Guía del usuario. Versión 3.1

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1 Kaseya Backup and Disaster Recovery Guía del usuario Versión 3.1 June 8, 2010

2 About Kaseya Kaseya is a global provider of IT automation software for IT Solution Providers and Public and Private Sector IT organizations. Kaseya's IT Automation Framework allows IT Professionals to proactively monitor, manage and maintain distributed IT infrastructure remotely, easily and efficiently with one integrated Web based platform. Kaseya's technology is licensed on over three million machines worldwide. Copyright Kaseya International Limited. All Rights Reserved.

3 Contents Respaldo 3 Resumen de respaldos... 4 Desinstalar otros productos de respaldo... 6 Respaldos de volumen vs Respaldos de carpeta... 6 Respaldos completos, Respaldos incrementales y diferenciales... 7 Verificación de respaldos... 7 Respaldos completos sintéticos... 7 Discos dinámicos... 8 Respaldar estructura de carpeta... 8 Respaldar KServer... 9 Estado del respaldo Programar volúmenes Pre/Post procedimiento: Respaldo Programar carpetas Grupos de respaldo Registros de respaldo Explorar volúmenes Explorar carpetas Verificar imágenes Imagen a VM Recuperación automática Recuperación de CD Restauración universal Servidores externos Servidores locales Alerta externo Programar transferencia Instalar/Remover: Respaldo Ubicación de imagen Contraseña de imagen Respaldo de carpeta Alerta de respaldo Compresión Máx tamaño de archivo Máx antigüedad del registro Zona segura Index 59 i

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5 C a p í t u l o 1 Respaldo En este capítulo Resumen de respaldos 4 Estado del respaldo 10 Programar volúmenes 10 Pre/Post procedimiento: Respaldo 14 Programar carpetas 16 Grupos de respaldo 19 Registros de respaldo 20 Explorar volúmenes 21 Explorar carpetas 22 Verificar imágenes 22 Imagen a VM 23 Recuperación automática 24 Recuperación de CD 27 Restauración universal 29 Servidores externos 30 Servidores locales 33 Alerta externo 36 Programar transferencia 39 Instalar/Remover: Respaldo 40 Ubicación de imagen 44 Contraseña de imagen 46 Respaldo de carpeta 47 Alerta de respaldo 49 Compresión 53 Máx tamaño de archivo 54 Máx antigüedad del registro 55 Zona segura 56 3

6 Resumen de respaldos Respaldo Backup and Disaster Recovery (BUDR) proporciona respaldo del disco automatizado en tiempo real, imágenes de disco, respaldo de nivel de archivo y restauración completa para servidores y estaciones de trabajo de Windows. La automatización, el rendimiento superior, la facilidad de uso y la seguridad son las características angulares de Backup and Disaster Recovery. Contrariamente a los productos de respaldo basados en archivos convencionales, Backup and Disaster Recovery crea una imagen de todo el estado del sistema, incluyendo el sistema operativo, configuraciones del usuario, aplicaciones y datos. Las aplicaciones y servidores están siempre disponibles, ya que el proceso de respaldo no requiere tiempo de inactividad del sistema. Una vez creado el respaldo, la Replicación externa garantiza que los respaldos de carpetas e imágenes se transfieran en forma inmediata y automática y se almacenen de manera segura lejos de la ubicación comercial. Este proceso es completamente automático y elimina la necesidad de que una persona tenga que recordar llevarse a su hogar o dejar en la ubicación para almacenamiento los medios de respaldos, como las cintas. Los datos pueden almacenarse en forma rápida y fácil con Backup and Disaster Recovery. Ya sea la simple necesidad de recuperar unos pocos archivos, restaurar un sistema a partir de un bloqueo o recuperar sistemas en forma completa en caso de desastres, Backup and Disaster Recovery proporciona a los Proveedores de servicios administrados de TI y a los usuarios de TI la protección de estaciones de servicios y servidores más integral, confiable y rentable. Respaldo en tiempo real completamente automatizado No se requiere intervención del usuario No se requiere tiempo de inactividad del sistema Programe imágenes incrementales y completas Programe respaldo de archivo y carpeta Todos los procesos son automatizados y ocurren cuando se programaron Imágenes de disco completas Respaldo de nivel de sector Particiones múltiples Las imágenes incrementales y completas se proporcionan para los puntos de restauración granular y la transferencia del tamaño de archivo reducido para la replicación externa Protección de datos completa de todos los programas, configuraciones, datos del usuario y del sistema Replicación externa completamente automatizada Períodos de tiempo programados Ocurre automáticamente sin intervención del usuario No se requiere tiempo de inactividad Sin cintas u otro medio para transportar Respaldos completos sintéticos en servidores externos Recuperación rápida y fácil Selección de fecha granular para recuperación Volúmenes de unidades montadas en forma remota Restauración de imagen del sistema completa 4

7 Arrastrar y pegar restauración de carpetas y archivos Restauración de imagen completa Minimiza el tiempo de inactividad Configuración y control flexibles Configurar globalmente, por grupo, tipo de SO, etc. Granular por servidor o estación de trabajo Respaldo programado y no atendido y restauración de archivo Distribución automatizada y remota No hay necesidad de visitar físicamente el servidor o la estación de trabajo o el lugar del cliente Sin hardware adicional o software requerido Nota: Consulte Requisitos del sistema Funciones Estado del respaldo (página 10) Programar volúmenes (página 10) Pre/Post procedimiento (página 14) Programar carpetas (página 16) Grupos de respaldo (página 19) Registros de respaldo (página 20) Explorar volúmenes (página 21) Explorar carpetas (página 22) Verificar imágenes (página 22) Imagen a VM (página 23) Recuperación automática (página 24) Recuperación de CD (página 27) Restauración universal (página 29) Servidores externos (página 30) Servidores locales (página 33) Descripción Muestra el estado de los respaldos programados para cualquier máquina. Programa respaldos para volúmenes de disco duro seleccionados en cualquier máquina administrada. Especifica un procedimiento para ejecutar antes y/o después del Respaldo de volumen Programa respaldos para carpetas individuales. Muestra una lista de los grupos de respaldo actuales que ha almacenado, tanto para los volúmenes como para las carpetas. Muestra los registros generados por cada acción de respaldo. Monta un respaldo como una nueva letra de la unidad en la máquina administrada. Copia el respaldo de la carpeta en la máquina administrada. Verifica cualquier imagen de respaldo de carpeta o volumen. Convierte un archivo de respaldo existente a uno de los tres tipos de formatos de archivos de máquinas virtuales: Virtual PC, VMware y ESX Selecciona una imagen de respaldo de volumen para restaurar automáticamente en una máquina seleccionada. Requiere que la máquina aún se pueda iniciar y que el agente puede comunicarse con el servidor. Inicia la máquina administrada desde un CD y luego automáticamente restaura una imagen de respaldo de volumen seleccionada. Proporciona instrucciones para crear un CD de inicio y restaurar manualmente una imagen de respaldo mediante la ayuda de un asistente. Especifica que una máquina actúe como un servidor externo y reciba archivos desde un servidor local. Especifica que una máquina actúe como un servidor local y envíe archivos a un servidor externo. 5

8 Alerta externo (página 36) Genera alertas cuando falla un servidor local para conectarse a un servidor externo. Programar transferencia (página 39) Instalar/Remover (página 40) Ubicación de imagen (página 44) Contraseña de imagen (página 46) Respaldo de carpeta (página 47) Alerta de respaldo (página 49) Compresión (página 53) Máx tamaño de archivo (página 54) Máx antigüedad del registro (página 55) Zona segura (página 56) Fija un programa día por día para que cada servidor local baje archivos a un servidor externo. Instala y desinstala la unidad de respaldo y el software en cualquier máquina administrada. Fija la ruta a la ubicación de almacenamiento del respaldo. Lista las contraseñas usadas para proteger las imágenes de respaldo y habilita la encriptación de la imagen. Especifica una lista de carpetas para respaldar durante Programar carpetas. Activa/desactiva las alertas asociadas con los eventos de respaldo. Fija el nivel de compresión usado por los respaldos de volumen y de carpeta. Fija un máximo de tamaño de archivo usado para las imágenes de respaldo. Las imágenes mayores que este máximo se desglosan en múltiples archivos. Fija el número máximo de días para guardar los datos del registro de respaldo. Instala una zona segura para soportar la Recuperación automática. Desinstalar otros productos de respaldo Si se instalan otros productos de respaldo en una máquina administrada, puede ocasionar problemas con BUDR. Desinstalar otros productos de respaldo antes de respaldar volúmenes y carpetas usando BUDR. Se muestra un mensaje de advertencia en la página Estado del respaldo (página 10) si se instalan otros productos de respaldo. Respaldos de volumen vs Respaldos de carpeta Cuando lleva a cabo un respaldo usando Programar carpeta (página 16), solo se comprimen y almacenan los datos junto con el árbol de la carpeta. El respaldo de discos y particiones se realiza de una manera diferente: Programar volúmenes almacena la captura de imagen sector por sector del disco, lo cual incluye el sistema operativo, registro, unidades, aplicaciones de software y archivos de datos, así como también áreas del sistema ocultas para el usuario. Este procedimiento se denomina crear una imagen de disco, y el archivo de respaldo resultante a menudo se llama una imagen de partición/disco. Solo se almacenen aquellas partes del disco duro que contienen datos. Además, no respalda información de archivos de intercambio. Esto reduce el tamaño de la imagen y acelera la creación y restauración de la imagen. Puede respaldar letras de unidades individuales (particiones) o las unidades de disco enteras. Una imagen de partición incluye todos los archivos y carpetas independientemente de sus atributos (incluyendo archivos ocultos y del sistema), el registro de reinicio, FAT (tabla de asignación de archivos), raíz y la pista cero del disco duro con el registro de inicio maestro (MBR). La imagen de disco incluye imágenes de todas las particiones del disco, así como también la pista cero con el registro de inicio maestro (MBR). Para garantizar la recuperación en caso de una falla total del 6

