Nuestro servicio de Outsourcing de Tecnologías de Información

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1 Nuestr servici de Outsurcing de Tecnlgías de Infrmación Ofrecems un servici integral de Tecnlgía de Infrmación (TI), que incluye persnal perativ y cnsultría, para asegurar que su empresa ptimice ls recurss invertids y pueda tener un diferenciadr de mercad a través de la tecnlgía.

2 Experiencia en Tecnlgías de Infrmación Sms una rganización cn mas de 25 añs de experiencia exitsa en Tecnlgía de Infrmación (TI), incluyend Outsurcing de TI, Implementación de paquetes, y Desarrll de sftware.

3 Necesidades frecuentes de TI en las empresas Tener cncimient intern para reslver prtunamente prblemas de TI. Cntar cn seguridad para evitar ataques infrmátics. Tener sprte de TI las 24 hras, ls 365 días al añ, asegurand infraestructura e infrmación dispnibles. Tener una estrategia, diseñada pr un cnsultr experimentad, cubriend presupuests, planes de acción y evaluación de tendencias tecnlógicas. Pder iniciar y/ terminar pryects de TI cn cncimient y/ seguimient adecuad. Evaluar retrns de inversión en Tecnlgías de Infrmación. Cntar cn planes de respald de la infrmación y recuperación de desastres. Lgrar que la tecnlgía de infrmación sea un diferenciadr de mercad para la empresa.

4 Servici cn Valr Agregad Líder Operativ $ = 0 $ = 0 Cnsultr TI Cnsultr Aplicativs Técnic General Técnic General Técnic Especialista En el servici de Outsurcing de TI integrams persnal Operativ especializad y Cnsultría en Aplicativs e Infraestructura, pr un preci mensual fij, asegurand cn est que la tecnlgía funcine en su empresa y se cnvierta en una herramienta para la tma de decisines.

5 Nuestr frecimient en Outsurcing de TI Dispnibilidad de recurss cn distints perfiles y/ niveles tecnlógics (Cnsultr, Gerente técnic, Técnic perativ, Técnic especialista) Cnsultría en temas de TI Diagnóstic cn estrategias de crt, median y larg plaz. Planeación de nuevs pryects (análisis de factibilidad y ROI). Evaluación de tecnlgías dispnibles y sprtadas. Evaluación de prveedres de tecnlgía. Planeación y seguimient de pryects. Definición de una estrategias de Disaster Recvery Plan (DRP). Elabración de presupuest de recurss humans, ecnómics y tecnlógics.

6 Nuestr frecimient en Outsurcing de TI Asignación de recurss capacitads para slución de prblemas y peración diaria: Cnfiguración de aplicativs y sistemas perativs Estabilización de hardware y sftware Diagnóstic y ptimización de seguridad externa e interna Administración de la red alámbrica e inalámbrica Respald de infrmación y ejecución del DRP Virtualización de servidres Seguimient de events Evaluación de resultads Estadística de incidencias y accines crrectivas Revisión mensual de indicadres

7 Cicl de Outsurcing TI Calificación del Prspect Levantamient Infraestructura Ctización Outsurcing TI Firma del Cntrat Diagnóstic TI y Evaluación Seguimient a Pryects TI Reunión de Lanzamient InfSinergia Outsurcing de TI CLIENTE Revisión de Avances Cambis y mejras inmediatas (Quick-Wins) Capacitación en nuevas tecnlgías Dcumentación de Equip y Sftware Elabración de Plíticas y Prcedimients Estrategia y Plan integral de TI

8 Entregables Operativs Presupuest de inversines de hardware y sftware Plan de trabaj de mantenimient Visita semanal de un Gerente Técnic Capacitación técnica a persnal de sprte Aplicación trimestral de encuestas de satisfacción Respalds de infrmación Inventaris de hardware y sftware Estadística mensual de tickets Evaluación de indicadres Plíticas de TI Seguridad Resguards Servici

9 Entregables de Cnsultría Diagnóstic de área de TI Reunines trimestrales de planeación Reunión mensual de avances (Cnsultría/ Técnica) Evaluación de aplicativs Recmendación de mejras tecnlógicas Dcumentación de seguimient a pryects

10 Garantías frecidas a ls Clientes Maximizar dispnibilidad de ls equips, de la red, y de ls sistemas en general (24 x 365) Asegurar resultads psitivs en las encuestas de satisfacción del servici Definir indicadres de TI, cn revisión mensual y crreccines prtunas Ahrrs tangibles e intangibles en temas de tecnlgía de infrmación Aplicar metdlgía en prcess de TI Reducir riesgs de pasivs labrales

11 Ventajas del Outsurcing de TI Slucinar prtunamente a prblemas de TI. Actualizar la tecnlógica de su empresa. Reducir csts de peración y de inversión. Mejrar el seguimient a pryects de tecnlgía. Experiencia y especialización en diversidad de instalacines y tecnlgías. Evitar el riesg de pasivs labrales.

12 GRACIAS POR SU ATENCIÓN (da clic en la flecha de regresar del navegadr) Cntáctans: Tel

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