BOLETÍN DE ECONOMÍA LABORAL

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1 BOLETÍN DE ECONOMÍA LABORAL 39 Año 12 Abril 2008 *Las condiciones de trabajo y sus efectos en la satisfacción laboral de los asalariados privados de Lima Metropolitana *Dinámica de la Pobreza y Transiciones de la Oferta Laboral en el Perú Julio 2009

2 MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO MANUELA GARCIA COCHAGNE Ministra de Trabajo y Promoción del Empleo JAVIER ALBERTO BARREDA JARA Viceministro de Promoción del Empleo y Capacitación Laboral ENRIQUE ANTONIO PAIVA VENERO Viceministro de Trabajo IVÁN ENRIQUE SÁNCHEZ GONZÁLES Secretario General TOMAS FLORES NORIEGA Director Nacional de Promoción del Empleo y Formación Profesional TATIANA VELAZCO PORTOCARRERO Coordinadora del Programa de Estadísticas y Estudios Laborales (PEEL) EQUIPO TÉCNICO DEL PEEL CARLOS PORTILLO CALDERÓN NATALIA CABRERA AMARO VICENTE CORZO VALDIGLESIAS

3 INDICE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y SUS EFECTOS EN LA SATISFACCIÓN LABORAL DE LOS ASALARIADOS PRIVADOS DE LIMA METROPOLITANA Introducción 1. Condiciones de trabajo y sus efectos en la satisfacción laboral de los trabajadores: Un marco conceptual Marco Metodológico Fuente de información Principales variables El nivel de satisfacción laboral de los asalariados privados de Lima Metropolitana: Un análisis descriptivo Grado de influencia de las condiciones de trabajo sobre la satisfacción laboral a partir de un modelo econométrico Conclusiones Bibliografía Anexo DINÁMICA DE LA POBREZA Y TRANSICIONES DE LA OFERTA LABORAL EN EL PERÚ INTRODUCCIÓN MARCO CONCEPTUAL Y METODOLÓGICO Estructura de la Población en Edad de Trabajar (PET) Métodos para la Medición de la Pobreza...32 a. El Método de la Línea de Pobreza - LP b. El Método de las Necesidades Básicas Insatisfechas - NBI Enfoque de Pobreza del Instituto Nacional de Estadística e Informática...35 a. Las Líneas de Pobreza Extrema y Pobreza Total b. Valores de la Línea de Pobreza DESCRIPCIÓN DE LOS DATOS Y OBJETIVOS DEL ESTUDIO... 37

4 2.1 Datos utilizados Objetivo General LA SITUACIÓN OCUPACIONAL DEL PERÚ Y LA POBREZA Los Ocupados en Condición de Pobreza Los Desocupados en Condición de Pobreza Perfiles de la PEA por Quintiles de Ingreso del Hogar DINÁMICA DE LA POBLACIÓN EN EDAD DE TRABAJAR Y LA POBREZA: UN ANÁLISIS DE PANEL Transiciones de la Población en Edad de Trabajar Pobre Transiciones de la Condición de Pobreza de la Población Económicamente Activa Ocupada CONCLUSIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXO Nº ANEXO Nº

