CONDICIONES PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE UNA HERRAMIENTA DE GESTIÓN DEL TALENTO Y CARACTERIZACION DE RECURSOS

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1 Expediente CONDICIONES PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE UNA HERRAMIENTA DE GESTIÓN DEL TALENTO Y CARACTERIZACION DE RECURSOS Pase de la Habana, Madrid. España Tel.: Fax: cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 1

2 ÍNDICE 1 INTRODUCCION ALCANCE Y DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS PROCESOS GESTIÓN DEL TALENTO CARACTERIZACION DE RECURSOS SITUACIÓN ACTUAL REQUISITOS FUNCIONALES COMÚN GESTIÓN DEL TALENTO CARACTERIZACION DE RECURSOS ALCANCE REQUERIMIENTOS TECNICOS MEDIOS REQUERIDOS TERMINOS Y CONDICIONES COMERCIALES PLAN DE FACTURACIÓN PENALIZACIONES IMPORTE MAXIMO DURACIÓN DEL SERVICIO SOLVENCIA TÉCNICA SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA CRITERIOS DE VALORACIÓN CRITERIOS EXCLUYENTES VALORACIÓN TÉCNICA (30 punts) Slución técnica: prduct (12 punts) Estrategia de distribución (5 punts) Plaz de implantación (4 punts) Referencias del equip prpuest (6 punts) Móduls valrables cnsiderads en el apartad (3 punts) VALORACIÓN ECONÓMICA (70 punts) CONTENIDO DE LAS OFERTAS PROPUESTA TÉCNICA PROPUESTA ECONÓMICA PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 2

3 1 INTRODUCCION Inec tiene la necesidad de implantar una slución infrmática que permita dar sprte a ds prcess clave en la empresa: la Gestión del Talent y la Caracterización de Recurss. Ests ds prcess sn recientes, y susceptibles de ajustes y mejras a crt plaz. Para ell, se quiere llevar a cab este pryect, que debe prprcinar una platafrma de trabaj, basada en l psible en un prduct cmercial, que permita una adecuada persnalización funcinal para dar a cubrir el detalle de ls prcess y subprcess cmentads. 2 ALCANCE Y DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS 2.1 PROCESOS Ls ds prcess que se quieren sprtar cn la nueva herramienta sn la Gestión del Talent y la Caracterización de Recurss. El detalle de ls prcess y subprcess puede encntrarse en ls Anexs GESTIÓN DEL TALENTO La Gestión del Talent se cmpne de diverss subprcess per en este mment se pretende dar cbertura básicamente al Subprces de Evaluación del Desarrll Prfesinal (EDD) y la Gestión pr Objetivs (GPO), muy relacinads entre sí. El detalle de ls subprcess se encuentra en ls ANEXOS 1, 2 y CARACTERIZACION DE RECURSOS Este prces que está en desarrll junt cn trs asciads cm el staffing, cnsiste en ser capaz de dispner de tda la infrmación relevante para la caracterización del persnal de INECO, de manera frmal, cncentrada, accesible pr ls distints perfiles y rles de la casa, según la materia, y cn un adecuad grad de actualización para su asignación a fertas y trabajs. cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 3

4 El detalle del prces se encuentra en el ANEXO SITUACIÓN ACTUAL Actualmente INECO cuenta cn un sistema SAP para la gestión de RRHH, particularmente cn el módul de nóminas y un prtal Web, Intranet, que cncentra el acces a tdas las aplicacines crprativas, incluidas las relativas a las persnas (ficha persnal, permiss, frmación, etc). Estas aplicacines están desarrlladas en distintas versines en.net. La GPO que se realiza actualmente es muy manual, y se realiza en parte ffline sbre hjas Excel cn frmats n muy estandarizads, y en parte a través de encuestas n line a ls respnsables de evaluar ls bjetivs persnales. Ls resultads se publican en un PDF accesible para cada persna desde su ficha crprativa en la Inet. La EDD n tiene cbertura actualmente, si bien, en la Intranet Crprativa existe dcumentación relativa a ls planes de desarrll de las persnas según ls perfiles etc, per n existe una herramienta frmal que cntemple tds ls apartads. Referentes a caracterización, existen diversas herramientas actualmente que prveen infrmación a ls usuaris, per sn mayritariamente de cnsulta. Ficha persnal, accesible en md lectura para cada emplead que muestra infrmación escueta de dats identificativs, rganizativs, labrales y retribución fija y variable. Mi Equip, accesible a la estructura, que permite cnsultar a cada respnsable de un equip, ls dats anterirmente cmentads. En función del nivel de dich respnsable, se tendrá acces a distints blques de infrmación. Lcalizadr, que permite realizar búsquedas de persnas según distintas características del perfil. Planificación (SICI): permite acceder a ls recurss y ver su dispnibilidad y su asignación a pryect. En este cas, ls recurss se gestinan desde la herramienta, pr tant la mdificación de infrmación es nline. 2.3 REQUISITOS FUNCIONALES COMÚN La slución prpuesta debe ser 100% Web para ls usuaris finales y pdrá ser Web una aplicación de escritri para ls administradres de la herramienta, ser mdular y permitir incrprar nuevas áreas funcinales más cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 4

