CODE OF CONDUCT. Engineering the Future since Grupo MAN

Transcripción

1 CODE OF CONDUCT Engineering the Future since Grupo MAN

2 Lea este Code of Conduct detalladamente. Le será de ayuda en su trabajo diario. Versión: 1.0 Válido a partir de: 01/01/2011

3 ÍNDICE Prólogo Introducción 9 2 MAN asume su corporate responsibility. 14 Derechos humanos 16 Igualdad de oportunidades y no discriminación 18 Donativos, patrocinios y beneficencia 20 Lobbying 22 Protección medioambiental 24 Seguridad de los productos 26 Seguridad en el puesto de trabajo 28 3 MAN mantiene relaciones empresariales transparentes Conflictos de intereses 31 Regalos, agasajos e invitaciones 34 Prohibición de la corrupción 36 El Estado como cliente y el trato con las autoridades 38 Asesores y agentes 40

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5 ÍNDICE 4 MAN actúa en un mercado libre y leal Competencia leal 44 Adquisiciones leales 48 Control de las exportaciones 50 Prohibición de blanqueo de dinero 52 Mercado de capitales 56 Prohibición de operaciones basadas en información privilegiada 58 5 MAN protege los datos, los secretos empresariales y los activos de la compañía Protección de datos 62 Protección del know-how, las patentes y los secretos comerciales y empresariales 64 Seguridad en IT 66 Gestión de los activos de la compañía 68 Comunicación y publicidad 70 Contactos... 72

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7 PRÓLOGO Estimados Empleados: MAN es una empresa multinacional que cuenta con una larga tradición y que actúa en diversas áreas de negocio. Esto significa que como empresa tenemos una responsabilidad ante nuestros clientes, empleados, inversores y la sociedad en general. Esta responsabilidad corporativa implica respetar siempre la legislación en vigor y los valores éticos en cualquier lugar del mundo, además de actuar de forma sostenible. Todos debemos asumir esta responsabilidad esto incluye tanto al Management Board y a los directores, como a cada empleado. Este Code of Conduct nos debe ayudar a cumplir con esta responsabilidad. Define claramente nuestros valores corporativos: queremos ser fiables, innovadores, dinámicos y abiertos. El Code of Conduct señala unas directrices vinculantes, especialmente para las áreas en las que debemos actuar con la máxima responsabilidad. Describe con ejemplos cómo actuar ante situaciones críticas en nuestro trabajo diario. El Code of Conduct es el núcleo de nuestra cultura corporativa. Por ello, les rogamos que se familiaricen con él y sigan sus directrices en su trabajo diario. Dr. Georg Pachta-Reyhofen Consejero Delegado de MAN SE

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9 1 INTRODUCCIÓN El éxito de MAN depende sobre todo de que el conjunto de sus empleados, es decir, el Management Board, los directivos y cada empleado, respeten los valores de MAN de fiabilidad, innovación, transparencia y dinamismo en cualquier parte y en todo momento, y de que los apliquen de forma sistemática. Este Code of Conduct ayuda a los empleados de MAN a poner en práctica estos valores corporativos señalando los riesgos y conflictos potenciales, estableciendo directrices específicas de comportamiento para dichas áreas y explicándolas con ejemplos concretos. Las directrices de este Code of Conduct se resumen en cuatro normas básicas: MAN asume su corporate responsibility (páginas 14 a 29). MAN mantiene relaciones empresariales transparentes (páginas 30 a 42). MAN actúa en un mercado libre y leal (páginas 43 a 59). MAN protege los datos, los secretos empresariales y los activos de la empresa (páginas 60 a 71). 9

10 INTRODUCCIÓN El Code of Conduct no puede ofrecer respuesta a todas las preguntas que puedan surgir en nuestro trabajo diario. Por ello se establecen las normas corporativas y los acuerdos en los contratos laborales que lo completan. Se sobrentiende que todos los empleados de MAN deben cumplir la normativa legal vigente. La preterición del Code of Conduct puede perjudicar considerablemente tanto a nuestra Compañía como a nuestros empleados y socios comerciales. Por ello, el Code of Conduct es vinculante para todos los empleados de MAN. No se tolerará el incumplimiento del Code of Conduct. Quien lo incumpla, debe atenerse a las consecuencias, las cuales - en función a la gravedad de la infracción pueden consistir en demandas referentes a la legislación laboral, reclamaciones de daños y perjuicios según la legislación civil, o incluso sanciones según el derecho penal. Si, según el caso, no está seguro de si su comportamiento es conforme a las directrices del Code of Conduct, debería hacerse las siguientes preguntas: 10

