Creación de Valor Compartido!

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1 Yopal, Casanare, Noviembre 2013 Luis Ernesto Salinas

2 100 Educación Salud Vivienda Alimentación Lujo material Ahorros Obra Social Vehículo Vestimenta Recreación

3 100 Precio Calidad Función Servicio Facilidad Gusto Marca Invitación Sostenible Novedad

4 Auto Realización Re conocimiento Afiliación Seguridad Necesidades de trascendencia Ayuda Necesidades de auto actualización Crecimiento personal Necesidades estéticas Belleza, balance, forma Necesidades cognitivas Conocimiento, información, auto reconocimiento Necesidades de estima Logros, estatus, responsabilidad, reputación Fisiología Necesidades de pertenencia y amor Familia, afecto, relaciones, trabajo en grupo Necesidades de Seguridad Protección, orden, ley, estabilidad Necesidades Biológicas y fisiológicas Necesidades básicas: aire, alimento, agua, bienestar, etc.

5 Teoría del Valor Valor de producción Valor de uso Valor de cambio Valor de Escasez Utilidad Marginal Valor Empresarial Valor Económico Valor Funcional Valor Emocional Valor Simbólico Utilidad Marginal Valor Social

6 Desarrollo Social Satisfacción de Necesidades Equidad Social Contexto Social Contexto Empresarial Desarrollo Empresarial Competitividad Rentabilidad Continuidad

7 Valor Compartido: Políticas y Prácticas operacionales que mejoran la competitividad de una empresa a la vez que ayudan a mejorar las condiciones económicas y sociales en las comunidades en donde opera Se enfoca en identificar y expandir las conexiones entre los progresos económico y social. M. Porter (Harvard Businnes Review, 2011) Se crea Valor Competitividad empresarial Condiciones sociales y económicas de comunidades Que crea Valor

8 Como podemos incrementar y mejorar el desarrollo social, económico y ambiental que generamos a través de nuestros productos y servicios De manera tal que nos permita ser más competitivos, rentables y tener una mejor posición y participación en los mercados.

9 Valor Social Creación de Valor Compartido Modelo de Responsabilidad Social Modelo de Valor Compartido Modelo competitivo actual Valor Empresarial

10 FSG.ORG' El Valor Compartido excede el cumplimiento y sostenibilidad CREAR Valor Específico de cada empresa compartido Sostenibilidad PROTEGER Específico de la industria Cumplimiento CUMPLIR con leyes, códigos de conducta. Exigido de todas las empresas FSG

11 VS NIVELES PARA LA CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO VALOR SOCIAL CREADO PARA LOS CLIENTES Y CONSUMIDORES A TRAVÉS DE UNA PROPUESTA QUE INCREMENTA EL VALOR CREADO A TRAVÉS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS VE REDEFINIR LOS PRODUCTOS Y LOS MERCADOS EL VALOR SOCIAL CREADO IMPLICA: - La capacidad para satisfacer una necesidad específica - La transformación de la valoración del cliente acerca de sus propias necesidades - La posibilidad de acceder a un bien o servicio de calidad que reemplace los bienes y servicios precarios que estaba usando - La transformación de los criterios de consumo EL VALOR EMPRESARIAL CREADO IMPLICA: - Incremento de la participación en el mercado - Profundización de la relación con los clientes y consumidores - Desarrollo de una propuesta de valor de ventaja competitiva - Ampliación de la diferenciación de los competidores

12 Necesidades Sociales Necesidades Empresariales 3. La calidad de la educación en nuestro país es muy deficiente. Los resultados de las pruebas internacionales demuestran que nuestros proceso pedagógicos no han avanzado. Intel Education Tablets Home Intel Education Alliance 3. Nuestro producto se he convertido en una mercancía genérica de difícil diferenciación, y en los segmentos juveniles no tiene tiene una productividad determinante. 12/09/13 6:32 <Home Etiquetas Soluciones Intel para la educación, Soluciones tecnológicas, Transformación educativa, Material para planificación, Serie de aprendizaje de Intel, Educadores, Gerentes de TI 1 Más Intel Technology Provider Program Intel Education Tablets Desde el aula hasta el patio, los alumnos pueden llevarse este producto a todas partes HOME PRODUCT SHOWCASE SUPPORT REGISTER NOW WELCOME The Intel Education Alliance brings vendors together to deliver locally relevant, integrated solutions to classrooms worldwide. More than 500 Alliance vendors are developing applications, peripherals, and services optimized for Intel Education Solutions devices. New GuideMe interac question and answer s click here. LOGIN Login ID * Password * News and Resources: Login R New Guide Me Support Tool, interactive Q&A Need help logging in? Las Intel Education Tablets están disponibles en tamaños de 7 y 10 pulgadas, se han diseñado específicamente para la educación y se han fabricado de modo que satisfagan las necesidades de los alumnos. La pantalla de multitoque de la tableta y el software de e-reader Características innovadoras Herramientas incorporadas que permiten consultas según el proyecto, al igual que entornos de aprendizaje móvil Pantalla de multitoque y software de e-reader para el acceso a contenido en línea Voucher Program: new award program to bundle SW and hardware with Intel Education Solutions devices. NEWS Important news for our software and content provider partners FEATURED COMPAN