5 adelante para cntemplar trs aspects ligads al talent, la caracterización el staffing, cm puede ser selección de persnal, frmación, frs y tras funcinalidades tip redes sciales, etc. Una vez implantada debe pder gestinarse y cnfigurarse de manera autónma pr INECO, pr un equip de administración de RRHH y Sistemas, de unas 10 persnas. Estas persnas dispndrán de una interfaz cn funcinalidades específicas de administración, n accesible pr ls trs usuaris. Para ls móduls que se implanten la herramienta debe ser flexible, permitiend la mdificación de ls flujs de aprbación, particularización de ls flujs para cierts usuaris, gestión de permiss, activación de visibilidad n de camps, capacidades de edición n, etc, según dichs permiss. Debe pder adaptarse a la estructura rganizativa y peracinal de INECO, que es matricial y pr tant a menud cnsta de validacines cruzadas, asignación de pess para las pnderacines, etc. Debe explicitarse de qué manera la aplicación gestinará ls cambis rganizacinales, de dependencias jerárquicas y su afección a ls prcess. La slución debe pder integrarse mediante Webservices cn aplicacines existentes futuras en INECO y se pueda integrar cn SAP a través de prcess batch cn intercambi de fichers a través de servicis Web. La slución debe permitir la gestión de histórics, estads de la infrmación y cntar cn funcines deshacer cuand se rechacen mdificacines. También dispndrá de un panel recrdatri de tareas pendientes (aprbacines, actualizacines de infrmación, registr de dats ), debe pder remitir ntificacines vía para actualizacines que puedan incluir archivs adjunts. Además, debe permitir la cmunicación y distribución masiva vía de infrmación según la estructura rganizativa cn adjunts específics. Debe llevar un registr de lg detallad de actividades de acces y escritura. La slución pdrá ser en md n premise, instalada en la infraestructura de INECO, para l cual se deberán facilitar tds ls requerimients técnics y un plan detallad de la realización del despliegue para crdinar al equip técnic de sistemas. También pdrá cntratarse en md servici SaaS. Deberá ser multiidima (mínim inglés y españl) y multidivisa. Además la herramienta debe permitir la gestión dcumental de anexs referentes al emplead y su expediente. Sus capacidades de gestión dcumental deben ser integrables cn trs prducts de mercad cm Sharepint. La expltación de la infrmación que pueda ser pr múltiples infrmes, e inclus que un usuari avanzad de Inec pueda cnstruir sus prpis infrmes y exprtacines de la infrmación en diverss frmats (PDF, HTML, Wrd, Excel). Debe permitirse la btención de cuadrs de mand cn indicadres agregads, pr tant debe cntar cn capacidades analíticas. La herramienta prpuesta debe prprcinar funcines de carga masiva (imprtación y exprtación) pr xsl y Excel y se valrará las capacidades de cnfiguración de plantillas grupales, para mayr facilidad. Se valrará la dispsición de interfaces estándar a trs sistemas (SAP, Peplesft, ADP, Meta 4, etc) para gestión del rganigrama, nómina etc. La aplicación debe igualmente tener Integración cn el Directri Activ (DA) y Single Sign-On. La aplicación debe gestinar alguns móduls de infrmación prpis relativs a la caracterización de recurss, pr l que debe permitir el diseñ de la base de dats e interfaz para cntemplarls. Además, aunque se integre cn tras herramientas de INECO, el sistema debe tener capacidad de incluir camps persnalizads específics. Se valrarán las capacidades de la herramienta en entrns de mvilidad GESTIÓN DEL TALENTO La herramienta deberá prprcinar tda la funcinalidad de una herramienta de Gestión del Talent, aunque en la actualidad el fc l pnems en GPO y EDD Alcance de la Implantación Referidas a la ORGANIZACIÓN: Diferenciación de la estructura jerárquica a nivel funcinal, rganizacinal y perativ. cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 5

