SeeTec 5. Manual de usuario

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1 SeeTec 5 Manual de usuario

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3 Contenido del índice Contenido del índice 1 Prefacio Información general Arquitectura Vista general de los módulos Servicios administrativos CameraManagement (SeeTec5_CM) MultimediaDatabase (SeeTec5_MDB) Requisitos del sistema Requisitos del cliente Requisitos del servidor Instalación Instrucciones de instalación Instalación estándar Instalación personalizada Instalación distribuida Actualización de una instalación Ejecutar parches individuales Instalar una versión nueva completa Clave de licencia Activar una clave de licencia Instalación de la clave de licencia Iniciar y detener los servicios básicos SeeTec ServiceManager Iniciar los servicios básicos (sin ServiceManager) Detener los servicios básicos (sin ServiceManager) Comunicación cifrada dentro del sistema SeeTec I

4 Contenido del índice 3.9 Datos de acceso Cliente SeeTec Menú Archivo Selección de idioma Cambiar contraseña Configuración de cliente...31 Red...32 Cliente...32 Interfaz de usuario...33 VOIP y SIP...34 Suprimir alarma Cambiar perfil Cambiar usuario Crear una conexión con un nuevo servidor Menú Vista Añadir ventana/vista Activar y desactivar modo de pantalla completa Restaurar/cargar la estructura de la interfaz de usuario Restaurar la interfaz de usuario estándar Conservar proporciones Representación sin marcos Ocultar la línea de estado de las cámaras Vista general de cámaras, control, VoIP, botones, ronda de vigilancia, lista de alarma Menú Extras Administración de imágenes (solo en Modo configuración) Configuración múltiple de fuentes de vídeo (solo en Modo configuración) Exportación múltiple de datos de imagen...38 II

5 Contenido del índice Solicitar ID de producto Menú Info Manual Equipos soportados Programa Licencia Sistema Vigilancia SeeTec General Modo configuración Hardware/Grabación de imágenes...43 Añadir nuevos componentes de hardware...43 Copiar Hardware...44 Cambiar ajustes de configuración...44 Cámara IP / Configuración del servidor de vídeo...44 Configuraciones de audio MPEG-4/H Entradas y salidas digitales...46 Entradas digitales...46 Salidas digitales...46 Configuración de la cámara...46 Almacenamiento de imágenes...48 Servidor MultimediaDatabase...48 Grabación de imagen estándar...49 Grabación de alarma...49 Configuraciones de vídeo (=Multistreaming desactivado)..50 Para Motion JPEG / MxPEG Streaming rige (para grabación estándar y de alarma):...51 Para MPEG-4 y H.264 Streaming, rige (para grabación estándar y de alarma):...51 III

6 Contenido del índice Perfil de vídeo (= multistreaming activado)...52 Perfiles de vídeo Perfil base...53 Para Motion JPEG / MxPEG Streaming rige (para grabación estándar y de alarma):...54 Para MPEG-4 y H.264 Streaming, rige (para grabación estándar y de alarma):...54 Perfiles de vídeo perfil adicional...55 Para Motion JPEG / MxPEG Streaming rige (para grabación estándar y de alarma):...56 En el caso de streaming MPEG-4:...56 Posiciones de cámara...56 Exportación de imágenes...57 Exportación automática de imágenes...57 Exportación de imágenes manual...57 Detector de movimientos SeeTec...58 Reconocimiento de movimiento de la cámara...59 Gateway de vídeo / Multicast...60 Enmascaramiento de privacidad...60 Configuración de un equipo de entrada/salida...61 Configuración de la I/O de red SeeTec...62 Configuración de salidas...63 Configuración de entradas...63 Creación de un puerto de alarma TCP...64 Configuración de archivo SeeTec Gestión de tiempos Planos Vistas Sitios web...68 Configuración de sitios web...68 IV

