Soluciones de Software para la Industria de Retail. Marcelo Cabane Soluciones de Industria Director para América Latina

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Soluciones de Software para la Industria de Retail. Marcelo Cabane Soluciones de Industria Director para América Latina"

Transcripción

1 Soluciones de Software para la Industria de Retail Marcelo Cabane Soluciones de Industria Director para América Latina

2 Mercados Emergentes con Alto Crecimiento BRICs: Growth of Key Macroeconomic Indicators,

3 Competencia en Latinoamérica Top 20 Retailers de Latinoamérica Ventas 2009 (USD mn) Ventas 2014 (USD mn) 0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 80,000 90,000 Walmart Carrefour Casino Cencosud Falabella Soriana Lojas Americanas SHV Makro Millones de US$ OXXO Comercial Mexicana Chedraui Costco SMU Safeway FASA Coto Olimpica PriceSmart Corporación Favorita La Anónima

4 Los consumidores de los mercados emergentes son los mas instrumentados Porcentaje de consumidores instrumentados por pais Brazil 68% Chile China Colombia Argentina 52% 62% 62% Mexico 60% United Kingdom United States Australia Italy Canad a Germany France 48% 43% 40% 40% 38% 35% 30% 59% Emergentes Maduros Source: Institute for Business Value Retail 2011 Global = 30624

5 Hemos entrado a la era de un cliente nuevo Los clientes ahora tienen acceso ilimitado a información y pueden compartir instantáneamente con el mundo. Las redes sociales y el comercio mobil han cambiado dramáticamente la dinámica entre el comprador y el vendedor. Las expectativas del cliente sobre el servicio, precios y entrega se ha incrementado Esto estácambiando totalmente la manera en que los productos son origniados, producidos y distribuidos, y está haciendo el negocio más complejo que antes. Las redes sociales e Internet nos permitiráconducir nuevas y más formas más de interactuar con los consumidores que antes". CEO de Empresa de Productos de Consumo en los Estados Unidos Ahora a nivel mundial el cambio económico ocurre simultáneamente e instantáneamente CEO, Industria de Telecomunicaciones Cuando el modelo de negocio es innovador, las operaciones y el producto lo seguirán automáticamente Ronald de Jong, CEO Philips CL, Germany 5

6 En IBM, le llamamos Comercio Más Inteligente Es un enfoque estratégico que ubica al cliente en el centrode las operaciones de su negocio. Capitaliza el conocimiento generado a través del comercio social y movil, y la colaboración para mejorar, extender y redefinir el valor del cliente Le da mayor márgenes,mejores oportunidades y nuevas fuentes de ingreso. Le ayuda más efectivamente a comprar, comercializar, vender y servir. Aumenta la eficiencia e identifica oportunidades en todas las etapasdel ciclo de comercio. 6 Sincroniza la cadena de valor en su totalidadpara obtener mejores resultados.

7 Convertiendo compradores en promotores 31% de los clientes comunican a múltiples personas sus malas experiencias Protejer y elogiar 48% de los clientes evitan una tienda basados en la experiencia de otros Invertir para promover Mayor Valor para accionistas Antagonistas Agitadores Apáticos Afiliados Promotores Clientes que: 1. Recomiendan 2. Gastan más 3. Permanecen leales Menor Valor para accionistas De los clientes comprometerán una 79% profunda relación de producto o servicio con una marca después de una experiencia satisfactoria. Source: The Retail Customer Dissatisfaction Study 2006, The Jay H. Baker Retailing Initiative at Wharton and The Verde Group, IBM IBV 2004 Study

8 El Nuevo marketing debe manejar cada cliente y prospecto en un dialogo multicanal que se construye en base a sus conductas presiones y pasadas

9 Customer Awareness Web site Social media Mobile web Awareness Decisioning Execution Online behavior Web Event Detection Predictive Visual Exploration Segmentation Offer Management Interaction History Real-Time Targeting Contact Inbound Integration Distributed Marketing Lead Routing & Monitoring Search One or more traditional data sources Integrated Marketing Operations Plans Facilitates & collaboration People & and Data cross-channel & Measurement & Budgets planning, design, Processes execution, and Assets measurement. Performance Customer Insight

10 Customer Awareness Event triggers Awareness Decisioning Execution Account transactions Web Event Detection Predictive Visual Exploration Segmentation Offer Management Interaction History Real-Time Targeting Contact Inbound Integration Distributed Marketing Lead Routing & Monitoring Search One or more traditional data sources Integrated Marketing Operations Plans Facilitates & collaboration People & and Data cross-channel & Measurement & Budgets planning, design, Processes execution, and Assets measurement. Performance Customer Insight

11 Customer Awareness Awareness Decisioning Execution Scores, valuation, segments Web Event Detection Predictive Visual Exploration Segmentation Offer Management Interaction History Real-Time Targeting Contact Inbound Integration Distributed Marketing Lead Routing & Monitoring Search One or more traditional data Customer sources data Integrated Marketing Operations Plans Facilitates & collaboration People & and Data cross-channel & Measurement & Budgets planning, design, Processes execution, and Assets measurement. Performance Customer Insight

12 Customer Awareness Awareness Decisioning Execution New insights Web Event Detection Predictive Visual Exploration Segmentation Offer Management Interaction History Real-Time Targeting Contact Inbound Integration Distributed Marketing Lead Routing & Monitoring Search One or more traditional data Customer sources data Integrated Marketing Operations Plans Facilitates & collaboration People & and Data cross-channel & Measurement & Budgets planning, design, Processes execution, and Assets measurement. Performance Customer Insight

13 Proceso Centralizado de Decision ATM/Kiosk Web site Social media Mobile web POS Awareness Web Event Detection Predictive Visual Exploration Decisioning Segmentation Offer Management Interaction History Real-Time Targeting Contact Next message / promotion / offer Execution Inbound Integration Distributed Marketing Lead Routing & Monitoring Search One or more traditional data sources Integrated Marketing Operations Plans Facilitates & collaboration People & and Data cross-channel & Measurement & Budgets planning, design, Processes execution, and Assets measurement. Performance Customer Insight

14 Ejecucion Multicanal ATM/Kiosk Web site Social media Mobile web POS Awareness Decisioning Execution Web Event Detection Predictive Visual Exploration Segmentation Offer Management Interaction History Real-Time Targeting Contact Next message / promotion / offer Inbound Integration Distributed Marketing Lead Routing & Monitoring Search Field offices, branches, stores Sales team, partners One or more traditional data sources Integrated Marketing Operations Plans Facilitates & collaboration People & and Data cross-channel & Measurement & Budgets planning, design, Processes execution, and Assets measurement. Performance Contact & response history Customer Insight

