INFORME DE GESTIÓN 2008

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1 INFORME DE GESTIÓN 2008 pág. 1

2 INFORME DE GESTIÓN DE LOS ADMINISTRADORES PARA LA ASAMBLEA GENERAL DE ACCIONISTAS CORRESPONDIENTE AL EJERCICIO DEL AÑO 2008 Refinería de Cartagena S.A. Señres Accinistas: En cumplimient de ls Estatuts de la sciedad Refinería de Cartagena S.A. (en adelante la Sciedad ) y de cnfrmidad cn las nrmas legales vigentes, a cntinuación presentams a la Asamblea General de Accinistas el infrme de gestión de ls administradres, en dnde se cnsignan las actividades más relevantes ejecutadas durante el añ 2008 y una visión del entrn actual del país. I. VISIÓN ECONÓMICA MUNDIAL Y NACIONAL El infrme que a cntinuación presentams es un análisis general e imprtante para entender las cndicines y el entrn nacinal en que se desarrlló nuestra empresa durante el añ 2008 y l que se anticipa para el presente añ. 1. Cmprtamient de la ecnmía en el 2008 El añ 2008 fue un de ls peres en 80 añs de histria ecnómica mundial. A mediads de septiembre el increment de pérdidas y el deterir de las carteras crediticias se tradujern en el estallid de una crisis financiera internacinal sin precedentes. Esta situación se reflejó en la quiebra de cmpañías cm Lehman Brthers y en el deterir significativ de la psición financiera de numersas prestigisas institucines financieras internacinales (Citi, RBS, Frtis, Merrill Lynch, Wachvia, AIG, UBS, etc.) que requirió de paquetes de rescate pr parte de las autridades de diverss países para evitar su inslvencia. Cm cnsecuencia de esta crisis, la dispnibilidad de crédit a nivel mundial se paralizó, clapsarn ls precis del petróle y tras materias primas básicas, y entrarn en recesión sincrnizada Estads Unids, Eurpa cntinental, Japón y el Rein Unid. Clmbia n fue ajena a este difícil escenari. La ecnmía pasó de crecer 7,5% en 2007 a un estimad de 3,3% en 2008 cn un incipiente aument en la tasa de desemple (13.1% a 14.2% entre ener de 2008 y ener de 2009), una aguda cntracción del sectr industrial y una fuerte desaceleración en el sectr cmerci. El crédit trgad pr ls establecimients de crédit terminó el añ cn un crecimient del 18% cm resultad del aument de las tasas de interés y del encaje bancari que rquestó el Banc de la República a fin de reprimir un brte inflacinari que finalmente desbrdó las metas anuales trazadas pr segund añ cnsecutiv. La inflación terminó en 7,67%. En medi de la crisis externa y de la desaceleración interna, la vlatilidad fue la cnstante a l larg del añ. En el primer semestre la tasa de cambi registró una intensa revaluación que llevó al gbiern a endurecer el cntrl de capitales sbre la inversión de pág. 2

3 prtafli y al Banc de la República a establecer depósits sbre el endeudamient extern del sectr privad. Sin embarg, en la segunda parte del añ la divisa registró un drástic cambi de tendencia que finalmente hiz que la TRM se devaluara 11% al cierre del añ. Este abrupt gir hiz que las autridades desmntaran las restriccines en un cntext internacinal en el que el apetit pr ls activs emergentes se esfumó. Naturalmente en semejante cntext la inversión financiera n tuv un buen desempeñ. La inestabilidad cambiaria y la desaceleración del sectr prductiv mtivó una caída cercana al 30% en el preci de las accines a l larg del añ, en tant que las inversines en renta fija sirviern de refugi en un cntext financier inciert y hstil, pues el sald de ls CDT emitids pr las entidades financieras acusó un increment del 43% en A l larg del añ ls grandes prtaflis de inversión del país enfrentarn una cyuntura cmplicada de elevada vlatilidad y gran incertidumbre. En el añ 2008 cayern ls vlúmenes transads en la blsa clmbiana y en general se vivió un períd en el que de pc sirvió la estrategia de inmunización de ls prtaflis frente a ls descntrlads riesgs financiers. De acuerd cn actualizacines Macrecnómicas realizadas pr el Grup de Investigacines y Estrategias de Banclmbia 1, para el 2009 se estima un crecimient de 3,5%, que se ubica en la parte superir del rang esperad de entre 2,7% y 3,7%. Alguns analistas predicen que el crecimient para el presente añ pueda estar entre el 0% y el 1.6%.Ls riesgs de la pryección se cncentran fundamentalmente en la evlución de la inversión, pues aunque la plítica mnetaria prpenda a suavizar las cndicines de liquidez de la ecnmía, la incertidumbre y la caída de la demanda interna y externa desincentivarán la acumulación de capital. 1 hmeinf.aspx?registr pág. 3

4 II. ACONTECIMIENTOS IMPORTANTES ACAECIDOS DURANTE EL EJERCICIO Teniend l anterir cm marc, prcedems a abrdar las siguientes actividades y gestines relevantes del ejercici scial del añ 2008: 1. Actividades/Gestines cmerciales: 1.1. Las ventas lcales de ls prducts de la Refinería de Cartagena S.A alcanzarn un ttal de US$1.556,8 millnes, representand un cumplimient del 111% frente al plan vlumétric del añ, debid principalmente al increment de ventas dmésticas de nafta virgen cm diluyente de cruds pesads lcales y menres ventas de artar pr menr demanda lcal; mientras las exprtacines de prducts alcanzarn US$1.234,0 millnes, representand un cumplimient del 94%, debid principalmente a menr dispnibilidad para exprtacines de turb cmbustible, gaslinas y naftas El Margen Brut de Refinación acumulad del añ 2008, incluyend el efect inventaris, fue de US$0,07/Barril vs. US$6,76/Barril Planead, debid a la disminución del diferencial de precis de ls prducts frente al crud, principalmente las gaslinas, que llegaran a arrjar márgenes negativs en el 2 semestre, y al dramátic desplme de ls precis del crud y prducts derivads a partir del mes de juli que impactan el valr de mercad de ls inventaris en US$47,86/Barril. Excluyend el efect inventaris, el Margen Brut de Refinación alcanzó ls US$4,29/Barril. Gráfica 1. Valr de ls inventaris de la Sciedad Las imprtacines de crud alcanzarn KB en el 2008, una disminución del 42,5% frente a ls 3.080KB de cruds imprtads en el añ anterir, y un 49% menr al plan, debid principalmente a la alta vlatilidad de precis en el escenari extern y a la mejr cnversión de ls cruds nacinales en la Refinería. pág. 4

