Guía de configuración Revisión 1.0. VirusScan Enterprise. Para su uso con epolicy Orchestrator 3.0 con Service Pack 1. versión 7.1.

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1 VirusScan Enterprise Para su uso con epolicy Orchestrator 3.0 con Service Pack 1 Guía de configuración Revisión 1.0 versión 7.1.0

2 COPYRIGHT 2003 Networks Associates Technology, Inc. Reservados todos los derechos. Queda prohibida la reproducción, transmisión, transcripción, almacenamiento en un sistema de recuperación o traducción a cualquier idioma de este documento o parte de él en cualquier forma o por cualquier medio sin el consentimiento previo por escrito de Network Associates Technology, Inc. o de sus proveedores o empresas asociadas. Para obtener este permiso, diríjase al departamento jurídico de Network Associates en: 5000 Headquarters Drive, Plano, Texas (EE.UU.), o llame al ATRIBUCIONES DE MARCAS COMERCIALES Active Firewall, Active Security, Active Security (in Katakana), ActiveHelp, ActiveShield, AntiVirus Anyware and design, Appera, AVERT, Bomb Shelter, Certified Network Expert, Clean-Up, CleanUp Wizard, ClickNet, CNX, CNX Certification Certified Network Expert and design, Covert, Design (stylized N), Disk Minder, Distributed Sniffer System, Distributed Sniffer System (in Katakana), Dr Solomon's, Dr Solomon's label, E and Design, Entercept, Enterprise SecureCast, Enterprise SecureCast (in Katakana), epolicy Orchestrator, Event Orchestrator (in Katakana), EZ SetUp, First Aid, ForceField, GMT, GroupShield, GroupShield (in Katakana), Guard Dog, HelpDesk, HelpDesk IQ, HomeGuard, Hunter, Impermia, InfiniStream, Intrusion Prevention Through Innovation, IntruShield, IntruVert Networks, LANGuru, LANGuru (in Katakana), M and design, Magic Solutions, Magic Solutions (in Katakana), Magic University, MagicSpy, MagicTree, McAfee, McAfee (in Katakana), McAfee and design, McAfee.com, MultiMedia Cloaking, NA Network Associates, Net Tools, Net Tools (in Katakana), NetAsyst, NetCrypto, NetOctopus, NetScan, NetShield, NetStalker, Network Associates, Network Performance Orchestrator, Network Policy Orchestrator, NetXray, NotesGuard, npo, Nuts & Bolts, Oil Change, PC Medic, PCNotary, PortalShield, Powered by SpamAssassin, PrimeSupport, Recoverkey, Recoverkey International, Registry Wizard, Remote Desktop, ReportMagic, RingFence, Router PM, Safe & Sound, SalesMagic, SecureCast, SecureSelect, Service Level Manager, ServiceMagic, SmartDesk, Sniffer, Sniffer (in Hangul), SpamKiller, SpamAssassin, Stalker, SupportMagic, ThreatScan, TIS, TMEG, Total Network Security, Total Network Visibility, Total Network Visibility (in Katakana), Total Service Desk, Total Virus Defense, Trusted Mail, UnInstaller, VIDS, Virex, Virus Forum, ViruScan, VirusScan, WebScan, WebShield, WebShield (in Katakana), WebSniffer, WebStalker, WebWall, What's The State Of Your IDS?, Who's Watching Your Network, WinGauge, Your E-Business Defender, ZAC 2000, Zip Manager son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Network Associates, Inc. o sus empresas asociadas en los EE.UU. y otros países. Los productos de la marca Sniffer sólo los fabrica Network Associates, Inc. El resto de marcas comerciales, tanto registradas como sin registrar, mencionadas en este documento son propiedad exclusiva de sus respectivos propietarios. INFORMACIÓN DE LICENCIA Acuerdo de licencia AVISO A TODOS LOS USUARIOS: LEA ATENTAMENTE EL PERTINENTE ACUERDO JURÍDICO CORRESPONDIENTE A LA LICENCIA ADQUIRIDA, DONDE SE DESARROLLAN LOS TÉRMINOS Y CLÁUSULAS GENERALES DE APLICACIÓN AL USO DEL SOFTWARE CUYA LICENCIA SE CONCEDE. SI DESCONOCE QUÉ TIPO DE LICENCIA HA ADQUIRIDO, CONSULTE LA DOCUMENTACIÓN RELATIVA A LA VENTA, LA CONCESIÓN DE LA LICENCIA O LA ORDEN DE COMPRA ADJUNTA AL PAQUETE DE SOFTWARE O QUE HAYA RECIBIDO POR SEPARADO COMO PARTE DE LA COMPRA (POR EJEMPLO, FOLLETOS, ARCHIVOS INCLUIDOS EN EL CD DEL PRODUCTO O DISPONIBLES EN EL SITIO WEB DESDE EL QUE HAYA DESCARGADO EL PAQUETE DE SOFTWARE). SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN EL ACUERDO, NO INSTALE EL SOFTWARE. SI PROCEDE, PODRÁ DEVOLVER EL PRODUCTO A NETWORK ASSOCIATES O AL ESTABLECIMIENTO DE COMPRA PARA QUE SE LE REEMBOLSE EL IMPORTE ÍNTEGRO. Atribuciones Este producto incluye o puede incluir:! Software desarrollado por el proyecto OpenSSL para su uso con el kit de herramientas de OpenSSL (http://www.openssl.org/).! Software criptográfico creado por Eric A. Young y software creado por Tim J. Hudson Programas de software cuya licencia (o sublicencia) se otorga al usuario en los términos descritos por la Licencia pública general GNU u otras licencias de software libre, que, entre otros, dan derecho al usuario a copiar, modificar y volver a distribuir ciertos programas o partes de ellos, así como a disponer de acceso a su código fuente. La Licencia pública general establece que ha de ponerse a disposición de los usuarios el código fuente de todo aquel software cubierto por ella que se les distribuya en un formato binario ejecutable. Este CD contiene el código fuente de todo el software cubierto por la Licencia pública general. En el caso de que alguna licencia de software libre disponga que Network Associates haya de proporcionar derechos de uso, copia o modificación de un programa de software cuyo alcance supere el de los derechos otorgados en este acuerdo, tales derechos tendrán precedencia sobre los derechos y restricciones en él establecidos.! Software original creado por Henry Spencer, Copyright 1992, 1993, 1994, 1997 Henry Spencer.! Software original creado por Robert Nordier, Copyright Robert Nordier. Reservados todos los derechos.! Software creado por Douglas W. Sauder.! Software desarrollado por la Apache Software Foundation (http://www.apache.org/).! International Components for Unicode ("ICU") Copyright International Business Machines Corporation y otros. Reservados todos los derechos.! Software desarrollado por CrystalClear Software, Inc., Copyright 2000 CrystalClear Software, Inc.! Tecnología FEAD Optimizer, Copyright Netopsystems AG, Berlín, Alemania. Publicado en septiembre de 2003 / software VirusScan Enterprise versión N.º VERSIÓN DOCUMENTO: 003-ES

3 Contenido Prefacio Público destinatario Convenciones Obtención de información Cómo ponerse en contacto con McAfee Security y Network Associates Configuración de VirusScan Enterprise Adición del archivo.nap de VirusScan Enterprise Adición de los archivos de instalación del producto Definición de directivas para el producto Apertura de las páginas de directivas de VirusScan Enterprise Definición de directivas de servidores y estaciones de trabajo Definición de directivas generales Ficha General Ficha Mensajes Ficha Informes Definición de directivas para los procesos predeterminados Ficha Procesos Ficha Detección Ficha Avanzadas Ficha Acciones Definición de directivas para los procesos de bajo riesgo Ficha Procesos Ficha Detección Ficha Avanzadas Ficha Acciones Definición de directivas para los procesos de alto riesgo Ficha Procesos Ficha Detección Ficha Avanzadas Ficha Acciones Guía de configuración iii

