ESET Mobile Security ESET Mobile Security Business Edition (BETA) Para Symbian y Windows Mobile

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1 ESET Mobile Security ESET Mobile Security Business Edition (BETA) Para Symbian y Windows Mobile Boletín de producto Disponibilidad General Versión 1.5 Nota importante Este es un documento interno de ESET para uso de los Partners de ESET con fines de entrenamiento. El contenido de este documento es confidencial.

2 Descripción del producto ESET Mobile Security combina el concepto único de protección proactiva de ESET con una amplia variedad de características orientadas al usuario. Los usuarios de las plataformas Windows Mobile y Symbian pueden experimentar un rendimiento superior con un impacto mínimo sobre el sistema. Lo más destacado de este producto incluye: Firewall Bloqueo automático de datos en modo roaming (WM) Anti-Theft Security Audit Antispam SMS/MMS Variedad mayor de registros y estadísticas informativas Compatibilidad con ESET Remote Administrator Soporte para Windows Mobile y Symbian Interfaz Gráfica rediseñada

3 Hoy en día la tecnología informática sigue una clara tendencia. Los dispositivos con gran poder de procesamiento se están volviendo cada vez más pequeños y el énfasis está puesto en la movilidad. En la medida en la que el mercado de hardware evoluciona, los ciber-criminales no se quedan detrás y las primeras amenazas comienzan a aparecer lenta pero continuamente. ESET Mobile Security es una novedosa herramienta para la protección de estos dispositivos. Basado en el eficiente ESET Mobile Antivirus, ESET Mobile Security cuenta con una precisa y rápida detección de amenazas conocidas y desconocidas para dispositivos móviles, además de agregar características avanzadas como Anti-Theft, Security Audit, Firewall y Remote Administration sólo para nombrar algunas. Al utilizar tecnología heurística, le permite detectar incluso el malware para móviles más sofisticado, sin estar actualizado. El explorador en acceso asegura que todas las aplicaciones y archivos que sean accedidos, creados o cambiados, sean explorados para determinar si están infectados. Usted no debe preocuparse al conectar su dispositivo móvil ya que el explorador en acceso de ESET se encarga de todos los ejecutables que provengan a través de WiFi, Bluetooth o Infrarrojo. ESET Mobile Security es el primer producto de seguridad optimizado para las plataformas móviles Windows Mobile y Symbian, dándole a ambas un rendimiento sin igual junto con protección proactiva y una amplia variedad de características. Nuevas Características Anti-Theft La funcionalidad Anti-Theft es una serie de características muy útiles en caso que el dispositivo se pierda o sea robado. Con Anti- Theft los usuarios no tendrán que preocuparse más por las fugas de información o el mal uso de sus dispositivos por parte de otras personas. SIM Matching le permite al usuario definir una lista de tarjetas SIM confiables en un dispositivo determinado. En caso de identificar una SIM no confiable, el dispositivo le notifica al usuario a través del envío de un mensaje de texto a un número de teléfono seleccionado. El SMS le brinda información exhaustiva, incluyendo el IMSI y el número de telefónico de la tarjeta SIM introducida en el dispositivo en ese momento. Remote Wipe asegura una eliminación confiable de todos los datos (incluyendo los contactos y los mensajes) almacenados en el dispositivo, además de los incluidos en la memoria insertada en ese momento, con sólo un comando SMS. El usuario solamente necesita definir una contraseña para la funcionalidad Remote Wipe. Luego de que el dispositivo se pierda o sea robado, un simple SMS que contenga un comando y la contraseña anteriormente mencionada es suficiente para borrar toda la información confidencial del dispositivo. Procedimientos avanzados de eliminación aseguran que será imposible restaurar cualquier dato, una vez que haya sido limpiado. Password protection prohíbe la desinstalación no autorizada y cambios en los ajustes del Anti-Theft. Firewall El nuevo e integrado firewall representa otra parte crucial de la protección transparente ofrecida por ESET Mobile Security. Monitorear todas las comunicaciones entrantes y salientes le permite al usuario usar tanto uno de los perfiles predeterminados como armar reglas a su gusto. Armar varias reglas le permite al usuario crear un perfil de firewall de acuerdo a sus necesidades individuales que van más allá de la práctica común de los firewall de móviles, ofreciendo otra funcionalidad superior en dispositivos móviles. Adicionalmente, en la version de Windows Mobile, el firewall avanzado le permite a los usuarios bloquear automáticamente todas las conexiones de datos y/o MMS cuando se detecte el roaming. MMS/SMS Antispam No reciba más mensajes molestos! ESET Mobile Security agrega el bloqueo de MMS a las funcionalidades del ya conocido antispam para SMS. Los usuarios pueden elegir fácilmente de cuales contactos quieren recibir mensajes, mediante listas blancas y negras o simplemente bloqueando aquellos que provengan de números desconocidos. Security Audit Es mi teléfono lo suficientemente seguro? Esta es la pregunta más común que los usuarios de smartphones hacen hoy en día cuando se trata de seguridad en móviles. Security Audit ofrece una respuesta fácil y conveniente directamente desde la inferfaz de ESET Mobile Security. Los usuarios pueden ejecutar una auditoría de seguridad bajo demanda que comprueba el estado de todas las características relevantes del teléfono incluyendo el nivel de la batería, el estado del Bluetooth, la visibilidad del dispositivo, espacio libre en disco, red hogareña y los procesos corriendo. Si el estado de una o más características debiera representar una preocupación de seguridad, el usuario será notificado en el resumen posterior a cada auditoría, e incluso, algunas características pueden ser arregladas directamente desde la interfaz del usuario.

