TOMO 28 ENE-FEB-MAR Gestion de mantenimiento asistido por computador CMMS. Fotografía. Diego Dávila

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1 TOMO 28 ENE-FEB-MAR 2015 Gestion de mantenimiento asistido por computador CMMS 28 Fotografía. Diego Dávila

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3 Elia Liut N45-10 y Telégrafo Teléfono sede: Teléfono USA:

4 EDITORIAL Un mundo ideal, un mundo de calidad Durante mucho tiempo, he permanecido inmerso en la industria de la construcción de facilidades de extracción, refinación, almacenamiento y transporte de crudo; así como también en la gestión de procesos. En todo este tiempo he podido observar a todos los actores de estas actividades y siempre he notado a un cliente que da las pautas, direcciones y especificaciones de cómo quiere que se realice su obra y que parámetros debe cumplir la misma. A su vez, del lado de las contratistas, he observado compañías estructuradas, unas en proceso de estructuración y otras que por su proceso de formación aún están en la búsqueda de su estructuración ideal, todo esto por el compromiso que todas tienen en común Cumplir con las expectativas de sus clientes con Calidad. En este mercado laboral existen compañías de servicios en la industria petrolera específicamente que han optado por alcanzar certificaciones como las ISO 9001 (Gestión de Calidad); siendo estas compañías las que han logrado posicionarse en los varios proyectos con clientes que exigen cada vez mas de sus contratistas. He observado también compañías de servicios que por alcanzar competitividad en el mercado laboral han mirado como una alternativa los procesos de certificación en normas de gestión de la calidad; logrando así crear un ambiente en el cual ya todos hablemos de calidad, de excelencia y compromiso con el trabajo bien realizado conjuntando la eficiencia y la eficacia. Ahora, la pregunta que se plantea ante este márquetin de la calidad; todas estas compañías que poseen sistemas de gestión de calidad certificado son mejores que aquellas que no poseen ningún sistema de gestión?, mi respuesta es por supuesto que sí, siempre y cuando los alcances y objetivos por las cuales se planteó la necesidad de certificar sus servicios se cumplan, que no sean certificaciones de publicidad o de membrete, sino que sean aquellas que practican las filosofías administrativas técnicas y legales de una Certificación. Dentro de los procesos de gestión de calidad, tenemos los procesos de control de calidad del producto, y me nace la inquietud, para citar un ejemplo que considero impactante en cualquier proyecto, 2 Qué pasa con los equipos de larga duración de entrega o conocidos como LLI (long lead ítems)? Existe un verdadero sistema de gestión de la calidad para efectuar el control de calidad de aquellos equipos? Las compañías o agencias de verificación garantizan que estos equipos cumplen con las especificaciones del contrato, son independientes? Existe un análisis o una oportunidad de mejora o parámetros que nos permitan corregir a tiempo desviaciones en los equipos para no causar impacto en un proyecto? He citado este ejemplo como una observación a los alcances de las compañías de servicios y de los clientes, los roles de los diferentes actores deben estar claramente definidos y estas verificaciones técnicas deben ser realizadas por agencias especializadas con personal calificado para las diferentes actividades, todo esto como parte de un sistema de gestión de la calidad. La calidad en un sistema de gestión se la debe tomar con seriedad, cumpliendo con los procedimientos establecidos, registrando los hallazgos, planificando auditorías y verificando el cumplimiento de las acciones correctivas que se le imponen a las No Conformidades. Trabajemos observando que se cumpla con todo lo propuesto en un plan de calidad, esto es: que se presenten los procedimientos constructivos, inspección y vigilancia durante el desarrollo del proyecto, que se presenten los procedimientos de inspección definiendo los parámetros de aceptación y rechazo, más todo lo que se refiere a un sistema de gestión de la calidad. Vivamos en el mundo ideal de trabajar con calidad siendo puntuales, generando confianza, trabajando de verdad y educándonos más a cada instante Vivamos en el mundo ideal de tener una empresa de calidad, una familia de calidad, comprometiendo a las personas consigo mismas y con su gente, formando hombres y mujeres de calidad.

