Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación. Especialización en Comercio Electrónico

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1 Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación Especialización en Comercio Electrónico

2 Especialización en Comercio Electrónico Registro calificado Registro ICFES OBJETIVOS Y OPORTUNIDADES La Especialización en Comercio Electrónico tiene por objetivo formar profesionales que lideren la transformación y/o la creación de nuevas empresas que soporten su estrategia y busquen sus objetivos apoyándose firmemente en las nuevas tecnologías de la información y el comercio electrónico. El Programa hace énfasis en los aspectos organizacionales, estratégicos y tecnológicos que deben tenerse en cuenta para desarrollar exitosamente una estrategia de negocios electrónicos. Así mismo, fomenta en los participantes el espíritu empresarial e innovador apoyado con tecnologías de información y comunicaciones. Los egresados de esta especialización podrán postularse como candidatos para ingresar al MBA profesional de la Facultad de Administración (siguiendo los trámites normales de ingreso al MBA). Durante el segundo semestre de la especialización, los estudiantes tendrán la oportunidad de realizar un viaje de estudio al Silicon Valley (EEUU), el más importante polo mundial de creación de empresas basadas en innovación y tecnología (el costo de este viaje es adicional al costo de matrícula).

3 A QUIÉN VA DIRIGIDO La Especialización en Comercio Electrónico está dirigida a profesionales de cualquier área que tengan algunos conocimientos y experiencia en el uso de tecnologías de información en la empresa, y que quieran adquirir destrezas y conocimientos para: Potenciar la competitividad de la empresa haciendo uso de las ideas de comercio electrónico y las tecnologías de información, en el contexto actual de apertura e internacionalización y/o Desarrollar y materializar sus ideas de negocio en proyectos de emprendimiento basados en comercio electrónico y tecnologías de información. PERFIL DEL EGRESADO Nuestros egresados estarán en capacidad de: Definir e implantar una estrategia de negocios electrónicos para una organización. Diseñar nuevas líneas de negocio que se apoyan en tecnología de información. Aumentar la eficiencia en la cadena de suministros. Reducir costos de operación de la organización. Desarrollar una estrategia adecuada de mercadeo usando técnicas y tecnologías modernas. Crear empresas innovadoras que se apoyan sólidamente en tecnologías de información. Aplicar estrategias de Inteligencia de Negocios para hacer más competitiva una organización. Definir la estrategia de organización y gestión de tecnología en una empresa. ESTRUCTURA CURRICULAR Y BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS CURSOS ESTRATEGIA DE TECNOLOGÍA EN LA EMPRESA En este curso se muestran las principales tecnologías involucradas en negocios electrónicos, las decisiones importantes que deben ser tomadas y los principales criterios de decisión. Además se analiza el tema de gobierno de tecnología y se presentan los enfoques para alinear la estrategia de desarrollo tecnológico con la estrategia de desarrollo de la empresa. INTELIGENCIA DE NEGOCIOS El objetivo de este curso es desarrollar capacidades de: aprovechar el potencial de la Inteligencia de Negocios (y de los sistemas CRM) para afinar la estrategia del negocio; entender cómo las bodegas de datos, el análisis multidimensional y la minería de datos pueden apoyar la estrategia de la empresa; entender las principales tareas de desarrollo de una bodega de datos y sus precedencias; explorar los sistemas de soporte de decisiones y los modelos cuantitativos de análisis de datos; conocer herramientas modernas de descubrimiento de conocimiento a partir de bases de datos (KDD Knowledge Discovery in Databases) para resolver parcial o totalmente problemas de negocio; adquirir una experiencia práctica en las herramientas y tecnologías de Bases de Datos y Business Intelligence con que cuenta la universidad (XL MINER, SAS ENTERPRISE MINER); y adquirir una visión general sobre los conceptos de Manejo del conocimiento. FUNDAMENTOS DE NEGOCIOS ELECTRÓNICOS Este curso tiene dos módulos: Análisis de la coyuntura económica actual: Analiza el contexto nacional y mundial para los negocios electrónicos. Se estudia la situación y evolución económica reciente, tanto a nivel mundial (crisis del Euro, crisis en EEUU, nuevas potencias económicas, nuevos mercados,...), como a nivel de Colombia (tasas de interés, inflación, empleo y desempleo, inversión extranjera, políticas de gobierno,...).

