UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO

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1 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Nombre del proyecto QTC Wireless Implementation Memoria Que como parte de los requisitos para obtener el título de Ingeniero en Tecnologías de la Información y Comunicaciones Presenta Jorge Manuel Muñiz Garduño Nombre del aspirante M. en GTI Jorge García Saldaña Lic. Manuel Tomás López Ruiz Asesor de la UTEQ Asesor de la Empresa Querétaro, Qro., Abril

2 Resumen En este trabajo se describen los procesos que se llevaron a cabo para la implementación de la Tecnología de conexión Inalámbrica en el Centro Técnico de Querétaro (CTQ). En esta actividad se tomaron muchas referencias sobre esta tecnología para así comparar el beneficio estimado con el real observado, utilizando herramientas actuales lo que se buscó fue poder expandir el servicio de la conectividad a los usuarios de la compañía hacia los equipos móviles (laptops) que ellos poseen, esto en la primera fase del proyecto. Buscando siempre las mejoras de los procesos de la compañía, también buscó el satisfacer la necesidad de facilitar la conectividad a visitas filiales del negocio y poder realizar juntas con una mayor ergonomía y mejorando la estética de la sala en la que se reunían. Acerca de los resultados obtenidos se pudo observar que al contar con una tecnología inalámbrica se lograba potencializar el alcance de la conectividad de la red interna explotando así los servicios al máximo. Otro de los beneficios realmente importantes de esta implementación fue lograr que los cursos o reuniones de negocio que se lleven a cabo, en las salas dedicadas para ese propósito, sin utilizar equipo extra, además de dar un mejor aspecto al no tener cables cruzados por todos lados evitando así accidentes. Ahora también ya es posible recibir personas externas al CTQ, filiales, y poderles brindar el servicio inalámbrico para facilitar sus laboras dentro de las instalaciones. Palabras clave: red inalámbrica, Wireless, WIFI, Estándares

3 Abstract This document describes the processes undertaken for the implementation of Wireless Technology at the Queretaro Technical Center (QTC). This activity took many references to this technology in order to compare the estimated benefit to the real observed. Using current tools which were sought to expand the connectivity service to users of the company into the mobile devices (laptops) that they have this in the first phase of the project. Always looking for improvements in company processes this work also sought to fulfill the need to provide connectivity to business visitors and affiliates to perform together with better ergonomics and improve the aesthetics of the room in which they met. About the results it was observed that having a wireless technology could potentiate the scope of the internal network connectivity and services exploiting the full. Another really important benefit of this implementation was to ensure that the courses or meetings that take place in the rooms dedicated for that purpose should be without using extra equipment besides giving a better appearance to not have crossed wires everywhere avoiding and accidents. Now it is possible to get people outside the QTC, subsidiaries, and be able to offer wireless service to facilitate their work within the facility. -3-

4 Dedicatorias Este documento quiero a todas las personas que me han apoyado para lograr cumplir mis metas estando siempre a mi lado alentándome para no flaquear en los momentos más difíciles que se me en presentado durante este reto que ahora se concluye. Se lo dedico a: MIS PADRES: Quienes dieron siempre lo mejor de ellos para apoyarme en las buenas y en las malas.} A MI ESPOSA: Quien ahora me acompaña en mi vida y que espero lo haga por muchos años más. A MI FAMILIA: Abuelitos, hermanos, tíos, primos, y amigos que estuvieron siempre a mi lado y ayudándome con todo este proceso tan complicado. PROFESORES: Quienes dan sus tiempo y su dedicación a construir un mundo mejor haciendo de nosotros personas mas competitivas. -4-

5 Agradecimientos Quiero agradecer a muchas personas por este gran logro que sin me hace sentirme orgulloso de mi mismo porque ahora la finalización de una meta más en mi corta vida. Agradezco antes que nada a DIOS ya que me dio la oportunidad de continuar viviendo y teniendo logros y además de que me permite seguir disfrutando de esta vida tan llena de felicidad. También agradezco A MIS PADRES por el apoyo otorgado hacia mi persona por los valores que ellos en mi sembraron. Gracias por todas sus preocupaciones y las porras que me han dado durante este proceso tan complicado. Agradezco a MI ESPOSA por estar a mi lado y estar orgulloso de mí. Quizás no estuviste durante muchos tiempo en que yo estudiaba la carrera pero ahora si lo estas y eso me hace feliz. También agradezco a mi familia ABUELITOS, TIOS, HERMANOS, PRIMOS por el apoyo y bendiciones así como felicitaciones que siempre me mostraron y que ahora puedo decir que los valores que me compartieron son parte de mi y que han sido herramientas que ahora ayudan en mi vida presente. Quiero extender mi agradecimiento a todo mis AMIGOS aquellas personas que han dejado en mi vida un aprendizaje y que me apoyaron siempre durante este proceso de la carrera. Tanto a las personas que me apoyaron en la escuela como los que lo hicieron en el trabajo. A TODOS USTEDES MIL GRACIAS POR SU APOYO QUE DIOS LOS BENDIGA SIEMPRE! -5-

