Tecnología Technology

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Tecnología Technology"

Transcripción

1 Tecnología Technology

2 Gerencia de Tecnologías de Información Information Technology Manager Es el área proveedora de servicios de sistemas de información, telecomunicaciones, bienes informáticos y el equipamiento tecnológico deportivo, para operación del Comité Organizador de los Juegos. The IT Functional Area is responsible for the following services: Information Systems, Telecomunications, Technology assets and technology sports equipment for the operations of different functional areas

3 TECNOLOGIA TECHNOLOGY Areas funcionales Functional areas Tecnologias de Información Information Technology Integración de resultados Soporte tecnológico Tele - comunicaciones Sistemas de Información Acreditación Results Integration Technology support Telecomm Information Systems Accreditation

4 Recursos Técnicos y Humanos Equipo de computo y comunicaciones 2,200 Computadoras 250 Servidores de datos 600 Impresoras 1,800 Radios UHF 1,500 Celulares Cerca de 1,170 personas para operaciones de Tecnología 85 Acreditación 323 Sistemas de Información 39 Redes y Telecomunicaciones 455 Soporte Tecnológico 205 Integración de Resultados 12 Control de Proyectos 53 Call Centers

5 Cerca de 80,000 Acreditaciones 5,800 Atletas 3,500 CONs y Jueces 15,000 Voluntarios 40,000 de Proveedores 2,500 COPAG y ODEPA 4,500 de medios de comunicación Otras unidades de acreditación: Aeropuertos DF, GDL, Vallarta Villa panamericana Hoteles: Familia ODEPA y Jueces Medios (IBC y MPC) Puerto Vallarta

6 Instalaciones de tecnología Centro principal de Tecnología TOC Monitoreo de las operaciones tecnológicas, de los sistemas de información y la distribución de información a Medios e Internet Colaboración de Empresa Internacional para la Integración de Resultados Juegos Panamericanos Parapanamericanos Olimpiada Nacional 2010 Eventos Rumbo al 2011 Generación de Energía Suministro de energía en todas las instalaciones Telecomunicaciones Transmisión de señales de TV a través de fibra óptica entre las instalaciones deportivas el IBC y el TOC Acceso a Internet inalámbrico en Villa, instalaciones deportivas y no deportivas

7 Principales Clientes Externos Main external clients Espectadores Spectators Atletas Oficiales Atheletes & Officials VIPs CONs Prensa Press Televisión TV Patrocinadores Sponsors TECNOLOGIA - TECHNOLOGY Servicios a Espectadores Spectator services Deporte Sport Areas Funcionales Functional Areas Servicios Services Transporte Transportation RATE CARD Doping Operacional - Operations CONs y Relaciones Públicas Public Relations Alimentación Catering Hospedaje Accmmodation Ingresos Fuerza de trabajo y Voluntarios WF & Volunteers Administración de Instalaciones Venue Management Operaciones de Prensa Press Operations Acreditación Accreditation Televisión TV Llegadas y Partidas Arrivals & Departures Ceremonias Ceremonies Seguridad Security Licenciamento Licensing Operación de Instalaciones Venue Operations Uniformes Uniforms Servicios a Patrocinadores Sponsorship services Medicina Medicine Marteriales y Logística Materials and Logistics Limpieza y Basura Waste & Cleaning Finanzas Finance Imagen de los Juegos Games Image

8 COPAG2011, CONs, Medios, Espectadores, Voluntários, Usuários en General Portal Internet GMS Ingresos Merchandising Merchandising Noticias Resultados Autenticación y Autorización Gestión de Contenido Sistemas de Distribución de Información Sistemas administrativos ERP Resultados Locales INFO y CIS Sistemas de administración de los juegos GMS Aplicaciones Externas LLegadas y partidas Hospedaje llegadas y partidas. Protocolo VIPs Clima y Tiempo Otros portales Ingresos Sistemas de Información Intranet GMS INFO ERP CIS COPAG 2011, Prensa, TV, CONs, Atletas

9 Contenido Plan maestro de TI IT Master plan Estructura - Structure Hitos - Milestones Instalaciones - Venues Integración de Resultados Results Integration Acreditaciones - Accreditations

10 Planeación General de TI IT General planning 2007 Preparación Preparation 2008 Proyectos ejecutivos Executive projects 2009 Adquisición y desarrollo Acquisition and development 2010 Adquisición, instalación y operación Acquisition, set up and operation 2011 Operación Operation

11 Information Technology Master Plan for the XVI Panamerican Games Administración de proyecto Proyect Management Informacion para Organización y Juegos Information for the Organization and the games Transporte de datos y señales de voz, audio y video Data transport and signal for, voice, audio & video Equipamiento tecnológico de organización y deportivo Hardware for organization and sports Antes y durante los juegos Before and during the games Integradores Integration providers

12

13 Estructura de la Gerencia de T.I. IT General Structure Integración de resultados Results Integration Soporte tecnológico Technology support Telecomunicaciones Telecomm Sistemas de información Information Systems Acreditación - Accreditation

14 Principales Tareas Main tasks 2009 Diseño de servicios TI para cada sede; voz, datos, audio, video y TV IT services design for every location: Voice, data, audio, video and TV Diseño de servicios de información para los juegos Design of information services for the games Borrador de los Manuales de operación de TI IT operation manuals drafts

15 Principales Tareas Main tasks 2010 Diseño de servicios de audio y video Audio and video services design Diseño de servicios para transporte y seguridad Security and transportation services design Diseño de servicios de energía Energy services design Inicio de operaciones del Pre-MOC Pre-Moc operations start up Centroamericanos como evento de prueba de TI Central American games as a IT test event Definición de INFO CIS OVR INFO CIS OVR services definition Diseño de Overlay de TI IT Overlay design Diseño del modelo de servicios de TI administrados Design of a managed IT service model

16 Principales Tareas Main tasks 2011 Capacitación a personal y voluntarios de TI IT WF and Volunteer training Inicio de servicios de TI en los centros: TOC, MPC, MAC, IBC, MOC IT services start up at: TOC, MPC, MAC, IBC, MOC Eventos de prueba de TI IT test events Inscripción numérica y nominal Numeric and nominal entries Emisión de Acreditaciones Final Accreditation Operación de TI durante los Juegos Panamericanos IT operations during the games Transición a ParaPAN ParaPan transition Operación de TI juegos Parapanamericanos ParaPan IT operations Desmontaje de TI IT Take down

17 Principales Tareas Main activities 2012 Desmontaje de sedes e instalaciones IT on Venues take down Puesta a punto del legado de TI IT Legacy readiness Memoria oficial de resultados y relatoría Official Report and Final results

18 Instalaciones - Venues Todas las instalaciones terminadas cuentan ya desde el diseño con sus áreas tecnológicas: All completed venues have considered technology areas