5 Las condiciones de trabajo y sus efectos en la satisfacción laboral de los asalariados privados de Lima Metropolitana Introducción Las diversas instituciones y entes especializados 1 en el tema de trabajo han presentado un interés cada vez mayor sobre las condiciones de trabajo en que se desenvuelve el trabajador. Ello se debe a la implicancia que tiene este aspecto en la calidad de vida, así como en la dignidad de la persona. Para entender la importancia de las condiciones de trabajo, se debe considerar, no sólo la cantidad de horas que los trabajadores permanecen en su centro de labores, sino también las condiciones en que se desarrolla el trabajo encomendado. El concepto condiciones de trabajo es bastante amplio y se encuentra relacionado con el entorno en que se trabaja, abarcando lo que es seguridad ocupacional, salud y condiciones de trabajo en general. En ese sentido, su impacto se reflejará en la calidad de vida del trabajador a través de su indicador satisfacción del trabajador 2. En Lima Metropolitana, un trabajador asalariado privado labora en promedio cerca de 50 horas semanales 3. Más aún, cerca del 25% del total de ellos trabaja más de 60 horas a la semana. Las condiciones de trabajo cumplen así, un rol importante no sólo en el bienestar del trabajador sino también en la productividad de la empresa. Los estudios efectuados sobre este tema, para el Perú y Lima Metropolitana 4, se han centrado principalmente en su caracterización. Se cuenta así con estudios no solo a nivel sectorial sino también a nivel de casos. 1 La Organización Internacional del Trabajo, con su programa de Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente, y el programa de Condiciones de Trabajo y Empleo; la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo; La Organización Panamericana de la Salud ; Agencia Europea de Seguridad y Salud en el Trabajo; Ministerios de Trabajo, entre otros. En el Perú además del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo figuran, el Ministerio de Salud y el Instituto de Salud y Trabajo. 2 Clerc (1985) Introduction to working conditions and environment; B. Sergeev 1976 Healthy working conditions: Source of increased productivity ; Peter Dorman (2000) The Cost of Accidents and Diseases, The Role of Economic Incentives for Occupational Safety and Health y Investments in Occupational Safety and Health ; Thurman, Louzine y Kogi (1988) Higher productivity and a better place to work 3 Esto es referente a la ocupación principal. Si consideramos las horas totales (ocupación principal y secundaria) que labora un trabajador asalariado el promedio es más de 51 horas semanales. 4 Algunos de ellos son mencionados en el Informe sobre las condiciones de trabajo, seguridad y salud de los asalariados de Lima Metropolitana 2007 MTPE. 4

6 Ante la importancia del tema, el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo incluyó en el 2007 un módulo de preguntas sobre condiciones de trabajo en la Encuesta de Hogares Especializada en Niveles de Empleo para Lima Metropolitana. En base a esta información se ha realizado el presente documento, el cual tiene como objetivo principal analizar los efectos de las condiciones de trabajo en la satisfacción laboral de los trabajadores. La satisfacción laboral es un indicador de una mejora de la calidad de vida del trabajador 5. Así, una mayor satisfacción laboral se verá reflejada en una menor reducción del estrés y una mayor motivación en el trabajo. Los resultados encontrados muestran la importancia e impacto de las condiciones de trabajo en la satisfacción del trabajador, donde las condiciones de trabajo se clasificaron en 3 tipos: a) condiciones de entorno, las que se encuentran ligadas no solo al espacio en el que se trabajó, sino también a las herramientas con que cuenta el trabajador para realizar sus labores; b) condiciones de riesgo, donde existen factores de riesgo que requieren medidas preventivas; y c) condiciones de servicios, en el que existen servicios que el trabajador valora y toma en cuenta a la hora de tomar una decisión de cambio de trabajo (servicios médicos, de comedor, de guardería y otros). En la satisfacción del trabajador incide positivamente las condiciones de trabajo y el ingreso. Por otro lado, las horas de trabajo tienen una relación negativa con la satisfacción del trabajador. Otro resultado encontrado es la diferencia por sexo, en el que las mujeres presentan un menor nivel de satisfacción de trabajo en relación a los hombres. El documento se divide en cuatro partes: la primera parte presenta el marco conceptual de las condiciones de trabajo y su relación con la satisfacción del trabajador. La segunda parte, incluye el marco metodológico donde se identifica la fuente de información utilizada y las principales variables analizadas. En la tercera parte se muestran el análisis descriptivo de las variables indicadas. En la cuarta parte se presenta los resultados del modelo econométrico estimado. Finalmente, en la última parte se presenta las conclusiones del estudio. 5 La satisfacción laboral es usado como indicador de calidad de vida. Comunicado de la Comisión Europea Gospel, H. (2003), Quality of working life: A review on changes in work organization, conditions of employment and work-life arrangements. 5