5 1.4. Se destaca también el hech que las entregas diarias de prpilen a Prpilc se han cnslidad en un nivel cercan a ls 2,0 KB/DC, y se cnstituyen hy en una estable fuente de negcis para ls prducts de la Refinería Igualmente, las ventas periódicas de Gaslinas de 95,0 y 91,5 RON y trs prducts a Refidmsa, la cnvierten en un de ls clientes más imprtantes de la Sciedad A cntinuación se incluyen 4 cuadrs crrespndientes a: (i) ventas mensuales de prducts en el área zna nrte, (ii) cmpras mensuales de crud, (iii) exprtacines netas de la Sciedad, y (iv) imprtacines netas de la Sciedad. Tabla 1. Ventas (Facturación) Área Csta Nrte en KBLS /DC Días Calendari N. Bls. Dméstic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ag Sep Oct Nv Dic PROM PLAN Gasóle Mezclad. 0,00 0,00 0,00 1,34 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,11 0,00 ALC. 0,00 0,00 0,00 0,00 0,32 0,20 0,16 0,62 0,84 0,97 0,67 0,68 0,37 0,00 Diesel N. 2 15,73 15,94 18,45 15,46 15,30 14,81 14,40 15,65 15,99 15,09 15,02 15,19 15,59 16,01 Diesel Marin. 3,68 3,67 3,81 4,04 3,23 2,32 3,32 3,32 3,35 3,48 4,65 3,05 3,49 2,77 Electrcmbustible. 0,13 0,00 0,01 0,02 0,00 0,02 0,00 0,02 0,02 0,01 0,00 0,17 0,03 0,00 Quersen. 0,04 0,06 0,00 0,08 0,00 0,00 0,00 0,08 0,00 0,06 0,00 0,08 0,03 0,00 Turb Cmbustible Jet A 1 2,51 2,23 5,10 3,17 2,01 2,24 2,14 4,10 0,95 2,11 2,02 2,50 2,60 2,31 Butan. 0,00 0,00 0,00 1,36 2,74 1,45 1,75 0,30 0,00 0,00 0,00 0,00 0,64 0,00 Prpan. 1,86 1,40 0,62 1,65 0,94 0,86 0,98 1,82 1,39 1,34 1,60 2,12 1,38 1,68 Prpilen (C3 C3) 1,68 0,98 0,44 0,34 2,39 2,15 1,68 1,71 2,02 4,11 2,13 2,04 1,81 1,75 Cmbustóle Pesad. 0,67 0,52 0,17 0,26 1,35 0,47 0,96 1,15 0,45 0,41 0,00 0,00 0,54 0,30 Artar. 0,71 0,86 0,65 1,31 1,46 1,41 0,91 0,73 0,42 1,03 0,40 0,00 0,82 1,34 Azufre. 0,05 0,01 0,01 0,06 0,06 0,04 0,04 0,04 0,05 0,04 0,04 0,02 0,04 0,02 Gaslina Virgen. 0,00 3,38 3,49 4,22 5,51 0,11 2,09 1,43 0,97 0,70 3,73 4,08 2,47 0,00 Nafta de Viscreductra. 0,00 0,69 0,70 0,86 0,68 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,24 0,00 Gaslina Crriente. 11,25 9,58 10,78 10,44 9,27 9,32 10,53 8,66 9,35 9,36 9,33 9,14 9,75 9,58 Gaslina Extra. 1,04 0,77 0,72 0,85 0,63 0,56 0,65 0,47 0,69 0,60 0,69 0,42 0,67 0,80 Ttal Sciedad 39,35 40,10 44,95 45,46 45,89 35,95 39,62 40,09 36,47 39,31 40,25 39,49 40,59 36,56 Tabla 2. Cmpras de Crud en KBLS /DC Días Calendari Cmpra Crud Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ag Sep Oct Nv Dic PROM PLAN CAÑO LIMON 29,5 15,3 20,4 28,1 32,3 46,1 32,4 30,9 26,6 38,2 30,7 25,4 29,7 18,1 VASCONIA 52,4 43,8 35,1 48,1 50,9 12,6 18,1 33,4 24,3 40,6 46,4 55,9 38,5 38,3 AYACUCHO 10,8 14,7 0,1 9,8 9,4 11,3 4,7 12,3 IMPORTADOS 10,3 15,2 32,3 4,8 9,6 Ttal Sciedad 81,8 80,2 85,4 76,2 83,2 58,8 92,6 73,7 62,2 78,8 77,0 81,3 77,7 78,3 pág. 5

6 Tabla 3. Exprtacines Netas en KBLS /DC Días Calendari Exprtacines Net Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ag Sep Oct Nv Dic PROM PLAN Diesel N 2 1,36 3,72 1,63 2,27 4,62 4,85 1,54 1,59 Turb Cmb. Jet A 1 2,90 2,29 0,53 0,84 3,76 4,93 6,93 1,77 6,43 3,97 8,85 5,27 4,04 5,52 ALC 2,00 0,17 0 Gasóle de Exprt. 7,36 10,71 8,50 2,21 1,91 Butan 0,86 0,58 1,19 0,33 1,27 2,15 2,05 0,59 1,54 0,88 0,76 Prpan 0,25 0,39 0,15 0,07 0 Gaslina Rn 91 7,32 2,31 2,78 8,45 6,83 7,26 8,48 5,34 8,21 5,62 6,73 10,81 6,68 7,22 Gaslina Rn 95 0,52 0,55 0,09 0,77 Nafta Crackeada 4,50 4,84 8,24 2,95 1,71 2,15 Nafta Virgen 0,47 7,94 0,32 7,41 7,07 0,32 8,04 7,74 0,33 7,30 3,91 4,47 Cmbustóle N 6 2%S 21,45 14,09 22,05 19,18 12,19 23,50 13,15 22,05 10,57 21,68 13,52 20,69 17,84 17,38 Ttal Sciedad 40,88 37,89 34,18 35,88 23,36 45,32 37,10 30,76 42,12 51,97 39,59 50,60 39,14 41,77 Tabla 4. Imprtacines Netas en KBLS /DC Días Calendari Imprtacines Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ag Sep Oct Nv Dic PROM PLAN Cruds 10,3 15,2 32,3 4,8 9,6 GLP Imprtad Gasóle Car ACPM Ttal Sciedad 10,3 15,2 32,3 4,8 9, Ingress: A cntinuación se muestra el cuadr de ingress crrespndiente a la ejecución vlumétrica real de ener a diciembre. Ls ingress ttales del períd de ener a diciembre fuern de US$ millnes resultantes de la gestión perativa baj la Sciedad, para un prmedi de barril facturad de US$95,65 / Barril. De ls ingress se destaca que el 43,8% fue el resultad de ventas lcales, 44,2% de exprtacines, y 12,0% de subsidis a las ventas lcales. pág. 6