9 disco, debe respaldar todas las unidades de disco. Solo haciendo el respaldo de todos los discos se capturarán las particiones de recuperación ocultas que pueda haber instalado el proveedor del sistema de su PC. Respaldos completos, Respaldos incrementales y diferenciales Los respaldos completos llevan un tiempo importante para completarse comparado con los respaldos diferenciales o incrementales. Para ahorrar tiempo y espacio en disco, programe respaldos completos para que se ejecuten con menos frecuencia que los respaldos diferenciales o incrementales. En general, los respaldos completos se programan una vez por semana o una vez por mes, mientras que los respaldos diferenciales o incrementales se ejecutan diariamente. Todos los archivos requeridos para un respaldo completo, incluyendo todos los respaldos incrementales o diferenciales, se guardan juntos en un grupo de respaldo. Puede guardar cualquier cantidad de grupos de respaldo completo que desee. Verificación de respaldos La verificación controla que los respaldos estén completos y se puede utilizar para realizar una restauración exitosa. La verificación no supone comparar el respaldo con los archivos fuentes originales, de manera que se puede usar cualquier otra máquina con un agente para realizar la verificación del archivo de respaldo mientras que la máquina haya leído el acceso a la ubicación de la imagen. Los respaldos exitosos pueden fallar al verificar si el archivo de la imagen de respaldo no se copió satisfactoriamente a la ruta de la Ubicación de imagen (página 44). Este problema en general solo ocurre en redes no confiables o lentas. En redes lentas, considere seleccionar la opción Verificar respaldo en Programar volúmenes (página 10) y Programar carpetas (página 16) para verificar siempre el respaldo. Respaldos completos sintéticos Un respaldo completo sintético se crea consolidando respaldos incrementales o diferenciales existentes con la imagen del respaldo completo previa. Esto a veces se denomina un 'Respaldo por siempre incremental'. Contrariamente a los respaldos completos tradicionales, los respaldos completos sintéticos no se transfieren desde el servidor local al servidor externo. En cambio, luego de transferir el primer respaldo completo, solo se transfieren los archivos diferenciales o incrementales al servidor externo. El componente del respaldo sintético en el servidor externo recrea el siguiente respaldo sintético completo en paralelo con el servidor local. Esto elimina la necesidad de transferir los respaldos completos entre el servidor local y el servidor externo. Con los respaldos completos sintéticos, se eliminan los requisitos de la banda ancha para transferir los respaldos completos pero el acceso del servidor externo a su propio servidor de archivos puede necesitar mejorarse para manejar el procesamiento de sus respaldos completos sintéticos. La configuración de los respaldos completos sintéticos suponen los siguientes pasos: Estos tres primeros pasos se aplican a CUALQUIER Servidor externo. 1. Instalar un agente en el servidor local. Normalmente, las ubicaciones de la imagen del respaldo de las ID de máquinas respaldadas señalan al servidor local. Nota: No debe instalar el cliente de respaldo en el servidor local o el servidor externo. 2. Instalar un agente en el servidor externo. 3. Defina una ID de máquina como servidor externo usando Respaldo > Servidores externos (página 30). Estos pasos se aplican a los Servidores externos usando Respaldos completos sintéticos. 7

10 4. Haga clic en el hipervínculo Programar instalación en la página Respaldo > Servidores externos para la ID de máquina en la que desea programar el soporte sintético. Se muestra un cuadro de diálogo. Programe la instalación de los componentes del soporte sintético en el servidor externo. 5. Cuando usa Respaldo > Programar volúmenes (página 10) para crear respaldos para ID de máquinas, asegúrese de que la casilla de verificación Completo sintético esté tildada. Estas son ID de máquinas que almacenan respaldos en servidores locales que transfieren respaldos al servidor externo que definió arriba. Consolidación de red vs. local y Conteos de reintentos de respaldos completos sintéticos Alt+clic en el ícono de respaldo Completo sintético en el panel del encabezado de Programar volúmenes (página 10) o Programar carpetas (página 16) fija las opciones de consolidación y reintentar conteo para respaldos completos sintéticos. Si se usan los respaldos completos sintéticos en una máquina administrada BUDR y el directorio local de Ubicación de imagen (página 44) o Servidores externos (página 30) es una ruta UNC, como \\server\share, se habilita la consolidación local en forma predeterminada en vez de la consolidación sobre la red. Para usar esta opción de consolidación robusta en forma efectiva, se requiere un espacio apropiado en el disco duro en la máquina administrada. Consulte los artículos Kaseya KB y para obtener más información. Discos dinámicos El almacenamiento dinámico supone la división de un disco físico en múltiples volúmenes o la combinación de un disco físico con otros discos físicos para formar volúmenes que son mayores en tamaño que cualquier otro disco físico. El volumen de un disco tradicional se denomina volumen de disco 'básico'. BUDR acepta las siguientes combinaciones de restauraciones y respaldos dinámicos y básicos: restaurar discos básicos respaldar discos dinámicos restaurar volúmenes básicos a discos básicos restaurar volúmenes básicos a discos dinámicos restaurar volúmenes dinámicos a discos básicos restaurar volúmenes dinámicos a discos dinámicos Nota: Mientras la Restauración universal (página 29) acepta la restauración de discos dinámicos para hardware similar, no acepta la restauración de discos dinámicos para plataformas de hardware diferentes que requieren nuevas unidades. Para restaurar a plataformas de hardware diferentes, debe restaurar el respaldo del disco dinámico a un disco básico. Respaldar estructura de carpeta Se pueden especificar las rutas por separado de la Ubicación de imagen (página 44) para los respaldos de volumen y de carpeta. Los respaldos de volumen y los respaldos de carpeta se guardan como grupos de respaldo completos. Cada grupo de respaldo obtiene su propia carpeta. Los archivos de respaldo tienen una extensión '*.tib. Las carpetas de respaldo están organizadas por GUID usada para identificar de manera única cada ID de máquina. Usando la GUID en vez de la ID de máquina, al renombrar la ID de máquina o asignar la ID de máquina a un grupo diferente no convierte en no disponible el respaldo. 8

11 Dos carpetas adicionales y vacías en la carpeta de la ubicación de la imagen de respaldo identifica la ID de máquina asociada con cada GUID. Por ejemplo, si tiene una ID de máquina denominada jsmith.acme y su GUID es , las carpetas pueden organizarse de la siguiente manera en la carpeta de la ubicación: La primera carpeta contiene los respaldos. La segunda carpeta vacía identifica la ID de máquina para la GUID. La tercera carpeta vacía identifica la GUID para la ID de máquina. Si tiene respaldos para muchas ID de máquinas todas almacenadas en la misma carpeta de la ubicación de imagen, puede usar cualquiera de las dos carpetas de referencia cruzada vacía para identificar la carpeta de respaldo GUID apropiada, ya sea por ID de máquina o por GUID. Respaldar KServer No intente respaldar KServer usando BUDR mientras KServer está en ejecución, incluso si VSS está habilitado. Hacerlo puede ocasionar problemas cuando VSA intente escribir información acerca del respaldo a una base de datos que se está respaldando. Los datos de KServer se respaldan automáticamente cada vez que se ejecuta el ciclo de mantenimiento de la base de datos. La frecuencia del ciclo de mantenimiento de la base de datos se fija usando la opción Ejecutar respaldo / mantenimiento de base de datos cada <N> <Hora> en Sistema > Administración de servidor > Configurar. Puede usar Programar carpetas (página 16) para respaldar la carpeta que contiene los archivos de respaldo de la base de datos de Kaseya. Para tener una máxima flexibilidad y resistencia al usar los respaldos BUDR de los archivos relacionados con Kaseya, Kaseya recomienda que configure un Respaldo de carpeta para respaldar las siguientes carpetas en KServer además de cualquier otro respaldo que ejecute en el servidor: C:\Kaseya\UserProfiles C:\Kaseya\WebPages\ManagedFiles C:\Kaseya\WebPages\banner\default\images\new C:\Kaseya\WebPages\compact\default\images\new C:\Kaseya\WebPages\themes\default\images\new C:\Kaseya\WebPages\Access Nota: Cambie C:\Kaseya de arriba al directorio de instalación apropiado, si no instaló KServer en el directorio de instalación predeterminado. Confirme que el programa Programar carpetas no coincida con el respaldo de la base de datos de Kaseya configurado en la página del Sistema > Administración de servidor > Configurar, y que la carpeta que usted configuró como la carpeta de respaldo en KServer no esté incluida en las carpetas de Respaldo de carpeta. No debe intentar detener los servicios de SQL o los servicios de KServer mientras ejecuten un respaldo BUDR de KServer, ya que Kaseya requiere acceso de escritura a la base de datos SQL para actualizar los resultados del respaldo. Nota: Consulte los artículos de Kaseya KB y para obtener más detalles. 9

12 Estado del respaldo Respaldo > Estado del respaldo Se suministra información similar mediante el uso de Centro de información > Informes > Respaldo. La página de Estado del respaldo proporciona una vista de tablero del estado del respaldo de las ID de máquinas que tienen instalado el cliente del respaldo. Nota: Si se instalan otros productos de respaldo en una máquina administrada, puede ocasionar problemas con BUDR. Desinstalar otros productos de respaldo antes de respaldar volúmenes y carpetas usando BUDR. Se muestra un mensaje de advertencia en la página Estado del respaldo (página 10) si se instalan otros productos de respaldo. El tablero está organizado en los siguientes paneles: Respaldos en proceso : lista los respaldos en proceso y el porcentaje completado. Estado del respaldo general : muestra gráficos de torta con los respaldos cancelados, fallados, exitosos y programados. Haga clic en una porción del gráfico o en cualquier nivel del gráfico para mostrar una lista de máquinas individuales pertenecientes a dicha porción. Estado del respaldo por máquina : muestra el estado de los respaldos programados, exitosos, omitidos, fallados o cancelados para cada máquina. También muestra cuándo se ejecutó el último respaldo con éxito, y si los respaldos se replican a través de la replicación externa. Estado del servidor externo : muestra el total de los archivos, los archivos que faltan cargar y los datos que faltan cargar en los servidores externos. Al hacer clic en un contador del hipervínculo se muestran los archivos en el servidor externo. El ícono de estado en color rojo/amarillo/verde indica el estado más bajo entre todos los servidores locales conectados a dicho servidor externo. De manera que si un solo servidor local entre varios servidores locales está inactivo, el ícono es rojo. Hal hacer clic en este ícono se abre un panel que muestra el estado de todos los servidores locales asociados con este servidor externo. Estado del servidor local : muestra el total de los archivos, los archivos que faltan cargar y los datos que faltan cargar en los servidores locales. Al hacer clic en un contador del hipervínculo se muestran los archivos en el servidor local. Al hacer clic en el ícono de estado de color rojo/amarillo/verde del servidor local se redirecciona a la página de los Servidores locales (página 33). Mostrar estado para los últimos <N> <Períodos> y actualizar Especifique la cantidad de períodos para recopilar los resultados mostrados en esta página y luego haga clic en el botón Actualizar. Programar volúmenes Respaldo > Programar volúmenes La páginaprogramar volúmenes programa el respaldo de volúmenes para ID de máquinas seleccionadas. La lista de las ID de máquina que puede seleccionar depende del filtro ID de máquina / ID de grupo. Para aparecer en esta página, las ID de máquinas deben tener software de respaldo instalado en la máquina administrada utilizando la página Respaldo >Instalar/Remover (página 40). Nota: Si una conexión de red se cae, el sistema reintenta por 10 segundos antes de desistir. Consulte Desinstalar otros productos de respaldo (página 6), Respaldos de volumen vs Respaldos de carpeta (página 6), Respaldos completos, respaldos incrementales y diferenciales (página 7), Verificación de respaldos (página 7), Respaldos completos sintéticos (página 7), Discos dinámicos (página 8), Respaldar estructura de 10