7 1. Condiciones de Trabajo y sus efectos sobre la satisfacción del trabajador: Un Marco Conceptual Las condiciones de trabajo en que las personas llevan a cabo sus labores en sus centros de trabajo es un tema cada vez de mayor interés, no solo para las instituciones dedicadas al tema de trabajo 6, sino, también para la sociedad en su conjunto 7. Esto no es para menos, considerando que las personas pasan más de un tercio de cada día en el trabajo 8 y sus implicancias que ello conlleva a sus condiciones de vida y a su misma productividad. Más aun, es una preocupación creciente de parte del Estado de que se genere trabajos decentes que propicien una mejorar calidad de vida del trabajador. El significado del término condiciones de trabajo es bastante amplio. Clerc (1985) considera que condiciones de trabajo es una entidad junto con el entorno, con el cual forma un sistema complejo de interacciones y consecuencias 9, e involucra lo que es seguridad ocupacional, salud y condiciones de trabajo generales. Esta cobertura muestra dos particularidades; la primera, muestra la importante relación existente entre condiciones de trabajo, y seguridad y salud; y la segunda, el amplio significado de las condiciones de trabajo generales que puede implicar diferentes cosas, el cual podría resumirse como los factores que determinan la satisfacción de los trabajadores como las horas de trabajo, organización del trabajo, entre otros. La amplitud del significado del término condiciones de trabajo y la importancia de su relación con la satisfacción laboral, puede encontrarse en la diversidad de estudios sobre condiciones de trabajo, que han enfatizado diferentes aspectos del entorno de trabajo Ibíd. 7 Sin embargo existe escasez de información estadística al respecto y por ende la aplicación de medidas de prevención. 8 Según la Encuesta de Hogares Especializada en Niveles de Empleo del MTPE, en Lima Metropolitana el promedio de horas semanales, en la ocupación principal, de los trabajadores asalariados del sector privado (empresas de 2 y más trabajadores) en el 2007 fue de 51 horas. En el caso de los hombres fue de 53 horas, mientras el de las mujeres fue de 48 horas. 9 El sistema de condiciones laborales y entorno están relacionados con un entorno más general en el cual se encuentran localizados. Todos ellos afectan las condiciones de vida del trabajador, Clerc (1985). 10 Entre estos aspectos figuran: la jornada laboral y/o horario de trabajo, los ingresos, el empleo o el desempleo, el poder de negociación, la infraestructura deficiente, entre otros. estudios al respecto son: Pedrero (2003) Las condiciones de trabajo en los años noventa en México. Las mujeres y los hombres ; Promicro- OIT (2000) Condiciones de trabajo de las mujeres pobres de Costa Rica ; Rodriguez (1995) Condiciones de trabajo de las mujeres en los países desarrollado ; Sánchez (2007) Condiciones laborales para la micro, pequeña y mediana empresa: un enfoque regulatorio diferente ; UNESCO (2005) Condiciones laborales de trabajo y salud docente. 6