5 Contenido 4 Gestion de mantenimiento asistido por computador cmms 10 Vinculación de Software Ultra Wall 2.0 con dibujos CAD 16 Proyecto Nacional Mustang 18 Las normas iso y el concepto de calidad aplicado a las facultades de medicina de universidades 21 Normas tecnicas inen-iso para seguridad nuclear y protección radiológica 24 La calidad como herramienta del crecimiento pais 30 Experimentos Interioristas 32 La expresión gráfica aplicada a la Arquitectura CEO / Editor General Diego Dávila Gerente Administrativo Ma. del Carmen Gallardo Colaboradores: Washington Alulema Brisa Aguilar Ana Mejia López Roberto Herrera Linda Chavez Marcelino Vasquez Cesar Siguenza Manuel Benitez Isabel Benitez Foto: Diego Dávila Coordinadora técnica Daniela Dávila Coordinadora gráfica Cindy Dávila

6 Gestion de mantenimiento asistido por computador cmms Washington Alulema Proceso de implementación - CMMS El desarrollo de este artículo toma como referencia el Sistema de Gestión de Mantenimiento por Ordenador: Maximo Oil&Gas; sus ventajas, Módulos, Beneficios y Fases para el proceso de implementación del CMMS. Gestión de mantenimiento asistido por computador (CMMS/GMAO) Que es un programa CMMS? Un sistema CMMS/GMAO, se trata de una plataforma Informática (Software), que permite la gestión de mantenimiento de los equipos y/o instalaciones de una o más empresas, tanto mantenimiento correctivo como preventivo, predictivo, etc. Un sistema CMMS, está compuesto de varios módulos interactuando entre sí, que permiten ejecutar y llevar un control exhaustivo de las tareas habituales en los Departamentos de Mantenimiento como: Control de fallas/averías, etc. generando el historial de operación de cada máquina o equipo. Programación de las revisiones y tareas de mantenimiento preventivo: limpieza, lubricación, etc. Control de mínimos y máximos de Stocks de repuestos, conocido como Gestión o Control de Bodegas. Emisión y seguimiento de las Ordenes de Trabajo para supervisión y ejecución del mantenimiento. CMMS: Computer Maintenance Management Software GMAO: Gestión del Mantenimiento Asistido por ordenador GMAC: Gestión de Mantenimiento asistida por Computadora 4

7 MANTENIMIENTO Ventajas de utilizar programas cmms En primer lugar, los Programas CMMS nos permiten disponer de gran cantidad de información, de una forma adecuada y fácil de extraer. Esto nos permite disponer de un historial de cada equipo, máquina o componente, tanto de características técnicas, como de averías, revisiones, sustituciones, fechas de las últimas incidencias o averías, personal, horas y materiales utilizados en la solución de los problemas, etc. Al mismo tiempo, nos permitirá programar en función de los parámetros que decidamos, las revisiones preventivas y/o predictivas, generando los listados correspondientes para la tarea de los técnicos, según los plazos programados. Muchos de los Programas CMMS permiten la gestión de herramientas y/o Stocks de repuesto, avisando cuando tenemos menos de un mínimo de piezas de un determinado repuesto, generando incluso una orden de compra. También un fichero de proveedores, fabricantes, etc. Así mismo, pueden gestionar las órdenes de reparación de equipos fuera de la ubicación habitual, gestión de garantías, etc. Módulos de un sistema cmms Un paquete estándar de gestión de mantenimiento incluye altgunos de los siguientes módulos: Órdenes de Trabajo: Consiste en la asignación de personal, reserva de material, gestión de costos, seguimiento de información relevante como causa del problema, tiempo de duración del fallo y recomendaciones para acciones futuras. Mantenimiento Preventivo: Se aplica para el seguimiento de las tareas de mantenimiento, generación de instrucciones paso a paso o checklist, manejo de lista de materiales necesarios y otros detalles. Normalmente los programas de gestión del mantenimiento asistido por computadora programan procesos de mantenimiento automáticamente basándose en agendas o la lectura de diferentes parámetros. Gestión de activos: Comprende el registro y asignación a locaciones o sitios de procesos de los equipos y áreas de la organización, incluyendo detalles, información sobre garantías, partes de repuesto y cualquier otro parámetro que pueda ser de ayuda para la gestión. 5