11 Mi conducta es acorde con los valores corporativos de MAN y con mis propios valores éticos? Mi conducta no se ve afectada por algún conflicto de intereses? Mi conducta es legal y conforme a las políticas del grupo MAN? Puedo responsabilizarme de mi conducta con la conciencia tranquila? Qué efecto surtiría mi conducta reflejada en una noticia en la prensa - pasaría la prueba del periódico? 11

12 INTRODUCCIÓN En el caso de respuesta afirmativa a todas estas preguntas, con toda probabilidad su conducta estará en consonancia con las directrices que se detallan a continuación. Si, en cambio, no está seguro de la respuesta a alguna de las preguntas, debería comunicarselo a su superior y/o el área responsable y/o el Compliance Officer responsable y/o el Compliance Helpdesk (enviando un correo electrónico a compliance.helpdesk@man.eu o llamando al +49 (0) ). 12

13 Todos ellos estarán a su disposición en todo momento y le asesorarán con mucho gusto. Si en su entorno detecta una posible infracción del Code of Conduct, intente solucionarla. Si no le fuera posible, informe a uno de los contactos indicados en la página 12. En caso de infracciones graves, especialmente aquellas relacionadas con delitos administrativos (p. ej. delitos de corrupción), Derecho de Competencia y Protección de Datos, también puede dirigirse al portal de consulta. 13

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15 2 MAN CUMPLE CON SU CORPOR ATE RESPONSIBILIT Y Desde la responsabilidad social de MAN se sobrentiende que la consideración y el cumplimiento de la Ley son primordiales. Nuestro deber es respetar la legislación vigente en todas nuestras decisiones empresariales. Todos los empleados de MAN deben ser conscientes de su corporate responsibility, particularmente de la escasez de recursos, y asegurar que nuestros productos y procesos de fabricación respeten un desarrollo sostenible. La corporate responsibility de MAN plantea en detalle las siguientes directrices: 15

16 M A N CUMPLE CON SU CORPORATE RESPONSIBILITY Derechos humanos Antecedentes La Declaración Universal de los Derechos Humanos adoptada por la ONU y la Convención Europea para la Protección de los Derechos Humanos y las Libertades Fundamentales establecen todo lo que se exige y se espera de la comunidad internacional en cuanto al cumplimiento y respeto de los derechos humanos. Principios fundamentales de MAN La conducta ética es uno de los conceptos fundamentales en MAN. La Compañía respeta, protege y fomenta todos los reglamentos en vigor para proteger los derechos humanos como requisito fundamental y general a nivel mundial. Esto se aplica tanto en la cooperación dentro del Grupo MAN como en la conducta de y hacia los socios comerciales externos. Su contribución Como empleado de MAN, usted puede contribuir al respeto de los derechos humanos. Considere los derechos hu- 16

17 manos como una directriz básica a la hora de tratar con otras personas, y esté alerta ante posibles abusos de estos derechos en su entorno. Si detecta indicios de algún abuso de los derechos humanos en su entorno profesional, intente evitarlo y/o detenerlo. Si no le fuera posible, informe a su superior o a los contactos indicados en la página 12. Ejemplo En MAN, usted se ocupa de comprar determinadas mercancías del extranjero. Recibe informaciones de que en la compañía hay casos de explotación infantil o que sus empleados trabajan en condiciones infrahumanas (p. ej. expuestos a riesgos para la salud). No ignore estas informaciones, despeje las dudas existentes. MAN debe reexaminar las relaciones empresariales con esta compañía y romperlas si fuera necesario. 17

18 M A N CUMPLE CON SU CORPORATE RESPONSIBILITY Igualdad de oportunidades y no discriminación. Antecedentes La igualdad de oportunidades y la no discriminación son factores clave para un tratamiento justo, abierto y libre de perjuicios. MAN promueve la diversidad y la tolerancia con el fin de conseguir el máximo provecho en la productividad, la creatividad y la eficiencia. Principios fundamentales de MAN MAN ofrece igualdad de oportunidades para hombres y mujeres. MAN no discrimina ni tolera la discriminación por motivos de origen nacional o étnico, raza, sexo, religión, opinión, edad, incapacidad, orientación sexual ni ninguna otra característica protegida por ley. 18