7 Tabla 5. Ingress Operativs Nets en US$ millnes Ingress Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ag Sep Oct Nv Dic ACUM PLAN Ttal Ventas Nacinales 85,4 96,7 112,1 119,8 135,2 104,0 122,9 127,0 85,6 83,0 76,4 73, , ,5 Subsidis 25,0 28,6 37,3 38,4 50,4 49,0 51,7 36,4 37,3 9,5 (4,7) (20,8) 337,9 Ventas de Exprtación 98,6 91,9 90,2 99,6 78,9 158,4 144,2 92,1 148,6 109,1 64,1 58, , ,9 INGRESOS OPERATIVOS 209,0 217,2 239,6 257,8 264,5 311,4 318,8 255,5 271,5 201,6 135, , , Subsidis: Durante el añ 2008, la Sciedad n recibió el pag de subsidis de hidrcarburs de venta nacinal en la zna nrte del país. Est representó el tener que destinar la dispnibilidad de caja para cubrir la limitación en ls ingress prduct de esta situación. Para finales del añ 2008, la Sciedad acumuló una cuenta pr cbrar, entre capital e intereses, cercana a ls US$345 millnes. De las diferentes gestines realizadas pr la administración de la Sciedad para afrntar esta situación, se btuviern ls siguientes lgrs: a. Se cnsiguió que la deuda pr cncept de ls subsidis fuera recncida en dólares y que fuese cancelada el 21 de ener de b. Se btuv el recncimient de una tasa de prtunidad en dólares para ls mnts adeudads. c. Se celebró un acuerd de subrdinación cn Ecpetrl S.A. para garantizar el pag mensual de ls subsidis de la Sciedad en el 2009, en cas de que se presentaran. 1.9 El 25 de septiembre de 2008 se perfeccinó el cntrat cn la empresa PROCALIDAD (distribuidr ficial de IBM y cn 20 añs de experiencia en el mercad) para la implementación de un sistema de inteligencia de negcis COGNOS para capturar, purificar y prcesar la infrmación relacinada cn la gestión cmercial de la Refinería. El sftware COGNOS fue implementad exitsamente en el 2008 y en la actualidad se puede cnsultar una base de dats histórica de cmpras y ventas en un cub multidimensinal desde la cnstitución de la Sciedad. Adicinalmente, el sistema prcesa la infrmación cmercial mensual enviada pr ls accinistas junt cn la de tras fuentes de mercad, para la prducción de ls reprtes de resultads mensuales, y pr últim prprcina una herramienta de planeación que permite incluir dentr del sistema las prediccines del cmprtamient de ls mercads junt cn la planeación perativa para btener una pryección de ls márgenes de refinación hasta 24 meses en el futur. La platafrma COGNOS implementada está habilitada para incluir móduls de tras áreas y es enteramente cmpatible para una futura cnexión a la platafrma SAP. 2. Actividades/Gestines financieras: Ls Ingress Nets Operacinales de la Sciedad en el añ 2008, es decir, ls valres recibids y/ causads cm resultad de las actividades desarrlladas en cumplimient del bjet scial, fuern de COP$ millnes. Ls Csts de la Sciedad ascendiern a COP$ millnes (sin depreciación). pág. 7

8 En cnsecuencia, el margen brut de las peracines de la Sciedad ascendió a COP$ millnes. Ls gasts de administración de la Sciedad en 2008, es decir, ls casinads en el desarrll del bjet scial principal del ente ecnómic, crrespndientes a las sumas valres en que se incurre durante el ejercici, directamente relacinads cn la gestión administrativa encaminada a la dirección, planeación, rganización de las plíticas establecidas para el desarrll de la actividad perativa del ente ecnómic incluyend básicamente las incurridas en las áreas ejecutiva, financiera, cmercial, legal y administrativa, ascendiern a COP$ millnes. Ls gasts de ventas de la Sciedad en 2008, es decir, ls gasts casinads en el desarrll principal del bjet scial del ente ecnómic crrespndientes a las sumas valres en que se incurre durante el ejercici, directamente relacinads cn la gestión de ventas encaminada a la dirección, planeación, rganización de las plíticas establecidas para el desarrll de la actividad de ventas, incluyend las incurridas en las áreas ejecutiva, de distribución, mercade, cmercialización, prmción, publicidad y ventas, ascendiern a COP$ millnes. El ttal de ls gasts peracinales, es decir, la suma entre ls gasts de administración y de ventas, ascendiern a COP$ millnes. Td l anterir refleja un EBITDA para la Sciedad de COP$ millnes. El accinista Clmbia Refinery Hlding B.V., en cumplimient de l acrdad al suscribir las accines frecidas pr la Sciedad el 29 de marz de 2007, realizó el pag de las ds terceras partes finales de su aprte en efectiv pr valr de US$ el día 3 de abril de 2008; cmpletand así su aprte ttal de US$ pr la suscripción de dichas accines. Durante el ejercici del añ 2008, el resultad fue una pérdida neta de US$124.8 millnes vs. una utilidad neta presupuestada de US$45 millnes. L anterir, debid a una dramática reducción del 99% en el margen brut, al pasar de US$197 millnes presupuestads a US$2 millnes cm resultad del ejercici para ls Estads Financiers en dólares. La pérdida para ls Estads Financiers en pess fue de COP$ millnes. En el camp financier se desarrllarn mecanisms para implementar el fluj de caja a crt y median plaz, haciend un seguimient diari de la psición de caja y prever psibles necesidades establecer plazs de inversión. Se implementó el esquema de Administración de Prtafli cn CORREVAL para ptimizar el prtafli en pess, y la tra parte se manejó a través de cuentas de ahrr en ls bancs Banclmbia, Bgtá y Banc de Crédit, la rentabilidad prmedi del prtafli fue de 9,74% EA en pess y de 3,04% en dólares, a través de peracines de Mney Market y Time Depsits. Se implementó la plítica de derivads, se firmarn cntrats ISDAS cn el Banc Santander NY y Citibank NY, l que permitió la negciación de Frward de divisas en yenes y pes dólar. Cm se mencinó anterirmente, el Ministeri de Minas y Energía estableció el pag en pess de ls dólares adeudads pr cncept de subsidis (US$346 millnes) a la TRM vigente el 31 de diciembre de 2008 (COP$2.243,59). Para mantener nuestra psición en dólares se realizarn frwards sbre US$316 millnes cn vencimients cercans a la fecha de gir pr parte del gbiern a una tasa prmedi frward de (COP$2.239,83). La liquidación de las peracines se hiz en el mes de ener, generand una utilidad en el frward de US$10 millnes. pág. 8