13 carpeta (página 8) y Respaldar KServer (página 9) para obtener una descripción general de BUDR. Programar completo Haga clic en Programar completo para programar un nuevo respaldo completo de las ID de máquinas seleccionadas usando las opciones de respaldo previamente seleccionadas. Los grupos de las opciones de respaldo usando los cuatro botones Aplicar se aplican a las ID de máquinas seleccionadas cuando se hace clic en Programar completo. Nota: Los respaldos pueden consumir una importante banda ancha de la red. Para prevenir el congestionamiento de la red durante las horas comerciales, programe los respaldos para que se ejecuten en horarios no comerciales. Fecha/hora Ingrese el año, mes, día, hora y minuto para programar esta tarea. Cancelar Haga clic en Cancelar para borrar los respaldos pendientes para las ID de máquinas seleccionadas, incluyendo el grupo de opciones de respaldo usando los cuatro botones Aplicar. Respaldar ahora Haga clic en el botón Respaldar ahora para iniciar un respaldo completo si no existen respaldos. Caso contrario, al hacer clic en Respaldar ahora creará un respaldo incremental o diferencial. Escalonado por Puede distribuir la carga en su red escalonando esta tarea. Si configura este parámetro en 5 minutos, la tarea en cada ID de máquina se escalona cada 5 minutos. Por ejemplo, la máquina 1 se ejecuta a las 10:00, la máquina 2 se ejecuta a las 10:05, la máquina 3 a las 10:10,... Omitir si la máquina está fuera de línea Tildar para que esta tarea se realice sólo a la hora programada, con una ventana de 15 minutos. Si la máquina está fuera de línea, omitir y ejecutar el siguiente período y hora programados. Destildar para realizar esta tarea tan pronto como la máquina se conecte después de la hora programada. Tipo de grupo de respaldo Seleccione el tipo de grupo de respaldo a programar: Incremental : solo captura los archivos que han cambiado a partir del respaldo completo o incremental previo. La restauración de un respaldo incremental requiere de todos los archivos de imágenes incrementales anteriores más el respaldo completo original. No remueva los archivos del directorio del grupo de respaldo completo. Advertencia: Los respaldos incrementales detectan cambios a nivel de sector. Si defragmenta el disco duro, se moverá y parecerá cambiar una gran cantidad de sectores del disco. Esto da como resultado un gran archivo de respaldo incremental. Es perfectamente normal para un sistema de respaldo de nivel de sector. Último diferencial : captura todos los cambios en sistema de destino a partir del último respaldo completo. Para ahorrar espacio en disco, solo se guarda el último respaldo diferencial con cada grupo de respaldo completo. Seleccione Último diferencial para minimizar los requisitos de almacenamiento del respaldo. Todos los diferenciales : captura todos los cambios en el sistema de destino a partir del último respaldo completo. Guarda todos los respaldos diferenciales además del último respaldo diferencial. 11

14 Haga clic en Aplicar para aplicar esta configuración en las ID de máquinas seleccionadas sin cambiar el programa de respaldo. Cada <N> períodos Los respaldos incrementales y diferenciales siempre se realizan como tarea recurrente. Ingrese la cantidad de veces para ejecutar esta tarea en cada período de tiempo. Haga clic en Aplicar para aplicar esta configuración a las ID de máquinas seleccionadas. Ingrese 0 para deshabilitar la programación de los respaldos incrementales y diferenciales. Completo cada <N> períodos Los respaldos completos siempre se realizan como tarea recurrente. Ingrese la cantidad de veces para ejecutar esta tarea en cada período de tiempo. Haga clic en Aplicar para aplicar esta configuración a las ID de máquinas seleccionadas. Guarde los últimos <N> grupos de respaldo Especifique la cantidad de grupos de respaldo completos a mantener. Un grupo de respaldo es un respaldo completo más todos los respaldos incrementales o respaldos diferenciales que hacen referencia a dicho respaldo completo. Iniciar un nuevo respaldo completo crea un nuevo grupo de respaldo completo. De manera que, ingresar 3 aquí mantendrá el respaldo completo actual más esos dos últimos grupos de respaldo completo. Haga clic en Aplicar para aplicar esta configuración en las ID de máquinas seleccionadas sin cambiar el programa de respaldo. Completo sintético Si está tildado, crea un nuevo respaldo completo mediante la consolidación de los respaldos existentes incrementales o diferenciales con la imagen del respaldo base anterior. Nota: Alt+clic en el ícono de respaldo Completo sintético en el panel del encabezado de Programar volúmenes (página 10) o Programar carpetas (página 16) fija las opciones de consolidación y reintentar conteo para respaldos completos sintéticos. Si se usan los respaldos completos sintéticos en una máquina administrada BUDR y el directorio local de Ubicación de imagen (página 44) o Servidores externos (página 30) es una ruta UNC, como \\server\share, se habilita la consolidación local en forma predeterminada en vez de la consolidación sobre la red. Para usar esta opción de consolidación robusta en forma efectiva, se requiere un espacio apropiado en el disco duro en la máquina administrada. Consulte los artículos Kaseya KB y para obtener más información. Verificar respaldo Si está tildado, verifica (página 7) cada imagen de respaldo inmediatamente después de que se complete cada respaldo diferencial, incremental o completo. Verificar lleva la misma cantidad de tiempo que el respaldo original para completarse. Solo verifique en situaciones en las cuales duda de la integridad de la conexión de la red a la ubicación del archivo de respaldo. Normalmente no necesita utilizar esta opción. Use la función Verificar imágenes (página 22) para indicar en cualquier momento archivos de respaldo de verificación. Haga clic en Aplicar para aplicar esta configuración en las ID de máquinas seleccionadas sin cambiar el programa de respaldo. Eliminar antes de ejecutar el respaldo Si está tildado, el sistema elimina cualquier grupo de respaldo que no se guarde usando Guardar últimos <N> grupos de respaldo antes de crear un nuevo grupo de respaldo. Si está en blanco, se eliminan los grupos de respaldo programados para eliminación solo luego de crear satisfactoriamente el nuevo grupo de respaldo. 12

15 Habilitar soporte VSS Habilita Volume Shadow Service (VSS) en los servidores VSS garantiza que todas las transacciones se completen antes de iniciarse el proceso de respaldo. Haga clic en Aplicar para aplicar esta configuración en las ID de máquinas seleccionadas sin cambiar el programa de respaldo. Seleccionar todo/deseleccionar todo Haga clic en el vínculo Seleccionar todo para tildar todas las filas de la página. Haga clic en el vínculodeseleccionar todo para destildar todas las filas de la página. Estado registrado Estos íconos indican el estado de registrado del agente de cada máquina administrada: En línea pero aguardando a que se complete la primera auditoría Agente en línea Agente en línea y usuario actualmente conectado. El ícono muestra una herramienta de ayuda que informa el nombre de conexión. Agente en línea y usuario actualmente registrado, pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos. Agente actualmente fuera de línea El agente nunca se ha registrado Agente en línea pero el control remoto se ha deshabilitado El agente ha sido suspendido Nota: Cuando este módulo complementario está instalado en un VSA 5.x se muestran diferentes imágenes de íconos. La página Control remoto > Controlar máquina muestra una leyenda de los íconos específicos que usa su sistema VSA. Machine.Group ID La lista de Machine.Group IDs mostrada en base al filtro de ID de máquina / ID de grupo y los grupos de máquinas a las que el usuario tiene autorización para ver usando Sistema > Seguridad de usuario > Ámbitos. (Discos) La lista de discos duros locales disponibles en una máquina, por número de disco. Los números de discos se asignan por el BIOS de la máquina. Tilde un número de disco para incluirlo en el respaldo de volumen. Respalde un disco completo para asegurarse que no se respalden las particiones ocultas que pueda haber instalado su proveedor de PC. Estas particiones ocultas pueden necesitar iniciarse en el sistema en el caso de una restauración. Grupos Inc / Dif La cantidad de grupos de respaldo mantenidos en cualquier momento. El tipo de grupo de respaldo mantenido: - Incremental - Diferencial - Todo diferencial - Completo sintético 13

