Barcelona Activa Capital humà Estrategias para la búsqueda de empleo

Transcripción

1 Barcelona Activa Capital humà Estrategias para la búsqueda de empleo Cómo afrontar con éxito un Assessment Center

2 Contenidos Cómo afrontar con éxito un Assessment Center Qué es un Assessment Center Qué metodología utiliza Objetivos y aplicaciones Características diferenciadoras del método Tipos de ejercicios que integra No metodología convencional, sí práctica! Simulaciones desde el principio. Resolución de dudas basadas en la experimentación. Posibilidad de participar en un role play de Assessment Center 100% práctico y experimental. La mejor forma de conocer a lo que te enfrentas es enfrentándote

3 Role play ASSESSMENT CENTER COMPOSICIÓN TRIBUNAL DE OBSERVADORES: 1. Representante de la Empresa/ marca 2. Superior inmediato del puesto a cubrir 3. Experto en evaluación de competencias MANUAL DEL OBSERVADOR HOJAS DE OBSERVACIÓN Durante el role play: No preguntamos sobre el método, anotamos las dudas que nos vayan surgiendo Esperamos a que el moderador pare el tiempo de simulación Actuamos 100% como si estuviéramos en dicha situación

4 Qué es un Assessment Center? El Assessment Center es un método de evaluación y selección de personal que intenta predecir cuál será el rendimiento de una persona en un puesto de trabajo determinado; desempeñando tareas claves de ese puesto en circunstancias controladas.

5 Las predicciones que se pretenden mediante el Assessment no solo se centran en la posibilidad de éxito o fracaso del individuo en el puesto de trabajo, se refieren también a las destrezas, sus rasgos de personalidad, sus motivaciones y valores, combinando todos estos factores dentro del contexto de oportunidades de desarrollo de la organización. El AC no hace ni puede hacer predicciones sobre el rendimiento en una variedad de puestos de trabajo, se centra en puestos de trabajo específicos, con un perfil de competencias específico y unos criterios clave a evaluar. El AC ofrece a los participantes que van a ser examinados los problemas, retos, recursos, relaciones y tensionesque se experimentan en el puesto de trabajo en cuestión.

6 El Assessment Center es considerado como una evaluación estandarizada de conductasbasadas en múltiples inputs, en las que se utilizan varias técnicas y evaluadores entrenados y en la que los juicios sobre las conductas están basados, en parte, en simulaciones de evaluación específicamente desarrolladas. Def. III Congreso Internacional sobre métodos del Assessment Center, Quebec (Canadá); Mayo de El Assessment Center Ayuda a predecir conductas de las personas en situaciones concretas y que tienen que ver con su desempeño futuro, es un diagnóstico laboral que permite ver en acción a un grupo de postulantes, esto permite anticipar cual va a ser su comportamiento en situación real de trabajo. El proceso integra técnicas y procedimientos de simulaciones de trabajo, relacionados con problemas y situaciones reales, por medio de ejercicios grupales e individuales. Se aplica como herramienta dinámica para todos los procesos de desarrollo humano.

7 Objetivos y aplicaciones del Assessment Center El Assessment Center se utiliza de acuerdo a una finalidad, objetivo o propósito. Estos objetivos se pueden agrupar en tres grandes categorías: Selección de Personal Evaluación de competencias y valoración del potencial Desarrollo individual El Assessment Center se aplica mayoritariamente con ejecutivos, directivos, graduadosy vendedores. Y ofrece lo que con frecuencia falta en un programa de Desarrollo de Recursos Humanos, información válida y sólidasobre las personas.

8 Características diferenciadoras del Assessment Center Se deben usar varias técnicas de evaluación y al menos una de ellas debe ser una simulación (role play). El estímulo que se presenta en un role play ha de ser parecido a la situación de trabajo. Estos ejercicios de simulación son desarrollados para evaluar una serie de conductas predeterminadas y corroboradas previamente mediante la creación del perfil de competencias y la definición de criterios clave o incidentes críticos. Las dimensiones, características o cualidades evaluadas son determinadas mediante un análisis de las conductas relevantes del puesto de trabajo. Es necesario que intervengan diferentes evaluadoresque deben recibir un entrenamiento previo a su participación en el Assessment Center. Las conclusiones son consensuadas por los evaluadores después de cada ejercicio o sesión, valorándose convenientemente cada una de las dimensiones y realizando una evaluación global.

9 Composición habitual de un Assessment Center Discusión en grupo Role plays Test Entrevista Personal Psicotécnicos

10 Ejercicios de role play Assessment Center Nota final

11 Ejemplo hoja de observación (valoración del 0 al 3) Exposición oral Nombre y apellidos Estructura y claridad del discurso Capacidad de análisis y argumentación Poder de convicción Tolerancia a la presión Capacidad de planificación Asertividad Total puntos

12 Muchas gracias por vuestra colaboración y atención Ana Mª Peña García Gerente ARCjob / Consultora y Formadora de Empresas info@arcjob.net