R-SALES Ventas Remotas Guía Rápida de Instalación Dispositivos Android Revisión: Marzo 2.013

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1 R-SALES Ventas Remotas Guía Rápida de Instalación Dispositivos Android Revisión: Marzo 2.013

2 Paso 1. Ingresar a la tienda de aplicaciones de Android Play Store/ Google Play* *Debe crear una cuenta de correo en Google (Gmail) para poder descargar aplicaciones desde la tienda Revisión: Marzo 2.013

3 Paso 2. Buscar la aplicación digitando la palabra ADATEC y seleccionar de la lista R-SALES Ventas Remotas. Para esto, toque la pantalla sobre el nombre o icono de la aplicación Revisión: Marzo 2.013

4 Paso 3. Aceptar y descargar Revisión: Marzo 2.013

5 Paso 4. Habilitar la opción Actualizaciones automáticas y dar click sobre SEGUIR COMPRANDO *Esto asegurara que el equipo siempre tendrá la última versión del Software R-SALES. Revisión: Marzo 2.013

6 Paso 5. Verificar que la aplicación tenga habilitada la opción Actualizaciones automáticas y dar click sobre Abrir Revisión: Marzo 2.013

7 Usted esta listo para ingresar a R-SALES Ventas Remotas. Solicite a su compañía los datos de acceso a la aplicación. Hacer caso omiso al mensaje de inicio de sesión en versión Demo. Revisión: Marzo 2.013

8 El siguiente icono identifica la aplicación el cual quedará instalado automáticamente en el escritorio de su teléfono si el proceso fue realizado correctamente (ó en el menú de aplicaciones) Revisión: Marzo 2.013

9 Guía actualización versión Aplicación R-SALES Equipos Android Revisión: Enero 2.014

10 Paso 1. Cuando aparezca el mensaje de actualización, elija un método para actualizar Revisión: Enero 2.014

11 Paso 2. Seleccionando Playstore, complete la acción seleccionando de nuevo PlayStore Revisión: Enero 2.014

12 Paso 3. Seleccione Actualizar Revisión: Agosto Marzo 2.013

13 Paso 4. Seleccione Aceptar & Descargar. Espere algunos segundos a que la aplicación se actualice. Revisión: Marzo 2.013

14 Paso 5. Seleccione Abrir Verifique que la opción PermiGr actualización automágca este acgvada. (acgvar la opción)

15 Verifique que la fecha se haya actualizado. Ya puede ingresar en la aplicación. Revisión: Enero 2.014

16 R-SALES Equipos Android Manual de Usuario Revisión: Agosto 2.013

17 Ingreso a la aplicación Por favor digite los datos de a c c e s o proporcionados por su empresa. Para esto, Usted debe tocar la pantalla en el recuadro blanco frente a cada Gtulo. La primera vez que Ud. se loguea en el equipo, el p r o g r a m a r e a l i z a r á u n a sincronización inicial que durará varios minutos. Se r e c o m i e n d a realizar este proceso bajo una red WiFi para mayor velocidad. Por favor no toque el equipo hasta que el p r o c e s o h a y a finalizado (puede durar hasta 60 minutos según volumen de datos de su empresa)

18 Proceso de Sincronización El equipo cargará automágcamente su base de clientes, los productos de la empresa y demás tablas conectadas al sistema móvil (recuerde no tocar el celular durante este proceso. Puede durar hasta 90 minutos). Una vez finalice la sincronización (lo cual depende del tamaño de la base de datos de su empresa) el equipo quedara apto para uglizar los módulos de la aplicación. Tocar el botón OK

19 Modulo de Visitas

20 Modulo de Visitas Tocar el botón V i s i t a p a r a acceder al modulo Ubicar el cursor frente a cliente y digitar el nombre/código del negocio o cliente al cual se va a reportar la visita. Tocar la lupa para generar la consulta según el nombre ingresado.

21 Modulo de Visitas La aplicación confirma los datos del cliente seleccionado. Tocar el botón S I p a r a congnuar La aplicación muestra los datos de contacto del cliente y permite indicar la labor realizada tocando el campo debajo de Resultado de Visita. Tener en cuenta que los resultados posibles son definidos por el administrador del sistema en su compañía.

22 Modulo de Visitas T o c a r o seleccionar de la t a b l a d e despliegue, el objeto o el resultado de visita Digitar las observaciones de la visita. Recuerde que este es el nuevo canal de comunicación con su empresa.