6 Gestión de las unidades rganizativas. Elabración y gestión de ls rganigramas de la cmpañía en frma de árbl. Descripción de ls puests de trabaj agrupand: funcines y respnsabilidades, nivel rganizativ, dependencia jerárquica, estructura salarial cn sus diferentes cncepts (salari fij, retribución variable, incentivs, cmplements salariales, etc.), cmpetencias requeridas y nivel, tip de bjetivs y númer, etc. Familias prfesinales carreras y mapas de desarrll prfesinal. Exprtación de rganigramas a prgramas de diseñ cm pwer pint. Permitir visualizar en tiemp real y según la estructura de la rganización tda la infrmación dispnible en Base de Dats sbre puests y empleads. Dispsición de vistas, filtrs, impresión y navegación pr la estructura para lcalizar la infrmación que se busca. Referidas a las PERSONAS: A través de la cnexión cn las herramientas de gestión crprativas, la aplicación deberá permitir acceder a la infrmación persnal y prfesinal de ls usuaris, así cm mantenerla actualizada: infrmación salarial, cntractual, antigüedad, puest, categría, etc. Intrducción del CV de ls usuaris: titulación, experiencia prfesinal, frmación interna y externa, nivel de idimas y puests cupads. Gestión de dcumentación del emplead: se pdrán anexar dcuments a través de un gestr dcumental. Asignación de rles y permiss de acces: (evaluadr- evaluad- administradr). Psibilidad de asignar más de un (1) evaluadr para una misma persna evaluada. Psibilidad de realizar infrmes sbre ls dats del módul. Gestión y mantenimient del históric de dats de ls empleads. Infrmación cmpleta de ls empleads: ft, dats persnales, frmación, trayectria prfesinal interna y externa, histrial salarial y tras cmpensacines, credenciales prfesinales, curriculum vitae, dats de expatriads, idimas, etc. Gestión de expatriads. Evaluación de puests, punts Hay, etc. Gestión de vacacines y ausencias Referidas a la EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EN PROYECTOS Enví del cuestinari de evaluación de desempeñ en pryect al jefe de pryect y al gerente de pryects a la finalización del mism al finalizar el ejercici (para pryects que n finalicen antes del 31 de diciembre). Wrkflws cnfigurables cn recrdatris de tareas. Enví de las evaluacines realizadas pr el JP y GP al respnsable del evaluad (mínim GA) y al evaluad y archiv de las evaluacines en la ficha del emplead. Las evaluacines del desempeñ tendrán que pder ser utilizadas para ls prcess de gestión pr bjetivs y para el prces de evaluación del desarrll. Cálculs de las medias de las evaluacines de ls equips de pryect teniend en cuenta las valracines de ls JP. Fluj de trabaj dinámic, cn psibilidad de cambiar el status del plan de desempeñ (brradr, para aprbar, para evaluar, para revisar, etc.). Histórics de desempeñ pr emplead. Seguimient y evlución del desempeñ. Prces interactiv entre el emplead y su supervisr para definir y evaluar el desempeñ, cn generación autmática de aviss pr crre electrónic. cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 6

7 Referidas a la EVALUACIÓN DEL DESARROLLO Implementación, despliegue y autmatización del prces de gestión y evaluación del rendimient de la rganización mediante un sistema Web para tda la plantilla de Inec que sea susceptible de ser evaluada según el mdel aprbad pr la Dirección de Recurss Crprativs. Definición del catálg de cmpetencias: nmbre, descripción, niveles de desarrll. Asignación de cmpetencias a cada puest en función del mapa de cmpetencias definid y aprbad pr la Dirección de Recurss Crprativs. Evaluación de las cmpetencias que crrespnden a cada individu en función del mapa de cmpetencias definid y aprbad pr la Dirección de Recurss Crprativs. Definición de planes de desarrll individual en función de la evaluación realizada: accines de mejra, planificación tempral, seguimient y nivel de cnsecución. Recgida de cmentaris de la persna evaluada. Aprbación y firma de la evaluación de desarrll pr parte de la persna evaluada, pr el evaluadr y pr el respnsable jerárquic del evaluadr. Gestión de la taxnmía de cncimients de Inec en ls tres niveles de clasificación. Gestión de ls calendaris de entrevistas cn clabradres y gestión autmátics de aviss a ls implicads. Acces a las evaluacines de desempeñ en pryects del persnal a evaluar y su históric. Generación de la plantilla de entrevista persnalizada para cada emplead que servirá de guión para la realización de la entrevista de desarrll. (ver Anex del prces de EdD punt C.) Infrmes y reprtes: se generarán diferentes infrmes y reprtes, tant individuales cm agregads una vez finalizad el prces de evaluación, cm pr ejempl el infrme de necesidades frmativas, infrmes de mvilidad nacinal e internacinal, detección de ptencial, prpuestas para el prces de prmcines anual, prpuestas para la participación en ls prcess de Assessment Center. Referidas a la EVALUACIÓN POR OBJETIVOS Definición y aprbación de ls bjetivs anuales así cm de sus valres de cumplimient (básic y extrardinari). Descripción de ls bjetivs incluids en la evaluación de cada persna, niveles de cumplimient y pes crrespndiente dentr del mdel de evaluación. Gestión del prces de cmunicación de ls bjetivs a las persnas cn RV. Gestión del prces de evaluación de ls bjetivs (empresa y persnales) incluyend ls cass de dble y triple evaluación. Feedback al evaluadr del status del bjetiv: pendiente de definir, aprbad pr el evaluadr, pendiente de valrar, valrad. Delimitación del perid de evaluación asignad a cada bjetiv. Definición de ls niveles de cnsecución de ls bjetivs crrespndientes a cada individu en función de su nivel y psición prfesinal. Valración del grad de cnsecución de ls bjetivs definids para el perid en curs. Cnslidación y cálcul de ls resultads. Gestión del prces de aprbación de ls resultads. Capacidades de Calibración. Mnitrización del prces a través de la btención de infrmes sbre: bjetivs, cmpetencias pr áreas y también a través de la exprtación de ls dats a una tabla Excel. Gestión del prces de cmunicación y pag del variable. Descripción gráfica de ls gaps entre ls requerimients del puest (valr bjetiv) y el valr de cnsecución (valr btenid). cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 7

