GUÍA DETALLADA DE INSTALACIÓN DEL DNI ELECTRÓNICO

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1 GUÍA DETALLADA DE INSTALACIÓN DEL DNI ELECTRÓNICO CONTENIDO Requisits Hardware... 1 Requisits Sftware... 2 Instalación del módul criptgráfic para el DNIe... 2 Preguntas frecuentes... 5 Cóm sé que mi DNIe está bien instalad?... 5 INTERNET EXPLORER:... 5 Firefx N pued visualizar el certificad raíz AC RAIZ DNIE... 9 N pued visualizar el módul PKCS#11 para el DNIe... 9 Quier usar el DNIe, per sy usuari diferente al que instaló el módul criptgráfic Internet Explrer: Firefx: Cóm pued cambiar el PIN? Que hayams lvidad el PIN actual que el PIN se haya blquead pr intents fallids Que sepams nuestr PIN actual OBJETIVO Este dcument se crea cn el bjetiv de servir de guía para la instalación de td l necesari para pder utilizar el DNI electrónic (en adelante, DNIe). Para la utilización del DNIe, es necesari cntar cn determinads elements hardware y sftware que ns van a permitir el acces al chip de la tarjeta y, pr tant, la utilización de ls certificads cntenids en él. REQUISITOS HARDWARE El DNIe requiere el siguiente equipamient físic: Un rdenadr persnal. Un lectr de tarjetas para DNIe. Existen tres tips de lectres: Teclad cn lectr integrad. Lectr extern que se cnecta pr cable USB. Página 1 de 11

2 Lectr integrad en la tarjeta PCMCIA de alguns prtátiles. REQUISITOS SOFTWARE El DNIe requiere el siguiente sftware: Instalación de ls drivers del lectr de tarjetas. Dependiend del lectr de tarjeta que se utilice, será necesari instalar ls drivers para su us. Ests drivers vendrán incluids cn el prpi lectr. Sistemas perativs: Micrsft Windws Linux Unix Mac Navegadres: Micrsft Internet Explrer ( versión 6.0 superir) Mzilla Firefx (versión 1.5) Cntrladres / Móduls criptgráfics: para pder interactuar cn las tarjetas criptgráficas en general y cn el DNIe en particular, el equip ha de tener instaladas unas piezas de sftware denminadas móduls criptgráfics. En el siguiente apartad se explica cóm realizar la instalación de ests móduls. INSTALACIÓN DEL MÓDULO CRIPTOGRÁFICO PARA EL DNIE En el siguiente enlace se encuentra el sftware necesari para instalar el módul criptgráfic: Cn sól ejecutar el ficher descargad, se instalará el módul CSP para el entrn Windws y el módul PKCS#11 para el navegadr Mzilla Firefx sbre Windws. Deberá reiniciar el PC para cmpletar la instalación. En el inici, se instalará el Certificad AC RAIZ DNIE en ls navegadres que estén instalads previamente en el equip. Si se trata de la primera vez que instala el CSP del DNIe, al reiniciar el equip le aparecerá la siguiente pantalla, que indica que se va a prceder a instalar el certificad AC RAIZ DNIE: Página 2 de 11

3 Si ya había sid instalad previamente, esta pantalla n se mstrará. Igualmente, puede n aparecer esta ventana si utiliza una versión del navegadr Internet Explrer l suficientemente actualizada, ya que en ese cas, el certificad se instala autmáticamente. Le slicitará que instale / cnfíe el certificad raíz del DNIe. Debe pulsar Aceptar. Este pas es necesari para el crrect funcinamient del DNIe. Pulse Siguiente. Página 3 de 11

4 Pulsams sbre el btón Examinar: Seleccinams el almacén Entidades emisras raíz de cnfianza. Página 4 de 11

5 Pulsams Finalizar. PREGUNTAS FRECUENTES CÓMO SÉ QUE MI DNIE ESTÁ BIEN INSTALADO? Para verificar la crrecta instalación de su DNIe, puede acceder a cualquiera de ls servicis dispnibles (para cncer alguns de ells, visite la web ), bien realizar una cmprbación manual cm se explica a cntinuación. Dependiend del navegadr que tenga instalad: INTERNET EXPLORER: Arranque Internet Explrer y pulse la pción de menú Herramientas / Opcines de Internet / Cntenid / Certificads: Página 5 de 11

