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2 CONTENIDO -Objetivo -Solución Hammer Powered by SAP Business All-in-One Estrategia de Implementación Situación Actual Requerimientos Clave Alcance Metodología ASAP Plan de Tiempos y Equipo del Proyecto Factores Críticos de Exito -Inversión -Valor Agregado - Porqué SAP y TEAM Solutions? -Siguientes Pasos

3 OBJETIVO Presentar la solución Hammer Powered by SAP Business All in One para la Industria de Ingeniería y Construcción con el fin de otorgar los mejores beneficios y cumplir con los objetivos que la industria requiere tales como: -Contar con un sistema 100% integrado con información disponible en tiempo real dentro de las operaciones: Construcción y Operaciones Compras y Logística Administrativas y Financieras. -Implantar un sistema de ERP probado y basado en las mejores prácticas de industria de Ingeniería, Construcción y Operaciones. -Llevar a cabo una implantación de una solución integral que cumple las regulaciones del mercado, que le permitirá al grupo incrementar la eficiencia operativa y lograr el control interno de sus procesos para la optimización de sus recursos. -Acceso a tecnología de clase mundial. Las soluciòn Hammer es calificada como líder a nivel mundial.

4 Para las empresas pequeñas y medianas que buscan la mejor solución integrada y completa acorde a su industria, para impulsar su negocio de extremo a extremo. LO QUE OFRECE BEST PRACTICES BUSINESS INTELLIGENCE Funcionalidad completa Amplia y profunda funcionalidad empresarial que aprovecha las mejores prácticas específicas de su industria (Ingeniería, Construcción y Operaciones) Flexibilidad Ajustada a las necesidades de su negocio ERP CRM Escalabilidad Solución que crece y se adapta a los cambios de su negocio Technology Platform Fiabilidad La mejor en su clase, aprovechando +42 años de liderazgo en la industria de aplicaciones de negocio

5 ERP e Inteligencia de Negocios a su Medida Gestione los procesos más importantes de su empresa en una solución integrada ERP -Gestión efectiva de las finanzas, contabilidad, proyectos, ventas, distribución, compras, gestión de almacenes e inventarios, manufactura, mantenimiento de planta, recursos humanos, etc. CRM Ejecución eficiente de las relaciones con sus clientes, desde el marketing a la venta y el servicio Inteligencia de Negocios Obtenga visibilidad y mejore la toma de decisiones con herramientas para análisis financieros y operacionales a través de indicadores de la industria Mejores Prácticas de Industria Beneficios de los procesos de negocio y configuración basados en la experiencia de SAP Plataforma Tecnológica Simplifique el entorno de TI y reduzca los costos operativos con una plataforma abierta

6 Inteligencia de Negocios (BA&T) FACTURACIÓN COMPRAS INVENTARIOS OPERACIONES FINANZAS %

7 Alcance de la Solución Hammer Gestión del Capital Humano Gestión del Talento Administración de Personal Desarrollo de Personal Gestión de Viajes Finanzas Gestión de Financiera de la Cadena de Suministro Tesorería Avanzada Contabilidad Financiera Gestion de la Contabilidad (Contraloría) Desarrollo de Producto y Colaboración Desarrollo de Producto Gestión de Datos del Producto Inteligencia de Producto Cumplimiento de Producto Gestión de Documentos Integración de Herramientas y Grupos de Trabajo Aprovisionamiento Gestión de Requisiciones de Compra Aprovisionamiento Operacional Gestión de Ordenes de Compra Gestión de Contratos Gestión de de Contratos Facturas Operaciones: Venta y Servicio al Cliente Gestión de Ordenes de Venta Venta de Accesorios y Servicios Operaciones: Manufactura Planeación de la Producción Ejecución de Manufactura Colaboración Gestión de Activos Empresariales Inversión de Planeación y diseño Adquisición y Construcción Mantenimiento y Operaciones Desmantelamiento y Disposición Análisis de Activos y Optimizacióndel Rendimiento Gestión Inmobiliaria Gestión de Flotas Operaciones: Cruce de Funciones Gestión de Calidad Medio Ambiente, Salud, Gestión de Seguridad y Cumplimiento Logística de Entradas y Salidas Inventario y Gestión de Almacenes Servicios de Comercio Global Gestión de Proyectos Parte de la Solución SAP Business All In One que puede ser agregada en cualquier momento. No es parte del Pre-configurado. Incluída en la Solución Hammer Pre-Configurado Powered by SAP Busuienss All in One