19 Áreas de TI en Instalaciones IT areas on Venues Centro de Datos, con servicios de Energía, Voz, Datos, Video e Internet Data center including Energy, voice, data, video and Internet services Resultados locales Results integration area Apoyo tecnológico Technology support Centro de Medios Press and TV center Cabina de Audio y Video local Local audio and video area Control de Video vigilancia video security monitoring area

20 Preparaciones de TI en Instalaciones IT preparations on Venues Infraestructura para los sistemas Systems infrastructure Video vigilancia interna y de primer perímetro Security video within maximum security perimeter Control de acceso a zonas críticas Access control to critical zones Circuito Cerrado de TV CCTV Detección de incendio Fire detection Preparación de tribunas para prensa y TV Press and TV stands preparation Preparación del área de competencia (Energía, Datos, Cronometraje) Field of play preparations (Energy, Data, Timming and Scoring)

21 Instalaciones de Tecnología Technology facilities a) Centros de datos, primario y secundario Main and secondary data center b) Villa Panamericana zona internacional, cobertura WIFI total Panamerican Village inernational zone and total WIFI coverture c) Centro principal de Tecnología (TOC) Technology Operations Center d) Laboratorio de pruebas para los sistemas de información Test lab for Information Systems e) Laboratorio de mantenimiento y configuración de equipos informáticos PC factory f) Centros locales de tecnología, fijos y móviles On Venue Results g) Centro de radio-comunicaciones Radio Communications Center h) Centro de llamados de información al público Call Center i) Escritorio de ayuda de apoyo a la organización Help desk

22 Centro Principal de Datos Main Data Center Es el punto de concentración de las comunicaciones de voz, datos y video Central point for voice, data and video communications Aquí se encuentra la información de los sistemas centrales de apoyo a la organización, operación deportiva y monitoreo de instalaciones. Central systems information for organizational support, sport operations and venue monitoring Apoya los servicios de: Services Support to: Telecomunicaciones Difusión Monitoreo Sistemas de Información

23 Instalaciones autosuficientes y conectadas Self sufficient venues Modelo de Instalación Deportiva (+ 40) Area de Competencia Gráfico de TV Televisión SEIKO Resultados Locales SEIKO Cronometraje y puntuación Tab. Electrónicos Sistema Informativo de los Comentaristas (CIS) Comentaristas Centro de Tecnología COPAG2011 PORTAL Sistemas centrales Reportes Impresos Lists Fuentes Red privada Internet Websites Agencias de Noticias Canales de TV Terminales SID-COPAG2011

24 Contribución de señal en vivo de TV Modelo de Instalación Deportiva (más de 40) Area de Competencia Producción Local Gráfico de TV International Broadcast Center IBC Distribución a la red de circuito cerrado PORTAL Web Canales de TV Monitores en la red

25 Transmisión a los Sistemas Centrales Centro de datos IBC

26 Integración de resultados Results integration La homologación para la emisión de resultados se llevará a cabo por grupos de deportes en coordinación del Área Técnica y formarán parte de los manuales operativos de cada deporte. The homologation for results information system will be done in coordination by the Technical Sport Area in groups by sport, and will be part of the operative manuals.

27 Integración de resultados Results integration Se seleccionarán del sistema ORIS (Olympic Results Information Systems) los formatos de salida de los sistemas de información, en el segundo semestre de 2010 The output formats for the Info System will be selected from ORIS System on 2nd semester, Diseño final de los sistemas INFO y CIS Final layout of INFO & CIS Systems

28 Acreditaciones Accreditations El proceso de inscripciones y acreditaciones se desarrollará con el estándar olímpico. Accreditation process will be developed on olympic standards: Definición de Grupos y permisos Groups & permission definition Zonas en instalaciones Venue zones Control de acceso y flujo Access and flux control Atributos de seguridad de la credencial Security on accreditations

29 Acreditaciones Acreditations El proceso de inscripciones y acreditaciones se desarrollará con una expectativa de: Accreditation process will be developed based on: 5,800 atletas - athletes 3,500 CONs y Jueces CONs and officials 15,000 voluntarios - volunteers 40,000 Proveedores - Providers 2,500 COPAG and ODEPA COPAG & PASO 4,500 de medios de comunicación - Media

30 Acreditaciones Acreditations El centro principal de acreditaciones MAC se encontrará en las inmediaciones del TOC The Main Accreditation Center will be nearest from TOC Previo a los Juegos Acreditación para fuerza de trabajo, proveedores, voluntarios y Comité Before Panam Games (Accreditation for: Workforce, Providers, Volunteers and LOC) Durante los Juegos Acreditación para IBC y MPC During Panam Games (Accreditation for the IBC and MPC)

31 Acreditaciones Acreditations Otras unidades de acreditación: Additional Accreditation centers Aeropuerto Airport Villa panamericana Panamerican village Hoteles: Familia ODEPA y Jueces PASO Family Hotel and Judges Hotel Medios (IBC y MPC) Media Puerto Vallarta

32 Proceso de Acreditación Accreditation process Todos los participantes estarán previamente registrados y contarán con su credencial impresa antes de su arribo. All participants will be pre registered and the printed accreditation will be ready before their arrivals. El área de acreditación en la villa contará con espacios de espera de mínima estancia y con espacios para resguardo temporal de equipaje. The Villa accreditation area will have waiting area with proper temporal storage facilitiy.

33 Carlos Durán Hernández

"IT Governance" Diciémbre 06, 2005. Copyright 2004 Rendón&Asociados Derechos Reservados. www.rendonyasociados.com

IT Governance Diciémbre 06, 2005. Copyright 2004 Rendón&Asociados Derechos Reservados. www.rendonyasociados.com "IT Governance" Diciémbre 06, 2005 Copyright 2004 Rendón&Asociados Derechos Reservados. www.rendonyasociados.com AGENDA Antecedentes Definición y aplicación Antecedentes. Personales IT Governance Es parte

Más detalles

CONSEJO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL NORMAS TÉCNICAS DE COMPETENCIA LABORAL

CONSEJO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL NORMAS TÉCNICAS DE COMPETENCIA LABORAL I. Datos Generales de la Calificación CINF0286.01 Título Análisis y diseño de redes de datos Propósito Proporcionar un referente para evaluar la competencia en las funciones relativas al análisis y diseño

Más detalles

OBLIGACIONES DE HACER INSTITUCIONES PÚBLICAS (INSTITUCIONES EDUCATIVAS, HOSPITALES Y CENTROS DE SALUD) DECRETO 2044 DE 2013