8 Recursos Humanos: Establece el control y gestión del personal, asignado a un área o servicio de Mantenimiento. Pueden ser establecidos como competencias laborales necesarias comparada con las existentes. Control de Inventarios: Se encarga de la gestión de partes de repuesto, disponibilidad de herramientas y otros materiales incluyendo la reserva de materiales para trabajos determinados, registro del almacenaje de los materiales, previsión de adquisición de nuevos stock de materiales, etc. Seguridad: Corresponde a la gestión de los permisos de trabajo y documentación necesaria para cumplir la normativa de seguridad. Estas especificaciones pueden incluir accesos restringidos, riesgo eléctrico o aislamiento de productos y materiales, entre otros. Cada paquete informático CMMS, desarrolla más ampliamente algunos elementos y en ocasiones incluye herramientas adicionales para cubrir un mayor número de necesidades, llegando a interactuar de forma directa con las plataformas de gestión de la organización ERP, a fin de facilitar el intercambio de información entre las diversas áreas o departamentos que requieran acceso a dicha información. Fases del proceso de implementación 6 Para el desarrollo de implementación de un sistema CMMS, es necesario coordinar diferentes acciones en diferentes áreas de la organización y en diferentes niveles de la misma. Contar con el compromiso y apoyo de la Organización, siempre será importante desde la fase previa o de evaluación y/o selección del sistema CMMS a implementarse, hasta su puesta en operación. Durante el proceso de implementación; en la coordinación de las diferentes áreas de la Organización para la definición de la data o información que va a ser registrada y procesada en el CMMS. Y desde luego la intervención del departamento usuario del CMMS, es esencial la intervención desde un inicio a fin de no generar expectativas que no puedan ser cubiertas por medio del sistema. El generar mesas de trabajo a fin de visualizar los registros, documentos, validación, reportes, indicadores, ventajas, procesos, costos, etc. Es esencial, para poner en marcha un proceso de implementación del CMMS. Posterior, es necesario coordinar las acciones con los departamentos de apoyo que serán claves para la implementación, entre los cuales se puede mencionar: Area/Dpto. Producción Area/Dpto. de Mantenimiento Area/Dpto. de Tecnología de la Información (TI) Area/Dpto. de Materiales y/o Bodega Area/Dpto. de Finanzas Area/Dpto. Construcción Area/Dpto. Administración Posteriormente compete la definición de la estructura de flujos de aprobación, niveles de accesos a la información, generación de reportes, gestión de indicadores, entre los principales. Finalmente, de ser el caso y si las facilidades se prestan, se sugiere tener una fase de prueba y evaluación previa a la puesta en producción del sistema. En esta fase de Test, se pueden afinar diferentes temas concernientes a la operación misma del Sistema de gestión de mantenimiento por computador, como por ejemplo: reportes, flujos de aprobación, validación de la información, evaluación de despachos, movimientos financieros, definición de KPI, etc. Posterior al punto anterior, nada mas resta la comunicación por parte de la Dirección a cerca de la nueva herramienta a implementarse y desde luego brindar el soporte necesario para el normal funcionamiento de la herramienta CMMS implementada. Qué esperamos obtener con la implementación de un cmms Una correcta implementación de un sistema CMMS, así como, el correcto ingreso de la información, permiten obtener beneficios con el adecuado procesamiento de los datos, como:

9 MANTENIMIENTO Optimización de los recursos Laborales: Mejora de la planificación, seguimiento y aplicación. Materiales: Mayor disponibilidad, disminución de existencias, fácil localización. Mejoras en la calidad y productividad de la organización. Disminución de los tiempos de paro en sistemas y equipos de producción. Mayor Fiabilidad y Disponibilidad. Información actualizada, inmediata de todos los componentes del proceso. Conocimiento de los gastos incurridos en tareas de mantenimiento. Ajuste de los planes de mantenimiento a las características reales. Permitir la participación en un TPM (Mantenimiento Productivo Total) Trazabilidad del equipamiento. Posibilidad de implementar metodologías de mantenimiento. Mejor control y registro de actividades subcontratadas. Resumen En esencia, una plataforma CMMS, es una herramienta informática que ayuda en la gestión de los servicios de mantenimiento de una empresa. Básicamente es una base de datos que contiene información sobre la empresa y sus operaciones de mantenimiento. Esta información sirve para que todas las tareas de mantenimiento se realicen de forma más segura y eficaz. También se emplea como herramienta de gestión para la toma de decisiones. 7