15 Optimizamos resultados de negocio desde el mercadeo,, la venta hasta el proceso de entrega Marketing Selling Fulfillment Personalized marketing Effective campaigns & promotions Effective management of Social Interactions Search Engine Personalized shopping / buying experience Leveraging outside content (Web 2.0) Seamless cross-channel experience Search-driven navigation Guided selling techniques Configurability of products Product /service bundling Managing gift registries Endless Aisle Multi-brand, multi-site Quoting and negotiation automation Contract Automation Pricing optimization and consistency Dynamic promotions / couponing Payment and taxation Cross-channel order orchestration Lowest cost order sourcing Available to promise Global inventory Delivery and service scheduling Buy anywhere pick up anywhere Efficient returns Supply management Inbound and outbound logistics Supply chain optimization 15

16 Smarter Commerce Positioning to solve customer s s end-to to-end Marketing, Selling and Fulfillment Needs.. Marketing Selling Fulfillment Resource Mgmt Campaign Mgmt Marketing execution Performance Analysis WebSphere Commerce Cross-Channel Order Capture, Cart, Catalog Customer-centric Shopping Experience B2C/B2B Storefronts Precision Marketing WebSphere Portal Distributed Order Sourcing Warehouse Management Transportation Management Supply Chain Visibility Segmentation Reporting Search Mobile Cross Channel Order Management Configuration Pricing Multi-vendor catalog Quoting Supply Chain Planning Inventory Transportation Advanced Planning and Scheduling Supply Chain Resource 16 Supported by: Collaboration, Advanced Case Management and IBM 16

17 Diseño e implantacion del proceso de decision: Unica Campaign Awareness Customer Web Predictive Event Detection Decisioning Segmentation Offer Management Interaction History Real-Time Targeting Contact Execution Inbound Integration Distributed Marketing Lead Routing & Monitoring Search Integrated Marketing Operations Plans Facilitates & collaboration People & and Data cross-channel & Measurement & Budgets planning, design, Processes execution, and Assets measurement. Performance

18 Analitica Avanzada del Comercio Electronico y conductas: Coremetrics

19 Un comercio más inteligente la ayuda a transformar cada fase del ciclo de comercio. Una compañía multinacional de transporte redujo la integración con un asociado de negocio en más del 95 % Compra Source I Control I Procure Abastecimiento, control y adquisición de bienes y materiales Comercialización Mercadeo orientado y personalizado en todas las interacciones con los clientes Una empresa de retail de mascotas incrementósu open & click con tasas de 5x. El promedio de industria con más ventas por visitante a la web del 41 % Un proveedor de servicios de comunicaicones en USA redujo la cancelación de sus clientes y logróun ROI del 376 % Servicio Servir todas las necesidades del cliente en la interacción a través de todos los canales Clientes Integrated Value Chain Venta Sell I Order I Fulfill Venta y cumplimiento de los productos y servicios en todos los canales Un proveedor líder en soluciones de enseñanza, aprendizaje e investigación creciósu comercialización directa y obtuvo ingresos año sobre año de 70 % 19

20 Portafolio Integrado de IBM para un Comercio Más Inteligente Valor e Innovación del Negocio Innovando y ajustando los modelos de negocio para lograr generar valor a los clientes ESTRATEGIA de la CADENA DE VALOR Y SERVICIOS Gestión de Comercialización y del Cliente Alinear ventas, mercadeo y operaciones para atraer clientes SOLUCIONES CORE DEL NEGOCIO Procesos core del negocio Modelos de Operación y Organización Diseñar el modelo de las operaciones, la cadena de suministro y la organización para generar valor a los clientes Comprar Comercializar Vender Servicios Trading Partner Mgmt Supplier Management Supply Chain Visibility Logistics Management Inventory Predictive /Modeling Behavioral Segmentation Cross-channel Campaign Mgmt Search, Ad Targeting Marketing Resource Mgmt B2B / B2C Cross-channel commerce Distributed Order Orchestration Fulfillment and Supply Chain Mobile Commerce Delivery & Service Scheduling Customer Self Service Enablement Reverse Logistics Case Management ANALITICAS AVANZADAS Store analytics Purchase analytics Consumer loyalty Predictive and prescriptive Social Master data management SISTEMAS OPTIMIZADOS DE CARGA DE TRABAJO 20

21 IBM continúa a Construyendo el Portafolio más m Completo a nivel mundial 2011 Más de US$14B en Adquisiciones desde 2005 Más de 10,000 Profesionales Técnicos Más de 7,500 Consultores dedicados El mayor departamento de matemáticas de la industria privada Más de 27,000 Certificaciones de Asociandos de Negocios (Business Partners) Social /Consumer Insight Workload Optimized Systems Advanced Case Management Content Decision Management Stream Computing Pervasive Content purescale purexml Autonomic Operations Developer Productivity Deep Compression 2005

22 Los Industry Frameworks despliegan el poder de SW de IBM Strategic Business Drivers Industry specific challenges, market drivers, shifts and trends Industry Solutions Industry and subject matter expertise Applications and tools Models and Tools Process model & flows Information models Design templates Re-usable code assets Industry standards Common services IBM Software Specific Business Problem IBM Software Industry Solution products Industry Frameworks Servers, storage, communication networks and associated services Built on IBM middleware

23 Los Frameworks de Industria mejoran la capacidad de Capturar Valor Habilitando capacidades claves de software en un Contexto de Industria Store and channels Marketing and customer management Supply chain IT systems and operations Merchandising and product management IBM Retail Industry Framework Business and finance administration Acelerar diseño de soluciones Assets específicos para Retail Reducir riesgo Implementación de patrones reutilizables y soporte de estándares de industria Proveer flexibilidad Elección de servicios y aplicaciones de negocio tanto de IBM como de Business Partner Rápido retorno de inversión (ROI) Construyendo valor de negocio y capacidades diferenciadoras un proyecto a la vez

24 El Framework de Industria de Retail tiene 27 distintos proyectos que entregan capacidades claves de negocio a empresas de Retail Customer Insight Consistent Customer Information Social Retailing and Campaign Design, Execution, and Analysis Retail Data Warehouse PCI Compliance and Security Management Store and Channels Planning and Performance Retail Store Integration and Management POS and Self Service Loss Prevention On-line Customer Experience and Selling Cross-channel Integration, Order Management and Fulfillment Promotion Planning and Execution Financial Performance Management and Human Capital Management Enterprise Asset Management Energy Performance Management Supply Network Performance Supply Network and Inventory Vendor On-boarding and Maintenance Trade Fund Management Warehouse and Transportation Management Product Tracking Integrated Merchandise Planning and Master Product Information Management Product Information Process Management Market Basket Analysis