OBLIGACIONES DE HACER INSTITUCIONES PÚBLICAS (INSTITUCIONES EDUCATIVAS, HOSPITALES Y CENTROS DE SALUD) DECRETO 2044 DE 2013 OBLIGACIONES DE HACER INSTITUCIONES PÚBLICAS (INSTITUCIONES EDUCATIVAS, HOSPITALES Y CENTROS DE SALUD) DECRETO 2044 DE 2013 ANEXO 5 MONITOREO Y SISTEMAS DE INFORMACION JUNIO 2014 ÍNDICE DE CONTENIDOS MONITOREO

Más detalles

Administración de Centros de Computo. ITIL. MSG.ING. DARWIN CERCADO B dcercado@primma.com.ec

Administración de Centros de Computo. ITIL. MSG.ING. DARWIN CERCADO B dcercado@primma.com.ec Administración de Centros de Computo. ITIL dcercado@primma.com.ec Situación Procesos de negocio complejos y cambiantes, tiempos acelerados y un mercado global imponen requerimientos exigentes. El negocio

Más detalles

Implementación de ITIL en Banco de México (Banxico)

Implementación de ITIL en Banco de México (Banxico) Implementación de ITIL en Banco de México (Banxico) Agosto 2011 Implementación de ITIL en Banco de México Agenda Banco de México (Banxico) Conceptos ITIL V3 Procesos ITIL en Banxico Beneficios Problemáticas

Más detalles

Tecnología en Movimiento Para Usted

Tecnología en Movimiento Para Usted InsysGuard INSYS ofrece InsysGuard como Centro de Operaciones NOC & SOC (Network Operations Center & Security Operations Center) dentro del territorio nacional mexicano y todo el procesamiento se realizá

Más detalles

CARTA DE ANÁLISIS DEL PROCESO

CARTA DE ANÁLISIS DEL PROCESO CARTA DE ANÁLISIS DEL PROCESO ACTIVIDADES DEL PROCESO PUESTO QUE OPERA DE LA ACTIVIDAD RECURSOS NECESARIOS Solicitud de soporte técnico Mesa de ayuda Analizar y detectar la falla del equipo Definir la

Más detalles

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI NOMBRE DE LA ASIGNATURA: CENTROS DE OPERACIÓN EN REDES Y SEGURIDAD FECHA DE ELABORACIÓN: ENERO 2005 ÁREA DEL PLAN DE ESTUDIOS:

Más detalles

Soluciones de Telecomunicación, Tecnologías de la Información y Seguridad Ferroviaria. Soluciones de Alta Seguridad

Soluciones de Telecomunicación, Tecnologías de la Información y Seguridad Ferroviaria. Soluciones de Alta Seguridad Grupo Revenga, un grupo empresarial líder en soluciones de telecomunicación, tecnologías de la información, seguridad electrónica y eficiencia energética. Ofrecemos soluciones integrales (end to end) para

Más detalles

1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Objetivo General: 1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Establecer una infraestructura y plataforma tecnológica y de sistemas de información, y definir las políticas, estrategias y directrices para su implantación

Más detalles

Convenio ULA CPTM para La Administración Técnica de la Red de Datos de la Universidad de Los Andes (ReDULA)

Convenio ULA CPTM para La Administración Técnica de la Red de Datos de la Universidad de Los Andes (ReDULA) Centro de Teleinformación Corporación Parque Tecnológico de Mérida Convenio ULA CPTM para La Administración Técnica de la Red de Datos de la Universidad de Los Andes (ReDULA) Resumen de Metas Operativas

Más detalles

Anexo Q. Procesos y Procedimientos

Anexo Q. Procesos y Procedimientos Anexo Q Procesos y Procedimientos ÌNDICE. 1. Introducción... 3 2. Proceso de Directorio Activo... 4 3. Proceso de Correo Electrónico... 5 4. Proceso de Mensajería Instantánea... 6 5. Proceso de Sharepoint

Más detalles

P. C. Soporte Especializado, S.A. de C.V. Compromiso Total Total Commitment

P. C. Soporte Especializado, S.A. de C.V. Compromiso Total Total Commitment P. C. Soporte Especializado, S.A. de C.V Compromiso Total Total Commitment PCSE es una compañía con más de 24 años en el mercado de tecnologías de la información. Surgimos con la VISIÓN de Ser el grupo

Más detalles

Tecnología en Seguridad Perimetral

Tecnología en Seguridad Perimetral Curso Online Tecnología en Seguridad Perimetral institute Cursos Online Plan de estudios: Itinerario Formativo por especialidad Índice: >> Plan de estudios >> Introducción >> A quién va dirigido >> Metodología

Más detalles

Si necesita superar las expectativas de su empresa con los últimos productos y servicios tecnológicos, COLSOF S.A. se encarga de ello.

Si necesita superar las expectativas de su empresa con los últimos productos y servicios tecnológicos, COLSOF S.A. se encarga de ello. Si necesita superar las expectativas de su empresa con los últimos productos y servicios tecnológicos, COLSOF S.A. se encarga de ello. Más de 25 Años Convirtiéndose en la mejor alternativa Empresarial

Más detalles

NEGOCIO. Industria de TI

NEGOCIO. Industria de TI 4 NEGOCIO Industria de TI La industria de las Tecnologías de la Información (TI) se divide en tres grandes segmentos: Servicios TI: abarca una amplia gama de servicios provistos a las empresas de modo

Más detalles

Instituto Industrial Luis. A. Huergo

Instituto Industrial Luis. A. Huergo Instituto Industrial Luis. A. Huergo Perfil del egresado en Computadoras El Técnico en Electrónica en computadoras estará capacitado para intervenir profesionalmente en: Instalar productos en forma personalizada.

Más detalles

Diplomado: Gestión de Redes de Comunicación, con base en ITIL.

Diplomado: Gestión de Redes de Comunicación, con base en ITIL. Diplomado: Gestión de Redes de Comunicación, con base en ITIL. Gestión de Redes de Comunicación, con base en ITIL Fecha de Inicio: Por definir Duración: 168 horas distribuidas en 7 módulos Horario: Viernes

Más detalles

FORMACIÓN. CURSO Planificación, organización y control de eventos

FORMACIÓN. CURSO Planificación, organización y control de eventos FORMACIÓN CURSO Planificación, organización y control de eventos En un mercado laboral en constante evolución, la formación continua de los profesionales debe ser una de sus prioridades. En Galejobs somos

Más detalles

diciembre - enero 2015 24

diciembre - enero 2015 24 diciembre - enero 05 4 7 IMPRESORAS / COPIADORAS Equipos que con el paso del tiempo no solo ejecutan funciones por separado, sino que logran fusionar las tareas para brindar un servicio integral dentro

Más detalles

MANUAL PARA LA ATENCIÓN DE USUARIOS DE SERVICIOS INFORMÁTICOS EN CAPUFE

MANUAL PARA LA ATENCIÓN DE USUARIOS DE SERVICIOS INFORMÁTICOS EN CAPUFE SERVICIOS INFORMÁTICOS EN POLÍTICAS DE OPERACIÓN 1. Servicios que serán proporcionados por la Subdirección de Tecnologías de Información son los siguientes: 1.1 En oficinas centrales: 1.1.1 Instalación

