QUIÉNES SOMOS? GRUPO DOLPHIN DISCOVERY

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1 ÉTICA EMPRESARIAL

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3 QUIÉNES SOMOS? GRUPO DOLPHIN DISCOVERY NACE EN 1994 CON EL SUEÑO DE CREAR PROGRAMAS INTERACTIVOS ÚNICOS PARA QUE NUESTROS VISITANTES TUVIERAN LA OPORTUNIDAD DE ACERCARSE A LOS DELFINES MÁS DE LO QUE ALGUNA VEZ SOÑARON. Tenemos más de 20 años permaneciendo a nivel mundial como la empresa #1 en programas interactivos con delfines, lobos marinos y manatíes, logrando una interacción cercana y fomentando conciencia ecológica mediante programas educativos. Contribuyendo además al estudio y conservación de los mamíferos marinos, creando un vínculo de amor y respeto a través de la mejor experiencia de interacción en hábitats únicos alrededor del mundo.

4 QUIÉNES SOMOS? NUESTRA MISIÓN Compartimos felicidad al convertir el sueño de nadar con delfines en la experiencia de tu vida. COMPROMISO LIDERAZGO NUESTROS VALORES HONESTIDAD PASIÓN

5 QUIÉNES SOMOS? Delfinarios y Parques Contamos con 16 parques marinos en México y el Caribe, más 2 parques de atracciones y una marina.

6 DETRÁS DE GRUPO DOLPHIN DISCOVERY

7 LA RSE EN GRUPO DOLPHIN DISCOVERY Empresa socialmente responsable desde hace 10 años, hemos diseñado una plataforma de Sustentabilidad y Responsabilidad Social para ilustrar nuestra visión estratégica; la cual se concentra en contribuir y crear valor para el negocio y para los grupos de interés con quienes nos relacionamos en tres aspectos fundamentales: Protección ambiental, desarrollo social y crecimiento económico.

8 LA RSE EN GRUPO DOLPHIN DISCOVERY

9 QUE MOTIVO SU IMPLEMENTACIÓN Propiciar relaciones equitativas y transparentes, que impulsan nuestro comportamiento ético por el cuidado de los mamíferos marinos basado en principios universales y de valores con todos nuestros grupos de interés (internos y externos).

10 OBJETIVO DE LA PRÁCTICA Cumplimiento estricto de la normativa vigente, tener un comportamiento ético, amor y cuidado hacía los mamíferos marinos, vínculo de confianza con nuestros colaboradores (as), y apoyo a las personas más desfavorecidas de las comunidades en las que operamos.

11 DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA Da comienzo en Enero del 2013 a través de la creación de diversas campañas para dar a conocer a nuestros grupos de interés el fuerte compromiso y amor que se tiene como empresa socialmente responsable por el cuidado de los mamíferos marinos.

12 DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA

13 RESULTADOS INDICADORES 1300 colaboradores (as) Inversión $20,000, Más de 20,000 Visitantes reciben tours educativos 80 Universidades y escuelas visitadas Más de 15,000 visitas gratuitas Audiencia 72,978,278 65,000 horas de trabajo invertidas 34 medios comunicación difusión 88% satisfacción laboral

14 IMPACTO HACIA OBJETIVOS DEL NEGOCIO Fortalece los valores de la empresa. Se ha convertido en parte de la cultura empresarial. Genera y fortalece sus alianzas sociales y comerciales. Contribuye a la reputación positiva de la empresa.

15 IMPACTO COMUNIDAD INTERNA Motivan a los (as) colaboradores (as) a comportarse éticamente, se apoya en una buena política de la empresa respetando sus propios valores. Se produce el fenómeno de los "valores compartidos"; ellos (as) desean identificarse con su empresa, confían y creen en ella puesto que contribuyen con su esfuerzo al éxito de ésta.

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17 IMPACTO CON LA COMUNIDAD

18 RETOS Priorizar y ser creativos con los fondos y recursos disponibles es parte del reto cotidiano. Superar los resultados obtenidos. Incorporar al programa estrategias innovadoras para seguir manteniendo el interés de participación en nuestros grupos de interés. Involucramiento de nuevos grupos de interés mediante acciones de concientización.

19 HACIA DONDE VAMOS Realizar más alianzas sociales que permitan la efectividad del programa y se vean beneficiados más grupos de interés. Continuar construyendo acciones que generen confianza. No dejar de llevar a cabo acciones para contrarrestar las opiniones negativas de diversos grupos de activistas ambientales.

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21 GRACIAS POR TU ATENCIÓN

22 DATOS DE CONTACTO Guadalupe Jiménez Topete Gerente Corporativo de Valor Humano

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