16 Eliminar antes de respaldar Si está tildado, el sistema elimina los grupos de respaldo no guardados antes de crear un nuevo grupo de respaldo. Último respaldo La última vez que se realizó un respaldo. Particiones La lista de particiones de letras de unidades disponibles en una máquina. Tilde una letra de disco para incluirla en el respaldo de volumen. Omitir si la máquina está fuera de línea Si se muestra el tilde y la máquina está fuera de línea, omita y ejecute el siguiente período y hora programados. Si no se muestra el tilde, realice la tarea tan pronto como la máquina se conecte después de la hora programada. Siguiente respaldo El siguiente respaldo programado. Las marcas de la fecha y hora de vencimiento se muestran en texto en rojo resaltado en amarillo. Período (completo) El intervalo programado entre respaldos completos. Período (inc) El intervalo programado entre respaldos incrementales o diferenciales. Verificar VSS Si está tildado, Volume Shadow Service (VSS) se habilita al realizar un respaldo. Pre/Post procedimiento: Respaldo Respaldo > Pre/Post procedimiento Use la página Pre/Post procedimiento para ejecutar procedimientos de agente ya se antes que se inicie un respaldo Programar volúmenes (página 10) o después que se complete. No se aplica a los respaldos Programar carpetas (página 16). Use esta página para suspender servicios que puedan cerrar archivos y prevenir que se complete el respaldo de volumen. También puede desear forzar un servicio del sistema, como Exchange o una base de datos, para que escriba todos sus datos en el disco antes del respaldo del sistema. Normalmente esto puede realizarse sin requerir que el servicio en cuestión se cierre durante el respaldo. Todos los servicios críticos pueden dejarse completamente operativos en todo momento. Por ejemplo, para respaldar un Exchange Server, se necesita una captura de imagen de la base de datos antes que se inicie el respaldo. Se iniciará rápidamente el procedimiento y detendrá a Exchange para tomar la captura de imagen de la base de datos antes de que se inicie el respaldo. Para ejecutar un pre/post procedimiento 1. Seleccione las ID de máquina. 14

17 2. Haga clic en el vínculo seleccionar script de manera de seleccionar un procedimiento de agente para ejecutarse entes de que se inicie un respaldo Programar volúmenes o después de que se complete. 3. Si ejecuta un procedimiento de agente después de que se complete un respaldo, especifique si el procedimiento de agente debe ejecutarse después que se complete el respaldo con cualquier estado, con éxito o con falla. Configurar 4. Haga clic en Fijar. Haga clic en Fijar para ejecutar los procedimientos de agente seleccionados antes de que se inicie el respaldo Programar volúmenes o después de que se complete. Ejecutar <seleccionar script> antes de que se inicie el respaldo Si está tildado, ejecuta el procedimiento de agente seleccionadoantes de que se inicie el respaldo Programar volúmenes. Ejecutar <seleccionar script> después de que se complete el respaldo Si está tildado, ejecuta el procedimiento de agente seleccionadodespués de que se complete el respaldo Programar volúmenes. Para que los procedimientos de agente se ejecuten después de completarse, especifique si el procedimiento de agente debe ejecutarse con cualquier estado, con éxito o con falla. Seleccionar todo/deseleccionar todo Haga clic en el vínculo Seleccionar todo para tildar todas las filas de la página. Haga clic en el vínculodeseleccionar todo para destildar todas las filas de la página. Estado registrado Estos íconos indican el estado de registrado del agente de cada máquina administrada: En línea pero aguardando a que se complete la primera auditoría Agente en línea Agente en línea y usuario actualmente conectado. El ícono muestra una herramienta de ayuda que informa el nombre de conexión. Agente en línea y usuario actualmente registrado, pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos. Agente actualmente fuera de línea El agente nunca se ha registrado Agente en línea pero el control remoto se ha deshabilitado El agente ha sido suspendido Nota: Cuando este módulo complementario está instalado en un VSA 5.x se muestran diferentes imágenes de íconos. La página Control remoto > Controlar máquina muestra una leyenda de los íconos específicos que usa su sistema VSA. Machine.Group ID La lista de Machine.Group IDs mostrada en base al filtro de ID de máquina / ID de grupo y los grupos de máquinas a las que el usuario tiene autorización para ver usando Sistema > Seguridad de usuario > Ámbitos. 15

18 Pre script / Post script Esta columna lista los procedimientos de agentes fijados para ejecución antes de que se inicie el respaldo Programar volúmenes o después de que se complete. Programar carpetas Respaldar > Programar carpetas La páginaprogramar carpetas programa el respaldo de carpetas para ID de máquinas seleccionadas. Las carpetas respaldadas se especifican mediante Respaldar > Respaldo de carpeta (página 47). La lista de las ID de máquina que puede seleccionar depende del filtro ID de máquina / ID de grupo. Para aparecer en esta página, las ID de máquinas deben tener software de respaldo instalado en la máquina administrada utilizando la página Respaldo >Instalar/Remover (página 40). Nota: Si una conexión de red se cae, el sistema reintenta por 10 segundos antes de desistir. Respaldos de nivel de sector Los respaldos de carpetas realizan respaldos de nivel de sector de carpetas seleccionadas. La copia de nivel de sector permite al sistema respaldar archivos bloqueados y en uso de manera de poder respaldarlos en forma segura en cualquier momento del día. Consulte Desinstalar otros productos de respaldo (página 6), Respaldos de volumen vs Respaldos de carpeta (página 6), Respaldos completos, respaldos incrementales y diferenciales (página 7), Verificación de respaldos (página 7), Respaldos completos sintéticos (página 7), Discos dinámicos (página 8), Respaldar estructura de carpeta (página 8) y Respaldar KServer (página 9) para obtener una descripción general de BUDR. Programar completo Haga clic en Programar completo para programar un nuevo respaldo completo de las ID de máquinas seleccionadas usando las opciones de respaldo previamente seleccionadas. Los grupos de las opciones de respaldo usando los cuatro botones Aplicar se aplican a las ID de máquinas seleccionadas cuando se hace clic en Programar completo. Nota: Los respaldos pueden consumir una importante banda ancha de la red. Para prevenir el congestionamiento de la red durante las horas comerciales, programe los respaldos para que se ejecuten en horarios no comerciales. Fecha/hora Ingrese el año, mes, día, hora y minuto para programar esta tarea. Cancelar Haga clic en Cancelar para borrar los respaldos pendientes para las ID de máquinas seleccionadas, incluyendo el grupo de opciones de respaldo usando los cuatro botones Aplicar. Respaldar ahora Haga clic en el botón Respaldar ahora para iniciar un respaldo completo si no existen respaldos. Caso contrario, al hacer clic en Respaldar ahora creará un respaldo incremental o diferencial. Escalonado por Puede distribuir la carga en su red escalonando esta tarea. Si configura este parámetro en 5 minutos, la tarea en cada ID de máquina se escalona cada 5 minutos. Por ejemplo, la máquina 1 se ejecuta a las 10:00, la máquina 2 se ejecuta a las 10:05, la máquina 3 a las 10:10,... 16

19 Omitir si la máquina está fuera de línea Tildar para que esta tarea se realice sólo a la hora programada, con una ventana de 15 minutos. Si la máquina está fuera de línea, omitir y ejecutar el siguiente período y hora programados. Destildar para realizar esta tarea tan pronto como la máquina se conecte después de la hora programada. Tipo de grupo de respaldo Seleccione el tipo de grupo de respaldo a programar: Incremental : solo captura los archivos que han cambiado a partir del respaldo completo o incremental previo. La restauración de un respaldo incremental requiere de todos los archivos de imágenes incrementales anteriores más el respaldo completo original. No remueva los archivos del directorio del grupo de respaldo completo. Advertencia: Los respaldos incrementales detectan cambios a nivel de sector. Si defragmenta el disco duro, se moverá y parecerá cambiar una gran cantidad de sectores del disco. Esto da como resultado un gran archivo de respaldo incremental. Es perfectamente normal para un sistema de respaldo de nivel de sector. Último diferencial : captura todos los cambios en sistema de destino a partir del último respaldo completo. Para ahorrar espacio en disco, solo se guarda el último respaldo diferencial con cada grupo de respaldo completo. Seleccione Último diferencial para minimizar los requisitos de almacenamiento del respaldo. Todos los diferenciales : captura todos los cambios en el sistema de destino a partir del último respaldo completo. Guarda todos los respaldos diferenciales además del último respaldo diferencial. Haga clic en Aplicar para aplicar esta configuración en las ID de máquinas seleccionadas sin cambiar el programa de respaldo. Cada <N> períodos Los respaldos incrementales y diferenciales siempre se realizan como tarea recurrente. Ingrese la cantidad de veces para ejecutar esta tarea en cada período de tiempo. Haga clic en Aplicar para aplicar esta configuración a las ID de máquinas seleccionadas. Ingrese 0 para deshabilitar la programación de los respaldos incrementales y diferenciales. Completo cada <N> períodos Los respaldos completos siempre se realizan como tarea recurrente. Ingrese la cantidad de veces para ejecutar esta tarea en cada período de tiempo. Haga clic en Aplicar para aplicar esta configuración a las ID de máquinas seleccionadas. Guarde los últimos <N> grupos de respaldo Especifique la cantidad de grupos de respaldo completos a mantener. Un grupo de respaldo es un respaldo completo más todos los respaldos incrementales o respaldos diferenciales que hacen referencia a dicho respaldo completo. Iniciar un nuevo respaldo completo crea un nuevo grupo de respaldo completo. De manera que, ingresar 3 aquí mantendrá el respaldo completo actual más esos dos últimos grupos de respaldo completo. Haga clic en Aplicar para aplicar esta configuración en las ID de máquinas seleccionadas sin cambiar el programa de respaldo. Completo sintético Si está tildado, crea un nuevo respaldo completo mediante la consolidación de los respaldos existentes incrementales o diferenciales con la imagen del respaldo base anterior. 17

