SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA ERALDAKETA LEHIAKORRERAKO SOZIETATEA, S.A. (SPRI) PLAN DE GESTIÓN 2015

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1 SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA ERALDAKETA LEHIAKORRERAKO SOZIETATEA, S.A. (SPRI) PLAN DE GESTIÓN 2015 Bilbao, 30 de Marzo de

2 I N D I C E Página 1. INTRODUCCIÓN MISIÓN Y LÍNEAS BÁSICAS DE ACTUACIÓN ESTRUCTURA Y ORGANIGRAMA PLAN DE GESTIÓN POR ÁREAS ÁREA DE PROMOCIÓN EMPRESARIAL Emprendimiento y Desarrollo Económico Iniciativas Estratégicas Invest in the Basque Country Estudios y Clusters ÁREA DE INTERNACIONALIZACIÓN ÁREA DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN Departamento de Tecnología Departamento de Innovación Departamento de Sociedad de la Información ÁREA DE SERVICIOS DE APOYO Informática Recursos Humanos Gestión y Mejora Continua Servicio de Atención al Cliente Servicios Generales Administración y Finanzas SECRETARIA GENERAL COMUNICACIÓN PRESUPUESTO PARA EL AÑO CUADRO DE OBJETIVOS ANUALES PLAN DE GESTIÓN

3 1. INTRODUCCIÓN Este PLAN DE GESTIÓN recoge las líneas estratégicas, objetivos, actuaciones, indicadores y previsiones económicas de las distintas Áreas, Departamentos y Unidades de SPRI para el año 2015, planteándose finalmente las previsiones de evolución económicofinanciera de las cuentas, en sus vertientes de capital y de explotación. 2. MISIÓN Y LÍNEAS BÁSICAS DE ACTUACIÓN MISIÓN Apoyar, impulsar y contribuir a la mejora competitiva de las empresas vascas, colaborando con ello a la generación de riqueza en Euskadi y a la mejora del bienestar de su ciudadanía, mediante un desarrollo humano sostenible, en el ámbito de la Política de Promoción Económica del Gobierno Vasco LÍNEAS BÁSICAS DE ACTUACIÓN El Plan de Gestión 2015 de SPRI tiene como marco general el Plan Estratégico que emane de las directrices marcadas por el Departamento de Desarrollo Económico y Competitividad del Gobierno Vasco (DDEC). Plan de Industrialización Plan Ciencia, Tecnología e Innovación 2015 Plan de Internacionalización Plan Euskadi en la Sociedad de la Información (Agenda Digital de Euskadi 2015) Así mismo desarrollará ámbitos de actuación específicos como los siguientes: Difusión e implementación de todos los planes estratégicos del DDEC Intensificar la actuación de SPRI, su impacto empresarial y el equilibrio territorial de las acciones, reforzando la imagen de Grupo e incrementando su percepción social positiva El Modelo de Gestión propuesto para el año 2015 es también mixto: Proyectos: Identifican las actuaciones con una planificación y objetivos concretos. Indicadores de Resultados: Se detallan los impactos externos de las actividades de la Sociedad.. 3

4 3. ESTRUCTURA Y ORGANIGRAMA ZUZENDARI NAGUSIA DIRECTOR GENERAL ALEXANDER ARRIOLA IDAZKARIASECRETARIA Gotzone Pascual ENPRESA GARAPEN PROMOCIÓN EMPRESARIAL IÑAKI TELLECHEA TEKNOLOGIA ETA BERRIKUNTZA TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN AITOR COBANERA LAGUNTZA ZERBITZUAK SERVICIOS DE APOYO AITOR PEÑEÑORI IDAZKARITZ A OROKORRA SECRETARÍA GENERAL ENRIQUE MARCO GARDOQUI INTERNAZION ALIZAZIOA INTERNACIO_ NALIZACIÓN MIREN MADINABEITIA KOMUNIKAZI OA COMUNICA_ CIÓN JAVIER PORTUONDO EQUIPOS DEPARTAMENTALES SAILETAKO LANTALDEAK 4

5 ARLO ZUZENDARIA DIRECTOR AREA IÑAKI TELLECHEA IDAZKARIASECRETARIA (*) EKINTZAILETZA ETA GARAPEN EKONOMIA EMPRENDIMIENTO Y DESARROLLO ECONÓMICO IMANOL CUÉTARA EKIMEN ESTRATEGIA INICIATIVAS ESTRATEGICAS CRISTINA OYÓN INVERSION EXTRANJERA Invest in the Basque Country IÑAKI TELLECHEA AZTERLAN ZERBITZU ETA KLUSTER KOORDINAZIOA ESTUDIOS Y COORDINACIÓN CLUSTERS TXOMIN OLABARRI María Aguirrezabal Javier del Hierro Arantza Muñozguren Raúl Duque Erkuden Basabe Lara Cuevas David Fernández (*) Secretaria compartida con el Area de Tecnología, Innovación y Sdad. de la Información ENPRESA GARAPEN ARLOA AREA DE PROMOCIÓN EMPRESARIAL 5

