GESTION POR COMPETENCIAS SU IMPLEMENTACION EN COPEFRUT S.A. Responsabilidad Social Copefrut S.A.

Transcripción

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2 GESTION POR COMPETENCIAS SU IMPLEMENTACION EN COPEFRUT S.A. Responsabilidad Social Copefrut S.A. 2

3 Definición: n: Competencias Capacidad de una persona, medible y observable en su desempeño o laboral, que refleja los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para realizar un trabajo efectivo y de calidad. 3

4 COMPETENCIA Saber (conocimientos) Saber hacer (habilidades y destrezas) Saber estar (actitudes e intereses) Poder hacer (medios y recursos) Querer hacer (motivación) 4

5 GESTION POR COMPETENCIAS Responsabilidad Social Copefrut S.A. 5

6 GESTION POR COMPETENCIAS Selección por competencias Desarrollo Profesional Análisis y descripción de puestos Dirección Estratégica Personas Remuneración e incentivos Evaluación del perfil ocupacional Capacitación por competencias Visión Valores Estrategia Copefrut Competencias de la Empresa Competencias Individuales 6

7 Mayores Mayores Oportunidades de de empleo empleo Reconocimiento de de su su educación educación n formal, formal, informal informal y y no no formal formal Desarrollo Desarrollo de de multihabilidades BENEFICIOS Movilidad Movilidad y y Transparencia Transparencia del del mercado mercado laboral laboral Mayor Mayor Capacitación Capacitación n y y formación formación n continua continua Mejores Mejores Condiciones Condiciones laborales laborales 7

8 PROCESO GESTION POR COMPETENCIAS COPEFRUT S.A. Responsabilidad Social Copefrut S.A. 8

9 Visión - Misión Estrategia Competencias Corporativas Competencias Operativas Competencias Gerenciales 9

10 Visión - Misión Visión n Copefrut Fresco desde el huerto a nuestros clientes en todo el mundo Misión n Copefrut Producimos y exportamos productos naturales saludables y sustentables, con una orientación especializada hacia las necesidades de nuestros clientes 10

11 ESTRATEGIAS ESTRATEGIA COMERCIAL Demanda CLIENTES, con líneas l productos, volúmenes, calidades, ventanas de cosecha y crecimiento objetivo de los mercados para próximos 10 añosa ESTRATEGIA PRODUCTORES Huertos de Productores orientados a la Estrategia comercial,, utilizando nuestras ventajas naturales competitivas, el uso de la mejor genética y tecnología disponible, Manejos sistemáticos ticos de huertos y gestión empresarial ESTRATEGIA OPERACIONES Plantas de proceso de última generación donde la mecanización n y eficiencia sean compatibles con la calidad del producto. ESTRATEGIA ADMINISTRACION Sistemas de apoyo administrativo muy eficientes, simples, con sistemas de información que permitan controlar la gestión n individual e integral 11

12 ESTRATEGIA PERSONAS Personal con : COMPETENCIAS EXPERIENCIA TALENTO Básicas Conductuales Funcionales + CORPORATIVAS 40 Años Trabajo en Copefrut S.A. 12

13 Competencias Corporativas Son aquellas que están n presentes en todos sus trabajadores y que representen su misión n y visión Competencias Operativas Son aquellas necesarias para el desarrollo del CARGO: Básicas Técnicas Conductuales o Genéricas Competencias Gerenciales Están n presentes en los niveles ejecutivos de la empresa 13

14 DESARROLLO 1ª 1 FASE DEL PROCESO ANALISIS Y DESCRIPCION DEL CARGO REQUISITOS Y RESPONSABILIDADES CONTENIDO DEL CARGO CONDICIONES DEL CARGO QUE HACE COMO LO HACE PARA QUE LO HACE 14

15 2ª FASE PROCESO GESTIÓN N POR COMPETENCIAS COMPETENCIAS DE LAS PERSONAS: Básicas Conductuales Funcionales CORPORATIVAS Competencias de las Personas que ocupan los CARGOS: Educación Formación Experiencia Habilidades y Conocimientos PERFIL DEL CARGO 15

16 PERFIL DEL CARGO Cargo Rol Función Tarea Actividad Conocimientos Habilidades Actitudes Selección COMPETENCIAS: Básicas Conductuales Funcionales CORPORATIVAS Capacitación Evaluación Remuneración Desarrollo Profesional Unidad Responsable 16

