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1 UNIVERGE SV8300 Lo último en comunicaciones unifi cadas ed.com

2 Índice 3 Introducción 4 Comunicaciones realmente unifi cadas 6 Potencia y versatilidad 7 Servidor de comunicación UNIVERGE SV Terminales digitales e IP 11 Movilidad empresarial real 13 Presencia y colaboración 14 MA Gestión centralizada 15 La plataforma de comunicaciones de un vistazo 2

3 UNIVERGE SV8300 Introducción Por qué elegir UNIVERGE SV8300? Por qué elegir NEC? En la actualidad, el dinamismo de las empresas exige comunicaciones eficaces y sin complicaciones que permitan la toma rápida de decisiones y hagan que el cliente sea receptivo. Para tener éxito en este nivel acelerado, las empresas deben tener las herramientas de comunicación adecuadas. NEC proporciona a esas empresas las soluciones de comunicación y red que permiten lograrlo. NEC se encuentra en una posición única para ayudar a las empresas a unifi car las comunicaciones empresariales y a crear una ventaja competitiva. El marco de UNIVERGE 360 garantiza que los empleados y sus puestos determinen la mejor forma de obtener información para aquellos que la necesitan y cuando la necesitan. Un componente clave para esto son las comunicaciones unifi cadas. UNIVERGE SV8300 de NEC promete ser como UNIVERGE 360, permitiendo a sus ejecutivos, técnicos, agentes del Contact Center, operadores y trabajadores, tanto móviles como remotos, comunicarse de forma efi caz entre sí y con los clientes, canales, proveedores y socios empresariales. Le permite adoptar un enfoque unifi cado de todas las formas de comunicación de su organización; externa e internamente, de mesa a mesa, por teléfono, por correo electrónico, por fax, de forma inalámbrica, por mensajería instantánea o por chat a través de su sitio web. Muchas necesidades. Una solución. Somos un proveedor líder en el mundo de soluciones de telefonía para empresas, conocido por fomentar la innovación Nuestros clientes se benefi cian de nuestros más de 100 años de experiencia en TI y redes Abarcamos toda la gama de productos y soluciones de TIC Invertimos más de millones de euros en investigación y desarrollo cada año Somos la única empresa global de las 5 primeras del mundo en informática y comunicaciones Somos un socio fi able y estable con el cometido de desarrollar una sociedad de la información atractiva para los seres humanos y respetuosa con el medio ambiente Estimulamos y nos adherimos a estándares abiertos, garantizando una fl exibilidad óptima Adoptamos un enfoque evolutivo con respecto a las nuevas tecnologías, protegiendo las inversiones actuales al máximo Asimismo, adoptamos un enfoque orientado al usuario, para lo cual nos centramos en las personas a la hora de desarrollar nuevas aplicaciones y diseñar soluciones personalizadas Ofrecemos productos y soluciones que son respetuosos con el medio ambiente y de bajo consumo energético Somos pioneros en tecnología y soluciones móviles 3