7 Contenido del índice Gestión de usuarios...69 Definir un nuevo usuario...69 Definir grupos de usuarios...69 Validez de grupos...69 Gestión de derechos...70 Derechos superiores...70 Gestión de derechos simplificada:...70 Gestión de derechos ampliada...71 Otorgar derechos...72 Soporte de Windows Active Directory...73 Contraseña...73 Utilizar contraseña segura / Cambiar contraseña...73 Cambiar contraseña de usuario...74 Establecer validez de contraseña Perfiles de usuario...74 General...74 Variante de cliente...74 Bloquear interfaz...75 Timeout de tareas PTZ prioritarias...76 Asignar Vistas/Rondas de vigilancia...76 Ajustes de imagen...77 Clasificaciones de vídeo...77 Imagen individual (streaming Motion JPEG / MxPEG)...77 Streaming (Streaming MPEG-4/H.264) Clasificaciones de vídeo...78 Clasificaciones disponibles Grupos de matrícula Escenarios de alarma...79 V

8 Contenido del índice Definir escenario de alarma...79 General...80 Validez...81 Configuración del color...81 Test...81 Tareas del servidor...83 Añadir participantes...84 Reproducir sonido...84 Ejecutar programa externo...84 Visualización Botones Rondas de vigilancia Administración del sistema...87 Almacenamiento de datos (MaxDB)...87 Ejecutar back-up manual...88 Calendario de empresa...88 Servidor SMTP...89 Administración de Servidor SNMP...91 Lista NAT...92 Conexión EBÜS Gestión de eventos...93 Limpiar automáticamente banco de datos de eventos...93 Eliminación manual de banco de datos de evento Servidor...94 CameraManagement...94 MultimediaDatabase...94 Exportación de datos de imagen...95 VI

9 Contenido del índice Extensiones del servidor...96 Modo CIT...96 Modo Retail...96 Módulo ATM...96 Módulo LPR Modo vigilancia Plano Vista general de cámaras (directo) Ventana volante Audio MPEG-4/H Ronda de vigilancia Iniciar ronda de vigilancia Detener ronda de vigilancia Detener ronda de vigilancia Cambiar posiciones Repetición automática de ronda de vigilancia Zoom digital Control PTZ Control continuo Control absoluto Control mediante clic en imagen Barra de botones Lista de alarmas Cambio de vista automático Cargar/Guardar interfaz Evaluación de evento Modo Archivo Vista general de cámaras (archivo) VII

10 Contenido del índice Reproductor (antiguo) Reproductor (nuevo) Filtrado de alarma extendido en archivo ISearch (búsqueda) Configuración de la búsqueda mediante el asistente Búsqueda en el modo experto Exportar datos de imagen Almacenar imagen como archivo Almacenar imágenes como archivo AVI Exportar imágenes (cámara individual) Exportación múltiple de datos de imagen Administración SeeTec Configuración general Servicios de administración (Core Services) Database Hacer back-up Restablecer back-up Ampliar memoria (Añadir volumen) Ajustar tamaño de cache MaxDB MultimediaDatabase (MDB) Añadir zona al MultimediaDatabase Añadir zona del MultimediaDatabase Añadir zona del MultimediaDatabase (unidad de red) Eliminar zona del MultimediaDatabase Modificar zonas Indicaciones generales Opciones de la línea de comandos Metodos abreviados de teclado VIII

11 Contenido del índice 7.3 Firewalls y SeeTec Servicio técnico Notificación de problemas de software Equipos soportados Cámaras de red Otros Apéndice Configuración de un servidor VoIP Configuración de los servidores Brekeke PBX y SIP (equipo supletorio, extensiones) Configuración del módulo VoIP Linksys (extensión) Configuración de las cámaras MOBOTIX con función VoIP (extensión) Configuración del intercomunicador VoIP Cyberdata (extensión) Configuración de Schneider Intercom / Commend / Baudisch (extensiones) Configuración del cliente SeeTec (extensión) Configuración del servidor SeeTec Funcionalidad de audio en Modo vigilancia Funcionalidad de audio en Modo archivo SeeTec Analytics (análisis de vídeo) General Requisitos del sistema Instalación SeeTec Analytics Configuración del conector Configuración en el sistema SeeTec Configuración VA ObjectVideo Configuración del módulo SeeTec Analytics IX