8 Catálg central de bjetivs, cn categrías de bjetivs (bjetivs crprativs, departamentales e individuales). Creación de plantillas que facilitan la generación autmática de planes de bjetivs para grups de empleads (pr direccines, pr subdireccines, pr puest, pr nivel, etc.) Históric de mdificacines en cada plan de desempeñ, cn mtiv del cambi, persna que l realizó y cuánd. Psibilidad de realizar varias fichas de bjetivs para un emplead en función de ls cambis rganizativs, pr ejempl prmcines. Cada ficha recgerá el perid y ls bjetivs específics para cada un de ells, así cm ls distints pess y valres de cnsecución. Psibilidad de creación de fichas de bjetivs para las nuevas incrpracines cn RV a l larg de td el añ. Seguimient del prces de evaluación pr Recurss Humans. Referidas a la RETRIBUCIÓN VARIABLE Y GESTIÓN DE LA COMPENSACIÓN Análisis de la cmpensación ttal que percibe un emplead. Definición del presupuest de retribución variable. Definición de ls rles de las persnas respnsables de la tma de decisines sbre cada grup / nivel / dirección. Cálcul del prcentaje de retribución variable crrespndiente en función del cumplimient de bjetivs definids en el sistema de evaluación y enví autmátic a ls sistemas de nómina crprativs para la liquidación de la RV en el mes crrespndiente. Revisión y ajuste de ls niveles de cnsecución glbales. Aprbación y validación Cmunicación a las persnas que recibirán retribución variable. Archiv históric de ls resultads anuales. Prcess de revisión salarial. Estudis de la práctica retributiva interna pr perfiles, añs de experiencia y unidad rganizativa. Cálcul de ls rangs salariales de ls puests de la rganización. Remuneracines especiales y gasts de expatriación. Planes de incentivs a larg plaz (pcines sbre accines, cche de empresa, etc.). Análisis del impact de ls nuevs salaris y ajuste en ls rangs. Actualización autmática en ls sistemas de nóminas. Planificación salarial, cn diferentes escenaris de autservici (ejempl, increments salariales basads en mérits, etc.) Permita analizar el impact de ls ajustes salariales. Permita establecer mdels de cmpensación e implantar sus directrices estratégicas. Diseñ de rangs y bandas salariales Cmparativas salariales entre iguales, entre empleads y directrices de la cmpañía y entre empleads y el mercad. Ls supervisres puedan realizar directamente ajustes en el salari base, variable, bns especiales, incentivs a LP, etc. de sus clabradres. En principi, se deberá evitar que dats referids a la retribución se aljen en la nube, prefieriéndse aislar su gestión en el SAP crprativ e integrarse cn la herramienta de Gestión del Talent. Referidas a RECURSOS PRÁCTICOS Guía de cmpetencias (diccinari de cmpetencias) a md de material didáctic. Guía - tutrial en frmat vide sbre el prces de evaluación de cmpetencias cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 8

