Proceso de instalación LMS para Estudio de Licenciamiento

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1 LICENSE MANAGEMENT SERVICES E.E.UU.A /EUROPA /LATINOAMÉRICA Proceso de instalación LMS para Estudio de Licenciamiento Documento eplicativo sobre instalación de la herramienta de monitoreo del uso de las bases de datos Oracle y tablas FND de Oracle Applications ÎPROPIEDAD EXCLUSIVA DE ORACLE CORPORATION Í - 1 -

2 Propósito Como parte de un estudio global de los productos ORACLE instalados, se analizan las bases de datos instaladas de los clientes que utilizan Oracle. La metodología para el estudio de aplicaciones que trabajan con Base de Datos consiste en la instalación de unos scripts de SQL que toman instantáneas de algunas tablas del diccionario de datos de cada instancia. La herramienta de monitoreo (Le Menu) no representa carga etra para el servidor ni la red, y solo requiere de la creación de un usuario a nivel de las bases de datos que se va a encargar de la toma de estadísticas por un periodo de tiempo dos semanas. Cuando se analizan Oracle Applications (Oracle General Ledger, Oracle Payables, Oracle Inventory, etc.), las mismas aplicaciones tienen predefinidas tablas que permiten analizar su utilización (tablas FND), y se hace uso adicional de un par de querys. Es importante mencionar que cuando se utilizan ambientes multicapa, multipleores, servidores de web y similares, se pide adicionalmente información proveniente de estas fuentes con la finalidad de tener un análisis más preciso de los productos Oracle Instalados

3 Acuerdo de Confidencialidad Tanto la herramienta de monitoreo Le Menu como las tablas FND de Oracle Applications no acceden información confidencial de la base de datos. LMS no accede, ni procura, acceso a la información de ninguna de las líneas de negocios del cliente, ni información a nivel de aplicaciones. La información levantada es de uso eclusivo del grupo LMS de Oracle Corporación y solamente es analizada por LMS y el cliente. De ser necesario emitir un informe de uso, se emiten recomendaciones y se entregan copias a la subsidiara y al cliente. Sin embargo, ni la subsidiara ni nungún otro organismo etenerno tiene acceso a la información de monitoreo, ni participa en el proceso del estudio de uso. Sobre desempeño de la red y de aplicaciones Las herramientas de monitoreo no representan carga etra para la red, no obstruye ni interviene en ninguno de los procesos de producción y no requiere de manipuleo de ninguna de las instancias de producción ni es necesario dar de baja ningún servicio. Las herramientas no causan problemas de desempeño en la red, ni alteran los tiempos de respuesta de las instancias. Este script es el utilizado a nivel mundial y no se ha registrado problema alguno con los clientes. Sin embargo, en caso de tener algún problema en la red, autorizamos la detención de la herramienta de inmediato, lo cual se hace bajando el cron en Uni (scheduler en NT) levantado para correr los procesos. Por eperiencia previa, ehortamos al cliente a investigar las razones del problema, ya que las verdaderas razones pueden quedar enmascaradas al responsabilizar los scripts. Qué se mira y como se mira? Los guiones que miden las bases de datos ORACLE (Le Menu) toman instantáneas de las tablas V$ por un período consecutivo de - 3 -

4 dos semanas. La tablas y la información que se compila son del tenor siguiente: V$SESSION Sesiones Concurrentes/ Dispositivos Concurrentes V$LICENSE Información concurrente histórica por base de datos V$OPTION Información sobre opciones instaladas V$VERSION Información sobre la versión de la base de datos DBA.USERS Userids, o información de cuentas de usuarios. No se acceden passwords. Para el caso de Oracle Applications, se solicitan las siguientes tablas: fnd_logins fnd_login_responsibilities fnd_user fnd_user_responsibility ó fnd user_resp_groups fnd_application fnd_application_tl (sólo release rel11) - 4 -

5 Instalación Menu Le 1. El proceso de instalación es conducido por personal de LMS y llevado a cabo directamente por su administrador de sistemas o DBA, con la finalidad de que el cliente se sienta más seguro del proceso que se está llevando a cabo y de esta manera garantizar la realización eclusiva de la instalación de los scripts de LMS. Los pasos para la realización de la instalación, previa revisión por parte del cliente del apartado Requerimientos para Instalación son los siguientes: Envio por FTP al servidor designado como repositorio local el archivo LMS_UX55.TAR (o la versión disponible al momento de instalación) Descomprimir el archivo para que sea generado un directorio LMS y subdirectorios adicionales Utilizar el ejecutable menu.sh para realizar la instalación de los scripts. 1 Agregar 2 líneas en el CRONTAB 2 para la ejecución del script coshell.sh cada hora y del script nashell.sh una vez por semana. El tiempo requerido para la instalación varía de acuerdo al número de servidores. Si se utiliza un solo repositorio local como se muestra en el diagrama aneo, y se cuenta con los requisitos previos de instalación completos, podría llevarse a cabo en aproimadamente 1.5 horas considerando al menos 8 servidores. Asismos, algunas consideraciones y comentarios sobre los scripts: Es mejor utilizar el usuario oracle de Uni para llevar a cabo la instalación, ya que el mismo tiene acceso a todos los privilegios necesarios. Hay que tener a mano las contraseñas de los usuarios SYS y SYSTEM de cada instancia. El proceso de instalación hará uso de espacio (tablespace) real en una sola de las instancias, la cual fungirá como repositorio de información. 1 Creación de usuarios, asignación y/o creación de tablespace para usuario en repositorio local, creación de dblinks, creación de shells para ejecutar los scripts, entre otros. 2 O alguna herramienta similar que permita la calendarización de actividades. Ej. Ezscheduler (NT) - 5 -

6 La información será recopilada de las tablas V$ de cada servidor, por medio del acceso de solo lectura de los usuarios que se hayan creado en cada instancia y a través de DBLINKS ejecutados a partir de la base de datos donde está el repositorio. El proceso se dispara cada hora por medio de CRONTAB o algun software similar de calendarización de tareas. Si hay algún problema al accesar a las instancias, el proceso lo ignora, continua y se termina. A continuación se muestra un diagrama sobre el proceso de monitoreo que utiliza los scripts de LMS: Requerimientos para instalación Inventario de servidores y bases de datos ORACLE de toda la red (hoja de ecel adjunta para ese propósito) Contraseñas de los usuarios SYS y SYSTEM de TODAS las instancias a conectar - 6 -

7 Contraseña oracle (sistema operativo) del servidor donde se va a crear el repositorio de datos y con privilegios para usar crontab Configuración de los listeners de todas las instancias, y servicio funcionando Archivo tnsnames.ora de la instancia que se va a usar como repositorio está configurado con la información correcta de las demás instancias Contar con la información del archivo de Host que tiene los alias de los servidores y las direcciones de IP correspondientes correctas, por si se requiere utilizar. Solo para Oracle Applications: Bandera sign-on -audit function a nivel responsibility ó Form (en español se llama 'Coneión: Nivel de auditoria'.) License Management Services - Latin America ORACLE Corp Blue Lagoon Drive, Suite 400 Miami, FL Phone: (305) Fa: (305)

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