i m p o rta PRIMAVERA DE 2015 { Su Salud Importa 1 }

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1 Ssu a lud UN BOLETÍN DE PRIORITY PARTNERS MANAGED CARE ORGANIZATION i m p o rta PRIMAVERA DE 2015 { Su Salud Importa 1 }

2 Pregúntele al Doctor ÍNDICE Pregúntele al Doctor Cuando Es Difícil Respirar Evitar Ataques de Asma durante el Embarazo Ganador de Boleto para los Baltimore Ravens Su SALUD importa es una publicación trimestral para los miembros de Priority Partners. Priority Partners (PPMCO) es una Organización estatal de Atención Administrada de Medicaid por medio de una asociación entre Johns Hopkins HealthCare y el Sistema Médico Comunitario de Maryland, un grupo de ocho centros médicos con calificación federal. Para información o para enviar ideas para artículos: Your HEALTH Matters, Priority Partners MCO, 6704 Curtis Court, Glen Burnie, MD O por correo electrónico a: dchase@jhhc.com { Su Salud Importa 2 } Preguntas? Si tiene preguntas o desea más información sobre sus beneficios de Priority Partners, llame a uno de los siguientes teléfonos: Atención al Cliente o Afiliado Educación sobre la Salud Servicios de Salud Mental Servicios de Abuso de Sustancias Beneficios para la Vista Beneficios DentaQuest Pregunta: Por qué son importantes las vacunas para los niños? respuesta: Las vacunas protegen a su hijo contra enfermedades tales como el sarampión, las paperas, la viruela y la tosferina. Algunos niños que no reciben vacunas pueden no ser lo suficientemente fuertes para superar la enfermedad. Si entran en contacto con la enfermedad pueden necesitar ser hospitalizados o podrían incluso fallecer como resultado de la enfermedad. Línea de Enfermería Pregunta: A qué edad deberían comenzar las vacunas? Sitio Web de Priority Partners respuesta: Los médicos recomiendan que las vacunas comiencen al nacer, y que su hijo las reciba durante un periodo de tiempo. Para los dos años de edad, su hijo debería recibir las vacunas contra la difteria (DTa/DT), la polio (IPV), la neumocócica (PCV), el sarampión y las paperas (MMR) y la varicela (VZV). A los 10 años, se recomienda un conjunto diferente de vacunas y debería hablar con el médico de su hijo sobre ellas. Pregunta: Qué sucede si mi hijo pierde una dosis de una vacuna? respuesta: Su hijo no necesitará volver a comenzar el proceso de vacunación. Simplemente llame al médico de su hijo y haga una cita. Su médico le proporcionará a su hijo la vacuna que sea necesaria. Para más información sobre las vacunas, llame al o visite { Su Salud Importa 3 }

3 Su Familia Cuando Es Difícil Respirar Analizando la Información sobre el Asma Qué es el asma? El asma es una condición médica que afecta sus pulmones. Durante un ataque de asma, sus vías respiratorias se estrechan, se hinchan y producen mucosidad extra. Esto puede dificultar la respiración y provocar tos, respiración sibilante y falta de aliento. El asma puede afectar a los niños o a los adultos. Para algunos, el asma es un desafío pequeño, pero para otros, puede ser un problema médico importante que interfiere con la vida diaria. El asma no puede curarse, pero sus síntomas pueden estar controlados. Aquí le presentamos cómo hacerlo. CONTROL A LARGO PLAZO VS. ALIVIO RÁPIDO Una vez que le hayan diagnosticado asma, puede necesitar unos cuantos meses para encontrar la combinación adecuada de medicamentos que funcionan para usted. Si trabaja de cerca con su proveedor de atención primaria (PCP), encontrar los medicamentos adecuados puede ayudarle a controlar sus síntomas de asma. Los medicamentos pueden ser en forma de píldora, cápsula, líquido o por medio de un inhalador. Es muy importante que tome estos medicamentos todos los días, aunque se sienta y respire bien. Si sus síntomas empeoran, y tiene un ataque de asma, utilice su medicamento de rescate para un alivio rápido. Los medicamentos de rescate pueden ser entregados por un inhalador manual o por una máquina de respirar llamada nebulizador. Los nebulizadores cambian el medicamento de forma líquida a rocío, para que pueda ser inhalado fácilmente en los pulmones. USO INCORRECTO DE LOS MEDICAMENTOS PARA EL ASMA Mucha gente con asma no toma sus diarios para un alivio rápido. Sin medicamentos a diario. Algunos embargo, puesto que los medicamentos dejan que se agote su receta. diarios ayudan a controlar sus síntomas Otros simplemente no toman sus de asma, esos medicamentos no serán medicamentos porque se sienten mejor o útiles durante un ataque fuerte de asma. porque no han tenido un ataque de asma Para evitar complicaciones, siga su rutina en mucho tiempo. Cuando un asmático de medicamentos recetada por su PCP. tiene un ataque de asma repentino, Le hará sentirse mejor. muchas veces acude a sus medicamentos Si trabaja de cerca con su proveedor de atención primaria, encontrar los medicamentos correctos puede ayudarle a controlar sus síntomas de asma. { Su Salud Importa 4 } { Su Salud Importa 5 }