9 Guía - tutrial en frmat víde sbre el us de la herramienta Móduls valrables de la herramienta que estarían fuera del alcance de la Implantación RECLUTAMIENTO Gestina el prces cmplet de selección: desde la publicación de vacantes, gestión de las slicitudes de ls candidats, filtrad y selección, hasta la integración cn el sistema de Recurss Humans de la empresa, la btención de infrmación de gestión y el prces de incrpración del nuev talent cntratad. Que permita definir de una manera sencilla el prces de aprbación para la slicitud pr parte del manager de línea de nuevas vacantes. Que permita definir ls distints pass y etapas del prces de selección (filtrad de candidats, entrevista de selección de RR.HH, entrevista del manager, etc.). Atracción de ls mejres candidats: aument de la visibilidad de la rganización en el exterir y mejra de la imagen mediante la publicación de vacantes en diferentes canales cm la prpia intranet de Inec, la página web, redes sciales, prtales de emple, etc. Persnalización de la descripción de cada vacante y del frmulari de cada slicitud, cn diferentes preguntas filtr, etc. Base de dats de talent: que permita generar una valisa base de dats de candidats cualificads, agrupads pr sus características y valía. Facilidad de la gestión del prces de selección, identificand el estad de cada candidat, sus evaluacines psicmétricas, las pruebas realizadas, sus entrevistas, las referencias que aprta (y su cmprbación), etc. Que se pueda integrar cn herramientas externas para evaluacines psicmétricas de prveedres, etc. Máxima dispnibilidad de tda la infrmación sbre ls prcess de selección. FEEDBACK 360º Identificación de las frtalezas y prtunidades de desarrll de las persnas a través de la evaluación de diferentes elements que hace el prpi emplead, sus superires, cmpañers, clabradres, etc., e inclus persnas externas a la rganización. Wrkflw cnfigurable cn aviss autmátics pr . Annimat: las evaluacines de cmpañers y de clabradres de un emplead serán anónimas. Cmparación entre la aut-percepción del emplead evaluad cn la percepción (anónima) que ls demás que le han evaluad. GESTION DE LA FORMACION Y EL DESARROLLO Planes de desarrll individual a partir de las frtalezas y prtunidades de desarrll de cada emplead, estableciend accines de desarrll en cnsecuencia, (frmación, rtación de puests / respnsabilidades, mentring, caching, etc.) Planes de frmación individuales, cn cntrl de cstes pasads y prevists. Learning Management System para la gestión administrativa de la frmación, cm apuntarse a curss, listas de espera, evaluación de la frmación, requisits de ls asistentes, aprbación de slicitudes de frmación, cntrl presupuestari, asignación a presupuests, etc. Wrkflw dinámic que permite interactuar en el sistema a tdas las partes invlucradas, cn infrmación en tiemp real. Generación autmática de s cn aviss. Permitir a Recurss Humans y a ls Directivs realizar un seguimient de las persnas afectadas pr ls planes de desarrll, supervisand el cumplimient de ls planes pr emplead CARACTERIZACION DE RECURSOS La herramienta debe prveer una interfaz de fácil acces a tds ls blques de infrmación de manera intuitiva y ergnómica. cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 9

10 Debe permitir incrprar nuevs blques de dats y cntinuas actualizacines. Debe permitir realizar cnsultas y búsquedas y exprtar ls resultads a Excel, en mayr menr medida según ls niveles del usuari. Debe trabajar de frma principalmente síncrna cn ls rígenes de dats a través de ls webservices. Debe permitir dispner de diccinaris de dats cnfigurables, y pder añadirse nuevs. Mstrar infrmación adicinal al emplead prveniente de trs sistemas que recja aspects cm dats rganizativs, labrales, cualificación, frmación, taxnmía, medis materiales asignads, dispnibilidad, etc td l cual se englba dentr del cncept del Staffing. Ls blques de infrmación que cmpnen el staffing cuentan cn diverss atributs para ls cuales deberá pderse cnfigurar pr ls administradres su visibilidad al usuari. Buscadr de empleads pr características curriculares y taxnómicas. Búsqueda autmática de las persnas más idóneas para un puest en función de las cmpetencias desarrlladas Búsqueda de ls empleads que mejr se ajustan a ls requisits de un puest en cncret en algun tds sus términs (cmpetencias, experiencia, nivel de idimas, etc. una mezcla pnderada de tds) Generadr de infrmes que permita al usuari crear sus prpis infrmes cn la infrmación que precise, más allá de ls infrmes estándar. Infrmes en diferentes frmats (PDF, HTML, Wrd, Excel). Recrdatri de necesidad de actualización de cierts camps pr parte del emplead. Validación y aprbación pr parte de ls respnsables según el camp que se trate. Avis autmátic a ls empleads cuand n se hayan actualizad sus características en la herramienta a ls seis meses. Mdels de infrmes curriculares: Cn la infrmación cntenida pder mntar un CV de frma cnfigurable, para pder ptar a distints mdels. Seguimient de índices: pr ejempl actualizacines últims 6 meses/nº ttal de fichas; aviss generads/nº emplead; cnsultas realizadas infructusas/cnsultas ttales. El númer de usuaris bjetiv es de de distints niveles y perfiles, residentes en distints países, per dich númer pdrá variar. 2.4 ALCANCE El alcance del pryect abarca para ls prcess y subprcess indicads, ls siguientes punts: Cnsultría para tma de requisits detallada Establecimient de ls móduls aplicables Pilt remt cn 10 usuaris de distints perfiles Diseñ de la arquitectura de sistemas necesaria Adquisición de licencias necesarias Despliegue de entrn de pruebas Persnalización de la slución y carga de dats masiva Integración de la slución cn las herramientas existentes Implantación de la slución pr fases Frmación a usuaris y administradres Sprte durante la puesta en marcha y etapa de rdaje psterir Crdinación, gestión y rganización de las diferentes áreas y equip del pryect. Psibles ajustes y mdificacines tras la aceptación, baj blsa de 200 hras de cnsultr técnic a demanda. cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 10