25 Gracias

Soluciones de SWG IBM para una Industria con Nuevos Desafíos

Soluciones de SWG IBM para una Industria con Nuevos Desafíos 2011 Industry Forum - Chile Industria de Retail Soluciones de SWG IBM para una Industria con Nuevos Desafíos Ricardo Valdés SWG Retail Industry Solutions Leader Agenda 1 Fuerzas de Cambio en la Industria

Más detalles

The IBM Software Story

The IBM Software Story The IBM Software Story Andrés Dagotto Gerente de Software para SSA Lima Marzo 22, 2011 Smarter Planner & Software Nuestro mundo se está volviendo más INSTRUMENTADO Sensores Nuevos Datos Nuestro mundo se

Más detalles

79% 48% Los CMOs no se consideran preparados para el volúmen de complejidad al que se enfrentarán. En los próximos 5 años. Espera alta complejidad

79% 48% Los CMOs no se consideran preparados para el volúmen de complejidad al que se enfrentarán. En los próximos 5 años. Espera alta complejidad Marcelo Cabane, Director @marcelo412 Industry Solutions Division Latin America, Software Group Smarter Commerce Construyendo un negocio centrado en el cliente Nuevos Desafíos Comerciales Los CMOs no se

Más detalles

Estrategia Multicanal: Hacia una experiencia única de compra

Estrategia Multicanal: Hacia una experiencia única de compra Estrategia Multicanal: Hacia una experiencia única de compra Clasificación de Competencias Operacionales 3 Promotores Atributos Apáticos / Antagonistas % concuerda fuertemente % concuerda fuertemente

Más detalles

Implementación de un ERP SAP Retail Willy Guerrero Avalos ERP Practice Manager

Implementación de un ERP SAP Retail Willy Guerrero Avalos ERP Practice Manager Implementación de un ERP SAP Retail Willy Guerrero Avalos ERP Practice Manager Lima, 8 de Junio 2010 Agenda Entorno del Sector Retail Objetivos y Limitaciones de los Retailers SAP para Retail Por qué IBM?

Más detalles

IBM GBS Supply Chain Management Community

IBM GBS Supply Chain Management Community IBM GBS Community Andres E. Carabio Líder de para la Región Spanish South America deeper Qué es IBM Global Business Services? Hace unos años IBM entendió y definió como estrategia de negocio, que un alto

Más detalles

La siguiente generación de Datawarehouse : Más allá del Data Warehouse permitir information on demand. IBM Information Management

La siguiente generación de Datawarehouse : Más allá del Data Warehouse permitir information on demand. IBM Information Management La siguiente generación de Datawarehouse : Más allá del Data Warehouse permitir information on demand José Ramón Mora IBM Software Group Nuestra visión sobre Business Intelligence Acercamiento Desde hace

Más detalles

EMC Information Intelligence Group Accelerating Your Business Processes

EMC Information Intelligence Group Accelerating Your Business Processes EMC Information Intelligence Group Accelerating Your Business Processes Agustín Gómez IIG Sales 1 Agenda EMC Hoy EMC en Servicios Financeros Casos de Ejemplo 2 EMC de un vistazo Quienes somos: EMC es la

Más detalles

Francisco Mauri Director de Software Group IBM México & Centroamérica

Francisco Mauri Director de Software Group IBM México & Centroamérica Francisco Mauri Director de Software Group IBM México & Centroamérica Quién es IBM? IBM es la mayor empresa de tecnología del mundo con 100 años de liderazgo en el mercado. IBM opera en más de 170 países.

Más detalles

Smarter Marketing Llevando Ciencia al Arte del Marketing

Smarter Marketing Llevando Ciencia al Arte del Marketing Smarter Marketing Llevando Ciencia al Arte del Marketing Juan Felipe Ospina IBM Industry Solutions Marzo 2012 2012 IBM Corporation 2011 IBM Corporation Consumidores Empoderados estan transformando el marketing.

Más detalles

Haga de su negocio en Retail una ventaja electrónicamente posible. Marcelo Cabane Soluciones de Industria Director para América Latina

Haga de su negocio en Retail una ventaja electrónicamente posible. Marcelo Cabane Soluciones de Industria Director para América Latina Haga de su negocio en Retail una ventaja electrónicamente posible Marcelo Cabane Soluciones de Industria Director para América Latina Qué es Comercio más Inteligente? Comercio Más inteligente es un nuevo

Más detalles

Marketing interactivo: maximizar su inversión y estrategia de marketing. José Yáñez

Marketing interactivo: maximizar su inversión y estrategia de marketing. José Yáñez Marketing interactivo: maximizar su inversión y estrategia de marketing de José Yáñez Enterprise Marketing clientes Management Bringing science to the art of digital marketing 2 Es la era del consumidor

Más detalles

Seidor: Su socio de Confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso

Seidor: Su socio de Confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso Seidor: Su socio de Confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso Crystalis Consulting, 2012, Confidencial Quiénes Somos? Seidor es una empresa multinacional española con más de 30 años de trayectoria

Más detalles

Optimice la performance de su cadena de suministro de manera segura y en cumplimiento de regulaciones. MarcioAB @br.ibm.com

Optimice la performance de su cadena de suministro de manera segura y en cumplimiento de regulaciones. MarcioAB @br.ibm.com Optimice la performance de su cadena de suministro de manera segura y en cumplimiento de regulaciones MarcioAB @br.ibm.com 1 Iniciativa para mejorar la performance empresarial en su ecosistema gerenciando

Más detalles

Web analytics y recomendaciones inteligentes. Jose Yáñez Especialista Soluciones Enterprise Marketing Manager #START013, 6 Noviembre 2012

Web analytics y recomendaciones inteligentes. Jose Yáñez Especialista Soluciones Enterprise Marketing Manager #START013, 6 Noviembre 2012 Web analytics y recomendaciones inteligentes Jose Yáñez Especialista Soluciones Enterprise Marketing Manager #START013, 6 Noviembre 2012 El consumidor de hoy espera una experiencia consistente y relevante

Más detalles

Copyright 2010 Accenture All Rights Reserved. Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture.

Copyright 2010 Accenture All Rights Reserved. Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture. Copyright 2010 Accenture All Rights Reserved. Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture. Copyright 2010 Accenture All Rights Reserved. Accenture, its logo, and High

Más detalles

Cambio de paradigma en BI. Christian Bogliotti PreSales - BI Architect cb@dataiq.com.ar

Cambio de paradigma en BI. Christian Bogliotti PreSales - BI Architect cb@dataiq.com.ar Cambio de paradigma en BI Christian Bogliotti PreSales - BI Architect cb@dataiq.com.ar Octubre 2015 Qlik es una plataforma para Business Discovery. Business Discovery es inteligencia de negocios definida

Más detalles

Alineando los canales de venta y distribución INTEGRANDO EL E-COMMERCE

Alineando los canales de venta y distribución INTEGRANDO EL E-COMMERCE Alineando los canales de venta y distribución INTEGRANDO EL E-COMMERCE Jorge Quiroga, Ingeniero de Sistemas e Ingeniero Industrial de la Universidad de los Andes. Después de ser el segundo empleado de

Más detalles

Infraestructura. Así que La infraestructura del negocio electrónico la constituyen la tecnología y todos los programas y bases de datos de un negocio.