4 Contenido Definición de directivas para el análisis durante la recepción Ficha Detección Ficha Avanzadas Ficha Acciones Ficha Alertas Ficha Informes Definición de directivas de la interfaz de usuario Ficha Mostrar opciones Ficha Opciones de contraseña Definición de directivas de alertas de Alert Manager Ficha Alertas de Alert Manager Imposición de las directivas Creación y configuración de tareas Tareas bajo demanda Creación de una tarea de análisis bajo demanda nueva Configuración de la tarea de análisis bajo demanda Tareas de actualización Creación de una nueva tarea de actualización Configuración de la tarea de actualización Tareas de despliegue Configuración de la tarea de despliegue Tareas de réplica Creación de una nueva tarea de réplica Configuración de la tarea de réplica Planificación de tareas Ficha Tareas Ficha Planificar iv Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

5 Prefacio En esta guía se incluye la información necesaria para configurar McAfee Software VirusScan Enterprise versión con epolicy Orchestrator versión 3.0 con Service Pack 1. En esta guía se incluye la siguiente información: " Instalación de los archivos del paquete VirusScan Enterprise de Network Associates (.NAP). " Instalación de los archivos (binarios) del paquete de instalación. " Configuración de directivas de VirusScan Enterprise. " Creación, configuración y planificación de tareas desde la consola de epolicy Orchestrator. Público destinatario Esta información está destinada fundamentalmente a gestores de sistema y de red responsables del programa antivirus y de seguridad de sus respectivas empresas. Guía de configuración 5

6 Prefacio Convenciones En esta guía se utilizan las siguientes convenciones: Negrita Todas las palabras pertenecientes a la interfaz de usuario, incluyendo nombres de opciones, menús, botones y cuadros de diálogo. Ejemplo: Escriba el Nombre de usuario y la Contraseña de la cuenta en cuestión. Fuente Courier Texto que representa algo que el usuario haya de escribir literalmente; por ejemplo, un comando en la línea de comandos. Ejemplo: Para activar el agente, escriba esta línea de comandos en el ordenador cliente: FRMINST.EXE /INSTALL=AGENT /SITEINFO=C:\TEMP\SITELIST.XML Cursiva Se utiliza para enfatizar o para presentar un término nuevo, así como para los nombres de los manuales de productos y sus temas (títulos). Ejemplo: Consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise si desea más información. <TÉRMINO> Los paréntesis angulares encierran términos genéricos. Ejemplo: En el árbol de la consola, en epolicy Orchestrator, haga clic en <SERVIDOR>. ADVERTENCIA Información suplementaria; por ejemplo, un método alternativo para ejecutar determinado comando. Aviso importante efectuado para proteger a usuarios, sistemas, empresas, instalaciones de software o datos. 6 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

7 Obtención de información Obtención de información Guía de instalación * Guía del producto * Ayuda Guía de configuración * Guía de implementación * Notas de la versión Contactos Requisitos del sistema e instrucciones para instalar e iniciar el software. VirusScan Enterprise Guía de instalación epolicy Orchestrator 3.0. Guía de instalación Introducción sobre el producto y las funciones disponibles, instrucciones detalladas para configurar el software, información sobre el despliegue, tareas recurrentes y procedimientos operativos. VirusScan Enterprise Guía del producto epolicy Orchestrator 3.0. Guía del producto Guía del producto de McAfee Installation Designer Información detallada y de alto nivel sobre la configuración y el uso del software. Ayuda sensible al contexto Qué es esto?. Para su uso junto con epolicy Orchestrator. Procedimientos para configurar, desplegar y gestionar el producto de McAfee Security mediante el software de gestión epolicy Orchestrator. Información suplementaria sobre funciones, herramientas y componentes del producto. Archivo Léame.Información sobre el producto, problemas solucionados, problemas conocidos y adiciones o modificaciones de última hora en el producto o en la documentación que lo acompaña. Información de contacto de servicios y recursos de McAfee Security y Network Associates: asistencia técnica, atención al cliente, equipo de respuesta de emergencia antivirus AVERT, programa de versiones beta y formación. Asimismo, este archivo contiene una lista de números de teléfono, direcciones postales, direcciones web y números de fax de Network Associates en EE. UU. y en otros países. * Archivo.PDF de Adobe Acrobat incluido en el CD del producto o disponible en el sitio de descargas de McAfee Security. Manual impreso que acompaña al CD del producto. Nota: Puede que los manuales en algunos idiomas sólo estén disponibles como archivo.pdf. Archivos de texto incluidos con la aplicación de software y en el CD del producto. Ayuda a la que se accede desde la aplicación de software: mediante el menú o botón Ayuda, para ayuda contextual de página; pulsando con el botón derecho, para ayuda Qué es esto?. Guía de configuración 7

8 Prefacio Cómo ponerse en contacto con McAfee Security y Network Associates Servicio de asistencia técnica Página de inicio Búsqueda en KnowledgeBase Portal de servicios PrimeSupport * Programa Beta de McAfee Security https://knowledgemap.nai.com/phpclient/homepage.aspx Oficina central de seguridad: Equipo de respuesta de emergencia antivirus (AVERT) Página de inicio Biblioteca de información sobre virus Envío de una muestra: AVERT WebImmune Servicio de notificación AVERT DAT Sitio de descargas Página de inicio Actualizaciones de archivos DAT y del motor de búsqueda Ampliaciones de productos* Formación McAfee Security University https://www.webimmune.net/default.asp ftp://ftp.nai.com/pub/antivirus/datfiles/4.x https://secure.nai.com/us/forms/downloads/upgrades/login.asp university.htm 8 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

9 Cómo ponerse en contacto con McAfee Security y Network Associates Servicio de atención al cliente de Network Associates Correo electrónico Sitio web mcafee_security_home.htm Servicio gratuito para EE.UU., Canadá e Hispanoamérica: Teléfono VIRUS NO o De lunes a viernes, de 8 de la mañana a 8 de la tarde (hora central de EE.UU.). McAfee tiene muy en cuenta su opinión a la hora de proporcionar soluciones. Si desea hacer llegar algún comentario lingüístico o su opinión acerca del lenguaje utilizado en los productos McAfee, envíe un mensaje de a la siguiente dirección: Si desea obtener información adicional sobre cómo ponerse en contacto con Network Associates y McAfee Security (incluidos los números gratuitos para otras áreas geográficas), consulte el archivo Contactos adjunto a esta versión del producto. * Son necesarias credenciales de inicio de sesión. Guía de configuración 9

10 Prefacio 10 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

11 Configuración de VirusScan Enterprise El software VirusScan Enterprise sustituye a los productos VirusScan 4.5.1, NetShield 4.5 y VirusScan Enterprise VirusScan Enterprise puede instalarse tanto en estaciones de trabajo como en servidores. Al configurar VirusScan Enterprise resulta conveniente configurar también las estaciones de trabajo y los servidores de forma independiente. Para ello, cree dos grupos distintos en el Directorio: uno para las estaciones de trabajo y otro para los servidores. Si desea obtener información detallada sobre cómo trabajar con el Directorio, consulte la Guía del producto de epolicy Orchestrator 3.0. En esta sección se incluyen los siguientes temas: " Adición del archivo.nap de VirusScan Enterprise en la página 12. " Adición de los archivos de instalación del producto en la página 13. " Definición de directivas para el producto en la página 16. " Imposición de las directivas en la página 50. " Creación y configuración de tareas en la página 51. " Planificación de tareas en la página 65. Guía de configuración 11