20 Nota: Alt+clic en el ícono de respaldo Completo sintético en el panel del encabezado de Programar volúmenes (página 10) o Programar carpetas (página 16) fija las opciones de consolidación y reintentar conteo para respaldos completos sintéticos. Si se usan los respaldos completos sintéticos en una máquina administrada BUDR y el directorio local de Ubicación de imagen (página 44) o Servidores externos (página 30) es una ruta UNC, como \\server\share, se habilita la consolidación local en forma predeterminada en vez de la consolidación sobre la red. Para usar esta opción de consolidación robusta en forma efectiva, se requiere un espacio apropiado en el disco duro en la máquina administrada. Consulte los artículos Kaseya KB y para obtener más información. Verificar respaldo Si está tildado, verifica (página 7) cada imagen de respaldo inmediatamente después de que se complete cada respaldo diferencial, incremental o completo. Verificar lleva la misma cantidad de tiempo que el respaldo original para completarse. Solo verifique en situaciones en las cuales duda de la integridad de la conexión de la red a la ubicación del archivo de respaldo. Normalmente no necesita utilizar esta opción. Use la función Verificar imágenes (página 22) para indicar en cualquier momento archivos de respaldo de verificación. Haga clic en Aplicar para aplicar esta configuración en las ID de máquinas seleccionadas sin cambiar el programa de respaldo. Eliminar antes de ejecutar el respaldo Si está tildado, el sistema elimina cualquier grupo de respaldo que no se guarde usando Guardar últimos <N> grupos de respaldo antes de crear un nuevo grupo de respaldo. Si está en blanco, se eliminan los grupos de respaldo programados para eliminación solo luego de crear satisfactoriamente el nuevo grupo de respaldo. Habilitar soporte VSS Habilita Volume Shadow Service (VSS) en los servidores VSS garantiza que todas las transacciones se completen antes de iniciarse el proceso de respaldo. Haga clic en Aplicar para aplicar esta configuración en las ID de máquinas seleccionadas sin cambiar el programa de respaldo. Seleccionar todo/deseleccionar todo Haga clic en el vínculo Seleccionar todo para tildar todas las filas de la página. Haga clic en el vínculodeseleccionar todo para destildar todas las filas de la página. Estado registrado Estos íconos indican el estado de registrado del agente de cada máquina administrada: En línea pero aguardando a que se complete la primera auditoría Agente en línea Agente en línea y usuario actualmente conectado. El ícono muestra una herramienta de ayuda que informa el nombre de conexión. Agente en línea y usuario actualmente registrado, pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos. Agente actualmente fuera de línea El agente nunca se ha registrado Agente en línea pero el control remoto se ha deshabilitado El agente ha sido suspendido Nota: Cuando este módulo complementario está instalado en un VSA 5.x se muestran diferentes imágenes de íconos. La página Control remoto > Controlar máquina muestra una leyenda de los íconos específicos que usa su sistema VSA. 18

21 Machine.Group ID La lista de Machine.Group IDs mostrada en base al filtro de ID de máquina / ID de grupo y los grupos de máquinas a las que el usuario tiene autorización para ver usando Sistema > Seguridad de usuario > Ámbitos. Grupos Inc / Dif La cantidad de grupos de respaldo mantenidos en cualquier momento. El tipo de grupo de respaldo mantenido: - Incremental - Diferencial - Todo diferencial - Completo sintético Eliminar antes de respaldar Si está tildado, el sistema elimina los grupos de respaldo no guardados antes de crear un nuevo grupo de respaldo. Último respaldo La última vez que se realizó un respaldo. Omitir si la máquina está fuera de línea Si se muestra el tilde y la máquina está fuera de línea, omita y ejecute el siguiente período y hora programados. Si no se muestra el tilde, realice la tarea tan pronto como la máquina se conecte después de la hora programada. Siguiente respaldo El siguiente respaldo programado. Las marcas de la fecha y hora de vencimiento se muestran en texto en rojo resaltado en amarillo. Período (completo) El intervalo programado entre respaldos completos. Período (inc) El intervalo programado entre respaldos incrementales o diferenciales. Verificar VSS Si está tildado, Volume Shadow Service (VSS) se habilita al realizar un respaldo. Grupos de respaldo Respaldar > Grupos de respaldo La página Grupos de respaldo muestra una lista de los actuales grupos de respaldo que ha almacenado, tanto para volúmenes como para carpetas. Si especificó 5 grupos de respaldo usando Programar volúmenes (página 10) o Programar carpetas (página 16) esta página muestra 5 grupos de respaldos. Esta página también muestra todos los respaldos que han fallado mientras se intentaba almacenar la 19

22 cantidad especificada de grupos de respaldo. También puede: Borrar todos los grupos de respaldo para un volumen o carpeta. Nota: Los grupos de respaldo no se borrar realmente de la ubicación de imagen hasta que se ejecute el siguiente respaldo completo. Cancelar un respaldo en progreso. Haga clic en el vínculo del respaldo para mostrar los detalles del registro de un respaldo en formato XML. No necesitará nunca mirar este archivo de registro al menos que el respaldo informe fallas extrañas o no explicadas. En dichos casos, el registro proveerá más detalles acerca de la falla del respaldo, como identificar archivos corruptos o sectores del disco. Nota: Los discos incorrectos pueden ocasionar fallas en el respaldo. Ejecutar CHKDSK.EXE en la unidad en cuestión puede resolver las fallas. La tabla de los grupos de respaldo lista: Hora final : la hora en que se completó el grupo de respaldo. Tipo : respaldo: completo, diferencial o incremental. Disco(s) / Volumen(es) : el número de discos o números de volúmenes incluidos en un respaldo de volumen. Los números de discos se asignan por el BIOS de la máquina. Duración : tiempo necesario para realizar el respaldo. Tamaño : tamaño del respaldo. Resultado : si es que el respaldo fue exitoso o falló. Si falló, también se muestra un mensaje de error. Consulte el artículo Kaseya KB para obtener más información. La lista de las ID de máquina que puede seleccionar depende del filtro ID de máquina / ID de grupo. Para aparecer en esta página, las ID de máquinas deben tener software de respaldo instalado en la máquina administrada utilizando la página Respaldo >Instalar/Remover (página 40). Nota: Consulte Registros de respaldo (página 20) para obtener una lista de todos los respaldos. Borrar Haga clic en el botón Borrar para remover manualmente todos los grupos de respaldo de volumen o grupos de respaldo de carpeta. Esto podría ser necesario para remover un grupo de respaldo 'obstruido' o para liberar espacio en disco. Advertencia: Borra todos los grupos de respaldo de volumen o grupos de respaldo de carpeta para una ID de máquina. Cancelar Haga clic en Cancelar para cancelar un respaldo en proceso. Registros de respaldo Respaldar > Registros de respaldo La página Registros de respaldo muestra una lista de todoslos respaldos que ha realizado, tanto para volúmenes como para carpetas, locales y externos, hasta la cantidad de días especificados para los registros de respaldo usando Respaldar > Máx antigüedad del registro (página 55). Haga clic en la ID de máquina para mostrar el registro que contiene la fecha, tipo, duración, resultado y descripción de cada operación de respaldo realizada. 20

23 Nota: Registros de respaldo provee más detalles acerca del porqué falló un respaldo que los que proporciona Grupos de respaldo (página 19). Grupos de respaldo muestra una lista de todos los respaldos actuales. La lista de las ID de máquina que puede seleccionar depende del filtro ID de máquina / ID de grupo. Para aparecer en esta página, las ID de máquinas deben tener software de respaldo instalado en la máquina administrada utilizando la página Respaldo >Instalar/Remover (página 40). Los Servidores externos (página 30) que tienen componentes completos sintéticos instalados también se muestran en esta página. Nota: Los discos incorrectos pueden ocasionar fallas en el respaldo. Ejecutar CHKDSK.EXE en la unidad en cuestión puede resolver las fallas. Explorar volúmenes Respaldar > Explorar volúmenes La página Explorar volúmenes monta un respaldo de volumen como una nueva letra de unidad de solo lectura en la misma máquina o en una diferente. El volumen del respaldo puede explorarse, como cualquier otra unidad, con Windows Explorer. Los archivos o carpetas individuales pueden copiarse de los volúmenes de respaldo montados a cualquier otra carpeta o a la máquina local a la que indicó el acceso. Los respaldos de volumen montados se mantienen disponibles para la exploración al menos que la computadora se reinicie o que la unidad se desmonte haciendo clic en el botón Desenchufar todo. <nota Un usuario con derechos de acceso a la Ubicación de imagen (página 44) debe estar conectado en el momento en que se monta el respaldo. Haga clic en la ID de máquina para seleccionar un respaldo de volumen para montar. La lista de las ID de máquina que puede seleccionar depende del filtro ID de máquina / ID de grupo. Para aparecer en esta página, las ID de máquinas deben tener software de respaldo instalado en la máquina administrada utilizando la página Respaldo >Instalar/Remover (página 40). Montar a ID de máquina Seleccione Montar a ID de máquina para montar la imagen del respaldo en la misma ID de máquina en la que se realizó la imagen del respaldo. Montar a seleccionar ID de máquina Montar Seleccione Montar a seleccionar ID de máquina para montar la imagen del respaldo en una ID de máquina diferente a la que se realizó la imagen del respaldo. Para explorar un respaldo completo o incremental/diferencial, haga clic en el botón de opciones que se encuentra al lado de la fecha listada. Se monta la imagen completa, hasta esa fecha, en la máquina administrada como una nueva letra de unidad. Haga clic en el botón Montar para generar el procedimiento para montar la imagen de respaldo. La pantalla se actualiza automáticamente cada 5 segundos e informa el estado del montaje hasta que se complete la ejecución. Desenchufar todo Haga clic en Desenchufar todo para remover los respaldos de volumen montados. 21

24 Explorar carpetas Respaldar > Explorar carpetas La página Explorar carpetas restaura los respaldos de carpetas a un directorio especificado en una máquina de destino, manteniendo la misma estructura que tenían en el respaldo. Contrariamente a Explorar volúmenes (página 21), esta página no puede montar los datos como una nueva letra de unidad. Elimine manualmente las carpetas de respaldo restauradas para removerlas. <nota Un usuario con derechos de acceso a la Ubicación de imagen (página 44) debe estar conectado en el momento en que se monta el respaldo. Restaurar a <ID de máquina> Si está seleccionado, el respaldo de carpeta se restaura a la misma ID de máquina en la que se realizó el respaldo de carpeta. Restaurar a <seleccionar ID de máquina> Si está seleccionado, el respaldo de carpeta se restaura a una ID de máquina diferente a la que se realizó el respaldo de carpeta. Restaurar Haga clic en Restaurar para restaurar un respaldo de carpeta seleccionado a una ID de máquina seleccionada. Crear una nueva carpeta en Ingrese la ruta en la máquina de destino en la que se restaurará el respaldo de carpeta. (Respaldo de carpeta) Haga clic en el botón de opciones que se encuentra al lado de la fecha del respaldo de carpeta para seleccionarlo. Verificar imágenes Respaldar > Verificar imágenes La página Verificar imágenes lleva a cabo una verificación sola de cualquier respaldo de carpeta u volumen seleccionado. La verificación controla que los respaldos estén completos y se puede utilizar para realizar una restauración exitosa. La verificación no supone comparar el respaldo con los archivos fuentes originales, de manera que se puede usar cualquier otra máquina con un agente para realizar la verificación del archivo de respaldo mientras que la máquina haya leído el acceso a la ubicación de la imagen. Los respaldos exitosos pueden fallar al verificar si el archivo de la imagen de respaldo no se copió satisfactoriamente a la ruta de la Ubicación de imagen (página 44). Este problema en general solo ocurre en redes no confiables o lentas. En redes lentas, considere seleccionar la opción Verificar respaldo en Programar volúmenes (página 10) y Programar carpetas (página 16) para verificar siempre el respaldo. Haga clic en la ID de máquina para seleccionar un respaldo de volumen para montar. La lista de las ID de máquina que puede seleccionar depende del filtro ID de máquina / ID de grupo. Para aparecer en esta página, las ID de máquinas deben tener software de respaldo instalado en la máquina administrada utilizando la página Respaldo >Instalar/Remover (página 40). 22