11 2.5 REQUERIMIENTOS TECNICOS Las prpuestas deben incluir la arquitectura tecnlógica y ls requerimients de platafrma y servicis para la implantación e integración de la slución cn ls sistemas infrmátics de INECO, que principalmente se encuentran en entrns.net y SAP. Las bases de dats crprativas sn principalmente SQL Server. 3 MEDIOS REQUERIDOS El cntratista deberá aprtar tds ls medis materiales, técnics y humans necesaris para la crrecta ejecución de ls trabajs en cualquier parte del territri nacinal. Debe aprtar ls CV del equip prpuest. 4 TERMINOS Y CONDICIONES COMERCIALES Ls fertantes deberán presentar el acuerd de cnfidencialidad anex a este dcument para pder btener ls anexs 1,2, 3, y 4 que recgen el detalle de ls prcess bjet de la licitación. Serán de aplicación las cndicines generales de cntratación pública en el perfil del cntratante de Inec (www.inec.es) y en la platafrma de cntratación del estad (www.cntratacindelestad.es), así cm las presentes cndicines establecidas en este dcument. La empresa adjudicataria deberá estar capacitada según la legislación vigente para el desarrll de ls trabajs requerids en el presente dcument. La facturación se realizará en función del trabaj realmente ejecutad. En ningún cas Inec tendrá la bligación de agtar en su ttalidad el presupuest ni el plaz, quedand limitad a las necesidades reales de la empresa. La presentación de ferta supne la aceptación de las Cndicines Generales de Cntratación de Inec y de las presentes Cndicines Particulares, cn el rden de prelación de dcumentación cntractual establecid en el Artícul 20 de las Cndicines Generales de Cntratación de Inec. Adicinalmente se expnen a cntinuación el plan de facturación y las penalizacines pr incumplimient. 4.1 PLAN DE FACTURACIÓN Ls trabajs se facturarán para cada una de las fases de la siguiente frma: 10% a la aprbación del plan de pryect detallad para dicha fase 30% tras la realización de las pruebas en preprducción y su aprbación pr INECO 40% tras la puesta en prducción de la aplicación en esa fase 20% un mes después de la puesta en prducción de dicha fase 4.2 PENALIZACIONES Se penalizará cn un 1,5 % de la facturación pr cada semana que exceda del plaz máxim fertad desde el Kick ff a la aceptación previa al lanzamient, siempre y cuand la demra n sea slicitada explícitamente pr INECO pr causas ajenas al prveedr. 5 IMPORTE MAXIMO El imprte máxim que Inec abnará a la empresa adjudicataria pr ls cncepts derivads de su prestación asciende a la cantidad de CIENTO SESENTA MIL ( ) EUROS, IVA n incluid Tdas las fertas que excedan de dichas cantidades serán desestimadas. 6 DURACIÓN DEL SERVICIO El plaz máxim de ejecución del pryect será de 6 meses para la puesta en marcha y debe cubrirse a nivel de licenciamient, si es que se requiere, un ttal de un añ. El despliegue del módul de Gestión pr Objetivs y tds aquells interfaces y móduls auxiliares que sean necesaris incluid Evaluación del Desempeñ en Pryect, debe estar finalizad en febrer de El despliegue del módul de Evaluación de Desarrll debe haberse realizad antes de may de cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 11