4 Negocios electrónicos: introducción al tema del comercio electrónico y a los aspectos más relevantes de la economía en red en los cuales se están presentando cambios paradigmáticos. En efecto, Internet ha dado lugar a una economía interconectada que establece escenarios totalmente nuevos para las personas, las empresas, los sectores industriales, los países y el mundo en general. Entender los elementos que caracterizan estos escenarios es crucial para los directivos, tanto de áreas técnicas como administrativas, que van a liderar procesos de cambio en las empresas para introducirlas en esta nueva economía. Se verá como el comercio electrónico propicia, por un lado, la aparición de amenazas que deben ser adecuadamente enfrentadas, y por otro lado, la apertura de oportunidades que pueden ser capitalizadas. Todo esto requiere entender claramente los nuevos paradigmas en los cuales está basada esta nueva economía. EMPRESARIADO Y PLANES DE NEGOCIOS Los objetivos del curso son: presentar una visión integrada de los factores determinantes para la creación de nuevos negocios; conocer las características y capacidades que debe tener un empresario; identificar las oportunidad de negocios y de empresa; entender el entorno de los nuevos negocios; analizar los factores críticos de éxito en la creación y desarrollo de un nuevo negocio; realizar una aproximación práctica a la generación y análisis de ideas de nuevos negocios con potencial de convertirse en empresas.

5 Adicionalmente se busca que los estudiantes adquieran la capacidad de evaluar proyectos de negocios electrónicos, siempre con una visión integrada que conjugue desde la capacidad para encontrar el sentido de negocio de cualquier proyecto de tecnología, hasta el uso de herramientas puntuales para evaluar tecnologías y aplicaciones existentes en el mercado. El curso tiene un gran componente práctico donde se pretende que el estudiante adquiera las herramientas necesarias para desarrollar su proyecto de la especialización. Se estudia en particular la metodología de Planes de Negocio y el uso de modelos de Mercadeo Estratégico. AMBIENTE LEGAL Los objetivos de este curso son: conocer y analizar el marco jurídico nacional e internacional y los principales aspectos legales involucrados en el uso de las Tecnologías de la Información y la comunicación en todas las actividades empresariales, con particular énfasis en el comercio electrónico; identificar la incidencia y efectos de la tecnología en los procesos jurídicos de la gestión empresarial; identificar estrategias para mitigar riesgos jurídicos en el comercio electrónico. INNOVACIÓN Y CAMBIO ORGANIZACIONAL De las diversas estrategias empresariales, la innovación suele ser la estrategia que brinda ventajas competitivas más sólidas y difíciles de imitar. En efecto, las tecnologías de información y de comercio electrónico son un vehículo efectivo y abordable para la innovación en la empresa, bien sea incorporando TI en los productos o servicios, o permitiendo nuevas formas de mercadeo, o automatizando la producción, o permitiendo nuevas formas de operación y gestión de la empresa. El curso estudia los procesos y tipos de innovación, así como la gestión de la innovación. GERENCIA DE LA CADENA DE SUMINISTRO En este curso se estudian los conceptos básicos de gestión de la cadena se suministro, los principios y elementos claves, los conceptos de integración y sincronización, el mapa tecnológico, el modelo SCOR, el mapa de EC y las mejores prácticas tecnológicas. Por otro lado el curso estudia en detalle, tanto a nivel gerencial como a nivel técnico, los procesos de negocio de una organización, las metodologías y herramientas de modelaje, los principios de mejoramiento de procesos, el soporte que deben brindar los sistemas de información de la empresa a los procesos de negocio, y la gestión de procesos de negocio. Se realiza un trabajo práctico en el cual se aplican los conceptos vistos en clase. GERENCIA DE MERCADEO ESTRATÉGICO Los objetivos de este curso son: Orientar la estrategia al mercado utilizando tecnologías de información; elaborar un ejercicio práctico del proceso de mercadeo y determinar cómo el comercio electrónico influye en su desarrollo; identificar oportunidades para generar mayor valor a los clientes; posicionar las empresas en el entorno tecnológico; identificar diferenciadores que aprovechan las oportunidades del mercado; reconocer los beneficios potenciales de la integración de comunidades a través de las redes tecnológicas con empleados, socios, clientes, proveedores, canales de distribución y competidores. PROYECTO FINAL En este curso el estudiante debe desarrollar un proyecto práctico en la empresa en que trabaja, o plantear y diseñar en detalle la creación de una nueva empresa, usando para ello los conceptos aprendidos a lo largo de la especialización. La idea es desarrollar el proyecto a lo largo de los diferentes períodos de la especialización y concluirlo y elaborar la versión final durante la realización de este curso. Por otro lado curso también está dirigido a entender y aprender a gestionar el Cambio Organizacional. Pretende: entender los orígenes del cambio; conocer las fuentes e interdependencias del cambio; sensibilizar y comprometer a los participantes con metodologías para administrar el cambio. En particular, se busca entender la función gerencial ante los procesos de cambio y su responsabilidad en identificar los signos externos, y en catalizar, influenciar y gerenciar los cambios que se quiere que efectivamente sucedan.