6 Contenido Resumen... 2 Abstract... 3 Dedicatorias... 4 Agradecimientos... 5 I. INTRODUCCIÓN... 7 II. ANTECEDENTES... 8 III. JUSTIFICACIÓN... 9 IV. OBJETIVOS... 9 V. ALCANCES VI. JUSTIFICACIÓN TEÓRICA Aplicaciones inalámbricas Access Points WNICS (Controlador de interfaz de red inalámbrica) Servidores y controladores WLAN Controller RADIUS Server VII. PLAN DE ACTIVIDADES VIII. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS IX. DESARROLLO DEL PROYECTO Análisis del proyecto Hardware implementado Site Survey Documentación del Proyecto Instalación de Gabinetes y antenas Implementación Conexiones en el SITE de comunicaciones Configuración del Servidor RADIUS Configuración del WLAN Controller Configuración de los Clientes X. RESULTADOS OBTENIDOS XI. ANÁLISIS DE RIESGO XII. CONCLUSIONES XIV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

7 I. INTRODUCCIÓN Las áreas que integran el CTQ son: A. Electrical/Electronic Distribution Systems (Sistemas de Distribución Eléctrica y Electrónica) SDEE B. Connection Systems & Component Design (Diseño de Componentes y Sistemas de Conexión) CSCD C. Electronics and Safety (E&S) D. Áreas Administrativas (RH, Contraloría, Nóminas, TI) Dentro de las instalaciones del Centro Técnico de Querétaro, desde ahora CTQ, se tiene la cantidad de 375 equipos en producción, asignadas en las diferentes áreas que componen al CTQ, de este total se divide en los siguientes conceptos: Desktops: 313 equipos Laptops: 62 equipos Para los equipos de escritorio se cuentan con nodos asignados de red para su conexión, el problema que existía era para las laptops las cuales no tenían en muchos de los casos un lugar donde conectarse y estas siempre han sido requeridas estar cerca del lugar de pruebas. En los entrenamientos que se llevan en el CTQ también se requiere llevar equipos laptops para mayor comodidad y esto implicaba el tener que instalar equipos extras, uno o dos Switches de red y cable para cada equipo, para logra la conectividad de estos a la red y poderlos conectar a internet. Esto provocaba la limitante de no poder desplazar el equipo hacia otro lado si fuera necesario. Al recibir visitas filiales a la empresa se tenía, nuevamente, que colocar equipos extras de red para la conexión de los equipos, teniendo el problema del acomodo de las personas ya que se tenía que extender cableado según sus acomodos y esto causaba un ambiente de inseguridad y no era bien visto por las visitas. -7-

8 II. ANTECEDENTES En las zonas de pruebas, desde ahora Benches, se tiene escritorios donde los ingenieros que hacen las pruebas con los radios o diversos dispositivos electrónicos de gran tamaño, además de tener asignado por Bench una computadora de escritorio y un nodo de red, por lo que nuevamente las laptops quedaban con el problema de no contar con una conexión de red exclusiva y para poder conectarla se requería de desconectar el otro equipo siendo esto un problema recurrente. La necesidad que se requería satisfacer en este aspecto era que los equipos que se usaban, portátiles, para llevar a cabo las pruebas tenían que estar durante mucho tiempo conectadas a la red ya que muchas de las compilaciones que realizan son utilizando los archivos que se encuentran almacenados en la red por lo que uno de los equipos quedaba desconectado por mucho tiempo trayendo consigo el que no se actualizaran los antivirus y el Sistema Operativo. Otro motivo que también impactaba eran los entrenamientos con equipo portátil y las reuniones con personas externas (filiales) al CTQ. En el caso de los entrenamientos con las portátiles, en las salas de junta donde se llevaban a cabo, se requería de instalar de uno a dos pequeños Switches de 8 puertos para poder satisfacer hasta 14 equipos de computo, suficiente pero nada estético y sobre todo con riesgos de seguridad por el tendido de los cables que se tenían que realizar que pudieran provocar algún accidente debido a algún tropiezo sin mencionar el hecho de tener que conectar más equipos que los antes mencionados. En el caso de las visitas de filiales aunado a los riesgos y mal aspecto que se mencionó con anterioridad se encontraba el problema de que en muchas de las reuniones venían muchas personas con laptops y era todo un problema realizar una conectividad de los equipos de manera ordenada, y este problema no era bien visto por las visitas que en muchas ocasiones las -8-