8 $ DESARROLLO DE DISEÑO Y NEGOCIOS GESTIÓN DE PROYECTOS GESTIÓN DE SUBCONTRATISTAS Y PROVEDORES GESTIÓN DE RECURSOS OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE ACTIVOS -Mercadotecnia y Ventas -Portafolio de Proyectos -Gestión y Evaluación de -Gestión de Materiales -Provisión de Servicios -Gestión de Oportunidades -Planeación, Presupuestos Proveedores -Gestión de Recursos Humanos -Planes de Mantenimiento -Diseño e Ingeniería y Programación -Contratación de Proveedores -Equipos y Herramientas -Gestión de Infraestructuras -Ejecución de Proyectos de -Gestión de Subcontratistas -Fabricación y Ensamblaje Construcción (Obras) -Seguimiento -Gestión de Contratos -Gestión Financiera de PROCESO CLAVE Proyectos FACTURACIÓN COMPRAS INVENTARIOS OPERACIONES FINANZAS

9 Generación de Valor ÁREA Principales Generadores de Valor 1. Gestión de Proyectos 2. Gestión de Subcontratistas y Proveedores 3. Operación y Mantenimiento de Activos Visión unificada y precisa del desempeño de todos los proyectos de construcción Planificación y programación de tiempos y costos, y seguimiento de desviaciones Ejecución de proyectos automatizada y precisa Gestión electrónica de documentos para el ahorro de tiempos y recursos Compras y subcontrataciones en función de necesidades de proyecto Compras en cantidad y análisis de gastos de todo el portfolio de proyectos Envíos integrados a órdenes de compra, documentos y proyectos Consolidar la información de los activos en un único repositorio, desde la compra hasta la disposición Gestionar los activos durante su ciclo de vida completo Extender la vida de los activos mediante planificación de mantenimientos preventivos Eliminar inventarios de partes obsoletas o excedentes 4. Finanzas y Contabilidad Eficientizar el proceso de cuentas a pagar, cuentas a cobrar y facturación Posibilitar una gestión del flujo de caja Gestionar el ciclo de vida de activos desde su adquisición hasta su disposición Proveer visibilidad sobre la contabilidad externa

10 Procesos Punta a Punta. El nuevo modelo impacta a toda la organización, a través de 6 procesos Punta a Punta. Diseño & Ingeniería Planeación de Proyecto Ejecución & Control Indicadores & Alertas Planos Estimaciones Administración Logística Opreaciones Administració Logística Opreaciones Estimaciones Facturación Tableros

11 Planeación Presupuesto Cadena de Valor Cotización a Cobro Gestión de Proyectos Producción Gestión Inmobiliaria Proveedores Recepción e Inventarios Clientes Soporte Compras a Pago Mantenimiento Servicio Contables y Financieros

12 Procesos Punta a Punta. OPUS / NEODATA FACTURA ELECTRONICA Cotización a Cobro Cotizaciones Alta de Clientes, credito y Acuerdos Comerciales Toma de Pedido Entregas Facturación Gestion de Cobranza y Cartera OPUS / NEODATA Gestión de Proyectos Creación del Proyecto Planeación de Proyecto Autorización de Proyecto Ejecución, seguimiento y control de Proyecto Cierre técnico y financiero del proyecto Compras a Pago Negociación con Proveedores Requisición / Compras Recepción e Inventarios Recepción, Factura y Cotejo de Pago GESTIÓN INMOBOLIARIA Producción Datos Maestros Ordenes de Producción Inventarios Costeo de Ordenes Mantenimiento Estructura de Equipos Mantenimiento Preventivo Mantenimiento Correctivo Servicion financieros Confiables Activos Fijos Costos Contabilidad Fiscal NOMINA

13 Cadena de Valor de una Empresa Constructora Operaciones: Cruce de Funciones Aprovisionamiento Administración de Proyectos Compras Generales Contratos de Servicios Compra Matls. Proyecto Maquila Evaluación de Proveedores Operaciones: Venta y Servicio al Cliente Ventas de Servicios (Estimación) Gestión de Activos Empresariales Mantenimiento Preventivo Mantenimiento Correctivo Aprovisionamiento Almacenes Talleres Consignación Venta de Maquinaria Venta Normal de Carpeta Asfáltica Finanzas Contabilidad Cuentas x Pagar Tesorería Controlling Activos Fijos Notas de Crédito (Retorno o Dev) Facturación de Proyectos