6 ARLO ZUZENDARIA DIRECTOR AREA AITOR COBANERA IDAZKARIASECRETARIA TEKNOLOGIA TECNOLOGIA ALBERTO FERNÁNDEZ BERRIKUNTZA INNOVACIÓN JOSU OCARIZ INFORMAZIO GIZARTEASOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN IÑAKI SUAREZ Arturo Antón Javier Apiñániz Miguel García José Guerra Maite Hernández Susana Larrea Andoni Ogazón Alberto Méndez Alex Crespo Yolanda Mariscal Marian Mata Javier Múgica Josu Niebla Arantza Arrillaga (secretaria compartida con Tecnología e Innovación) TEKNOLOGIA ETA BERRIKUNTZA ARLOA AREA DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN 6

7 ARLO ZUZENDARIA DIRECTOR AREA AITOR PEÑEÑORI INFORMATIKA INFORMÁTICA ADMINISTRAZI O ETA FINANTZA ADMINISTRA CIÓN Y FINANZAS ZERBITZU OROKORRAK SERVICIOS GENERALES BAZ SAC KUDEAKETA ETA ETENGABEKO HOBEKUNTZA GESTIÓN Y MEJORA CONTÍNUA RR.HH SANTIAGO HUIDOBRO Ana Jiménez Juan Manuel Calvo AITOR PEÑEÑORI Aitor Uriarte Iñaki Grisaleña ANA MARTÍNEZ LOURDES SAN JUAN INÉS GARCÍA CARMEN MALLAGARAY Marisol Asategui (Jubilación Parcial) / Carmen Aguirre Errikarta Diaz Txus Fernández Verónica Pérez LAGUNTZA ZERBITZUAK ARLOA ÁREA DE SERVICIOS DE APOYO 7

8 IDAZKARI OROKORRA SECRETARIO GENERAL ENRIQUE MARCOGARDOQUI LAGUNTZA ADMINISTRATIBO APOYO ADMINISTRATIVO CARMEN URIARTE ZERBITZU JURIDIKOASERVICIO JURÍDICO JAVIER NAVERÁN CLAUDIA URIGÜEN IDAZKARITZA OROKORRA SECRETARÍA GENERAL 8

9 ARLO ZUZENDARIA DIRECTORA AREA MIREN MADINABEITIA EE.UU. MÉXICO ARGENTINA BRASIL CHILE COLOMBIA PABLO FANO JORGE FERNÁNDEZ BEATRIZ ABAURREA PABLO ABASOLO ALBERTO FERNANDEZ MARIAN GUERRA ALEMANIA MARÍA SARRICOLEA RUSIA YANA OVODOVA REP. CHECA TOMAS BUCHTELE POLONIA GEMMA AIZPITARTE TURQUÍA GIGDEM COCAK INDIA LEONOR MARTINEZ CHINA MIKEL YANG SINGAPUR ANDER ZOZAIA NORTE AMERICA LATINOAMERICA EUROPA ORIE. MEDIO AFRICA ASIA RELACIONES INSTITUCIO. DEPARTAMEN TO MULTILATERAL. FIN. INTERN. CONSORCIO INTERN. GONTZAL BARASORDA BEGOÑA ALDEKOGARAY ARMIDA LARA LEIRE INTXAUSTI LEIRE INTXAUSTI ALEX OBREGÓN ISABEL GARRO ALEJANDRO ESPINOSA ARANTZA EIGUREN NAZIOARTEKOTZE ARLOA ÁREA DE INTERNACIONALIZACIÓN 9

10 ARLO ZUZENDARIA DIRECTOR AREA JAVIER PORTUONDO TEKNIKOAK TÉCNICOS JASONE ARETXABALETA ALEJANDRO CASTELLANO MIREN MADARIAGA (Sprilur, S.A.) SILVIA LÓPEZ CRISTINA UGARTE ALBERTO URIONA KOMUNIKAZIO ARLOA ÁREA DE COMUNICACIÓN 10