Infraestructura. Así que La infraestructura del negocio electrónico la constituyen la tecnología y todos los programas y bases de datos de un negocio. Infraestructura En este tema se pretende dejar en claro las aplicaciones que se requieren para que un negocio pueda tener la información siempre actualizada y en el momento en que lo necesitan las personas

Más detalles

IBM Software Group. Software Expo 2005 INTRODUCCION A ITIL. Mayo 2005

IBM Software Group. Software Expo 2005 INTRODUCCION A ITIL. Mayo 2005 IBM Software Group Software Expo 2005 INTRODUCCION A ITIL Mayo 2005 ITIL Defined The Information Technology Infrastructure Library (ITIL) R is a framework of IT Best Practices defined in a series of books.

Más detalles

COSI es una empresa mexicana que pertenece al grupo Microsoft Partner Information Worker Solution. Portals & Collaboration P&C CRM

COSI es una empresa mexicana que pertenece al grupo Microsoft Partner Information Worker Solution. Portals & Collaboration P&C CRM Acerca de Nosotros COSI es una empresa mexicana que pertenece al grupo Microsoft Partner Information Worker Solution. Nuestras áreas de negocio comprenden: Project Portfolio Management Portals & Collaboration

Más detalles

IBM Software Solutions Forum. Retail

IBM Software Solutions Forum. Retail IBM Software Solutions Forum Retail 1 Redes de abastecimiento más inteligentes por medio del análisis de datos en tiempo real y la predicción analítica Sergio Gutierrez Informese Ltda Las empresas de retail

Más detalles

La política de NGSA, abarca todas las funciones que participan en la recepción y el cumplimiento de peticiónes de nuestros clientes.

La política de NGSA, abarca todas las funciones que participan en la recepción y el cumplimiento de peticiónes de nuestros clientes. SERVICIOS Nuestros servicios abarcan una basta cadena de suministro que está formada por todos nuestros asociados y aquellas partes involucradas de manera directa o indirecta en la satisfacción de la solicitud

Más detalles

Luis Moguel Director de Mercadotecnia SAP México y Centroamérica

Luis Moguel Director de Mercadotecnia SAP México y Centroamérica CRM: Integración de procesos de FrontOffice / BackOffice Luis Moguel Director de Mercadotecnia SAP México y Centroamérica Agenda El cliente como el centro de su organización El CRM integrado de la siguiente

Más detalles

MASTER IN INDUSTRIAL ENGINEERING. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID. ACADEMIC TRACK

MASTER IN INDUSTRIAL ENGINEERING. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID. ACADEMIC TRACK MASTER IN INDUSTRIAL ENGINEERING. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID. ACADEMIC TRACK Definition English Definition ECTS Semester Language Type Técnicas y Modelos Cuantitativos de Ingeniería de Organización

Más detalles

SAP para Retail. Omar Díaz Industry Value Advisor Retail

SAP para Retail. Omar Díaz Industry Value Advisor Retail SAP para Retail Omar Díaz Industry Value Advisor Retail Experiencia y Liderazgo Global en Retail 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2 Amplia presencia en la Industria de Fashion

Más detalles

Contenido Digital de Marketing en plataformas ECM

Contenido Digital de Marketing en plataformas ECM IBM Software Solutions Enterprise Content Management Software Contenido Digital de Marketing en plataformas ECM Enterprise Content Management The purpose of business is to create and keep a customer --

Más detalles

Planificación TI con Rational Focal Point

Planificación TI con Rational Focal Point IBM Software Group Planificación TI con Rational Focal Point Plataforma para la gestión del portfolio de proyectos y aplicaciones Luis Reyes Technical Solution Architect luis.reyes@es.ibm.com Innovation

Más detalles

Inversión de TI de las Empresas de Seguros

Inversión de TI de las Empresas de Seguros Inversión de TI de las Empresas de Seguros Implicaciones en el Negocio Mayo 22, 2007 Edgar Fierro Director de Investigación y Consultoría Copyright 2007 IDC. Reproduction is forbidden unless authorized.

Más detalles

Estamos cada vez más cerca de los Desarrolladores

Estamos cada vez más cerca de los Desarrolladores Estamos cada vez más cerca de los Desarrolladores Victor Iparraguirre Senior ISV Manager ORACLE LATINOAMERICA Agenda 1. Paradigmas 2. Evolución 3. Mundo Genexus 4. Como seguimos..

Más detalles

INNOVACIÓN Tecnologías de información La nueva Era. Javier Cordero Torres Presidente y Director General Oracle México Febrero 27, 2015

INNOVACIÓN Tecnologías de información La nueva Era. Javier Cordero Torres Presidente y Director General Oracle México Febrero 27, 2015 INNOVACIÓN Tecnologías de información La nueva Era Javier Cordero Torres Presidente y Director General Oracle México Febrero 27, 2015 Oracle Confidential Internal/Restricted/Highly Restricted 3 4 OF WORLD

Más detalles

Solicitud para la competencia Microsoft Business Solutions Guía paso a paso de la inscripción

Solicitud para la competencia Microsoft Business Solutions Guía paso a paso de la inscripción Solicitud para la competencia Microsoft Business Solutions Guía paso a paso de la inscripción En Microsoft Partner Program, las competencias de Microsoft definen sus áreas de especialización, ayudándole

Más detalles

una solución para mejorar la toma de decisiones Performance Management Reporting & Analysis Data Warehouse

una solución para mejorar la toma de decisiones Performance Management Reporting & Analysis Data Warehouse una solución para mejorar la toma de decisiones Performance Management Reporting & Analysis Data Warehouse Difícil de Usar Requiere un manejo distinto al habitual Fragmentada Funcionalidad segmentada en

Más detalles

SAP Cloud for Customer. Francisco Del Valle SAP Latin America & Caribbean Customer Engagement and Commerce Solution Expert

SAP Cloud for Customer. Francisco Del Valle SAP Latin America & Caribbean Customer Engagement and Commerce Solution Expert SAP Cloud for Customer Francisco Del Valle SAP Latin America & Caribbean Customer Engagement and Commerce Solution Expert CLOUD FOR SALES UN CLIENTE. UNA EXPERIENCIA. UNA EMPRESA ATRAER A LOS CLIENTES