8 Las condiciones de trabajo influirían sobre la satisfacción de los trabajadores debido a que el entorno y las diversas condiciones generales en que el trabajador realiza sus labores (organizativo, entorno, facilidad de herramientas) permite a los trabajadores satisfacer sus necesidades y expectativas en el empleo y por ende influir en su satisfacción. La satisfacción del trabajo es un estado subjetivo del trabajador que tiene que ver con las circunstancias personales y las del trabajo, es decir, relaciona entre lo esperado y lo encontrado por el trabajador en el centro laboral. Spector (1997) define la satisfacción del trabajador como aquello que la gente siente acerca de su trabajo y sus diferentes aspectos. Diversos estudios se han centrado en la relación entre satisfacción y otros factores para analizar su incidencia. Al ser subjetiva la satisfacción, los factores que para un grupo de trabajadores son causales de satisfacción no necesariamente lo serán para otros. Considerando ello Herzerberg (1959) 11 diferencia dos grupos de factores que influyen en la satisfacción del trabajador, los extrínsecos y los intrínsicos. Los factores extrínsecos se refieren a las condiciones generales del trabajo como organización, horarios, salarios, seguridad en el trabajo, promoción, es decir son factores monetarios o recompensas materiales; mientras que los factores intrínsecos, están referidos a los contenidos y ligados a la característica del trabajador, como reconocimiento en el trabajo, responsabilidad y logros, es decir son factores simbólicos o de calidad del trabajo. Teniendo presente los dos componentes (extrínsecos e intrínsicos), la medición de la satisfacción laboral considera dos metodologías: La pregunta directa al trabajador y la elaboración de un conjunto de preguntas para obtener un indicador de satisfacción. Esta última es considerada la más adecuada 12. En ese sentido, Warr, Cook y Wall (1979) 13, en línea con la segunda metodología en determinar la satisfacción laboral, elaboran una escala en la que se consideran los siguientes aspectos: a) las condiciones físicas del trabajo, b) libertad para elegir su propio método de trabajo, c) sus compañeros de trabajo, d) reconocimiento que se obtiene por el trabajo bien hecho, e) sobre el superior inmediato, f) responsabilidad que se le asignó, g) su 11 Citado en Satisfacción Laboral: Escala General de Satisfacción, Bilbao et. Al Ministerio de trabajo y asuntos sociales España. Extraído el 10 de Noviembre del 2008 de 94.pdf 12 Measuring job satisfaction in surveys-comparative analytical report. European foundation for the improvement of living and working conditions. 13 Scales for the measurement of some work attitudes and aspects of psychological well-being Journal of Occupational Psychology 7

9 salario, h) la posibilidad de utilizar sus capacidades, i) relaciones entre dirección y trabajadores en su empresa, j) sus posibilidades de promocionar, k) el modo en que su empresa está gestionada, l) la atención que se presta a las sugerencias que hace, m) su horario de trabajo, n) la variedad de tareas que realiza en su trabajo, y ñ) su estabilidad en el empleo. Asimismo, Spector (1997) muestra un conjunto de factores que explican la satisfacción laboral encontrados en diversos estudios, esto son los siguientes: apreciación, comunicación, compañeros de trabajo, incentivos y beneficios, condiciones de trabajo, naturaleza del trabajo en si mismo, organización en si mismo, políticas y procedimientos de la organización, pagos, crecimiento personal, oportunidades de promoción, reconocimiento, seguridad, y supervisión. Tanto Spector (1997) como Warr et.al (1979) muestran variables que sirven para determinar un indicador de satisfacción. Otro método diferente para evaluar la calidad del trabajo ha consistido en preguntar a los mismos trabajadores sobre lo que piensan de su empleo. En esa dirección se ha orientado la aplicación de la Encuesta Mundial de Gallup, cuyo objetivo fue obtener información sobre las percepciones de la calidad de trabajo. En base a esta información diversos estudios se han centrado en relacionar medidas subjetivas como la autopercepción del bienestar y el comportamiento económico de las personas y medidas más objetivas como las características del empleo (remuneraciones, horas de trabajo, estabilidad de la relación laboral, entre otras). La Encuesta Mundial de Gallup ofrece información comparable para más de 100 países y sus preguntas comunes permiten comparaciones internacionales. Entre estas preguntas se encuentran las siguientes: Está usted satisfecho con su empleo o con el trabajo que hace? ; En su trabajo, tiene la oportunidad de hacer lo mejor cada día? ; Hay alguien en su trabajo que lo impulse a perfeccionarse?, y la pregunta, En el trabajo, sus opiniones parecen contar?. En suma, en esta encuesta se incluye preguntas relacionadas a aspectos objetivos y subjetivos de los trabajadores, los que permiten obtener las percepciones sobre su trabajo BID, La calidad del trabajo: una cuestión de enfoque obtenido en getdocument.aspx?docnum=