9 Se cerró una peración de hedge para el cubrimient de la cmpra en yenes de ls reactres de la planta de hydrcracker pr un mnt de US$33.5 millnes. Para el cierre del ejercici, esta peración generó una utilidad cercana a ls US$5 millnes dad la revaluación del yen cntra el dólar. 3. Actividades/Gestines Jurídicas: Dentr de las distintas actividades jurídicas adelantadas pr la Sciedad durante el añ 2008 se encuentran cm las de mayr relevancia las siguientes: El 5 de marz de 2008 la Junta Directiva de la Sciedad aprbó la prpuesta de financiación en firme para el pryect de ampliación y mdernización de la Refinería de Cartagena, en cumplimient de las dispsicines del Acuerd Marc de Inversión. System); cn excepción de las unidades de Unicracking y Uninfining cuys acuerds se celebrarn cn UOP LLC en el añ 2007, y la unidad de Benzut respect de la cual se está a la espera de la prpuesta de Badger Licensing LLC (filial de ExxnMbil Research). El 30 de abril de 2008 se celebró cn Technip Italy S.p.A. y Tipiel S.A. un Cntrat para el Paquete de Diseñ de Ingeniería Básica para la ampliación y mdernización de la Refinería de Cartagena. Adicinalmente, la Sciedad celebró el 29 de agst de 2008 cn Kellg Brwn & Rt LLC un cntrat para la ingeniería detallada y servicis de prcura para la mdernización de la unidad de FCC. Durante el añ 2008 se celebrarn ls cntrats de licencia de prces, garantía e ingeniería básica de licenciante de tdas las unidades del pryect de ampliación y mdernización cn UOP LLC (unidades de CCR Platfrming, Chlrsrb, Naphtha Hydrtreating, HF Alkylatin, Alkad, Butamer y Huels Selective Hydrgenatin), Lummus Technlgy Inc. (unidad de Delayed Cking), Catalytic Distillatin Technlgies (unidad de FCC Naphtha Desulfurizatin); Kellg Brwn & Rt LLC (mdernización de la unidad Mdel IV de fluid catalytic cracking); KBC Advanced Technlgies Inc. (unidad de CDU/VDU), Merichem Chemicals & Refinery Services LLC (unidades de AMINEXSM/THIOLEXSM/REGENSM Caustic Treating System, Saturated LPG AMINEXSM/THIOLEXSM/REGENSM Caustic Treating System, FCC LPG AMINEXSM/THIOLEXSM/REGENSM Caustic Treating System, Kersene/Jet Fuel NAPFININGSM/MERICAT IISM/AQUAFININGSM Caustic Treating System y Spent Caustic MERICONSM Treating Se celebró cn Mecr USA Inc. un cntrat para el diseñ cnceptual y de ingeniería detallada del Sistema de Manej de Cque, Azufre y Prducts Líquids en el terminal marítim que cnstruirá Refinería de Cartagena S.A. en relación cn el pryect de ampliación. A cmienzs del añ 2008 la Sciedad acrdó cn su cntratista EPC CBI Americas Ltd. ls distints términs y cndicines aplicables a las cmpras y cntrats, lcales e internacinales, bjet de servicis de prcurement prestads pr dich cntratista para el pryect de ampliación y mdernización; ls cuales han sid debidamente implementads. En desarrll de l anterir la Sciedad suscribió 19 cntrats durante el añ 2008 (cn mdificacines durante el añ) prcurads pr CBI tant cn cmpañías extranjeras cm cn las cmpañías lcales encargadas, entre trs, de iniciar la pág. 9

10 adecuación del siti de cnstrucción del pryect. Así mism, el 20 de may de 2008 se celebrarn las cmpras de 2 reactres para la unidad de Hidrtratamient cn Hitachi Zsen Mechanical Crpratin y de 2 reactres para la unidad de Craque cn Hidrógen cn I.J.K. Cnsrtium. Durante el transcurs del añ 2008 se celebrarn además varis acuerds de cnsultría relacinads cn el mencinad pryect cn cmpañías de recncimient internacinal cm KBC Advanced Technlgies Inc. y Pathfinder LLC. Se cntratarn ls servicis legales de las firma inglesa Linklaters, cm asesr principal, y de la firma clmbiana Brigard & Urrutia, cm asesr lcal, para asesrar a la Sciedad en el prces de financiamient del pryect, iniciándse el trabaj del prces de debida diligencia ( due diligence ) legal, cuy primer brradr de reprte se entregó en ls primers meses del presente añ, habiéndse revisad pr la Sciedad y estand actualmente en prces de incrprarse sus cmentaris. El 31 de juli de 2008 se celebró un Memrand de Entendimient entre la Sciedad y Ecpetrl en prcura de establecer las cndicines cntractuales baj las cuales Ecpetrl estaría dispuesta a recibir cruds nacinales e imprtads en el puert de Cveñas y transprtarls utilizand un leduct hasta las instalacines de la Sciedad en Cartagena. La Sciedad recibió una Oferta Mercantil irrevcable para la venta de una planta de hidrógen de 4MM SCFD y trs bienes asciads, de LOUISIANA CHEMICAL EQUIPMENT COMPANY, L.P. El mnt ttal de la cmpra fue de US$ más US$ (ests últims para cubrir ls gasts de remción requerids). La Sciedad inició cn la asesría legal de Brigard & Urrutia el estudi para slicitar un cntrat de estabilidad jurídica cn el Ministeri de Minas y Energía, identificándse las nrmas a estabilizar (principalmente, nrmas tributarias, régimen de subsidis, régimen de zna franca, arbitrament internacinal y ley aplicable) y la prima a negciar cn el Gbiern. La Junta Directiva ya aprbó la preparación de la slicitud, estándse a la espera de que se defina el mnt ficial de pryect para prceder a elabrar y presentarla. La Sciedad registró cm marca en las clases marcarias relacinadas cn sus actividades y adptó cm nmbre cmercial la denminación Reficar, la cual ha iniciad su psicinamient en el mercad. De tra parte, la Sciedad cntinúa vinculada a un prces de acción ppular ante el Juzgad Décim Primer Administrativ del Circuit de Cartagena iniciad en cntra de Ecpetrl S.A., mediante el cual se pretende el pag de COP$ , causad desde el 22 de diciembre de 1993, en relación cn la transferencia del 6% de las ventas brutas de energía pr generación prpia de que trata el artícul 45 de la Ley 99 de 1993, así cm la fijación del incentiv de 15% para el demandante. La Sciedad fue vinculada al prces en virtud de demandas de cadyuvancia interpuestas pr el Distrit Turístic y Cultural de Cartagena de Indias y la Crpración Autónma del Canal del Dique Cardique, que, entre trs, slicitarn la referida vinculación de la Sciedad en tant actual prpietaria de la Refinería. La Sciedad presentó primer recurs de repsición en cntra del aut que la vinculó, el cual se decidió desfavrablemente pr cnsiderar el juez que ls temas deben ser bjet de decisión de la sentencia, y lueg prtunamente la cntestación de la demanda, la cual se sustenta en n estar la Sciedad sujeta al pag de la transferencia puest que la energía eléctrica que se prduce en la Refinería es para autcnsum, sin que haya venta alguna de la misma. pág. 10