12 Contenido del índice Análisis de vídeo (crear regla) Tripwire AOI (Area of Interest) Tripwire doble Tripwire multisegmento y double tripwire multisegmento Configuración del escenario de alarma Módulo LPR (reconocimiento de matrículas) Requisitos del sistema Instalación Instalación de módulo LPR Configuración del conector Configuración en el sistema SeeTec Configuración del servicio SeeTec5_EXT Configuración del módulo LPR Configuración del servicio LPR Añadir reconocimiento de matrícula (carriles) Grupos de matrícula Configuración de los escenarios de alarma Configuración del trigger de alarma para el escenario de alarma (solo para el reconocimiento de matrícula controlado por evento) Configuración del escenario de alarma Inicio del módulo LPR Otorgar derechos Añadir nuevas matrículas en el Modo vigilancia (editor de datos básicos) Funciones Añadir / Modificar datos básicos Modo LPR X

13 Contenido del índice Exportar imágenes Apéndice Logfiles Evaluar las imágenes enviadas al módulo LPR SeeTec MonitorWall Instalación Configuración MonitorWall Client MonitorWall Manager (Gestor pared de monitores) Configuración de Axis HTTPS Configuración MOBOTIX HTTPS Reconocimiento de movimiento con Arecont Vision Configuración del reconocimiento de movimiento Activar reconocimiento de movimiento de la cámara en SeeTec Reconocimiento de movimiento con ACTi Acceso a cámara Definir ventana para reconocimiento de movimiento Activar reconocimiento de movimiento de la cámara en SeeTec Motion Detection Axis (método 1) Acceso a cámara Definir ventana para reconocimiento de movimiento Configurar servidor TCP Añadir trigger de evento Activar reconocimiento de movimiento de la cámara en SeeTec Motion Detection Axis (método 2) Acceso a cámara XI

14 Contenido del índice Definir ventana para reconocimiento de movimiento Activar reconocimiento de movimiento de la cámara en SeeTec Reconocimiento de movimiento con Bosch Acceso a cámara Definir ventana para reconocimiento de movimiento Activar reconocimiento de movimiento de la cámara en SeeTec Reconocimiento de movimiento con IQinVision Acceso a cámara Definir ventana para reconocimiento de movimiento Activar reconocimiento de movimiento de la cámara en SeeTec Reconocimiento de movimiento con JVC Acceso a cámara Definir ventana para reconocimiento de movimiento Activar reconocimiento de movimiento de la cámara en SeeTec Reconocimiento de movimiento con Lumenera Acceso a cámara Definir ventana para reconocimiento de movimiento Activar reconocimiento de movimiento de la cámara en SeeTec Reconocimiento de movimiento con MOBOTIX Acceso a cámara Definir ventana para reconocimiento de movimiento Ajustar tipo de notificación Activar reconocimiento de movimiento de la cámara en SeeTec Reconocimiento de movimiento con Panasonic XII

15 Contenido del índice Acceso/Configuración de cámara Definir ventana para reconocimiento de movimiento Ajustar tipo de notificación Activar reconocimiento de movimiento de la cámara en SeeTec Reconocimiento de movimiento con Sony Acceso a cámara Definir ventana para reconocimiento de movimiento Activar reconocimiento de movimiento de la cámara en SeeTec Ejemplo de configuración de escenario de alarma Configurar I/O de red Crear y configurar escenario de alarma XIII