Más detalles

Como Brindar una Experiencia Extraordinaria a sus Clientes

Como Brindar una Experiencia Extraordinaria a sus Clientes Como Brindar una Experiencia Extraordinaria a sus Clientes 13 Workshop Internacional para profesionales de Internet Rosario, agosto 2014. Omar G. Vigetti Customer Experience Solutions Architect 2012 Eloqua,

Más detalles

SUPPLY CHAIN PLATFORM

SUPPLY CHAIN PLATFORM Construcción & Hogar Cerca Technology es el proveedor líder en la región de soluciones de software y hardware para la Cadena de Abastecimiento. Nuestro equipo de consultores, expertos en logística y tecnología,

Más detalles

CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA Y LA SUPPLY CHAIN / WEB PARA LA COMPETITIVIDAD ANDRES LOPEZ ASTUDILLO

CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA Y LA SUPPLY CHAIN / WEB PARA LA COMPETITIVIDAD ANDRES LOPEZ ASTUDILLO CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA Y LA SUPPLY CHAIN / WEB PARA LA COMPETITIVIDAD ANDRES LOPEZ ASTUDILLO alopez@icesi.edu.co Nuevo en el parque? Ya viste la competencia global?????? EL MUNDO ES PLANO

Más detalles

IBM Cloud Manifiesto. Cómo, cuándo y por qué cloud con IBM. Cristina Caballé IBM Cloud Executive. 2014 IBM Corporation

IBM Cloud Manifiesto. Cómo, cuándo y por qué cloud con IBM. Cristina Caballé IBM Cloud Executive. 2014 IBM Corporation IBM Cloud Manifiesto Cómo, cuándo y por qué cloud con IBM Cristina Caballé IBM Cloud Executive Cloud Computing permite a las empresas adaptarse a las necesidades de la demanda en tiempo real Centro de

Más detalles

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES. Material de Clase E.R.P.

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES. Material de Clase E.R.P. FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES Material de Clase E.R.P. ERP Enterprise Resource Planning Características claves: àse trata de un conjunto de módulos integrados a una base de

Más detalles

ECM for SAP Solutions Logrando éxitos de carácter estratégicos a través de una visión 360 del negocio

ECM for SAP Solutions Logrando éxitos de carácter estratégicos a través de una visión 360 del negocio ECM for SAP Solutions Logrando éxitos de carácter estratégicos a través de una visión 360 del negocio ASUG TECH DAY 6 Edición Hotel MELIA, 21 de Mayo del 2015 Lucano Viviana Paula Content Word Mindsap

Más detalles

Soluciones de Seguridad de IBM: Tendencias y hoja de ruta

Soluciones de Seguridad de IBM: Tendencias y hoja de ruta Soluciones de Seguridad de IBM: Tendencias y hoja de ruta Emmanuel Roeseler IBM Security Systems Sales Leader, SPGI Ziv Cohen Trusteer EMEA Leader Madrid, 20 Noviembre 2013 2013 IBM Corporation La tecnología

Más detalles

Enapsys. Nuevas Funcionalidades en SAP CRM 7 Enhancement Package 2

Enapsys. Nuevas Funcionalidades en SAP CRM 7 Enhancement Package 2 Enapsys Nuevas Funcionalidades en SAP CRM 7 Enhancement Package 2 AGENDA SAP CRM 7 Real Time Offer Management Interaction Center- BCM Webchannel Mobile Social Media RDS Quién es Enapsys? SAP CRM 7.0 Enhancement

Más detalles

Leonardo Guerrero. Experience. Senior Key Account Executive at Elara Comunicaciones leocho2k@hotmail.com

Leonardo Guerrero. Experience. Senior Key Account Executive at Elara Comunicaciones leocho2k@hotmail.com Leonardo Guerrero leocho2k@hotmail.com Experience April 2015 - Present (5 months) Ventas de soluciones de Telecomunicación Satelital para el sector Oil & Gas. Desarrollo de propuestas, liderazgo de equipos,

Más detalles

Accenture Global Awareness Tracking Principales cuestiones de negocios

Accenture Global Awareness Tracking Principales cuestiones de negocios Alcance alta performance a través de su capital humano Accenture Global Awareness Tracking Principales cuestiones de negocios Modificar la cultura de la organización y las actitudes de los empleados Mejorar

Más detalles

Análisis de la adopción TI para Cadena de Suministro en México

Análisis de la adopción TI para Cadena de Suministro en México Análisis de la adopción TI para Cadena de Suministro en México Nancy Salvans Xavier Ordoñez LogisticSummit / Marzo 2012 Agenda Cuál es el panorama y las tendencias de adopción TI en México? Cómo lograr

Más detalles

Mobilizando la empresa con experiencias excepcionales multicanal

Mobilizando la empresa con experiencias excepcionales multicanal Mobilizando la empresa con experiencias excepcionales multicanal Jessica Motta Social Business & Web Experience Client Technical Professional IBM Collaboration Solutions Venezuela and Ecuador jcmotta@ve.ibm.com

Más detalles

Nuestra enfoque de industria

Nuestra enfoque de industria SWG México Soluciones para el sector Detallista Abraham Geifman Especialista en Industria de Distribución / Software Group Nuestra enfoque de industria El área de TI adquiere cada vez más relevancia en

Más detalles

Corporate Performance Management: Como crear valor con sistemas Gerenciales. PRISCILA SIQUEIRA - EPM Manager Latino América

Corporate Performance Management: Como crear valor con sistemas Gerenciales. PRISCILA SIQUEIRA - EPM Manager Latino América Corporate Performance Management: Como crear valor con sistemas Gerenciales PRISCILA SIQUEIRA - EPM Manager Latino América Tenemos que analizar nuestras estrategias para crear valor a nuestro negocio Pero

Más detalles

CONFERENCIAS GRATUITAS

CONFERENCIAS GRATUITAS CONFERENCIAS GRATUITAS CONFERENCIAS GRATUITAS Panorama de 3PL(Third Party Logistics) Abril 2013 Contenido 2013 Third Party Logistics Study Sobre el estudio de 3PL El estado actual del mercado 3PL Conclusiones

Más detalles

Microsoft Office Project 2007. Gestión de Cartera

Microsoft Office Project 2007. Gestión de Cartera Microsoft Office Project 2007 Gestión de Cartera Gestión de Cartera de Microsoft 100% 50 % Value Lost Portfolio Management 66% Gestión de inversiones no estructurada Project Management (EPM) 0% 75% 100%

Más detalles

Enterprise Intelligence Solutions

Enterprise Intelligence Solutions Enterprise Intelligence Solutions Integrando la Voz del Cliente Kevin Kerr Adriana Ramirez 1 Introducción a Verint Líder Global en Inteligencia para la Acción y Servicios de Valor Agregado Spain Argentina