25 Verificar respaldos manuales La página Verificar imágenes puede verificar imágenes creadas directamente por Acronis, siempre que la versión de Acronis sea una versión suministrada por Kaseya. Verificar desde <ID de máquina> Seleccione Verificar desde ID de máquina para verificar el respaldo en la misma ID de máquina en la que se realizó la imagen del respaldo. Verificar desde <seleccionar ID de máquina> Seleccione Verificar desde seleccionar ID de máquina para verificar el respaldo en una ID de máquina diferente a la que se realizó la imagen del respaldo. Verificar volumen Para verificar un respaldo de volumen completo o incremental/diferencial, seleccione el botón de opciones que se encuentra al lado de la fecha listada y haga clic en el botón Verificar volúmenes. Un identificador adicional, como /harddisk:1, indica el tipo de imagen y el número de disco. Verificar carpeta Para verificar un respaldo de carpeta completo o incremental/diferencial, seleccione el botón de opciones que se encuentra al lado de la fecha listada y haga clic en el botón Verificar carpetas. Imagen a VM Respaldar > Imagen a VM. La página Imagen a VM convierte una imagen de respaldo de volumen existente a una de tres tipos de formatos de archivos de máquinas virtuales: Virtual PC, VMware y ESX. Esto le permite instalar un respaldo en un entorno de máquina virtual. Se puede utilizar cualquier otra máquina con un agente para realizar la conversión del archivo de respaldo mientras la máquina tenga acceso a lectura en la ubicación de imagen. Las entradas al registro de conversión de Imagen a VM exitosas o falladas se listan en los Registros de respaldo (página 20). Haga clic en la ID de máquina para seleccionar un respaldo de volumen para convertir. La lista de las ID de máquina que puede seleccionar depende del filtro ID de máquina / ID de grupo. Para aparecer en esta página, las ID de máquinas deben tener software de respaldo instalado en la máquina administrada utilizando la página Respaldo >Instalar/Remover (página 40). Nota: La imagen de 64 bits a conversiones VM VHD no son compatibles. Convertir desde <ID de máquina> Seleccione Convertir desde ID de máquina para convertir el respaldo usando la misma ID de máquina en la que se realizó la imagen del respaldo. Convertir desde <seleccionar ID de máquina> Seleccione Convertir desde seleccionar ID de máquina para convertir el respaldo usando una ID de máquina diferente. Tipo de imagen de disco duro virtual de destino Seleccione uno de los siguientes tipos de imágenes de disco duro virtual: 23

26 Virtual PC : marca comercial de Microsoft de administrador de máquina virtual. Virtual PC se instala arriba del SO de Windows. VMware : crear un archivo del tipo de imagen VMware compatible con el producto VMware basado en Windows como VMware Server o VMware Workstation. VMware Server se instala arriba de un SO de Windows y depende de Windows para administrar el particionamiento y acceso del hardware. ESX : ESX es una versión de VMware del hipervisor de la máquina virtual. Un hipervisor es un SO delgado que se instala directamente en el hardware, evitando el uso del SO del servidor de propósito general, como Microsoft Server. La imagen convertida se escribirá a la Ruta del volumen Identifica la ruta en donde la imagen VM convertida se escribirá. Nombre del archivo de destino Ingrese un único nombre de archivo para el archivo de la imagen VM que está a punto de crear. Convertir imagen Seleccione uno de los respaldos de volumen existentes a convertir, luego haga clic en Convertir imagen para comenzar la conversión. Un identificador adicional, como /harddisk:1, indica el tipo de imagen y el número de disco. Recuperación automática Respaldar > Recuperación automática La página Recuperación automática restaura cualquier imagen del respaldo de volumen a la misma máquina en la que se creó el respaldo. Recuperación automática requiere: Que el agente de la máquina de destino pueda seguir comunicándose con KServer. Que se instale Zona segura (página 56) en la ID de máquina de destino. Nota: Los respaldos de carpeta se restauran usando Explorar carpetas (página 22). Para restaurar una máquina de destino que no puede comunicarse con KServer, consulte Recuperación de CD (página 27) o Recuperación universal (página 29). Recuperación automática le permite seleccionar cualquier imagen del respaldo de volumen (completo, incremental o diferencial) para la ID de máquina seleccionada a restaurar sin ninguna interacción del usuario. La restauración puede programarse para que se ejecute en cualquier momento del día o en una programación recurrente. Fije una programación recurrente para restaurar automáticamente una máquina en un área pública sujeta a abuso por parte de cualquier usuario. El servidor y el agente configuran la partición oculta de la Zona segura para restaurar automáticamente la imagen de respaldo seleccionada desde la ruta se la Ubicación de imagen (página 44). Una vez completada la configuración, el agente reinicia la máquina sin advertencia. La máquina se inicia en la partición de la zona segura y restaura automáticamente la imagen de respaldo seleccionada. Restauraciones de disco dinámicas El almacenamiento dinámico supone la división de un disco físico en múltiples volúmenes o la combinación de un disco físico con otros discos físicos para formar volúmenes que son mayores en tamaño que cualquier otro disco físico. El volumen de un disco tradicional se denomina volumen de disco 'básico'. BUDR acepta las siguientes combinaciones de restauraciones y respaldos dinámicos y básicos: restaurar discos básicos 24

27 respaldar discos dinámicos restaurar volúmenes básicos a discos básicos restaurar volúmenes básicos a discos dinámicos restaurar volúmenes dinámicos a discos básicos restaurar volúmenes dinámicos a discos dinámicos Nota: Mientras la Restauración universal (página 29) acepta la restauración de discos dinámicos para hardware similar, no acepta la restauración de discos dinámicos para plataformas de hardware diferentes que requieren nuevas unidades. Para restaurar a plataformas de hardware diferentes, debe restaurar el respaldo del disco dinámico a un disco básico. Restaurar falla Las restauraciones pueden fallar por las siguientes razones: La Ubicación de la imagen señala una letra de la unidad local : cuando se inicia Windows, las letras de las unidades se asignan en forma automática a las unidades del disco duro que comienzan con C:. Con el administrador de disco puede reasignarlas a cualquier otra letra de unidad no usada. Por ejemplo, puede decidir cambiar la unidad D: por G: y fijar la ruta de la Ubicación de imagen a G:\backups. El proceso de inicio de la recuperación no conocerá el mapeo de la letra de la unidad y le asignará D: al disco duro. La restauración fallará en el intento de acceder a G:\backups. Puede resolver este problema configurando la ubicación de imagen en D:\backups antes de seleccionar las opciones de restauración. Así la restauración accederá satisfactoriamente ad:\backups. Imagen almacenada en una unidad USB : en forma similar al asunto anterior, cuando el proceso de inicio de recuperación asigna letras de unidades, puede asignar a la unidad USB una letra de unidad diferente a la que le asignó Windows. Puede resolver este problema configurando la Ubicación de imagen a la nueva letra de la unidad antes de seleccionar las opciones de restauración. La restauración podrá entonces acceder a la unidad USB. Imagen almacenada en una unidad de red : si la unidad remota, o la máquina que hospeda a la unidad, no está encendida, o si el nombre del usuario y la contraseña cambiaron, el proceso de inicio de la recuperación no podrá acceder a la unidad de red. Operación completada con errores : si ve Operación completada con errores, el proceso pudo crear un archivo de registro en el directorio Ubicación de imagen, aunque la transferencia aún pueda estar en curso. Reiniciar en este momento ocasionará que la máquina no pueda ser iniciable, ya que se encuentra en mitad de la restauración. Si espera a que finalice la restauración, la misma será exitosa. Consulte el artículo Kaseya KB Programar Haga clic en Programar para programar la restauración de las imágenes de respaldo de volumen a las ID de máquinas seleccionadas usando los parámetros de restauración previamente seleccionados. Recuerde, la restauración reinicia la máquina y restaura una imagen sin advertir al usuario antes. Fecha/hora Ingrese el año, mes, día, hora y minuto para programar esta tarea. Cancelar Haga clic en Cancelar para borrar la restauración programada de las ID de máquinas seleccionadas. Restaurar ahora Haga clic en Restaurar ahora para restaurar inmediatamente las imágenes de respaldo de volumen a las ID de máquinas seleccionadas. 25

