Comunicación y Presentaciones

Transcripción

1 Licenciatura en Dirección de Factor Humano Comunicación y Presentaciones Clase 1: Redacción Corporativa 1 Prosa organizacional moderna Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 1

2 Temario Fundamentos de la prosa organizacional moderna Código oral versus código escrito Términos formales/informales El proceso de composición proceso de creación de textos Correlación temporal Pensar en el lector Más consejos Construcción de oración Construcción de párrafos Ayudas visuales Uso de conectores Criterios de corrección Estilo cohesionado Consejos finales Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 2

3 Objetivos Abordar la problemática de la escritura en el área de comunicaciones de las organizaciones contemporáneas. Dividido en dos grandes segmentos: 1. Fundamentos que construyen una prosa organizacional funcional y ágil 2. Los géneros más habituales Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 3

4 Los fundamentos técnicos de la prosa organizacional moderna 1. Qué es escribir? a) Los pasos del proceso de escritura: planificación, textualización y revisión. Pensar en el lector (interno, externo) y estructurar el texto de acuerdo a sus expectativas y necesidades para cumplir con el objetivo de comunicación. b) Análisis de las propias actitudes y prejuicios al escribir. c) Las características técnicas de la prosa organizacional contemporánea. Las reglas básicas de la escritura en la empresa moderna: claridad y concisión para una prosa funcional y efectiva. Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 4

5 Los fundamentos técnicos de la prosa organizacional moderna 2. Organización y estructura de los textos a) Antes de escribir un texto: generar ideas y organizar la información. Esquemas previos y borradores. b) El rol de las fuentes en el proceso de escritura. Obtener la información necesaria para redactar una pieza de comunicación. La edición: introducir modificaciones en un texto sin reescribirlo. c) La estructura de un texto y sus reglas de cohesión y coherencia. El párrafo como unidad conceptual. Introducir las ideas nuevas al lector y dónde colocar las que ya le son familiares. Iniciar un párrafo, enlazar sus oraciones y terminarlo. Encadenar un párrafo con otro. Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 5

6 Los fundamentos técnicos de la prosa organizacional moderna 3. Estilo a) Oraciones: su estructura. Consejos para escribirlas con precisión y claridad. Hacer manifiestos los actores y elegir bien los verbos para expresar la acción crucial. b) Puntuación. Su importancia en la estructuración de un texto. Las funciones y reglas de los signos principales. c) Estilo: recursos para redactar textos atractivos y motivadores. Decir y mostrar. Uso de metáforas y ejemplos. Cómo evitar la monotonía con énfasis y ritmo. La puntuación utilizada como recurso expresivo. d) Revisión. una parte clave del proceso de escribir. Estrategias para mejorar los borradores Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 6

7 Código oral versus código escrito 1. Diferencias contextuales: efímera versus duradera, interacción emisor/receptor 2. Diferencias Lingüísticas: estructura abierta versus planificada, muletillas, términos coloquiales, orden variable versus clásico de las palabras, estructuras oracionales simples versus complejas Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 7

8 Términos formales/informales Algunos pares de términos informales/formales: Charlar / conversar, dialogar, intercambiar opiniones Preguntar / interrogar, inquirir Empezar / comenzar, iniciar Seguir / continuar Ir / dirigirse Manejar (auto) / conducir Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 8

9 Proceso de composición Operaciones de composición (Cassany) Estrategias de composición: canal, tipo de discurso, contexto, finalidad, emisor, receptor. Planificación: ideas principales y secundarias, preguntas, relaciones entre los hechos Estrategias de apoyo: consultas, gramática, ortografía, verificación de las fuentes Datos complementarios: esquemas, representación jerárquica no lineal, resúmenes, transformación, enriquecer estilo (metáforas, comparaciones) *** El orden del proceso no es rígido *** Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 9

10 Proceso de creación de textos Planear: Definir el propósito del documento, identificar al lector, generar las ideas a tratar y ordenar estas ideas. Escribir: Obtener la información necesaria para desarrollar las ideas generadas durante la planeación y plasmarlas en un texto, saber cómo seleccionar las palabras adecuadas para construir frases que transmitan los mensajes de manera clara y eficaz. Revisar: Depurar el contenido (eliminar lo irrelevante o agregar detalles necesarios). Organizar mejor las ideas, mejorar la presentación, simplificar las oraciones, precisar la información, corregir la ortografía, eliminar errores. Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 10

11 Correlación temporal El texto debe contener tiempos verbales consistentes Uso correcto de los condicionales y potenciales Se recomienda situar el texto en un tiempo verbal y mantenerlo. Establecer los distintos tipos de pasado y seleccionar los que correspondan Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 11

12 Pensar en el lector Quiénes van a leer: una persona o un grupo Qué intereses tienen los lectores Qué saben sobre la información que estoy escribiendo Qué características tienen como lectores Qué sentimientos puede causarle el mensaje o el tono del escrito Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 12