11 4. PLAN DE GESTIÓN POR ÁREAS 4.1 ÁREA DE PROMOCIÓN EMPRESARIAL El ÁREA DE PROMOCIÓN EMPRESARIAL tiene como misión principal el impulso de proyectos empresariales generadores de nuevas oportunidades de empleo y la mejora de la competitividad de las empresas vascas EMPRENDIMIENTO Y DESARROLLO ECONÓMICO El DEPARTAMENTO DE EMPRENDIMIENTO Y DESARROLLO ECONÓMICO tiene como misión principal el impulso de proyectos empresariales generadores de nuevas oportunidades de empleo de las empresas vascas, centrándose, principalmente, en la industria. PLAN DE ACTUACIÓN 2015 Actuaciones: EMPRENDIMIENTO: Fomento del Emprendizaje, junto con la actividad desarrollada por los CEIs, en los que se trabajará conjuntamente entre el Gobierno Vasco y Diputaciones Forales en la reorganización del sistema de emprendizaje avanzado. Desarrollo de actuaciones para la coordinación de actividades entre los Parques Tecnológicos y los CEI s existentes, con el objetivo de aumentar el ritmo de la creación de empresas y asegurar el proceso integral de emprendizaje y desarrollo empresarial, mediante la organización de jornadas divulgativas, así como realizar una importante labor de formación en colaboración con el Instituto Vasco de Competitividad, mediante la creación de un Programa de Formación Integral de Emprendedores. Programas: Programas Ekintzaile: Incide en aquellos proyectos de creación de empresas de carácter innovador y/o tecnológico, tanto promovidos por particulares, como por empresas preexistentes y que la nueva actividad suponga un salto cualitativo en la diversificación de la misma. Mini Connect. En el País Vasco, una de las debilidades más notables de la actividad emprendedora es la escasa capacidad de crecer de las nuevas empresas creadas, tras unos años de funcionamiento. Se trata de establecer las condiciones para que esas empresas de alto potencial de crecimiento puedan internacionalizarse contribuyendo a la superación de las barreras a la financiación inicial. Sucesión en la Microempresa, pequeña y mediana empresa: continuar en la labor de apoyar el relevo generacional en nuestras empresas desde la reflexión y realización de protocolos familiares. 11

12 Colaboración con Gestión de Capital Riesgo del País Vasco como instrumento de canalización de financiación a proyectos de crecimiento de empresas, especialmente en el ámbito de nuevas empresas de carácter tecnológico y globales. BASQUEFONDO. DESARROLLO EMPRESARIAL Programas: AFI: Apoyo financiero a las PYMES industriales, comerciales y turísticas. Propuesta de concesión de subvenciones para los expedientes de la convocatoria e inspecciones y pagos de la convocatoria GAUZATU INDUSTRIA: Anticipos reintegrables para el impulso a la creación y desarrollo de PYMEs de base tecnológica y/o innovadora. Gestión de la convocatoria 2015 y seguimiento 2014 y anteriores. GAUZATU IMPLANTACIONES EXTERIORES: Impulsar la creación y desarrollo de implantaciones de empresas vascas, Pymes, en el exterior, apoyando la consolidación de las mismas y aumentando la inversión productiva en el mercado exterior como fórmula para incrementar su competitividad y, por lo tanto, su viabilidad futura. Gestión de la convocatoria 2015 y seguimiento 2014 y anteriores. LINEA AVALES 6040: Apoyo en la gestión del programa de avales al Dpto. de Hacienda y Finanzas del Gobierno Vasco. Renove Maquinaria: Apoyo a las Pymes Industriales para la adquisición de maquinaria nueva que cumpla con los requisitos de Seguridad Laboral que lo certificará Osalan. Gestión convocatoria 2015 y cierre de pagos de la Convocatoria INDICADORES DE RESULTADOS ACTUACIÓN PROGRAMA/SERVICIO INDICADOR OBJETIVO Apoyar íntegramente el proceso de emprendizaje Actividad de los CEIs. Proy. EKINTZAILE Presentados Proy. EKINTZAILE Aprobados Proy. BARNEKINTZAILE Presentados Proy. BARNEKINTZAILE Aprobados Empresas Constituidas CEIs Préstamos Luzaro Proy. Aprobados Fondo Ekintzaile XXI MINI CONNECT Nº proyectos presentados Nº proyectos aprobados 5 5 Facilitar el relevo generacional PROGRAMA SUCESIÓN Nº proyectos presentados Nº proyectos aprobados Nº de Puestos de Trabajo mantenidos Reforzar los mecanismos e instrumentos de financiación para apoyar los proyectos de crecimiento Financiación Programa AFI Expedientes Presentados Inversión promovida (Mll. ) Volumen prestamos (Mll. ) Nº de expedientes aprobados Programa GAUZATU INDUSTRIA Nº Proyectos presentados Nº Proy. Opinión favorable Volumen de Inversión (Mll. ) Empleo Creado Seguimiento GAUZATU Propuestas de pago Prorrogas e incidencias Autoliquidación Informe Final Proyectos tramitados 150 FINANCIACIÓN 6040 Renove Maquinaria Maquinaria 12 Nº Proyectos Presentados Nº Proyectos Aprobados Inversión Inducida