12 Configuración de VirusScan Enterprise Adición del archivo.nap de VirusScan Enterprise Antes de configurar o desplegar VirusScan Enterprise mediante la consola de epolicy Orchestrator, es necesario agregar el archivo.nap de VirusScan Enterprise al Repositorio. 1 Inicie una sesión en el servidor de epolicy Orchestrator con derechos de gestión. 2 En epolicy Orchestrator del árbol de la consola haga clic con el botón derecho en Repositorio y, después, seleccione Configurar Repositorio. Figura 1-1. Opción Configurar Repositorio Aparecerá el cuadro de diálogo Configurar el Repositorio de Software. Figura 1-2. Configurar el repositorio de software 12 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

13 Adición de los archivos de instalación del producto 3 Seleccione Agregar nuevo software que gestionar y haga clic en Continuar para acceder al cuadro de diálogo Agregar nuevo software que gestionar. 4 Busque y seleccione el archivo VSE710.NAP. 5 Haga clic en Abrir para agregar el archivo al Repositorio. 6 Seleccione Sí cuando se le pregunte si desea permitir el despliegue de software. Al hacer clic en Sí se agregan los archivos de instalación al Repositorio. Si se selecciona No, los archivos de instalación deben agregarse manualmente. Si desea obtener información adicional, consulte Adición de los archivos de instalación del producto en la página Haga clic en Aceptar cuando haya terminado. Adición de los archivos de instalación del producto Si desea desplegar VirusScan Enterprise desde la consola de epolicy Orchestrator, deben añadirse al Repositorio los archivos binarios de instalación de VirusScan Enterprise. Los archivos de instalación del producto se encuentran en el archivo PKGCATALOG.Z. Este archivo se halla en el CD del producto o en la ubicación donde se haya colocado previamente. Si se ha creado un archivo de paquete personalizado con McAfee Installation Designer para utilizarlo con este fin, puede seleccionarse en el paso 6 de este procedimiento. El primer paso para desplegar VirusScan Enterprise consiste en configurar y planificar una tarea de despliegue. Si desea obtener más instrucciones, consulte Tareas de despliegue en la página Inicie una sesión en el servidor de epolicy Orchestrator. 2 En epolicy Orchestrator <SERVIDOR> del árbol de consola, seleccione Repositorio. Guía de configuración 13

14 Configuración de VirusScan Enterprise A continuación, las opciones correspondientes al repositorio aparecen en el panel de detalles. Figura 1-3. Opciones del repositorio 3 En Tareas de AutoUpdate, seleccione Incorporar paquete. Figura 1-4. Asistente para incorporación de paquetes 14 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

15 Adición de los archivos de instalación del producto 4 Haga clic en Siguiente para continuar. Figura 1-5. Seleccionar tipo de paquete 5 Seleccione Productos o actualizaciones y haga clic en Siguiente. Figura 1-6. Localizar archivo de catálogo 6 Escriba la ubicación del archivo de paquete o desplácese hasta su ubicación y, a continuación, seleccione Siguiente. 7 Haga clic en Finalizar y, una vez terminada la carga, seleccione Cerrar. Guía de configuración 15

16 Configuración de VirusScan Enterprise Definición de directivas para el producto La configuración de directivas de VirusScan Enterprise desde la consola de epolicy Orchestrator permite aplicar en grupos de ordenadores las opciones que definen la configuración de todas las tareas y permisos. Estas directivas anulan las configuraciones particulares establecidas en las estaciones de trabajo. Si desea obtener información sobre las directivas y cómo imponerlas, consulte la documentación de epolicy Orchestrator 3.0. Antes de configurar las directivas, seleccione en el árbol de la consola el grupo de ordenadores para el que desee definirla. Las fichas de directivas de VirusScan Enterprise 7.1.0, en las que se pueden definir las directivas de VirusScan Enterprise, son casi idénticas a los cuadros de diálogo y a las fichas de la Consola de VirusScan. Si desea obtener información completa sobre las opciones que se pueden definir para VirusScan Enterprise, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Una vez definidas y guardadas las opciones correspondientes a las directivas de un ordenador o de un grupo de ordenadores destinatarios y cuando esté listo para ponerlas adisposición del agente de epolicy Orchestrator para que las despliegue, seleccione VirusScan Enterprise 7.1 en la ficha Directivas del panel de detalles superior, así como Imponer directivas para VirusScan Enterprise en el panel de detalles inferior. Si se selecciona esta opción, las directivas se despliegan durante la siguiente comunicación entre el agente y el servidor, siempre y cuando se haya creado una tarea de despliegue. Consulte Tareas de despliegue en la página 63. En esta sección se incluyen los siguientes temas: " Apertura de las páginas de directivas de VirusScan Enterprise en la página 17. " Definición de directivas de servidores y estaciones de trabajo en la página 18. " Definición de directivas generales en la página 18. " Definición de directivas para los procesos predeterminados en la página 23. " Definición de directivas para los procesos de bajo riesgo en la página 29. " Definición de directivas para los procesos de alto riesgo en la página 33. " Definición de directivas para el análisis durante la recepción en la página 37. " Definición de directivas de la interfaz de usuario en la página 44. " Definición de directivas de alertas de Alert Manager en la página Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

17 Definición de directivas para el producto Apertura de las páginas de directivas de VirusScan Enterprise Pasos para definir directivas para VirusScan Enterprise en epolicy Orchestrator: 1 Inicie una sesión en el servidor de epolicy Orchestrator. 2 En el árbol de la consola, en epolicy Orchestrator <SERVIDOR> Directorio, seleccione un sitio, grupo, ordenador único o todo el Directorio. Figura 1-7. Directivas de VirusScan Enterprise En el panel de detalles superior aparecen las fichas Directivas, Propiedades y Tareas. 3 Seleccione la ficha Directivas del panel de detalles superior y amplíe VirusScan Enterprise 7.1. Éstas son las páginas de directivas que aparecen en el árbol:! Directivas generales! Directivas de los procesos predeterminados! Directivas de los procesos de bajo riesgo! Directivas de los procesos de alto riesgo! Directivas del análisis del correo electrónico durante la recepción! Directivas de la interfaz de usuario! Directivas de alertas de Alert ManagerTM 4 Seleccione un elemento en VirusScan Enterprise 7.1 para acceder a sus páginas de directivas. Guía de configuración 17

18 Configuración de VirusScan Enterprise Definición de directivas de servidores y estaciones de trabajo Las directivas de los servidores y de las estaciones de trabajo deben configurarse por separado. Los botones Servidor y Estación de trabajo están situados en la parte superior de todas las páginas de directivas y permiten especificar si las directivas están destinadas a unos o a otros. Por tanto, es posible desplegar de forma simultánea dos configuraciones distintas en los ordenadores de un mismo grupo. Es importante seleccionar y verificar esta opción a medida que se lleva a cabo la configuración. Definición de directivas generales Las opciones de las fichas de Directivas generales se aplican a los procesos predeterminados y de alto y bajo riesgo para el análisis en tiempo real. Si desea obtener información sobre los procesos de alto y bajo riesgo, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Las fichas que se enumeran a continuación admiten la configuración de directivas: " Ficha General en la página 19. " Ficha Mensajes en la página 20. " Ficha Informes en la página Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