10 2. Marco Metodológico La importancia que tiene el tema condiciones laborales hace que se hayan realizado diversos estudios al respecto. Sin embargo, en el Perú como en el resto de países sudamericanos, los estudios se han centrado principalmente en caracterizar las condiciones laborales, aspecto que ha sido importante para conocer esta realidad, en especial, por actividades económicas 15. Ello se debió a que los estudios que han tratado de relacionar las variables de condiciones laborales con otras (salud, accidentes, etc.) se vieron limitados por la escasez de datos, teniendo que generar su propia información 16. El presente documento relaciona los diferentes aspectos de las condiciones laborales con la satisfacción del trabajador a fin de contar con mayores elementos que reflejen la calidad de vida del trabajador. 2.1 Fuentes de Información La información utilizada se obtuvo a través de la Encuesta de Hogares Especializada en Niveles de Empleo de septiembre de 2007, en especial, del Módulo de condiciones de trabajo, seguridad y salud. Dicha Encuesta fue realizada por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo 17. En dicho módulo se puede encontrar información sobre la percepción del trabajador referente a las condiciones y equipamiento del centro laboral, las condiciones de riesgos y su prevención, la percepción del trabajador respecto a su trabajo (carga e intensidad), característica del trabajo, servicios de bienestar con que cuenta e información relacionada con accidentes laborales. Asimismo, la Encuesta de Hogares Especializada en Niveles de Empleo 2007 tiene información que caracterizan al trabajador (horas de trabajo, ingresos, tipo de contrato) y al centro de trabajo (actividad económica, tamaño de la empresa). 15 Estos estudios son los siguientes: a) El estudio de la OIT 2000 Seguridad y salud en el trabajo de construcción: el caso de Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú donde se aplicó 2 encuestas: una empresarial y otra a los trabajadores; b) OIT 2002 Condiciones de trabajo, seguridad y salud ocupacional en la minería en el Perú utilizó datos del Ministerio de Energía y Minas; c) OIT 2007 Perfil diagnóstico en seguridad y salud en el trabajo de los países de la subregión andina que en el caso del Perú utilizó registros de Seguro Social de Salud del Perú (ESSALUD), Entidades Prestadoras de Salud (EPS) y del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE); d) UNESCO 2005 Condiciones de trabajo y salud docente: estudios de caso en Argentina, México, Perú y Paraguay donde se utilizó una encuesta dirigida a docentes y una entrevista a directores de escuelas públicas. Finalmente, e) la Unidad de Investigación del Centro de Estudios para el Desarrollo (CEDEP) 2004 Protección Social en Salud para trabajadores del Sector Informal Urbano: Conceptos, mecanismos y una propuesta 16 Brunette Julia Satisfacción, salud y seguridad ocupacional en el Perú Economía y Sociedad N 49. Julio CIES. 17 Cabe mencionar que solo se ha realizado una vez dicho módulo. 9