13 Empleo 200 Apoyo a la iniciación y/o consolidación de la función internacional en la empresa vasca Programa GAUZATU IMPLANT. EXTERIORES Nº Proyectos presentados Nº Proy. Opinión favorable Volumen de Inversión (Mll. ) Empleo Creado Seguimiento GAUZATU Propuestas de pago Prorrogas e incidencias Autoliquidación Informe Final INICIATIVAS ESTRATÉGICAS El Departamento de Iniciativas Estratégicas tiene como objetivo apoyar el desarrollo empresarial y la diversificación hacia ámbitos de oportunidad donde Euskadi muestre capacidades empresariales generadoras de empleo, valor añadido y riqueza y capacidades científico tecnológicas significativas, tal como se define en la Estrategia de Especialización Inteligente RIS3, esto es, en las áreas intensivas en conocimiento de biociencias, nanociencias y microtecnología y de desarrollo tecnológico e industrial en energía y fabricación avanzada PLAN DE ACTUACIÓN 2015 Actuaciones: Coordinación de los actores implicados en cada ámbito de desarrollo (micro/nano/bio, energía y fabricación avanzada), incluyendo empresas, organizaciones de investigación, sistema de innovación y administraciones públicas en el marco de las estrategias correspondientes. Asesoramiento y orientación a los agentes públicos y privados sobre cuestiones relativas a los tres ámbitos estratégicos. Marketing, interno y externo, de las actividades relacionadas con las estrategias. Coordinación de los diferentes instrumentos de apoyo para maximizar la eficacia de su aplicación a las empresas y agentes relacionados con las estrategias. Impulso de la cooperación suprarregional con otros organismos de similares características. Seguimiento del avance de las estrategias y la propuesta de mejoras estratégicas para apoyar en el desarrollo y mejora continua de las estrategias. PROYECTOS DEFINICIÓN FECHA FINAL Participación en la implementación de la Estrategia de Especialización Dic 2015 Inteligente RIS3 del Gobierno Vasco y traslación a instrumentos del DDEC Metodología de monitorización, evaluación y análisis de impacto de los Dic 2015 programas de ayuda a la I+D+i Participación en la red de regiones europeas Vanguard Initiative Dic 2015 INDICADORES DE RESULTADOS ACTUACIÓN PROGRAMA/SERVICIO INDICADOR OBJETIVO Coordinación Asesoramiento Actuaciones singulares: EHS, Bioincubadora, WINDBOX, Clusters Actuaciones singulares: Oil&gas, Plan Estratégico Biocluster, Incorporación MN en Industria Papel Nº de reuniones que dan lugar 25 a iniciativas de despliegue de las estrategias Nº de informes 6 Marketing Imaginenano 2015, BIO USA Eventos internacionales 2 Instrumentos de apoyo % proyectos de investigación 20% estratégica por total de la convocatoria Etorgai Cooperación suprarregional VANGUARD INITIATIVE Participación iniciativas 4 internacionales Seguimiento Energibasque 2.0, Plan de Actuación Fabricación Avanzada Informes de revisión de la estrategia 3 13