9 reuniones eran de un carácter muy importante, la primera impresión cuenta mucho. III. JUSTIFICACIÓN Potencialización de la conectividad LAN ahora a los equipos portátiles utilizando una infraestructura inalámbrica segura ya que solo equipos y usuarios dados de alta en él podrán conectarse a ella. El aumento de la seguridad del personal ya que ahora evitando cableados se reduce los riesgos de accidentes por tropiezos con estos. Los cursos ya no tendrán retardos para el inicio de actividades ya que no se invierte tiempo en la colocación de equipo extra para la conectividad a la red LAN ni con la conexión de los equipos ya que la configuración hacia los Puntos de Acceso (APs) Wireless es de manera automática y trasparente para el usuario. Ya no se requerirá invertir en la creación de nuevos nodos de red en el área de laboratorios para poder conectar de manera independiente los equipos portátiles que se tienen en el CTQ IV. OBJETIVOS Proveer infraestructura de red inalámbrica a/g/n para acceso de usuarios al servicio de red LAN únicamente, implementando una red inalámbrica (WLAN) con infraestructura de puntos de acceso ligeros (APs), administrados y monitoreados en forma centralizada por un WCS y proporcionando seguridad (autenticación) mediante un Servidor IAS el cual es propiedad del cliente. -9-

10 Administrar un ambiente seguro evitando cableados que representen un riesgo que puedan provocar algún accidente. Mejorar la imagen corporativa en las reuniones que se presentan con filiales de la empresa. Evitar retraso con el inicio de los cursos que se imparten en el CTQ al no tener que preparar cableado para que se lleven a cabo. Minimizar el gran número de horas desperdiciadas en la preparación y conectividad en las reuniones efectuadas en el CTQ. V. ALCANCES Consiste en proporcionar una red con equipos WLAN mediante Access Point, los cuales serán controlados, monitoreados y administrados en forma central a través de un Controlador. Los Access Point (APs) se les instalará una versión de sistema operativo el cual los convertirá en equipos esclavos es decir dependientes totalmente de un controlador maestro (Controlador), este a su vez incluye un software de monitoreo por default (ESTANDAR). Esta solución puede trabajar con cualquiera de los estándares a/g/n. Es por esto que las computadoras portátiles de los usuarios podrán conectarse a la red inalámbrica a través de los dispositivos propios del equipo ó tarjetas PCMCIA (no consideradas en este proyecto) inalámbricas, pero el corporativo de CONDUMEX deberá definir cuál será el estándar con él que los equipos quedarán trabajando ya que si por alguna razón dejan a los dos g/b, en el momento en que trabajen todos los equipos a 54 Mbps y se conecte alguno a 11 Mbps, toda la red se adecuará a la velocidad más baja. La propuesta incluye equipos Access Point AIR-LAP1252AG-N-K9 marca Cisco Systems con bases para instalación en Techo (incluida). -10-