Más detalles

Shopper Insights. La importancia de un enfoque online. Solution Highlight

Shopper Insights. La importancia de un enfoque online. Solution Highlight Solution Highlight 1 Las encuestas de consumidores y compradores siempre han formado parte de las estrategias de investigación de mercado de fabricantes y distribuidores, señalando el éxito o fracaso de

Más detalles

LA FIRMA THE FIRM QUIENES SOMOS ABOUT US

LA FIRMA THE FIRM QUIENES SOMOS ABOUT US LA FIRMA THE FIRM QUIENES SOMOS Somos una firma de abogados especialistas en derecho laboral, comercial y administrativo que entrega a sus clientes su conocimiento y experiencia de manera eficiente, oportuna

Más detalles

Integración de la cadena de suministros. @ McDonald s

Integración de la cadena de suministros. @ McDonald s Integración de la cadena de suministros @ McDonald s Historia de McDonald s Conociendo que los hermanos McDonald s tenían un restaurante en California donde usaban 8 Multimixers, se monto en su carro y

Más detalles

Alejandro Cerda ProChile New York

Alejandro Cerda ProChile New York Alejandro Cerda ProChile New York Introduction Encuentro de Negocios 2011 The way forward Big themes -the way forward Phase 4 Innovate Phase 3 Phase 2 Phase 1 V a l u e C h a i n Optimise Offshore Cost

Más detalles

Excelencia en las Operaciones en la Era del BPM Social y Móvil

Excelencia en las Operaciones en la Era del BPM Social y Móvil Excelencia en las Operaciones en la Era del BPM Social y Móvil Marie Claude Belda Especialista en Soluciones BPM de IBM Madrid, 20 noviembre 2013 PALACIO MUNICIPAL DE CONGRESOS 2013 IBM Corporation 2 2013

Más detalles

6a. Academia de Actualización Profesional 2009 Rentabilidad de IT. PwC

6a. Academia de Actualización Profesional 2009 Rentabilidad de IT. PwC 6a. Academia de Actualización Profesional 2009 Rentabilidad de IT PwC Agenda Definición de rentabilidad de IT Situación actual en torno al tema Análisis de los enfoque de reducción de costos y mejora del

Más detalles

IBM Workshops. Manuel Peña Ruiz Software IT Architect mpena@mx1.ibm.com. 2008 IBM Corporation

IBM Workshops. Manuel Peña Ruiz Software IT Architect mpena@mx1.ibm.com. 2008 IBM Corporation Manuel Peña Ruiz Software IT Architect mpena@mx1.ibm.com 2008 IBM Corporation Agenda Características Generales IAW (Workshop de Arquitectura de Integración) PIW (Workshop de Optimización de Procesos) SOA

Más detalles

La Empresa Social: Estrategias para construir una Comunidad Social en su Organización

La Empresa Social: Estrategias para construir una Comunidad Social en su Organización La Empresa Social: Estrategias para construir una Comunidad d Social en su Organización Ricardo Míguez del Olmo IBM Collaboration Solutions Manager ricardo_miguez@es.ibm.com @RmiguezDelOlmo es.linkedin.com/in/ricardomiguezdelolmo

Más detalles

Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón

Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón INFOR Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Viviana Gómez barco John fredy Giraldo g Mauricio Castellanos Qué es INFOR? INFOR es un tipo diferente de compañía de software. Está cambiando

Más detalles

Programa de Actualización Tecnológica

Programa de Actualización Tecnológica Programa de Actualización Tecnológica Soluciones innovadoras para un mundo de negocios en constante transformación. Argentina Chile Colombia Perú Uruguay Bienvenido Por tercer año consecutivo en la región,

Más detalles

Soluciones de SGW IBM para una Industria con nuevos desafios

Soluciones de SGW IBM para una Industria con nuevos desafios Soluciones de SGW IBM para una Industria con nuevos desafios César Bacca Guzmán - Banking, Insurance & Financial Markets Industry Solution Tiger Team - SSA 1 Cesar Bacca Guzmán - Banking, Insurance & Financial

Más detalles

IBM Business Analytics para Soluciones de Retail

IBM Business Analytics para Soluciones de Retail IBM Business Analytics para Soluciones de Retail Alan Schcolnik Technical Sales Manager Business Analytics IBM Latin America Minoristas deben adaptarse a nuevos consumidores Entregar las promociones personalizadas

Más detalles

Cómo un software logístico moderno puede aumentar la productividad y eficiencia en las operaciones?

Cómo un software logístico moderno puede aumentar la productividad y eficiencia en las operaciones? Cómo un software logístico morno pue aumentar la productividad y eficiencia en las operaciones? Angel Barrios, Director BADEL S.A. 30 Noviembre 2007 LIMA, PERÚ Introducción n General Contar con una plataforma

Más detalles

Autenticar, autorizar, y procesar pagos electrónicos de forma segura. José Manuel Ortega Suárez

Autenticar, autorizar, y procesar pagos electrónicos de forma segura. José Manuel Ortega Suárez Autenticar, autorizar, y procesar pagos electrónicos de forma segura José Manuel Ortega Suárez Mayo de 2008 2008 IBM Corporation Agenda Datos de crecimiento de los pagos, tarjetas, transacciones, ATMs,

Más detalles

Estrategia de Negocios y Arquitectura de TI

Estrategia de Negocios y Arquitectura de TI Estrategia de Negocios y Arquitectura de TI Juan Pablo Medina Movilidad "IT Architecture and Business Strategy" Cambios en el entorno Experiencia en el Sitio de trabajo Video 7 Billones de nuevos dispositivos

Más detalles

Tecnologías de la Información y las Operaciones

Tecnologías de la Información y las Operaciones UNIVERSIDAD AUTONOMA DE GUADALAJARA MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Tecnologías de la Información y las Operaciones ALUMNA: LOPEZ SANTIAGO LAURA REGISTRO: 1996694 FECHA: 29 DE SEPTIEMBRE DE 2010 ERP Fundamentos

Más detalles

Pilar Santamaria Directora de Desarrollo de Negocio, Región Mediterránea

Pilar Santamaria Directora de Desarrollo de Negocio, Región Mediterránea Pilar Santamaria Directora de Desarrollo de Negocio, Región Mediterránea 5 de Mayo, 2011 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 1 Movilidad Experiencia Entorno de Trabajo Video 7 Billones

Más detalles

La gestión de procesos de negocio

La gestión de procesos de negocio La gestión de de Sylvia Moreno López WebSphere Sales sylvia.moreno@es.ibm.com Agenda Necesidades actuales de la gestión de Definición de BPM de IBM Capacidades y beneficios del BPM de IBM Experiencia de

Más detalles

Cloud Computing. Alejandro de Fuenmayor Consultor Preventa Data Center Siemens IT Solutions and Services. Febrero 2011