14 4.1.3 INVEST IN THE BASQUE COUNTRY El DEPARTAMENTO DE INVEST IN THE BASQUE COUNTRY tiene como objetivo propulsar y facilitar la inversión extranjera en Euskadi como estrategia de crecimiento y competitividad, mediante la captación de nuevos proyectos de inversión directa extranjera en áreas de interés y sectores prioritarios y el desarrollo y consolidación de la inversión extranjera actualmente existente en Euskadi. Los objetivos estratégicos del Departamento son los siguientes: Aumentar y consolidar la capacidad de atracción de IED de Euskadi Atraer una IED de calidad generadora de riqueza y empleo Captar proyectos de IED cada vez más intensivos en conocimiento Potenciar la ubicación y el mantenimiento de los centros de decisión en Euskadi Conseguir que IBC contribuya de manera significativa a la atracción de IED de Euskadi PLAN DE ACTUACIÓN 2015 Actuaciones: 1. Generación, desarrollo y actualización de instrumentos y materiales que permitan dar una respuesta inmediata a las necesidades de apoyo del proceso de captación de IED en Euskadi (videos, presentaciones, catálogos, boletines, Doing Business in Euskadi, documentación proyectos sistematizada). 2. Articulación y puesta en marcha de un sistema de apoyo integrado para la captación de IED (Grupo SPRI, Clusters, Red Vasca de Ciencia y Tecnología, capitales Vascas, Diputaciones). 3. Aprovechamiento de la capacidad de las delegaciones SPRI para captar proyectos de inversión de forma proactiva. Plan de acciones. 4. Impulso de los servicios de aftercare para extender las actividades de las empresas IED de Euskadi e incrementar su valor. Base de datos/visitas/encuentro aftercare. 5. Promoción e impulso de fórmulas de participación de la IED más allá de las filiales extranjeras que permitan reforzar los proyectos locales propiciando alianzas y colaboraciones y favoreciendo su internacionalización. PROYECTOS DEFINICIÓN FECHA FINAL Generación, desarrollo y actualización de instrumentos y materiales que permitan dar una respuesta inmediata a las necesidades de apoyo del Marzo 2015 proceso de captación de IED en Euskadi Acciones proactivas en países a determinar Diciembre 2015 Encuentro aftercare Octubre 2015 INDICADORES DE RESULTADOS ACTUACIÓN PROGRAMA/SERVICIO INDICADOR OBJETIVO Gestionar nuevos proyectos de inversión directa extranjera Concretar nuevos proyectos de inversión Consolidación de inversión existente Nº de proyectos gestionados 40 Nº de proyectos terminados Volumen de inversión (Mll. ) Empleo generado Nº de encuentros con empresas extranjeras existentes nuevo +200 mantenido 22 Ampliar red de agentes de captación Nuevos agentes contactados 22 14

15 4.1.4 ESTUDIOS Y CLÚSTERS El DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS Y CLÚSTERS coordina el diseño y despliegue de la política del Departamento de Desarrollo Económico y Competitividad del Gobierno Vasco en materia de clústers. Proporciona información empresarial y competitiva, análisis y estudios requeridos por la Dirección General de SPRI. Representa a SPRI en foros y redes estatales e internacionales y participa en los proyectos de cooperación resultantes. PLAN DE ACTUACIÓN 2015 Actuaciones: Clústers o Gestión del programa clúster y preclúster 2015 y coordinación del equipo de enlaces clúster o Gestión de las solicitudes de ayudas y descargos o Evaluación y seguimiento de planes de actuación en colaboración con DDEC o Despliegue de la nueva política clúster (nueva normativa e iniciativas) o OCI Organización del Observatorio de Coyuntura Industrial o Canalizar iniciativas de redes y proyectos de interés para clústers en colaboración con DDEC. Estudios o Elaborar informes de empresa, sectoriales, etc. para la Dirección o Servicio de Vigilancia Competitiva para SPRI (proyecto RADAR) o Desarrollar y mantener la Biblioteca de Estudios de SPRI Redes y Proyectos Cooperación o Participar en redes de ADRs e internacionales (Foro Adrs, EURADA, TCI). o Continuar participando en el proyecto ALERTA sobre Vigilancia Competitiva. o Preparar nueva propuesta de proyecto Europeo (en cooperación interregional) Apoyo a Proyectos de Invest in the Basque Country e Iniciativas Estratégicas. INDICADORES DE RESULTADOS ACTUACIÓN PROGRAMA/SERVICIO INDICADOR OBJETIVO ESTUDIOS Informes Dirección Nº Informes/Documentos 6 ESTUDIOS Vigilancia Competitiva de SPRI Nº usuarios web 20 ESTUDIOS Vigilancia Competitiva de SPRI Nº artículos publicados 100 ESTUDIOS Vigilancia Competitiva de SPRI Nº Reuniones de Vigilancia 6 REDES Y COOPERACION Participar en Redes y Proyectos Nº reuniones 9 REDES Y COOPERACION Presencia en redes Nº redes 4 REDES Y COOPERACION Participación en proyectos Nº proyectos vivos 2 CLUSTERS Gestión programa clúster Nº propuestas evaluadas 22 CLUSTERS Reuniones coord. y c. ejecutiva Nº reuniones 6 CLUSTERS OCI Nº jornadas 1 CLUSTERS OCI Nº de participantes 50 15