11 Adicinalmente, se adelantó el prcedimient previst en el Acuerd Marc de Inversión para efects de la indemnidad a la que tiene derech la Sciedad de parte de Ecpetrl S.A. en relación cn temas tributaris pr hechs u misines relativs a la Refinería y previs a su transferencia a la Sciedad. Est incluyó el llamamient en garantía a Ecpetrl S.A. La Sciedad participó en la audiencia de pact de cumplimient cnvcada dentr del prces sin que se llegara a ningún acuerd en la misma, pr l que el prces cntinúa su curs. De tr lad, la Sciedad fue vinculada a un prces de acción ppular ante el Juzgad Cuart Civil del Circuit de Cartagena iniciad en su cntra mediante el cual se pretende el pag de 1% de dieciséis mil seiscients millnes de pess (COP$ ), es decir, cient sesenta y seis millnes de pess (COP$ ), que según el accinante crrespnden a la estampilla pr cultura (creada pr la Ordenanza 17 de 2001 de la Asamblea de Departamental de Blívar) que en su cncept se debería haber pagad cn casión de la prtclización de la escritura pública pr medi de la cual se cnstituyó la Sciedad. La Sciedad presentó prtunamente la cntestación de la demanda, la cual se sustenta en (i) la falta de legitimación en la causa pr pasiva, ya que la Sciedad n ejerce funcines administrativas y cm tal n puede desplegar cnductas que amenacen vulneren la mralidad administrativa, (ii) la incnstitucinalidad de la Ordenanza, (iii) en el hech de que n se cnfiguró el hech generadr al n ser la cnstitución de sciedades un act sujet a prtclización en ls términs del Decret 960 de 1970, (iv) la ausencia de base gravable, y (v) el hech de que la Sciedad n es respnsable pr el pag de la estampilla, respnsabilidad ésta que estaría en cabeza de la Ntaría respectiva. 4. Actividades/Gestines Expansión y Financiación Cm se bserva del capítul anterir, se tiene que durante el añ 2008 se seleccinarn tds ls prcess y tecnlgías parte de la cnfiguración, cn prveedres de clase mundial, realizándse el licenciamient y ls acuerds de garantías e ingeniería respectivs. Adicinalmente, se ptimizarn y cnfigurarn ls prcess y diseñs de las cndicines de peración de las unidades cn base en ls estudis realizads pr ls cnsultres y licenciadres de KBC y Nexidea. Este diseñ demstrará un aument de la eficiencia de generación de energía. Se desarrlló el diseñ básic de ls sistemas de servicis basads en el crngrama preliminar del licenciadr para el Schedule A package y ls prducts estimads pr el mdel de KBC: Petrsim. Esta aprximación ha acrtad el crngrama prque nrmalmente el desarrll de ls sistemas de servicis debía esperar a cmpletar el crngrama del A package. El únic re prces requerid es el sistema de energía debid a que ls requerimients de energía creciern cn la mejr definición del pryect. De tra parte, se cmprarn equips cn mayr tiemp de entrega mencinads en el capítul anterir (v.gr. 2 reactres para la unidad de hydrcracker y 2 reactres para la unidad de diesel hydrtreater), teniend en cuenta el crngrama del pryect que manejaba la Sciedad en ess mments. Se adquirió así mism una pequeña unidad de hidrógen cn miras a lgrar la meta de 300 ppm en la gaslina desde inicis de Se utilizó al cnsultr Nexidea, para crear un mdel PIMS en el cual se mdela mensualmente la nueva Refinería. El estudi de este mdel ha cnfirmad que la prpuesta refinería puede alcanzar rendimients atractivs, aún cn ls pequeñs márgenes vists a finales de pág. 11

12 Finalmente, se delimitó el siti de cnstrucción del pryect, y se iniciarn las actividades de adecuación del mism, instalándse además en éste las ficinas temprales de la Sciedad y del cntratista EPC. Ft 1. Vista aérea del avance de ls trabajs de limpieza del área del pryect. Ft 2. Vista aérea del área del pryect. pág. 12