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11 AISLAMIENTO TERMICO AISLAMIENTO ACUSTICO certificados iso para darle un servicio de calidad

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13 ULTRATIPS 11

14 12

15 ULTRATIPS 13

16 14

17 Catalina Aldaz N y Portugal, ˇEdificio Catalina Plaza, piso 3, Oficinas 307, 308, 309, Telfs. 593 (2) / 35 / 36 Movil. 593 (9) /

18 Proyecto nacional mustang Linda Chávez 16 Es un proyecto creado a inicios del año 2009, con el objetivo de capacitar a todas las personas que desean llegar a ser técnicos especializados en soldadura y/o soldadores certificados y encuentren en la soldadura una profesión y un medio de desarrollo en su vida y bienestar para su familia. Su misión: Por el enfoque social del proyecto y como una de las misiones del mismo, el hacer voluntariado y trabajo social, la búsqueda se ha concentrado en participantes de los diferentes centros de rehabilitación y reinserción a la sociedad de adolescentes infractores, así como también en los diferentes actores de la sociedad. Su alcance: El proyecto está dirigido a todas las personas que deseen perfeccionar las técnicas de soldadura y lograr una calificación como soldador. Su visión: Los principios éticos, morales y espirituales, son difundidos en la formación de nuestros participantes para obtener profesionales éticos, propositivos y con alta calidad humana. Su objetivo: Capacitar a todas las personas que desean llegar a ser técnicos especializados en soldadura y/o soldadores certificados. Participar activamente con personal capacitado y mano de obra calificada en el desarrollo de la industria en general y la comunidad. y ser soporte a las operaciones de las industrias. Su historia: El Proyecto Nacional Mustang, nace en Guayaquil provincia del Guayas en el año 2009, como premisa fundamental; brindar la oportunidad a las personas de cualquier condición social y especialmente a los grupos más vulnerables de la sociedad para capacitarse como soldadores certificados. Apoyados en la convicción del éxito del proyecto sus fundadores, auspiciadores, colaboradores, instructores y la ayuda de ASIAPAG, (Asociación de Soldadores de Alta Presión Anexos Del Guayas), este proyecto se extiende en el año 2010 a la provincia de Esmeraldas, llegando cada vez a más personas, proporcionando todo lo necesario a los participantes en los talleres de capacitación, con recursos propios, producto de la autogestión del proyecto. Desde el año 2012 las respuestas de apoyo recibidas han sido motivo para continuar con este emprendimiento, la participación de los soldadores certificados ha sido exitosa en proyectos auspiciados por parte de los gobiernos seccionales, entidades públicas y privadas. El proyecto ha contado con aliados estratégicos como la Gerencia de refinación de Petroecuador EP, la municipalidad de la ciudad de Esmeraldas; entre otras. Estos logros han sido difundidos por varios medios de comunicación, difundiendo la participación de los participantes. La capacitación Soldadura En la meta por lograr certificar soldadores de calidad y alto grado competitividad, el proyecto de capacitación está dividido en dos módulos El primer módulo diseñado para que los estudiantes adquieran conocimiento basico de la soldadura y vayan desarrollando la habilidad para la ejecución de una soldadura plana y horizontal. El segundo módulo diseñado para que los estudiantes alcancen la habilidad necesaria para la ejecución de una soldadura vertical y sobre cabeza. Los procesos de soldadura contemplados en el programa de capacitación de soldadura son: soldadura por arco con electrodo metálico revestido (SMAW, por sus siglas en inglés), soldadura por arco de metal y gas (GMAW o MIG, por sus siglas en ingles), soldadura de arco, tungsteno y gas (GTAW), o soldadura de tungsteno y gas inerte (TIG). El programa de capacitación abarca las diferentes normativas internacionales que cubren la construcción de estructuras metálicas de acero, oleoductos, líneas de flujo, líneas de proceso y para la fabricación de equipos de presión y almacenamiento. Estos están continuamente en revisión para adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado laboral y las necesidades de cubrir los procesos constructivos en los cuales la soldadura requiere de personal calificado. Soldadura bajo el agua Un módulo especializado en soldadura bajo el agua es diseñado y desarrollado por la necesidad