17 REMUNERACIONES La Valorización del los Cargos y Estandarización de las Remuneraciones, obedece básicamente a un Ordenamiento de las Rentas de acuerdo a: Funciones Tareas Conocimientos Habilidades Actitudes Responsabilidad Competencias Libertad Actuar Magnitud Impacto Solución n Problemas Técnicas Especializadas Gerenciales Interacción n Humana 17

18 CUADRO RESUMEN PROCESO INGRESO PERSONAL ESTRUCTURA CONTRATACION DE PLANTA. AVISO VACANTE SELECCION RECLUTAMIENTO. POSTULACION INTERNA POSTULACION EXTERNA EVALUACIÓN PSICOLABORAL ENTREVISTA CON JEFES Y/O SUPERVISORES ELECCIÓN CONTRATACIÓN PROCESO DE INDUCCION SEGUIMIENTO COMPETENCIAS 18

19 CAPACITACION EVALUACION DE IMPACTO EVALUACION CAPACITACION Misión, visión y objetivos de COPEFRUT DESARROLLO PLAN DE CAPACITACION CONSTRUCCION REDES Y MALLAS CURRICULARES EVALUACION COMPETENCIAS DETECCION NECESIDAES CAPACITACIÓN PERFIL DEL CARGO Ser + Saber + Saber Hacer 19

20 Evaluación Desempeño Talentos Sobresalientes Normales : A Normales : B Bajo Excelente Trabajadores Están n capacitados para Asumir mas responsabilidades.: Ptos. Competente cumple con Lo esperado forma satisfactoria: Ptos. Se recomienda capacitación Para lograr desempeño Mejor: 7 9 Ptos. Desempeño o menor esperado: 4 8 Ptos. No satisface requerimientos cargo: 1 3 Ptos. Desarrollo Z hasta próxima evaluación Con 100 % bono desempeño (x sueldos mensuales líquidos) l + Capacitación n alta Especialización MBA Magíster -Otros Desarrollo Z hasta próxima evaluación Con 50 % Bono desempeño (x sueldo mensual líquidos) l + Capacitación n Especialización C.F.T. I. P. Capacitación n con desarrollo Z hasta próxima evaluación Sin Bono desempeño IPC + % incentivo Z Capacitación n sin desarrollo Z hasta próxima evaluación Solo IPC. x 20

21 DESARROLLO PROFESIONAL Potenciales ( Profesionales : Años A Proyección n ) : 15 Trabajadores Metas - Observación Evaluación Desarrollo Profesional : 315 Trabajadores Capacitación - Evaluación Desempeño Promoción - Plan Retiro Voluntario ( Trabajadores con mas de 60 Años) : 16 Trabajadores Recolección información de Postulantes: Necesidades Fortalezas Debilidades Económico Proceso Evaluación Programación Acciones: Capacitación Apoyo psicológico ( INGSIDE) Desvinculación 21

22 SUB GERENCIA PERSONAS Unidad Responsable del Desarrollo de Gestión de las Personas en una Administración Por Competencias. Responsabilidad Social Copefrut S.A. 22

23 Visión n Personas Lograr el adecuado y justo equilibrio en el desarrollo de la vida personal, familiar y laboral de cada una de las personas que conforman la empresa. Misión n Personas La Dirección de Personas Copefrut, es un equipo asesor y facilitador, comprometido con un servicio oportuno y confiable, que busca atraer, conservar y desarrollar el mejor talento humano, promoviendo la eficiencia organizacional, que con entusiasmo pueda contribuir al logro de los objetivos de la empresa. 23

24 GERENCIA GENERAL SUB-GERENCIA PERSONAS LIDER LIDER SEGURIDAD SEGURIDAD INTERNA INTERNA LIDER LIDER ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN PERSONAS PERSONAS LIDER LIDER DESARROLLO DESARROLLO Y COMUNICACIÓN N PERSONAS PERSONAS LIDER LIDER PREVENCIÓN PREVENCIÓN N DE DE RIESGOS RIESGOS Y MEDIO MEDIO AMBIENTE AMBIENTE LIDER LIDER ASISTENCIA ASISTENCIA PERSONAS PERSONAS Gestión Transversal 24

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26 Ética laboral Seguridad Transparencia Dialogo Laboral Probidad Desarrollo: Personas Organización Tecnológica Principios y Objetivos Orientadores de la Política de Personas Equidad Comunicación No Discriminación Gestión Participativa Responsabilidad: Empresa Personas Reconocimiento al MéritoM 26

27 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Responsabilidad Social Copefrut S.A. 27

28 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PROMEDIO TRABAJADORES COPEFRUT Responsabilidad Social Copefrut S.A. 28

