Alcance y descripción del servicio MONITOR IPLAN

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1 Alcance y descripción del servicio MONITOR IPLAN

2 1. Descripción general. El servicio contempla la provisión e instalación de un kit de CCTV que permita la visualización, grabación y transmisión por Internet de imágenes en forma simultánea. El kit de CCTV esta compuesto por: - 1 (un) Video Server modelo Small (DVR) - 4 (cuatro), 6 (seis), 9 (nueve) y 16 (dieciséis) Cámaras con lente y soporte. - Instalación de CCTV (mano de obra y materiales) - Instalación y puesta en marcha del sistema 2. Descripción técnica. El esquema general de la solución es el siguiente: Cableado Coaxil Cámara Analógica Cableado Coaxil Cámara Analógica Acceso a Internet INTERNET Cableado Coaxil SMALL (DVR) Cámara Analógica Cableado Coaxil Cámara Analógica

3 Video Server modelo SMALL (DVR de 4 / 6 / 9 /16 canales) Características DVR Entradas de Video: 4/6/9/16 entradas de video compuesto BNC PAL Color o B/N Normas Soportadas: PAL (CCIR) Formato de Imagen: Hiper Compression Sobre impresión a las imágenes: Fecha y Hora, Nombre de la cámara, Misceláneo (Grupo, Edificio, Sucursal, etc) Pre y Post Alarma: Grabación de pre-alarma y post-alarma configurable por cámara y por evento OPERACIÓN Configuración y Operaciones: Utilizando un navegador sobre páginas seguras y encriptadas (HTTP o HTTPS con SSL) Visualización Local: Monitor/es SVGA (digital) y/o analógico con vistas 1, 2x2 cámaras a la vez. Visualizador de eventos. Visualización local o a través de navegador. Programación: A través de consola local o remota. Con control total de la configuración, sólo dependiendo de permisos del usuario independientemente del método de acceso. Compatibilidad de Navegadores WEB: Windows: Netscape Mozilla Firefox, MS Explorer Linux / UNIX: Mozilla Firefox Mac OSX: Safari, MS Explorer, Mozilla Firefox Operación Centralizada: Estación Central o Center Piece. Centralización de alarmas de y video de múltiples equipos. Visualización de las cámaras, alarmas y eventos desde el celular. SISTEMA Sistema Operativo: GNU/Linux Kernel 2.6 x Red: 2 (dos) Ethernet 10/100 Mbits. Embebed Disaster Recovery: Memoria Flash. Back Up de sistema y configuración (Opcional) Protocolos de Transmisión: TCP/IP, sobre Secure Server Layer con manejo de certificados. Administración e imágenes protegidas con encriptación en el transporte.

4 Interfaz PTZ / Domos: RS-232 adaptable a RS-422 con adaptador externo (opcional). Entradas de Alarma: Conexión a botón de pánico y paneles DSC (TM). SEGURIDAD Seguridad Lógica: Firewall incorporado, filtros antiataque, filtros por IP y por puertos. Seguridad Local: Sistema asegurado ante intentos de vulnerar la seguridad. Acceso al sistema totalmente restringido. MISCELANEOS Disco Rígido: IDE Ultra ATA, disco de sistema 80Gb fijo Fuente de Alimentación: ATX 400VA, V 50/60 HZ Supervisión: Automática sensores de estado de hardware, watchdog alertas Funcionamiento El equipo Small concentrará las señales de las cámaras instaladas en el cliente. Estas serán digitalizadas para su posterior, visualización, grabación y transmisión por Internet. La grabación podrá realizarse de forma continua (grabación regular) o por detección de movimiento ponderando las zonas donde se desee detectar movimiento en forma particular. Más allá de la grabación, la funcionalidad de detección de movimiento podrá generar avisos a una casilla de o teléfono celular. Podrán seleccionarse horarios determinados para las grabaciones en los diferentes formatos (Schedule de grabación). En caso de que el cliente cuente con panel de alarmas (CCTV) este podrá conectarse al equipo de manera de complementar el CCTV con las alarmas conectadas a la central y así poder recibir los avisos de activación de zonas y habilitar y deshabilitar la alarma desde la interfaz del equipo o desde el teléfono celular. Tanto la distribución de las cámaras como la de los sensores conectados a la central de alarmas podrán ser representadas en un plano del lugar de la instalación (diagrama mímico). Podrán realizarse búsquedas de imágenes de archivo por fecha, hora, cámara y formato de grabación y reproducir las mismas desde la interfaz del equipo. Los equipos contarán con