14 Propuesta de Valor para El Cliente Backoffice 3Integrado PROYECTOS COMPRAS IT Controlling Finanzas Activos FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN Solución: Administración de 1Gestión de Proyectos ERM executive committee 3DP Gestion de Proyecto DATA WARE HOUSE I N F O R M A T I O N 3DP Abastecimiento 3DP B U S I N E S S I N T E L L I G E N C E M A N A G E M E N T SOLUCIÓN DE INDUSTRIA Mantenimiento LOGISTICA Compras Producción 2 de INFORMES RENTABILIDAD Inventario Solución: Visibilidad Completa 5del Negocio Solución: Integración 4en una sola BD Solución: Procesos Logísticos, Manufactura y Mantenimiento Gestione los procesos más importantes de su empresa en una solución integrada

15 ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN -Alcance de Proyecto -Etapas del Proyecto -Metodología del Proyecto -Plan de Tiempos y Estructura del Proyecto. -Factores Críticos de Exito

16 Alcance de la Solución Hammer Gestión del Capital Humano Gestión del Talento Administración de Personal Desarrollo de Personal Gestión de Viajes Finanzas Gestión de Financiera de la Cadena de Suministro Tesorería Avanzada Contabilidad Financiera Gestion de la Contabilidad (Contraloría) Desarrollo de Producto y Colaboración Desarrollo de Producto Gestión de Datos del Producto Inteligencia de Producto Cumplimiento de Producto Gestión de Documentos Integración de Herramientas y Grupos de Trabajo Aprovisionamiento Gestión de Requisiciones de Compra Aprovisionamiento Operacional Gestión de Ordenes de Compra Gestión de Contratos Gestión de de Contratos Facturas Operaciones: Venta y Servicio al Cliente Gestión de Ordenes de Venta Venta de Accesorios y Servicios Operaciones: Manufactura Planeación de la Producción Ejecución de Manufactura Colaboración Gestión de Activos Empresariales Inversión de Planeación y diseño Adquisición y Construcción Mantenimiento y Operaciones Desmantelamiento y Disposición Análisis de Activos y Optimizacióndel Rendimiento Gestión Inmobiliaria Gestión de Flotas Operaciones: Cruce de Funciones Gestión de Calidad Medio Ambiente, Salud, Gestión de Seguridad y Cumplimiento Logística de Entradas y Salidas Inventario y Gestión de Almacenes Servicios de Comercio Global Gestión de Proyectos Es importante considerar que el alcance de Hammer - Preconfigurado

17 Alcance - Detalle $ Ventas y Distribución Cotizaciones Pedidos de Venta Entregas Facturas Gestión de Crédtios Pagos Abonos Devoluciones FACTURA ELECTRONICA SAP BOBJ Indicadores:, proyectos, etapas, presupuesto, plan, real, margen flujo Admon. de Materiales Gestion de Inventario -Gestión de Almacenes -Entradas / Salidas / Traspasos de Materiales y Refacciones -Inventario Físico Compras -Cotizaciones -Evaluación de Proveedores -Requisiciones -Ordenes de Compra (Materailes / Servicios) -Verificación de Facturas Manufactura Gestion de Proyectos Producción -Datos Maestros -Productos -Puestos de Trabajo -Ordenes de Producción -Cierre y Costeo de Ordenes -Definición de Proyecto -Presupuesto -Planeación de Proyecto -Ejecución de Proyecto -Control de Proyecto -Seguimiento -Cierre Mantenimiento de Planta -Estructura de Equipos/Ubicaciones -Planes de Mantenimiento -Ordenes de Mantenimiento -Cierre y Costeo de Ordenes Finanzas Acreedores Deudores Libro Mayor Activos Fijos Gestión de Caja Cierre de periodo Impuestos Estado de Resultados Balance Producción -Centros de Costo -Centros de Beneficio -Presupuestos CONTABILIDAD ELECTRONICA

18 METODOLOGÍA DE IMPLEMENTACIÓN -Planeación del Proyecto -Procedimientos del Proyecto -Junta de Kick-off Proyecto -Planeación de la infraestructura -Aseguramiento de Calidad -Entrenamiento a usuario final -Administración del Sistema -Aprobación para salida a vivo (plan de cut-over) -Aseguramiento de Calidad -Administración del Cambio -Generar ambiente del Sistema para Desarrollo -Entrenamiento -Definir Estructura Organizativa del Negocio -Definición de Procesos de Negocio -Roles de Usuario y su autorización -Aseguramiento de Calidad -Arranque de la operación con SAP -Soporte a la operación -Cierre de Proyecto -Entrenamiento -Configuración Baseline y aprobación -Administración del sistema -Configuración detallada y su aprobación -Desarrollo de cargas, formatos e interfases -Pruebas de Integración -Preparación y pruebas de cargas de información (datos maestros y saldos) -Administración del Cambio -Aseguramiento de Calidad

