PLAN FORMATIVO HERRAMIENTAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN EN INGLÉS (INSTRUMENTAL)

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1 PLAN FORMATIVO HERRAMIENTAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN EN INGLÉS (INSTRUMENTAL)

2 SECTOR SUB SECTOR PERFILES ASOCIADOS EDUCACIÓN OTROS TIPOS DE ENSEÑANZA NO HAY PERFIL ASOCIADO NIVEL CUALIFICACION 1 FECHA VIGENCIA DEL PERFIL N/A PLAN FORMATIVO Nombre HERRAMIENTAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN EN INGLÉS (INSTRUMENTAL) Duración 80 Horas Descripción de la ocupación y campo laboral asociado Perfil(es) ocupacional(es) ChileValora relacionado(s) Requisitos Otec 1 El campo ocupacional está asociado al mundo del trabajo aplicado a situaciones laborales, la apertura de Chile en este mundo globalizado está exigiendo a todas las empresas que su personal maneje situaciones básicas del idioma Inglés que le permita entablar una conversación simple con algún cliente permitiendo mejorar la calidad del servicio que se entrega. Sin perfil relacionado. No Requiere Licencia habilitante participante 2 No requiere Requisitos de ingreso al Plan Formativo Competencia del Plan Formativo Enseñanza Básica completa. Utilizar herramientas básicas de vocabulario, estructuras gramaticales y expresiones simples del idioma inglés para comunicarse oralmente y por escrito en contextos laborales, utilizando léxico y estructuras de ese mismo nivel como asimismo palabras aisladas que por sí sola permitan una comunicación de ideas y conceptos. 1 Se refiere a acreditaciones anexas que requiera el OTEC, establecidas por normativa vigente. Ejemplo: Escuela de Conductores, regida por normativa del Ministerio de Transportes. 2 Se refiere a licencias requeridas para desempeñarse laboralmente, tales como licencias, certificados, certificaciones, acreditaciones, autorizaciones, etc., emitidas por autoridades correspondientes.

3 Número de Módulos Nombre del Módulo Horas de Duración Módulo 1: NOCIONES DE INGLÉS COMUNICATIVO APLICADO A SITUACIONES LABORALES (INSTRUMENTAL) 80 TOTAL DE HORAS 80

4 MÓDULO FORMATIVO N 1 Nombre NOCIONES DE INGLÉS COMUNICATIVO APLICADO A SITUACIONES LABORALES (INSTRUMENTAL) N de horas asociadas al módulo 80 Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) Requisitos de Ingreso Competencia del módulo Sin perfil relacionado. No está relacionado Enseñanza Básica completa. Comunicarse oralmente en un nivel inicial en contextos laborales y sociales, utilizando léxico y estructuras de ese mismo nivel como asimismo palabras aisladas que por sí sola permitan una comunicación de ideas y conceptos. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Establecer una conversación básica en inglés, e interactúa respondiendo a requerimientos e intercambio de información, relacionados con su desempeño laboral. 2. Utilizar el idioma inglés para comunicarse en relación al proceso de elaboración y de compra-venta de productos y servicios. 1.1 Comunica ideas y datos utilizando con precisión un vocabulario y tiempos verbales en idioma inglés, conforme a pautas entregadas. 1.2 Formula preguntas y responde a éstas en idioma inglés, intercambiando información básica sobre actividades propias de la rutina laboral. 2.1 Se comunica con otras personas en idioma inglés respecto a la elaboración, compra - venta de productos y servicios, conforme a pautas entregadas. 2.2 Requiere información en relación a precios, calidad, 1. Contenidos gramaticales Formas lingüísticas para intercambiar información personal en idioma extranjero. Funciones comunicativas y formas lingüísticas para dar a conocer datos personales, confirmar información. expresar falta de comprensión o solicitar ayuda. Funciones comunicativas y formas lingüísticas para describir rutinas laborales de diferentes ámbitos, para expresar períodos, las horas del día. 2. Vocabulario y expresiones lingüísticas Vocabulario en inglés relativo a materiales, sistema monetario y características de un producto o servicio. Expresiones y formas lingüísticas para expresar cantidad, precios, identificar y describir productos

