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1 APFM-HELP DESK.com Base de datos para todos!

2 APFM-HELP DESK.com Explotación de inmuebles clara, rápida, eficiente e inteligente. Con nuestro sistema electrónico de explotación de inmuebles puede administrar fácilmente las tareas de mantenimiento y reparación de su edificio. La explotación de inmuebles tiene una historia de miles de años y sus características fundamentales son: la competencia, la vocación y la atención. Aunque hoy en día estas características siguen siendo las mismas, algunas circunstancias han cambiado. Con la evolución de la tecnología el mundo se ha acelerado y hoy los procesos del trabajo son distintos. La cantidad de los datos y los documentos han crecido a la vez había una reducción del personal debido a la automatización. El resultado del proceso es que ahora la eficiencia es la clave en la explotación de inmuebles. Para los propietarios es un objetivo muy importante que pocos empleados en poco tiempo hagan el máximo trabajo. El tiempo es dinero sobre todo si se dedica para hacer administración innecesaria, especialmente si los empleados lo hacen en horas extra. En su empresa lo hacen todo en el menor tiempo posible y con la máxima eficiencia? Deje sus costumbres! El mayor enemigo del trabajo eficaz es abandonar la innovación y el desarrollo. Si hicieramos todo como hace 5, 20 o 100 años, necesitariamos la misma cantidad de empleados y el mismo tiempo para hacer las cosas pero eso no es eficiente! Lo que nos planteamos hoy en día es cómo se puede trabajar con menos empleados, de forma más rentable y además respondiendo a más requistios, teniendo en cuenta el aumento de la lista de tareas y documentos. Afortunadamente el cambio del mundo no solo trae nuevos problemas y trabajos, sino que nos da nuevas tecnologías para solucionarlas. El registro de papel ahora es en Excel pero hay soluciones aún más modernas. Aproveche los beneficios de internet y elija el programa adecuado para Usted. Como para el tornillo se necesita un destornillador, para la contabilidad se necesita un buen programa de contabilidad, para una explotación de edifios exitosa Usted necesita el apfm-helpdesk.com. Quiere descansar y no preocuparse por la explotación de su inmueble? Ahora puede hacerlo! Con el apfmhelpdesk.com puede deshacerse de muchos problemas innecesarios con los que sus días y los de sus empleados serán más fáciles. Utilize nuestros servicios y ahorre tiempo, dinero y energía! Soy secretaria de dirección y por ello tengo que trabajar con muchas personas: clientes que lo quieren todo immediatamente; empleados que quieren la lista del trabajo que hacer con antelación; y mis jefes, que quieren que resuelva los problemas rápidamente. Lo peor es que tengo que coordinarlos. Estaría bien poder ahorrar tiempo en esto. Quiero que los programas me ayuden de modo que todos los involucrados puedan ver que asuntos tienen entre ellos y puedan comunicarse a traves del sistema, no solo a través de mi.

3 SISTEMA SIMPLE QUE SOLO NECESITA CONEXIÓN DE INTERNET SISTEMA EFICAZ QUE PRODUCE BENEFICIO se puede usar en cualquier ordenador que pueda abrir un navegador no necesita instalación solo pague por lo que usa no es necesario comprar el programa en un principio, pague solo por su uso funciona en tablet y móvil si reservó entradas de cine por internet sabrá usarlo Los avisos llegan en menos de 1 minuto! en 15 minutos se puede aprender el modo de mantenimiento acorta el tiempo de administración, tendrá más tiempo para hacer otras tareas puede retirar datos del sistema, no tendrá que buscarlo en ficheros puede servir como certificación en casos de garantía y así puede ahorrar grandes costes SIMPLE EFICAZ APFM-HELP DESK.com CONFIABLE PROFESIONAL SISTEMA DE CONFIANZA QUE CUIDA SUS DATOS: SISTEMA PROFESIONAL PARA PROFESIONALES! los servidores lo dirigen expertos 24 horas al día creamos el sistema después una década de experiencia el programa guarda los datos con regularidad y frequencia para evitar problemas imprevistos nuestros empleados son expertos en su campo enviamos los datos encriptados con conexión SSL no somos una empresa startup y no planeamos terminar nuestro funcionamiento servidores Europeos que no dependen de los grandes operadores a 9 de cada 10 clientes le funciona bien el programa Todos nuestros porgramas y modificaciones solo le son ofrecidas después de que nosotros las hayamos probado en manos de expertos el sistema puede hacer milagros Soy director de administración y cada día tengo que tomar muchas decisiones y resolver muchos problemas. Para un funcionamiento exitoso es indispensable que nuestros empleados trabajen individualmente y bien. Para ello necesitamos darles recursos eficaces. Quiero un sistema con el que los procesos del trabajo y las tareas sean más claros y nos hagan la vida más fácil para los empleados de la construcción y a mi.