23 Modulo de Visitas Tocar la opción Menú Android para llamar el botón verde de envío de la visita Tocar el botón S I p a r a confirmar el envío de la información

24 Modulo de Visitas Si su empresa Gene contratado el servicio de GPS, la aplicación generara el proceso de geo localización del equipo. Si no se presentan problemas de internet o red de datos del operador, la visita será transmigda a su empresa. Toque el botón O K p a r a congnuar

25 Modulo Visitas Errores de Red al enviar Visitas Algunas veces ocurren fallas de la red o del servicio de datos del operador celular. Cuando esto sucede, la visita quedará guardada en la aplicación para ser enviada posteriormente. Nota: Este mismo manejo de error aplica para cualquier transacción La aplicación acgvará un botón en el menú para enviar las visitas guardadas que no pudieron transmigrse en Gempo real. FIN MODULO

26 Modulo de Pedidos

27 Modulo de Pedidos Tocar el botón Pedido para acceder al modulo Ubicar el cursor frente a cliente y digitar el nombre/código del negocio o cliente al cual se va a realizar el pedido. Tocar la lupa para generar la consulta según el nombre ingresado.

28 Modulo de Pedidos Tocar el Cliente deseado La aplicación confirma los datos del cliente seleccionado. Tocar el botón S I p a r a congnuar

29 Modulo de Pedidos E s t a p a n t a l l a permite elegir condiciones del pedido y las observaciones del mismo. Para agregar productos al pedido, se debe digitar el producto ya sea por código o nombre, y tocar la lupa de búsqueda

30 Modulo de Pedidos Filtros de Búsqueda El módulo permite hacer una búsqueda de productos filtrando por grupo, familia y línea, para ello se debe tocar el botón con el ícono de embudo que se encuentra en la parte superior derecha de la pestaña añadir

31 Modulo de Pedidos Filtros de Búsqueda U n a v e z seleccionados los filtros que se desean aplicar, debe tocar el botón de la lupa para c o m p l e t a r l a búsqueda Cuando el botón del embudo esta en verde quiere decir que hay algún filtro aplicado y todas las búsquedas que se hagan tendrán ese filtro hasta que sea cambiado Si ya Gene filtros seleccionados y lo que desea es quitarlos para que la búsqueda no se filtre, debe tocar el botón Limpiar Filtros y posteriormente el botón de la lupa para limpiar la búsqueda filtrada

32 Modulo de Pedidos Tipo Teclado Con ésta opción desacdvada, se abrirá el teclado QUERTY (normal), al tocar la casilla de búsqueda de items Teclado QUERTY

33 Modulo de Pedidos - Configuración Con ésta opción acdvada, se abrirá el teclado NUMÉRICO, al tocar la casilla de búsqueda de items La apertura del teclado numérico puede acelerar la búsqueda de items por código

34 Modulo de Pedidos Agregar items al detalle con opción Añadir desde ventana Ubicar el cursor en el campo cangdad y digitar el numero d e í t e m s deseados de la referencia de p r o d u c t o seleccionada. Para guardar se debe tocar el botón azul (carrito de mercado) La aplicación permite digitar los descuentos autorizados según la lista de p r e c i o s d e l a empresa.

35 Modulo de Pedidos Editar items del detalle con opción Añadir desde pestaña desacdvada Esta opción permite validar los productos, cangdades, descuentos y precios antes de enviar el pedido a la empresa. La pestaña detalle muestra en todo m o m e n t o l a cangdad de referencias que se han insertado en el pedido La aplicación permite editar ítems de un p e d i d o. P a r a editarlo se debe tocar una vez el producto a editar, hacer los cambios que desee sobre las casillas y tocar el botón azul del Gck verde para guardar los cambios.

36 Modulo de Pedidos Eliminar items del detalle con opción Añadir desde pestaña desacdvada Al seleccionar un item del detalle también existe la posibilidad de eliminarlo tocando el botón rojo Eliminar. Tras tocar el botón de eliminar item aparece una ventana de confirmación que donde hay que tocar el botón Si para que el item se elimine del detalle.

37 Modulo de Pedidos Agregar items al detalle con opción Añadir desde pestaña acdvada Cancelar CanGdad Precio El botón verde índica el campo seleccionado para digitar, en el ejemplo es cangdad, ahora se puede digitar el numero de ítems deseados de la referencia d e i t e m seleccionado. Para guardar se debe tocar el botón azul (carrito de mercado) Guardar en el detalle I t e m seleccionado Inventario Dcto1 Dcto2 Dcto3 Observaciones

38 Modulo de Pedidos Galería de Imágenes P a r a a b r i r l a galería de imágenes de un producto, debe dejar presionado el producto que d e s e e y posteriormente tocar el botón Si Para ver en pantalla completa cualquiera de las imágenes de producto, debe tocar la imagen que desee