16 4.2 ÁREA DE INTERNACIONALIZACION El Área de Internacionalización tiene como objetivo impulsar la internacionalización de la empresa vasca, contribuyendo así a incrementar su competitividad y su potencial de creación de riqueza y empleo en nuestra comunidad. PLAN DE ACTUACIÓN 2015 Actuaciones Consolidación e impulso del sistema de apoyo a la actividad exterior: a través del Consorcio Vasco de Internacionalización. El Departamento de Desarrollo Económico y Competitividad junto con SPRI liderarán el proyecto del Consorcio de Internacionalización, estableciendo objetivos y coordinando actividades para la consecución de dichos objetivos. Apoyo diferenciado para el acceso de las empresas vascas a mercados internacionales. 1. Refuerzo de actividades de información general, sensibilización, formación y networking con empresas vascas. 1.1 Información y Sensibilización 1.2 Jornadas y Encuentros Empresariales e Institucionales Jornadas País: Jornadas Sector/ País: Misiones Directas e Inversas programadas Encuentros anuales de empresarios vascos en los países donde se ubican las oficinas empresariales de SPRI 1.3 Encuentros comerciales de la red exterior de SPRI con empresas Vascas en Euskadi 1.4 Publicaciones Fichas País Guías de Acogida para el Expatriado Noticias a través la Red Exterior de SPRI 1.5 Red Exterior de SPRI Reforzar el apoyo que SPRI presta sobre el terreno ampliando su red en mercados con oportunidades de negocio. Apertura de nuevas estructuras de apoyo en los países con mayor potencial para la empresa vasca y donde sus particulares características requieran un apoyo adicional para superar las barreras de acceso al mercado. Inauguración Oficina SPRI en Singapur. La oficina de Singapur lleva prestando servicio a la empresa vasca desde septiembre de Se inaugurará oficialmente en el mes de marzo de Selección Consultor Arabia Saudita: Después de un año tratando de cubrir este mercado desde Dubái, se considera como fórmula más adecuada contar con un consultor local del propio país. Selección Consultor en Irán Se considera la necesidad de tener un consultor en Irán debido al interés mostrado por las empresas en este país. Selección Consultor Egipto: Las empresas vienen mostrando un mayor interés por este país, por lo que se considera oportuno establecer relaciones con consultor local. Selección de Consultor en Taiwán en respuesta al interés mostrado por empresas. En colaboración con el Área de Promoción Empresarial, la Red Exterior de SPRI trabajará en la obtención de información de potenciales proyectos de inversión de empresas extranjeras para tratar de atraerlos hacia Euskadi. 16

17 Se llevará a cabo una labor proactiva en la difusión de la información actualizada sobre las capacidades industriales de Euskadi como región Europea de interés para sus potenciales socios. De la misma manera, seguiremos dando apoyo a esta iniciativa en las distintas Ferias Internacionales y foros de inversión, así como en la aproximación a empresas de gran potencial inversor. 2. Difusión de la Actualización de programas subvencionables de Departamento, contemplando las diferencias de tamaño y etapa de internacionalización de las empresas (nuevos exportadores, exportadores, multilocalizadas). a. Global Lehian b. Gauzatu Implantaciones Exteriores 3. Consolidación de la Red Exterior de SPRI adecuando nuestros servicios a las necesidades del tejido empresarial vasco. Presencia directa en 14 países. Apoyo directo a empresas a través de la Red Exterior, confeccionando proyectos a medida dependiendo del grado de internacionalización de la empresa vasca. Al objeto de definir mejor nuestro asesoramiento en el ámbito internacional, ampliando nuestra oferta de apoyo a la empresa, se lleva a cabo una reflexión estratégica, quedando el NUEVO CATÁLOGO DE SERVICIOS definido, tal y como sigue: Estudio Arancelario Producto: Importaciones/Exportaciones/Volúmenes/Compradores/ etc. Información y Análisis de Mercados Objetivo Apoyo y asistencia a la Introducción Comercial: Búsqueda de Distribuidores/Agentes/Representantes/Clientes Seguimiento Temporal de Distribuidores, Representantes Locales Investigación sobre Empresa Local/Informes Comerciales Contactos y Gestiones ante Entidades Públicas y Privadas Agendas de Viaje Acompañamiento Apoyo en Ferias según intereses de la Empresa Vasca Apoyo en Implantaciones Comerciales: Identificación Socio Local, Búsqueda oficina, lonjas, ayudas públicas, etc. Apoyo en Implantaciones Productivas: Identificación Socio Local, Búsqueda terrenos, pabellones, ayudas públicas, etc. Asesoría Tramitación Apertura Cuentas Bancarias en destino Búsqueda de Proveedores Asistencia Registro Organismos de Homologación de Producto o Servicio, Propiedad Intelectual Industrial (marcas, patentes, etc.) Apoyo en la creación de Consorcios de Exportación en el exterior Búsqueda y Preselección de RRHH en el exterior Ubicaciones Temporales en Destino Servicios de Oficina Virtual Otros 4. Desarrollo de Planes Específicos en mercados exteriores. Plan Estratégico País Las oficinas SPRI en el exterior, analizarán y presentarán un plan estratégico por país contemplando los intereses multisectoriales de Euskadi. Asimismo, contemplarán la visión cultural, educativa, medio ambiental, de género y cooperación al desarrollo, recibiendo un tratamiento especial el ámbito empresarial considerando su internacionalización no sólo una necesidad sino, un reto de país. 5. Diseño de herramientas de apoyo a proveedores de empresas tractoras para facilitar su implantación en mercados exteriores. Financiación y Cooperación internacional y Multilateral Impulsar el acceso de las empresas vascas al mercado multilateral, y a los proyectos, contratos y adquisiciones de bienes y servicios ejecutados con el respaldo y financiación de los Bancos Multilaterales 17