11 Antenas Integradas: 2.4 GHz, Gain 2.2 dbi, 5 GHz, Gain 3.5 dbi, También se incluyen equipos Controladores AIR-CT K9 para controlar hasta 50 Access Point. Para la parte de Seguridad se considera la conexión con el servidor IAS del cliente el cual definirá las políticas actuales y futuras de acceso a la red corporativa. En este apartado se describe la extensión y los límites del proyecto. El alcance del proyecto incluye generalmente una descripción de las etapas de inicio y fin del proyecto, describiendo las actividades que se desarrollaran en cada una de ellas, así como el período de tiempo requerido en cada una. VI. JUSTIFICACIÓN TEÓRICA El networking inalámbrico proporciona todas las funciones y beneficios de las tecnologías de LAN tradicionales sin alambres ni cables. La libertad de movilizarse sin perder la conectividad ha ayudado a conducir al networking inalámbrico hasta nuevos niveles. Las LANs Ethernet cableadas actuales operan a velocidades de alrededor de 100 Mbps en la capa de acceso, 1 Gbps en la capa de distribución, y hasta 10 Gbps a nivel de la capa principal. La mayoría de las WLANs operan a una velocidad de 11 Mbps a 54 Mbps y en algunos casos hasta los 300 Mbps en la capa de acceso y no tienen como objetivo operar en la capa de distribución o en la capa principal. El costo de implementar WLANs compite con el de las LANs cableadas. Por lo tanto, por qué instalar un sistema que se encuentra en el extremo más bajo de las capacidades de ancho de banda actuales? Una razón es que en muchos entornos LAN pequeños, las velocidades más lentas son adecuadas para soportar las necesidades de las aplicaciones y del usuario. Con muchas oficinas conectadas ahora a la Internet -11-

12 por medio de servicios de banda ancha como DSL o cable, las WLANs pueden manejar las demandas de ancho de banda. Otra razón es que las WLANs permiten a los usuarios movilizarse dentro de un área definida con libertad y aún así permanecer conectados. Durante las reconfiguraciones de oficina, las WLANs no requieren un recableado ni sus costos asociados. Las WLANs presentan numerosos beneficios para las oficinas hogareñas, los negocios pequeños, los negocios medianos, las redes de campus y las corporaciones más grandes. Los entornos que es probable que se beneficien de una WLAN tienen las siguientes características: Requieren las velocidades de una LAN Ethernet estándar Se benefician de los usuarios móviles Reconfiguran la disposición física de la oficina a menudo Se expanden rápidamente Utilizan una conexión a Internet de banda ancha Enfrentan dificultades significativas al instalar LANs cableadas Necesitan conexiones entre dos o más LANs en un área metropolitana Requieren oficinas y LANs temporales Teniendo en consideración lo que los estándares a cubrir debido a que en los equipos clientes se soportaban se muestra la siguiente tabla Estándar b g n Año creación Potencia 2,4 GHz 2,4 GHz 2,4 o 5 GHz Velocidad 11 Mbps 54 Mbps 300 Mbps Distancia 100 Mts. 100 Mts. 250 Mts. Figura 1.1 Tabla de Estándares de WIFI Los sistemas inalámbricos no carecen completamente de cables. Los dispositivos inalámbricos son sólo una parte de la LAN cableada tradicional. Estos sistemas inalámbricos, diseñados y construidos utilizando microprocesadores y circuitos digitales estándar, se conectan a sistemas LAN -12-

13 cableados tradicionales. Además, los dispositivos inalámbricos deben recibir alimentación que les proporcionen energía para codificar, decodificar, comprimir, descomprimir, transmitir y recibir señales inalámbricas. Aplicaciones inalámbricas Figura1.2: Wireless LAN WLAN como parte de una LAN Una aplicación común de comunicación de datos inalámbrica es el uso móvil. Algunos ejemplos de uso móvil incluyen los siguientes: Comunicaciones persona a persona desde automóviles o aviones en movimiento Transmisiones de comunicación satelital Señales de telemetría a sondas espaciales remotas Enlaces de comunicación a transbordadores espaciales y estaciones espaciales Comunicaciones sin basarse en cobre o hebras de fibra óptica Comunicaciones de cualquiera a cualquiera para intercambiar datos en la red La conexión inalámbrica que se utilizó es para interiores por lo que se consideran elementos para interiores, esto en el caso de los Access Points. -13-

14 Figura 1.3 Atmósfera: los medios inalámbricos Access Points Un Access Point (AP) puede actuar como punto central de una red inalámbrica autónoma o como punto de conexión entre redes inalámbricas y cableadas. En grandes instalaciones, la funcionalidad de roaming proporcionada por múltiples APs permite a los usuarios inalámbricos desplazarse libremente a través de la zona, a la vez que se mantiene un acceso sin fisuras y sin interrupciones a la red. Los APs vienen con funciones de tecnología, seguridad y administración variadas. Algunos Access Points son de banda dual y soportan tecnologías tanto de 2,4 GHz como de 5 GHz, mientras que otros sólo soportan una única banda. Cualquier Access Point puede utilizarse como repetidor, o punto de extensión, para la red inalámbrica. WNICS (Controlador de interfaz de red inalámbrica) Un controlador de interfaz de red inalámbrica (WNIC) es una tarjeta de red que conecta a una red informática basada en radio, a diferencia de un -14-