11 El grupo de estudio son los trabajadores asalariados privados de Lima Metropolitana 18 y se tiene como variables dependientes a la satisfacción laboral y como variables independientes a las siguientes: Condiciones de trabajo, horas de trabajo, ingreso salarial, actividad económica, tipo de contrato, tamaño de empresa, variables individuales (sexo, edad y nivel educativo). 2.2 Principales variables Para el análisis descriptivo de la variable satisfacción laboral con el resto de las variables se creó un indicador que resumiera sus principales características y diferencias. Este indicador se elaboró a través de la metodología de escalamiento óptimo 19. Este procedimiento trata de resumir el número de variables utilizadas manteniendo su varianza máxima entre ellos; pero al ser variables cualitativas asigna valores que maximice las relaciones entre las observaciones 20. El indicador de satisfacción obtenido se dividió en categorías utilizando el análisis de conglomerados, cuyo objetivo es agrupar elementos en grupos homogéneos en función de las similitudes entre ellos. En suma, tanto las variables satisfacción laboral como condiciones de trabajo son variables continuas y se pueden categorizar en variables ordinales a través de la metodología de conglomerados, la cual se utilizará para el análisis descriptivo. Las variables que serán analizadas son las siguientes: Satisfacción laboral La medida sobre satisfacción laboral se puede obtener tanto a través de una pregunta como por un conjunto de preguntas. Sin embargo es más aceptable la segunda forma debido a lo subjetivo y complejo que es esta variable al involucrar diferentes aspectos como los considerados en la escala general de satisfacción desarrollado por Warr et.al (1979), en el que figuran quince ítems. 18 El módulo de condiciones de trabajo, seguridad y salud es dirigido a los asalariados (obreros y empleados) de Lima Metropolitana. 19 Dicho indicador se elaboró con el paquete estadístico SPSS versión 11 CATPCA v1.0 (Data Theory Scaling System Group (DTSS). Faculty of Social and Behavorial Sciencies, Leiden University, The Netherlands) 20 Young F. W. (1981) Quantitative Análisis of Qualitative Data Psychometrika, 46,

12 En el caso del módulo condiciones laborales de la encuesta no se tiene una pregunta directa sobre satisfacción laboral; sin embargo, considerando que se puede obtener un indicador a partir de otras preguntas, se plantea hacer una aproximación a través de las preguntas sobre la perspectiva de carga laboral, intensidad y características de monotonía e iniciativa, las cuales están en lineamiento con la características de esfuerzo físico, variedad de tareas y si se valoran sus sugerencias e iniciativa. Condiciones de trabajo Bajo adecuadas condiciones de trabajo se espera que el trabajador no presente insatisfacción laboral. Se diferencia 3 grupos de variables sobre condiciones de trabajo: a) condiciones de entorno; b) condiciones de riesgo; y c) condiciones sobre los servicios del centro de trabajo. Los indicadores se crearán usando los mismos procedimientos utilizados para la variable satisfacción (escalamiento óptimo y análisis de conglomerados). a) Condiciones de entorno: es un índice creado a partir de preguntas sobre este tipo de condiciones. En ella se considera las condiciones de la superficie, la escalera, espacios para realizar su trabajo, ascensor, techo, máquinas y herramientas, muebles, iluminación, equipos informáticos, protección contra incendios y riesgos de sismos. Al considerar un indicador resumimos las características que tendría el centro laboral del trabajador b) Condiciones de riesgo: En este caso se considera el conjunto de variables que describen si el puesto de trabajo está expuesto a un riesgo y si el trabajador está protegido respecto a dicho riesgo. Estas variables se refieren a los niveles de ruido, contaminación del aire, producto inflamable, riesgos eléctricos, vibración, rayos ultravioletas o similares, temperaturas extremas, riesgo por manipulación de productos peligrosos para la salud, o actividades que ocasionen posturas inadecuadas (no expuesto, expuesto con protección, expuesto sin protección) c) Condiciones sobre los servicios del centro de trabajo: Como su nombre lo indica se refiere si el centro dispone de algunos servicios (comedor, servicios higiénicos, guardería, departamento médico) y si el trabajador tiene acceso a ellos. 11