19 Su contribución Respete los principios de igualdad de oportunidades y no discriminación y anime a los que le rodean a hacer lo mismo. Si observa alguna infracción de los principios de igualdad de oportunidades y no discriminación, recrimine a las personas implicadas su mala conducta. Si no está en posición de influir directamente en los hechos, informe sobre el incidente a los contactos indicados en la página 12 o al departamento de Recursos Humanos. Ejemplo A través de un compañero amigo suyo se entera de que un candidato para su departamento ha sido rechazado porque supuestamente era homosexual, aunque era el mejor candidato para el puesto. Ayude a aclarar si el solicitante realmente no fue contratado por su orientación sexual informando sobre el caso al departamento de Recursos Humanos competente. 19

20 M A N CUMPLE CON SU CORPORATE RESPONSIBILITY Donativos, patrocinios y beneficencia Antecedentes MAN apoya a entidades y causas sin ánimo de lucro seleccionadas con donativos en efectivo y en especie, además de patrocinios. A fin de evitar conflictos de intereses y asegurar un procedimiento estándar dentro del Grupo MAN, solamente se permite realizar donativos y patrocinios de acuerdo con las disposiciones establecidas en la norma del grupo sobre donativos y patrocinios. Principios fundamentales de MAN MAN no realiza donativos ni patrocinios para apoyar causas políticas o religiosas. MAN no realiza donativos con el fin de conseguir un determinado resultado, determinadas decisiones o contraprestaciones por dichas decisiones. En MAN los donativos y patrocinios se conceden exclusivamente de acuerdo a un proceso transparente de aprobación. 20

21 Su contribución Conceda donativos o patrocinios exclusivamente de acuerdo a las disposiciones especificadas en la norma del grupo que regula la gestión de donativos y medidas de patrocinio. Ejemplo Un conocido suyo es un político local muy respetado. Puesto que se acercan las elecciones municipales, le pide a usted, como empleado de MAN, que MAN realice una donación en efectivo para su campaña electoral. Solamente se pueden conceder donativos que hayan pasado por el proceso de autorización establecido en la norma del grupo sobre la gestión de donativos y patrocinios. En este caso no se puede aprobar la donación, puesto que MAN no realiza donativos con fines políticos.

22 M A N CUMPLE CON SU CORPORATE RESPONSIBILITY Lobbying Antecedentes Tanto la política como la legislación influyen en los procesos empresariales. También MAN influye en la sociedad con su actuación en los procesos económicos. Formando parte de grupos de intereses puede influir en procesos de toma de decisiones, por ejemplo en determinados proyectos de ley. Principios fundamentales de MAN Dentro de los grupos de intereses, MAN actúa de forma centralizada, abierta y transparente. MAN respeta la legislación de todos los países en los que 22

23 está representada en grupos de intereses. En ningún caso está permitido ejercer influencia de una forma desleal sobre políticos o representantes de los órganos legislativos. Su contribución Como empleado de MAN, no participe en medidas de presión no consensuadas y no intente influir en las decisiones políticas en nombre de MAN. Ejemplo Un conocido suyo es miembro del parlamento. Usted sabe que en el parlamento se está debatiendo una propuesta de ley importante para MAN, y está pensando en ponerse en contacto con esta persona para explicarle los intereses de MAN en relación con esta propuesta de ley. No hable con esta persona sobre el tema. En MAN, las acciones de lobbying se coordinan de forma centralizada y se realizan de forma abierta y transparente. El departamento indicado para esta acción de lobbying es el departamento de Comunicaciones Corporativas de MAN SE. 23

24 M A N CUMPLE CON SU CORPORATE RESPONSIBILITY Protección medioambiental Antecedentes Proteger el medio ambiente y el clima supone uno de los retos más importantes de nuestro tiempo. Durante años, MAN lleva trabajando en la reducción de las emisiones y del consumo de combustible, así como en la mejora de los métodos de producción para reducir al máximo el consumo de energía y de materias primas. Principios fundamentales de MAN MAN asume su responsabilidad en todo lo relacionado con la protección del medio ambiente. Todos los empleados tendrán en cuenta los aspectos medioambientales durante su trabajo. MAN también informa online sobre su compromiso con el medio ambiente. Encontrará la información sobre protección medioambiental y sostenibilidad en el Informe Estratégico CR de MAN en la página web: man.eu. 24

