Guía de instalación de Digital StoreFront. EFI Digital StoreFront v. 8.x Enero de 2015

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1 Guía de instalación de Digital StoreFront EFI Digital StoreFront v. 8.x Enero de 2015

2 2 EFI Digital StoreFront Guía de instalación Copyright por Electronics for Imaging, Inc. Todos los derechos reservados. EFI Digital StoreFront Guía de instalación de Digital StoreFront Enero 2015 Doc v. 1.0 Esta publicación cuenta con protección de derechos de autor y todos los derechos están reservados. Ninguna parte de este documento se podrá reproducir ni transmitir de ninguna manera ni por ningún medio con cualquier objetivo sin el previo consentimiento expreso por escrito de Electronics for Imaging, Inc. La información de este documento está sujeta a cambios sin previo aviso y no constituye un compromiso de parte de Electronics for Imaging, Inc. Patentes Este producto podrá estar cubierto por una o más de las siguientes patentes de los Estados Unidos: ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; RE33.973; RE36.947; D ; D ; D ; D ; D ; D ; D ; D Marcas comerciales El logotipo de EPS, AutoCal, Auto-Count, Balance, Best, el logotipo de Best, BESTColor, BioVu, BioWare, ColorPASS, Colorproof, ColorWise, Command WorkStation, CopyNet, Cretachrom, Cretaprint, el logotipo de Cretaprint, Cretaprinter, Cretaroller, DockNet, Digital StoreFront, DocBuilder, DocBuilder Pro, DocStream, DSFdesign Studio, Dynamic Wedge, EDOX, EFI, el logotipo de EFI, Electronics For Imaging, Entrac, EPCount, EPPhoto, EPRegister, EPStatus, Estimate, ExpressPay, Fabrivu, Fast-4, Fiery, el logotipo de Fiery, Fiery Driven, el logotipo Fiery Driven, Fiery JobFlow, Fiery JobMaster, Fiery Link, Fiery Prints, el logotipo de Fiery Prints, Fiery Spark, FreeForm, Hagen, Inktensity, Inkware, Jetrion, el logotipo de Jetrion, LapNet, Logic, MiniNet, Monarch, MicroPress, OneFlow, Pace, PhotoXposure, PressVu, Printcafe, PrinterSite, PrintFlow, PrintMe, el logotipo de PrintMe, PrintSmith, PrintSmith Site, Printstream, Print to Win, Prograph, PSI, PSI Flexo, Radius, Rastek, el logotipo de Rastek, Remoteproof, RIPChips, RIP-While-Print, Screenproof, SendMe, Sincrolor, Splash, Spot-On, TrackNet, UltraPress, UltraTex, UltraVu, UV Series 50, VisualCal, VUTEk, el logotipo VUTEk y WebTools son marcas comerciales de Electronics For Imaging, Inc. o sus filiales sobre las que tiene propiedad absoluta en los Estados Unidos u otros países concretos. El resto de términos y nombres de productos podrán ser marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivos propietarios y se reconocen en el presente documento.

3 Contenidos 3 Contenidos Introducción...5 Información de contacto... 5 Instalación de Digital StoreFront...6 Qué hay en esta guía?... 6 Lista de verificación: decisiones que se deben tomar antes de instalar Digital StoreFront... 6 Requisitos de sistema...7 Tareas previas a la instalación...7 Adobe Acrobat Reader... 7 Preparación de Windows Server 2008 para Digital StoreFront... 7 Configuración de prevención de ejecución de datos (Windows 2008)... 7 Configuración de firma de controladores (Windows 2008)... 7 Configuración de inicio (Windows 2008)... 8 Tareas varias (Windows 2008)... 8 Preparación de Windows Server 2012 para Digital StoreFront... 8 Configuración de prevención de ejecución de datos (Windows 2012)... 8 Configuración de firma de controladores (Windows 2012)... 8 Configuración de inicio (Windows 2012)... 9 Tareas varias (Windows 2012)... 9 Instalación de Digital StoreFront...9 Para instalar el software Tareas posteriores a la instalación...12 Lanzamiento inicial de su página web en el sitio de Digital StoreFront Cambio de las contraseñas iniciales de las cuentas del sistema Verificación de las funciones con licencia Para activar funciones con licencia Configurar la conversión a PDF del lado del servidor en Windows Server Cambiar la ubicación predeterminada de los archivos de desinstalación de Digital StoreFront Cómo aumentar el límite de carga de archivos de 30 MB de IIS Apéndice: migración de base de datos a SQL Server Cluster...16