13 Horas de trabajo En el caso de nuestro indicador de satisfacción laboral, este se relaciona con las horas de trabajo por el lado de carga e intensidad del trabajo; mayor carga de horas debería aumentar la percepción de estas variables y por ende disminuir la satisfacción laboral. La variable utilizada es el número de horas de la ocupación principal (ocupación en análisis). La definición utilizada tiene limitantes al no considerar aquellos que desean trabajar medio tiempo. Por lo tanto, la mayor cantidad de horas no significa estar más satisfecho. Ingreso salarial Una mayor remuneración debería estar ligada a una mejor percepción de la carga e intensidad laboral y por ende una mayor satisfacción. Aunque esto es relativo dado que depende también de las expectativas, diferentes características, profesión u ocupación del trabajador y de las condiciones laborales que ofrece el centro de trabajo. Para este indicador se plantea el logaritmo del ingreso principal. Tipo de contrato La relación que podría esperarse entre los tipos de contrato y la variable satisfacción, puede existir diferente carga e intensidad según la relación de trabajo. Tamaño de empresa Las empresas según su tamaño presentan diferentes características, las cuales pueden influir en la satisfacción del trabajador. En general se espera que los trabajadores de empresas de mayor tamaño tengan mayor satisfacción laboral. Variables individuales Entre las características individuales del trabajador se consideran el sexo, edad y nivel educativo. Debido a la limitación de la información, los datos a utilizar en cuanto a satisfacción laboral sólo consideran algunas características de ella misma (carga e intensidad de trabajo, monotonía e iniciativa). Debido a ello, su interpretación y análisis debe ser dentro de este contexto. 12

14 3. El nivel de satisfacción laboral de los asalariados privados de Lima Metropolitana: Un análisis descriptivo La información analizada corresponde a los asalariados privados (obreros y empleados) de Lima Metropolitana, los que representan el 46,7% de los ocupados. Los obreros privados representan el 20,9% y los empleados privados el 25,8%. Cuadro Nº 1 Lima Metropolitana: Distribución de la PEA ocupada según Categoría ocupacional, 2007 Categoría ocupacional Número de personas Porcentaje Total ,0 Empleador ,5 Empleado privado ,8 Empleado público ,3 Obrero privado ,9 Obrero público ,4 Independiente ,3 T.F.N.R.1/ ,7 Trabajador del hogar ,0 Practicantes y otros ,2 1/ Trabajador familiar no remunerado. Fuente: MTPE Encuesta de Hogares Especializada en Niveles de Empleo, setiembre Elaboración: MTPE Programa de Estadísticas y Estudios Laborales (PEEL) El 81,4% de los asalariados privados están satisfechos con su trabajo 21. Esto es, respecto a la carga, intensidad, monotonía del trabajo y a la posibilidad de iniciativa en el trabajo 22 (Gráfico Nº 1). 21 El indicador de satisfacción laboral no tiene relación directa con estar adecuadamente empleado. El primero, dada la construcción utilizada, tiene que ver con carga, intensidad, monotonía e iniciativa y el segundo con ingreso y horas trabajadas. 22 En este indicador no se ha considerado el nivel de ingreso para determinar la satisfacción con respecto al trabajo. 13

15 Gráfico Nº 1 Lima Metropolitana: Distribución de los asalariados privados de Lima Metropolitana según nivel de satisfacción laboral, 2007 Insatisfecho 10,1% Regularmente satisfecho 8,5% Satisfecho 81,4% Fuente: MTPE, Encuesta de Hogares Especializada en Niveles de Empleo, setiembre Elaboración: MTPE Programa de Estadísticas y Estudios Laborales (PEEL) Entre los obreros y empleados si bien no existe una marcada diferencia en su distribución por nivel de satisfacción (Cuadro N 2), los obreros representan el mayor porcentaje del total de trabajadores insatisfechos 55,6% (Gráfico Nº 2). Contrariamente, en el caso de los trabajadores satisfechos predominan los empleados con el 56,6%. Es decir, a pesar de mantener similar estructura de satisfacción laboral los obreros tienen menor nivel de satisfacción laboral que los empleados. Gráfico Nº 2 Lima Metropolitana: Distribución de los empleados y obreros privados según nivel de satisfacción laboral, 2007 (Porcentajes) 100% 75% 55,6 45,8 43,4 50% 25% 44,4 54,2 56,6 0% Insatisfecho Regularmente satisfecho Satisfecho Empleados Obreros Fuente: MTPE, Encuesta de Hogares Especializada en Niveles de Empleo, setiembre Elaboración: MTPE Programa de Estadísticas y Estudios Laborales (PEEL) 14