25 Su contribución Ahorre energía y recursos. Asegure el tratamiento ecológicamente correcto de los productos derivados y resíduos de la producción, y que las materias primas, los productos y los residuos se manipulen, transporten y eliminen de forma segura. Ejemplo Usted detecta que un barril que contiene pintura o disolvente tiene una pequeña fuga y el líquido se filtra por el suelo. No confíe en que otra persona ya avisará. Comunique el problema detectado a un empleado responsable.

26 M A N CUMPLE CON SU CORPORATE RESPONSIBILITY Seguridad de los productos Antecedentes Diariamente muchísimas personas están en contacto con nuestros productos. En la medida de lo posible, es la responsabilidad de MAN y los empleados del Grupo MAN descartar cualquier riesgo o peligro para la salud y la seguridad que deriven de la manipulación de nuestros productos. Principios fundamentales de MAN MAN cumple con todos los requisitos legales y técnicos y las normas de seguridad de los productos. 26

27 Su contribución No haga concesiones que comprometan la seguridad de los productos. Asegure que, en el caso de que surjan dudas relacionadas con la seguridad, se tomen sin demora las medidas adecuadas en caso de necesidad incluida la retirada del producto. Ejemplo Un cliente reclama problemas técnicos con un producto. Usted está seguro de que la causa de ello es un error que ha cometido el cliente al utilizar el producto, pero tampoco se puede descartar definitivamente que se trate de algún defecto de fabricación o de diseño. Investigue hasta esclarecer las circunstancias. Hay que garantizar que un problema que sea responsabilidad de MAN, quede solucionado. También en el caso de que el error sea del usuario, puede ser necesario que MAN reaccione (por ejemplo mejorando las instrucciones de uso o la formacion de los usuarios). En caso de dudas, consulte a su superior o a la persona de contacto responsable de la seguridad de los productos. 27

28 M A N CUMPLE CON SU CORPORATE RESPONSIBILITY Seguridad en el puesto de trabajo Antecedentes La seguridad en el puesto de trabajo sirve para evitar accidentes o enfermedades laborales o riesgos para la salud, derivadas de las condiciones laborales. Esto incluye medidas de seguridad y de salud laboral, además de la protección de la salud. Principios fundamentales de MAN Los empleados de MAN tienen derecho a trabajar en un entorno seguro y saludable. MAN cumple todos los requisitos legales y técnicos y las normas de seguridad en el puesto de trabajo. Su contribución No comprometa la seguridad en el puesto de trabajo. Recuerde que no solamente se trata de su propia seguridad en el puesto de trabajo sino también de la de sus compañeros. Ejemplo Usted observa que los retimbrados en las alarmas contra incendios han caducado recientemente. Usted supone que estos serán controlados periódicamente por los técnicos competentes. 28

29 No confíe en que otra persona ya informará sobre este hecho que puede suponer un riesgo para la seguridad. Un incendio que no se detecta y no se apaga a tiempo debido a un fallo de la alarma puede tener consecuencias gravísimas. Informe a los responsables competentes para que eliminen este riesgo para la seguridad. 29

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31 3 MAN MANTIENE RELACIONES EMPRESARIALES TR ANSPARENTES Claridad y transparencia son la clave para crear credibilidad y confianza en la práctica empresarial. Por ello, para MAN es de gran importancia implementar sistemáticamente los marcos legales, las políticas internas del grupo y los valores clave de la Compañía, así como comunicarlos de forma clara y contundente. De ello resultan las directrices que se detallan a continuación: Conflictos de intereses Antecentes Un conflicto de intereses se produce en el caso de que los intereses privados de un empleado de MAN chocaran o pudieran chocar con los intereses de MAN. Si los empleados de MAN actúan en su propio interés sin revelar los mismos, o anteponen sus intereses personales a los de la Compañía, esto podría perjudicar a MAN y poner en duda la integridad y profesionalidad de la empresa. 31