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17 Prefacio 1 Prefacio Bienvenido al mundo de la videovigilancia en red! Muchas gracias por haberse decidido por una solución de software de SeeTec. En calidad de pioneros en el mercado de vídeo IP, SeeTec desarrolla desde 1997 eficientes soluciones de software para la videovigilancia en red. En su actividad, SeeTec persigue la estructura de una solución independiente del hardware que vaya más allá del fabricante y se distinga por sus posibilidades flexibles de aplicación. Así, con la actual generación de productos SeeTec 5 se pueden poner en marcha pequeños proyectos con cinco cámaras y también complejas y exhaustivas instalaciones con varios servidores y más de cámaras. Para los sectores del comercio, la logística y las finanzas, están además disponibles módulos especialmente adaptados a las necesidades de cada sector. Desde la introducción de SeeTec 5 en el año 2004, el espectro de servicios del software SeeTec no ha dejado de aumentar. Así, en la actual versión 5.3 se incorporó la compatibilidad con sistemas de 64 bits y multistreaming. En el presente manual encontrará información sobre la instalación y configuración del software SeeTec 5, así como un panorama general de las funciones más útiles. 15

18 Información general 2 Información general 2.1 Arquitectura SeeTec 5 sigue una estructura modular y reticular. Eso significa que todas las funcionalidades están organizadas en módulos, que se comunican entre ellos mediante TCP/UDP y que permiten la escalabilidad del sistema global mediante la instalación múltiple en varios ordenadores. Las características más importantes del sistema son: Servicios de servidor (32/64 Bit) para Windows XP Professional (a partir de SP3) / Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2003 (a partir de SP1) / Windows Server 2008 Aplicación de cliente (32/64 Bit) para Windows XP Professional (a partir de SP3) / Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2003 (a partir de SP1) / Windows Server 2008 Integración de hardware independiente del fabricante (videoservidores, cámaras de red, sensores de movimiento, etc.) Integración de varios miles de cámaras por instalación Administración de usuarios y de grupos con integración en Active Directory Amplia selección de escenarios de alarma Administración de banco de datos de alto rendimiento con una capacidad muy alta Autorización codificada para el acceso a la red 16

19 Información general Figura 1: Esquema modelo de arquitectura con la funcionalidad de los servidores distribuida y conexión a Internet Tenga también en cuenta el capítulo Vista general de los módulos (página 18). 17

20 Información general 2.2 Vista general de los módulos Servicios administrativos En combinación con el banco de datos MaxDB, los servicios SeeTec5_ENT (EntityManager), SeeTec5_EVT (EventManager) y SeeTec5_ALARM (AlarmManager) son herramientas eficaces para la gestión centralizada de la instalación de SeeTec. Es posible la gestión de hasta 30 alarmas por segundo si se dispone del hardware apropiado. Las aplicaciones que han de gestionar un gran número de usuarios o de recursos requieren una potente gestión de usuarios capaz de satisfacer diversos criterios. El AuthorizationManager de SeeTec (SeeTec5_AUTH) cumple en gran medida con los criterios siguientes, estando con ello predestinado a la gestión de grandes instalaciones. Debe ofrecer una transmisión de contraseñas codificada, y por tanto segura, a través a la red, especialmente en el caso de conexiones externas a través de Internet. El cliente debe adaptar de forma individualizada su interfaz y las opciones disponibles a cada usuario dependiendo de las autorizaciones del mismo. El sistema debe poder administrar de forma fácil y clara un gran número de usuarios diferentes, eventualmente con una gran fluctuación. A menudo será posible asignar una misma clasificación a varios usuarios en referencia a sus autorizaciones. Para ello, una estructura jerárquica de grupos reduce el trabajo administrativo al mínimo. Es necesario que la autentificación de un cliente que quiera acceder al sistema sea rápida, para evitar al usuario molestos tiempos de espera CameraManagement (SeeTec5_CM) La pieza fundamental de cualquier sistema de videovigilancia es la gestión de las cámaras que lo componen. El nivel de complejidad y heterogeneidad de las cámaras de red y/o de los videoservidores es mucho mayor que el de los sistemas analógicos. Esto se debe a los siguientes motivos: La señal analógica se presenta siempre en forma de PAL, de forma que el formato de imagen es siempre unitario. Sin embargo, las cámaras de red de los diferentes fabricantes emplean diferentes formatos de imagen (JPEG, H264, MPEG-4, y otros formatos propietarios), algunos de los cuales deben ser procesados de forma muy diferente por parte del software, y que en su conjunto aumentan el trabajo de integración y amplían los requerimientos al sistema de visualización de clientes. La infraestructura de red empleada puede aplicarse tanto en redes locales de configuración sencilla como en amplias redes basadas en Internet o VPN. 18