19 Plan de Tiempos SEMANA FASE FASE I PREPARACIÓN DE PROYECTO FASE II PLANOS DEL NEGOCIO FASE III REALIZACIÓN FASE IV PREPARACIÓN FINAL FASE V ARRANQUE EN VIVO Y SOPORTE PROYECTO KICK - OF ESCENARIOS TO - BE SAP INSTALADO ADAPTACIÓN DESARROLLOS DATOS MAESTROS PRUEBAS GO LIVE SOPORTE SIGN - OFF GESTIÓN DE DATOS ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO HABILITAR LA SOLUCIÓN

20 ORGANIGRAMA DE PROYECTO SUGERIDO Comité Directivo Equipo Directivo Cliente Patrocinador del Proyecto Cliente Equipo Directivo TEAM Solutions Gerencia Proyecto Administrador del Cambio Líder del Proyecto Cliente Líder de Proyecto TEAM Solutions Dueños de Proceso Finanzas y Contraloría Contraloría Gestión de Proyectos Mantenimiento De Planta Compras e Inventarios Producción Administrador del Sistema Usuarios Clave -Contabilidad -Activos Fijos -Cuentas x Cobrar -Cuentas x Pagar -Tesorería Básica -Bancos -Control de Costos y Presupuestos -Centros de Costo -Centros de Beneficios -Gestión de Contratos y Licitaciones -Cartera de Proyectos -Planeación -Ejecución -Control de Costos -Planeación del Mantenimiento Preventivo -Ejecución del Correctivo -Control de Costos -Gestión de Materiales -Gestión de Proveedores y Subcontratistas -Compras -Almacenes e Inventarios -Plan de Producción -Ordenes de Fabricación -Administración del sistema SAP Consultoría Finanzas (FI) Contraloría (CO Gestión de Proyectos (PS) Mantenimiento de Planta (PM) Gestión de Materiales (MM) Planeación de la Producción (PP) Sistema Base (BASIS) Inteligencia de Negocios (BI*) Programación (ABAP*)

21 Roles y Responsabilidades del organigrama - El Cliente ROL DESCRIPCIÓN RESPONSABILIDAD Sponsor Tiempo estimado: 1 a 2 hrs. semana Es la fuente principal de los objetivos del proyecto. Debe establecer prioridades y aprobar el alcance. Es de gran ayuda a la hora de promover el proyecto de implementación en de El Cliente. Define la visión de largo plazo de las metas y objetivos de El Cliente Soporte general al proyecto desde el punto de vista de El Cliente Asiste a la resolución de inconvenientes que no puedan ser resueltos por el equipo de trabajo Gerente de Proyecto de El Cliente Tiempo estimado: 20 hrs. por semana. Es el enlace principal con el comité directivo, así como con el equipo de consultoría de SAP de Team Solutions. Es responsable de la gestión diaria del proyecto y comunica los objetivos y visiones a lo largo de empresa. Responsabilidad primaria de los entregables del proyecto Monitoreo detallado del avance del proyecto Proveerla dirección día a día al equipo del proyecto. Comunica el estatus del proyecto con el Sponsor Ejecutivo y áreas involucradas Rol activo en la integración de los diferentes equipos de trabajo Asegura la calidad Dueños de Proceso BPO s Tiempo estimado: 10 hrs. por sermana. Es responsable de la validación y aprobación del modelo de negocio asegurando que ese cumplan los objetivos y visiones a lo largo de la empresa. Responsabilidad principal de los entregables del proyecto Validación y Aprobación de definiciones del proyecto Proveerla dirección y recursos día a día al equipo del proyecto. Rol activo en la integración de los diferentes equipos de trabajo Asegura la calidad