19 Definición de directivas para el producto Ficha General Especifique las directivas generales. Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 Seleccione Directivas generales en VirusScan Enterprise 7.1 en el panel de detalles superior. 2 Seleccione la ficha General en el panel de detalles inferior. Figura 1-8. Directivas generales: ficha General 3 Anule la selección de la opción Heredar. 4 Configure las siguientes opciones de directivas: Analizar Seleccione si desea que se analicen los sectores de arranque o los disquetes al apagar el ordenador. General Seleccione si debe ejecutarse el análisis en tiempo real al iniciar el ordenador y el nombre de la carpeta de cuarentena. Guía de configuración 19

20 Configuración de VirusScan Enterprise Tiempo de análisis Establezca la duración máxima del análisis en segundos para los archivos de almacenamiento y para todos los archivos. Seleccione también si desea limitar la duración del análisis para todos los archivos. 5 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha General del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan cuando se selecciona Configuración general. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Ficha Mensajes Siga estas instrucciones para especificar las directivas de los mensajes de los usuarios: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 Seleccione la ficha Mensajes en el panel de detalles inferior. Figura 1-9. Directivas generales: ficha Mensajes 20 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

21 Definición de directivas para el producto 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Configure los mensajes que se deben enviar a los usuarios locales y a los usuarios a través de la red según estas instrucciones: Mensajes para usuarios locales Seleccione si desea que se muestre el cuadro de diálogo Mensajes del análisis en tiempo real de VirusScan para los usuarios locales, así como las acciones que pueden realizar los usuarios locales sin derechos de gestión sobre los archivos infectados. Respuesta a usuarios de red Seleccione si, en caso de que se produzca un brote de infección, desea enviar a los usuarios de red un mensaje, si debe desconectarse a los usuarios remotos e impedirse el acceso a los recursos compartidos de la red. 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Mensajes del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan cuando se selecciona Configuración general. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Guía de configuración 21

22 Configuración de VirusScan Enterprise Ficha Informes Si desea configurar la actividad de registro y especificar la información que desea registrar, siga estos pasos: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Informes. Figura Directivas generales: ficha Informes 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Configure las directivas de registro: Archivo de registro Seleccione si desea registrar los datos de las actividades víricas en un archivo de registro, si desea limitar su tamaño y cuál será su ubicación. Elementos que se registrarán además de las actividades víricas Seleccione los tipos de información que desea registrar. 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. 22 Software VirusScan Enterprise versión Esta ficha es idéntica a la ficha Informes del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan cuando se selecciona Configuración general. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise

23 Definición de directivas para el producto Definición de directivas para los procesos predeterminados Las directivas establecidas aquí se aplican al análisis en tiempo real de los procesos predeterminados. Los procesos predeterminados son aquellos que no están especificados ni como procesos de alto riesgo ni como procesos de bajo riesgo. Si desea obtener información acerca de la asignación de riesgo a los procesos, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise En el panel de detalles superior, seleccione Directivas de los procesos predeterminados. Las fichas que se enumeran a continuación admiten la configuración de directivas: " Ficha Procesos en la página 24. " Ficha Detección en la página 25. " Ficha Avanzadas en la página 27. " Ficha Acciones en la página 28. Guía de configuración 23

24 Configuración de VirusScan Enterprise Ficha Procesos Siga estos pasos para especificar los procesos que deben analizarse por defecto al ejecutar los análisis en tiempo real: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Procesos. Figura Directivas de los procesos predeterminados: ficha Procesos 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Seleccione si desea definir directivas para todos los procesos o sólo para los no especificados como de alto o bajo riesgo. Si desea obtener información sobre los procesos de alto y bajo riesgo, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Procesos del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan cuando se selecciona Procesos predeterminados. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

25 Definición de directivas para el producto Ficha Detección Siga estos pasos para especificar los elementos que deben analizarse durante los análisis en tiempo real: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Detección. Figura Directivas de los procesos predeterminados: ficha Detección 2 Anule la selección de la opción Heredar. Guía de configuración 25

26 Configuración de VirusScan Enterprise Configure las siguientes opciones: Analizar archivos Seleccione cuándo deben analizarse los archivos y si deben analizarse los que están situados en unidades de red. Qué analizar Seleccione los tipos de archivos deben analizarse. Añada tipos de archivos a la lista de tipos de archivos predeterminados mediante el botón Adiciones, o bien haga clic en el botón Especificados si desea definir una lista de tipos de archivos que analizar. Qué no analizar Defina una lista con los archivos, carpetas y unidades que no deben analizarse mediante el botón Exclusiones. Seleccione Sobrescribir las exclusiones del cliente si sólo desea utilizar las exclusiones agregadas a la directiva. Si no se selecciona Sobrescribir las exclusiones del cliente, el ordenador cliente utiliza las exclusiones definidas localmente y las aquí definidas. 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Detección del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan cuando se selecciona Procesos predeterminados. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

27 Definición de directivas para el producto Ficha Avanzadas Siga estos pasos si desea especificar las opciones avanzadas de análisis que deben utilizarse en los análisis en tiempo real: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Avanzadas. Figura Directivas de los procesos predeterminados: ficha Avanzadas 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Configure las siguientes opciones de directivas: Heurística Seleccione si desea que durante el análisis se busquen virus desconocidos. Elementos no víricos Seleccione si desea que durante el análisis se busquen programas no deseados y de broma. Archivos comprimidos Seleccione si desea que se analicen los ejecutables comprimidos, los archivos de almacenamiento y los archivos codificados mediante MIME. Guía de configuración 27

28 Configuración de VirusScan Enterprise Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Avanzadas del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan cuando se selecciona Procesos predeterminados. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Ficha Acciones Siga estos pasos para definir las acciones primaria y secundaria que deben llevarse a cabo en los archivos infectados durante el análisis en tiempo real: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Acciones. Figura Directivas de los procesos predeterminados: ficha Acciones 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Seleccione las acciones primaria y secundaria que deben llevarse a cabo en los archivos infectados mediante las listas desplegables. 28 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

29 Definición de directivas para el producto 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Acción del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan cuando se selecciona Procesos predeterminados. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Definición de directivas para los procesos de bajo riesgo Estas directivas se aplican a los procesos especificados con bajo riesgo de infección y se utilizan durante el análisis en tiempo real. Si desea obtener información acerca de la asignación de riesgo a los procesos, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Seleccione Directivas de los procesos de bajo riesgo en VirusScan Enterprise 7.1 dentro de la ficha Directivas del panel de detalles superior. Si se selecciona Usar la configuración de estas fichas para todos los procesos en Procesos predeterminados, las opciones para los Procesos de bajo riesgo y para los Procesos de alto riesgo no están disponibles. Las opciones de estas fichas afectan a los procesos especificados como de bajo riesgo en la ficha Procesos. Las fichas Detección, Avanzadas y Acciones son idénticas a las fichas homónimas de Directivas de los procesos predeterminados. Las fichas que se enumeran a continuación admiten la configuración de directivas: " Ficha Procesos en la página 30. " Ficha Detección en la página 31. " Ficha Avanzadas en la página 32. " Ficha Acciones en la página 32. Guía de configuración 29

30 Configuración de VirusScan Enterprise Ficha Procesos Si desea especificar qué procesos tienen bajo riesgo de propagar una infección, siga estas instrucciones: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Procesos. Figura Directivas de los procesos de bajo riesgo: ficha Procesos 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Use los botones Agregar y Eliminar para definir la lista de procesos de bajo riesgo. 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Procesos del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan de VirusScan Enterprise cuando se selecciona Procesos de bajo riesgo. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