32 M A N M A NTIENE REL ACIONES EMPRESARIALES TRANSPARENTES Principios fundamentales de MAN Todos los empleados de MAN están comprometidos con los intereses de la Compañía. MAN confía en que todos los empleados tomen sus decisiones basadas únicamente en criterios objetivos y que no se dejen influenciar por intereses o relaciones personales. Su contribución Recuerde que usted también puede encontrarse involucrado en un conflicto de intereses. Informe a su superior si tiene relación con personas o compañías con las que MAN haga negocios y que puedan provocar conflictos de intereses por ejemplo relaciones familiares, cooperaciones, asociaciones empresariales o inversiones. Evite incluso la sospecha de un posible conflicto de intereses y revele a su superior cualquier conflicto de intereses aparente o real. 32

33 Ejemplo Un cliente de MAN a menudo se demora en los pagos. El encargado de efectuar los pagos de este cliente es amigo suyo. Por ello usted prefiere no actuar. En determinados casos, puede ser que a MAN le interese tolerar los pagos atrasados. Pero siempre se deberá descartar que esta decisión esté motivada por intereses y razones personales. Por ello, no debe decidir usted solo como actuar en esta situación. Informe sin falta a su superior y acuerden la forma de proceder. 33

34 M A N M A NTIENE REL ACIONES EMPRESARIALES TRANSPARENTES Regalos, agasajos e invitaciones Antecedentes Los regalos, agasajos e invitaciones son habituales en las relaciones comerciales. Estos beneficios están permitidos legalmente como atención a los clientes, y no deben preocupar siempre y cuando sean razonables. Sin embargo, si los beneficios son desproporcionados y se utilizan para influir en los socios comerciales, pueden constituir casos de corrupción. Principios fundamentales de MAN MAN establece normas claras sobre la idoneidad de los beneficios en forma de regalos, agasajos e invitaciones en la norma del grupo sobre regalos, agasajos e invitaciones a eventos, así como los pasos a seguir al aceptar y conceder beneficios. Su contribución Familiarícese con la norma del grupo sobre regalos, agasajos e invitaciones a eventos y sígala estrictamente. Compruebe su conducta en relación con la Norma para ver si puede haber o pueden surgir conflictos de intereses. 34

35 Ejemplo Un empleado de un proveedor de MAN le da un obsequio valioso por su cumpleaños, pero no le está permitido aceptarlo según las normas relevantes. Está seguro de que esto no afecta a las relaciones comerciales de MAN con el proveedor, puesto que usted no toma decisiones. No está permitido bajo ninguna circunstancia ignorar las normas corporativas. Si le preocupa que rechazar el obsequio pueda malinterpretarse, póngase en contacto con su superior y acuerde una solución. 35

36 M A N M A NTIENE REL ACIONES EMPRESARIALES TRANSPARENTES Prohibición de la corrupción Antecedentes La corrupción es un problema grave en las relaciones comerciales. Provoca decisiones tomadas por motivos injustificados, evita el progreso y la innovación, distorsiona la competencia y perjudica a la Compañía. La corrupción es un delito penal. Puede conllevar multas para MAN y consecuencias penales para los empleados implicados. Principios fundamentales de MAN La calidad de los productos de MAN es la clave para el éxito de la Compañía. MAN no tolera la corrupción. Los empleados de MAN solamente pueden conceder beneficios a los socios comerciales, clientes y terceros según las condiciones legalmente permitidas y de acuerdo a las directrices en las normas corporativas. Su contribución No acepte ningún tipo de soborno directo o indirecto. Nunca ofrezca sobornos. Esté alerta ante posibles actos de corrupción a su alrededor. 36

37 Si percibe indicios de algún caso de corrupción, informe inmediatamente al Compliance Officer responsable o a uno de los contactos indicados en la página 12. Ejemplo Usted es el responsable de ventas en una compañía MAN y le gustaría sobrepasar el objetivo de facturación de este año. Está preparando una oferta para un concurso importante de un cliente potencial. El comprador responsable del cliente le ofrece influir en la adjudicación del concurso a favor de MAN. Analice el ofrecimiento. Si detecta algún indicio de corrupción (p. ej. que la decisión del responsable de la adjudicación está ligada a actos injustificados, por ejemplo un pago en efectivo directamente a su persona), deberá rechazar el ofrecimiento. Informe a su superior o al Compliance Officer responsable inmediatamente. 37

38 M A N M A NTIENE REL ACIONES EMPRESARIALES TRANSPARENTES El Estado como cliente y trato con las autoridades Antecedentes Gobiernos, autoridades y otras instituciones públicas son clientes importantes para MAN. El trato con ellos a menudo conlleva situaciones legales específicas, y el más mínimo incumplimiento puede tener consecuencias graves, excluyendo a MAN de los concursos públicos por un plazo indefinido. Principios fundamentales de MAN En las relaciones con gobiernos, autoridades e instituciones públicas, MAN cumple rigurosamente las estrictas estipulaciones legales aplicables.