Más detalles

La Administración n de Servicios ITIL

La Administración n de Servicios ITIL La Administración n de Servicios ITIL Noviembre, 2006 1 1 ITIL y Administración n de Servicios IT DEFINICIONES ITIL: Infraestructure Technology Infraestructure Library Brinda un conjunto detallado de mejores

Más detalles

Estrategias operativas, de seguridad. y logística de transporte y movilidad en eventos de ciudad Definición de evento:

Estrategias operativas, de seguridad. y logística de transporte y movilidad en eventos de ciudad Definición de evento: en eventos de ciudad Definición de evento: Suceso importante y programado, de índole social, académico, artístico o deportivo. Angela María Restrepo López Profesional 1 Operación del Sistema Gerencia de

Más detalles

Sistemas de información

Sistemas de información Sistemas de información Es un conjunto integrado de componentes que almacenan, recolectan y procesan datos, para la entrega de la información, el conocimiento y los productos digitales. Las empresas comerciales

Más detalles

Funciones de la organización de actividades deportivas

Funciones de la organización de actividades deportivas Gil Morales (2003): Animación y Dinámica de Grupos Deportivos. Wanceulen. Sevilla. Junta de Andalucía. Consejería de Empleo: Organización de Eventos Deportivos. Curso técnico superior en gestión del deporte

Más detalles

SÉPTIMA REUNIÓN DELGRUPO DE EXPERTOS EN ASUNTOS POLÍTICOS, ECONÓMICOS Y JURÍDICOS DEL TRANSPORTE AÉREO (GEPEJTA/7)

SÉPTIMA REUNIÓN DELGRUPO DE EXPERTOS EN ASUNTOS POLÍTICOS, ECONÓMICOS Y JURÍDICOS DEL TRANSPORTE AÉREO (GEPEJTA/7) CLAC/GEPEJTA/7-NE/19 16/03/01 SÉPTIMA REUNIÓN DELGRUPO DE EXPERTOS EN ASUNTOS POLÍTICOS, ECONÓMICOS Y JURÍDICOS DEL TRANSPORTE AÉREO (GEPEJTA/7) (La Habana, Cuba, 28 al 30 de marzo de 2001) Cuestión 7

Más detalles

Preparación para la Certificación ITIL V3 Online

Preparación para la Certificación ITIL V3 Online ITIL V3 Preparación para la ITpreneurs líder mundial de soluciones formativas en el Área de IT Service Management & Governance (Gestión y Gobierno de Servicios TI) para ofrecer una amplia gama cursos especializados

Más detalles

Fundamentos de los sistemas de información en los negocios

Fundamentos de los sistemas de información en los negocios Fundamentos de los sistemas de información en los negocios Dra. María G. Rosa-Rosario O Brien, J. A., Marakas, G. (2007), Introduction to Information Systems, 13 ed., McGraw-Hill. OBJETIVOS Conocer la

Más detalles

Instituto Metropolitano Protransporte de Lima EVALUACION DE PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO OFICINA DE PLANEAMIENTO Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Instituto Metropolitano Protransporte de Lima EVALUACION DE PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO OFICINA DE PLANEAMIENTO Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN Instituto Metropolitano Protransporte de Lima EVALUACION DE PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO OFICINA DE PLANEAMIENTO Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN 2012 1 II. ANEXO Nº 02 FORMATO Nº 01 ANÁLISIS DE LA GESTIÓN INFORMÁTICA

Más detalles

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

PORTAFOLIO DE SERVICIOS PORTAFOLIO DE SERVICIOS Calidad y Experiencia en infraestructura de telecomunicaciones. Fidelity Networks Av Roosevelt 44-37 Of 214 Números de Contacto: celular 3128925708 Fijo(2) 4898901 www.redesfn.com

Más detalles

Perspectiva Financiera de la Cadena de Suministros

Perspectiva Financiera de la Cadena de Suministros Perspectiva Financiera de la Cadena de Suministros de suministro Del 25 al 28 MAR 2014 Fechas: Del 25 al 28 MARZO 2014 País: Costa Rica 1 En los últimos años se ha reflejado que los gerentes de operaciones

Más detalles

Diplomado: Administración de Centros de Cómputo (Sites)

Diplomado: Administración de Centros de Cómputo (Sites) Diplomado: Administración de Centros de Cómputo (Sites) Duración: 162 hrs. Horario: viernes de 18:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 13:00 hrs. Sede: Campus Santa Fe (UIA y HP) Fundamentación Las empresas

Más detalles

SEGURIDAD GESTIONADA

SEGURIDAD GESTIONADA SEGURIDAD GESTIONADA Hoy día, la mayor parte de las organizaciones están conectadas a Internet, con la consiguiente exposición de sus activos a amenazas reales. La solución más habitual para afrontar estos

Más detalles

230615 - ITSM - Gestión de Servicios de Tecnologías de Información

230615 - ITSM - Gestión de Servicios de Tecnologías de Información Unidad responsable: Unidad que imparte: Curso: Titulación: Créditos: 2015 230 - ETSETB - Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Telecomunicación de Barcelona 744 - ENTEL - Departamento de Ingeniería

Más detalles

Slide no 1 www.estratega.org

Slide no 1 www.estratega.org Slide no 1 Marketing de áreas de TI Por qué fallamos? Cómo nos puede beneficiar? Negocio TI 3 Marketing de TI 4 Qué tipo de Marketing de TI deberíamos hacer? Cómo nos vemos a nosotros mismos? Cómo nos

Más detalles

Curso Online. Information Security Manager

Curso Online. Information Security Manager Curso Online Information Security Manager Cursos Online Plan de estudios: Itinerario Formativo por especialidad GESTIÓN PREVENCIÓN DETECCIÓN ISM NSS SSA INFORMATION MANAGER NETWORK SPECIALIST SYSTEM AUDITOR

Más detalles

Índice de contenido. CFGS-a-Grado-en-Ingeniería-de-Tecnologías-y-Servicios-de-Telecomunicación.odt

Índice de contenido. CFGS-a-Grado-en-Ingeniería-de-Tecnologías-y-Servicios-de-Telecomunicación.odt Índice de contenido Titulación de Formación Profesional: Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (LOE)...2 Titulación de Formación Profesional: Técnico Superior en Administración

Más detalles

Diseño e Implementación

Diseño e Implementación Datos de la empresa: Actualmente Aliaxis Centroamérica tiene presencia en 13 países y su operación a nivel estratégico y tecnológico es gestionada desde Costa Rica. Dada su dispersión geográfica, se requería