4 4 EFI Digital StoreFront Guía de instalación

5 Digital StoreFront 5 Introducción Digital StoreFront es la plataforma Web-to-Print premiada de EFI. Digital StoreFront ofrece la experiencia líder para el comprador de impresoras del sector y la vía de acceso a un flujo de trabajo digital, además de un set de las mejores herramientas para configurar y administrar esta plataforma de impresión para comercio electrónico. Esta guía abarca los requisitos de sistema y los procedimientos para instalar Digital StoreFront. Lea y siga todas las instrucciones de este manual antes de instalar Digital StoreFront. Información de contacto Estados Unidos: Horario: De 8:00 a 20:00, hora del este Teléfono: (seleccione la opción 4 y luego la 1) Correo electrónico: Europa Horario: De 9:00 a 17:00, hora de Europa central Teléfono: Correo electrónico: (Países Bajos) (Dinamarca) (Reino Unido) Asia Pacífico Horario: De 9:00 a 17:00, hora del este de Australia Teléfono: Correo electrónico: (Australia) (Nueva Zelanda) Fuera de este horario, podrá dejar un mensaje de voz que se enviará a un representante de soporte disponible. El tiempo de respuesta dependerá de la gravedad del problema. Para problemas relacionados con la infraestructura (ordenadores, redes, sistemas operativos, software de copias de seguridad, impresoras, software de terceros, etc.), póngase en contacto con el distribuidor correspondiente. EFI no provee soporte para este tipo de problemas. EFI Professional Services Teléfono de los Estados Unidos: Fax de los Estados Unidos: Correo electrónico: EFI Professional Services puede ayudarlo a realizar instalaciones y actualizaciones de software de EFI. Este grupo también puede ayudarlo a implementar, personalizar y optimizar su software de EFI y también ofrecerle diferentes opciones de formación.

6 6 EFI Digital StoreFront Guía de instalación Instalación de Digital StoreFront Tenga en cuenta que esta guía corresponde solamente a sitios de Digital StoreFront independientes y con alojamiento propio (no para sitios en la nube). Si está configurando un sitio en la nube (alojado por EFI), recibirá instrucciones de instalación del centro de alojamiento de EFI. Qué hay en esta guía? "Lista de verificación: decisiones que se deben tomar antes de instalar Digital StoreFront" en la página Error! Bookmark not defined. "Tareas previas a la instalación" en la página Error! Bookmark not defined. "Preparación de Windows Server 2008 para Digital StoreFront" en la página Error! Bookmark not defined. "Preparación de Windows Server 2012 para Digital StoreFront" en la página Error! Bookmark not defined. "Instalación de Digital StoreFront" en la página Error! Bookmark not defined. "Tareas posteriores a la instalación" en la página Error! Bookmark not defined. "Verificación de las funciones con licencia" en la página Error! Bookmark not defined. (Opcional) "Cómo aumentar el límite de carga de archivos de 30 MB de IIS 7" en la página Error! Bookmark not defined. Lista de verificación: decisiones que se deben tomar antes de instalar Digital StoreFront Una contraseña de base de datos (si está instalando SQL Express y decide no utilizar la contraseña predeterminada). El nombre de controlador de impresión PrintMessenger (si decide no utilizar el predeterminado, que es Digital StoreFront). PrintMessenger es el controlador de impresión que utilizarán sus clientes para "imprimir" archivos en su servicio de impresión desde aplicaciones nativas, como MS Word, Adobe PhotoShop, etc. El nombre del controlador de impresión PrintMessenger aparecerá en la lista de impresoras cuando los clientes seleccionen Archivo > Imprimir desde una aplicación nativa. Deberá elegir un nombre que ayude a los clientes a identificar su servicio de impresión. Decida cómo accederán los clientes a la URL de su servicio de impresión. Las opciones son: Nombre de host: predeterminado; se utiliza para dar acceso en una instalación de Intranet o en planta. Todo el tráfico se dirigirá al sitio en el ordenador o servidor host. Si elige esta opción, el campo se completará automáticamente con el nombre del equipo del ordenador en el que esté instalando Digital StoreFront. Dirección IP: se utiliza para dar acceso a un sitio alojado en una dirección IP estática (utilizar solamente si las direcciones IP de la red están reservadas). Si elige esta opción, el campo se completará automáticamente con la dirección IP del ordenador en el que esté instalando Digital StoreFront. Nombre de dominio web: utilizar, por ejemplo, si desea que los clientes externos accedan a su sitio por medio de un dominio de Internet (por ejemplo, PrintCo-GreatPrinting.com).