31 Definición de directivas para el producto Ficha Detección Siga estos pasos para especificar los elementos que deben analizarse durante los análisis en tiempo real: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Detección. 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Configure las siguientes opciones de directivas: Analizar archivos Seleccione cuándo deben analizarse los archivos y si deben analizarse los que están situados en unidades de red. Qué analizar Seleccione los tipos de archivos deben analizarse. Añada tipos de archivos a la lista de tipos de archivos predeterminados mediante el botón Adiciones, o bien haga clic en el botón Especificados si desea definir una lista de tipos de archivos que analizar. Qué no analizar Defina una lista con los archivos, carpetas y unidades que no deben analizarse mediante el botón Exclusiones. Seleccione Sobrescribir las exclusiones del cliente si sólo desea utilizar las exclusiones agregadas a la directiva. Si no se selecciona Sobrescribir las exclusiones del cliente, el ordenador cliente utiliza las exclusiones definidas localmente y las aquí definidas. 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Detección del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan cuando se selecciona Procesos predeterminados. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Guía de configuración 31

32 Configuración de VirusScan Enterprise Ficha Avanzadas Siga estos pasos si desea especificar las opciones avanzadas de análisis que deben utilizarse en los análisis en tiempo real: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Avanzadas. 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Configure las siguientes opciones de directivas: Heurística Seleccione si desea que durante el análisis se busquen virus desconocidos. Elementos no víricos Seleccione si desea que durante el análisis se busquen programas no deseados y de broma. Archivos comprimidos Seleccione si desea que se analicen los ejecutables comprimidos, los archivos de almacenamiento y los archivos codificados mediante MIME. 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Avanzadas del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan cuando se selecciona Procesos predeterminados. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Ficha Acciones Siga estos pasos para definir las acciones primaria y secundaria que deben llevarse a cabo en los archivos infectados durante el análisis en tiempo real: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Acciones. 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Seleccione las acciones primaria y secundaria que deben llevarse a cabo en los archivos infectados mediante las listas desplegables. 32 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

33 Definición de directivas para el producto 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Acción del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan cuando se selecciona Procesos predeterminados. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Definición de directivas para los procesos de alto riesgo Especifique los procesos que considere que tienen un riesgo mayor de infectarse. Si desea obtener información acerca de la asignación de riesgo a los procesos, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Seleccione Directivas de los procesos de alto riesgo en VirusScan Enterprise 7.1 dentro de la ficha Directivas del panel de detalles superior. Si se selecciona Usar la configuración de estas fichas para todos los procesos en Procesos predeterminados, las opciones para los Procesos de bajo riesgo y para los Procesos de alto riesgo no están disponibles. Las opciones de estas fichas afectan a los procesos especificados como de alto riesgo en la ficha Procesos. Las fichas Detección, Avanzadas y Acciones son idénticas a las fichas homónimas de Directivas de los procesos predeterminados. Las fichas que se enumeran a continuación admiten la configuración de directivas: " Ficha Procesos en la página 34. " Ficha Detección en la página 35. " Ficha Avanzadas en la página 36. " Ficha Acciones en la página 36. Guía de configuración 33

34 Configuración de VirusScan Enterprise Ficha Procesos Si desea especificar qué procesos tienen un riesgo elevado de propagar una infección, siga estas instrucciones: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Procesos. Figura Directivas de los procesos de bajo riesgo: ficha Procesos 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Defina la lista de procesos de alto riesgo mediante los botones Agregar y Eliminar. 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Procesos del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan de VirusScan Enterprise cuando se selecciona Procesos de alto riesgo. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

35 Definición de directivas para el producto Ficha Detección Siga estos pasos para especificar los elementos que deben analizarse durante los análisis en tiempo real: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Detección. 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Configure las siguientes opciones de directivas: Analizar archivos Seleccione cuándo deben analizarse los archivos y si deben analizarse los que están situados en unidades de red. Qué analizar Seleccione los tipos de archivos deben analizarse. Añada tipos de archivos a la lista de tipos de archivos predeterminados mediante el botón Adiciones, o bien haga clic en el botón Especificados si desea definir una lista de tipos de archivos que analizar. Qué no analizar Defina una lista con los archivos, carpetas y unidades que no deben analizarse mediante el botón Exclusiones. Seleccione Sobrescribir las exclusiones del cliente si sólo desea utilizar las exclusiones agregadas a la directiva. Si no se selecciona Sobrescribir las exclusiones del cliente, el ordenador cliente utiliza las exclusiones definidas localmente y las aquí definidas. 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Detección del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan cuando se selecciona Procesos predeterminados. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Guía de configuración 35

36 Configuración de VirusScan Enterprise Ficha Avanzadas Siga estos pasos si desea especificar las opciones avanzadas de análisis que deben utilizarse en los análisis en tiempo real: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Avanzadas. 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Configure las siguientes opciones de directivas: Heurística Seleccione si desea que durante el análisis se busquen virus desconocidos. Elementos no víricos Seleccione si desea que durante el análisis se busquen programas no deseados y de broma. Archivos comprimidos Seleccione si desea que se analicen los ejecutables comprimidos, los archivos de almacenamiento y los archivos codificados mediante MIME. 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Avanzadas del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan cuando se selecciona Procesos predeterminados. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Ficha Acciones Siga estos pasos para definir las acciones primaria y secundaria que deben llevarse a cabo en los archivos infectados durante el análisis en tiempo real: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Acciones. 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Seleccione las acciones primaria y secundaria que deben llevarse a cabo en los archivos infectados mediante las listas desplegables. 36 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

37 Definición de directivas para el producto 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Acción del cuadro de diálogo Propiedades del análisis en tiempo real de VirusScan cuando se selecciona Procesos predeterminados. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Definición de directivas para el análisis durante la recepción Estas directivas se aplican al análisis de correo electrónico durante la recepción, que examina los archivos adjuntos y los mensajes de correo electrónico a medida que se reciben en Microsoft Outlook. Las fichas que se enumeran a continuación admiten la configuración de directivas: " Ficha Detección en la página 38. " Ficha Avanzadas en la página 39. " Ficha Acciones en la página 41. " Ficha Alertas en la página 42. " Ficha Informes en la página 43. Guía de configuración 37

38 Configuración de VirusScan Enterprise Ficha Detección Siga estos pasos para especificar las opciones de detección durante los análisis durante la recepción: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 Seleccione Propiedades del análisis del correo electrónico durante la recepción en el panel de detalles superior de VirusScan Enterprise En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Detección. Figura Directivas del análisis del correo electrónico durante la recepción: ficha Detección 3 Anule la selección de la opción Heredar. 4 Configure las siguientes opciones de directivas: Análisis del correo electrónico Seleccione si desea activar el análisis del correo electrónico durante la recepción para los clientes de Microsoft Exchange. Análisis de archivos adjuntos Seleccione los tipos de archivos deben analizarse. Añada tipos de archivos a la lista de tipos de archivos predeterminados mediante el botón Adiciones, o bien haga clic en el botón Especificados si desea definir una lista de tipos de archivos que analizar. 38 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

39 Definición de directivas para el producto 5 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Detección del cuadro de diálogo Propiedades del análisis durante la recepción de VirusScan Enterprise. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Ficha Avanzadas Siga estos pasos para especificar las opciones avanzadas de análisis durante los análisis durante la recepción: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Avanzadas. Figura Directivas del análisis del correo electrónico durante la recepción: ficha Avanzadas 2 Anule la selección de la opción Heredar. Guía de configuración 39