Más detalles

NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ODESUR NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA CANDIDATURA DE CIUDAD SEDE A JUEGOS SUDAMERICANOS Manual de Candidatura a Juegos Sudamericanos 1 I Introducción 1. Este Manual de Candidatura fue desarrollado para servir

Más detalles

FORO MULTISECTORIAL EL PAPEL DE LAS TELECOMUNICACIONES/TIC EN EL MANEJO DE LOS DESASTRES Y EL CAMBIO CLIMÁTICO

FORO MULTISECTORIAL EL PAPEL DE LAS TELECOMUNICACIONES/TIC EN EL MANEJO DE LOS DESASTRES Y EL CAMBIO CLIMÁTICO FORO MULTISECTORIAL EL PAPEL DE LAS TELECOMUNICACIONES/TIC EN EL MANEJO DE LOS DESASTRES Y EL CAMBIO CLIMÁTICO Ciudad de Guatemala, Guatemala 5-7 de Noviembre de 2012 Agenda Plan Nacional de Telecomunicaciones

Más detalles

Dirección General de Informática

Dirección General de Informática Dirección General de Informática I. Organigrama II. Misión y visión III. Programa de trabajo 2006 Dirección General de Informática I. Organigrama II. Misión y visión La misión de la Dirección General de

Más detalles

Agenda: Soluciones M2M Avanzados con InBeeBox Machine-To-Machine (M2M) y el mercado de sistemas inteligentes. Panorama General De La Arquitectura

Agenda: Soluciones M2M Avanzados con InBeeBox Machine-To-Machine (M2M) y el mercado de sistemas inteligentes. Panorama General De La Arquitectura 2 Grupo AMnetpro S.A.S, Empresa Colombo Israelita de investigación y desarrollo. Personal multidisciplinarios y años de experiencia en desarrollos industriales. Desarrollo con las tecnologías más avanzadas.

Más detalles

ULT ULT. LOCALIDADES REMOTAS (la net)

ULT ULT. LOCALIDADES REMOTAS (la net) PLATAFORMA DE TELEGERENCIA ULT ULT LOCALIDADES REMOTAS (la net) netmatrix: la Plataforma de Telegerencia Un ambiente de gerencia remota que permite monitorear desde un centro único, todos CENTRO DE TELEGERENCIA

Más detalles

APRENDIENDO A CONFIAR EN TU RED. Servicios de Gestión de Red. www.telmex.com/it

APRENDIENDO A CONFIAR EN TU RED. Servicios de Gestión de Red. www.telmex.com/it Servicios de Gestión de Red APRENDIENDO A CONFIAR EN TU RED TELMEX 2015. LOS CONTENIDOS DE ESTA PRESENTACION SON PROPIETARIOS Y CONFIDENCIALES www.telmex.com/it Servicios de Gestión de Red LAN MANAGEMENT

Más detalles

Sistema Operativo Windows

Sistema Operativo Windows Sistema Operativo Windows Constantemente se hacen mejoras a los sistemas operativos por lo que existen diferentes versiones actualizadas de Windows. Las más usadas en la actualidad son: Windows XP, Windows

Más detalles

Bajo Costo de Implementación y Soporte: Ofrecer un bajo costo de implementación y mantenimiento.

Bajo Costo de Implementación y Soporte: Ofrecer un bajo costo de implementación y mantenimiento. Documento de Referencia Una Única Solución que Integra Todas las Aplicaciones que su Empresa Requiere Tecnologizar los procesos financieros, operacionales y de gestión de su empresa, es sólo cuestión de

Más detalles

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO IDAT - PIURA R.M. Nº 0105-94-ED / R.D. N 404-96-ED REVALIDADO CON R.D. Nº 569-2006-ED JR.

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO IDAT - PIURA R.M. Nº 0105-94-ED / R.D. N 404-96-ED REVALIDADO CON R.D. Nº 569-2006-ED JR. CARRERA PROFESIONAL DE COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA SÍLABO DE ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL SOPORTE TÉCNICO I. INFORMACIÓN GENERAL I.1. Carrera Profesional : COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA I.2. Módulo Técnico

Más detalles

Cómo Asegurar la Calidad de Servicios de TI?

Cómo Asegurar la Calidad de Servicios de TI? Cómo Asegurar la Calidad de Servicios de TI? Martín Ugarteche Crosby Southern Peru Copper Corporation Cuales son los pasos para construir un Sistema de Gestión de Servicios de TI? 1. Voluntad de querer

Más detalles

Soluciones Tecnológicas

Soluciones Tecnológicas Soluciones Tecnológicas NOSOTROS Creamos IC en 1985 a fin de proveer a nuestros Clientes soluciones apropiadas y escalables en Consultoría de Negocios y en Tecnologías Informáticas. Durante más de dos

Más detalles

E-learning y capacitación en inglés. EF Education First, Corporate Solutions Rémy Carpentier, BD Manager.

E-learning y capacitación en inglés. EF Education First, Corporate Solutions Rémy Carpentier, BD Manager. E-learning y capacitación en inglés EF Education First, Corporate Solutions Rémy Carpentier, BD Manager. Quienes somos? Creación: en 1965 en Lund, Suecia Oficinas Corporativas: Lucerna, Suiza Presencia

Más detalles

FEDERACIÓN INTERNACIONAL DE SAMBO (FIAS) DIRECCIÓN DE TELEVISIÓN

FEDERACIÓN INTERNACIONAL DE SAMBO (FIAS) DIRECCIÓN DE TELEVISIÓN FEDERACIÓN INTERNACIONAL DE SAMBO (FIAS) DIRECCIÓN DE TELEVISIÓN LAUSANA-2012 CONTENIDO: 1. TÉRMINOS APLICADOS EN LA PRESENTE DIRECCIÓN... 2 2. DERECHOS DE TRANSMISIÓN Y DISTRIBUCIÓN... 3 3. ILUSTRACIÓN

Más detalles

Descripción de las posiciones del área de sistemas

Descripción de las posiciones del área de sistemas Descripción de posiciones del área de Sistemas Operador/Data Entry Entrar y verificar datos provenientes de distintas vías de ingreso. Monitorear procesos, programas y resultados. Seguir los formatos apropiados

Más detalles

MINISTERIO DE LA PRESIDENICIA AVISO DE CONCURSO EXTERNO. Información del Cargo o Puesto

MINISTERIO DE LA PRESIDENICIA AVISO DE CONCURSO EXTERNO. Información del Cargo o Puesto MINISTERIO DE LA PRESIDENICIA AVISO DE CONCURSO EXTERNO En el marco del proceso de reclutamiento y evaluación para conformar el equipo de trabajo del Sistema Integrado de Emergencias y Seguridad 9-1-1

Más detalles

Administrar los procesos, actividades y recursos de las áreas y sistemas de informática y desarrollo tecnológico;