7 Digital StoreFront 7 Precaución Elija con cuidado porque si, por ejemplo, después cambia de nombre de host a nombre de dominio web, su sitio de Digital StoreFront experimentará problemas o presentará fallos. Requisitos de sistema Asegúrese de que su sistema cumpla con los siguientes requisitos mínimos enumerados en las notas de la versión de Digital StoreFront antes de comenzar con el proceso de instalación. Para la conversión a PDF del lado del servidor, debe instalar la versión de 32-bits de Microsoft Office 2007 o 2010 Professional con la opción de programación de.net configurada en "Ejecutar desde mi PC" para todas las aplicaciones del paquete Office. Tareas previas a la instalación Si va a instalar la versión de servidor del software de datos variables XMPie en un servidor que no sea el servidor de Digital StoreFront (altamente recomendado), hágalo antes de instalar el software de Digital StoreFront. Esto permitirá al sistema validar el software XMPie durante el proceso de instalación. Instale el software de servidor XMPie desde el disco etiquetado XMPie Mini-Server. Adobe Acrobat Reader Instale la última versión de Adobe Acrobat Reader desde: Preparación de Windows Server 2008 para Digital StoreFront Realice las tareas de esta sección para asegurarse de que su Windows Server 2008 esté correctamente configurado para Digital StoreFront. Configuración de prevención de ejecución de datos (Windows 2008) 1. Seleccione Inicio > Configuración > Panel de control desde la barra de tareas de Windows. 1. Haga doble clic en Sistema. 2. Haga clic en Configuración avanzada del sistema. 3. En la pestaña Opciones avanzadas del cuadro de diálogo "Propiedades del sistema", dentro del panel "Rendimiento", haga clic en Configuración Abra la pestaña Prevención de ejecución de datos. 5. Seleccione la opción Activar DEP para todos los programas y servicios excepto los que seleccione. 6. Haga clic en Aplicar y en Aceptar. Configuración de firma de controladores (Windows 2008) 1. Seleccione Inicio > Ejecutar desde la barra de tareas de Windows. 2. En el cuadro de diálogo "Ejecutar", introduzca GPEdit.MSC (para editar las directivas de grupo) en el campo Abrir y haga clic en Aceptar. La ventana "Editor de directivas de grupo local" se abrirá. 3. En Directiva Equipo local, avance a través de las carpetas Configuración de usuario > Plantillas administrativas > Sistema hasta que llegue a la carpeta Instalación de controladores.

