Empresa especializada en cicloturismo Alojamientos turísticos y empresas para amantes de la bici

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1 Alojamientos

2 Empresa especializada en cicloturismo Alojamientos turísticos y empresas para amantes de la bici

3 Qué te ofrece La marca te ofrece la posibilidad de diferenciarte dentro de una nueva línea turística emergente: El cicloturismo nacional e internacional. Una Red de Alojamientos y empresas que acoge al ciclista con servicios y amabilidad. Una nueva manera de tratar al turismo que viaja pedaleando.

4 Por qué ser Porque te asesoramos en el montaje de un espacio adecuado para que el cicloturista que se aloja en tu alojamiento, quede contento, consiguiendo : Una mayor fidelización: Cliente satisfecho = cliente anuncio Una Red de Alojamientos con unos espacios homogéneos destinados al ciclista que desea conocer el territorio nacional pedaleando. El turismo cicloturista está en auge y cada día son más las personas que viajan junto a su bici y que no encuentran infraestructuras adecuadas en los alojamientos. Por eso nace Bikefriendly, la primera Red de Alojamientos a nivel nacional amiga de la bici, con unos altos estándares de calidad en los servicios ofrecidos al cicloturista.

5 ALOJAMIENTOS Los alojamientos Bikefriendly se diferencian del resto por tener una serie de requisitos mínimos para hacer más cómoda una estancia cicloturista

6 Servicios Mínimos en los alojamientos Dentro de nuestros alojamientos el huésped podrá encontrar 4 SERVICIOS BÁSICOS y otros opcionales en función de la categoría Bikefriendly en la que se encuentre, pero SIEMPRE contará con: BIKEFRIENDLY SIEMPRE CONTIGO: Con Bikefriendly dispondrás de ayuda a la hora de acondicionar el espacio destinado a taller y/o guardabicis: estandarizando, unificando y proponiendo posibles mejoras, en función de las posibilidades del establecimiento y categoría que quiera conseguir dentro de las diferentes líneas de Bikefriendly, para una mayor especialización del alojamiento en el mundo de la bicicleta. Espacio guarda bicis, donde poder guardar su bicicleta con total seguridad. Espacio taller, donde poder poner a punto la bici con las herramientas que te ofrecemos. Cómo? Desde Bikefriendly valoramos y estudiamos los espacios y recursos del propio alojamiento, proponemos opciones de mejora y presupuestamos el coste del material necesario para poder tener un ESPACIO BIKEFRIENDLY en el alojamiento. Espacio de lavado, donde poder lavar la bici después de una intensa jornada. Información sobre rutas ciclables por los alrededores del alojamiento. EL SERVICIO BIKEFRIENDLY TENDRÁ O NO COSTE SOBRE LA ESTANCIA DEL HÚESPED

7 Categorías Bikefriendly De igual manera que dentro del mundo del alojamiento turístico podemos encontrar diferentes tipos de categorías, dentro de los alojamientos Bikefriendly también podemos encontrar diferentes categorías, en función de los servicios destinados al ciclista. Todos nuestros alojamientos ofrecen al huésped cicloturista un mínimo de servicios para su bienestar ( Bikefriendly Classic / Urban) y por eso nos diferenciamos como Red de Alojamientos para el cicloturista. Para todos aquellos alojamientos que deseen especializarse un poco más, disponen de dos categorías de alojamientos superiores, por la mayor oferta de servicios destinados al ciclista : Bikefriendly Experience y Bikefriendly Resort.

8 Requisitos básicos para ser Bikefriendly Espacio guarda bicis 4 Soportes para bicicleta (mínimo): (Bikefriendly Urban podrán dejar la bici en la habitación) Guarda bicis Vertical: en este caso el gancho que sujeta la rueda de la bici irá anclado a la pared. Guarda bicis Horizontal: en este caso la sujeción de la bici será de suelo. Los guarda bicis irán todos con sistema antirrobo individual. Espacio taller Herramientas básicas (listado a consultar) Cada herramienta deberá ir sujeta individualmente a un cable de acero o cadena plastificada que permita trabajar con la bici cómodamente y sin posibilidad de que puedan ser extraviadas o robadas. Junto a las herramientas irá colocado un potro o caballete de trabajo donde la bicicleta quede firmemente sujeta, sin tocar el suelo con las ruedas. Una bomba de hinchar de pie con manómetro. Espacio lavado (No obligatorio para Bikefriendly Urban) Se necesitará una zona con desagüe y grifo para manguera con presión de agua aceptable, brocha, recipiente para el desengrasante y soporte de sujeción de bicicleta. Servicio rutas En la ficha que el alojamiento tiene en la web Bikefriendly el cicloturista podrá ver diferentes links a rutas de la zona. Se recomienda tener variedad de rutas con salida y llegada a la puerta del alojamiento a disposición del cliente (consultar precio elaboración de Rutas personalizadas en tienda Bikefriendly) Servicio Transporte de equipaje (opcional pero muy recomendable) Todos los alojamientos deberían ofrecer un servicio de transporte de equipaje para los clientes Bikefriendly (servicio con coste para el cliente), ya que es un servicio muy valorado por este tipo de húesped. Tienda Bikefriendly (Con porcentaje de beneficio para el alojamiento) Pack Básico repuestos: todos los alojamientos Bikefriendly, deberán tener a la venta, una serie de repuestos básicos que el ciclista puede necesitar en algún momento. (listado a consultar) * En nuestra Tienda Bikefriendly podrás encontrar a precios rebajados los materiales que te falten para cumplir los requisitos mínimos establecidos para poder ser Alojamiento Bikefriendly.