5 características de diferentes productos en idioma inglés, dándose a entender con fluidez y señalando preferencias de acuerdo a sus condiciones de compra y venta. o servicios y expresar preferencias. Funciones comunicativas para formular una oferta y rechazarla. 3. Leer textos básicos en idioma inglés relacionados con sus actividades y funciones laborales. 4. Redactar textos en idioma inglés, en relación con información de sus funciones en el ámbito laboral. 3.1 Lee un documento con información propia de sus actividades y funciones laborales. 3.2 Identifica con precisión, antecedentes e información útil para sus actividades propias en idioma inglés, desde Internet y otros medios. 4.1 Redacta ideas simples en idioma inglés describiendo situaciones laborales. 4.2 Formula sugerencias por escrito en relación a situaciones de tipo laboral, propias de sus funciones, usando el idioma inglés. 3. Técnicas de comprensión lectora Estrategias y técnicas didácticas para lograr comprensión lectora de textos y documentos en inglés con elementos y conceptos propios de su ámbito laboral. 4. Formas lingüísticas escritas Funciones comunicativas escritas y formas lingüísticas utilizadas para describir en inglés el situaciones laborales en que se desempeña Estrategias para redactar en inglés documentos propios del ámbito laboral. 5. Establecer conversación en inglés en un contexto laboral, interactuando con personas que se expresan en ese idioma. 5.1 Interactúa con clientes de habla inglesa, explicando situaciones y lugares relacionados con su actividad laboral. 5. Lexicología y morfología Vocabulario en inglés para describir eventos, describir lugares con orientaciones turísticas, para interactuar en un restaurante, solicitar y emitir sugerencias y consejos específicos y detallados para situaciones de tipo social. 6. Contestar telefónicamente en inglés, temas relacionados con invitaciones, mensajes y situaciones laborales. 6.1 Recibe mensajes breves en inglés, en respuesta a requerimientos de interacción social presentados en forma telefónica. 6.2 Comunica en inglés situaciones breves sobre actividades laborales. 6. Comunicación telefónica Formas lingüísticas y funciones comunicativas relacionadas con agendar reuniones, aceptar y/o rechazar invitaciones, recibir y tomar mensajes telefónicos en situaciones laborales usando el inglés en forma oral. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO

6 A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo. Para este módulo se seleccionarán metodologías considerando las dimensiones del saber, saber hacer y saber ser. Dentro de estas tenemos: i) Métodos vinculados al saber : Exposiciones del docente, debates grupales, lluvia de ideas. ii) Métodos vinculados al saber hacer : Visitas a terreno, ejercicios de simulación, trabajos de taller. iii) Métodos vinculados al saber ser : Técnicas grupales, intercambio de experiencias. Técnicas Expositivas: Exposiciones del docente sobre informaciones, explicaciones conceptuales y teóricas de los contenidos involucrados en las competencias incluidas en el Módulo y que se relacionan, con el equipo de perforación, su funcionamiento, fallas, normas de manipulación y reparación. Estudio de casos: De situaciones tomadas del ambiente laboral con el propósito de generar en los participantes alternativas de discusión, análisis, búsqueda de conclusiones y soluciones. Todo esto orientado a desarrollar el pensamiento crítico y transmitir experiencias prácticas y reales, desarrollando las habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones. Además de las habilidades técnicas se busca desarrollar las habilidades comunicacionales de los participantes. Trabajo en equipo: para analizar los resultados obtenidos en los trabajos individuales y colectivos, de manera de llegar a conclusiones y soluciones. Se busca desarrollar las habilidades de trabajo en equipo. Técnica demostrativa: sobre procesos y procedimientos de comunicación oral en inglés relacionados con el ámbito laboral manera de que el participante pueda posteriormente replicar lo observado y practicado a situaciones similares. Resolución de problemas: el docente propone a los participantes situaciones problemáticas relacionadas con la comunicación oral en inglés, extraídas de situaciones laborales reales y que deben resolver de manera individual o grupal. Los participantes deben aplicar técnicas de resolución de problemas integrando conocimientos, habilidades, actitudes, experiencias, materiales y equipamientos. Talleres: Los participantes desarrollan actividades prácticas en un ambiente de trabajo simulado, lo más cercano a la realidad. A través de la orientación del docente, los participantes deben desarrollar las tareas asignadas cumpliendo con los estándares preestablecidos y los objetivos fijados por el docente. Desarrollo de fichas de trabajo y Ejercicios Prácticos, reales y simulados con diferentes materiales, equipos y herramientas de uso habitual en el desempeño de las funciones. Prácticas y ejercicios en Talleres 1. El participante reconoce información básica en inglés en texto auditivo e intercambia información laboral interactuando con otro participante. 2. El participante interactúa con otros hablando en inglés en base a lámina que presenta diferentes actividades del ámbito laboral. 3. Los participantes realizan juego de roles para comprar o vender un producto formulando preguntas sobre precios, materiales y colores. 4. En grupo los participantes comparten información técnica de un producto y expresan opinión sobre ésta en idioma inglés. 5. El participante realiza presentación breve en inglés destacando las ventajas principales de un producto elaborado por su empresa. 6. El participante investiga en Internet sobre determinados productos y servicios en inglés y presenta sugerencias y alternativas en forma verbal y escrita en ese idioma.