5 almacenamiento suficiente para grabar aproximadamente 20 días de todas las cámaras en forma continua las 24 horas. Esta configuración podrá ser optimizada utilizando las herramientas de schedule y detección por movimiento. De las imágenes grabadas podrán generarse copias para resguardarlas en cualquier máquina desde la cual se consulte el sistema en formato AVI (formato más utilizado para la reproducción de video digital). Más allá de las imágenes resguardadas el sistema brinda información de eventos (previamente configurados) y del funcionamiento del sistema. Podrán crearse diferentes perfiles de usuarios con distintos alcances en el funcionamiento. Toda la configuración del sistema podrá resguardarse y ser recuperada de forma sencilla en caso de necesidad. En instalaciones de múltiples equipos estos podrán ser centralizados mediante la Central de monitoreo de Video Center Piece (opcional) de manera de unificar la utilización de todos los equipos en una sola interfaz. La visualización en vivo de las imágenes, los eventos y las alarmas podrán realizarse desde teléfonos celulares. Para la utilización del sistema no es necesario instalar aplicativos y todos los equipos corren sistema operativo GNU/Linux por lo que no es necesario la adquisición de licencias. El equipo permite la conexión de un monitor de PC común y corriente al igual que teclado y mouse para un manejo local del equipamiento. El equipo permite la visualización de las cámaras, alarmas y eventos desde celulares que dispongan browser. Cámaras El alcance y descripción de servicio contempla los siguientes modelos de cámaras:

6 Siera VSP 208 (Blanco y Negro) Alimentación: DC 12V Consumo: 3.5 W Elementos activos: EIA:510(H)x492(V) CIR:500(H)x582(V) Sistema de TV: EIA o CCIR Sincronización: Interna Método de escaneo: 2:1 Interlazado, 525/625 líneas Resolución: standard Salida de video: 1.0 Vpp Iris electrónico: 1/50 1/ seg Iluminación mínima: 0 Lux (F:2.0) con LED Lente: Incorporado, 3.8mm AGC: Incorporado 30 db Gama: 0,45 Relación señal ruido: >48 db (AGC Off) Temperatura de trabajo: -20 C a +50 C Dimensiones: 45(A)x35(L)x37(H) (Con lente) Peso: 150g Accesorios: Fuente de alimentación (no incluida) DMB-TBEC (Blanco y Negro) Cámara Digital de Alta Resolución Blanco y negro Cuerpo de aluminio Para uso en interior o intemperie Resolución: >420 TVL Sensor de Imagen: CCD 1/3" CCD alta calidad Sistema de TV: NTSC o PAL Sincronización: Interna Lente: Incorporado de 3.6mm Salida de Video: 1 Vpp - 75 Ohms - BNC Relación Señal / Ruido: >48dB Alimentación: 12 VDC ma - DC Jack Dimensiones: 19mm diámetro

7 Peso: 55g (incluyendo soporte) Siera VSP 218 (Color) Alimentación: DC 12V Consumo: 3.5 W Elementos activos: NTSC:510(H)x492(V) PAL:500(H)x582(V) Sistema de TV: NTSC o PAL Sincronización: Interna Método de escaneo: 2:1 Interlazado, 525/625 líneas Resolución: standard Salida de video: 1.0 Vpp Iris electrónico: 1/50 1/ seg Iluminación mínima: 0.15 Lux (F:2.0) Lente: Incorporado, 3.8mm AGC: Incorporado, 30 db Gama: 0,45 Relación señal ruido: >48 db (AGC Off) Temperatura de trabajo: -20 C a +50 C Dimensiones: 45(A)x35(L)x37(H) (Con Lente) Peso: 150g Accesorios: Fuente de alimentación (no incluida) Siera Bullet VSP-202 (Color) Cámara Digital de Alta Resolución Color Cuerpo de aluminio Para uso en interior o intemperie Resolución: >420 TVL Sensor de Imagen: CCD 1/4 " Sistema de TV: NTSC o PAL Sincronización: Interna Lente: Incorporado de 3.6mm Salida de Video: 1 Vpp - 75 Ohms - BNC Relación Señal / Ruido: >48dB

8 Alimentación: 12 VDC ma - DC Jack Dimensiones: 23mm (1") x 74mm (3") 3. Alcance del servicio. Garantía El equipamiento presupuestado está garantizado por 12 (doce) meses a partir de la fecha de factura. La presente garantía involucra únicamente la reposición de los componentes con defectos de fabricación y/o vicios ocultos y la mano de obra necesaria para su reemplazo, siempre que las fallas observadas no provengan de los siguientes motivos: Maltrato o uso indebido. Intervención de personas no autorizadas por IPLAN o el Distribuidor Oficial. Desperfectos en el suministro de energía eléctrica. Descargas atmosféricas. Cualquier otro acontecimiento no imputable a IPLAN o el Distribuidor Oficial. En caso de tener que reemplazar el equipamiento el cliente deberá: Entregar el equipamiento en el sitio del Servicio Técnico Oficial del equipamiento en días hábiles en el horario de 9 a 18hs. Entregar la factura de compra del equipamiento. Entregar el documento de garantía entregado con el equipamiento. Toda intervención no comprendida dentro del alcance de esta garantía, como así también aquellas realizadas fuera del horario especificado, serán facturadas de acuerdo a la lista de precios vigente en ese momento. Montaje y Programación El servicio provee al cliente del montaje y programación de acuerdo a las necesidades del mismo. La programación se realizará por técnicos especializados y se configurará según sus requerimientos. Las instalaciones en sitio del cliente se realizarán en el siguiente horario: de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Si el cliente requiere realizar la instalación fuera de estos horarios, el cargo de