19 SOLDADURA de disponer personal técnico capacitado en este ambiente de trabajo. El proyecto a través de sus instructores ha orientado sus esfuerzos en la búsqueda de métodos para desarrollar destrezas y puedan alcanzar un soldeo calificado. Los logros El proyecto Mustang, es el único en el país, que se encarga de capacitar soldadores bajo el agua, siendo la ciudad de Esmeraldas la cuna de los soldadores subacuáticos. El proyecto Mustang permite la formación y la obtención de mano de obra calificada en el área de la soldadura para la participación con las empresas nacionales y extranjeras en la industria en general. Nuestro ejemplo emblemático de superación es Thais Napa, una jovencita de 14 años, que ingreso al proyecto cuando tan solo tenía 11 años, Thais ha cumplido con el programa de capacitación del proyecto Mustang, por su dedicación y constancia, y con orgullo podemos decir que Thais es la primera en americana latina más joven en convertirse en la soldadora subacuática. En la actualidad hay 418 soldadores Mustang en todo el país, e incluido los 38 soldadores subacuáticos, y un gran número de ellos están trabajando en las diferentes empresas nacionales y extranjeras. Muchos de nuestros jóvenes han logrado mejores condiciones de vida con la participación en el proyecto; logrando la reinserción en la sociedad a través de su calificación como soldador en el proyecto Mustang. Cumpliendo unos de nuestros objetivos con la formación de mano de obra calificada. Se ha logrado la inserción laboral de los soldadores certificados en varias empresas que han reconocido nuestra labor y han demostrado confianza en el proyecto. Nuestras necesidades de infraestructura y equipos aumentan; ante esto el apoyo de instituciones, empresas públicas y privadas es fundamental para el desarrollo sostenido del proyecto. En un objetivo compartido y logrando la cooperación del programa Socio Educativo dentro del Centro de Adolescentes Infractores (CAI); nuestros esfuerzos se vieron recompensados con la realización de talleres de soldadura con la participación de muchos adolescentes que miraron a la soldadura una alternativa de fuente de trabajo. Como un objetivo fundamental de desarrollo miramos a la provincia de Esmeraldas, especialmente a la cuidad de Esmeraldas como un espacio propicio para el desarrollo del proyecto; basados especialmente en las estadísticas de instituciones públicas de la región sobre las tazas de empleo y las necesidades del mercado laboral. Vizualizamos el éxito del proyecto, por las condiciones socio económicas de sus habitantes, adicionalmente tomando en cuenta, que en esta ciudad se encuentra la planta de refinación de petróleo más grande del país, la oportunidad de éxito se incrementa por la presencia del puerto marítimo y las necesidades que tienen estas industrias de mano de obra calificada. Talento humano El proyecto Mustang cuenta con la participación de personal altamente calificado así como también, la asistencia de técnicos nacionales y extranjeros con muchos años de experiencia en la industria. Los instructores transmiten sus conocimientos en cada especialidad: seguridad industrial, soldadura, buceo, ética, moral, valores humanos, derecho en lo laboral, legislación y afines. Proyectos y participación con la comunidad La ejecución de proyectos es una de las fuentes de financiamiento del proyecto Mustang. La participación en proyectos comunitarios, en la cuidad de Esmeraldas que ha permitido mostrar a la sociedad que si es posible una verdadera reinserción social de nuestros jóvenes Las necesidades del proyecto con el pasar del tiempo son mayores por la cantidad de personas que están integrándose al mismo. 17