8 8 EFI Digital StoreFront Guía de instalación 4. Haga doble clic en la directiva Firma de código para controladores de dispositivo. 5. Seleccione Habilitada. 6. Seleccione Omitir de la lista desplegable. 7. Haga clic en Aceptar. La consola del Editor de directivas de grupo local configura la nueva directiva para instalar controladores de dispositivos. 8. Cierre la consola "Editor de directivas de grupo local". Proceda con la instalación de Digital StoreFront en la página 9. Configuración de inicio (Windows 2008) 1. Seleccione Inicio > Programas > Accesorios de la barra de tareas de Windows. 2. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema. 3. Seleccione Ejecutar como administrador. 4. En el símbolo del sistema, introduzca bcdedit /set nointegritychecks off. 5. Reinicie el equipo. Tareas varias (Windows 2008) 1. Inicie sesión con la cuenta de administrador local y configure estas variables de entorno: TEMP=C:\WINDOWS\Temp 2. TMP=C:\WINDOWS\Temp Preparación de Windows Server 2012 para Digital StoreFront Realice las tareas de esta sección para asegurarse de que su Windows Server 2012 esté correctamente configurado para Digital StoreFront. Configuración de prevención de ejecución de datos (Windows 2012) 1. Seleccione Inicio > Configuración > Panel de control desde la barra de tareas de Windows. 2. Haga doble clic en Sistema. 3. Haga clic en Configuración avanzada del sistema. 4. En la pestaña Opciones avanzadas del cuadro de diálogo "Propiedades del sistema", dentro del panel "Rendimiento", haga clic en Configuración Abra la pestaña Prevención de ejecución de datos. 6. Seleccione la opción Activar DEP para todos los programas y servicios excepto los que seleccione. 7. Haga clic en Aplicar y en Aceptar. Configuración de firma de controladores (Windows 2012) 1. Seleccione Inicio > Ejecutar desde la barra de tareas de Windows. 2. En el cuadro de diálogo "Ejecutar", introduzca GPEdit.MSC (para editar las directivas de grupo) en el campo Abrir y haga clic en Aceptar. La ventana "Editor de directivas de grupo local" se abrirá.

9 Digital StoreFront 9 3. En Directiva Equipo local, avance a través de las carpetas Configuración de usuario > Plantillas administrativas > Sistema hasta que llegue a la carpeta Instalación de controladores. 4. Haga doble clic en la directiva Firma de código para controladores de dispositivo. 5. Seleccione Habilitada. 6. Seleccione Omitir de la lista desplegable. 7. Haga clic en Aceptar. La consola del Editor de directivas de grupo local configura la nueva directiva para instalar controladores de dispositivos. 8. Cierre la consola "Editor de directivas de grupo local". Proceda con la instalación de Digital StoreFront en la página 9. Configuración de inicio (Windows 2012) 1. Seleccione Inicio > Programas > Accesorios de la barra de tareas de Windows. 2. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema. 3. Seleccione Ejecutar como administrador. 4. En el símbolo del sistema, introduzca bcdedit /set nointegritychecks off. 5. Reinicie el equipo. Tareas varias (Windows 2012) 1. Asegúrese de que el servidor tenga al menos 3 GB de memoria RAM. 2. Inicie sesión con la cuenta de administrador local y configure estas variables de entorno: TEMP=C:\WINDOWS\Temp TMP=C:\WINDOWS\Temp Instalación de Digital StoreFront Esta sección abarca el procedimiento de instalación del software en su servidor. Tenga en cuenta que la instalación de Digital StoreFront podrá tardar 45 minutos o más, según la configuración de hardware de su sistema. Cuando el servidor se reinicie al final del proceso de instalación, espere hasta que el cuadro de diálogo "Finalizar" se abra (podrá tardar de 3 a 5 minutos), ya que cerrar las subaplicaciones impedirá que se instalen adecuadamente. Ruta de actualización Consulte las notas de la versión actual de Digital StoreFront para obtener información sobre la ruta de actualización para las versiones desde las cuales está instalando y hacia las cuales lo está haciendo. No instale la llave electrónica hasta que se le indique y asegúrese de tener a mano el código proporcionado por su distribuidor. Se recomienda encarecidamente que acepte los valores predeterminados que aparecen durante la instalación (por ejemplo, nombres de bases de datos, contraseñas, etc.) a menos que tenga una razón apremiante para cambiar los valores. Si decide utilizar uno o más valores no predeterminados, asegúrese de registrarlos para referencia futura. Como regla general: si tiene dudas, acepte el valor predeterminado.