13 Financiación del Pryect Cm se mencinó anterirmente, el 5 de marz de 2008 la Junta Directiva de la Sciedad aprbó la prpuesta de financiación en firme para el pryect de ampliación y mdernización de la Refinería presentada pr Glencre Internatinal AG pr un valr de US$2.300 millnes (incluyend financiación para capital de trabaj). Dicha prpuesta incluye cndicines estándar de mercad, según l permitía el Acuerd Marc de Inversión. La prpuesta estuv basada en un presupuest de inversión ttal del pryect de aprximadamente US$2.700 millnes. En juni se firmó una carta mandat cn 7 bancs internacinales: BNP Paribas, Calyn, Citi, Frtis, RBS, Santander y West LB. Baj este mandat, ls bancs cmenzarn a trabajar en la estructuración de un paquete financier de US$2.300 millnes (incluyend financiación para capital de trabaj). Al respect, ls bancs cmerciales indicarn su intención de financiar entre US$700 y US$900 millnes de este ttal. Igualmente, el mandat incluye cm anex una hja de términs y cndicines indicativa. Así mism, durante el añ 2008 se llevarn a cab numersas actividades tendientes a lgrar btener financiación en ls mercads financiers internacinales para el pryect de ampliación y mdernización de la Refinería cn base en una estructura de Prject Finance (es decir, sin recurs a ls accinistas). Dichas actividades se pueden resumir de la siguiente manera: Dich mandat da a cuatr de ests bancs rles específics, a saber: Citi se encarga de la parte de dcumentación, BNP Paribas es respnsable de crdinar a las agencias de prmción de exprtación (ECAs), Calyn está encargad de crdinar a las agencias multilaterales y West LB está encargad de crdinar el due diligence técnic. Se realizarn visitas a 5 ECAs pertenecientes a aquells países de dnde se espera que se vayan a hacer la mayr parte de las cmpras para el pryect. Las agencias visitadas fuern SACE (Italia), US Eximbank (Estads Unids), JBIC (Japón) y KEIC y KEXIM (Crea). Psterirmente, se recibiern cartas de intención expresand interés en la financiación de tdas estas entidades, salv JBIC. Se firmó un mandat cn 2 agencias multilaterales (BID y CAF) el cual le permitió a estas ds agencias iniciar ls trabajs de evaluación técnica y financiera del pryect. El mnt de recurss que estas entidades indicarn estar dispuestas a eventualmente aprbar era de US$300 millnes (200 millnes el BID y 100 millnes CAF). BID y CAF también indicarn su dispsición para estructurar la financiación cn la banca cmercial baj la mdalidad crédits A/B. Cn base en este trabaj, y teniend en cuenta las difíciles cndicines de ls mercads financiers, se diseñó un plan de financiamient que está muy enfcad en cnseguir recurss de las agencias multilaterales y las ECAs, quienes tienden a ser una fuente de liquidez más estable en mments de baja dispnibilidad de crédit. Las entidades financieras interesadas en el prces seleccinarn a 4 cnsultres que ls van a apyar en el prces de evaluación del pryect. Dichs cnsultres sn Jacbs Engineering (cnsultr técnic), Purvin & Gertz (cnsultr de mercad), Expnent (cnsultr en temas ambientales) y Millers (cnsultr de segurs). Adicinalmente, seleccinarn a Milbank cm sus asesres legales. De ests cnsultres, Purvin & Gertz ya inició su trabaj, mientras que Jacbs y pág. 13

14 Expnent iniciarán sus labres a cmienzs de 2009 cn una visita de camp a las instalacines de la Sciedad en Cartagena. N bstante ls anterires esfuerzs, la Sciedad fue infrmada pr el BID sbre su impsibilidad de participar en el financiamient del pryect durante el añ 2009 cm había sid inicialmente previst, dificultand así el financiamient del pryect baj la mdalidad de Prject finance. 5. Actividades/Gestines Ambientales: Se cumplió en su ttalidad el plan de acción ambiental que se había trazad para el añ 2008, cncebid para lgrar la btención prtuna, ante las autridades cmpetentes, de ls permiss ambientales necesaris para el pryect. El plan de acción establecid fue el siguiente: Obtención de la Licencia Ambiental: Esta gestión se realizó en su ttalidad durante el añ Lueg del respectiv cncurs, se cntrató la asesría y el acmpañamient de la firma Araúj Ibarra para la elabración del Estudi de Impact Ambiental (entregad el 8 de agst de 2008 al Ministeri de Ambiente, Vivienda y Desarrll Territrial MAVDT ), así cm de las gestines de seguimient necesarias en el MAVDT, hasta la expedición final de la mdificación a la Licencia Ambiental de la Sciedad, la cual se di el 29 de nviembre de La Licencia Ambiental Mdificada incluye a su vez tds ls permiss que se requieren para la peración de la refinería, cuand culmine el pryect. Se btuv el permis de Aprvechamient Frestal Únic para td el lte dnde se realizará el pryect, al igual que la autrización para cambiar el curs del arry y reducir el área de prtección del mism de 30 metrs a 20 metrs a cada lad del nuev canal. Se realizó el aprvechamient frestal únic de 62 hectáreas del terren, quedand pendiente realizar el aprvechamient frestal de 7 hectáreas. La madera que se btuv del aprvechamient fue dnada a la cmunidad de Membrillal y al SENA. Al 31 de diciembre de 2008 se había realizad el rescate y reubicación de 944 animales del lte dnde se realizará la expansión. Ls animales fuern entregads a las autridades cmpetentes (Cardique). Se cmenzó el descapte del terren (21,22 de 51,3 hectáreas), retirand la capa de suel rgánic superficial (humus). Este material fue entregad a un btader para la recmpsición de ls terrens del mism. Obtención de la Licencia Ambiental, Cncesión Prtuaria y Permiss de Cnstrucción de ls Muelles: La parte relacinada cn la btención de la Cncesión Prtuaria fue cntratada cn la firma Salas y Asciads y la Licencia Ambiental del Puert cn la firma Arauj Ibarra. A la fecha, el crngrama actualizad prevé que ambs prcess estén cmpletamente terminads en marz de Además de l anterir, destacams las siguientes actividades realizadas durante 2008: Se realizó el recncimient arquelógic de tds ls terrens de la refinería. En este recncimient se encntrarn alguns vestigis de interés arquelógic y pr l tant se instauró el prgrama de arquelgía preventiva. En ls terrens de expansión de la refinería se encntrarn suels impactads pr las peracines pasadas de la refinería, ls cuales se han id remediand técnicamente, en crdinación cn Ecpetrl y CBI. pág. 14

15 6. Actividades/Gestines de Operación: De tra parte, de acuerd cn la infrmación recibida de Ecpetrl S.A. Mandatari, se tuv una peración nrmal de la Refinería, cn alguns events relevantes que se resumen a cntinuación: Carga a las unidades, KB/DC: Otrs aspects relevantes incluyen l siguiente: El Ministeri de Minas y Energía emitió el 17 de diciembre de 2007, la Reslución N dnde, entre tras, actualizó ls requisits de calidad, tant de ls bicmbustibles cm del diesel crriente y extra y específicamente, aumentó el prcentaje de 360 C desde 90%V hasta 95%V. Esta mdificación entró en efect a partir del 1 de ener de 2008 y significó una disminución en la capacidad de prducción de diesel de las refinerías en Clmbia, generand un alt impact en la ecnmía de la Sciedad. Durante el segund semestre del añ 2008 se peró la Refinería cn una excelente dispnibilidad mecánica y una destacada estabilidad peracinal de las unidades de prces, l cual permitió cumplir cn ls planes prgramads. Se cnsiguió ttal satisfacción en el área ambiental y salud cupacinal durante las auditrías externas de certificación de las Nrmas ISO y OSHAS 18001, para l cual el ICONTEC expedirá a cmienzs del presente añ las certificacines crrespndientes. La carga acumulada del añ en la unidad de Crud tuv un cumplimient del 99,3%, muy acrde cn ls lineamients del Cmité de Refinación mensual. En la unidad Viscrreductra 95,9% (hub menr prducción de fnds de vací en la planta de crud debid a mejr dieta) y la unidad de Cracking en 99,0%. Se realizarn tres paradas de Viscrreductra de acuerd cn l planead y una parada de la Planta de Cracking catalític, la cual tuv una duración adicinal de 8 días pr dificultades presentadas durante el prces de arrancada (falla de una sldadura especial que hub que rehacer y prblemas en el sistema de adición de catalizadr). Las cmpras de crud del añ 2008 fuern del rden de 28,4 millnes de barriles, de ls cuales 1,8 millnes fuern cruds imprtads. Se mnitreó permanentemente el mercad internacinal para lgrar imprtacines de cruds atractivs para la Refinería cn alta prducción de destilads medis. Sin embarg, ls precis de mercad se pág. 15