Administrar los procesos, actividades y recursos de las áreas y sistemas de informática y desarrollo tecnológico; A. Funciones: Dirección de Tecnologías de la Información: es la dependencia responsable de administrar los recursos y sistemas del Ministerio y de las entidades con las que éste comparte recursos informáticos,

Más detalles

www.itconsulting.com.bo B. Las palmas C./ San Miguel#420 Telf. Of.: 591-3-3210356 Cel.76364838 Santa Cruz - Bolivia

www.itconsulting.com.bo B. Las palmas C./ San Miguel#420 Telf. Of.: 591-3-3210356 Cel.76364838 Santa Cruz - Bolivia Santa Cruz, 22 de Octubre del 2012 Señor(a): Cliente. Presente.- Distinguido Señores: REF.: COTIZACION CURSO: FUNDAMENTOS DE ITIL V3 Consultores en Tecnologías de la Información IT-CONSULTING, tiene a

Más detalles

INGENIERÍA DE MANUFACTURA. Manufactura Integrada por Computadora (CIM) Ing. Ricardo Jiménez

INGENIERÍA DE MANUFACTURA. Manufactura Integrada por Computadora (CIM) Ing. Ricardo Jiménez INGENIERÍA DE MANUFACTURA Manufactura Integrada por Computadora (CIM) Ing. Ricardo Jiménez Esquema funcional de un Sistema de Manufactura Integrada por Computadora CAD/CAM Diseño y Manufactura Asistido

Más detalles

S&H Ingeniería Informática

S&H Ingeniería Informática S&H Ingeniería Informática Razón Social: Silva y Herrera Ingeniería Informática Ltda. Giro: Servicios Integrales de Informática. Rut: 76.066.236-4. Dirección: Achao 5732, Antofagasta. Fono: +56 9 79079526

Más detalles

INSTRUCTIVO DE PROCEDIMIENTOS

INSTRUCTIVO DE PROCEDIMIENTOS INSTRUCTIVO DE PROCEDIMIENTOS INSTRUCTIVO DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE INFORMÀTICA MINISTERIO DE INFRAESTRUCTURA DIRECCION GENERAL DE ADMINISTRACION 47 MISIONES Y FUNCIONES 4 1. Propiciar la elaboración

Más detalles

Cloud Computing. Su aplicación en la Banca Privada Argentina.

Cloud Computing. Su aplicación en la Banca Privada Argentina. Cloud Computing. Su aplicación en la Banca Privada Argentina. Presentada por: Noceti, Héctor Management Systems Manager / Southern Cone Logicalis Aclaración: Todos los derechos reservados. No está permitida

Más detalles

1. Instala sistemas operativos en red describiendo sus características e interpretando la documentación técnica.

1. Instala sistemas operativos en red describiendo sus características e interpretando la documentación técnica. Módulo Profesional: Sistemas operativos en red. Código: 0224. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación. 1. Instala sistemas operativos en red describiendo sus características e interpretando

Más detalles

JS solutions. Soluciones Tecnológicas al alcance de su negocio...

JS solutions. Soluciones Tecnológicas al alcance de su negocio... JS Solutions es una empresa dedicada a brindar Asesoría, Consultoría y Soporte en Tecnología de la Información (TI) a las pequeñas y medianas empresas que buscan imprimir más eficiencia a sus sistemas

Más detalles

Estimado Empresario. Logística de Transporte y hoteles /Logistics. Patricia Alvarez M. 2597980 ext 314 +593 981198778 palvarezm@proecuador.gob.

Estimado Empresario. Logística de Transporte y hoteles /Logistics. Patricia Alvarez M. 2597980 ext 314 +593 981198778 palvarezm@proecuador.gob. Estimado Empresario Es un gusto poder contar con su participación en la V rueda de Negocios Aromas del Ecuador 2015. Adjunto encontrará el instructivo de participantes, detalle de transportes y el horario

Más detalles

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE Página: 1/5 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE SOPORTE DE PLATAFORMA GESTIÓN INFORMÁTICA Página: 2/5 1. OBJETO El objeto del procedimiento es garantizar una plataforma tecnológica y un sistema de comunicación

Más detalles

FOREST BPMS. Arquitectura Forest BPMS. Metodologia de implementación. Fase I Instalación

FOREST BPMS. Arquitectura Forest BPMS. Metodologia de implementación. Fase I Instalación FOREST BPMS Arquitectura Forest BPMS Metodologia de implementación Fase I Instalación 1. Instalación del sistema de información Forest en los servidores provistos por la entidad Entregable: Documento de

Más detalles

Curso Oficial de ITIL Foundation 2011 Edition

Curso Oficial de ITIL Foundation 2011 Edition Curso Oficial de ITIL Foundation 2011 Edition Introducción La Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de Información ITIL (Information Technology Infrastructure Library) es un conjunto de buenas prácticas

Más detalles

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES. Manufactura Integrada por Computadora (CIM) Qué es es CIM?

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES. Manufactura Integrada por Computadora (CIM) Qué es es CIM? SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES 2003 Manufactura Integrada por Computadora (CIM) Qué es es CIM? Bajo el nombre de CIM se engloba a un conjunto de aplicaciones informáticas cuyo

Más detalles

RFID Mejorando la Trazabilidad y Visibilidad de los Procesos

RFID Mejorando la Trazabilidad y Visibilidad de los Procesos RFID Mejorando la Trazabilidad y Visibilidad de los Procesos Evolución RFID Soluciones basadas en identificación por radiofrecuencia Actualmente se presenta como una de las tecnologías transformadoras

Más detalles

iphone en la empresa Administración de dispositivos móviles

iphone en la empresa Administración de dispositivos móviles iphone en la empresa Administración de dispositivos móviles iphone es compatible con la administración de dispositivos móviles, brindando a las empresas la capacidad de administrar implementaciones a escala

Más detalles

Qué ventajas tienen las cámaras ip frente a los sistemas de vigilancia CCTV tradicionales?