9 Espacio guarda bicis Espacio guarda bicis Espacio guarda bicis Servicios que ofrece cada categoría Podrá ser dentro de las habitaciones si el alojamiento no dispone de un espacio específico para guardar las bicis. Espacio lavado No será obligatorio pero si RECOMENDABLE Otros servicios -Prensa especializada -Amplia documentación turística a disposición del cliente. -Alquiler de bicis y reparación en tienda cercana. -Zona wi-fi. * Todos estos servicios se sumarán a los BÁSICOS BIKEFRIENDLY (Bikefriendly CLASSIC ) anteriormente mencionados. Relación plazas alojamiento y capacidad bicis: Entre 8 y 40 pax: 4 plazas bicicleta. Entre 40 y 100 pax: 8 plazas bicicleta Entre 100 y 200 pax: 10 plazas bicicleta Más de 200 pax: 14 plazas bicicleta Los soportes podrán ser individuales o grupales pero siempre habrá un mínimo de 4 individuales. Espacio lavado - Hidrolimpiadora o Kartcher Servicio rutas 10 rutas en formato gpx (tracks para GPS) y pdfs. plastificados y/o mapa de ubicación de las mismas. Otros servicios -Horario extenso de cocina. -Alquiler de GPS o guía. -Documentación del entorno para clientes -Servicio de lavandería -Picnic (mínimo: bebida, dos piezas fruta, bocadillo) -Zona wi-fi. Relación plazas alojamiento y capacidad bicis: Entre 40 y 100 pax: 8 plazas bicicleta Entre 100 y 200 pax: 10 plazas bicicleta Más de 200 pax: 14 plazas bicicleta Los soportes podrán ser individuales o grupales pero siempre habrá un mínimo de 4 individuales. Espacio taller - Servicio mecánico bajo petición. Espacio lavado - Hidrolimpiadora o Kartcher Servicio rutas 10 rutas en formato gpx (tracks para GPS) y pdfs. plastificados y/o mapa de ubicación de las mismas. Otros servicios -Horario extenso de cocina. -Alquiler de GPS o guía. -Documentación del entorno para clientes -Servicio de lavandería -Picnic (mínimo: bebida, dos piezas fruta, bocadillo) -Zona wi-fi. -Prensa o libros especializados cicloturismo. -Meteorología diaria. -Rodillo o bicicleta de spining. -Gimnasio. -Servicio de masaje bajo petición. -Bicicletas de alquiler o empresa externa. -Obsequio de bienvenida para ciclistas

10 RED La Red de Alojamientos Bikefriendly permite que el cicloturista viaje por las principales rutas y los parajes más bonitos de cada territorio

11 PROMOCIÓN Bikefriendly se situa como Sello de Calidad dentro de los principales canales cicloturistas nacional e internacional

12 Web Nuestra base de trabajo es fundamentalmente a través de web, Blog, Redes Sociales, plataformas de comunicación de noticias, generación de productos turísticos, promociones Desde la WEB Bikefriendly, el cicloturista puede organizarse su viaje a medida gracias al : Buscador de alojamientos por ubicación (por zona) Tracks de múltiples rutas ciclables en BTT y carretera. Motor de reservas (Nueva web en funcionamiento a partir de marzo 2015)

13 Comunicación Bikefriendly trabaja con RV Edipress, agencia de comunicación, publicidad y eventos, especializados en el sector del turismo, el ocio, la gastronomía y la cultura. Fruto de esta colaboración ofrecemos: Presencia en eventos relacionados con el mundo del cicloturismo. Lanzamiento de notas de prensa ante cualquier novedad de nuestra marca. Artículos en prensa especializada. Generación de vídeos y actualización de material gráfico Bikefriendly explota todo tipo de comunicación: offline y online, ferias, medios visuales Si deseas ver algunas de nuestra apariciones conéctate a: https://www.facebook.com/bikefriendly.es https://twitter.com/bikefriendly_es

14 Encuestas de calidad La opinión del ciclista nos ayuda a mejorar día a día Haciendo uso de las nuevas tecnologías, ponemos a disposición del cliente Bikefriendly el servicio S.O.S Cliente. Gracias a este novedoso sistema, conoceremos las opiniones, quejas y sugerencias de los huéspedes ciclistas de forma privada e instantánea, para poder dar una respuesta rápida y personalizada a sus opiniones. Esta aplicación, que funciona mediante CÓDIGO BIDI, nos permite realizar encuestas de satisfacción sobre los espacios Bikefriendly, ayudándonos a mejorar, y por tanto fidelizar, al huésped cicloturista.

15 Tarifa Quieres ser BIKEFRIENDLY? Sólo por 250 (pago único en el momento de entrada al Sello) + 2 ESTANCIAS ANUALES (Que utilizaremos para promociones varias durante el año) * Precios sin IVA (21%) Que incluyen estos 250? - Consultoría inicial para el espacio BF - Entrega de Imagen Bikefriendly para los diferentes espacios. - Inserción en web y redes sociales - Catálogo de producto (descuentos en tienda online en la web Bikefriendly - junio 2015) - Catálogo de servicios ( Consultoría Bikefriendly para una mayor especialización dentro del secor )

16 Contacta con Tlfno Horario de oficina: lunes a viernes, de 10,00h. a 14,00h.

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