39 Puede suceder en determinadas circunstancias que se soliciten los llamados facilitation payments (por ejemplo pagos para acelerar trámites administrativos rutinarios). Estos casos fácilmente se convierten en una toma de influencia ilícita, por lo cual en MAN no se efectúan facilitation payments. Su contribución Tenga en cuenta que en los concursos públicos rigen condiciones especialmente estrictas. Ejemplo Usted tiene conocimiento de que una entidad pública está preparando un concurso para un contrato importante. Está pensando en llamar al empleado responsable del concurso, al que conoce de un anterior proyecto, y proponerle que diseñe la licitación de tal forma que MAN se asegure la adjudicacion. Absténgase categóricamente de hacerlo. Este tipo de influencia sería ilegal. 39

40 M A N M A NTIENE REL ACIONES EMPRESARIALES TRANSPARENTES Asesores y agentes Antecedentes En el inicio o durante la negociación de operaciones comerciales, el Grupo MAN contrata los servicios de asesores externos en algunas áreas de negocio. Estos actúan como apoyo comercial de distintas formas, por órden de MAN o representando sus intereses. Sin embargo, estos asesores no forman parte del Grupo y no se puede garantizar que sigan los estrictos principios éticos de conducta exigidos en MAN. A fin de descartar el riesgo de que la remuneración pagada por MAN sea destinada a un acto de corrupción, se debe actuar con precaución al contratar asesores. También las infracciones legales de estos asesores pueden dañar la reputación de MAN y ser causa de que la Compañía deba responder ante terceros y pagar multas de cuantía elevada Principios fundamentales de MAN MAN solamente contrata a asesores dentro del marco legal vigente y las disposiciones de la norma del grupo sobre la implicación de Business Partners. Esto asegura que la remuneración solamente se pagará para servicios de asesoría y repre- 40

41 sentación realmente prestados, y que el importe de los pagos sea apropiado al servicio prestado. Su contribución Compruebe cuidadosamente la integridad de potenciales asesores y agentes antes de contratar sus servicios y antes de efectuar pagos, y proceda de acuerdo con la norma del grupo sobre la implicación de Business Partners con función de mediación y/o representación. Asegúrese de que los contratos que sean de su responsabilidad cumplan las normas legales y empresariales, incluso respecto a contratos comparables con otros agentes. 41

42 M A N M A NTIENE REL ACIONES EMPRESARIALES TRANSPARENTES Ejemplo MAN participa en un concurso público. Un agente le ofrece la garantía de que el contrato será adjudicado a MAN a cambio de una comisión extraordinaria. Usted podría ser imputado penalmente si autoriza la comisión extraordinaria, y resulta que el agente la utiliza como soborno para asegurar la adjudicación del contrato a MAN. Para descartar este riesgo, deberá comprobar la integridad del agente según las disposiciones establecidas en la norma del grupo sobre la implicación de Business Partners con función de mediación y/o representación. 42

43 4 MAN ACTÚA EN UN MERCADO LIBRE Y LEAL MAN es un competidor leal y responsable. Por ello, todos los empleados de MAN deben seguir las directrices que se detallan a continuación: 43

44 M A N ACTÚA EN UN MERCADO LIBRE Y LEAL Competencia leal Antecedentes La legislación vigente en materia de competencia y antimonopolio protege la competencia libre y leal. El cumplimiento de esta legislación garantiza que las condiciones de competencia no sean distorsionadas, lo cual beneficia a todos los consumidores. En particular están prohibidos todos los acuerdos y las prácticas concertadas entre competidores destinados a limitar o restringir la libre competencia. También es inadmisible abusar de una posición dominante en el mercado. Este abuso puede manifestarse, por ejemplo, en la discriminación de determinados clientes sin razón justificada, cortes de suministro, imposición de precios de compra/venta y de condiciones inadecuados, o acuerdos vinculantes sin justificación para el acuerdo adicional. Las conductas anticompetitivas no solo pueden perjudicar considerablemente la reputación de MAN, sino que pueden conllevar multas y penalizaciones severas. 44