4 Sistema básico de avisos y de administración de eventos Eso es la función más importante del apfm-helpdesk.com: pedidos, avisos de errores, demandas, problemas en un sistema. Pueden hacer comunicados los postulantes, los arrendadores incluso el mantenimiento y los economistas. Los comunicados de esta forma no se pierden, no se pueden negar o ampliar: todos los comunicados tienen un número de identificación, así que se puede buscar cualquier actividad. Los involucrados reciben un con la solución. Durante y después del proceso se puede adjuntar archivos y documentos. Listas claras, simples y funciones fáciles de entender en todos los paquetes. El economista o el agente del arrendador hace un comunicado. El mantenimiento registra las tareas terminadas. Sistema de administración de eventos: administra todos los eventos por separado es accesible desde PC, móvil y tablet automático para los usuarios de cada paso importante opción de aceptación después de cerrar opción de adjuntar archivos Sistema planeador que hace la lista de tareas según el plan anual. Eventos particulares de mantenimiento con la atribución del mantenimiento/subcontratista. En caso de tareas planeadas aviso anticipado por correo electrónico al mantenimiento. Registro de máquinas y tareas relacionadas En el caso del módulo subcontratista, los subcontratistas particulares solo ven los eventos en los que estan involucrados. Módulo de máquina y mantenimiento En el pack Optimum tras describir las tareas, el sistema pone los eventos automáticamente en los comunicados, es más, envia una notificación sobre esto. Puede subir las máquinas y dispositivos al sistema, así puede emparejar los eventos directamente con las máquinas. Además puede controlarlo todo desde el libro electrónico de las máquinas. Módulo de subcontratista Si en la administración de comunicados trabajan empleados externos y solo quiere enseñarles las cosas que son importantes para ellos, entonces elija el pack Gold! Con el pack Gold puede tener un servidor separado que permite tener un aspecto más personal o empresarial, además le ofrece tener repartajes privados.

5 Módulos adicionales Nuestros sistemas administran los documentos usados y hacen un análisis. Las características de las funciones dependen del pack elejido. En caso de tener exigencias personales se pueden combinar los diferentes packs. Módulo de administración de documentos Por qué administrar los documentos usados en tablas diferentes si puede administrarlos y consultarlos directamente? Módulo analítico Si todos los datos están en su sitio el sistema es capaz de hacer los análisis y resumenes. Como parte del pack Standard: Inscipción de documentos y horas de trabajo a los comunicados Como parte del pack Standard: Las hojas de cálculo se pueden descargar y abrir en Excel. Como parte del pack Optimum: Inscipción de documentos y horas de trabajo con lo que puede hacer la cuenta. Administración de inventario en los edificios. Como parte del pack Optimum: Puede demandar automáticamente por correo electrónico las tablas que funcionan bien en la rama industrial. Puede enviar los análisis directamente a sus clientes. Como parte del pack Gold: Los documentos y trabajos de los subcontratistas y la cuenta para los clientes están totalmente separados. Como parte del pack Gold: Las tablas estan hechas para Usted y se pueden personalizar, descargar o enviar automáticamente en Excel o en pdf. Realizamos exigencias personales El apfm-helpdesk.com y sus packs no son sistemas cerrados: el mundo y las exigencias cambian por eso los packs y los módulos son variables. Si tiene exigencias personales indíquelo a su contacto! Si quiere subir datos, analizarlos, presentar un sistema o si Usted necesita un servicio que requiera de un experto externo permanente o temporalmente, pida una oferta! Sientase VIP y deje que le ayudemos!