15 controlador de interfaz de red normal (NIC) que se conecta a una red cableada como Token Ring o Ethernet. Un WNIC, al igual que una tarjeta de red, trabaja en la capa 1 y Nivel 2 del Modelo OSI. Un WNIC es un componente esencial para la computadora de escritorio inalámbrico. Esta tarjeta usa una antena para comunicarse a través de microondas. Un WNIC en una computadora de escritorio por lo general está conectado con el bus PCI. Otras opciones de conectividad USB y una tarjeta de PC. WNICs integrado también están disponibles, (por lo general en Mini PCI / PCI Express Mini Card forma) esto en equipos portátiles. Servidores y controladores WLAN Controller Un Wireless LAN Controller (WLAN) es un dispositivo de red centralizado, comúnmente localizado en un SITE de comunicaciones, en el cual todos los APs están conectados directa o indirectamente. Por la virtud de encontrarse centralizado el WLAN Controller se encuentra monitoreando el ambiente Wireless. Este dispositivo ayuda a reducir los costos de implementación, administración además de proveer diversas capas de seguridad. RADIUS Server RADIUS es un protocolo cliente / servidor. El cliente RADIUS es típicamente un NAS y el servidor RADIUS es generalmente un proceso demonio que se ejecuta en un sistema UNIX o Equipo de Windows NT. El cliente pasa la información al usuario designado Servidores RADIUS y actúa sobre la respuesta que se devuelve. Servidores RADIUS recibirá las solicitudes de conexión de usuario, autenticará al usuario y, a continuación, devuelve la información de configuración necesaria hacia el cliente para ofrecerle un servicio específico al usuario. Un servidor RADIUS puede actuar como un -15-

16 cliente proxy para otros servidores RADIUS u otros tipos de servidores de autenticación. Típicamente, un inicio de sesión del un usuario se compone de una consulta (Access-Request) de la NAS para el servidor RADIUS y una respuesta correspondiente (Acceso-Aceptar o el acceso-rechazar) desde el servidor. El paquete de petición de acceso contiene los nombre de usuario, contraseña encriptada, NAS dirección P y el puerto. -16-

17 VII. PLAN DE ACTIVIDADES Id % completado Nombre de tarea 1 100% Proyecto RED WIRELESS 2 100% Analisis de Proyecto 3 100% Documentar propuesta de Proyecto 4 100% Validar equipo con Sistemas Central y Proveedor 5 100% Identificar áreas donde se proporcionara Servicio 6 100% Documentar posibles equipos a comprar 7 100% Identificar equipo a utlizar (Site Survey) 8 100% Revisar opciones de configuración (Site Survey) 9 100% Diseñar Nuevo Diagrama de red % Definicion de equipo a comprar % Documentacion del proyecto % Abrir Proyecto con el área de Calidad % Realizar Caratula de Proyecto % Realizar presentación de servicio % Implementación % Instalación de nodos % Fijar fechas de instalación % Instalación de nodos % Validación 02 ene '11 09 ene '11 S D L M X J V S D L M LAV;JMM LA Figura 1.4 Plan de Actividades -17-

18 VIII. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS Lista de recursos materiales Partida Descripción Cantidad 1 Access Point Cisco Aironet Power Inyector Power Supply V 5 4 Servicio de Garantía 5 5 Gibic Ethernet 1 6 Cisco 5508 Series Wireless LAN Controller para 12 APs 1 7 Servicio de Implementación 1 8 Gabinete Pandiut Para plafón para antena Aironet Nodos de datos para la conexión de antenas con MDF 5 10 Servidor RADIUS (software incluido en W2K3) 1 11 Servidor de Active Directory 1 12 Switch para la conexión de los APs Lista de recursos humanos Partida Descripción Cantidad 1 Administrador de Servidores 1 2 Proveedor de los equipos Wireless 1 3 Ingeniero de soporte Técnico 1 4 Gerente del departamento de Tecnologías de Información 1 5 Representante de Compras 1 6 Representante de Contraloría 1 7 Representante de Calidad 1 Tabla 1: Tabla de recursos materiales y humanos -18-