16 mantuviern pr encima del preci de realización en la Refinería. cmpañía Cabt durante ls ds últims meses. Durante el añ 2008 la peración de la Refinería se rientó a la maximización de destilads medis, debid al mejr diferencial de precis internacinales a favr del Jet y Diesel. Se destaca el lgr btenid al desarrllar cn éxit las mezclas de Nafta Pesada de Cracking cn Diesel, así cm la utilización del Aceite Livian de cicl en la prducción de Diesel Marin. Estas accines ayudarn a minimizar el efect de la reducción a 360 C de la T95% del diesel, exigida pr las autridades ambientales a partir de ener 1 de Las exprtacines de prducts durante el añ 2008 tuviern un cumplimient del 96,7% destacándse el aseguramient de ls cargaments a Refidmsa y ls cmbs al mercad Spt que han permitid mantener cntrlads ls inventaris de Gaslinas y Destilads Medis. En varias casines durante el añ 2008 se desvió Butan hacia gas cmbustible pr alts inventaris de GLP y Butan, riginads pr retrass en la llegada de buques. Durante el añ 2008 el cumplimient de las ventas lcales estuv en 98,22% cn respect al plan vlumétric básicamente debid a la cancelación de la gran mayría de ls pedids de Artar pr parte de la Prduccines: pág. 16

17 Ls inventaris prmedi de prpiedad de la Sciedad pr mes en l acumulad del añ 2008 crrespnden a KB de ls cuales 717 KB sn de cruds. Se lgró disminuir el impact de la reducción del rendimient de destilads medis pr efect del cntrl de la temperatura del recbrad a 95%vl del ACPM gracias a la adición de crrientes intermedias en las mezclas de ACPM (B0 y B2 es decir, cn adición al 0% y 2% de bidiesel) y en las mezclas de Diesel Marin. Dentr de estas crrientes intermedias se destaca el Ker de UDC (Unidad de Destilación de Crud), el Ker de UVR (Unidad Viscrreductra), la HCN (Nafta Pesada Craqueada) de URC (Unidad de Ruptura Catalítica) y el ALC (Aceite Livian de Cicl) de URC. Adicinalmente, se adecuó la infraestructura existente en el área de Materia Primas y Prducts para permitir recibir btes de la refinería de Barrancabermeja y exprtar parcelas de ACPM cmpartidas entre Ecpetrl y la Sciedad. También debe destacarse, el establecimient de una rutina para lavar la trre atmsférica de crud cn prducts químics adicinads al crud, sin tener que sacarla de servici. Est asegura mayr eficiencia en la destilación y evita acumulación de sediments en ls plats de las trres. Pese a ls esfuerzs perativs realizads, ls bajs márgenes presentads en ls mercads internacinales y la rientación de la refinería a garantizar la demanda interna, hiz que el añ 2008 fuera un añ difícil para las finanzas de la Sciedad. Indicadres de Gestión: A cntinuación se expne un cuadr mediante el cual se relacinan ls valres lgrads en ls indicadres del Cntrat de Mandat, dnde se pueden apreciar ls valres planeads para 2008, ls reales 2008 y las metas para En rj aparecen ls que están pr debaj de la meta. Se bserva que se debe cntinuar mejrand, en especial, en l que respecta al CEL (Cnsum de energía y Pérdidas) y en la reducción de ls csts de mantenimient. A cntinuación se presentan ls aspects más relevantes de la peración en el añ: pág. 17

18 Carga de crud: Se cumplió cn el 99.3% del plan de carga de la unidad, debid principalmente a ajustes del prgrama pr ptimización hechs en may, juni, juli, septiembre y ctubre. Carga de Cracking: Se cumplió cn el 98.6 % del plan de carga de la planta, debid a la extensión de la parada realizada en el primer trimestre pr 8 días y a limitacines del circuit de fnd de la trre fraccinadra que impedían la maximización de la carga de la unidad. Índice cmbinad de energía y perdidas: El indicadr se ha vist afectad pr dificultades en el cierre del balance másic, las bajas cargas de la planta de Crud pr ptimización ecnómica e incnvenientes en la integración energética de las unidades pr ensuciamient de alguns equips entre ells ls intercambiadres del tren de precaliente de UDC y ls generadres de Vapr de fnd de la Fraccinadra de Cracking. Índice ttal de Mantenimient: Repuests para mantenimient: 2.35 punts del ITM pr trabajs n prgramads, cm ls dañs en la acmetida eléctrica de la TAE I, bras civiles en el skim pnd y trabajs eléctrics. Man de bra: 5.9 punts del ITM, debid a la cntratación de persnal adicinal para atender necesidades n prgramadas. Además, reajuste del cmpnente de Man de bra de la mayría de cntrats, debid a ls ajustes pr Cnvención y pr actividades Cnexas de la industria del petróle. La Variación de la TRM del cálcul plan ($2.150), respect al acumulad general del añ ($1.967), representa 6,85 punts en el ITM. Csts perativs de caja: El resultad del perid estuv US$0,58/Bbl pr encima (US$3,68/Bbl real vs. US$3,10/Bbl plan) prduct del efect cmbinad de l que se describe en el capítul sbre el Plan Anual 2008 cm Mayr cst, Efect TRM y Efect Carga. Índice de Accidentabilidad: En el añ 2008 se presentarn 10 accidentes incapacitantes (9 prpis y 1 de cntratista) para una frecuencia acumulada de 3,41 accidentads /MMHH vs 1,2 accidentads /MMHH presupuestad para el Ls cargs más afectads sn metalistas y peradres de planta debid al mayr cntact cn ls equips de prces y herramientas. En la parada de la planta de Cracking se presentarn 5 accidentads cn pérdida de tiemp y durante la arrancada de la planta Viscrreductra, una vez terminada la parada de May, se presentarn 2 accidentads. Ls trs tres accidentads fuern 2 del área de mantenimient y 1 cntratista. Satisfacción del cliente: Ls factres principales que influenciarn en la imagen de la Refinería hacia sus clientes fuern ls incnvenientes presentads en el primer semestre del añ cn las entregas de alguns prducts cm la gaslina, el ACPM y el GLP. Entregas perfectas: El acumulad debid a incidentes presentads entre marz y agst en temas cm marcación, reprgramación de algunas entregas de Mgas, GLP. Plan Anual 2008: Cn respect a la realización del Plan Anual 2008, se presenta a cntinuación una cmparación entre el presupuest de gasts (OPEX) aprbad para el añ, el valr real ejecutad y el presupuest acrdad para el añ La diferencia entre el valr real (US$3,68/Bbl) y el planead (US$3,10/Bbl) de ls csts perativs de caja, se debió especialmente a la mayr tarifa del gas natural, al efect TRM y al efect de la menr carga a la Unidad de Crud: Mayr cst pr US$14,59M que representan US$0,23/Bbl pr increment de la tarifa CREG para cmpra de Gas Natural (US$2,68 vs US$4,94 real/mbtu). Efect TRM, menr valr que la tarifa plan (COP$1.967,10/US$ real acumulada vs. COP$2.150,40/US$ del plan). El efect es negativ en US$0,31 /Bbl. Efect Carga, negativ en US$0,03/Bbl pr menr carga a la unidad de crud en 208 KB. pág. 18