40 Configuración de VirusScan Enterprise Configure las siguientes opciones de directivas: Heurística Seleccione si desea que durante el análisis se busquen virus desconocidos. Elementos distintos de los virus Seleccione si desea que durante el análisis se busquen programas no deseados y de broma. Archivos comprimidos Seleccione si desea que se analicen los archivos comprimidos, los archivos de almacenamiento y los archivos codificados mediante MIME. Cuerpo de los mensajes de correo electrónico Seleccione si desea que se analice el cuerpo de los mensajes de correo electrónico. 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Avanzadas del cuadro de diálogo Propiedades del análisis durante la recepción de VirusScan Enterprise. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

41 Definición de directivas para el producto Ficha Acciones Si desea definir las acciones primaria y secundaria que deben llevarse a cabo en los mensajes de correo electrónico infectados y en sus archivos adjuntos, siga estos pasos: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Acciones. Figura Directivas del análisis del correo electrónico durante la recepción: ficha Acciones 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Seleccione las acciones primaria y secundaria que deben llevarse a cabo en los archivos infectados mediante las listas desplegables. 4 Si se selecciona Migrar los archivos adjuntos a una carpeta, puede elegirse un nombre para la carpeta de correo o aceptar el nombre predeterminado (quarantine). 5 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Acciones del cuadro de diálogo Propiedades del análisis durante la recepción de VirusScan Enterprise. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Guía de configuración 41

42 Configuración de VirusScan Enterprise Ficha Alertas Siga estos pasos si desea definir las opciones de las alertas del análisis durante la recepción: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 En el panel de detalles inferior, seleccione la ficha Alertas. Figura Directivas del análisis del correo electrónico durante la recepción: ficha Alertas 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Configure las siguientes opciones de directivas: Alerta de correo electrónico Seleccione si desea definir y enviar un mensaje de respuesta al remitente de un mensaje de correo electrónico infectado, así como si desea definir y enviar un mensaje de alerta al destinatario. Si se ha seleccionado Solicitar acción Seleccione si desea crear y mostrar un mensaje personalizado al destinatario, así como si desea que se reproduzca una alerta sonora cuando se detecte una infección en un mensaje de correo electrónico o en un archivo adjunto. 42 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

43 Definición de directivas para el producto 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Alertas del cuadro de diálogo Propiedades del análisis durante la recepción de VirusScan Enterprise. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Ficha Informes Si desea configurar la actividad de registro y especificar la información que desea registrar, siga estos pasos: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 Seleccione la ficha Informes en el panel de detalles inferior. Figura Directivas del análisis del correo electrónico durante la recepción: ficha Informes 2 Anule la selección de la opción Heredar. Guía de configuración 43

44 Configuración de VirusScan Enterprise Configure las siguientes opciones de directivas: Archivo de registro Seleccione si desea registrar los datos del analizador durante la recepción en un archivo, indique su ubicación y elija si desea limitar su tamaño. Qué registrar Seleccione los datos del análisis durante la recepción que desea registrar. 4 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Esta ficha es idéntica a la ficha Informes del cuadro de diálogo Propiedades del análisis durante la recepción de VirusScan Enterprise. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Definición de directivas de la interfaz de usuario Estas directivas se aplican a las opciones de contraseña y visualización. Las fichas que se enumeran a continuación admiten la configuración de directivas: " Ficha Mostrar opciones en la página 44. " Ficha Opciones de contraseña en la página 47. Ficha Mostrar opciones Siga estos pasos para establecer la configuración de la visualización relacionada con la seguridad: Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 Seleccione Directivas de la interfaz de usuario en el panel de detalles superior de VirusScan Enterprise Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

45 Definición de directivas para el producto 2 Seleccione la ficha Mostrar opciones en el panel de detalles inferior. Figura Directivas de la interfaz de usuario: Mostrar opciones 3 Anule la selección de la opción Heredar. 4 Configure las siguientes opciones de directivas: Icono de la bandeja del sistema Elija las opciones de menú correspondientes al icono de la bandeja del sistema que desea que estén disponibles para los usuarios. Se pueden elegir todas, las opciones mínimas del menú o ninguna. Opciones de la consola de VirusScan Seleccione las opciones de la consola entre las que se enumeran a continuación:! Actualizar la pantalla de la consola de VirusScan cada _ segundos. Seleccione la frecuencia en segundos con la que desea actualizar la consola.! Visualizar las tareas de epo en la consola de VirusScan (requiere epo 3.0 o superior). Esta opción requiere epolicy Orchestrator 3.0 o superior y permite ver las tareas de actualización, réplica y bajo demanda de epolicy Orchestrator en la consola de VirusScan. Guía de configuración 45

46 Configuración de VirusScan Enterprise 7.1.0! Desactivar la planificación de tareas predeterminada de AutoUpdate. Seleccione esta opción para desactivar la planificación para las tareas predeterminadas de AutoUpdate en VirusScan Enterprise. La planificación se desactiva cuando se impone una directiva. Esta directiva depende del servicio Task Manager, que debe estar activado para que se pueda desactivar la planificación de las tareas. Cuando esa opción no está seleccionada, la planificación no cambia. Por ejemplo, si una tarea no esta planificada, sigue sin estarlo. En cambio, si una tarea estaba planificada, sigue estándolo.! Activar pantalla de bienvenida de VirusScan. Esta opción está seleccionada por defecto. Si se activa la pantalla de bienvenida de VirusScan, ésta aparece cuando se inicia la consola de VirusScan o el archivo SHSTAT.EXE. Desactive esta opción si no desea que aparezca la pantalla de bienvenida de VirusScan al iniciar la consola de VirusScan o el archivo SHSTAT.EXE. 5 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. 46 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

47 Definición de directivas para el producto Ficha Opciones de contraseña Siga estos pasos si desea definir una contraseña e indicar las páginas y fichas de directivas que debe proteger. Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 Seleccione la ficha Opciones de contraseña en el panel de detalles inferior. Figura Opciones de contraseña 2 Anule la selección de la opción Heredar. Guía de configuración 47

48 Configuración de VirusScan Enterprise Seleccione el nivel de protección mediante contraseña que desee:! Sin contraseña! Protección con contraseña para todos los elementos que siguen! a continuación! Protección con contraseña para los elementos seleccionados a continuación 4 Si se ha seleccionado la protección mediante contraseña en el paso 3, escriba y confirme en los cuadros la contraseña que desee utilizar. 5 Si se ha seleccionado Protección con contraseña para los elementos seleccionados a continuación en el paso 3, seleccione los elementos de la lista que desea proteger. Si el icono situado junto al nombre de la página de directivas es un candado rojo cerrado, el elemento está protegido mediante contraseña. Si, por el contrario, el icono es un candado verde abierto, el elemento no está protegido mediante contraseña. 48 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

49 Definición de directivas para el producto Definición de directivas de alertas de Alert Manager Estas directivas se aplican a las funciones de VirusScan Enterprise que generan alertas y al destino de estas alertas. Si desea obtener información sobre la configuración del servidor de Alert Manager con epolicy Orchestrator, consulte la documentación de Alert Manager. Ficha Alertas de Alert Manager Configure las directivas de las alertas. Asegúrese de que define directivas tanto para un Servidor como para una Estación de trabajo. 1 Seleccione Directivas de alertas de Alert Manager en el panel de detalles superior de VirusScan Enterprise Seleccione la ficha Alertas de Alert Manager en el panel de detalles inferior. Figura Alertas de Alert Manager 3 Anule la selección de la opción Heredar. Guía de configuración 49