6 PROFESORES Facultad de Ingeniería JOSÉ ABÁSOLO P. Ingeniero de Sistemas y Computación de la Universidad de los Andes; Maestría en Informática de la Universidad de Grenoble (Francia); Doctorado de la Universidad de Paris Dauphiné (Francia). Profesor Titular e investigador del Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación de la Universidad de los Andes. FRANCISCO RUEDA F. Ingeniero de Sistemas y Computación de Universidad de los Andes; Maestría en Informática de la Universidad de Grenoble (Francia). Profesor Titular e investigador del Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación de la Universidad de los Andes. DARIO CORREAL T. Ingeniero de Sistemas y Computación, Maestría en Ingeniería de Sistemas y Computación, y Doctorado en Ingeniería de Sistemas y Computación de la Universidad de los Andes. Investigador del laboratorio LICEF de la Téle-Université de Quebec (Teluq) - UQAM en Canadá. YESID DONOSO M. Ingeniero de Sistemas de la Universidad del Norte (Barranquilla); Magister en Ingeniería de Sistemas y Computación de la Universidad de los Andes; Maestría y Doctorado en Tecnologías de Información de la Universidad de Girona (España); Posdoctorado, Universidad de Girona (España). VICTOR MANUEL TORO C. Ingeniero de Sistemas y Computación, y Matemático de la Universidad de los Andes; Maestría y Doctorado en Análisis de Sistemas de la Universidad de Lille I (Francia). Durante 14 años fue gerente de una empresa de consultoría y desarrollo de software que trabajaba para importantes empresas en Colombia y EEUU. Facultad de Derecho NELSON REMOLINA A. Abogado y Especialista en Derecho Comercial de la Universidad de los Andes; Master of Laws en Derecho Informático del London School of Economics and Political Sciences (con énfasis en Internet Law, Electronic Banking Law e Information Technology Law) (Inglaterra). Facultad de Administración MAURICIO RUIZ V. Ingeniero de Sistemas de la Universidad Industrial de Santander; Maestría en Administración de la Universidad de los Andes; Magíster en Gerencia de Tecnología del Rensselaer Polytechnic Institute, Troy NY (EEUU). FRANCISCO AZUERO Z. Economista de la Universidad Nacional de Colombia; Maestría y Doctorado en Ciencias Económicas de la Université de Paris I Phanteon-Sorbone (Francia). Amplia experiencia en el sector financiero. JORGE ALBERTO HERNÁNDEZ M. Empresario y Consultor. Profesor de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes en el área de creación y desarrollo de empresas. ANDRÉS GUERRERO ALVARADO Economista de la Universidad de los Andes; Maestría de la University of Maryland College Park (EEUU); Empresario y consultor. Profesor y coordinador de proyectos de emprendimiento de la Facultad de Administración de Universidad de Los Andes. Profesores invitados ALBERTO GARCÍA A. Ingeniero Eléctrico de la Universidad de los Andes; Maestría en Informática de la Universidad de Grenoble (Francia). Profesor titular del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de los Andes en las áreas de Gestión del conocimiento, Transferencia de tecnología, Innovación y productividad. JAVIER SALGADO P. Economista de la Universidad Jorge Tadeo Lozano; Maestría en Administración de Negocios (MBA) de la Universidad de Los Andes. Consultor de empresas de alta tecnología en Colombia y otros países latinoamericanos. Profesor de cátedra de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes. JORGE HUMBERTO ARIAS Ingeniero de Sistemas de la Universidad Católica de Oriente; Maestría en Ingeniería de Sistemas y Computación de la Universidad de los Andes. Profesor de cátedra de Ingeniería de Sistemas y Computación en la Universidad de los Andes. Senior Principal Consultant de Oracle LAD. MANUEL ACERO Administrador de empresas de la Universidad de los Andes; Especialista en Supply Chain Management de MIT (EEUU). Consultor internacional en integración de cadenas de suministro. JORGE HERNAN TORO Economista y Maestría en Economía de la Universidad de los Andes; Maestría y Doctorado en Economía de la Universidad de Oxford (Inglaterra). Subgerente de Estudios Económicos del Banco de la República. LUIS ENRIQUE ARCE Ingeniero de Sistemas de la Universidad Nacional de Colombia; Especialista en Gerencia de Mercadeo, de la Universidad de los Andes. Consultor Senior en E-Business en PriceWaterhouseCoopers. Experto en formulación y aplicación de estrategias y proyectos de negocios electrónicos y tecnología.