Cloud Computing. Alejandro de Fuenmayor Consultor Preventa Data Center Siemens IT Solutions and Services. Febrero 2011 Cloud Computing Alejandro de Fuenmayor Consultor Preventa Data Center Siemens IT Solutions and Services Febrero 2011 Opciones para la externalización de servicios IT Interno On premise Servicios compartidos

Más detalles

SOLUCIONES DE TELEFONIA TELEPHONY SOLUTIONS

SOLUCIONES DE TELEFONIA TELEPHONY SOLUTIONS SOLUCIONES DE TELEFONIA TELEPHONY SOLUTIONS QUIEN ES TELONLINE? WHO IS TELONLINE? Es una compañía que ofrece soluciones llave en mano de telefonía, especializada en VoIP, Contact Centers y Comunicaciones

Más detalles

SAP Fiori UX Junio 2014

SAP Fiori UX Junio 2014 SAP Fiori UX Junio 2014 El mundo está cambiando La experiencia de usuarios consumidores es el nuevo estándar the SAP you know Nuestra misión Simplifique su mundo con el diseño Pensamiento de Diseño Señala

Más detalles

SOLUCIONES EMPRESARIALES

SOLUCIONES EMPRESARIALES SOLUCIONES EMPRESARIALES 10/13/2011 ORACLE / EXACT Tabla de contenido DESCRIPCIÓN Y ESTRUCTURA GENERAL... 3 PLATAFORMA DE HARDWARE Y SOFTWARE... 4 ESTRUCTURA EN DETALLE... 4 Finanzas... 4 Ventas... 4 Marketing...

Más detalles

Boletín Advisory* mysap SRM y su apoyo en el cumplimiento de la ley Sarbanes Oxley. *connectedthinking. Mayo 2006

Boletín Advisory* mysap SRM y su apoyo en el cumplimiento de la ley Sarbanes Oxley. *connectedthinking. Mayo 2006 Boletín Advisory* Mayo 2006 y su apoyo en el cumplimiento de la ley Sarbanes Oxley *connectedthinking y su apoyo en el cumplimiento de la ley Sarbanes Oxley Actualmente las empresas están en búsqueda de

Más detalles

SHOPPER MARKETING. PANAMÁ 02 y 03 de Diciembre de 2014 WORSHOP CENTROAMERICANO DE. (16 horas de intenso aprendizaje)

SHOPPER MARKETING. PANAMÁ 02 y 03 de Diciembre de 2014 WORSHOP CENTROAMERICANO DE. (16 horas de intenso aprendizaje) PANAMÁ 02 y 03 de Diciembre de 2014 WORSHOP CENTROAMERICANO DE SHOPPER MARKETING (16 horas de intenso aprendizaje) Dirección: Centro de Conferencias ADEN Business School. Torre de las Américas. Ciudad

Más detalles

PROGRAMA FORMATIVO USUARIO FINAL SAP ERP Área Económico Financiero

PROGRAMA FORMATIVO USUARIO FINAL SAP ERP Área Económico Financiero PROGRAMA FORMATIVO USUARIO FINAL SAP ERP Área Económico Financiero MÓDULOS FORMATIVOS Módulo nº 1 TERP10 Integración de Procesos en SAP ERP Al finalizar este módulo el alumno será capaz de: Navegar dentro

Más detalles

Año del Centenario de Machu Picchu para el Mundo. Alfonso Ramirez B. Direct Sales Account Manager Peru Bolivia. aramirez@redhat.

Año del Centenario de Machu Picchu para el Mundo. Alfonso Ramirez B. Direct Sales Account Manager Peru Bolivia. aramirez@redhat. Año del Centenario de Machu Picchu para el Mundo Alfonso Ramirez B. Direct Sales Account Manager Peru Bolivia aramirez@redhat.com λ λ λ λ λ λ Fundada en 1993 IPO 1999 (NYSE:RHT) Soporte global en 7 idiomas

Más detalles

En su organización utilizan software CRM?

En su organización utilizan software CRM? CRM Rivadavia 413 Buenos Aires Argentina Tel: 5128-8900 www.trends.com.ar Las Soluciones CRM Macarena Muñoz La tendencia en la adopción de CRM ha aumentado gradualmente y de manera sostenida en los últimos

Más detalles

El Category Management y Shopper Marketing se integran bajo un mismo congreso para el éxito de su estrategia en el punto de venta.

El Category Management y Shopper Marketing se integran bajo un mismo congreso para el éxito de su estrategia en el punto de venta. El Category Management y Shopper Marketing se integran bajo un mismo congreso para el éxito de su estrategia en el punto de venta. CATMAN & SHOPPER MKT Conference 2015 Bogotá, Julio 8 y 9 QUÉ ES? El espacio

Más detalles

Certificación Certificación como Business Process Management Professional (CPP)

Certificación Certificación como Business Process Management Professional (CPP) Certificación Certificación como Business Process Management Professional (CPP) Duración 96 horas Objetivo general: Prepara al participante con todos los elementos para realizar el examen de certificación

Más detalles

logro de objetivos corporativos

logro de objetivos corporativos TI un área estratégica para el logro de objetivos corporativos Rol del CIO Cual es tu visión del CIO? Rol del CIO Top 10 Expectativas de un CIO: 1. Liderazgo 2. Aproveche la tecnología a para el mejoramiento

Más detalles

Riesgo en la Industria Financiera. Business Analytics. Nelson Pinochet OpenPages Technical Specialist npinoche@us.ibm.com

Riesgo en la Industria Financiera. Business Analytics. Nelson Pinochet OpenPages Technical Specialist npinoche@us.ibm.com Riesgo en la Industria Financiera Business Analytics Matías Salamanco. Risk Management Specialist, SSA salam@ar.ibm.com Nelson Pinochet OpenPages Technical Specialist npinoche@us.ibm.com Business Analytics

Más detalles

IV SIMPOSIO INTERNACIONAL DE LOGISTICA Y DISTRIBUCION

IV SIMPOSIO INTERNACIONAL DE LOGISTICA Y DISTRIBUCION IV SIMPOSIO INTERNACIONAL DE LOGISTICA Y DISTRIBUCION Políticas de Servicio al Cliente: Función de Logística y Mercadeo Gente en Logística y Mercadeo Octubre 23, 2006 Luis E. Solís Ph.D. Vicedecano del

Más detalles

Innovación en Acción. 2008 IBM Corporation

Innovación en Acción. 2008 IBM Corporation Innovación en Acción 2008 IBM Corporation Ventana Research: Modelo de Maduración Innovación Estratégica Avanzado Táctica 2 3 Preguntas para Performance Management Cómo lo estamos haciendo? Qué deberíamos