50 Configuración de VirusScan Enterprise Configure las siguientes opciones de directivas: Componentes que generarán alertas Seleccione los componentes de VirusScan Enterprise que desee que generen alertas cuando se detecten infecciones. Selección del destino de Alert Manager Elija si desea o no activar las alertas. Si decide activarlas, debe seleccionar si desea activar las alertas centralizadas o las alertas de Alert Manager, así como la ubicación de la carpeta o del servidor que recibe las alertas. 5 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise o la documentación de Alert Manager. Imposición de las directivas Una vez que se hayan configurado todas las directivas, puede desplegar el software en el sitio, grupo o ordenador único seleccionado, o bien en todo el Directorio. El producto puede desplegarse antes o después de establecer otras directivas. 1 En Directorio del árbol de la consola seleccione el sitio, grupo o ordenador único que desee, o bien todo el Directorio donde desee desplegar VirusScan Enterprise. 2 En el panel de detalles superior, dentro de la ficha Directivas, seleccione VirusScan Enterprise 7.1. A continuación aparece la página de VirusScan Enterprise 7.1 en el panel de detalles inferior. Figura Imponer directivas 3 Anule la selección de la opción Heredar. 50 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

51 Creación y configuración de tareas 4 Seleccione Aplicar directivas a VirusScan Enterprise si desea que esta directiva de instalación esté disponible para el agente de epolicy Orchestrator. 5 Seleccione Aplicar para guardar la configuración. Creación y configuración de tareas Pueden crearse tareas de VirusScan Enterprise y configurarlas para que cubran sus necesidades. En esta sección se incluyen los siguientes temas: " Tareas bajo demanda en la página 52. " Tareas de actualización en la página 61. " Tareas de despliegue en la página 63. " Tareas de réplica en la página 64. Guía de configuración 51

52 Configuración de VirusScan Enterprise Tareas bajo demanda Las tareas pueden crearse y configurarse de modo que satisfagan sus necesidades. En esta sección se incluyen los siguientes temas: " Creación de una tarea de análisis bajo demanda nueva en la página 52. " Configuración de la tarea de análisis bajo demanda en la página 53. Creación de una tarea de análisis bajo demanda nueva 1 En el árbol de la consola, en epolicy Orchestrator, haga clic con el botón derecho en Directorio, o bien en el sitio, grupo o ordenador que desee y, a continuación, seleccione Planificar nueva tarea. Aparecerá el cuadro de diálogo Planificar nueva tarea. Figura Nueva tarea bajo demanda 2 Introduzca el Nombre de la nueva tarea. 3 Seleccione VirusScan Enterprise 7.1 Análisis bajo demanda en la lista Software/Tipo de la tarea. 4 Haga clic en Aceptar para crear la tarea. 52 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

53 Creación y configuración de tareas Configuración de la tarea de análisis bajo demanda 1 En la ficha Tareas del panel de detalles superior, haga clic con el botón derecho en la tarea y seleccione Editar tarea. Aparecerá el cuadro de diálogo Planificador de epolicy Orchestrator. Figura Planificador de epolicy Orchestrator 2 Haga clic en Configuración para configurar la tarea. Aparecerá el cuadro de diálogo Tarea de análisis bajo demanda. Las fichas que se enumeran a continuación admiten la configuración de directivas:! Ficha Dónde en la página 54.! Ficha Detección en la página 55.! Ficha Avanzada en la página 56.! Ficha Acciones en la página 58.! Ficha Informes en la página 59.! Ficha Tarea en la página 60. Guía de configuración 53

54 Configuración de VirusScan Enterprise Ficha Dónde Pasos para especificar el lugar donde se lleva a cabo el análisis: 1 Seleccione la ficha Dónde. Figura Tarea de análisis bajo demanda: ficha Dónde 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Defina las ubicaciones que deben analizarse mediante los botones Agregar, Editar y Eliminar. 4 En Opciones de análisis, seleccione si desea incluir las subcarpetas y si deben analizarse los sectores de arranque. 54 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

55 Creación y configuración de tareas Ficha Detección Pasos para especificar los tipos de análisis que deben analizarse: 1 Seleccione la ficha Detección. Figura Tarea de análisis bajo demanda: ficha Detección 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Configure las siguientes opciones de directivas: Qué analizar Seleccione Todos los archivos, Tipos de archivos predeterminados y adicionales o Tipos de archivos especificados (sólo se puede seleccionar una de estas opciones). Añada tipos de archivos a la lista de tipos de archivos predeterminados mediante el botón Adiciones, o bien haga clic en el botón Especificados si desea definir una lista de tipos de archivos que analizar. Qué no analizar Defina una lista de tipos de archivos, carpetas y unidades que no deban analizarse, es decir, que se deban excluir del análisis, mediante el botón Exclusiones. Guía de configuración 55

56 Configuración de VirusScan Enterprise Seleccione Sobrescribir las exclusiones del cliente si sólo desea usar las exclusiones agregadas a la directiva. Si no se selecciona Sobrescribir las exclusiones del cliente, las exclusiones definidas para el análisis bajo demanda predeterminado del cliente se agregan a las definidas para la tarea en el servidor de epolicy Orchestrator. Archivos comprimidos Seleccione si desea que se analice dentro de los ejecutables comprimidos, dentro de los archivos de almacenamiento que contengan varios archivos y dentro de los archivos codificados mediante MIME. Ficha Avanzada Siga estos pasos para definir una configuración adicional. 1 Seleccione la ficha Avanzadas. Figura Tarea de análisis bajo demanda: ficha Avanzadas 2 Anule la selección de la opción Heredar. 56 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

57 Creación y configuración de tareas 3 Configure las siguientes opciones de directivas: Heurística Seleccione si desea que el análisis busque virus de programa y de macro desconocidos. Elementos distintos de los virus Seleccione si desea que durante el análisis se busquen programas no deseados y de broma. Uso de la CPU Elija el porcentaje máximo de uso de la CPU para la tarea de análisis. Varios Seleccione si desea analizar los archivos que se han almacenado y si desea volver a analizar todos los archivos al actualizar los archivos DAT. Guía de configuración 57

58 Configuración de VirusScan Enterprise Ficha Acciones Pasos para especificar las acciones que se deben llevar a cabo sobre los archivos infectados: 1 Seleccione la ficha Acciones. Figura Tarea de análisis bajo demanda: ficha Acciones 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Defina desde las listas desplegables las acciones primaria y secundaria que deben llevarse a cabo en los archivos infectados. 4 Si selecciona Migrar archivos infectados a una carpeta, seleccione la carpeta de destino de los archivos infectados. 58 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

59 Creación y configuración de tareas Ficha Informes Si desea configurar la actividad de registro y especificar la información que desea registrar, siga estos pasos: 1 Seleccione la ficha Informes. Figura Tarea de análisis bajo demanda: ficha Informes 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 Configure las siguientes opciones de directivas: Archivo de registro Seleccione si desea registrar las actividades de los virus, limitar el tamaño del archivo de registro y la ubicación de dicho archivo. Elementos que se registrarán además de las actividades víricas Seleccione los tipos de información que desee registrar. Guía de configuración 59

60 Configuración de VirusScan Enterprise Ficha Tarea Pasos para especificar la configuración de la plataforma: 1 Seleccione la ficha Tarea. Figura Tarea de análisis bajo demanda: ficha Tarea 2 Anule la selección de la opción Heredar. 3 En la sección Selección de plataforma, elija si desea que la tarea se ejecute en estaciones de trabajo, en servidores o en ambos. 4 En la sección Configuración de la cuenta de usuario, introduzca el nombre de usuario, la contraseña y el nombre de dominio adecuados en los campos correspondientes si desea que la tarea se ejecute mediante una determinada cuenta. Si no se introduce cuenta alguna, la tarea se ejecuta mediante la cuenta del sistema. 5 Haga clic en Aceptar cuando termine de editar las opciones de todas las fichas para volver al cuadro de diálogo Planificador de epolicy Orchestrator. 60 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