6 CONFIABLE Y SIMPLE En 2004 cuando creamos el primer sistema de comunicados, las expectativas eran que el sistema fuera simple y claro: que administrara los comunicados y enviara un a los involucrados. Que el que envia un comunicado pueda ver que pasa con su mensaje y que se pueda registrar los documentos y las horas de trabajo. Este es el sistema Standard: página web que administra comunicaciones, envia mensajes y registra documentos. Si Usted necesita un sistema simple para administrar comunicaciones en varios lugares y sin automatizaciones, elija este pack! STANDARD El contenido del pack Standard: EFICIENTE Y PROFESIONAL Si Usted siente que los edificios son suyos entonces es práctico subir sus máquinas al sistema, planear el mantenimiento, documentar y controlar las máquinas mediante el libro de máquinas y ver lo que pasó con los diferentes dispositivos. La cuenta del suministro y el control del inventario son funciones útiles en los edificios. Nuestro sistema Optimum le ayuda con los cargos economicos. Si es importante que el sistema supervise las actividades planeadas y que administre los libros electrónicos de las diferentes máquinas entonces Le recomendamos este sistema a Usted! OPTIMUM El contenido del pack Optimum: sistema completo de administración de mensajes con un máximo de 100 usuarios y 20 técnicos como máximo para 10 lugares (del cliente) opción de subir 1 GB de archivos anualmente con un máximo de 3 administradores para gestionar los usuarios, derechos, inmuebles, prioridades y tipos de errores pack Standard completo con un máximo de 200 usuarios y 50 técnicos como máximo para 20 lugares (del cliente) opción de subir 10 GB de archivos anualmente con un máximo de 10 administradores módulo para planear y controlar el mantenimiento el sistema comunica con los usuarios y técnicos mediante posibilidad de registrar el uso de documentos y las horas de trabajo posibilidad de descargar todos los datos disponibles en Excel ilimitadamente posibilidad de registrar el uso de documentos y las horas de trabajo, inventario mensual y corrección del inventario el sistema envia análisis y resumenes automáticos a las direcciones determinadas incluso a cada edificio por separado

7 PENSANDO EN GRANDE Si Usted gestiona redes de filiales nacionales y soluciona problemas con subcontratistas, entonces tiene otras necesidades: servidor rápido y particular, gestión de gran cantidad de datos y de imágenes y trabajos subidos. El pack Gold tiene una parte separada para los subcontratistas dónde pueden entrar y gestionar por separado las cuentas de los clientes y subcontratistas. USTED NUNCA ESTÁ SOLO! Nuestros sistemas gestionan los datos automáticamente pero la subida, interpretación, modificación, además de la presentación del sistema para clientes y la inspección del funcionamiento a veces puede superar sus capacidades. En ese caso pida un servicio VIP y déjénos a nosotros lo que Usted no puede hacer. El precio del servicio varia según el tipo de trabajo y el cliente. Para profesionales y para los que piensan en grande: este sistema puede gestionar con seguridad a miles de usuarios. Disfrute la vida de los VIP y pida servicios extra a su pack existente temporal o permanentemente! GOLD El contenido del pack Gold: VIP Servicios VIP encargables: pack Optimum completo la cantidad de usuarios, técnicos, inmuebles y la cantidad de archivos subidos varian según el acuerdo el sistema puede enviar SMS automáticamente a los usuarios subida de datos (p.ej: subida de bases de trabajo) posibilidad de tener un servidor personal con autoguardados según la exigencia módulo subcontratista: con esto aparte de los usuarios, expedidores y técnicos los subcontratistas también pueden entrar en el sistema y pueden gestionar sus tareas precio distinto para los subcontratistas y clientes para poder gestionar las cuentas. análisis, tablas y consultas inspecciones medición de edificios y máquinas con expertos preparación y control de planes de mantenimiento con la recomendación de los fabricantes de las máquinas educación para usuarios y técnicos presentación del sistema para clientes potenciales

8 SERVICIOS RELACIONADOS: Oscar: el programa de ayuda en PM Registro de datos con la máxima atención Recomendamos el programa Oscar para los clientes que administran inmuebles, para que las facturas registradas, los archivos pertenecientes a las facturas y las cartas oficiales puedan estar en un único sistema. Así podemos asegurar que Ustedes tengan una imágen clara de las finanzas de los inmuebles gestionados. Con la ayuda del Oscar las cuentas SC son fáciles de hacer, Usted solo tiene que hacer bien la codificación. El sistema gestiona las facturaciones de los servicios públicos y todas las entradas que tengan algo que ver con los costes comunes. El APFM-Systems no solo le ayuda con bases de datos modernos y comprensibles si no que también ofrece administración externalizada. Ofrecemos soluciones probadas para las diferentes situaciones, como cuando los empleados están agobiados por el exceso de trabajo o si su empresa necesita un recurso externo para hacer algunas de las tareas. Nuestros empleados expertos suben y analizan los datos con precisión y según las exigencias. Si Usted necesita que alguien haga profesionalmente sus tareas temporal o permantentemente pida una oferta! Bases de datos por todos! APFM-Systems Kft. Sus datos de contacto: Nuestra compañia que tiene decadas de experiencia y colegas de confianza, le ayuda a gestionar datos y tareas. Ayudamos en las tareas administrativas y en todo lo relacionado con la explotación de inmuebles y el análisis de datos. En general, ayudamos en todo lo relacionado con los datos en los procesos de trabajo. Con nuestros sistemas modernos la administración es comprensible y simple, para que la vida de nuestros clientes sea más fácil. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones probadas, eficaces y seguras para nuestros clientes como lo llevamos haciendo desde la última década.

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