22 Roles y Responsabilidades - El Cliente ROL DESCRIPCIÓN RESPONSABILIDAD Usuario Clave KU Tiempo estimado: Entre 10 y 20 hrs. por semana. Ayuda al líder de proyecto del cliente en la definición y ejecución de los entregables del proyecto y en la gestión del proyecto en sí. Es el responsable de la gestión continua de los recursos TEAM Solutions asignados al proyecto. Ofrece conocimiento experto del proceso de negocio a su cargo Participa en la revisión y re-definición de procesos de negocio necesarios Realiza pruebas integrales y de aceptación de la funcionalidad a su cargo, en SAP Toma decisiones y aprueba el diseño definitivo de la solución en SAP Integra y depura datos de su área funcional Coordina la carga y verificación de datos de su área al sistema Prepara el material de educación y capacita a sus usuarios Líder de Aplicaciones Sistemas Tiempo estimado: 20 hrs. por semana. Es el responsable de tomar los conocimientos de configuración y funcional que le permitan asegurar la integridad de los cambios al sistema Valida alternativas de solución propuestas, cuidando la estructura actual en operación Ofrece soporte técnico para validación e integración de datos Participaren pruebas integrales de la solución Coordina actividades con los recursos técnicos ABAP Equipo Extendido Los Dueños de Proceso tendrán la responsabilidad de gestionar el apoyo necesario a los key users, siendo el equipo extendido recursos por integrar en función a las necesidades del proyecto, ejemplo preparación y/o depuración de datos maestros

23 Roles y Responsabilidades - Hammer TEAM ROL RESPONSABILIDAD Asiste al Líder de Proyecto de El Cliente Líder de Proyecto Tiempo estimado: 100% Administra los servicios de consultoría proporcionados por SAP Desarrollo de programa de trabajo detallado Integra los reportes de avance del proyecto Proporciona conocimiento experto en funcionalidad SAP Asegura la calidad Consultores Funcionales (FI-CO-AA, SD, MM, PS, PP, PM, BI) Tiempo estimado: % en función a propuesta de servicios Realiza actividades de configuración SAP Realiza pruebas unitarias e integrales de funcionalidad a su cargo Responsable de educar y preparar al usuario clave para utilizar los nuevos procesos de negocio de la compañía con una alta calidad, entendimiento y responsabilidad. Ofrece aseguramiento de calidad y conocimiento experto en la funcionalidad de SAP ECC 6.0, EHP6 Define especificaciones de programas a desarrollar Prepara casos de prueba Consultores Técnicos BASIS y ABAP Tiempo estimado: % en función a propuesta de servicios Desarrolla software con base a especificaciones Desarrolla tableros e indicadores en base a especificaciones Realiza pruebas unitarias Realiza debug de programas Participa en sesiones de análisis de requerimientos

24 FACTORES CRÍTICOS DE EXITO PROCESOS ADOPTAR el producto para dar soporte a sus procesos, de acuerdo al estándar sugerido por la Solución Hammer. INCORPORAR Los mejores recursos funcionales o técnicos, en cantidad y calidad, que puede tener la corporación. TECNOLOGÍA CAPACITAR en los procesos de Hammer a los recursos del proyecto previo al inicio del mismo. SER CONCIENTE que esto será de alto impacto en los procesos actuales ( Como es contra el Como será ), y que originará la necesidad de tomar acciones para disminuir el impacto que puede causar en la Organización y por lo tanto, implementar acciones para controlar el ambiente organizacional. Es muy importante la figura de Administrador del Cambio. GENTE TOMA RAPIDA de DECISIONES, para no penalizar el avance da la fase de realización, es critico tener los datos maestros y transaccionales así como la estrategia para el entrenamiento del usuario final.

25 Gestión del Cambio Organizacional - Componentes Clave de las Implementaciones SISTEMA LISTO Configuración Programación Gestión del Cambio Migración de Datos DATOS LISTOS GENTE LISTA Organizacional (OCM) Aceptación del Usuario Capacitación a Usuarios

26 $ INVERSIÓN Software Incluído Servicios Incluído Hardware NO Incluído Licenciamiento: Servicios de Consultoría: Infraestructura: -Usuarios Hammer Profesional Limitado CRM Limitado Finanzas Limitado Logística -Usuarios Analíticos BI / Crystal Reports En función del alcance y duración del proyecto. -Líder de Proyecto -Consultor(es) Hammer -Consultor(es) Analítico En función del alcance del proyecto y requerimientos del cliente. -HP -IBM -DELL -Cysco -Base Datos: MS SQL Server SAP HANA -Mantenimiento: SAP Support

27 SIGUIENTES PASOS 1. Presentar Información de SAP y la Industria 2. Validar la Solución SAP Business All-in-One 3. Presentar Propuesta de Implementación 4. Aceptación de la Propuesta y Firma de Contratos 5.Implementación.

28 GRACIAS!

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