4 UNIVERGE SV8300 Comunicaciones realmente unificadas Comunicaciones realmente unifi cadas Aplicaciones potentes que mejoran los procesos empresariales NEC sabe que las empresas de hoy en día buscan nuevas formas de gestionar los cambios de forma más eficaz y de conservar a los clientes a través de un servicio de alta calidad. La gama de aplicaciones potentes compatible con la serie SV8300 incluye: Business ConneCT Suite Consolas para el operador Contact Center Aplicaciones de gestión Gestión de gastos Software telefónico multimedia IP Buzón de voz y mensajería unifi cada Integración con Microsoft Offi ce Communications Business ConneCT Suite La gente de hoy en día desea una variedad de modos de comunicación, medios y dispositivos para comunicarse con los demás, en cualquier lugar y en cualquier momento. Business ConneCT es compatible con todos estos métodos de comunicación, dispositivos móviles y fi jos, y redes y aplicaciones convergentes para responder de verdad a las necesidades de comunicaciones unifi cadas. NEC desarrolló Business ConneCT como una solución multifuncional de comunicaciones unifi cadas que permite a los empleados alternar entre diferentes puestos en la empresa: agente del Contact Center, operador y usuario de ofi cina (empleado). Comunicaciones del operador La consola basada en ordenador para el operador permite al recepcionista ofrecer un servicio muy superior al que se consigue con una consola convencional. Por ejemplo, puede identifi car las llamadas entrantes y responder primero a las que sean prioritarias, ver quién está en espera y crear muchas colas para diferenciar a los llamantes. Además, para lograr una efi cacia óptima, puede ver el estado de la extensión antes de transferir las llamadas. Contact Center La herramienta Contact Center admite hasta 500 agentes. Gracias a funciones como CTI, previsualización de marcado y marcado potente, así como respuestas automatizadas de correo electrónico, los agentes siempre podrán atender con pericia las preguntas de los clientes, ya sea a través de la web, el correo electrónico, el teléfono, el buzón de voz o el fax. Aplicaciones de gestión (MA4000) Un conjunto de herramientas fáciles de usar para una gestión sencilla del sistema de comunicaciones, que incluye confi guración, informe de costes, control de presupuestos y seguridad. Y, dado que es modular, podemos montar y diseñar un paquete que se ajuste a sus necesidades concretas. 4

5 Gestión de gastos Las soluciones de control de gastos mejoran la efi cacia y validación de costes de su organización proporcionando las herramientas adecuadas para gestionar de forma efectiva las operaciones y servicios de TI. Su arquitectura modular le permite ampliar la funcionalidad del sistema, proporcionándole la fl exibilidad necesaria para cumplir requisitos especiales de los proyectos y las tendencias del mercado. Software telefónico multimedia IP Gracias al software telefónico SP30, los usuarios pueden hacer y recibir llamadas a través de sus ordenadores. Cuando se recibe una llamada, el software telefónico se inicia automáticamente y el sonido se escucha a través de los altavoces del ordenador. Los usuarios pueden estar tranquilos sabiendo que no perderán ninguna llamada, incluso aunque no lleven puestos los auriculares. Solución potente de buzón de voz y mensajería unificada Una solución IP potente de buzón de voz y mensajería unifi cada que permite al personal recibir mensajes de correo electrónico en cualquier teléfono utilizando el modo texto a voz. Los usuarios también pueden grabar llamadas para tenerlas como referencia con posterioridad, y la interfaz visual intuitiva ayuda al personal a clasifi car los mensajes en función de su prioridad y a trabajar de forma más productiva. Y, por supuesto, las aplicaciones se integran con Microsoft Outlook, Lotus Notes y/o Novell GroupWise. Servidor Microsoft Office Communications Esta aplicación integra sin complicaciones su sistema Microsoft Offi ce con su sistema telefónico. Permite conocer la disponibilidad de los demás miembros del personal, lo que elimina los retrasos derivados de tener que buscarlos, ya que se pueden comunicar en tiempo real a través de la mensajería instantánea, el audio y la colaboración web, así como a través de la videoconferencia. Los usuarios remotos también pueden benefi ciarse de esta función sin necesidad de tener una red privada virtual. De un vistazo Permite a sus empleados hacer más, de forma más rápida y sencilla Mejora la capacidad de recepción de los clientes Fomenta el trabajo en equipo Es compatible con la creciente cantidad de empleados móviles 5

