterprises Empresa Internacional de Software fundada en 1986 Entre las 250 mayores empresas de

Más detalles

Instalación de Sistemas de Automatización y Datos

Instalación de Sistemas de Automatización y Datos UNIVERSIDADE DE VIGO E. T. S. Ingenieros Industriales 5º Curso Orientación Instalaciones y Construcción Instalación de Sistemas de Automatización y Datos José Ignacio Armesto Quiroga http://www www.disa.uvigo.es/

Más detalles

UTILIZANDO BPM PARA IMPLEMENTAR METODOLOGIA DE GESTION DE PROYECTOS EN BASE AL PMBOK

UTILIZANDO BPM PARA IMPLEMENTAR METODOLOGIA DE GESTION DE PROYECTOS EN BASE AL PMBOK UTILIZANDO BPM PARA IMPLEMENTAR METODOLOGIA DE GESTION DE PROYECTOS EN BASE AL PMBOK Ing. Juan Carlos Torres Vela, PMP, CBAP, ITIL Global Project Management Acerca del Autor Ing. Juan Carlos Torres Vela,

Más detalles

PRESENTA LRCM RCM VIVIENTE

PRESENTA LRCM RCM VIVIENTE OPTIMAL MAINTENANCE DECISIONS INC. PRESENTA LRCM RCM VIVIENTE www.industrialtijuana.com 1 PROPUESTA DE VALOR AGREGADO DE OMDEC La misión de OMDEC es el de mejorar el ROI de las plantas y mantener la satisfacción

Más detalles

TECNOLÓGICAS EMPRESAS

TECNOLÓGICAS EMPRESAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS INTEGRALES PARA LAS EMPRESAS Por: Ivonne Rodríguez CONTENIDO 1. Problemas actuales en las empresas 2. Bussines Intelligence 3. Capa: Data Warehouse 4. Capa: BI en el campo empresarial

Más detalles

SONDA Presentación Corporativa

SONDA Presentación Corporativa SONDA Presentación Corporativa Quintec Colombia SAS 2015 Perfil Corporativo Mayor Proveedor de Servicios IT de América Latina Indiscutible líder en integración de sistemas y Outsourcing TI Posicionamiento

Más detalles

Mejorando los procesos de negocio para asegurar la excelencia operativa. Daniel Vidales / Business Transformation Services Marzo, 2014

Mejorando los procesos de negocio para asegurar la excelencia operativa. Daniel Vidales / Business Transformation Services Marzo, 2014 Mejorando los procesos de negocio para asegurar la excelencia operativa Daniel Vidales / Business Transformation Services Marzo, 2014 Business Transformation Motores de la Transformación de Negocios Qué

Más detalles

Curriculum de la Empresa

Curriculum de la Empresa La tecnología es simple RAZON SOCIAL NOMBRE FANTASIA RUT PAGINA WEB DIRECCION REPRESENTANTE LEGAL CARGO E-MAIL DIRECCION TELEFONO FAX Antecedentes de la Administración SynapsisSpA Synapsis 76.130.712-6

Más detalles

Luis Moguel Director de Mercadotecnia SAP México y Centroamérica

Luis Moguel Director de Mercadotecnia SAP México y Centroamérica CRM: Integración de procesos de FrontOffice / BackOffice Luis Moguel Director de Mercadotecnia SAP México y Centroamérica Agenda El cliente como el centro de su organización El CRM integrado de la siguiente

Más detalles

Gestión Integral de Activos PAS 55

Gestión Integral de Activos PAS 55 Gestión Integral de Activos PAS 55 Autor: Luis Amendola 1 Presentación del curso La Gestión de Activos o, en inglés, Asset Management es la planificación y programación sistemática de los recursos físicos

Más detalles

Nuestra Organización. 2 Áreas Geográficas 8 Zonas de Negocio 20 oficinas de Negocio. 4 Divisiones de Solutions & Tech Services

Nuestra Organización. 2 Áreas Geográficas 8 Zonas de Negocio 20 oficinas de Negocio. 4 Divisiones de Solutions & Tech Services ZEMSANIA DBT 2015 Nuestra Organización «Somos expertos en la prestación de Servicios Técnicos y Soluciones en formato de etiqueta blanca, proporcionar las soluciones tecnológicas que se adapten mejor a

Más detalles

calidad brochure Software Quality Assurance/Project Management IDEOLOGY INTELLIGENCE INFORMATION IMPR INNOVATION ISO 9001:2000

calidad brochure Software Quality Assurance/Project Management IDEOLOGY INTELLIGENCE INFORMATION IMPR INNOVATION ISO 9001:2000 calidad 2009 brochure Software Quality Assurance/Project Management IDEOLOGY INTELLIGENCE INFORMATION IMPR INNOVATION Software Quality Assurance Project Management Dos de los factores que más positivamente

Más detalles

TOMA DE DECISIONES. Unidad 10: Meta-competencias para la toma de decisiones ( II )

TOMA DE DECISIONES. Unidad 10: Meta-competencias para la toma de decisiones ( II ) TOMA DE DECISIONES Unidad 10: Meta-competencias para la toma de decisiones ( II ) Objetivo específico 10: Conocer las competencias para superar los problemas de la fragmentación en las empresas y las herramientas

Más detalles

Supply Chain Management

Supply Chain Management 1 EL FUTURO DE LA LOGÍSTICA : Supply Chain Management MSc. RICARDO CAYO QUINTANA 2 AGENDA Porqué iniciar un proyecto de SCM? Nuevo Modelo de Gestión con SCM Conclusiones y Recomendaciones Porqué iniciar

Más detalles

DIPLOMADO EN Diseño e implementación del Modelo de Gestión Integral de negocios basado en Procesos - BPM. FECHA INICIO Septiembre de 2013

DIPLOMADO EN Diseño e implementación del Modelo de Gestión Integral de negocios basado en Procesos - BPM. FECHA INICIO Septiembre de 2013 División de educación Continuada y Programa de Ingeniería Industrial DIPLOMADO EN Diseño e implementación del Modelo de Gestión Integral de negocios basado en Procesos - BPM DURACIÓN 100 Horas FECHA INICIO

Más detalles

11º SEMINARIO TALLER WORKSHOP INTERNACIONAL

11º SEMINARIO TALLER WORKSHOP INTERNACIONAL 11º SEMINARIO TALLER WORKSHOP INTERNACIONAL 23 y 24 de JULIO Santiago de Chile OPTIMIZACIÓN DE COSTOS EN MANTENIMIENTO Y PRODUCCIÓN La Planta Oculta Gestión de Activos ISO 55000, Confiabilidad, Mantenimiento

Más detalles