4 El programador de Security audit permite a los usuarios ajustar un período para realizar auditorías automaticas. Ejecutándose silenciosamente en el fondo, los resultados pueden verse en el registro de Security Audit, accesible desde la interfaz del usuario. Administración remota soportada (sólo en Business Edition) La versión Business Edition de ESET Mobile Security es administrable vía ESET Remote Administrator 4. Esto tiene muchas ventajas especialmente en un entorno corporativo, donde los administradores pueden ahora enviar y recibir la configuración del móvil del usuario, solicitar Security Audit en acceso y bajo demanda, registros de FW y Spam Filter, ejecutar tareas remotas tales como exploración y Security Audit, y programar intervalos de conexión de acuerdo a sus preferencias. Además, el administrador puede enviar un mensaje al dispositivo a través de ESET Remote Administrator 4 y actualizar la base de firmas de manera remota si es necesario. Características clave Heurística Basada en el concepto revolucionario de protección proactiva de ESET NOD32, la heurística de ESET Mobile Security está optimizada para su uso en plataformas móviles. Esto provee protección en tiempo real contra las amenazas de hoy y mañana. Este es un componente esencial de la protección proactiva. Cuarentena La implementación de la Cuarentena es una funcionalidad significativa de ESET Mobile Security. Los usuarios pueden elegir entre eliminar infiltraciones o archivos infectados en cuanto son descubiertos, o moverlos a cuarentena, donde ya no representarán una amenaza para el sistema. Los archivos en cuarentena pueden ser borrados de manera permanente o ser restaurados de acuerdo a lo que el usuario desee. Exploración bajo demanda Brinda exploración y limpieza confiable de memorias integradas o intercambiables, y exploración completa de memoria o procesos en ejecución. La exploración de carpetas específicas también está incluida. Los resultados de cada búsqueda son mostrados en un registro estandarizado. Exploración en acceso avanzada Explora todos los archivos creados y/o usados con capacidades de detección y tiempo de acceso mejorados. La exploración de archivos entrantes a través de conexiones también está contemplada (Bluetooth, WiFi, Infrarrojo) Registros/Estadísticas La información sobre tareas de exploración realizadas, auditorías de seguridad programadas y el estado de la base de datos, es guardada en un formato amigable para el usuario. Una gama variable de resultados de exploración también está incluida. Además, se le brinda al usuario estadísticas complementarias sobre la actividad en acceso. Variable exploración en profundidad de archivos Permite a los usuarios determinar el nivel de los archivos anidados seleccionados para ser explorados dentro de un alcance preferido. Actualizaciones automáticas / Bajo demanda Asegura una protección actualizada contra todo tipo de amenazas. Los usuarios pueden programar actualizaciones diarias, semanales o mensuales. Las actualizaciones diarias están determinadas por defecto. Los usuarios también pueden elegir desactivar las actualizaciones automáticas. Activación online Los usuarios pueden activar el producto de manera online directamente desde GUI, utilizando las credenciales (usuario y contraseña) emitidas por ESET. Interfaz de usuario intuitiva La experiencia de usuario está mejorada por pantallas de ajustes de fácil uso y un menú intuitivo.

5 Requerimientos del Sistema Sistemas operativos Symbian S60 3rd Edition Feature Pack 1 ó 2 Symbian S60 5th Edition Windows Mobile 5.0, 6.0, 6.1 y 6.5 Consumo de memoria 1 MB Documentación El producto viene con la siguiente documentación: Archivos de ayuda Guía de usuario Cronograma del Producto Beta pública Noviembre 2010 Release Candidate N/A Disponibilidad General N/A Documentos relacionados Manual de venta del producto Manual de Dexter Estos documentos son entregados por ESET de manera individual o también se encuentran disponibles en el GPC de ESET (gpc.eset.com)