6 UNIVERGE SV8300 Potencia y versatilidad De un vistazo Red potente que ofrece ahorro y efi cacia Escalabilidad para las empresas en crecimiento Compatibilidad con VoIP y voz tradicional Gestión simplifi cada y coste total de propiedad reducido Mayor productividad El SV8300 es una solución sólida y con muchas funciones que es totalmente escalable Potencia y versatilidad Red potente que ofrece ahorro y efi cacia SV8300 proporciona comunicaciones IP, como datos, multi-media y voz sobre una red. No es necesario utilizar dos juegos de cables para voz y datos; con un cable lo tiene todo. Las sucursales o las ubicaciones remotas se pueden vincular sin problemas a recursos y funciones compartidos a través de una conectividad de igual a igual; SV8300 se vincula fácilmente a otros servidores de comunicación NEC, como el SV8100 y el SV7000. Se puede producir un sistema unifi cado distribuido geográfi camente con una única imagen mediante el sistema de gestión UNIVERGE MA4000 de NEC para garantizar la integración de las aplicaciones, la transparencia de las funciones y la continuidad en caso de que se produzcan fallos en la red. Para las empresas medianas que desean disponer de las capacidades de comunicación de una gran empresa, el servidor de comunicación SV8300 de NEC proporciona la escalabilidad y fl exibilidad adecuadas para satisfacer todas sus necesidades de comunicación. Escalabilidad para las empresas en crecimiento SV8300 funciona solo o en una red, y puede ampliarse para satisfacer todas las necesidades de comunicación de su empresa, incluidas las aplicaciones de datos críticas. Compatibilidad con VoIP y voz tradicional Puede implantar una solución IP pura o cualquier combinación de tecnología IP y conmutada tradicional en un único SV8300. Proporciona la capacidad de personalizar la mejor solución de comunicaciones para su empresa. Gestión simplificada y coste total de propiedad reducido Tradicionalmente, las soluciones de voz han sido difíciles y complicadas de administrar. Eso se acabó. SV8300 incluye una solución centralizada de gestión de voz que le permite gestionar todos los servicios de voz de su organización de forma simultánea a través de cualquier navegador web conectado. Tiene una interfaz sencilla, intuitiva y fácil de usar. Un administrador puede empezar a utilizarla prácticamente sin necesidad de formación. Protección de la inversión Proteja su inversión en tecnología al tiempo que proporciona una ruta de migración a IP pura. SV8300 tiene la fl exibilidad de ser compatible con su tecnología conmutada tradicional y se puede ejecutar en su totalidad en un entorno de IP pura. Mayor productividad SV8300 ofrece una completa gama de aplicaciones avanzadas y un conjunto de funciones de gran potencia que ayuda a las empresas a funcionar sin altibajos. Los trabajadores pueden gestionar sus llamadas de forma más sencilla, y la movilidad que proporciona SV8300 al personal ayuda a los clientes a tener acceso a sus empleados incluso cuando no están en su puesto de trabajo. Ninguna otra solución proporciona a las medianas empresas más versatilidad que SV8300. SV8300, diseñado para ser tanto versátil como escalable, satisface las necesidades de una empresa en crecimiento. Sus recursos y funciones se pueden compartir de forma transparente entre las sucursales o las ubicaciones remotas conectando en red varios SV8300, lo que ofrece un coste total de propiedad más bajo. 6

7 UNIVERGE SV8300 Servidores de comunicación Servidor de comunicación UNIVERGE SV8300 Un servidor de comunicación de primera calidad NEC sabe que la mejor solución de comunicación Compatibilidad tanto con VoIP como con voz tradicional: unificada no está completa si carece del mejor servidor Un único sistema SV8300 es compatible con la implantación de comunicación y la mejor solución de gestión. Ese es el de una solución IP pura o cualquier combinación de tecnología motivo por el que UNIVERGE SV8300 incluye un servidor IP y conmutada tradicional. de comunicación IP sólido y con muchas funciones, así como una solución centralizada de gestión de voz que Integración de aplicaciones: Opciones de las aplicaciones alivia la carga de gestión de los departamentos de TI. que le permiten ofrecer un mejor servicio de atención al cliente, y mejorar el trabajo en equipo y la productividad de los usuarios. La solución UNIVERGE SV8300 es totalmente escalable y se puede ampliar para satisfacer las necesidades de comunicación Escalabilidad: A medida que crece su empresa, lo hacen de una empresa mediana ahora y en el futuro. Entre las ventajas también sus necesidades de comunicación. SV8300 puede del SV8300 cabe mencionar: pasar sin complicaciones a un sistema de imagen única de puertos, distribuido sobre muchos sitios. De un vistazo Arquitectura de estructura apilable de 19 pulgadas Compatibilidad con hasta estaciones IP Extensiones con cables e inalámbricas Estándares abiertos e interfaz de aplicaciones abierta, que incluye SIP y XML Permite la integración de comunicaciones unifi cadas con Microsoft OCS Arquitectura de ranuras apilables: La estructura apilable de SV8300 admite funciones de servidor, puntos de acceso para medios y conversores de medios en una única unidad. Servidor UNIVERGE SV pulgadas 7