39 Modulo de Pedidos Galería de Imágenes Para acercar o alejar la imagen puede usar los botones de la parte superior Si desea agregar el producto al detalle sin tener que retroceder hasta la pestaña añadir, debe tocar el botón con el ícono del carrito de mercado que se encuentra en la parte superior derecha al lado del nombre del producto Para navegar entre las imágenes del producto puede usar los botones de la parte inferior

40 Modulo de Pedidos Esta opción permite que antes de enviar el pedido, se pueda validar con el cliente el valor total del pedido con y sin impuestos, unidades y No. referencias. La aplicación confirma el envío del pedido Tocar el botón SI para transmigrlo a la empresa. Tocar el botón menú del disposigvo Para desplegar la opción de enviar el pedido

41 Modulo de Pedidos Si su empresa Gene contratado el servicio de GPS, la aplicación generará el proceso de geo localización del equipo. La aplicación confirma si la transmisión fue sagsfactoria. Tocar el botón O k p a r a congnuar Una vez enviado un pedido no es p o s i b l e reversarlo. Se sugiere que antes de transmigr pedidos se revise previamente por las opciones Detalle y/o Liquidación

42 Preguntas Frecuentes 1. Equipo con GPS desactivado 2. Errores de Red al transmitir pedidos 3. Salir sin transmitir un pedido digitado

43 Pedido 1. Equipo con GPS desactivado En caso de tener el GPS apagado, la aplicación le avisará que debe encenderlo. Para esto, vaya a la configuración de su disposigvo y acgve dicha funcionalidad. Con el GPS encendido, proceda a enviar el pedido.

44 Pedido 2. Errores de red al enviar pedidos Algunas veces ocurren fallas de la red o del servicio de datos del operador celular al momento de la transmisión de pedidos (la aplicación confirma que el pedido fue guardado con pendiente ). Busque un lugar diferente para intentar de nuevo la transmisión. La aplicación acgvará un botón verde en el menú para enviar los pedidos guardados que no pudieron transmigrse en Gempo real.

45 Pedido 3. Salir sin transmitir un pedido digitado Si un cliente decide cancelar un pedido en el momento en que está digitándolo en el celular, Usted puede salir de la aplicación sin reportar ese pedido a la empresa. Para esto, debe tocar el botón: La aplicación confirmará si Usted desea salir sin reportar el pedido. Para confirmar toque el botón SI (el pedido no quedará guardado en la aplicación) Este botón puede cambiar de ubicación según el modelo de equipo uglizado.

46 Modulo Recibo de Caja

47 Modulo de Recibos de Caja Escribir el nombre del cliente que va a realizar el pago y el numero de recibo de caja. Tocar la lupa para g e n e r a r l a consulta según el n o m b r e i n g r e s a d o. L a aplicación p e r m i t e búsquedas digitando mínimo 3 letras del nombre, apellido o razón social Seleccione el cliente y confirme si corresponde al que va a realizar el pago.

48 Modulo de Recibos de Caja Cambie los campos según el caso. Escriba el numero de comprobante y las observaciones Ejemplo: Cambie el Gpo de recaudo Seleccionar el Gpo de recaudo y demás condiciones del recibo

49 Modulo de Recibos de Caja Tocar la opción A n a d i r p a r a agregar un recibo de caja. Toque en la pantalla el numero de recibo para empezar la creación La aplicación cargará los datos del documento pendiente de pago. Para digitar el valor del recibo, ubique el cursor frente al campo Vr. Pagado. Puede también digitar h a s t a 4 descuentos (consulte en su c o m p a ñ í a l a opción de digitar d i c h o s descuentos)

50 Modulo de Recibos de Caja Una vez digitado e l v a l o r, l a aplicación calculará el saldo pendiente. Para confirmar el pago, toque el botón verde Agregar Esta opción permite validar los datos de los recibos (No. del Documento, Vr. Neto, Recibido, Saldo) antes de transmigrlos a la empresa.

51 Modulo de Recibos de Caja Esta opción permite liquidar o totalizar los valores recibidos y la cangdad de recibos realizados al cliente. Con el menú Android, sacar el botón de envío y confirmar si se desea transmigr o no el recibo de caja.