10 10 EFI Digital StoreFront Guía de instalación Se recomienda encarecidamente que valide su base de datos antes de desplegarla en un servidor de producción activo. Qué necesitará para realizar esta instalación? Consulte las notas de la versión de Digital StoreFront que esté instalando para obtener instrucciones acerca de cómo instalar versiones de actualización del software. Disco (DVD) o archivo descargable del software del sistema de Digital StoreFront Llave electrónica USB Código (número de serie único de su copia del software) La versión actual de las notas de la versión de Digital StoreFront y un ordenador que cumpla con los requisitos mínimos de sistema que se enumeran allí Para instalar el software Si se abre un cuadro de diálogo "Detección de servicios interactivos durante la instalación", no lo tenga en cuenta. El cuadro de diálogo se cerrará cuando el proceso de instalación finalice. 1. Cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando. 2. Desactive cualquier aplicación que bloquee la instalación de archivos y la creación/modificación de entradas del registro (por ejemplo, Ad-Aware) durante la instalación del software. 3. Inserte el disco del software del sistema de Digital StoreFront en la unidad. Si el instalador no se inicia automáticamente: Haga clic en Inicio > Ejecutar desde la barra de tareas de Windows para abrir el cuadro de diálogo "Ejecutar". En el campo Abrir: introduzca X:\Setup.exe (X es la letra de la unidad del disco). Haga clic en Aceptar para iniciar el Asistente de InstallShield. 4. Se abrirá un cuadro de diálogo "Pregunta", en el que se consultará: " Desea ver la guía de instalación de Digital StoreFront?" Haga clic en Sí. La guía de instalación se abrirá. La máquina de instalación debe tener instalado Adobe Reader. 5. Siga las instrucciones en pantalla. 6. Complete este paso si está ejecutando la instalación en un equipo que no tenga una versión anterior de Digital StoreFront instalada (de lo contrario, siga con el paso 7): el instalador dará por hecho que está realizando una instalación nueva (es decir, no está realizando una actualización de una versión anterior de Digital StoreFront). En la pantalla "Tipo de configuración", seleccione una de las siguientes opciones: Realizar pruebas de compatibilidad del sistema: seleccione esta opción para hacer que el instalador verifique la compatibilidad de su sistema con Digital StoreFront. El instalador realizará una serie de pruebas para asegurar que hay suficiente espacio libre en disco, que todos los servicios necesarios estén instalados, que esté instalada la memoria adecuada, etc. Instalar los requisitos previos a la instalación solamente (Digital StoreFront no se instalará): seleccione esta opción para instalar todos los componentes básicos que necesita Digital StoreFront (como.net Framework) sin instalar aún Digital StoreFront.

11 Digital StoreFront 11 El instalador completará una serie de pruebas para asegurar que todos los servicios y componentes necesarios estén instalados. Se instalarán los componentes básicos requeridos si es necesario. Instalar Digital StoreFront: seleccione esta opción para instalar Digital StoreFront. El instalador realizará todas las pruebas de compatibilidad del sistema e instalará todos los componentes básicos requeridos antes de instalar Digital StoreFront. Proceda con el paso Si está ejecutando la instalación en un equipo con una versión anterior de Digital StoreFront instalada, seleccione una de las siguientes opciones en la pantalla "Tipo de configuración": Realizar pruebas de compatibilidad del sistema: seleccione esta opción para hacer que el instalador verifique la compatibilidad de su sistema con Digital StoreFront. El instalador realizará una serie de pruebas para asegurar que hay suficiente espacio libre en disco, que todos los servicios necesarios estén instalados, que esté instalada la memoria adecuada, etc. Instalar los requisitos previos a la instalación solamente (Digital StoreFront no se instalará): seleccione esta opción para instalar todos los componentes básicos que necesita Digital StoreFront (como.net Framework) sin instalar aún Digital StoreFront. El instalador completará una serie de pruebas para asegurar que todos los servicios y componentes necesarios estén instalados. Se instalarán los componentes básicos requeridos si es necesario. Realizar actualización de base de datos de prueba (su sistema no se actualizará): seleccione esta opción para realizar una actualización de prueba; el instalador hará una copia de su base de datos existente de Digital StoreFront y realizará una instalación de actualización de prueba para asegurarse de que la base de datos se actualizará con éxito. (Predeterminado) Actualizar su Digital StoreFront existente: seleccione esta opción para comenzar la instalación de actualización si está actualizando una versión anterior. 8. Si ha elegido comenzar la instalación, la pantalla "Selección de SQL Server" le presentará tres opciones: Utilizar una instancia de SQL Server existente: seleccione esta opción si desea utilizar una versión existente instalada de SQL Server. El instalador detectará cualquier instancia de SQL Server existente instalada en el equipo local y las mostrará en un cuadro de diálogo más adelante en el proceso de instalación. 9. Cuando se le indique introducir una contraseña para la cuenta sa, acepte la contraseña predeterminada o introduzca la contraseña que usted elija (escríbala y guárdela en un lugar seguro para referencia futura; remítase a la lista de verificación de la página Error! Bookmark not defined.). 10. En la pantalla "Acuerdo de licencia", lea el acuerdo de licencia. Si acepta todos los términos y condiciones detallados en el acuerdo, haga clic en Sí. Para imprimir una copia del "Acuerdo de licencia de usuario final del software de EFI" (EULA), haga clic en Imprimir. Si hace clic en No, el instalador se cerrará y el proceso de instalación se cancelará. 11. Conecte la llave electrónica cuando se le indique. 12. En la pantalla "Introduzca su código de Digital StoreFront", escriba el código que recibió de su distribuidor y luego haga clic en Siguiente.