8 UNIVERGE SV8300 Terminales Terminales y auriculares empresariales exclusivos con un diseño intercambiable Nuestra gama UNIVERGE DT de terminales y auriculares no tiene parangón. Su construcción modular se traduce en que puede adaptar su diseño a requisitos empresariales concretos. Se pueden actualizar en una fase posterior sin tener que sustituirlos, lo cual supone una gran protección de la inversión. Opción de auriculares Bluetooth con alcance inalámbrico de hasta 50 metros Teclas adicionales de 8 líneas o módulo de 60 teclas DSS, ideal para recepcionistas y centros de llamadas Las funciones inteligentes que permiten ahorrar tiempo, como los directorios de la empresa, el historial de llamadas y el marcado rápido, son accesibles de forma instantánea. Esto no sólo mejora la productividad, sino que también aumenta los niveles de servicio del cliente. Entre las mejores funciones de los teléfonos IP cabe destacar las pantallas táctiles en color y una interfaz XML abierta que ofrece integración con las bases de datos de Microsoft Outlook, entre otras. Cinco buenas razones para elegir terminales y auriculares UNIVERGE DT Construcción modular: el diseño intercambiable permite actualizaciones sencillas y rentables, que ayudan a proteger esta inversión de la empresa con miras al futuro Diseño personalizable: elija de entre una gama de módulos de teclas en línea adicionales, placas de información, LCD, teclados e incluso paneles laterales imprimibles Teclas de función personalizables: se pueden adaptar a los requisitos individuales exactos de una empresa Interfaz fácil de usar: requiere poca o ninguna formación por parte del personal Opción de auriculares Bluetooth exclusivos: proporciona libertad inalámbrica desde un escritorio al tiempo que se conecta con auriculares Bluetooth y dispositivos PDA Variedad de teclados Variedad de teclas de función: LCD de 12, 24 o Desiless Variedad de colores del panel lateral con opción de impresión del logotipo 8

9 UNIVERGE SV8300 Terminales Terminales digitales e IP Terminal digital DT310 Disponible sin pantalla con 2 teclas o con pantalla con 6 teclas Teléfono básico económico Manos libres Teclas de software/avisos LCD fáciles de usar en el modelo con pantalla Tecla de marcado del directorio: sistema 1.000, grupo 1.000, personal 10, agenda 600 Tecla de conferencia Se puede montar en vertical Indicador de mensajes sin leer Terminal IP DT710 - funciones como las de DT310 más: Teléfono IP de bajo coste (ideal para la oficina o los trabajadores remotos) Cifrado VoIP Terminal digital DT330 Disponible con 12, 24 ó 32 teclas programables Teclado retroiluminado Manos libres, completamente dúplex Admite auriculares Teclas de software/avisos LCD fáciles de usar Tecla de marcado del directorio: sistema 1.000, grupo 1.000, personal 10, agenda 600 Rueda de navegación Historial de llamadas Se puede montar en vertical Terminal IP DT730 - funciones como las de DT330 más: Pantalla LCD retroiluminada Tecla de bloqueo de seguridad Interfaz XML abierta: se integra en sus otras aplicaciones Cifrado VoIP Terminal digital LCD DT330 Interfaz de usuario flexible Teclado retroiluminado Manos libres, completamente dúplex Admite auriculares Teclas de software/avisos LCD fáciles de usar Tecla de marcado del directorio: sistema 1.000, grupo 1.000, personal 10, agenda 600 Rueda de navegación Historial de llamadas Se puede montar en vertical Terminal IP LCD DT730 - funciones como las de LCD DT330 más: Ideal para atención al cliente Pantalla LCD retroiluminada Tecla de bloqueo de seguridad Interfaz XML abierta: se integra en sus otras aplicaciones Cifrado VoIP 9