Más detalles

la experiencia del cliente espacios inteligentes, negocios inteligentes www.gennion.com 1

la experiencia del cliente espacios inteligentes, negocios inteligentes www.gennion.com 1 la experiencia del cliente espacios inteligentes, negocios inteligentes www.gennion.com 1 Contenidos Presentación Q QUIÉNES SOMOS N NUESTROS SERVICIOS T TECNOLOGÍAS DE LOCALIZACIÓN PARA ESPACIOS INTELIGENTES

Más detalles

IBM Software Industry Forum Marco de Soluciones para Gobierno Marzo 2011

IBM Software Industry Forum Marco de Soluciones para Gobierno Marzo 2011 Angel Bertolotti Gobierno y Salud Sudamérica Hispana Angel.bertolotti@uy.ibm.com IBM Software Industry Forum Marco de Soluciones para Gobierno Marzo 2011 2010 IBM Corporation Retos Globalización Mayor

Más detalles

Diez maneras de maximizar el retorno en Business Intelligence. Jaime Requejo Tovar

Diez maneras de maximizar el retorno en Business Intelligence. Jaime Requejo Tovar Diez maneras de maximizar el retorno en Business Intelligence Jaime Requejo Tovar #1 IBM Cognos Enterprise IBM Cognos Enterprise Plataforma analítica de autoservicios rentable para toda la empresa Armar

Más detalles

Plataforma OmniCanal para el futuro. Habilite a sus equipos a generar y conservar la confianza de sus clientes

Plataforma OmniCanal para el futuro. Habilite a sus equipos a generar y conservar la confianza de sus clientes Plataforma OmniCanal para el futuro. Habilite a sus equipos a generar y conservar la confianza de sus clientes SAP Forum Monterrey Junio, 2015 Use this title slide only with an image Términos de Confidencialidad

Más detalles

Bienvenida e Introducción Historia y Estrategia de Dell. Ricardo Labarga Consejero Delegado Dell Computer S.A.

Bienvenida e Introducción Historia y Estrategia de Dell. Ricardo Labarga Consejero Delegado Dell Computer S.A. Bienvenida e Introducción Historia y Estrategia de Dell Ricardo Labarga Consejero Delegado Dell Computer S.A. 1 Completa su oferta al público Dell introduce sus sistemas de almacenamiento Dell inicia una

Más detalles

Aumentar Sus Ventas con Nuevos Canales. Wayne Teigen, Avatar SAC wteigen@avatar-global.com

Aumentar Sus Ventas con Nuevos Canales. Wayne Teigen, Avatar SAC wteigen@avatar-global.com Aumentar Sus Ventas con Nuevos Canales Wayne Teigen, Avatar SAC wteigen@avatar-global.com 1 Agenda El Desafío de Retail Abriendo Nuevos Canales con IBM E-Commerce Social Commerce Mobile Commerce Conclusiones

Más detalles

IBM Software Development Platform

IBM Software Development Platform IBM Group IBM Development Platform Seminario. antonio.alonso@es.ibm.com IBM Group software Agenda 1. Introducir plataforma de desarrollo de IBM. 2. DEMO: Construcción de aplicaciones J2EE con RAD. 3. Café

Más detalles

Variedad de productos 80/20 vs Long Tail

Variedad de productos 80/20 vs Long Tail Variedad de productos 80/20 vs Long Tail ecommerce Day Lima 2010 Tendencias en e-commerce En el Brick & mortar el 20% de los productos (alta rotación), explican el 80 de la venta y prácticamente el 100%

Más detalles

Novedades Noviembre 2006 (Año 1, Boletín 11)

Novedades Noviembre 2006 (Año 1, Boletín 11) Novedades Noviembre 2006 (Año 1, Boletín 11) Novedades Noviembre 2006, Año 1, Boletín 11 NOVEDADES NOVIEMBRE 2006, AÑO 1, BOLETÍN 11... 1 SECCIÓN 1: NOVEDADES ORACLE... 2 SECCIÓN 2: NOVEDADES INFO-CONSULTING...

Más detalles

Los Cuatro Pilares de la Tercera Plataforma de Tecnología y Su Impacto En El Sector Minero

Los Cuatro Pilares de la Tercera Plataforma de Tecnología y Su Impacto En El Sector Minero Los Cuatro Pilares de la Tercera Plataforma de Tecnología y Su Impacto En El Sector Minero Federico Amprimo IDC Latinoamérica Si, Steve Jobs se llevó nuestros trabajos Alexander Stubb, Primer Ministro

Más detalles

Oferta de Oracle para la Banca

Oferta de Oracle para la Banca Oferta de Oracle para la Banca Enrique Godoy Senior Director, Unidad Global de Industria Servicios Financieros Oracle Corporation México, Noviembre 11 de 2010 Tendencias y Desafíos

Más detalles

HP Helion, una Cloud abierta y el corazón de tu IT. María Nogales / 10 de Julio, 2014

HP Helion, una Cloud abierta y el corazón de tu IT. María Nogales / 10 de Julio, 2014 HP Helion, una Cloud abierta y el corazón de tu IT. María Nogales / 10 de Julio, 2014 El nuevo estilo de IT Cloud Seguridad Movilidad Avance de las Tecnologías Big Data Competidores nuevos y emergentes

Más detalles

IBM Marketing Center. Solución integral, basada en la nube que combina la analítica de cliente con el marketing en tiempo real. Aspectos destacados

IBM Marketing Center. Solución integral, basada en la nube que combina la analítica de cliente con el marketing en tiempo real. Aspectos destacados IBM Marketing Center Solución integral, basada en la nube que combina la analítica de cliente con el marketing en tiempo real Aspectos destacados Ejecute comunicaciones de marketing diseñadas de forma

Más detalles

Capacidades @-commerce

Capacidades @-commerce índice Visión Global Proyecto Implantación Hybris Plataforma Hybris Aceleradores B2B y B2C Referencias & Experiencias Visión Global Visión Global Aspectos Clave Práctica ecommerce Stratesys 7 Consultores

Más detalles

Mejorando los procesos de negocio para asegurar la excelencia operativa. Daniel Vidales / Business Transformation Services Marzo, 2014

Mejorando los procesos de negocio para asegurar la excelencia operativa. Daniel Vidales / Business Transformation Services Marzo, 2014 Mejorando los procesos de negocio para asegurar la excelencia operativa Daniel Vidales / Business Transformation Services Marzo, 2014 Business Transformation Motores de la Transformación de Negocios Qué

Más detalles

Portales Oracle WebCenter

Portales Oracle WebCenter Portales Oracle WebCenter El perfil del cliente y el marco en el que las empresas desarrollan sus actividades están cambiando rápidamente. Hoy la mayoría de las compañías se mueve en mercados altamente

Más detalles