21 Información general En CameraManagement se ha cuidado aún más que en las versiones anteriores la integración de todo tipo de hardware de los fabricantes y formatos más diversos. Cada módulo de CameraManagement es capaz de gestionar hasta 80 cámaras, independientemente de la velocidad de fotogramas requerida. El uso del módulo en varios ordenadores multiplica este número, por lo que puede dar soporte a instalaciones de gran tamaño, de hasta cámaras. En el caudal de imágenes, el módulo muestra, en comparación con sistemas análogos y sus tarjetas frame-grabber, un rendimiento considerablemente mayor MultimediaDatabase (SeeTec5_MDB) Incluso las instalaciones pequeñas con pocas cámaras requieren un caudal de imágenes en el banco de datos que los bancos de datos SQL habituales, como p.ej. DB2 u Oracle, son totalmente incapaces de ofrecer. Por este motivo, SeeTec ha desarrollado un banco de datos especializado (MultimediaDatabase), con un rendimiento que actualmente no tiene parangón. Posee las siguientes características: Implementación de hardware independiente de plataformas (Java). Garantiza la integración de prácticamente cualquier tipo de hardware, desde los PC comerciales hasta los servidores midframe. La estructura basada en archivos permite, entre otros, utilizar sistemas de datos como almacenamiento local de datos, RAID o también SAN/NAS. La velocidad de un sistema de PC típico con discos duros IDE es de unos 30 MB/s. Esta velocidad puede ampliarse a más de 50 MB/seg. mediante hardware de servidor de alto rendimiento. 2.3 Requisitos del sistema El rendimiento requerido por los servicios de servidor de SeeTec depende principalmente del volumen de video transferido y/o del hardware de almacenamiento. Se deben utilizar fundamentalmente procesadores INTEL, ya que éstos proporcionan un rendimiento claramente mayor que los procesadores AMD equivalentes. Requiere por lo menos 512 MB de RAM libres y 20 GB de espacio en el disco duro. Las dimensiones del hardware para el cliente SeeTec hacen referencia principalmente al tipo de procesador y a su rendimiento. Le recomendamos el uso de procesadores INTEL para un rendimiento óptimo. El cliente SeeTec debe disponer como base de por lo menos 250 MB de RAM libres. Cada cámara que se quiera visualizar requiere otros 25 MB de RAM adicionales. Esto demuestra que los requisitos de hardware dependen en gran medida de la configuración existente. 19

22 Información general Requisitos del cliente Sistema operativo (32 / 64 Bit): Windows XP Professional (a partir de SP3) Windows Vista (Home Premium, Professional, Ultimate) Windows 7 (Home Premium, Professional, Ultimate) Windows Server 2003 Standard, Enterprise (a partir de SP1) Windows Server 2003 R2 Standard, Enterprise (a partir de SP1) Windows Server 2008 Standard, Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise Rendimiento del equipo: mínimo Pentium 4 (o comparable) Memoria principal: mín. 512 MB RAM Espacio en el disco duro: 1 GB Otros: Tarjeta gráfica independiente (a ser posible, no utilice la tarjeta gráfica de la placa base. Se debe evitar el uso de memoria compartida, ya que ello perjudicaría al rendimiento). Se recomienda dotar al cliente de una conexión Gigabit Ethernet Requisitos del servidor Sistema operativo (32 / 64 Bit): Windows XP Professional (a partir de SP3) Windows Vista (Home Premium, Professional, Ultimate) Windows 7 (Home Premium, Professional, Ultimate) Windows Server 2003 Standard, Enterprise (a partir de SP1) Windows Server 2003 R2 Standard, Enterprise (a partir de SP1) Windows Server 2008 Standard, Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise Rendimiento del sistema informático: 3 GHz o mayor (Pentium 4 o similar) Memoria principal: mín. 512 MB RAM Espacio en el disco duro: mín. 20 GB + memoria para la grabación de imagen Otros: El servidor deberá disponer de una conexión Gigabit Ethernet 20

