INTEGRACIONES, ALERTAS Y WORKFLOW. Rodolfo Canevaro Product Manage Argentis Consulting

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1 INTEGRACIONES, ALERTAS Y WORKFLOW Rodolfo Canevaro Product Manage Argentis Consulting

2 Introducción

3 Perfil de Argentis Consulting Fundada en Miami, USA en Oficinas en Miami, Bs. As., y Cordoba. 29 Empleados. Run your Business Better, es nuestro ultimo objetivo. Equipo de consultores y desarrolladores experimentados. Software Solution Partner con Gold SAP Partner status. Premio al mejor SSP del año 2010 para Latino America. Desarrollamos, comercializamos y soportamos módulos add-on certificados. Representamos a Partners Gold s con soluciones certificadas por SAP. Distribución mundial a traves del canal de SAP Business One, actualmente con ventas en mas de 20 paises y por intermedio de mas de 80 socios de negocios de SAP Business One 2011 SAP AG. All rights reserved. Confidential 3

4 Argentis Portfolio de Soluciones Project Management 2011 SAP AG. All rights reserved. Confidential 4

5 Perfil de Orbis Software Fundada en 1997, la británica Orbis Software ha sido pionera en el desarrollo de soluciones de automatización de procesos empresariales. Más de 4000 clientes en todo el mundo ya utilizan los productos de Orbis, que van desde diversas organizaciones mundiales a pequeñas empresas locales y los clientes incluyen: Rolls Royce, NASDAQ, British Petroleum, HSBC, Jaguar, Mapfre Argentina, GAAP, Wall Mart, entre otras Hoy en día, Orbis ofrece el principal pure-play Business Process Management Suite para las organizaciones. TaskCentre aumenta la eficiencia y ahorra tiempo, reduce costos, generar ingresosde optimiza las relaciones y mejorarla visibilidad y agilidad a través de la automatización de procesos colaborativos SAP AG. All rights reserved. Confidential 5

6 Funcionalidades Generales

7 Que es Business Process Management? Automatización de las actividades de los empleados que hoy hacen en forma manual y que cuestan tiempo y dinero. Es la respuesta de la tecnología a los problemas creados por las aplicaciones que dependen de los empleados Provee información en real-time al management y permite anticiparse a los acontecimientos eliminando errores y/u omisiones 2011 SAP AG. All rights reserved. Confidential 7

8 Como se optimiza un proceso? Solicitud Tiempo transcurrido Tiempo improductivo Demora Tiempo en Resolver la Autorización Continúa el proceso Tiempo de Transferencia Tiempo en espera Cola de solicitudes El Solicitante llena y envía la Solicitud Se activa la Siguiente Etapa Se inicia la Etapa de Autorización Concluye la Autorización Atención en procesos 80% Tiempo Improductivo 20% Tiempo En Tarea 2011 SAP AG. All rights reserved. Confidential 8

9 Beneficios Mayor Velocidad Antes TaskCentre 3 semanas 3 días 15 días 1 día 3 días 1 hora Semanas Horas Menos Errores No hay pérdida de solicitudes Eliminación de errores tipográficos Reducción de errores humanos (por sobrecarga, por omisión) Validación de datos Mayor productividad 470% mas de solicitudes aprobadas 62% reducción de costo laboral Productividad excepcional del personal Existente Reducción de costos Reducción de costos totales al 50% Reducción y redistribución del personal involucrado Retornos de inversión entre 3 a 5 meses 2011 SAP AG. All rights reserved. Confidential 9

10 Funcionalidad Soluciones Manejo Avanzado de alertas Ejemplos de Uso KPI's, Deteccion de fraudes, puntos criticos de falla, excepciones, alertas en la performance de los empleados. Advertencias financieras Workflow Automatizacion de documentos Publicacion de contenido en la web Subscripciones y pedidos Integración Aceptacion de pedidos en limtes de creditos, Aprobacion de presupuestos, aprobacion de calendarios en la produccionl y confirmacion de una entrega. Reportes mensuales, packs de bienvenida, etc. Publicacion de KPI's, historial de ordenes, status de la cola de trabajo, niveles de capacidad y resumenes de las cuentas Pedido de balances, subscripciones a noticias, caida de productividad Modificar contactos de ventas, Automatización de tickets de soporte, integraciones a ERP, CRM o Ecommerce, Transacciones Inter Company 2011 SAP AG. All rights reserved. Confidential 10

11 Diseñador de procesos gráficos sin código 2011 SAP AG. All rights reserved. Confidential 11

12 Acceso a las tareas y aprobaciones por un web portal 2011 SAP AG. All rights reserved. Confidential 12

13 Arquitectura de TaskCentre 2011 SAP AG. All rights reserved. Confidential 13

14 LIVE DEMO!! 2011 SAP AG. All rights reserved. Confidential 14

15 Preguntas?

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