7 7. El participante emite comunicados breves en idioma inglés sobre situaciones propias del ámbito laboral. 8. El participante analiza menú de comidas y comparte agrado y desagrado frente a estas expresándolos en inglés. 9. El participante practica conversaciones en inglés sobre situaciones de tipo social, en restaurantes, para ordenar, aceptar y rechazar ofrecimiento de tipo gastronómico, etc. 10. El participante comprende y expresa en inglés información relativa a distancias, medidas y lugares presentados en textos escritos. 11. El participante asume roles en situación de tipo social para apoyar a visitantes extranjeros de habla inglesa, dando indicaciones para realizar un viaje de tipo turístico en ese idioma. ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo. El proceso evaluativo del proceso de enseñanza aprendizaje, de Ingles Básico Aplicado a Situaciones Laborales, se organiza bajo un modelo de currículo integrador de clases lectivas, ejercicios prácticos y/o visitas a terreno, utilizando estrategias metodológicas que promueven el aprendizaje significativo y permanente. Las clases que integran las ocupaciones, deberán estar basadas en una metodología activa, donde el participante es el protagonista de su aprendizaje, guiado por el docente. Los métodos utilizados son técnicas grupales, investigaciones, actividades de simulación, trabajo en talleres y laboratorios, etc. Los participantes a través de una situación planteada, ya sea real o simulada, deben aplicar principios, formulas, teorías, experiencias de buenas prácticas en la ocupación, etc., para resolver un ejercicio o encontrar la solución a un problema. Los métodos más usados son de técnicas grupales, actividades de simulación, trabajo en talleres y laboratorios. La evaluación debe ser entendida como un proceso permanente, como una herramienta eficaz de aprendizaje, por lo que se enfatiza la evaluación de procesos junto a la de productos. Debe orientarse a aspectos de conocimientos, habilidades y destrezas, así como los aspectos transversales del currículo; considerando: 1 Otorgar oportunidades a los estudiantes para someterse a procesos de auto y/o coevaluación, de acuerdo a orientaciones (pauta) dadas por el docente, de manera que desarrollen la autocrítica en la valoración de su aprendizaje. 2 Alternar la evaluación formativa con la sumativa en el desarrollo del proceso aprendizaje, utilizando técnicas como: portafolio, pautas de cotejo, escalas de apreciación, rúbricas, pruebas escritas de aplicación, trabajos en equipo, reportes escritos y orales, entre otros. 3 Efectuar retroalimentaciones específicas y permanentes de las fortalezas y debilidades de los estudiantes en el proceso de aprendizaje, de manera que corrijan formativamente errores detectados. 4 Utilizar instrumentos de evaluación que midan los conocimientos y habilidades, así como los aspectos transversales del currículo. Para evaluar los aprendizajes esperados en relación a las actividades descritas en las orientaciones metodológicas, con el fin de demostrar la adquisición de las competencias, utilizará entre otros instrumentos, al menos: Preguntas de desarrollo o selección múltiple para evaluar los criterios de desempeño cognitivos.

8 Talleres prácticos evaluados a través de pautas de cotejo, para discriminar el nivel alcanzado en las distintas habilidades y destrezas del idioma a desarrollar. Simulaciones que permitan medir el comportamiento del participante ante situaciones comunes de su desempeño laboral, por ejemplo: Saludar y atender a un cliente de habla inglesa. Ejercicios prácticos de conversación en idioma inglés sobre situaciones laborales. Ejercicios prácticos de conversación telefónica laboral en inglés. A través de un caso el participante debe demostrar en forma práctica su dominio del idioma inglés, a través de una pauta de cotejo algunos procedimientos utilizados en la operación de procesos laborales. El proceso evaluativo considerará dos aspectos fundamentales, el cognitivo y el práctico. Para el primero se considerarán instrumentos de evaluación que considerarán un prema de un 60%, lo que significa que el participante aprobará el aprendizaje si obtiene un dominio cognitivo de un 60% del aprendizaje esperado. En la parte práctica, dependiendo del grado de dificultad y de la criticidad del aprendizaje evaluado la evaluación de desempeño mínima será de un 75%, existiendo aprendizaje donde se exigirá un desempeño de un 100%. Para este efecto el desempeño será evaluado por niveles y su aprobación dependerá del grado de autonomía que exija la competencia requerida. Los niveles de exigencia del desempeño quedarán plasmados en cada uno de los instrumentos de evaluación que se diseñen. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 Formación académica como profesional de la Educación con especialización en inglés, titulado. Experiencia laboral de, mínimo, 3 años como Profesor de Inglés, preferentemente en el rubro de la formación técnica, demostrable. Formación académica como profesional de la Educación con especialización en inglés, titulado. Experiencia laboral como facilitador de capacitación de, mínimo, tres años, demostrable. Experiencia laboral de, mínimo, 3 años como Profesor de Inglés, preferentemente en el rubro de la formación técnica, demostrable. Experiencia laboral como facilitador de capacitación de, mínimo, tres años, demostrable. Experiencia laboral como facilitador de capacitación de, mínimo, tres años, demostrable. RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO

9 Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos Sala de clases, que cuente al menos con 1,5 mts. 2 por participante, implementada con: - Puestos de trabajo individuales que considere mobiliario similar o equivalente al de la educación superior. - Escritorio y silla para profesor. - Sistema de calefacción y ventilación. Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres en recintos de aulas y de actividades prácticas. Notebook o PC. Proyector multimedia. Telón. Pizarrón. Filmadora y/o cámara fotográfica para registrar actividades realizadas por los participantes. Acceso a Internet. Archivador. Cuaderno para apuntes. Lápiz pasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Regla. Pautas de evaluación. Plumones para pizarrón. Libro de clases. Manual del participante que contemple los contenidos más relevantes especificados para este módulo. Diccionario de Inglés - Español (papel o digital) Diccionario de Sinónimos Bilingüe (papel o digital)