Qué ventajas tienen las cámaras ip frente a los sistemas de vigilancia CCTV tradicionales? Qué son las cámaras IP? Las cámaras ip, son vídeo cámaras de vigilancia que tienen la particularidad de enviar las señales de video (y en muchos casos audio), pudiendo estar conectadas directamente a un

Más detalles

Gestión n de servicios de TI ITIL e ISO 20.000

Gestión n de servicios de TI ITIL e ISO 20.000 Gestión n de servicios de TI ITIL e ISO 20.000 Diego Berea Cabaleiro Módulos del curso 1 Introducción 3 2 Orientación a servicios 10 3 ITSM Gestión de servicios de TI 22 4 ITIL, ISO 20.000 y MOF 29 5 Conclusiones

Más detalles

CURSO DE REDES INALÁMBRICAS WIFI SEGURAS

CURSO DE REDES INALÁMBRICAS WIFI SEGURAS CURSO DE REDES INALÁMBRICAS WIFI SEGURAS Brindar extensos conocimientos sobre la tecnología WIFI y sus estándares Explicar la manera adecuada y profesional de seleccionar los Puntos de Acceso y dispositivos

Más detalles

MATRIZ: SUCURSAL: Av. López Mateos Sur 4450-2A C. Urano Manzana 64. Zapopan, Jalisco C.P. 23450. www.rsecompusol.com.mx

MATRIZ: SUCURSAL: Av. López Mateos Sur 4450-2A C. Urano Manzana 64. Zapopan, Jalisco C.P. 23450. www.rsecompusol.com.mx MATRIZ: SUCURSAL: Av. López Mateos Sur 4450-2A C. Urano Manzana 64 Col. Francisco Sarabia Esq. Vía Láctea C.P. 45235 Col. Lomas del Sol Zapopan, Jalisco C.P. 23450 www.rsecompusol.com Cabo San Lucas, BCS

Más detalles

MS_10974 Deploying Windows Server

MS_10974 Deploying Windows Server Gold Learning Gold Business Intelligence Silver Data Plataform www.ked.com.mx Por favor no imprimas este documento si no es necesario. Introducción. En este curso usted aprenderá cómo planear e implementar

Más detalles

PROCESO ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS TECNOLÓGICOS SUBPROCESO SOPORTE TÉCNICO

PROCESO ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS TECNOLÓGICOS SUBPROCESO SOPORTE TÉCNICO Objetivo Este subproceso establece las actividades de soporte técnico que se realizan en el Senado de La República desde la División de, con el propósito de dar apoyo en la instalación de hardware o software,

Más detalles

CATALOGO DE SERVICIOS INFORMATICOS Unidad de Tecnología de la Información FEBAN

CATALOGO DE SERVICIOS INFORMATICOS Unidad de Tecnología de la Información FEBAN CATALOGO DE SERVICIOS INFORMATICOS Unidad de Tecnología de la Información FEBAN INTRODUCCION El presente documento contiene un catálogo de los servicios que brinda la Unidad de Tecnología de la Información

Más detalles

ANEXO 17 EQUIPO DE TRABAJO FONDO FINANCIERO DE PROYECTOS DE DESARROLLO FONADE PROGRAMA AGENDA DE CONECTIVIDAD. CONVENIO INTERADMINISTRATIVO No.

ANEXO 17 EQUIPO DE TRABAJO FONDO FINANCIERO DE PROYECTOS DE DESARROLLO FONADE PROGRAMA AGENDA DE CONECTIVIDAD. CONVENIO INTERADMINISTRATIVO No. ANEXO 17 EQUIPO DE TRABAJO FONDO FINANCIERO DE S DE DESARLO FONADE PROGRAMA AGENDA DE CONECTIVI CONVENIO INTERADMINISTRATIVO No. 210060 LICITACIÓN PÚBLICA LP 001-2011 OPERACIÓN INTEGRAL DE LAS SOLUCIONES

Más detalles

NOSOTROS. Más de 20 años de experiencia. Alianzas estratégicas con empresas líderes. Conocimiento profundo de las necesidades de nuestros clientes.

NOSOTROS. Más de 20 años de experiencia. Alianzas estratégicas con empresas líderes. Conocimiento profundo de las necesidades de nuestros clientes. NOSOTROS Más de 20 años de experiencia. Alianzas estratégicas con empresas líderes. Conocimiento profundo de las necesidades de nuestros clientes. Nuestro objetivo es contribuir de forma directa a mejorar

Más detalles

En 2008 SOLUTEL ha sido elegido por CISCO SYSTEMS como PREMIER PARTNER OF THE YEAR

En 2008 SOLUTEL ha sido elegido por CISCO SYSTEMS como PREMIER PARTNER OF THE YEAR Presentación 2013 Fundada en 1997 en Valencia y con oficinas en Barcelona (2006), Murcia (2009), Madrid (2011) y actualmente en Londres. Ofrecemos servicios de Análisis, Diseño, Implementación y Mantenimiento

Más detalles

Lineamientos Operativos

Lineamientos Operativos Lineamientos Operativos 1 El Consejo Directivo 2014-2016 de la Asociación Mexicana de Responsables de la Estandarización de la Información Administrativa y Financiera, A.C. (AMEREIAF. A.C.), con fundamento

Más detalles

Para acelerar el éxito de tu empresa. Participa en el Foro de Soluciones Tecnológicas empresariales más importante del país

Para acelerar el éxito de tu empresa. Participa en el Foro de Soluciones Tecnológicas empresariales más importante del país 7 Edición 13 al 15 de Marzo 013 Cintermex, Mty, N.L. Para acelerar el éxito de tu empresa Participa en el Foro de Soluciones Tecnológicas empresariales más importante del país EL próximo mes de Marzo se

Más detalles

SOLUCIONES EN SEGURIDAD INFORMATICA

SOLUCIONES EN SEGURIDAD INFORMATICA SOLUCIONES EN SEGURIDAD INFORMATICA PLAN DE SEGURIDAD INFORMATICA ASESORIA SERVICIOS DE SEGURIDAD INFORMATICA Debido a la necesidad de las organizaciones para comunicarse con proveedores, clientes, empleados

Más detalles

CARACTERISTICAS DEL SISTEMA

CARACTERISTICAS DEL SISTEMA CARACTERISTICAS DEL SISTEMA 1. CONSIDERACIONES GENERALES El Sistema de Gestión Financiera en Línea esta orientada a LA GESTION DEL PRESUPUESTO Y COMPRAS, esto es posible mediante interfaces vía Web, cuya

Más detalles

Grupo de Usuarios Maximo de Argentina y Uruguay 2da Reunión de Usuarios IBM Maximo. MAXIMO para TI. Pablo Zanardo Product Manager Priux

Grupo de Usuarios Maximo de Argentina y Uruguay 2da Reunión de Usuarios IBM Maximo. MAXIMO para TI. Pablo Zanardo Product Manager Priux Grupo de Usuarios Maximo de Argentina y Uruguay 2da Reunión de Usuarios IBM Maximo MAXIMO para TI Pablo Zanardo Product Manager Priux Que es Máximo para TI? Grupo de Usuarios Maximo de Argentina y Uruguay

Más detalles

Automatización de edificios. Mayo de 2012

Automatización de edificios. Mayo de 2012 Automatización de edificios Mayo de 2012 Edificio Inteligente Concepto: Es aquel que proporciona un ambiente de trabajo productivo y eficiente a través de la optimización de sus cuatro elementos básicos:

Más detalles

STELPHONE TECHNOLOGIES One Group One Solution for All. Una empresa sueca proveedora de Soluciones Tecnológicas y de Telecomunicaciones

STELPHONE TECHNOLOGIES One Group One Solution for All. Una empresa sueca proveedora de Soluciones Tecnológicas y de Telecomunicaciones STELPHONE TECHNOLOGIES One Group One Solution for All Una empresa sueca proveedora de Soluciones Tecnológicas y de Telecomunicaciones INTRODUCCION Stelphone Technologies una empresa de origen sueco y familiar,

Más detalles

CATÁLOGO DE SOLUCIONES INFORMÁTICAS IKNX Software

CATÁLOGO DE SOLUCIONES INFORMÁTICAS IKNX Software CATÁLOGO DE SOLUCIONES INFORMÁTICAS IKNX Software www.iknx.es COMUNICACIONES Y REDES En IKNX Software realizamos un estudio de sus necesidades presentes y futuras para la interconexión de todas las unidades

Más detalles

Capacidades Requeridas en un Help Desk Manager

Capacidades Requeridas en un Help Desk Manager 163 biblioteca foro helpdesk personal apacidades Requeridas en un Help Desk Manager FORO HELP DESK FHD / ILIOTEA / PERSONAL / 163 Pág. 0 apacidades requeridas en un Help Desk Manager. apacidades N I apacidades

Más detalles

Beneficios estratégicos para su organización. Beneficios. Características V.2.0907

Beneficios estratégicos para su organización. Beneficios. Características V.2.0907 Herramienta de inventario que automatiza el registro de activos informáticos en detalle y reporta cualquier cambio de hardware o software mediante la generación de alarmas. Beneficios Información actualizada

Más detalles

w w w. l o c a t i o n - w o r l d. c o m

w w w. l o c a t i o n - w o r l d. c o m 1 A lo largo del tiempo las empresas que manejan personal de campo como: fuerza de ventas, operaciones, postventa, etc., se han formulado las siguientes preguntas: El personal está cumpliendo la ruta asignada?

Más detalles

Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones 2006. Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones 2006

Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones 2006. Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones 2006 Estudio y Diseño de un Sistema de Vigilancia y Monitoreo de Video en Tiempo Real, sobre una Red IP, para un Terminal de Despacho y Bombeo de Combustible de la Gerencia Regional Sur de PETROCOMERCIAL. Washington

Más detalles

la innovación aplicada a la ingeniería

la innovación aplicada a la ingeniería SERVICIOS ESPECIALIZADOS PARA LAS EMPRESAS SERVICIOS Y TRABAJOS GENERALES A nivel general IP21 Ingeniería ofrece los siguientes servicios: Elaboración de estudios de viabilidad e informes previos de implantación

Más detalles

XII JICS 25 y 26 de noviembre de 2010

XII JICS 25 y 26 de noviembre de 2010 Sistema de Gestión Integrado según las normas ISO 9001, ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 27001TI Antoni Lluís Mesquida, Antònia Mas, Esperança Amengual, Ignacio Cabestrero XII Jornadas de Innovación y Calidad del

Más detalles

Técnico y sus funciones. 5. Función de los líderes. 6 Función del analista de datos. 6. Metas del Help Desk. 7 Definir el alcance del Help Desk.

Técnico y sus funciones. 5. Función de los líderes. 6 Función del analista de datos. 6. Metas del Help Desk. 7 Definir el alcance del Help Desk. 3 Qué es un Help Desk? 3 Cómo trabaja un Help Desk? 3 Cómo se mide el éxito de un Help Desk? 5 Funciones de los miembros del equipo del Help Desk. 5 Técnico y sus funciones. 5 Función de los líderes. 6

Más detalles

Oficina de Sistemas de Información y Apoyo Tecnológico a la Docencia. Ing. Maribel Picó Piereschi Principal Oficial de Informática

Oficina de Sistemas de Información y Apoyo Tecnológico a la Docencia. Ing. Maribel Picó Piereschi Principal Oficial de Informática Oficina de Sistemas de Información y Apoyo Tecnológico a la Docencia Ing. Maribel Picó Piereschi Principal Oficial de Informática OSIATD Apoyo Operación ENLACE DESARROLLO FUNCIONES PRINCIPALES Funciones

Más detalles

CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS

CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS Página: 1 de 9 NIVEL DE REVISIÓN 01 02 SECCIÓN Y/O PÁGINA Sección 3 Sección 4 Sección 5 Sección 6 Sección 7 Sección 9 Sección 10 Sección 11 Sección 4 Sección 5 Sección 6 Sección 7 Sección 11 CONTROL DE

Más detalles

CCTV-WIFI VEHICULAR QUASAR - CW4G-2015 -

CCTV-WIFI VEHICULAR QUASAR - CW4G-2015 - Sistema Integrado de Seguridad GPS - GSM CAM WIFI. QUASAR SECURITY, S.A.S 2015 CCTV-WIFI VEHICULAR QUASAR - CW4G-2015 - Sistema Integrado de Seguridad GPS - GSM - CAM QUASAR SECURITY, S.A.S 2015 WWW.QSEC.COM.CO

Más detalles

FICHAS DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

FICHAS DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES Página 1 de 11 I. IDENTIFICACIÓN DENOMINACIÓN DEL CARGO: PROGRAMADOR DE COMPUTADOR SIGLA:PC CLASE: V GRADO: 12-14-16 NIVEL: ADMINISTRATIVO NÚMERO DE CARGOS: ÁREA: 5 JEFE INMEDIATO: 1. OFICINA DE INFORMÀTICA

Más detalles

Versiones Fortimax. Versión SAAS

Versiones Fortimax. Versión SAAS 1 La existencia de diversos medios de información en las organizaciones como son: impresos, documentos electrónicos, imágenes, fotografías, videos, audio y correos electrónicos, ha llevado a que la función

Más detalles

COLSOF S.A. Tiene como objetivo superar las expectativas de sus clientes ofreciendo productos y servicios de alta tecnología

COLSOF S.A. Tiene como objetivo superar las expectativas de sus clientes ofreciendo productos y servicios de alta tecnología COLSOF S.A. Tiene como objetivo superar las expectativas de sus clientes ofreciendo productos y servicios de alta tecnología Más de 25 Años Convirtiéndose en la mejor alternativa Empresarial en el mercado

Más detalles

EMEREC DEVS. Driver's Enhanced Vision System Tecnologías fiables para las fuerzas de intervención

EMEREC DEVS. Driver's Enhanced Vision System Tecnologías fiables para las fuerzas de intervención EMEREC DEVS Driver's Enhanced Vision System Tecnologías fiables para las fuerzas de intervención Rosenbauer EMEREC DEVS EMEREC DEVS Driver's Enhanced Navegación Navegación detallada para un entorno de

Más detalles