10 UNIVERGE SV8300 Terminales Teléfonos empresariales avanzados: desde acceso sencillo hasta funciones del sistema Auriculares Bluetooth Bluetooth de clase 1 con alcance de 50 metros 8 teclas programables en los auriculares Pantalla y teclado retroiluminados Misma interfaz de usuario que el teléfono con pantalla Tecla de marcado del directorio: sistema 1.000, grupo 1.000, personal 10, agenda 600 Rueda de navegación Historial de llamadas Disponible en el DT330 Terminal IP DT750 Pantalla táctil TFT en color de 7,5 pulgadas Teclado retroiluminado Tecla de bloqueo de seguridad Interfaz XML abierta: se integra en sus otras aplicaciones Manos libres, completamente dúplex Admite auriculares Teclas de software/avisos en pantalla fáciles de usar Tecla de marcado del directorio: sistema 1.000, grupo 1.000, personal 10, agenda 600 Rueda de navegación Historial de llamadas Se puede montar en vertical Cifrado VoIP 10

11 UNIVERGE SV8300 Movilidad empresarial real Movilidad empresarial real SV8300 ofrece una gama de soluciones de movilidad, que incluye IP DECT, voz sobre WLAN y la compatibilidad con aplicaciones en los auriculares de movilidad. Esto ofrece a las organizaciones la posibilidad de utilizar la tecnología que mejor se ajusta a sus requisitos específicos. Business Mobility ofrece una forma flexible de trabajo y movilidad, garantizando que los empleados sean más localizables y receptivos. IP DECT Añada IP DECT a su red SV8300 con IP DECT proporciona una única red convergente con telefonía tanto fi ja como inalámbrica. Su red de voz móvil puede integrarse fácilmente con las aplicaciones, ya que forman parte de la misma infraestructura de red. Las ubicaciones remotas se convierten en una parte integral de su infraestructura centralizada de comunicación por voz móvil. Auriculares IP DECT Business Mobility IP DECT proporciona toda una gama de auriculares DECT. La integración de IP DECT con Business ConneCT ofrece un directorio central con presencia en el teléfono. Los auriculares DECT también pueden proporcionar información sobre mensajería de texto para alertar al personal sobre los incidentes que se produzcan, como un incendio, llamadas a las enfermeras o procesos industriales. M155 Messenger Ideal para entornos sanitarios y hoteleros Nombre/número que llama Directorio interno: 5 Tecla de alarma SOS Detección de ubicación Mensajería (LMRS) Manos libres C124 Ideal como DECT rentable de nivel inicial Nombre/número que llama registro de llamadas Directorio interno: 40 Admite auriculares Diez buenas razones para utilizar IP DECT Tecnología DECT establecida: fi able y segura Escalable desde 1 a 48 puntos de acceso, e incluso más Precio atractivo Hace que los empleados estén más localizables, lo que ayuda a aumentar los niveles de servicio de los clientes Reduce drásticamente los costes de la telefonía móvil Está integrado con funciones desde SV8300 Amplia gama de auriculares para todos los tipos de usuarios y entornos Comunicaciones unifi cadas: acceso compartido al directorio corporativo, además de funciones de presencia excelentes Mensajería de texto y alarmas potentes que permiten respuestas más rápidas Inversión con miras al futuro: utiliza estándares abiertos como la interfaz de mensajería abierta, la tecnología SIP y la compatibilidad GAP estándar 11