12 La ejecución de cada fase estará cndicinada pr el crrect despliegue marcha del módul anterir. En cas de que alguna de las fases n se ejecute crrectamente, INECO pdrá suspender el cntrat sin incurrir en ningún cste de dicha fase de las fases siguientes, aun cuand estas se hubieran iniciad. Duración Distribución de las tareas en Semanas Tarea Jrnadas Implantación Herramienta Gestión del Talent Evaluación del Desempeñ en Pryects Gestión pr Objetivs Evaluación de Desarrll Caracterización de Recurss y Staffing SOLVENCIA TÉCNICA Se deberá aprtar la siguiente dcumentación: Una declaración expresa sbre si va a realizar la ttalidad de ls trabajs cn medis prpis si alguna parte va a ser bjet de subcntratación de clabración externa. Experiencia en trabajs similares: Se requieren al mens tres referencias cn certificads de buena ejecución de tres clientes distints, cn vlumen de usuaris y funcinalidad similares a las del presente plieg y cn presupuest anual ttal igual superir al de esta licitación. 8 SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA Para acreditar la slvencia ecnómica y financiera, el adjudicatari deberá aprtar y renvar cada seis meses: Infrme de institucines financieras cn las que el participante en la negciación haya mantenid psicines de activ pasiv significativas en ls tres últims ejercicis que indique al mens ls siguientes trams: Cumplimient de ls cmprmiss de reembls de peracines de crédit. Evaluación glbal de la entidad. Certificad ficial de hallarse al crriente de cumplimient de bligacines tributarias. Certificad ficial de hallarse al crriente de cumplimient de bligacines de la seguridad scial. Certificad acreditativ de la vigencia y cbertura de la póliza de segur de respnsabilidad civil. 9 CRITERIOS DE VALORACIÓN 9.1 CRITERIOS EXCLUYENTES Será mtiv de exclusión las siguientes causas: N estar dad de alta en el registr de prveedres de Inec, en su defect adjuntar cmprmis de hacerl en un plaz de quince (15) días naturales a partir de que Inec se l requiera. N aprtar ls medis requerids en el punt 4. N cumplir ls requisits de slvencia requerids en ls punts 7 y 8. N presentar cualquiera de ls dcuments exigids en ls plazs requerids N alcanzar el 50 % de la puntuación técnica. N aceptar explícitamente que la slución cubrirá, cn el presupuest adjudicad tda la funcinalidad slicitada en el plaz dad. cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 12

13 9.2 VALORACIÓN TÉCNICA (30 punts) Se excluirán las fertas que presenten una valración técnica cn una puntuación inferir a 15 punts Slución técnica: prduct (12 punts) Sl se cnsiderarán aquellas fertas que certifiquen expresamente que cumplen cn tds ls requisits funcinales requerids. La valración de la slución prpuesta para ell se hará en base a: CRITERIO PUNTUACION PRODUCTO ESTÁNDAR FRENTE A NECESIDAD DE CUSTOMIZACIÓN 3 INTERFAZ 3 INTEGRACIÓN 4 LDAP y Single Sign On 1 SAP 1 Gestión Dcumental prducts cmerciales (SharePint, etc.) 1 BD SQL Server 1 MODALIDAD 2 On-Premise 0 SaaS 1 On Premise y SaaS Estrategia de distribución (5 punts) Se valrará cn 3 punts herramientas cn fabricantes que tengan diversas empresas de venta (multicanal) en España. Se valrará cn 5 punts herramientas cn fabricantes que tengas diversas empresas de venta (multicanal) a nivel nacinal e Internacinal Plaz de implantación (4 punts) Se valrará de 0 a 4 punts menr tiemp de implantación. Se cnsiderará dich plaz el ttal necesari hasta la puesta en preprducción, ajustes y aceptación técnica pr INECO para su lanzamient tras la batería de pruebas final. cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 13

14 FASES CRITERIO SEMANAS PUNTUACION FASE I 10 0 Evaluación de desempeñ en Pryects Gestión de bjetivs y tds aquells interfaces y móduls auxiliares que sean necesaris FASE II 16 0 Evaluación de Desarrll Caracterización de Recurss y Staffing Referencias del equip prpuest (6 punts) El equip prpuest se debe cmpner al mens de un perfil de Jefe de Pryect, de un Cnsultr TI especializad en el prduct y en RRHH y de ls analistas-prgramadres que cada prveedr prpnga. Pr cada ds pryects similares (mism prduct slución técnica y alcance, plaz y presupuest similar) que se aprte cm referencias demstrables del Jefe de Pryect y/ para el Cnsultr, se sumará un punt Móduls valrables cnsiderads en el apartad (3 punts) Se valrará hasta 3 punts, si la herramienta cumple cn las funcinalidades cnsideradas en el apartad CRITERIO PUNTUACION RECLUTAMIENTO 1 FEEDBACK 360º 1 GETION DE LA FORMACION Y EL DESARROLLO VALORACIÓN ECONÓMICA (70 punts) En la valración ecnómica se cnsiderarán ds aspects según ls cstes que cada prveedr prpnga: C1: El cste del pryect de persnalización y ajustes tras la aceptación incluyend la blsa de 200 hras. C2: El cste del servici estándar anual, incluyend licencias, sprte y actualización. Se realizará una puntuación ecnómica de cada un de ls precis fertads cnfrme la siguiente fórmula: ( ) La puntuación final se btendrá pnderand las puntuacines parciales de la siguiente manera: ( ) La adjudicación se realizará sbre el presupuest ttal fertad. Se cnsiderará ferta desprprcinada aquella que sea un 10 % inferir a la media de las fertas presentadas. En este cas se pdrá slicitar infrme de detalle que justifique su ferta ecnómica. cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 14