19 IX. DESARROLLO DEL PROYECTO El lugar donde se llevo a cabo este proyecto fue en el Centro Técnico Querétaro (CTQ) el cual pertenece a la compañía de Grupo CARSO, este se encuentra en la dirección Circuito Palma Cocotera #2059. Fraccionamiento Palmares, Querétaro, Querétaro, México. Figura 1.5: Croquis CTQ -19-

20 Figura 1.6: Centro Técnico Querétaro (CTQ). Este edificio cuenta con dos Plantas en las cuales se distribuyen las diferentes áreas que conforman al CTQ. Además de contar con 9 Salas de juntas donde las reuniones pueden llegar hasta más de 15 equipos así como 2 Sites de comunicaciones donde se encuentran los switches, routers, conmutador, servidores, entre otros dispositivos que permiten la conexión de la LAN. -20-

21 Documentación de la propuesta de proyecto: esta etapa fue donde se mostró el beneficio de contar con el servicio de red inalámbrico, utilizando caratulas de proyecto, Project plan, entre otros requerimientos internos. Primeramente utilizando para mayor detalle los planos del edificio para que fuera de manera más sencilla el poder diseñar un plan a seguir para la implementación de este proyecto. Figura 1.7 Planta Baja. Figura 1.8 Planta Alta. -21-

22 Teniendo una extensión de Mts. de largo por Mts. de ancho en el centro técnico se cuenta con la cantidad de 375 equipos de cómputo considerando que son: Desktops: 313 equipos Laptops: 62 equipos Teniendo 350 nodos activos para equipos de escritorio de los ingenieros los equipos portátiles, en total 25 equipos, quedaban sin oportunidad de poder ser conectados de forma directa a la LAN interna del CTQ y esto sin contar al momento de tener que preparar una o varias salas de juntas con equipos que debían ser conectados a la red. Por esta situación de optó por analizar la estrategia de implementar en las instalaciones del CTQ la tecnología de Wireless que permitiera poder utilizar al máximo los recursos de red, además facilitar un medio de conexión a los equipos portátiles sin necesidad de tener que hacer un nodo nuevo por equipo y en el caso de las salas de juntas el poder tener conectividad para los integrantes de algún curso o junta sin la necesidad de la utilización de equipo extra para lograr la conectividad. Análisis del proyecto Validar Equipo con Sistemas Central y Proveedor: en esta etapa se trabajó en encontrar el equipo más adecuado a las necesidades del proyecto a demás de que se pudiera configurar de tal forma que se adecuara a lo que actualmente se tenía en el CTQ, es decir, que pudiera ser unificada a la tecnología ya existente en las instalaciones y así potencializar la red a un nivel más de servicio. Además se buscó se respetaran las políticas de seguridad de la información utilizadas por el Corporativo de Condumex y de Delphi. Antes de llegar a implementar la tecnología de Wireless en el CTQ se realizo la tarea de la viabilidad del mismo, es decir, estudiar y averiguar si esta tecnología no solo satisficiera la necesidad de conectividad sino que también -22-

23 fuera lo suficientemente configurable para poder acoplarse a las políticas de seguridad del corporativo. Se mantuvo mucho contacto con proveedores los cuales nos aseguraron que la tecnología era 100% configurable y adaptable a políticas de seguridad en Active Directory. Una vez teniendo la seguridad de que esto era viable de implementar se procedió por la compra del equipo. Documentar posibles equipos a comprar: durante esta etapa se documento el equipo que ya se había analizado en la etapa 1, es decir, plasmar en papel las características de los equipos evaluados ventajas y desventajas comparándolos entre 3 diferentes modelos y así poder elegir lo que más se ajustará a las necesidades de la empresa Hardware implementado Durante el proceso de la compra de los equipos se analizaron distintos equipos con el proveedor de MIGESA SA de CV, desde ahora solo proveedor, entre ellos: a) LAN Controller: de este dispositivo se tenían 3 distintos modelos los cuales fueron presentados por el proveedor de los mismos. Figura 1.9 WLAN Controller 1. Cisco 2100 Series Wireless LAN Controller. Como primera opción se comento de este dispositivo dándonos como características: 1. 8 puertos 10/100 Ethernet 2 de ellos con Power over Ethernet (PoE) 2. Tamaño pequeño 3. Soporte de estándar hasta n -23-