20 INDUSTRYTECH Las normas iso y el concepto de calidad aplicado a las facultades de medicina de universidades Isabel Benitez Las Facultades de Medicina de las Universidades deben implementar el Sistema de Gestión de la Calidad con el propósito de mejorar sus procesos internos relacionados con la docencia, la investigación y la extensión, buscando la satisfacción de los estudiantes, docentes, administrativos y la sociedad que reciben sus servicios La estandarización de los procesos, permitirá mejorar la eficacia, eficiencia y efectividad de sus procedimientos, prevenir y detectar riesgos y corregir las fallas con oportunidad, para lo cual es fundamental la colaboración comprometida de las personas que participan en las diferentes áreas, las que podrán hacer uso de la información a través de cualquier plataforma electrónica. El sistema de gestión de la calidad forma parte de la cultura de trabajo de una Universidad y de una Facultad, filosofía que se traducirá en acciones que lleven al logro de proyectos académicos y que contribuyan al bienestar social, al desarrollo humano y a la calidad de vida de la población. En el mundo globalizado actual, en el que dentro del contexto educativo se destaca la gran competitividad, los modelos de calidad han evolucionado hacia la consecución de la excelencia en la gestión, y las universidades no se escapan de esta realidad. Los sistemas de educación de medicina buscan cada día ofrecer enseñanza de calidad, mediante los cuales se planteen nuevas formas de gestión académica para alcanzar la eficiencia educativa, mejorando sus servicios asistenciales y la formación de recursos humanos especializados, y estableciendo como objetivo final el logro de la excelencia en dichos centros de enseñanza de la medicina. A continuación se plantea de forma muy general los conceptos puntuales de la gestión de calidad, a ser aplicados a las Facultades de Medicina de Universidades: 1. Qué es Calidad? Totalidad de cualidades o características de un producto o servicio que poseen la habilidad de satisfacer las necesidades del cliente. 2. Qué es un Sistema de Calidad? Conjunto de estructuras, procedimientos, procesos y recursos que se establecen para llevar a cabo las actividades de calidad. 3. Cuáles son los objetivos de un Sistema de Calidad? - Prevenir riesgos - Detectar errores - Corregir fallas - Mejorar la eficiencia - Reducir tiempos 4. Qué significa ISO? ISO viene del vocablo griego ISOS que significa IGUAL, indicando su espíritu normativo de ES- TANDARIZAR las formas de hacer las cosas, para reducir sistemáticamente la variabilidad, la cual es considerada el principal enemigo de la CALIDAD. Basado en lo anterior, ISO son las iniciales de la Organización Internacional para la Estandarización. 5. Qué son las normas ISO? Son un conjunto de normas que proporcionan lineamientos generales para el desarrollo y administración de sistemas de calidad. Es un documento de aseguramiento y gestión de Calidad: la norma no contempla el aseguramiento del producto, sino el sistema de calidad que genera el producto. 6. Qué es SGC? Significa Sistema de Gestión de Calidad 18