23 Información general Importante Como máximo, pueden integrarse 80 dispositivos (cámaras/módulos Adam, I/O de red, etc.) por servidor. Dependiendo de la configuración (alta resolución/velocidad de imágenes), esta cifra también puede reducirse. 21

24 Instalación 3 Instalación 3.1 Instrucciones de instalación Nota Si ya existe una instalación anterior de SeeTec 5 en su PC, en primer lugar es necesario desinstalarla (mediante Panel de control -> Software). Durante el proceso se conservan todos los datos de imagen y de configuración. Gracias al MultimediaDatabase empleado como novedad en SeeTec 5.3.x (MaxDB, banco de datos de la empresa SAP, empleado en SeeTec 5 como banco de datos de organización y resultado), también son posibles los caracteres vacíos o caracteres especiales en el directorio de instalación del programa SeeTec 5. Es recomendable realizar una partición en el disco duro para los datos de imagen. De esta forma se garantiza que la grabación de datos no se vea afectada por datos externos. En la partición del sistema operativo, el espacio disponible se ve continuamente reducido debido a, p.ej., archivos temporales. Además, otros programas tienen acceso a esa partición, lo que puede llegar a afectar al rendimiento del banco de datos. El capítulo MultimediaDatabase (SeeTec5_MDB) (página 19) del manual de SeeTec debe leerse detenidamente para evitar posibles errores de configuración y consiguientes fallos del sistema. 22

25 Instalación Importante Dado que la instalación requiere el uso de varios scripts VB, se recomienda cerrar cualquier programa antivirus activo durante el proceso de instalación. SeeTec 5 no debe instalarse en un disco comprimido, ya que eso ocasionaría problemas con la MaxDB. Tampoco debe comprimirse un disco tras instalar SeeTec 5 en él. Durante la instalación, el programa preguntará si debe abrirse ese puerto en el firewall de Microsoft Windows. Confirme la pregunta con Sí. Si utiliza firewalls de otros fabricantes, deberá abrir el puerto manualmente (véase también el capítulo Firewalls y SeeTec 5 (página 136)). Durante la instalación se instalará DirectX, lo cual obligará a reiniciar el ordenador si está siendo instalado por primera vez. DirectX es necesario para el control del joystick y para la visualización de MPEG-4/H.264, entre otros. Si recibe un mensaje de error de que no ha podido instalarse DirectX, podrá instalar DirectX posteriormente. El archivo de instalación se encuentra en el directorio 3rdPartyTools del DVD de SeeTec. Utilice exclusivamente la versión suministrada. Es posible que al instalar DirectX en un servidor Windows 2003 aparezca una notificación de errores, ésta puede ignorarse. No debe usarse software de la empresa Symantec (Norton Firewall, Norton Internet Security,...) en el servidor de SeeTec 5, ya que estos programas impiden la comunicación entre los servicios del servidor. 3.2 Instalación estándar La instalación estándar es adecuada para la instalación en un único ordenador o en el ordenador central de una instalación distribuida. Contiene los siguientes módulos: Cliente SeeTec 5 Servicios de servidor SeeTec 5 Instalación del software SeeTec 5 1. Coloque el DVD-ROM en la unidad lectora. Se abrirá el menú de autoinicio. 2. Seleccione en ese menú la opción Instalar SeeTec 5. 23