15 La ferta quedará descartada en el cas de que se cnsidere que se trata de una ferta temeraria, que pndría en riesg el buen términ de ls trabajs. Las fertas cnsideradas temerarias n se cnsiderarán para la determinación de la ferta más ecnómica. 10 CONTENIDO DE LAS OFERTAS La dcumentación deberá ser suficiente para pder valrar el adecuad cumplimient de tds ls requerimients recgids en el presente dcument PROPUESTA TÉCNICA La prpuesta deberá cntener una memria técnica que describa el planteamient del adjudicatari en relación cn el pryect que incluirá al mens ls siguientes cntenids: Descripción detallada de la slución técnica y pryect de persnalización y despliegue, respndiend a las necesidades descritas en el punt 2. FASE I: Implantación definida en el punt 2.2 FASE II: Implantación definida en el punt 2.3 Debe explicarse el detalle de si se cumplen y cm, ls requerimients slicitads y explicitar cuáles de ells n se cumplen se cubren de manera cmplementaria cn herramientas y aplicacines externas al prduct fertad. Cualquier cuestión n explicitada sbre el cumplimient de ls misms, se cnsiderará cm incluid y aceptad dentr del alcance y cm tal deberá ejecutarse. Definición del equip de trabaj que va a participar en la realización de ls trabajs. Currículum vitae del persnal tip a incrprar en el pryect, cn sus referencias en pryects similares. Las empresas fertantes deberán presentar igualmente la dcumentación necesaria para demstrar su experiencia cm empresa en pryects de características similares PROPUESTA ECONÓMICA La prpuesta ecnómica debe cntener el imprte de ls trabajs desglsand cn el máxim detalle psible y para cada fase módul del pryect: Las psibles licencias cn sus precis para ls distints perfiles y trams cuantitativs de usuaris. Ls trabajs de desarrll, cnfiguración, dcumentación, frmación e implantación de la slución para las necesidades específicas de INECO Las labres de sprte y adaptacines psterires a la implantación del prduct, una vez validad y aceptad pr INECO, para aquellas actividades n derivadas de garantía. Este apartad se valrará en preci/hra de cnsultr. Estas actividades se pdrán realizar baj demanda, previamente presupuestadas. Se habilita pues una blsa de 200 hras de perfil cnsultr técnic, que debe de estar incluida en el preci ttal del pryect de implantación para ajustes y mdificacines tras la aceptación frmal. Se debe especificar igualmente el cste anual estimad del servici cn sprte técnic estándar durante ls añs psterires, sin cnsiderar psibles adaptacines y persnalizacines a demanda de INECO. La ferta deberá estar firmada pr el representante legal de la empresa fertante y deberá cntener el preci, cn y sin IVA. Tds ls licitantes deben estar dads de alta en el registr de prveedres de Inec, demstrar que han hech la slicitud a tal efect antes de la finalización del plaz de presentación de fertas. 11 PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS Tdas las fertas se enviarán en sprte electrónic a la siguiente dirección: El ficher que cntenga la ferta ecnómica se identificará cm O.E PROVEEDOR y el ficher que cntenga la ferta técnica se identificará cm O.T PROVEEDOR. En ambs cass se deberá hacer referencia al númer de expediente que figura en la web de Inec. La ferta técnica y la ferta ecnómica deberán presentarse en fichers separads, sin que se haga referencia a la prpuesta ecnómica dentr de la prpuesta técnica. cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 15

16 En cas de incumplimient de ls requisits establecids en el presente apartad, relativs al enví de las fertas a una dirección distinta de la indicada, el fertante pdrá quedar excluid de la presente licitación. cndicines particulares para la cntratación de la implantación de una herramienta de gestión del talent 16

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