16 Cuadro Nº 2 Lima Metropolitana: Distribución de los trabajadores por nivel de satisfacción según diversas variables, 2007 (Porcentajes) Variables Insatisfecho Regularmente Satisfecho Satisfecho Total Asalariados privados 10,1 8,5 81,4 100 Totales Tipo de trabajador Empleados 8,1 8,3 83,5 100 Obreros 12,6 8,7 78,7 100 Sexo Hombres 9,0 8,2 82,8 100 Mujeres 12,2 9,0 78,8 100 Afiliados a sistema de salud No afiliados 8,8 7,8 83,4 100 Si afiliados 11,3 9,1 79,5 100 Tamaño de empresa 2 a 9 13,2 8,2 78, a 49 9,4 7,8 82, a más 7,7 9,3 82,9 100 Tipo de contrato Indeterminado 6,4 6,6 87,1 100 Temporal 9,6 8,7 81,6 100 Sin contrato 11,9 9,1 79,0 100 Fuente: MTPE, Encuesta de Hogares Especializada en Niveles de Empleo, setiembre Elaboración: MTPE Programa de Estadísticas y Estudios Laborales (PEEL) En el caso de la satisfacción laboral según sexo, se tiene que el 12,2% de las mujeres presentan insatisfacción laboral, mientras que el 78,8% se encuentran satisfechas de sus trabajos. En el caso de los hombres, estos porcentajes son 9% y 82,8%, respectivamente (Cuadro N 2). Tal situación muestra los menores niveles de satisfacción laboral que presentan las mujeres respecto a los hombres (Gráfico Nº 3). Gráfico Nº 3 Lima Metropolitana: Satisfacción laboral de los asalariados privados según sexo, 2007 (Número de trabajadores en miles) Insatisfecho Regularmente satisfecho Hombre Satisfecho Insatisfecho Regularmente satisfecho Mujer Satisfecho Fuente: MTPE- Encuesta de Hogares Especializada en Niveles de Empleo, setiembre 2007 Elaboración: MTPE Programa de Estadísticas y Estudios Laborales (PEEL). 15

17 La distribución por nivel de satisfacción laboral según tamaño de empresa muestra que a mayor tamaño de empresa crece la proporción de trabajadores con satisfacción laboral, aunque levemente. De forma inversa ocurre para los insatisfechos con su trabajo, a menor tamaño de empresa mayor proporción de trabajadores se encuentran insatisfechos (Cuadro N 2). Por lo tanto, existe una relación directa entre satisfacción laboral y tamaño de empresa e inversa entre tamaño de empresa e insatisfacción laboral, aunque no muy marcada. Por tipo de contrato, se nota que a menor estabilidad laboral (trabajadores temporales y sin contrato) mayor es la proporción de trabajadores que se encuentran insatisfechos; mientras a mayor estabilidad mayor es la proporción de trabajadores satisfechos. Así, el 87,1% de trabajadores con contrato indeterminado se encuentra satisfecho, en comparación con 79% de los sin contrato; mientras que el 6,4% de los indeterminados esta insatisfecho frente a los 11,9% de los sin contrato. Respecto al ingreso, se puede notar que el grupo de aquellos que se muestran satisfechos con el trabajo, tiene una mediana de ingresos superior al de los insatisfechos y regularmente satisfecho (Gráfico N 4); sin embargo también muestra este grupo una mayor amplitud en su distribución. Es decir, si bien la mediana del ingreso es mayor, existen trabajadores con menores ingresos que están satisfechos con su trabajo. Por otro lado, si bien el nivel de ingresos (logaritmo) está correlacionado con los años de estudio , la mayor relación entre estas dos variables y la satisfacción laboral lo tiene el logaritmo del ingreso, con 0.16 de correlación; mientras los años de estudios es de Información proveniente de la Encuesta de Hogares Especializada en Niveles de Empleo 2007 para Lima Metropolitana. 16

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