26 Instalación 3. Seleccione ahora en el InstallShield Wizard el punto Instalación estándar. Durante la instalación estándar del software SeeTec 5 se instalarán los módulos completos de forma automática. 3.3 Instalación personalizada La instalación personalizada permite instalar en un PC sólo componentes individuales (para una instalación distribuida en varios servidores, vea el capítulo Instalación distribuida (página 24)): Cliente Servicios básicos CameraManagement y MultimediaDatabase MonitorWall Manager (Gestor pared de monitores) MonitorWall Client Servicio de ampliación Si se instala el servicio de ampliación, es necesario instalar también en el mismo ordenador los servicios básicos. Consulte además el manual de la extensión correspondiente. Importante Cuando se realiza una instalación distribuida, los servicios básicos sólo pueden instalarse en un ordenador. 3.4 Instalación distribuida Instalación en varios ordenadores En primer lugar se debe efectuar una instalación estándar en el ordenador principal (consulte el capítulo Instalación estándar (página 23)). 1. Inicie la instalación en el servidor remoto. 2. Seleccione un directorio de instalación. 3. Seleccione ahora en el cuadro de diálogo de selección del tipo de instalación Personalizada. 4. Instale sólo los componentes CameraManagement y MultimediaDatabase, o también el Cliente. 5. Haga clic en Seguir. 24

27 Instalación La instalación finaliza. 6. En el menú Inicio, ejecute Inicio/Programas/SeeTec 5/SeeTec Administration. 7. En la página principal, introduzca el nombre de host (Host) o la dirección IP (IP Address) del servidor central. No modifique el puerto (Port) insertado. 8. Salga de nuevo de SeeTec Administration. Nota Con este tipo de instalación, los dos servicios instalados no se iniciarán automáticamente. Por eso es necesario iniciar estos servicios en el Control del sistema en Administración/Servicios o reiniciar el ordenador. Para la comunicación entre ambos servidores, así como para visualizar las imágenes, se requiere una conexión constante entre el servidor principal y los servidores distribuidos con su correspondiente ancho de banda. El ancho de banda necesario depende de los datos de imagen a transferir. Se requiere un ancho de banda adicional de por lo menos 64 kbit/s exclusivamente para la comunicación entre servidores. Importante En caso de que la conexión con los servicios de administración se interrumpa y no pueda ser restablecida inmediatamente, todo servidor remoto pasará a modo de emergencia: No se interrumpirá la grabación estándar de las cámaras conectadas al servidor remoto. Para la grabación de alarma existen las restricciones siguientes: Las precondiciones de escenarios de alarma complejos no son evaluadas. En escenarios de alarma no se habilitan las salidas. Las alarmas no se guardan como eventos de alarma y por tanto no pueden ser buscadas en el archivo. Sin embargo, la grabación estándar se mostrará en el archivo como grabación de alarma (con barra roja). La parada de las grabaciones de alarma es controlada exclusivamente por el valor de duración de alarma previamente introducido. Al pasar de modo normal a modo de alarma (y viceversa) se producen vacíos en la grabación de 20 a 40 segundos aprox. 25

28 Instalación 3.5 Actualización de una instalación Nota Al actualizar el software SeeTec 5 se pueden dar dos posibilidades: Hay parches para la actualización del sistema. Hay una versión completa del software Ejecutar parches individuales 1. Detenga el servicio SeeTec5_ENT en Control del sistema/administración/servicios. 2. Para sistemas de 32 bits, se aplica: Descomprima el parche en el directorio de instalación del software SeeTec sobrescribiendo los archivos existentes. Para sistemas de 64 bits, se aplica: Descomprima los parches del servidor en el directorio del programa de 64 bits (estándar: C:\Programas\SeeTec), sobrescriba los datos ya disponibles. Descomprima los parches del cliente en el directorio de programa 32-Bit (estándar: C:\Programas(x86)\SeeTec), sobrescriba los datos ya disponibles. 3. Inicie el servicio SeeTec5_CM Instalar una versión nueva completa 1. Haga un back-up del banco de datos MaxDB 2. Guarde el directorio conf en su instalación actual de SeeTec. 3. Detenga el servicio SeeTec5_ENT. 4. Desinstale la versión actual en el Control del sistema en el punto Software. Durante el proceso se conservan todos los datos de imagen y de configuración. 5. Copie la nueva clave de licencia en el directorio conf del directorio de instalación SeeTec que se conserva todavía. 6. Instale la nueva versión completa en el directorio de la versión antigua. Nota Al actualizar a una nueva versión de SeeTec se conservan todos los ajustes de configuración. 26

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