9 instalación y la posibilidad de realizar la misma se analizarán puntualmente y fuera de esta cotización. Se prevé un modelo de 50 mts de cable coaxil, 50 mts de cable de alimentación, conectores BNC, conectores de alimentación y fuentes para la instalación del sistema. El cable será instalado por medio de mensuras amuradas a las paredes quedando el cable a la vista, en caso de necesitar cable canal se cotizará específicamente y será adicional a este alcance y descripción de servicio. Las distancias mencionadas se calculan desde el DVR hasta la ubicación de cada cámara. El cliente previamente deberá contar con la alimentación respectiva para el equipo y las cámaras, un lugar dedicado para la instalación del equipo, la ubicación de las cámaras, la red disponible para conectar el equipo, monitor de pc si fuera necesario. Se entregará un check list para que el cliente pueda revisar todos estos ítems de forma anticipada. Previo a la instalación se realizará un relevamiento para constatar las necesidades de materiales y las exigencias del cliente. Durante la instalación del equipamiento se realizará la configuración inicial del mismo y una capacitación básica para el cliente. Responsabilidades y Requerimientos IPLAN buscará el mejor modo de coordinar las tareas para realizarlas en forma continua tratando que las mismas no afecten el funcionamiento de sus servicios. El personal que concurra a las instalaciones se compromete a no divulgar bajo ningún concepto la información contenida en medios magnéticos o gráficos que pudiere estar a la vista de sus representantes técnicos dado que la misma es propiedad del cliente. Los técnicos asignados, contarán con la cobertura correspondiente a accidentes de trabajo. Este seguro se contratará con las Compañías de Seguro del mercado. El cliente permitirá el acceso al personal de IPLAN al sitio de instalación. El cliente deberá disponer de un router / firewall que permita realizar NAT o PAT para la configuración del servicio. El cliente deberá disponer de un puerto libre de su LAN para conectar el equipamiento.

10 Aceptación del Servicio Las actividades de pruebas de aceptación deberán ser realizadas por el Cliente en un plazo no mayor a cuarenta y ocho (48) horas hábiles contado a partir de la fecha de finalización de la puesta en marcha. Las pruebas deberán basarse en el uso normal de la aplicación de acuerdo a las prácticas del rubro de la actividad principal del Cliente y de acuerdo al relevamiento de uso y necesidades durante la etapa de preventa. La comprobación fehaciente por parte de IPLAN del correcto funcionamiento otorga derecho a IPLAN de considerar la aceptación tácita y/o implícita del servicio para su posterior facturación. Acerca de IPLAN IPLAN es la primera empresa de comunicaciones de Latinoamérica con una red propia basada en tecnología 100% IP, enfocada en el segmento empresas. En 1999, IPLAN inició sus actividades ofreciendo servicios de telecomunicaciones y, conforme avanzó la década, la oferta se orientó y amplió a las comunicaciones y tecnologías integradas, para brindar soluciones específicas e innovadoras. Actualmente IPLAN brinda servicios de telefonía, Internet, transmisión de datos y tecnología integrada a la medida y ritmo de cada negocio, ofreciendo soluciones en comunicaciones de la más alta calidad y seguridad a través de su última incorporación, la innovadora Very High Speed Digital Subscriber Line, versión 2 (VDSL 2) para ofrecer diez veces más velocidad de interconexión. Desde hace 10 años nuestra fuerte orientación hacia las necesidades de las empresas, ha convertido a IPLAN en el socio en tecnología y negocios por excelencia, ofreciéndoles a sus clientes-empresas una nueva forma de contratar, operar y controlar sus servicios de comunicaciones. IPLAN está orientada por la filosofía de Internet, por ello valora que quienes la eligen, encuentren en su propuesta la posibilidad de realizar negocios inteligentes.

11 Ante cualquier duda comuníquese con su ejecutivo de cuentas o a Atención al Cliente a los teléfonos / (011) o vía a Firma del cliente..... Aclaración FECHA / /

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