19 Lueg de las diferentes reunines realizadas entre nviembre y diciembre de 2008 para analizar y discutir el Plan Anual prpuest pr Ecpetrl, se lgró un acuerd entre la Sciedad y Ecpetrl S.A. Mandatari, sujet a las crrespndientes aprbacines crprativas, en l relacinad cn OPEX y CAPEX, cuy resumen se presenta más adelante. Sin embarg, en l relacinad cn el Plan Vlumétric para 2009, n se alcanzó un acuerd y se acrdó un espaci para cntinuar su análisis. El Plan Anual 2009 fue puest a cnsideración de la Junta Directiva de la Sciedad en ener de 2009 y dich órgan decidió aprbarl (cnsiderand la satisfacción de la demanda lcal), precisand que en el event en el que el Gbiern Nacinal n apruebe cmpensar a la Sciedad pr el sbrecst ecnómic en que eventualmente se incurra pr atender dicha demanda, el plan vlumétric del Plan Anual 2009 tendrá que ser revisad y smetid nuevamente a cnsideración de la Junta Directiva. L anterir, sin afectar la aprbación impartida pr la Junta Directiva del OPEX y CAPEX para el Plan Anual También manifestarn su acuerd en el sentid que el plan vlumétric es una guía para la peración de la refinería actual y que deberá ser ptimizad en ls respectivs Planes de Operación Mensuales. En el prces de discusión de dich Plan Anual cn Ecpetrl se lgrarn varis ajustes, incluyend l siguiente: Reducción del mnt presupuestal alrededr del tema de cntratación de persnal adicinal al amparad pr el Cntrat de Mandat, a través de ls Servicis Prfesinales, representad en cnsultrías, interventrías y persnal de chequera (trabajs especiales de mantenimient y parada de planta), cnsiderand que se lgrarn reduccines satisfactrias. Igualmente se ajustarn csts de gas natural y químics y catalizadres. Revisión del Presupuest de Inversines, haciéndse una cnciliación imprtante cn el alcance del pryect de ampliación y mdernización de la Refinería, de md que n se fueran a realizar inversines en el añ 2009 que pudieran ser afectadas pr la ampliación. Adicinalmente, se hiz una muy buena revisión cnjunta entre esta Sciedad y Ecpetrl sbre ls requerimients eléctrics, asegurand que l finalmente acrdad y aprbad permita pág. 19

20 mantener la cnfiabilidad de las peracines. En resumen, las cifras más imprtantes a tener en cuenta en el Plan Anual 2009 para la Sciedad sn: Presupuest de Inversines: 14,6 MUS$ Presupuest de Gasts: 95,2 MUS$ Gas Natural: 20,67 MUS$ Materiales de Prces: 11,28 MUS$ Desemblsables: 63,25 MUS$ Carga a Crud: 73,400 B/D Margen brut esperad: 4,21 US$/B Cst Unitari : 3,55 US$/B 7. Actividades/Gestines Administrativas: Durante el 2008, ingresarn 88 persnas en las áreas Cmercial (4), Pryect de Expansión (64), Administrativa y financiera (12), Jurídica (4), Asunts crprativs (2) y Presidencia (2). El 55% del persnal que ingresó se cntrató a términ fij. Se liquidarn, presentarn y pagarn tds ls cmprmiss crrespndientes a prestacines sciales y aprtes parafiscales, sin ninguna nvedad y de acuerd cn ls tiemps y mnts establecids pr la ley. Se realizó la presentación ante las entidades crrespndientes del Reglament Intern de Trabaj, Cmité Paritari de Salud Ocupacinal y Reglament de Higiene y Seguridad Industrial. Se cumpliern y pagarn tds ls cmprmiss y bligacines cn prveedres sin ningún cntratiemp y en frma cumplida. Se atendiern tds ls requerimients slicitads pr ls accinistas, tercers y entidades gubernamentales, en ls tiemps y plazs aplicables. Se realizó la slicitud del benefici para la exneración de pag de ls Impuests de Industria y Cmerci y Predial en Cartagena según Acuerd 016 de agst 22 de 2005, Acuerd 013 de may 16 de 2006 y Acuerd 041 de 21 diciembre de 2006, cumpliend la ttalidad de ls requisits y cndicines que cntemplan las nrmas para acceder al mism. 8. Actividades/Gestines de Asunts Crprativs: A cntinuación se relacinan las actividades más representativas de la gestión del área de Asunts crprativs durante el Imagen y Reputación: La definición del perfil de la cmpañía respnsable, transparente y cmprmetida cn el medi ambiente expresada en sus principis, plíticas y prcedimients se expresa en: 1. Se diseñó el lgtip de la empresa: Pstulad al premi el lápiz de acer. 2. Se estableciern ls canales de cmunicación en dble vía cn ls grups de interés a través de: a. Rendicines sistemáticas de cuentas 6 rndas / 700 participantes. b. Se diseñó el sistema de manej de slicitudes, expectativas y reclams (SER) 42 respuestas. c. Se abrió la pagina web Reficar dnde se frece un canal de cmunicación. 3. La infrmación abierta cn ls medis generó recncimient, recrdación y un valr pág. 20