61 Creación y configuración de tareas Tareas de actualización Pueden crearse tareas de actualización para desplegar el producto en un sitio o grupo en concreto, en un solo ordenador o en todo el directorio. En esta sección se incluyen los siguientes temas: " Creación de una nueva tarea de actualización en la página 61. " Configuración de la tarea de actualización en la página 62. Si desea obtener información adicional acerca de la planificación de tareas, consulte Planificación de tareas en la página 65. Creación de una nueva tarea de actualización Pasos para crear una nueva tarea de actualización: 1 En el árbol de la consola, en epolicy Orchestrator <SERVIDOR>, haga clic con el botón derecho en Directorio o en el sitio, grupo o ordenador que desee y, acontinuación, seleccione Planificar nueva tarea. Aparecerá el cuadro de diálogo Planificar nueva tarea nueva. 2 Introduzca el Nombre de la nueva tarea. 3 Seleccione Agente de epolicy Orchestrator actualizar en la lista Software. 4 Haga clic en Aceptar para crear la tarea. Guía de configuración 61

62 Configuración de VirusScan Enterprise Configuración de la tarea de actualización Pasos para configurar una tarea de actualización: 1 En la ficha Tareas del panel de detalles, haga clic con el botón derecho en la tarea de actualización de VirusScan Enterprise creada y seleccione Editar tarea. Aparecerá el cuadro de diálogo Planificador de epolicy Orchestrator. 2 Haga clic en Configuración y aparecerá el cuadro de diálogo Tarea de actualización. Figura Tarea de actualización 3 Anule la selección de la opción Heredar. 4 Seleccione si desea que aparezca el cuadro de diálogo de progreso de la actualización en el ordenador cliente. Si se selecciona Mostrar diálogo del progreso de la actualización, el cuadro de diálogo de progreso de la actualización aparece en el ordenador cliente. Si se anula la selección de esta opción, el cuadro de diálogo de progreso no aparece en los ordenadores cliente. Si se selecciona Permitir que el usuario postergue esta actualización, los usuarios pueden posponer esta tarea. Esta opción sólo está disponible cuando se ha seleccionado Mostrar interfaz de usuario de actualización. Especifique el Máximo número de postergaciones permitido y el Intervalo de tiempo límite de postergación. El Intervalo de tiempo límite de postergación es el tiempo, en segundos, durante el que el usuario pueda cancelar esta actualización antes de que comience su ejecución. 5 Haga clic en Aceptar cuando termine de editar las opciones para volver al cuadro de diálogo Planificador de epolicy Orchestrator. 62 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

63 Creación y configuración de tareas Tareas de despliegue De manera predeterminada existe una tarea de despliegue ya creada. Puede configurarse y planificarse del mismo modo que cualquier otra tarea. Si desea obtener información adicional acerca de la planificación de tareas, consulte Planificación de tareas en la página 65. Configuración de la tarea de despliegue 1 En la ficha Tareas del panel de detalles superior, haga clic con el botón derecho en la tarea Despliegue y seleccione Editar tarea. Aparecerá el cuadro de diálogo Planificador de epolicy Orchestrator. 2 Haga clic en Configuración para ver el cuadro de diálogo Configuración de la tarea. Figura Tarea de despliegue 3 Anule la selección de la opción Heredar. 4 Seleccione Instalación y el idioma que desee en las listas desplegables. 5 Haga clic en Aceptar cuando termine de editar las opciones y vuelva al cuadro de diálogo Planificador de epolicy Orchestrator. Guía de configuración 63

64 Configuración de VirusScan Enterprise Tareas de réplica Las tareas de réplica copian el contenido del Repositorio en un sitio, en un grupo de ordenadores, en un solo ordenador o en todo el Directorio. En esta sección se incluyen los siguientes temas: " Creación de una nueva tarea de réplica en la página 64. " Configuración de la tarea de réplica en la página 65. Si desea obtener información adicional acerca de la planificación de tareas, consulte Planificación de tareas en la página 65. Creación de una nueva tarea de réplica Pasos para crear una nueva tarea de réplica: 1 En el árbol de la consola, en epolicy Orchestrator <SERVIDOR>, haga clic con el botón derecho en Directorio o en el sitio, grupo o ordenador que desee y, acontinuación, seleccione Planificar nueva tarea. Aparecerá el cuadro de diálogo Planificar tarea. Figura Nueva tarea de réplica 2 Introduzca el Nombre de la nueva tarea. 3 Seleccione Agente de epolicy Orchestrator Réplica en la lista Software. 4 Haga clic en Aceptar para crear la tarea. 64 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

65 Planificación de tareas Configuración de la tarea de réplica Pasos para configurar las tareas de réplica: 1 En la ficha Tareas del panel de detalles, haga clic con el botón derecho en la tarea de VirusScan Enterprise creada y seleccione Editar tarea. Aparecerá el cuadro de diálogo Planificador de epolicy Orchestrator. 2 Haga clic en Configuración para acceder al cuadro de diálogo Tarea de réplica. 3 Anule la selección de la opción Heredar. 4 En la sección Opciones de destino, introduzca la ubicación donde debe copiarse el contenido del Repositorio. 5 Haga clic en Aceptar cuando termine de editar las opciones para volver al cuadro de diálogo Planificador de epolicy Orchestrator. Planificación de tareas Las tareas pueden planificarse para que se desplieguen con un paquete de instalación o en instalaciones ya existentes. Estas directivas pueden aplicarse a la configuración de tareas para que se ejecuten en una fecha u hora determinada o a intervalos. Las fichas que se enumeran a continuación admiten la configuración de directivas: " Ficha Tareas en la página 66. " Ficha Planificar en la página 67. Guía de configuración 65

66 Configuración de VirusScan Enterprise Ficha Tareas Pasos para activar la planificación para esta tarea: 1 En la ficha Tarea del panel de detalles, haga clic con el botón derecho en la tarea creada y seleccione Editar tarea. Aparecerá el cuadro de diálogo Planificador de epolicy Orchestrator. 2 Seleccione la ficha Tareas. Figura Planificador de epolicy Orchestrator: ficha Tareas 3 Anule la selección de la opción Heredar. 4 Seleccione Habilitar para permitir que se planifique la tarea. Si no se selecciona esta opción, la tarea no se inicia, independientemente de la configuración realizada en este cuadro de diálogo. 5 Seleccione Detener si se ejecuta: para establecer la duración máxima de tarea antes de que se cancele automáticamente. Si decide detener la tarea tras un periodo de tiempo definido, cuando vuelva a ejecutarse se reanuda en el punto en que se interrumpió. 66 Software VirusScan Enterprise versión 7.1.0

67 Planificación de tareas Ficha Planificar Especifique cuándo debe ejecutarse la tarea. 1 Seleccione la ficha Planificación. Figura Planificador de epolicy Orchestrator: ficha Planificación 2 Anule la selección de la opción Heredar. La opción Habilitar debe estar seleccionada en Configuración de la planificación, dentro de la ficha Tareas, para que se activen las opciones de la ficha Planificar. 3 Seleccione las opciones de esta ficha para planificar la tarea. Las opciones de esta ficha son idénticas a las de la ficha Planificación del cuadro de diálogo Configuración de planificación, al que se accede desde el cuadro de diálogo Propiedades del análisis bajo demanda. Si desea obtener información completa sobre estas opciones, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise Haga clic en Aceptar cuando termine de configurar y planificar la tarea. Guía de configuración 67

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