21 NORMAS ISO 7. Cuál es la norma de gestión de la calidad en la que se debe certificar una Universidad? Es la ISO 9001: Qué es 9001 o por qué 9001? El número de la norma se asigna para diferenciarla de otras normas, en este caso la serie ISO 9000 se enfoca al tema calidad y hay varias normas dentro de esta familia, por ejemplo la ISO 9000 que se llama Fundamentos y vocabulario, la ISO 9001 que contiene los requisitos para que una empresa se certifique y la ISO 9004 se llama Directrices para la mejora o sea que se ocupa una vez que ya se tiene un sistema instalado y se busca mejorarlo. Estas normas son consideradas con Documentos Externos los cuales se pueden consultar. 9. Qué significa el 2014? Es el año en el que se hizo la última actualización de la norma. 10. Cada cuánto tiempo se actualiza la versión de las normas ISO? Se reúnen los representantes de los cerca de 100 países que emiten la norma y le hacen adecuaciones. La siguiente actualización es en el año Cuántos y cuáles son los requisitos de la norma ISO 9001:2014? Toda organización debe cumplir con los 5 requisitos de la Norma los cuales son: 4.0 Sistema de Gestión de Calidad 5.0 Responsabilidades de la Dirección 6.0 Gestión de Recursos 7.0 Prestación del Servicio 8.0 Medición, Análisis y Mejora 12. Qué es un requisito de norma? Un requisito de Norma es aquel debe que la organización requiere implementar o cumplir para trabajar bajo un Sistema de Calidad tipo ISO. Los requisitos de norma son 5 los cuales van del punto 4 al 8 de acuerdo a lo descrito en la Norma (Son del 4 al 8 porque la norma está dividida en capítulos y los requisitos comienzan en el capítulo 4 y terminan en el capítulo Cuáles son las bases para un documento ISO? - Documentar - Ejecutar Procedimientos - Generar Registros - Demostrar que funciona - Verificar con Auditorías 14. Cuáles son los principios bajo los cuales trabaja la norma? Son 8 principios: - Enfoque al cliente. - Liderazgo. - Participación del personal. - Enfoque basado en procesos. - Enfoque basado en sistemas para la gestión. - Mejora continua. - Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones. - Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor. - Así mismo es importante que conozcas: La Política y Objetivos de Calidad de una Universidad se deben entonces enmarcar en el alcance del Sistema de Calidad. Mayor información al respecto se puede encontrar dentro de los documentos de Normas ISO. 19

22 u INDUSTRYTECH Visitanos en:

23 NORMAS ISO Normas tecnicas inen-iso para seguridad nuclear y protección radiológica Manuel Benitez En el año 2014 e inicios de éste año 2015, el INEN presentó al país dos normas técnicas de total utilidad para quienes trabajan con RADIACIONES IONIZANTES, a su vez, para información de los lectores, a continuación se dan a conocer aspectos de las mismas, sin antes dar a conocer sobre las Normas Internacionales ISO ISO, (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de Normas Internacionales normalmente se realiza a través de comités técnicos ISO. Cada organismo miembro interesado en un tema para el cual se ha establecido un comité técnico, tiene el derecho a ser representado en ese comité. Organizaciones Internacionales, gubernamentales y no gubernamentales que tienen relación con la ISO también pueden tomar parte en el trabajo. La ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (lec) en todos los asuntos de normalización electrotécnica. Las Normas Internacionales se redactan de acuerdo con las reglas establecidas en la Parte 2 de las Directivas ISO/IEC. La tarea principal de los comités técnicos es preparar Normas Internacionales. Los proyectos de Normas Internacionales adoptados por los comités técnicos se distribuyen a los organismos miembros para votación. La publicación como una Norma Internacional requiere la aprobación de por lo menos el 75% de los organismos miembros con derecho a voto. Se llama la atención sobre la posibilidad de que algunos de los elementos de este documento puedan ser sujetos a derechos de patente. ISO no se hace responsable por la identificación de alguno o de todos los derechos de patente. Las Normas que INEN da a conocer en la temática de radiaciones ionizantes son: La norma ISO y la ISO Dos Normas preparadas por el Comité Técnico de Normalización del INEN con traducción idéntica de sus homologas Normas Internacionales ISO. Primera edición-2015 NTE INEN-ISO Protección radiológica vigilancia de los trabajadores ocupacionalmente expuestos a un riesgo de contaminación interna con material radiactivo (iso 20553:2006, idt). Esta norma nacional especifica los requisitos mínimos para el diseño de programas profesionales para vigilar a los trabajadores expuestos al riesgo de contaminación interna por sustancias radiactivas y establece los principios para el desarrollo de objetivos compatibles y los requisitos para los programas de vigilancia. Esta norma nacional aborda lo siguiente: a) los propósitos de la vigilancia y de los programas de vigilancia; b) la descripción de las diferentes categorías de los programas de vigilancia; c) los criterios cuantitativos para la realización de programas de vigilancia; d) los métodos adecuados para la vigilancia y los criterios para su selección; e) la información que ha sido recopilada para el diseño de un programa de vigilancia; f) los requisitos generales para los programas de vigilancia (por ejemplo, límites de detección, incertidumbres toleradas); 21

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