52 Modulo de Recibos de Caja Si su empresa Gene contratado el servicio de GPS, la aplicación generará el proceso de geo localización del equipo. La aplicación confirma si la transmisión fue sagsfactoria. Tocar el botón S I p a r a congnuar Una vez enviado un recibo de caja no es posible reversarlo. Se sugiere que antes de transmigr, se r e v i s e previamente por las opciones Detalle y/o Liquidación

53 Modulo de Encuestas

54 Modulo de Encuestas Configuración Encuestas Toque el botón de la tuerquita p a r a a b r i r l a configuración general Seleccione el porcentaje de calidad con el cuál quiere que se tomen las fotos de las preguntas de Gpo imagen. Tenga en cuenta que con una calidad superior a la que Gene por defecto(25%) podría tener problemas de transmisión con una velocidad baja de conecgvidad móvil

55 Modulo de Encuestas Seleccionar Encuesta T o q u e l a e n c u e s t a que desea realizar

56 Modulo de Encuestas Tipos de Preguntas Permite cancelar la encuesta en curso Indica el índice de la pregunta actual y el total de preguntas Permite acceder a la siguiente pregunta Permite acceder a l a p r e g u n t a anterior Tipo Simple: Permite seleccionar sólo una respuesta de la lista indicada Tipo MúlDple: Permite seleccionar varias respuestas de la lista indicada I n d i c a q u e l a pregunta es de r e s p u e s t a obligatoria y no podrá acceder a la siguiente hasta que se responda

57 Modulo de Encuestas Tipos de Preguntas Tipo Descripción: Permite dar r e s p u e s t a a l a pregunta escribiendo texto en la casilla indicada Tipo Número: Permite dar respuesta a la pregunta escribiendo números en la casilla indicada

58 Modulo de Encuestas Tipos de Preguntas Tipo Imagen: Permite dar respuesta a la pregunta tomando una foto con la cámara del disposigvo móvil

59 Modulo de Encuestas Tipos de Preguntas Tipo Fecha: Permite dar respuesta a la p r e g u n t a seleccionando una fecha

60 Modulo de Encuestas Transmitir Encuesta Tocar el botón m e n ú d e l disposigvo y luego el botón Enviar. También puede tocar el botón Enviar que se encuentra en la parte superior d e r e c h a d e l a úlgma pregunta El sistema le indicará el estado de la transmisión una vez finalice el proceso

61 Modulo de Actividades

62 Modulo de Actividades Seleccionar Actividad T o q u e l a acgvidad que desea transmigr

63 Modulo de Actividades Completar Actividad Selecciones el e s t a d o d e l a acgvidad Seleccione de forma opcional una novedad para la acgvidad

64 Modulo de Actividades Visualizar en Mapa Si a la acgvidad se le han asignado coordenadas o una dirección con el formato apropiado se podrá obtener una buena posición de la ubicación de la acgvidad en mapa Toque el botón Mostrar en Mapa S e a b r i r á l a aplicación de m a p a s predeterminada en el disposigvo m o s t r a n d o l a ubicación

65 Modulo de Actividades Transmitir Actividad Tocar el botón m e n ú d e l disposigvo Tocar el botón E n v i a r p a r a i n i c i a r l a transmisión de la acgvidad

66 Modulo de Actividades Actividad Transmitida Se nogficará el estado final de la trasmisión Se actualizarán el número de acgvidades pendientes de ser completadas

67 Módulo Reportes Al entrar en el módulo de reportes encontrará una lista de los reportes disponibles según los servicios contratados.

68 Modulo de Reportes Clientes y Cartera Busque un cliente y toque el botón lupa que se encuentra en la parte superior derecha Navegue entre los resultados de la búsqueda y seleccione el cliente que desee Confirme que desea ver información acerca del cliente seleccionado

69 Modulo de Reportes Clientes Toque el botón con el nombre del cliente para ampliar información

70 Modulo de Reportes Cartera T o q u e e l documento de la cartera del cliente seleccionado para ampliar información

71 Modulo de Reportes Pedidos y Visitas Ingrese la fecha en que desea g e n e r a r l a consulta y toque la lupa.

72 Modulo de Reportes Visitas Toque la visita para ampliar información

73 Modulo de Reportes Pedidos Tocar para ampliar información acerca del pedido Mantener presionado para ver el detalle del pedido

74 Modulo de Reportes Recibos de Caja Ingrese la fecha en que desea g e n e r a r l a consulta y toque la lupa. Tocar para ampliar información

75 Modulo de Reportes Novedades Toque la novedad para ampliar información

76 Modulo de Reportes Encuestas Seleccione el rango de fechas y toque la lupa para generar el reporte. El Gpo de visualización Resumido, agrupa las encuestas r e a l i z a d a s y d a información acerca del e s t a d o d e l a transmisión El Gpo de visualización Detallado, muestra las encuestas realizadas y da información acerca de la fecha y el e s t a d o d e l a transmisión

77 Modulo de Reportes Actividades Seleccione el rango de fechas y toque la lupa para generar el reporte. El Gpo de visualización Detallado, muestra las acgvidades r e a l i z a d a s y d a información acerca de la fecha programada, la fecha reportada y el e s t a d o d e l a transmisión El Gpo de visualización Gráfico, muestra un diagrama de barras que r e p r e s e n t a u n a comparagva entre los estados de las acgvidades que se encuentran en el rango de fechas seleccionado

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