7 DEDICACIÓN HORARIA DEL PROGRAMA La especialización tiene una duración total de un año académico, con dedicación parcial. Se requiere un compromiso personal firme, ya que por cada hora presencial el participante debe destinar una hora de estudio. Los materiales para cada sesión deben prepararse con anterioridad. La especialización se desarrollará en tres períodos: el primer semestre del año (Enero a Mayo - 16 semanas), el período inter-semestral (Junio y Julio - 8 semanas), y el segundo semestre del año (Agosto a Noviembre - 16 semanas). Las sesiones de clase son los miércoles y jueves de 6 p.m. a 9 p.m., los viernes de 7 a.m. a 10 a.m., y los sábados de 8 a.m. a 11 a.m. Esta especialización se rige en todos los aspectos por el Reglamento General de Estudiantes de Especialización de la Universidad de Los Andes (ver la sección de reglamentos estudiantiles en el sitio web

8 ESTRUCTURA CURRICULAR PRIMER PERIODO Código Nombre de la materia Créditos CELE-5508 CELE-5502 CELE-5514 Estrategia de Tecnología en la Empresa Inteligencia de Negocios Fundamentos de Negocios Electrónicos SEGUNDO PERÍODO CELE-5511 CELE-5512 Innovación y Cambio Empresarial Ambiente Legal TERCER PERIODO CELE-5506 CELE-5510 CELE-5501 CELE-551 Gerencia de la Cadena de Suministro Empresariado y Planes de Negocios Gerencia de Mercadeo Estratégico Proyecto Final COSTOS Y FINANCIACIÓN DEL PROGRAMA El costo de la matrícula puede consultarse en La Universidad de los Andes ha suscrito convenios con diferentes entidades financieras, las cuales ofrecen líneas de crédito a tasas favorables. Para mayor información ver Los miembros de la asociación de egresados Uniandinos pueden solicitar financiación al Fondo Educativo de Uniandinos FEDU (ver en la sección Apoyo Educativo) CONTACTO Pagina web: Correo Electrónico: Dirección: Carrera 1 Este # 19A-40 (Piso 7 - Secretaría de Ingeniería de Sistemas y Computación) Bogotá - Colombia Conmutador: (57-1) Ext * FAX:(57-1) 2425

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