28 Ejecutar recurrente cada <N> <períodos> Tilde la casilla para que esta tarea sea una tarea recurrente. Ingrese la cantidad de veces para ejecutar esta tarea en cada período de tiempo. Escalonado por Puede distribuir la carga en su red escalonando esta tarea. Si configura este parámetro en 5 minutos, la tarea en cada ID de máquina se escalona cada 5 minutos. Por ejemplo, la máquina 1 se ejecuta a las 10:00, la máquina 2 se ejecuta a las 10:05, la máquina 3 a las 10:10,... Omitir si la máquina está fuera de línea Tildar para que esta tarea se realice sólo a la hora programada, con una ventana de 15 minutos. Si la máquina está fuera de línea, omitir y ejecutar el siguiente período y hora programados. Destildar para realizar esta tarea tan pronto como la máquina se conecte después de la hora programada. Seleccionar todo/deseleccionar todo Haga clic en el vínculo Seleccionar todo para tildar todas las filas de la página. Haga clic en el vínculodeseleccionar todo para destildar todas las filas de la página. Estado registrado Estos íconos indican el estado de registrado del agente de cada máquina administrada: En línea pero aguardando a que se complete la primera auditoría Agente en línea Agente en línea y usuario actualmente conectado. El ícono muestra una herramienta de ayuda que informa el nombre de conexión. Agente en línea y usuario actualmente registrado, pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos. Agente actualmente fuera de línea El agente nunca se ha registrado Agente en línea pero el control remoto se ha deshabilitado El agente ha sido suspendido Nota: Cuando este módulo complementario está instalado en un VSA 5.x se muestran diferentes imágenes de íconos. La página Control remoto > Controlar máquina muestra una leyenda de los íconos específicos que usa su sistema VSA. Machine.Group ID La lista de Machine.Group IDs mostrada en base al filtro de ID de máquina / ID de grupo y los grupos de máquinas a las que el usuario tiene autorización para ver usando Sistema > Seguridad de usuario > Ámbitos. Seleccionar respaldo para restaurar Seleccione una imagen de respaldo para restaurar desde el control desplegable listando todos los respaldos disponibles para la ID de máquina seleccionada. Última restauración La última vez que se restauró una imagen en esta ID de máquina. 26

29 Siguiente restauración La siguiente vez que se programa una imagen para restaurar. Las marcas de la fecha y hora de vencimiento se muestran en texto en rojo resaltado en amarillo. Intervalo El intervalo para que recurra la tarea programada. Recuperación de CD Respaldar > Recuperación de CD La página Recuperación de CD restaura imágenes de respaldo de volumen a la misma máquina o mismo tipo de máquina en la que se creó el respaldo. Recuperación de CD requiere que se reinicie la máquina de destino desde un CD. Use Recuperación de CD para restaurar las imágenes de respaldo si el agente de la máquina de destino no puede comunicarse en el momento con KServer. La máquina de destino debe estar físicamente conectada a una red que provea acceso a KServer. Una vez que la máquina de destino se inicie desde el CD, no se necesitará ninguna otra interacción del usuario. La tarjeta de red se configura automáticamente. KServer descarga en forma automática y restaura una imagen de respaldo a la máquina de destino. Procedimiento 1. Crear un archivo ISO : si ya no existe el registro del archivo de la imagen ISO en el área de paginación, cree un nuevo archivo de imagen ISO haciendo clic en el botón Crear nuevo ISO. Se crea el mismo archivo ISO cada vez que se selecciona este botón pero con un nombre de archivo diferente Es el nombre de archivo ISO en el CD de recuperación que indica a KServer de cuál ID de máquina e imagen de respaldo restaurar. Nota: Puede dejar la ID de máquina e imagen de respaldo sin asignar o cambiar en cualquier momento la ID de máquina e imagen de respaldo asociadas con el archivo de imagen ISO. Esto le permite crear y distribuir el CD de recuperación anticipadamente a todas las ubicaciones que administra. Luego utilice esta página para seleccionar la imagen de respaldo de donde desea restaurar antes que se inicie la máquina de destino desde el CD. Sin embargo, debe asignar una ID de máquina e imagen de respaldo antes de iniciar la restauración o se producirá un error. 2. Seleccionar una ID de máquina : asocie una ID de máquina con el archivo ISO. La ID de máquina debe especificar una Ubicación de imagen (página 44) que contenga la imagen de respaldo que desea restaurar. 3. Seleccionar una imagen de respaldo : asocie la marca del reloj fechador de la imagen de respaldo con el nombre de archivo ISO y la ID de máquina. 4. Descargar la imagen ISO : descargue el archivo ISO creado a una estación de trabajo que pueda escribir el archivo ISO a un CD. 5. Crear el CD de recuperación : use la aplicación de grabación de CD para escribir el archivo ISO como una imagen a un CD. No copie simplemente el archivo ISO al CD como un archivo de datos. 6. Iniciar la máquina de destino usando el CD de recuperación : la máquina de destino debe estar físicamente conectada a una red que provea acceso a KServer. No se necesita otra interacción del usuario. Restauraciones de disco dinámicas El almacenamiento dinámico supone la división de un disco físico en múltiples volúmenes o la combinación de un disco físico con otros discos físicos para formar volúmenes que son mayores en tamaño que cualquier otro disco físico. El volumen de un disco tradicional se denomina volumen de 27

30 disco 'básico'. BUDR acepta las siguientes combinaciones de restauraciones y respaldos dinámicos y básicos: restaurar discos básicos respaldar discos dinámicos restaurar volúmenes básicos a discos básicos restaurar volúmenes básicos a discos dinámicos restaurar volúmenes dinámicos a discos básicos restaurar volúmenes dinámicos a discos dinámicos Nota: Mientras la Restauración universal (página 29) acepta la restauración de discos dinámicos para hardware similar, no acepta la restauración de discos dinámicos para plataformas de hardware diferentes que requieren nuevas unidades. Para restaurar a plataformas de hardware diferentes, debe restaurar el respaldo del disco dinámico a un disco básico. Restaurar falla Las restauraciones pueden fallar por las siguientes razones: La Ubicación de la imagen señala una letra de la unidad local : cuando se inicia Windows, las letras de las unidades se asignan en forma automática a las unidades del disco duro que comienzan con C:. Con el administrador de disco puede reasignarlas a cualquier otra letra de unidad no usada. Por ejemplo, puede decidir cambiar la unidad D: por G: y fijar la ruta de la Ubicación de imagen a G:\backups. El proceso de inicio de la recuperación no conocerá el mapeo de la letra de la unidad y le asignará D: al disco duro. La restauración fallará en el intento de acceder a G:\backups. Puede resolver este problema configurando la ubicación de imagen en D:\backups antes de seleccionar las opciones de restauración. Así la restauración accederá satisfactoriamente ad:\backups. Imagen almacenada en una unidad USB : en forma similar al asunto anterior, cuando el proceso de inicio de recuperación asigna letras de unidades, puede asignar a la unidad USB una letra de unidad diferente a la que le asignó Windows. Puede resolver este problema configurando la Ubicación de imagen a la nueva letra de la unidad antes de seleccionar las opciones de restauración. La restauración podrá entonces acceder a la unidad USB. Imagen almacenada en una unidad de red : si la unidad remota, o la máquina que hospeda a la unidad, no está encendida, o si el nombre del usuario y la contraseña cambiaron, el proceso de inicio de la recuperación no podrá acceder a la unidad de red. Operación completada con errores : si ve Operación completada con errores, el proceso pudo crear un archivo de registro en el directorio Ubicación de imagen, aunque la transferencia aún pueda estar en curso. Reiniciar en este momento ocasionará que la máquina no pueda ser iniciable, ya que se encuentra en mitad de la restauración. Si espera a que finalice la restauración, la misma será exitosa. Consulte el artículo Kaseya KB No se puede establecer una conexión de red : Recuperación de CD permite la recuperación de una imagen sin la necesidad de que el usuario ingrese detalles como la imagen a restaurar, su ubicación, la contraseña, etc. En cambio, la máquina se conecta a KServer para recuperar la información. Sin embargo, si hay un proxy entre la máquina administrada y KServer, o DHCP no está habilitado, puede que a esa máquina no le sea posible establecer una conexión de red para entrar a Internet y recuperar las configuraciones. En los casos en donde el servidor DHCP no está habilitado o hay un proxy, use Restauración universal (página 29), ya que no hay manera de configurar la información de conexión a la red para la Recuperación de CD. Crear nuevo ISO Haga clic en Crear nueva ISO para crear un nuevo archivo de imagen ISO, si es que ya no existen uno que pueda usar. Al crear un nuevo archivo de imagen ISO se crea un nuevo registro en el área de paginación. 28

31 Eliminar Haga clic en el ícono eliminar para eliminar el registro del archivo de imagen ISO. Editar Haga clic en el ícono de edición para cambiar el Título de un registro de archivo de imagen ISO. Compartir Título Predeterminadamente, las imágenes ISO son privadas para el usuario que las creó. Puede compartir una imagen ISO con otros usuarios, roles de usuarios o hacer público el archivo de imagen ISO. Un título descriptivo de la imagen de respaldo que se restaura. ID de máquina Seleccione una ID de máquina. La ID de máquina debe especificar una Ubicación de imagen (página 44) que contenga la imagen de respaldo que desea restaurar. Fecha del respaldo Seleccione la imagen de respaldo, por fecha, desde donde restaurar. Restauración universal Respaldar > Restauración universal La página Restauración universal le permite restaurar la imagen de respaldo del sistema. La restauración puede ser a una plataforma de hardware diferente o a una máquina virtual. Restauración universal requiere que haya una persona en la máquina para reiniciar desde el CD y navegar a través del asistente de recuperación para restaurar la imagen de respaldo. La recuperación manual requiere un usuario con conocimiento de la ruta de la Ubicación de imagen (página 44) y de la Contraseña de la imagen (página 46) para restaurar la imagen de respaldo. Un volumen de inicio dañado puede prohibir al sistema para que incluso se inicie. Para restaurar imágenes a la partición del sistema se requiere que el mismo se inicie desde una partición separada. Este CD de recuperación proporciona dicha imagen. Siga las instrucciones de la pantalla para crear el CD de recuperación y restaurar el volumen. Nota: Con la Recuperación de CD (página 27), una vez que la máquina de destino se inicia desde el CD no se necesita más intervención del usuario. Con la Restauración universal, el usuario que se encuentra en la máquina debe navegar a través del asistente de recuperación luego de que la máquina se inicie desde el CD. Construcciones de archivos de imagen ISO Un CD de inicio de recuperación se crea usando un archivo de imagen ISO descargado y grabado en el CD. Si descubre que el CD de inicio de recuperación que está utilizando falla en la restauración de un archivo de imagen de respaldo determinada, intente crear un nuevo CD de inicio de recuperación usando un a versión de construcción diferente del archivo de imagen ISO. Puede mostrar la lista de las versiones de archivos de imagen ISO aceptadas por Kaseya haciendo clic en el hipervínculo de la oración Si existen problemas con el CD de inicio de recuperación, puede descargar aquí construcciones adicionales. 29