12 UNIVERGE SV8300 True Business Mobility WLAN con movilidad asegurada Combina datos y voz inalámbricos SV8300 también ofrece voz sobre WLAN, con los auriculares WLAN específi cos MH240 y puntos de acceso WLAN de NEC para garantizar voz e integración de alta calidad. Al incorporar Business Mobility WLAN, los empleados disfrutan de movilidad inalámbrica y acceso inalámbrico a los datos en todos los lugares en que es necesario. Implantación sin esfuerzo con los puntos de acceso NEC y los auriculares MH240 Los auriculares MH240 están diseñados para ofrecer a los usuarios una alta calidad de voz combinada con las funciones del sistema SV8300, como compatibilidad con muchas líneas. Asimismo, proporciona teléfono con altavoces y directorio integrados. Funciona con los puntos de acceso NEC de las series WL1500/1700 para ofrecer un medio sencillo de G355 Ideal para el exigente usuario de oficina Nombre/número que llama, registro de llamadas Directorio interno: 200 Directorio central Tecla de alarma SOS Detección de ubicación Admite auriculares G955 Ideal para usuarios de oficina que necesitan funciones avanzadas de voz y mensajería Nombre/número que llama, registro de llamadas Directorio interno: 200 Directorio central Tecla de alarma SOS Detección de ubicación Mensajería (LMRS) Transmisión de mensajería Compatible con auriculares, incluidos Bluetooth I755 Ideal para entornos sanitarios o exigentes, por ejemplo, industriales, de producción, minoristas y de almacenamiento Nombre/número que llama, registro de llamadas Directorio interno: 200 Tecla de alarma SOS Detección de ubicación Alarma man-down Mensajería (LMRS) Transmisión de mensajería Compatible con auriculares, incluido Bluetooth implantación y escalabilidad de red WLAN sencilla para su empresa en crecimiento. MH240 Auriculares móviles de muchas líneas Nombre/número que llama, registro de llamadas Directorio interno: 500 Funcionamiento con altavoces Teclas de muchas líneas: 8 Admite b y g Aviso de mensajes sin leer 12

13 UNIVERGE SV8300 Presence and collaboration Presencia y colaboración Diez buenas razones para utilizar Business ConneCT Ahora que las organizaciones cada vez están más fragmentadas, los departamentos son más flexibles y los empleados más móviles, la colaboración es una forma de permitirles que trabajen juntos, en tiempo real, y que interactúen de forma eficaz y efectiva entre sí, con los clientes y con los proveedores. El objetivo de la función de presencia es compartir el estado de disponibilidad propio, de modo que todo el mundo lo conozca y pueda actuar en consecuencia. Nuestro conjunto multifunción de comunicaciones unifi cadas Business ConneCT ayuda a unifi car una organización entera, lo que permite a los individuos, departamentos y ubicaciones trabajar de forma más efectiva asegurando unas comunicaciones internas y externas perfectas. Los usuarios pueden conectarse desde cualquier lugar en que se encuentren a través de teléfonos, ordenadores, dispositivos móviles, faxes y la web sin esfuerzo. Business ConneCT ofrece toda la funcionalidad de comunicaciones Business avanzadas que ConneCT necesita, incluyendo control de llamadas e información de grupo, buzón de voz, servicios de directorio, direccionamiento de operadores y llamadas. Los tres modos de usuario de Business ConneCT (operador, agente del Contact Center y empleado) son sencillos y rentables de implantar, y utilizan el mismo servidor, una única base de datos y una interfaz de usuario común. Además, están gestionados desde un punto central. Business ConneCT Business ConneCT ofrece comunicaciones unifi cadas a un precio realmente asequible. Business ConneCT es muy fácil de utilizar y prácticamente no requiere formación por parte del usuario fi nal. Una interfaz de usuario intuitiva muestra los elementos pertinentes en la pantalla, dependiendo de su puesto. Business ConneCT ofrece una integración ajustada con DECT y teléfonos móviles. El directorio central de la empresa también es accesible desde teléfonos DECT, incluida la información de presencia. Se pueden enviar mensajes de texto a DECT y a usuarios de teléfonos móviles desde cualquier lugar en Business ConneCT. Business ConneCT le permite mejorar su empresa. El Contact Center de Business ConneCT crea una experiencia de cliente uniforme con un único punto de contacto para llamadas de voz y mensajes de correo electrónico. Business ConneCT es fácil de instalar y mantener. El proceso de instalación se guía a través de asistentes y una pantalla de información del sistema confi rma que todos los componentes críticos están funcionando correctamente. Una solución para operadores, agentes del Contact Center y empleados Mejora la efi ciencia, la fl exibilidad y la productividad de sus empleados Único punto de contacto para sus clientes, 24 horas al día los 7 días de la semana Gestión simplifi cada de llamadas: los usuarios gestionan todas sus comunicaciones desde su escritorio. Reduce los tiempos de espera y las llamadas perdidas Facilita que haya trabajadores móviles y desde su domicilio. Trata el móvil y el teléfono fi jo como un único dispositivo, utilizando un solo número Anuncios e interfaz de usuario multilingües Supervisa y mejora su proceso empresarial. La información de presencia permite a los directores supervisar la actividad de su equipo, lo que ayuda a mejorar el rendimiento de los empleados Mensajería instantánea y móvil segura, gestión de presencia y directorios con múltiples funciones Se integra con Lotus Notes, Microsoft Outlook, Microsoft Offi ce Requiere una formación mínima del usuario Operator Contact Employee Center 13