18 de Desarrollo y las Instituciones Financieras Internacionales, así como la participación de aquellas, con el soporte del Departamento de Desarrollo Económico y Competitividad, a través de SPRI, en proyectos y partenariados internacionales. Objetivos fundamentales: 1. Generar nuevas oportunidades de negocio en el ámbito internacional para las empresas vascas, del sector de servicios avanzados y también proveedoras de bienes y equipos. 2. Proyectar internacionalmente a Euskadi como un actor relevante en determinadas áreas, y un modelo en determinadas políticas públicas y de colaboración públicoprivada. Entre otras: Competitividad (Innovación, I&D, Clústers, Parques Tecnológicos, etc.) Desarrollo Urbano Sostenible Cleantech, Energía y Medio Ambiente Estrategias de Especialización Inteligente. INDICADORES DE RESULTADOS ACTUACIÓN PROGRAMA/SERVICIO INDICADOR OBJETIVO Apoyo diferenciado para el acceso de las empresas vascas a mercados internacionales Apoyo diferenciado para el acceso de las empresas vascas a mercados internacionales Apoyo diferenciado para el acceso de las empresas vascas a mercados internacionales Apoyo diferenciado para el acceso de las empresas vascas a mercados internacionales Apoyo diferenciado para el acceso de las empresas vascas a mercados internacionales Apoyo diferenciado para el acceso de las empresas vascas a mercados internacionales Apoyo diferenciado para el acceso de las empresas vascas a mercados internacionales Apoyo diferenciado para el acceso de las empresas vascas a mercados internacionales Apoyo diferenciado para el acceso de las empresas vascas a mercados internacionales Apoyo diferenciado para el acceso de las empresas vascas a mercados internacionales Apoyo diferenciado para el acceso de las empresas vascas a mercados internacionales Financiación y Cooperación Internacional y Multilateral Financiación y Cooperación Internacional y Multilateral Refuerzo actividades de información general, sensibilización, formación y networking Refuerzo actividades de información general, sensibilización, formación y networking Refuerzo actividades de información general, sensibilización, formación y networking Refuerzo actividades de información general, sensibilización, formación y networking Refuerzo actividades de información general, sensibilización, formación y networking Refuerzo actividades de información general, sensibilización, formación y networking Consolidación Red Exterior Consolidación Red Exterior Consolidación Red Exterior Consolidación Red Exterior Consolidación Red Exterior Visita a sede Empresarial o Institucional Reunión con Empresa o Institución in house Asistencia a Ferias, Congresos, Seminarios Organización de Eventos: Jornadas Empresariales Participación en conferencias como Ponentes Entrevistas en Medios de Comunicación Participantes en eventos SPRI Proyectos de Apoyo en el Proceso de Internacionalización de las Empresas Vascas a través de la Red Exterior Ofertas de Prestación de Servicios Enviadas Nº Empresas apoyadas en el exterior vía oferta SPRI Apoyos puntuales ofrecidos a Empresas Vascas sobre Mercados Objetivo Nº Implantaciones Comerciales, Productivas y de Servicios de Empresas Vascas en el exterior Proyectos de Empresas Vascas con Entidades Multilaterales, Fondos de Desarrollo Regional, etc. a través de Consultores Homologados Proyectos conseguidos a través de Entidades Multilaterales, fondos de Desarrollo Regional, etc