32 Restauraciones de disco dinámicas El almacenamiento dinámico supone la división de un disco físico en múltiples volúmenes o la combinación de un disco físico con otros discos físicos para formar volúmenes que son mayores en tamaño que cualquier otro disco físico. El volumen de un disco tradicional se denomina volumen de disco 'básico'. BUDR acepta las siguientes combinaciones de restauraciones y respaldos dinámicos y básicos: restaurar discos básicos respaldar discos dinámicos restaurar volúmenes básicos a discos básicos restaurar volúmenes básicos a discos dinámicos restaurar volúmenes dinámicos a discos básicos restaurar volúmenes dinámicos a discos dinámicos Nota: Mientras la Restauración universal (página 29) acepta la restauración de discos dinámicos para hardware similar, no acepta la restauración de discos dinámicos para plataformas de hardware diferentes que requieren nuevas unidades. Para restaurar a plataformas de hardware diferentes, debe restaurar el respaldo del disco dinámico a un disco básico. Servidores externos Respaldo > Servidores externos La página Servidores externos transfiere en forma segura las imágenes de respaldo desde la LAN a una ubicación remota. La replicación externa transfiere todos los cambios de los archivos y sub-directorios en el directorio del Servidor local a un directorio de servidor externo especificado. Las transferencias de archivos se programan usando Programar transferencia (página 39). Los directorios de la Ubicación de imagen (página 44) deben definirse como sub-directorios de un directorio del Servidor local (página 33) para incluirse en estas transferencias Nota: Consulte Respaldos completos sintéticos (página 7). Configuración de servidor externo Una ID de máquina puede actuar como un servidor externo. Usted también puede tener tantos servidores externos como desee. Los ejemplos de configuraciones de servidores externos incluyen: Un servidor externo global : un servidor local en cada LAN administrada carga datos al servidor externo global. Múltiples servidores externos : se asignan varios servidores locales a cada servidor externo. Los múltiples servidores externos se usan para equilibrar la carga. Servidores externos cruzados : acepta replicaciones externas para compañías con múltiples ubicaciones. Por ejemplo, las plantas de 2 compañías actúan cada una como la ubicación de servidor externo para la planta de la otra compañía. 30

33 Estructura de carpeta externa Este servidor externo almacena datos recibidos de los servidores locales en un directorio especificado. La carpeta GUID de nivel superior en la GUID del servidor local de donde provienen los datos. Las carpetas GUID del segundo nivel son las GUID de las ID de máquinas que se están respaldando. El diagrama siguiente ilustra la estructura típica del directorio del servidor externo. Transferencias de archivo Solo se bajan los cambios de los archivos al servidor externo. Las transferencias de los archivos rotos se reinician automáticamente en el punto en que se detuvo. No es necesario reiniciar la transferencia de archivos desde el comienzo. La replicación externa usa la misma tecnología de comunicaciones utilizada en las comunicaciones del agente/servidor. Todo el tráfico es de 256 bits encriptado. Uso de la misma máquina para el servidor local y el servidor externo Puede asignar el servidor externo para que sea la misma máquina que el servidor local, pero tenga en cuenta lo siguiente: Necesitará abrir un puerto solo para replicar en las unidades, mientras que otras herramientas de replicación pueden hacerlo en forma local. Los archivos no se copian fuera de línea. Perderá el beneficio de la recuperación de desastres de un respaldo externo. Configurar el Nombre/Dirección IP y Puerto Seleccione una máquina de destino con un agente que actuará como servidor externo. El servidor externo está siempre en ejecución y escucha las interacciones de los servidores locales usando un puerto TCP especificado por usted. Ninguna otra aplicación puede usar el puerto. Intente usar 5722 ya que es similar al puerto de registro del agente. Los puertos de servidores externos están limitados entre 1024 y Debe especificar un nombre DNS o dirección de IP que se puedan resolver desde el servidor local. En general es el nombre/dirección IP externo de la puerta de enlace/firewall/enrutador usados por la máquina de destino. Configure el rango del puerto reenviando en su puerta de enlace/firewall/enrutador para direccionar las solicitudes para el puerto 5722, o cualquier número de puerto que haya seleccionado, a la dirección de IP interna que actúa como el servidor externo. Nota: El servidor externo debe tener un grupo de credenciales para acceder al directorio de la red que recibe las transferencias de datos. Probar la configuración externa Una vez configurado el servidor externo, verifique los procedimientos pendientes en la máquina del servidor externo: 1. Haga clic en los íconos, o. 31

34 Crear 2. Haga clic en la pestaña Live Connect > Datos del agente > Procedimientos pendientes. 3. Asegúrese de que el procedimiento Iniciar servidor externo se haya ejecutado con éxito. Intente conectarse al componente del servidor externo usando Telnet. En el comando debajo sustituya la cadena your.offsiteserver.com con su Nombre/Dirección IP. Sustituya 5722 con el número del puerto que está utilizando. telnet your.offsiteserver.com 5722 Si la conexión es exitosa, solo debería ver el cursor titilando. Una vez que pueda verificar que el servidor externo está listo, puede configurar los Servidores locales (página 33). Haga clic en Crear para crear el servidor externo usando las opciones previamente seleccionadas. <Seleccionar ID de máquina> Seleccione la ID de máquina que desea que actúe como el servidor externo. Nombre/IP Puerto Ingrese el nombre DNS IP o la dirección IP del servidor externo. Ingrese un número de puerto no usado. Ruta completa al directorio (UNC o local) que recibe todas las transferencias de los datos. Ingrese la ruta completa al directorio, ya sea UNC o local, que recibe todas las transferencias de los datos. No especifique un directorio de servidor externo usando una unidad mapeada. Estado registrado Estos íconos indican el estado de registrado del agente de cada máquina administrada: En línea pero aguardando a que se complete la primera auditoría Agente en línea Agente en línea y usuario actualmente conectado. El ícono muestra una herramienta de ayuda que informa el nombre de conexión. Agente en línea y usuario actualmente registrado, pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos. Agente actualmente fuera de línea El agente nunca se ha registrado Agente en línea pero el control remoto se ha deshabilitado El agente ha sido suspendido Nota: Cuando este módulo complementario está instalado en un VSA 5.x se muestran diferentes imágenes de íconos. La página Control remoto > Controlar máquina muestra una leyenda de los íconos específicos que usa su sistema VSA. Ícono eliminar Haga clic en el ícono eliminar para eliminar el registro del servidor externo. 32

35 Ícono editar Haga clic en el ícono editar de una fila para completar los parámetros del encabezado con valores de esa fila. Puede editar estos valores en el encabezado y volver a aplicarlos. Ícono de reinicio Haga clic en el ícono de reinicio para reiniciar un servicio en el servidor local o servidor externo. Puede determinar si esto resulta necesario mostrando la lista de proceso de Control remoto > Administrador de tarea para un servidor local o servidor externo. Debe ver KORepCln.exe ejecutándose en el servidor local y KORepSrv.exe ejecutándose en el servidor externo. Si no es así, haga clic en el ícono de reinicio para el servidor local o el servidor externo respectivo. Otros síntomas son: Un servidor local está inactivo y los demás bien: reinicie el servidor local. Todos los servidores locales están inactivos: reinicie el servidor externo. Machine.Group ID La lista de Machine.Group IDs mostrada en base al filtro de ID de máquina / ID de grupo y los grupos de máquinas a las que el usuario tiene autorización para ver usando Sistema > Seguridad de usuario > Ámbitos. Nombre/IP Puerto El nombre DNS o dirección IP usados por el servidor externo. El puerto usado por el servidor externo. Ruta del directorio La ruta del directorio usada por el servidor externo. Nota: No especifique un directorio de servidor externo usando una unidad mapeada. Soporte completo sintético Si está tildado, los componentes del respaldo completo sintético (página 7) se instalan en esta máquina. Servidores locales Respaldo > Servidores locales La página Servidor local define la ID de máquina y el directorio en la LAN local usado para transferir todos los archivos nuevos a un Servidor externo (página 30). La replicación externa transfiere todos los cambios de los archivos y sub-directorios en el directorio del servidor local a un directorio de servidor externo especificado. Las transferencias de archivos se programan usando Programar transferencia (página 39). Los directorios de la Ubicación de imagen (página 44) deben definirse como sub-directorios de un directorio del Servidor local para incluirse en estas transferencias Para cada servidor local especifique: El servidor externo a donde cargar los archivos. La ruta del directorio local para cargar al servidor externo. Límite de banda ancha opcional. El directorio del servidor local puede ser una ruta UNC que indique el directorio de un recurso 33

36 compartido del archivo de red. No especifique un directorio de servidor local usando una unidad mapeada. El servidor local debe tener un grupo de credenciales para tener acceso a la red. Estructura de carpeta externa Este servidor externo almacena datos recibidos de los servidores locales en un directorio especificado. La carpeta GUID de nivel superior en la GUID del servidor local de donde provienen los datos. Las carpetas GUID del segundo nivel son las GUID de las ID de máquinas que se están respaldando. El diagrama siguiente ilustra la estructura típica del directorio del servidor externo. Transferencias de archivo Solo se bajan los cambios de los archivos al servidor externo. Las transferencias de los archivos rotos se reinician automáticamente en el punto en que se detuvo. No es necesario reiniciar la transferencia de archivos desde el comienzo. La replicación externa usa la misma tecnología de comunicaciones utilizada en las comunicaciones del agente/servidor. Todo el tráfico es de 256 bits encriptado. Uso de la misma máquina para el servidor local y el servidor externo Puede asignar el servidor externo para que sea la misma máquina que el servidor local, pero tenga en cuenta lo siguiente: Necesitará abrir un puerto solo para replicar en las unidades, mientras que otras herramientas de replicación pueden hacerlo en forma local. Los archivos no se copian fuera de línea. Perderá el beneficio de la recuperación de desastres de un respaldo externo. Crear Haga clic en Crear para crear el servidor local usando las opciones previamente seleccionadas. <Seleccionar ID de máquina> Seleccione la ID de máquina que desea que actúe como el servidor local. Servidor externo Seleccione el servidor externo al cual transferir archivos de respaldo. Límite de banda ancha Sin límite : el servidor local transfiere los datos al servidor externo tan rápido como le es posible. <N> kbytes/seg : el servidor local limita la transferencia de datos a la frecuencia especificada. 34

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