12 12 EFI Digital StoreFront Guía de instalación Si el código coincide con el número de serie de la llave electrónica instalada, la instalación continuará. Si no coincide, verifique que haya ingresado el código correctamente y que su llave electrónica esté instalada correctamente. 13. Acepte la ubicación de instalación por defecto o cámbiela según sea necesario y haga clic en Siguiente. 14. Si seleccionó la opción Utilizar una instancia de SQL Server existente, el instalador enumerará las instancias de SQL Server existentes instaladas que detecte en el equipo local y las mostrará en un cuadro de diálogo. Seleccione de la lista la versión apropiada de SQL Server para utilizar y luego haga clic en Siguiente. 15. Un cuadro de diálogo adicional le pedirá la contraseña de la cuenta sa (del administrador del sistema) para la instancia seleccionada de SQL Server. Introduzca la contraseña y, una vez que se validen las credenciales de la base de datos, haga clic en Siguiente. Precaución El soporte técnico de Digital StoreFront no puede recuperar su contraseña perdida de la cuenta sa si es diferente de la predeterminada. 16. Cuando se le indique, ingrese un nombre para su base de datos de Digital StoreFront. El nombre predeterminado es "DSFDB"; luego haga clic en Siguiente. 17. Cuando se le indique, introduzca un nombre para el directorio virtual donde se instalará el software Digital StoreFront y luego haga clic en Siguiente. Le recomendamos que utilice un nombre fácilmente identificable, como el nombre predeterminado "DSF". 18. Especifique el método por el cual los usuarios accederán a su sitio de Digital StoreFront: Dirección IP: esta es una dirección IP fija y solo se debería utilizar cuando las direcciones IP para la red estén reservadas. Nombre de host: esta es la opción predeterminada y se debería utilizar para una configuración de Intranet para el sitio. URL personalizada especificada por el usuario: se debería utilizar para una configuración de Internet para el sitio. Si en cualquier momento del proceso de instalación se le solicita reiniciar el sistema, hágalo. El proceso de instalación continuará automáticamente después de que se reinicie equipo y de que usted haya iniciado sesión con la misma cuenta con la que comenzó la instalación. Tenga en cuenta que el proceso de instalación puede tardar 45 minutos aproximadamente. 19. Para completar la instalación, debe reiniciar el sistema. Después del reinicio del sistema, haga clic en Finalizar para completar la configuración y salir del Asistente de InstallShield. 20. Para verificar la instalación, inicie su navegador y navegue a su sitio. El nombre de usuario de inicio de sesión predeterminado es "administrator" con la contraseña "administrator". Tareas posteriores a la instalación Lanzamiento inicial de su página web en el sitio de Digital StoreFront Tenga en cuenta que el lanzamiento inicial de su sitio de Digital StoreFront puede tomar un momento, ya que varios procesos de fondo (por ejemplo, almacenamiento en caché) se están completando. El sitio se abrirá más rápido en las visitas posteriores al sitio.