6 Preguntas Frecuentes Por qué necesito un producto de seguridad móvil? Hoy en día los llamados teléfonos inteligentes están ganando rápidamente cuota de mercado. Los usuarios a menudo guardan una cantidad significativa de datos sensibles en sus teléfonos, a veces, incluso, sin darse cuenta de este hecho. Por otra parte, grandes cantidades de datos se transfieren de forma inalámbrica gracias a las grandes velocidades de conexión. Varios tipos de archivos, correos electrónicos, texto y mensajes multimedia pueden contener información confidencial, que necesitan ser protegidas del mal uso de personas ajenas. ESET Mobile Security es la respuesta de ESET a esta creciente preocupación de seguridad de la industria de las comunicaciones móviles. Ofrece una protección totalmente integrada en tiempo real contra ataques maliciosos, spam y otras formas de malware para dispositivos móviles. Ahora los usuarios pueden disfrutar de la protección antivirus de ESET, junto con una amplia variedad de otras características, en sus dispositivos móviles. Qué es la protección proactiva y heurística? ESET Mobile Security proporciona la exclusiva protección proactiva de ESET optimizada para dispositivos móviles. Mediante la heurística avanzada es capaz identificar amenazas conocidas y desconocidas. Cuál es la diferencia entre la Exploración en acceso y Exploración bajo demanda? La Exploración bajo demanda requiere la interacción del usuario, mientras que en la Exploración en acceso se ejecuta automáticamente. Cómo puedo conseguir ESET Mobile Security? ESET Mobile Security para Symbian y Windows Mobile está disponible para los usuarios a un precio especificado en el Manual de Ventas del producto. Versiones de prueba de 30 días están disponibles, sin costo alguno, para su descarga desde sitios web de ESET. Cómo obtengo las actualizaciones? Las actualizaciones se entregan a través de Internet desde los distintos tipos de conexiones (WiFi, Bluetooth, PC-Sync, GPRS, EDGE...) La instalación de ESET Mobile Secuirty afecta al rendimiento del sistema operativo? ESET Mobile Security ha sido desarrollado para el uso en dispositivos móviles. Por lo tanto todos los procesos y aplicaciones se han optimizado para bajar demanda de requisitos del sistema. Cómo se activa la funcionalidad Remote Wipe? En primer lugar los usuarios tienen que establecer una contraseña para autorizar el control remoto del dispositivo. Esto se puede hacer entrando a la Configuración de Anti-Thef de ESET Mobile Security (versión de Symbian) o en Configuración de contraseña (Windows Mobile). La funcionalidad Remote Wipe se activa mediante un simple comando SMS enviado desde otro dispositivo móvil. Los usuarios sólo tienen que enviar un SMS con el siguiente texto: # RC # DS <contraseña> <contraseña> representa la contraseña real configurada por el usuario. Dónde puedo encontrar información detallada sobre la compatibilidad de ESET Mobile Security Business Edition con ESET Remote Administrator? La compatibilidad con ESET Remote Administrator se describe en detalle en el boletín de producto y guía de usuario de ERA4, disponibles en el GPC.

7 Cuál es el contenido de los registros enviados a la consola desde el cliente? Registro en acceso - objeto infectado con la ruta completa, nombre del virus, las acciones realizadas, información adicional. Registro bajo demanda - identificador de tarea, tipo de tarea (ejecutado por ERA/cliente/programado/usuario a través del menú contextual), versión de base de datos de virus, tiempo de inicio/finalización de exploración, total de archivos explorados/infectados/ desinfectados, estado de exploración (completado/cancelado), ruta de acceso completa del objeto infectado, nombre del virus, acción (bloquear/eliminar/cuarentena). Registro de firewall - texto del evento (caída de paquetes entrantes/salientes, reglas por defecto bloquear/ bloquear todas), puerto de origen, destino (host/dirección IP), puerto remoto, protocolo (TCP/UDP/ICMP) Registros de auditoría de seguridad - de nivel de batería, Bluetooth (estado/ visibilidad), espacio libre en disco, estado de la red doméstica, procesos en ejecución, tiempo de inicio de la auditoría, demanda de auditoría (usuario/ra/programador), ID de la tarea de auditoría, estado del evento, estado deseado del evento, resultados (éxito/error/ con advertencia), resultado fijo (fijar no disponible / no exitoso/aplicado/omitido) Registro anti-spam - spam? (sí/no), remitente (número de teléfono) Qué hacen las tareas remotas? Tarea de actualización - inicia la actualización de la base de firmas de virus Tarea de exploración - la tarea de exploración es capaz de iniciar un análisis solicitado por ESET Remote Administrator Configuración de la tarea ESET Remote Administrator es capaz de cambiar parámetros de configuración en el cliente. (Para más detalles consulte la guía del usuario de ERA4) Tarea de notificación - envía un mensaje de notificación al cliente. El cliente muestra el mensaje al usuario. Tarea de registro de auditoría de seguridad Inicia la auditoría de seguridad en el cliente. Qué versiones de ESET Remote Administrator puede gestionar ESET Mobile Security Business Edition? ESET Remote Administrator 4.

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