24 4. Estándares de Seguridad WPA, WPA2, MD5, TLS. 5. Encriptación WEP-TKIP, SSL-TLS y AES Figura 1.10 WLAN Controller 2. Cisco 4400 Series Wireless LAN Controller, la siguiente opción que se evaluó y que se caracteriza por las características a continuación descritas: 1. Con 2 o 4 Gigabit Ethernet 2. Soporte hasta n 3. Estándares de Seguridad WPA, WPA2, MD5, TLS. 4. Encriptación WEP-TKIP, SSL-TLS y AES Figura 1.11 WLAN Controller 3. Cisco 5500 Series Wireless LAN Controller, esta opción fue la última dada por el proveedor y fue la que se eligió, ya que este Controller nos permitía conectar hasta 12 APs a Gigabit Ethernet, siendo este el mejor performance para la LAN actual configurada en QTC. Una vez que se adquirió el Controller fue necesario identificar que antenas eran compatibles con él y que soportaran el trabajo intenso de estar encendidas las 245 hrs del día, por lo que el proveedor otorgo las siguientes opciones: b) Access Points (APs): de la misma manera que con el Controller de Access Points se ofrecieron 3 diferentes modelos. -24-

25 Figura 1.12 Access Point 1. Cisco Aironet 1130AG Series IEEE A/B/G, como primera opción fue dada esta antena la cual contenía las siguientes características: 1. Canal Dual para a y g 2. Capacidad hasta 108 Mbps y soporte para b canales que nos e súper ponen entre sí 4. Robustez para largas distancias 5. No antenas extras, todo en una sala caja 6. Encriptación AES 7. Seguridad WPA y WPA2 8. Capacidad para trabajar con Power over Ethernet (PoE). Figura 1.13 Access Point 2. Cisco Aironet 1250 Series, siendo esta la segunda opción propuesta por el proveedor la cual portaba las siguientes características: 1. Soporte hasta n 2. Canales de 20 y 40 MHz 3. Soporte hasta 300 Mbps 4. Canales de no superposición A 2.4 GHz b/g: 3-25-

26 A 2.4 GHz n: 3 A 5 GHz b/g: 21 A 5 GHz n: Led que indica su estado. 6. Seguridad WPA y WPA2 7. Encriptación AES Figura 1.14 Access Point 3. Cisco Aironet 1140 Series, esta fue la última opción presentada por el proveedor con las siguientes características: 1. Canales de 20 y 40 MHz 2. Soporta hasta 300 Mbps 3. De 3 a 21 canales no superpuestos 4. Interfaces de 1Gbps de autodetección 5. Led que muestra su estatus 6. Soporta conexión PoE 7. Seguridad WPA y WPA2 8. Encriptación AES y EAP De las 3 opciones la que se eligió fue Aironet 1140 ya que este soportaba equipos con tarjetas de red inalámbricas a hasta n ya que los clientes contaban con tarjetas a/b/g y n. La primera opción no contemplaba le estándar n y la segunda requería de conexión de unas antenas extras lo cual impedía poderlas colocar en los gabinetes que se requerirán para estos equipos. -26-

27 Una vez se tenían Controller y antenas se prosiguió a la elección de los gabinetes que se utilizarían para las antenas para montarse sobre el plafón el cual se eligió el siguiente: Figura 1.15 Gabinete para APs. Con este se aseguró la colocación de las antenas no importando donde quedarían ya que el edificio se compone de techo de plafón en ambos pisos. Site Survey Identificar equipo a utilizar para el caso de la implementación de Access Points, desde ahora APs, para el servicio de red inalámbrica se requirió de realizar un estudio llamado Site Survey, este estudio es realizado por el proveedor que se encargará de instalar los equipos, con él cual se aseguró que APs sería los más indicados según sus características técnicas y los requerimientos mencionados del proyecto. Este procedimiento fue uno de los más importantes en el desarrollo de este proyecto ya que con este estudio se logró identificar el lugar más adecuado para la colocación de las antenas, esto claro satisfaciendo las necesidades que se requerían y que le fueron mencionadas al proveedor. La metodología utilizada se concentro en una serie de pasos importantes para llegar al mejor resultado, estos pasos fueron: o Identificar las áreas donde se desea la cobertura. o Identificar las posibles posiciones de los Access Points respecto a la distancia en el sitio. -27-

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