45 Principios fundamentales de MAN El negocio de MAN se realiza exclusivamente sobre la base del mérito y los principios de la economía de mercado así como de una competencia libre y abierta. Nos agrada compararnos con nuestros competidores cumpliendo siempre las normas y reglamentos y ateniéndonos a los principios éticos. Los empleados de MAN no realizan acuerdos anticompetitivos con los competidores, proveedores o clientes. Si MAN ocupa una posición dominante en algún mercado, no abusa de dicha posición. Su contribución Al contactar con los competidores, asegúrese de no comunicar ni recibir información que permita sacar conclusiones sobre la conducta empresarial actual o futura del informante. Evite mantener conversaciones con competidores sobre temas importantes entre la competencia, como por ejemplo los precios, fijación de precios, planificación empresarial, inventarios o plazos de entrega. 45

46 M A N ACTÚA EN UN MERCADO LIBRE Y LEAL Ejemplo Usted habla con el empleado de un competidor en una feria. Al cabo de un tiempo se da cuenta de que dicho empleado está intentando sonsacarle datos sobre la planificación empresarial de MAN para el próximo ejercicio. A cambio, le ofrece filtrar la misma información sobre su empresa. Haga saber al empleado del competidor de forma inmediata e inequívoca, que estos temas no pueden ser objeto de su conversación. Además de revelar ilícitamente secretos de empresa, este tipo de conversaciones constituyen una violación de la legislación en materia de competencia y la legislación antimonopolio y podrían tener consecuencias drásticas para usted, para MAN, para el empleado de su competidor y la empresa para la que trabaja. Informe sobre este incidente al Compliance Officer o a uno de los contactos indicados en la página

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48 M A N ACTÚA EN UN MERCADO LIBRE Y LEAL Adquisiciones leales Antecedentes MAN está vinculado por contrato a un gran número de proveedores en sus operaciones empresariales. Son los que hacen posible que MAN suministre productos y servicios a sus propios clientes. El éxito del negocio de MAN depende también de su colaboración con los mejores proveedores de productos y servicios. Principios fundamentales de MAN MAN selecciona cuidadosamente a sus proveedores de productos y servicios según criterios objetivos. En la compra de productos y servicios, se deben involucrar los departamentos de compra competentes según la respectiva normativa que regula las compras. Su contribución No favorezca a un proveedor de forma unilateral sin motivos justificados. Evite los conflictos de intereses (véase también Conflictos de intereses, pág. 31). 48

49 No compre productos o servicios sin haber sondeado el mercado y proveedores alternativos. Siga las respectivas normas corporativas del Grupo, involucrando al departamento de compras desde una fase temprana del proceso de adquisición. Ejemplo Tiene conocimiento de que en el marco de un proyecto de gran envergadura, MAN está a punto de contratar a un proveedor que suministra productos de baja calidad a precios excesivos, y que no se está teniendo en cuenta la oferta de otro proveedor que ofrece productos de mayor calidad y una mejor relación calidad-precio. Avise a uno de los contactos indicados en la página 12 o al departamento de compras para asegurar que se tenga en cuenta el presupuesto más económico.

50 M A N ACTÚA EN UN MERCADO LIBRE Y LEAL Control de las exportaciones Antecedentes Por motivos de la seguridad internacional, el control de las exportaciones restringe el comercio exterior de un país o una zona económica. El control de las exportaciones afecta no solamente al intercambio transfronterizo de productos y servicios con terceros, sino también con empresas del grupo. Los controles de las exportaciones pretenden evitar la proliferación de armas de destrucción masiva y la proliferación incontrolada de bienes de armamento. Principios fundamentales de MAN MAN cumple con todas las disposiciones legales sobre la importación y la exportación de productos, servicios e información. Su contribución En las decisiones sobre la importación o exportación de productos, examine a conciencia si puede tratarse de una operación sujeta al control de las exportaciones. En caso de duda, consulte con los contactos indicados en la página 12 o con el departamento jurídico competente. 50