4 Mamá Sana, Bebé Sano priority partners y Yo ENCUESTA DE EXPERIENCIA DE LOS AFILIADOS 2014 CÓMO EVITAR ATAQUES DE ASMA DURANTE EL EMBARAZO El asma es una condición en la cual se estrechan las vías respiratorias, se hinchan y producen mucosidad extra, lo cual causa la falta de aliento, tos y/o respiración sibilante. La primavera ha alejado los días fríos y oscuros del invierno. Eso es bueno a menos que sufra de alergias de temporada que podrían llevar a un ataque de asma. Las embarazadas que tienen asma necesitan ser conscientes de lo que provoca sus síntomas del asma. Es el polen? Es la hierba, o es el calor? Independientemente de lo que provoque sus síntomas, lo primero y lo principal es tomar su medicamento para el asma A DIARIO según lo indique su médico. Beba de seis a ocho vasos de agua cada día. Y haga ejercicio, con el permiso de su médico, pero solamente si su asma está bajo control. REDUZCA EL IMPACTO DEL ASMA EN EL BEBÉ Es muy importante mantener el asma bajo control durante el embarazo porque el feto en desarrollo recibe oxígeno de su sangre. Tener un buen control de su asma también mejora el riesgo de complicaciones del embarazo como parto prematuro, poco peso al nacer, y preeclampsia (hipertensión peligrosa durante el embarazo). myths El buen control del asma es la clave para un embarazo exitoso. Para reducir el impacto de su condición en su bebé recién nacido, debería: Tener un plan para el asma. Trabaje con su médico del asma para determinar el tipo y cantidad correctos de medicamentos para el asma que debe tomar. Mantenga un diario de lo que le provoca asma y busque formas de evitar esos factores. Reciba atención coordinada. Asegúrese de que su médico del asma y su proveedor para el embarazo coordinen su atención. { Su Salud Importa 6 } Nuestros afiliados infantiles en Priority Partners son muy importantes para nosotros. Cada año, los afiliados de Priority Partners rellenan una encuesta de experiencia de los afiliados. Nosotros utilizamos las respuestas de la encuesta para averiguar si estamos haciendo un buen trabajo y cómo podemos mejorar. En 2014, analizamos detenidamente las respuestas de la encuesta de padres y tutores de afiliados infantiles de Priority Partners. Hemos recibido los resultados y nos complace decir que los afiliados de Priority Partners nos dieron mayor puntuación en Plan Médico, Atención Médica y Doctor Personal que todos los otros planes de Medicaid de Maryland combinados. Gracias! Los resultados de la encuesta también muestran que recibir la información que necesita del departamento de Atención al Cliente (CS) y ser tratado con cortesía y respeto por los representantes de CS es importante para usted. Priority Partners continúa trabajando para mejorar nuestra atención al cliente para darle la información y ayuda que necesita. Queremos responder su pregunta en su primera llamada, y para ello hemos mejorado nuestra capacitación de atención al cliente y proceso de garantía de calidad. Priority Partners lo valora a usted y apreciamos su opinión. La información de la encuesta de 2014 se incluirá en el proceso de mejora continua de la calidad de Priority Partners en nuestro esfuerzo por encontrar modos de proporcionarle mejores servicios. La Encuesta de Experiencia de los Afiliados de Priority Partners está siendo realizada actualmente por correo y teléfono. Nuestra misión es mejorar las vidas de todos nuestros afiliados proporcionándoles acceso a atención médica de alta calidad y centrada en el afiliado. Le pedimos que nos ayude a lograr ese objetivo dándonos su opinión en la encuesta si la recibe. *Vea los resultados detallados de la Encuesta de Experiencia de los Afiliados en nuestra página de Mejora de Calidad en: { Su Salud Importa 7 }

5 Haga la visita de Adolescentes Sanos para su hijo. Llame y haga una cita hoy mismo. Felicitaciones, Savion. Estamos contentos de que te haya gustado el partido! Savion y su madre disfrutaron de su primer partido en vivo en el M&T Bank Staium. Estaba ilusionado por ir al partido. Me la pasé bien. El equipo iba ganando. Comimos perritos calientes y mi madre comió un pretzel con mostaza, dijo Savion. A mi madre le gustaron nuestros asientos y podíamos ver bien al equipo. Es un afiliado de 12 años de edad de Priority Partners que ganó dos boletos para el partido de fútbol americano de los Baltimore Ravens contra los Jacksonville Jaguars el 14 de diciembre. Savion ganó los boletos en una rifa como parte de un agradecimiento por asistir a su visita de Adolescentes Sanos en el Johns Hopkins Harriet Lane Clinic. Conozca a Savion Cottingham. El rincón de los Niños 6704 Curtis Court Glen Burnie, MD Su Salud Importa. Si tiene preguntas referentes al fraude o sospecha que pueden existir actividades fraudulentas relacionadas con un afiliado, proveedor o empleado de Priority Partners, comuníquese con el Departamento de Conformidad Corporativa llamando al o por a compliance@jhhc.com. También puede enviar un fax al Toda la información se mantendrá en confidencialidad.