14 UNIVERGE SV8300 MA Gestión centralizada Mantener el control MA Gestión centralizada Administración centralizada que se integra sin complicaciones Herramientas potentes e intuitivas que simplifi can la confi guración y la gestión del rendimiento Gestión de fallos fi able Seguridad avanzada a través de amplios controles Sincronización de directorios Contabilidad y facturación fi ables La capacidad de gestionar centralmente su sistema de comunicación tiene una gran importancia estratégica para cualquier empresa, ya que permite que las organizaciones mantengan un fuerte control de los costes de comunicación, alcance y capacidad de servicio de su sistema. Nuestro conjunto de soluciones de gestión, que es seguro, fácil de usar y sólido, está diseñado para aumentar la productividad general al tiempo que ofrece fl exibilidad y simplicidad. Al integrarse con su administración actual, las interfaces de usuario sencillas le quitan el misterio a la confi guración y administración de los sistemas de voz. Las soluciones de control de gastos mejoran la efi cacia y validación de costes de su organización proporcionando las herramientas adecuadas para gestionar de forma efectiva las operaciones y servicios de TI. Su arquitectura modular le permite ampliar la funcionalidad del sistema, proporcionándole la fl exibilidad necesaria para cumplir requisitos especiales de los proyectos y las tendencias del mercado. Base de datos única centralizada Todos los datos pertinentes del sitio y de la red se encuentran centralizados en una única base de datos. Se pueden preparar cambios con facilidad fuera de línea para cualquier nodo seleccionado. Esto se lleva a cabo por medio de los llamados proyectos. Gracias a la función de programación, estos proyectos se pueden programar para que se ejecuten en cualquier momento. La ventaja es que permite conocer de forma simple la confi guración de la red, sin la necesidad de diálogos con los servidores que llevan mucho tiempo. Gestión de sistemas MA

15 UNIVERGE SV8300 La plataforma de comunicaciones de un vistazo La plataforma de comunicaciones UNIVERGE SV8300 de un vistazo Business ConneCT para comunicaciones unifi cadas Gestión de sistemas MA4000 SP30 - softphone Mensajería unifi cada UM8000 Smart Mobile Client Auriculares WLAN Auriculares IP Gama de terminales digitales y de Servidor UNIVERGE SV8300 de 19 pulgadas 15

16 Para más información, por favor contacte con su representante local de NEC o con: EMEA (Europe, Middle East, Africa) NEC Unifi ed Solutions Acerca de NEC Corporation: NEC Corporation (NASDAQ: NIPNY) es uno de los principales proveedores de Internet, redes de banda ancha y soluciones de empresa dedicadas a satisfacer las necesidades específi cas de su diversa y global base de clientes. NEC suministra soluciones personalizadas en campos clave de los ordenadores, conexión en red y dispositivos electrónicos, integrando sus fortalezas técnicas en IT y en Redes, y proporcionando soluciones avanzadas con semiconductores por medio de NEC Electronics Corporation. El Grupo NEC emplea más de personas en todo el mundo. Para más información, por favor visite la página web de NEC ed.com Mayo NEC Corporation. Reservados todos los derechos. NEC y el logotipo de NEC son marcas registradas de NEC Corporation que pueden estar registradas en Japón y en otras jurisdicciones. Todas las marcas identifi cadas con o TM son marcas registradas de sus respectivos propietarios. Los modelos pueden variar para cada país, y debido a las continuas mejoras estas especifi caciones son susceptibles de cambiar sin previo aviso. Por favor, acuda a sus representantes locales de NEC para más detalles.

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