13 Digital StoreFront 13 Se recomienda encarecidamente que entre en su sitio por primera vez antes de mostrar el sitio a los clientes. Cambio de las contraseñas iniciales de las cuentas del sistema El sistema tiene dos cuentas predefinidas con las siguientes credenciales de inicio de sesión: Administrador Nombre de usuario: Contraseña: Operador Nombre de usuario: Contraseña: administrator administrator operator operator Después de instalar el sistema, se recomienda que siga los siguientes pasos para cambiar la contraseña predeterminada para la cuenta del administrador: 1. Inicie sesión con el nombre de usuario "administrator" y la contraseña "administrator". 2. Desde la página principal, seleccione la pestaña StoreFront. 3. Haga clic en el enlace Mi cuenta de la barra de navegación superior (justo debajo del banner superior). 4. Haga clic en Perfil, en el menú Mi cuenta. 5. En la página "Perfil", haga clic en Cambiar en el campo Contraseña. 6. En la página "Cambiar contraseña": Introduzca "administrator" en el campo Contraseña actual. Introduzca una nueva contraseña en el campo Nueva contraseña, luego confírmela en el campo Confirmar nueva contraseña. 7. Haga clic en el botón Guardar cambios. Asegúrese de guardar la nueva contraseña en un lugar seguro en caso de que la olvide, ya que no se puede recuperar automáticamente la contraseña para la cuenta del administrador. 8. Inicie sesión con las credenciales del operador y repita los pasos 2 a 7 mencionados para cambiar la contraseña de la cuenta del operador.

14 14 EFI Digital StoreFront Guía de instalación Verificación de las funciones con licencia La página "Licencia" muestra las funciones para las que tiene licencia. En esta página activa cualquier función con licencia que adquiera. El número de serie de la llave electrónica se muestra en la esquina superior derecha de la pantalla. Si el número de serie de la llave electrónica no se muestra en la esquina superior derecha, el sistema no detectó la llave electrónica y el sitio web no será totalmente funcional. Inspeccione el dispositivo de la llave electrónica para asegurarse de que esté firmemente sujetado al servidor. Si el número de la llave electrónica todavía no se muestra en la página "Licencia", póngase en contacto con su distribuidor para recibir soporte técnico. Para activar funciones con licencia Cuando adquiera licencias de nuevas funciones para su sistema, su distribuidor le proporcionará un código. Para activar una nueva función, necesitará introducir la licencia del código en el campo Código y luego hacer clic en Enviar. Una vez que se acepte el código, las funciones con licencia aparecerán marcadas, lo que indica que están habilitadas. Configurar la conversión a PDF del lado del servidor en Windows Server 2008 Si su servidor de Digital StoreFront está ejecutándose en Windows Server 2008, después de instalar Microsoft Office, realice los siguientes pasos para asegurarse de que la conversión a PDF del lado del servidor funcione correctamente: Seleccione Inicio > Programas > Herramientas administrativas > Servicios de componentes. En la ventana "Servicios de componentes", haga clic en Servicios de componentes y seleccione Mi PC. Haga doble clic en Configuración DCOM. En el cuadro de diálogo "Advertencia de configuración DCOM", haga clic en Sí. Desplácese hacia abajo y encuentre los siguientes elementos (nodos): Microsoft Excel Application Microsoft Publisher Application Microsoft PowerPoint Presentation Microsoft Office Word 97 - Documento o documento de Microsoft Word 2003 Haga clic derecho en cada uno de los nodos anteriores y seleccione Propiedades. Abra la pestaña Identidad. Seleccione Este usuario y proporcione las credenciales del administrador (nombre de usuario y contraseña) para el usuario. Asegúrese de proporcionar credenciales que no expiren (una contraseña que se tenga que volver a establecer en intervalos específicos). Haga clic en Aceptar.