13 Necesidades Sociales 4. El número de muertes por diabetes se ha incrementado. En la mayoría de los casos se ha determinado que la enfermedad no ha sido detectada a tiempo. Necesidades Empresariales 4. La demanda de nuestros productos, de cualquier marca, en el mercado es muy baja. Necesitamos incrementar la demanda.

14 VS NIVELES PARA LA CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO VE VALOR SOCIAL CREADO PARA LAS EMPRESAS DE LA CADENA DE VALOR Y EN CONJUNTO PARA LA SOCIEDAD A TRAVÉS DE UNA PROPUESTA QUE INCREMENTA LA COMPETITIVIDAD, PRODUCTIVIDAD Y RENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS DE LA CADENA DE VALOR Y PERMITE IMPACTO COLECTIVO SOBRE LA SOCIEDAD REDEFINIR LA PRODUCTIVIDAD EN LA CADENA DE VALOR EL VALOR SOCIAL CREADO IMPLICA: - Transformación de las relaciones inter empresariales en la cadena de valor en la búsqueda de sinergías y competitividad colectiva - Desarrollo integrado de la competitividad de las cadenas de suministro, distribución y servicios asociados - Sostenibilidad y eficiencias colectivas en la cadena de valor EL VALOR EMPRESARIAL CREADO IMPLICA: - Aseguramiento del abastecimiento de calidad y oportunidad - Reducción integral de costos en la cadena de valor - Sinergías de innovación que se trasladan en la propuesta de valor al cliente - Desarrollo de una ventaja competitiva a través de la cadena de valor

15 Necesidades Sociales Necesidades Empresariales 6. Los costos de generación de energía se incrementan y obligan a estructurar productos de generación costosos y de alto impacto ambiental. 6. Los costos de producción se están incrementando por el cambio de precios en la energía

16 VS NIVELES PARA LA CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO VE VALOR SOCIAL CREADO PARA LAS COMUNIDADES Y TERRITORIOS DE LAS ZONAS DE OPERACIÓN A TRAVÉS DE UNA PROPUESTA QUE INTEGRA EL TERRITORIO A LA CADENA DE VALOR Y ESTABLECE RELACIONES TIPO AGLOMERACIÓN ENTRE LAS COMUNIDADES Y LOS TERRITORIOS CON LAS EMPRESAS DESARROLLAR CLUSTERS LOCALES EN LAS ZONAS DE OPERACION EL VALOR SOCIAL CREADO IMPLICA: - Integración competitiva de las comunidades al capital humano y la cadena de valor - Formulación, gestión y apoyo de proyectos de desarrollo de factores y condiciones - El territorio como cliente - Desarrollo de la capacidad empresarial EL VALOR EMPRESARIAL CREADO IMPLICA: - Mejoramiento de los factores y condiciones de competitividad territorial - Garantía de aprovisionamiento local de calidad y oportunidad - Garantía de capital humano en el largo plazo y consolidar una curva de experiencia y aprendizaje - Desarrollo de una ventaja competitiva territorial

17 Necesidades Sociales Necesidades Empresariales 2. Los jóvenes de nuestro barrio no tienen oportunidades, y esto puede derivar en adicciones o delincuencia. 2. Nuestros clientes valoran mucho la facilidad de acceso a los productos. Estos nos obliga a incrementar nuestra capacidad de distribución en lugares de difícil acceso

18 1 INCORPORAR UN PROPÓSITO SOCIAL A LA EMPRESA LAS 5 PIEZAS BÁSICAS DE LA CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO 2 4 DEFINIR LA NECESIDAD SOCIAL QUE SE PUEDE DIRECCIONAR DESDE EL NEGOCIO HACER LAS ALIANZAS PARA LA CO-CREACIÓN DE VALOR 3 MEDIR EL VALOR COMPARTIDO QUE PUEDE SER CREADO 5 DEFINIR LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y DE CADENA DE VALOR NECESARIA Adaptado por L.E.Salinas de Innovating Shared Value: HBR, 2013.

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