13 Más consejos Usar palabras simples (denominación versus nombre, intencionalidad versus intención) Usar palabras precisas (factores/costo-personal-seguridad) Eliminar palabras innecesarias (con el propósito de/para), lo que no suma sentido o información Máxima extensión/mínima comprensión, versus mínima extensión/máxima comprensión No sustantivar acciones (dar a consideración versus considerar) Evitar sustantivos para describir acciones (poner de manifiesto versus manifestar) Uso de voz pasiva ( la cámara aprobó la ley versus la ley fue aprobada por la cámara ) Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 13

14 Construcción de oraciones Eliminar palabras innecesarias Comunicar una sola idea en cada oración. Evitar oraciones demasiado breves. Promedio de palabras por oración: 20/30 En un mismo texto, incluir oraciones con longitud similar. Utilizar la fórmula: sujeto+verbo+complemento No abusar de las oraciones subordinadas (abuso de conectores -que-, -por lo tanto-, ) Cuidar la puntuación: porque da sentido y ritmo Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 14

15 Construcción de párrafos Escribir párrafos sobre un solo tema (punto y aparte para comenzar un tema nuevo) Orden coherente y suficiente al párrafo: introducción, desarrollo, conclusión- luego introducción al siguiente párrafo Cuidar la extensión: el promedio es de 5 a 9 frases o elementos informativos, entre 100 y 150 palabras, 20 líneas. Usar encabezados y títulos precisos, claros, consistentes, atractivos (invitar a leer) Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 15

16 Ayudas visuales Listas numeradas o uso de ítems Tablas y cuadros de datos Diagramas Gráficos de barras, columnas, tipo torta, fotos, ejemplos Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 16

17 Uso de conectores Introducir tema: el objetivo principal es Introducir tema nuevo: en relación con Marcar orden: en primer lugar Distinguir: en cambio, por otro lado Continuar: además, a continuación Enfatizar: es decir, hay que destacar Detallar: por ejemplo Resumir: en pocas palabras, resumiendo Terminar: en conclusión, finalmente Indicar causa: ya que Indicar consecuencia: de modo que Indicar condición: siempre que Indicar oposición: sin embargo Indicar objeción: aunque, a pesar de que Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 17

18 Criterios de corrección: Adecuación Adecuación discursiva: claridad, integridad, brevedad, positivismo, modernismo Adecuación textual: exactitud datos, causaefecto, según el canal Adecuación gramatical y semántica: uso del verbo haber, queísmo y dequeísmo, concordancia, uso del gerundio Adecuación normativa: siglas, ortografía, puntuación, citas Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 18

19 Estilo cohesionado Nominalización: unir dos oraciones -predicaciones- convirtiendo uno de los verbos o adjetivos en nombre o sustantivo. Ej.: El museo X ha sido clausurado. Esta situación ha irritado a los turistas: La clausura del museo ha irritado a los turistas. Subordinación: Procedimiento consistente en unir dos predicaciones o proposiciones en una oración. Ej.:Se le había hecho tarde. Llamó un taxi: Como se le había hecho tarde, llamó un taxi o- Llamó un taxi porque se le había hecho tarde. Infinitivo: Procedimiento consistente en unir dos predicaciones a través de la forma no conjugada del verbo terminada en infinitivo. Ej,: Llegó a casa y se derrumbó en el sofá: Al llegar a la casa, se derrumbó en el sofá. Participio: unir dos predicaciones a través de la forma no conjugada del verbo termina en participio. Ej.: Llegó a Buenos Aires y se sintió feliz: Llegado a Buenos Aires, se sintió feliz. Gerundio: unir dos predicaciones a través de la forma no conjugada del verbo terminada como gerundio. Ej: La meta estaba situada al final de un largo ascenso. Los corredores se aproximaban a él con gran esfuerzo: Estando situada la meta al final de un largo ascenso, los corredores se aproximaban a él con gran esfuerzo. Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 19

20 Consejos finales 1- Eliminar palabras demás, que todas las palabras cumplan una función expresiva. 2- Evitar frases hechas / muletillas / metalenguaje (siempre se escribe con más palabras de las que se necesitan). 3- Ordenar sujeto-verbo-complemento, intentando que el verbo acompañe/esté cerca del complemento. 4- Elegir verbos, evitando sustantivos como verbos (en lugar de la preocupación de los estudiantes-, utilizar los estudiantes se preocupan-) 5- Hacer actuar a los actores 6- Evitar frases negativas cargadas de no-, porque confunden. Al evitarlo se logran frases más cohesionadas. Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 20

21 Ejercicios Ejercicio 1: Claridad y precisión 1 Ejercicio 2: Hacer y tener Ejercicio 3: Identificar subordinadas Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 21

22 Bibliografía Código oral versus código escrito, texto electrónico La composición como proceso, texto electrónico Estilo cohesionado, texto electrónico Correlación temporal, texto electrónico Criterios de corrección y adecuación, texto electrónico Clase 1 Prof. Lic. Antonio M. Bechara 22