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30 Política Responsabilidad Social Empresarial: Para Copefrut S.A. RSE, es la conducta ética y responsable adoptada en toda su red de relaciones incluyendo a trabajadores, productores, proveedores consumidores, accionistas, gobierno, medio ambiente y comunidad. Además de ofrecer productos y servicios de calidad, generar utilidades, empleos, pagar impuestos, desafía su creatividad en identificar dificultades que puedan aquejar a la comunidad, donde se encuentran insertas nuestras instalaciones y propone alternativas de solución y desarrollo. Nos basamos en un modelo de trabajo y organización que permite retribuir a la sociedad lo que ella nos provee: Trabajadores y Productos. 30

31 Beneficios Internos en Copefrut de RSE: Mayor productividad del personal y la Empresa. Ambientes de trabajo sanos, exentos de peligro, motivadores, amables y estimulantes. Capacidad de atraer y retener a un personal de calidad. Aumento en el compromiso, pertenencia y lealtad del personal. Disminución de ausencias del personal. Personal con talento, experiencia y competencias. Calidad de imagen Corporativa en los trabajadores. 31

32 Beneficios ambientales de RSE en Copefrut: Reducción de costos de producción a través de control de desechos, trabajo limpio, cumplimiento de normas y procedimientos estandarizados y eficiencia en el uso de la energía, entre otros. Mejor calidad de productos y condiciones favorables en proceso final. Estimula la innovación y la competitividad hacia la creación y diseño de nuevos productos, servicios y procesos ambientalmente conscientes. Aumento del rendimiento económico y financiero. Aumenta la credibilidad en la comunidad. 32

33 Copefrut S.A. es una Empresa con objetivos de: Un desarrollo personal y familiar sostenible de sus trabajadores. Una productividad operacional de alta competitividad. Un manejo ambiental resultante de su actividad productiva. Inserción en la comunidad en que se encuentran las unidades operativas: Buin Teno Curicó Linares. 33

34 Prácticas de RSE y BPL orientada a trabajadores: A) Desarrollo Profesional : Planes de desarrollo individuales, colectivos, corporativos e integrales. Programas de promoción y desarrollo técnico y profesional. Programas contratación oficio en plantas operativas. Programas de alianzas estratégicas con universidades IP CFT, para formación profesional de trabajadores en puestos y cargos sin acreditación ni titulación. 34

35 Programas de alianzas estratégicas con universidades IP CF, para el desarrollo de prácticas laborales (remuneradas) y reemplazos estacionales. Programas de certificación de oficios. Programas de educación asistida con establecimientos educacionales técnicos de cada zona (Educación Dual). 35

36 B) Mejoramiento continuo de los lugares de trabajo: Ambientes sanos exentos y libres de peligros. Ambientes higiénicos. Mejoramiento continuo de los puestos y estaciones de trabajo (Bionomía). Mejoramiento continuo de las condiciones de casinos de cada instalación Copefrut y lugares de descanso de los trabajadores. 36

37 Mejoramiento continuo de las condiciones de alimentación de los trabajadores. Mejoramiento continuo de las condiciones de transporte de los trabajadores. Mejoramiento continuo en elementos de vestuario de trabajo y EPP. Mejoramiento continuo en el manejo de RILES y RISES. 37

38 C) Mejoramiento continuo de los planes de : Asistencia Social. Relaciones Sindicales. Asistencia Laboral. Seguridad Social. Seguros Enfermedades Vida. Bienestar Social. Culturales-Deportivos-Recreativos. 38

39 Asistencia en programas de desarrollo habitacional. Asistencia en adquisición de elementos tecnológicos educacionales, destinados al trabajador y su grupo familiar. Complejo Deportivo Recreativo con cobertura al uso de la Comunidad. Complejo Vacacional de Cabañas, con cobertura al uso de la Comunidad. 39

40 Mejoramiento continuo de servicios y beneficios otorgados a nuestros trabajadores por organismos públicos y privados: Corporación de Bienestar de los Trabajadores. Cajas de Compensación. Mutualidades. AFP. Isapres. Instituciones Financieras. Instituciones Comerciales. Otros. Asistencia a centros de educación mediante la donación de implementación técnica, para el mejoramiento en el desarrollo de la educación. 40

41 EN TIEMPOS DE CAMBIOS, QUIENES ESTEN ABIERTOS AL APRENDIZAJE, SE ADUEÑARAN DEL FUTURO, MIENTRAS QUE AQUELLOS QUE CREEN SABERLO TODO ESTARAN BIEN EQUIPADOS PARA UN MUNDO QUE YA NO EXISTE Eric Höffer 41

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