19 4.3 ÁREA DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN La misión del ÁREA DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN tiene como objetivo facilitar un proceso de transformación y un cambio cultural de las pymes vascas, mediante acciones que impulsen y apoyen tanto la mejora de la competitividad de la base económica actual como la diversificación hacia sectores emergentes, el desarrollo directivo, una cultura sistemática de la innovación y de la I+D y, en todo el proceso de transformación de las organizaciones, utilizando las TEICs como palanca de cambio. La innovación debe ser asumida por la pyme como un reto diferenciador, debe estar dirigida a todo tipo de empresa, debe aplicarse a todos los ámbitos de gestión de la Pyme y debe tener un impacto en resultados económicos y sociales DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA El DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA basa su campo de actuación en conseguir un país innovador, científica y tecnológicamente avanzado. Las prioridades estratégicas a las que responden las actuaciones del Departamento de Tecnología son: Investigación Industrial Apoyo a los procesos de I+D+i enfocados a la mejora de la competitividad de la base empresarial actual y al lanzamiento de Nuevas Empresas de Base Tecnológica. Programas GAITEK, EMAITEK+ e Informes Técnicos de calificación a efectos fiscales. Investigación Estratégica Promoción y Apoyo a la diversificación empresarial y sectorial basada en Tecnología en los ámbitos estratégicos para el País Vasco. Programas ETORGAI, ETORTEK+. Difundir la Ciencia y la Tecnología como ventaja competitiva y promover la Transferencia de Tecnología. Proyecto Red EEN (Enterprise Europe Network). PLAN DE ACTUACIÓN 2015 Actuaciones INVESTIGACIÓN INDUSTRIAL: Programa GAITEK. Apoyo a Proyectos de I+D+i empresariales enfocados al desarrollo de nuevos productos y al lanzamiento de Nuevas Empresas de Base Tecnologica. Programa EMAITEK +. Apoyo a los Centros Tecnológicos CTT y Centros de Investigación Cooperativa CIC s (actividad no económica), con el objetivo de orientar su actividad a resultados relativos a Orientación al Mercado, Especialización, Excelencia y Modelo de Relaciones. Informes Técnicos de calificación a EFECTOS FISCALES. Servicio de emisión de un informe relativo a la calificación de las actividades de las empresas como I+D+i, que facilita la obtención de las correspondientes deducciones en el Impuesto de Sociedades, conforme al convenio de colaboración firmado con las Diputaciones Forales. 19

20 INVESTIGACIÓN ESTRATÉGICA: Programa ETORGAI. Apoyo a la realización de proyectos de Investigación Industrial y Desarrollo Experimental de carácter estratégico y efecto tractor para Euskadi. Estos proyectos se caracterizan por la dimensión de la apuesta en I+D+i de las empresas, la especialización en los ámbitos prioritarios, el enfoque a la diversificación sectorial y tecnológica y la dimensión internacional de su impacto. Programa ETORTEK +. Apoyo a proyectos realizados en cooperación entre los miembros de la Red Vasca de Ciencia, Tecnología e Innovación, necesariamente orientados a la especialización en los ámbitos prioritarios para el País Vasco, con resultados CientíficosTecnológicos reconocibles y potencial de transferencia de conocimiento a las empresas. DIFUSION Y ASESORAMIENTO: Proyecto Red EEN (Enterprise Europe Network). SPRI lidera el Consorcio Vasco de la Red ENTERPRISE EUROPE NETWORK (Basque EEN), cofinanciado por la Unión Europea. En la nueva propuesta , seguirá ofreciendo a las empresas vascas, en particular a las pymes, sus servicios de asistencia en procesos de transferencia de tecnológica y acceso a programas europeos de financiación de la I+D+i. Como novedad, también presta servicios KAM (Key Account Management) a los beneficiarios del nuevo Instrumento PYME y servicios de gestión de la innovación a las PYMEs. Proyecto Reordenación de la Red Vasca de Ciencia, Tecnología e Innovación (RVCTI). SPRI colaborará en el equipo de trabajo que diseña los ejes de análisis, el nuevo mapa de agentes de la Red y el proceso de implantación para la consecución de los objetivos de la nueva Red Vasca de Ciencia, Tecnología e Innovación. Proyecto análisis del Impacto de los Programas de Apoyo a la I+D+i. SPRI desarrolla el proyecto, definiendo el método de análisis de impacto e implantándolo en todos los Programas de ayuda que gestiona. El sistema se basa en el seguimiento de los proyectos aprobados en todos los Programas de apoyo gestionados. Los proyectos pueden estar en fase de esfuerzo (aprobados), fase de resultados (finalizados) y fase de impacto económico (dos años después de haber finalizado), por lo tanto exige al sistema implantado gestionar convocatorias de proyectos de diferentes años. 20