15 Digital StoreFront 15 Cambiar la ubicación predeterminada de los archivos de desinstalación de Digital StoreFront Las siguientes instrucciones corresponden a las instalaciones que se encuentren en una unidad que no sea la predeterminada en C:\. Por ejemplo, si instala Digital StoreFront en la unidad D:\ (o en cualquier otra unidad que no sea C:\), los archivos que Digital StoreFront actualiza para utilizar en caso de una desinstalación se almacenarán en la unidad C:\ por defecto. Los siguientes pasos cambiarán los archivos de desinstalación a una unidad diferente. Durante la instalación de Digital StoreFront, se escriben archivos en la carpeta C:\Archivos de programa\installshield Installation Information\{0AD7FD BC5A-AB1B130959E3} independientemente de la especificación de la ruta de instalación (por ejemplo, si Digital StoreFront se instala en una unidad que no sea C:). Los archivos almacenados en esta carpeta se utilizan para desinstalar Digital StoreFront. Si los archivos se mueven, deberá actualizar las rutas asociadas en el Registro de desinstalación de Digital StoreFront como se indica a continuación: Precaución Las siguientes instrucciones implican hacer cambios a partes esenciales de su sistema operativo. Se recomienda que realice una copia de seguridad de su sistema operativo y de sus archivos, lo que incluye el registro, antes de continuar. Consulte a un profesional cualificado de sistemas de computación si fuera necesario. EFI no puede garantizar los resultados de modificaciones incorrectas mientras se sigan estas instrucciones; por lo tanto, preste atención y proceda a su propio riesgo. 1. Para acceder al registro del sistema, haga clic en Inicio > Ejecutar... desde la barra de tareas de Windows, introduzca "regedit" en el campo Abrir y luego haga clic en Aceptar. 2. Navegar hacia: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B D-AEED-4CC7-8CD3-1EFDB476B392} 3. Cambie las siguientes entradas para que coincidan con su unidad de instalación: "ModifyPath"="\"C:\\Program Files (x86)\\installshield Installation Information\\{B855434D-AEED- 4CC7-8CD3-1EFDB476B392}\\setup.exe\" -runfromtemp -l0x0409 " "UninstallString"="\"C:\\Program Files (x86)\\installshield Installation Information\\{B855434D-AEED- 4CC7-8CD3-1EFDB476B392}\\uninstall.bat\"" "LogFile"="C:\\Program Files (x86)\\installshield Installation Information\\{B855434D-AEED-4CC7-8CD3-1EFDB476B392}\\setup.ilg" Cómo aumentar el límite de carga de archivos de 30 MB de IIS 7 Por defecto, IIS 7 tiene un límite de tamaño de carga de archivos de 30 MB, lo que provoca un error al intentar cargar un archivo (por ejemplo, un cpkg) de más de 30 MB. Siga estos pasos para aumentar el tamaño de carga de archivos para Digital StoreFront: 1. En su servidor de Digital StoreFront, abra el Explorador de Windows y encuentre el archivo web.config en la siguiente carpeta: X:\inetpub\wwwroot\Digital StoreFront\WebSite. 2. Haga clic derecho en el archivo web.config y ábralo con un editor de texto, como el Bloc de notas. 3. Desplácese hacia abajo a la sección de configuración del archivo web.config y encuentre el siguiente código: <system.webserver> <security> <requestfiltering> <requestlimits maxallowedcontentlength="[????]"/> </requestfiltering>

16 16 EFI Digital StoreFront Guía de instalación </security> </system.webserver> 4. Cambie el valor <requestlimits maxallowedcontentlength= ""/> resaltado anteriormente como [????] a " " para cambiar el tamaño máximo de carga de archivos a 500 MB. 5. Reinicie IIS siguiendo estos pasos: a. Seleccione Inicio > Ejecutar desde la barra de tareas de Windows. b. Introduzca CMD. c. Haga clic en Aceptar. d. En el símbolo del sistema, ingrese: iisreset Apéndice: migración de base de datos a SQL Server Cluster Si en cualquier momento desea migrar la base de datos de Digital StoreFront desde una base de datos local (es decir, SQL Express) a un clúster de SQL Server 2005 o 2008 (por ejemplo, para mejorar la seguridad y la productividad), descargue la aplicación gratuita de software SQL Server Management Studio Express del sitio web de Microsoft. Está incluida en el Web Platform Installer (por ejemplo, en inglés puede encontrarlo en: Precaución Esta es una tarea de nivel avanzado que requiere comprender la administración de bases de datos. Si no tiene experiencia en la administración de bases de datos, póngase en contacto con su departamento de informática. Si no tiene personal de informática y todavía tiene la necesidad de adjuntarla a una base de datos que no sea la que instala Digital StoreFront, EFI puede proporcionar la asistencia de sus servicios profesionales. Póngase en contacto con su representante de ventas o con el soporte técnico, quienes pueden derivarlo a nuestro equipo de servicios profesionales. Para obtener más información, consulte el documento Cómo migrar una base de datos a SQL Server Cluster en la carpeta de documentación del disco de instalación de Digital StoreFront.