6 Si el módul CSP del DNIe está crrectamente instalad, además de ls drivers necesaris para el lectr de tarjetas que esté utilizand, y el DNIe está intrducid crrectamente en la ranura para tal efect, se le mstrará la siguiente pantalla: Una vez intrduzca el PIN crrect, pdrá ver ls siguientes certificads: 1. Certificads del DNIe en la pestaña Persnal: Un certificad de autenticación. Un certificad de firma. 2. En la pestaña Entidades emisras raíz de cnfianza, pdrá ver el certificad raíz AC RAIZ DNIE: Página 6 de 11

7 Pulsand el btón Ver: Si ha llegad hasta aquí, est indica que el módul CSP y el certificad raíz está crrectamente instalad. FIREFOX Página 7 de 11

8 Siguiend el menú Herramientas / Opcines / Avanzad/ pestaña Seguridad, btón Dispsitivs de seguridad: Si el módul PKS#11 está crrectamente instalad, aparecerán en la lista de móduls de seguridad y dispsitivs instalads: Para ver ls certificads del DNIe, hay que abrir el navegadr Firefx, y seguir el menú: Herramientas / Opcines / Avanzad/ Ver certificads. Le aparecerá una ventana que le pide el PIN del DNIe: Después de intrducir el PIN crrect, en la ventana Opcines, pulse el btón Ver certificads. En la pestaña Sus certificads, pdrá ver ls ds que tiene instalads: Certificad de autenticación. Certificad de firma En la pestaña Autridades, se puede ver el certificad intermedi AC DNI OOX (dnde X vale 1, 2 ó 3) y el certificad AC RAIZ DNIE. Página 8 de 11

9 Si ha pdid seguir ls pass anterires, est indica que el módul PKS#11 y el certificad raíz para su DNIe están crrectamente instalads para Firefx. NO PUEDO VISUALIZAR EL CERTIFICADO RAÍZ AC RAIZ DNIE Este prblema puede aparecer en cualquiera de ls navegadres: Micrsft Internet Explrer Firefx. El prgrama de instalación deja el certificad raíz en el directri C:\Archivs de prgrama\dnie, cn el nmbre: ACRAIZ_CERTIFICATE_AND_CRL_SIGNING_SHA1.crt Para slucinar este prblema, abra el navegadr, y a cntinuación arrastre el archiv del certificad al navegadr abiert y siga ls pass que se indican. Para verificar que está bien instalad, siga ls pass explicads en el punt anterir, Cóm sé que mi DNIe está bien instalad? NO PUEDO VISUALIZAR EL MÓDULO PKCS#11 PARA EL DNIE Este prblema puede aparecer en el navegadr Firefx. El prgrama de instalación deja el certificad raíz en el directri C:\Archivs de prgrama\dnie, cn el nmbre: instalac.htm Para slucinar este prblema, abra el navegadr, y a cntinuación arrastre el archiv instalc.htm al navegadr abiert y siga ls pass que se indican. Para verificar que está bien instalad, siga ls pass explicads en el punt anterir, Cóm sé que mi DNIe está bien instalad? Si aun así tiene prblemas, intente realizar la instalación frzand la imprtación del certificad desde el navegadr: Página 9 de 11

10 Pulse el btón Imprtar e incrpórel desde la carpeta C:/Archivs de prgrama/dnie haciend dble click sbre el archiv: ACRAIZ_CERTIFICATE_AND_CRL_SIGNING_SHA1.crt. A cntinuación, establezca la cnfianza y pulse Aceptar. El certificad raíz se habrá incrprad al almacén de certificads de Firefx. QUIERO USAR EL DNIE, PERO SOY USUARIO DIFERENTE AL QUE INSTALÓ EL MÓDULO CRIPTOGRÁFICO. La instalación del módul criptgráfic se estructura de la siguiente manera: Módul CSP para Micrsft Internet Explrer. Módul PKCS#11 para Firefx. Certificad raíz para ambs. Cuand un nuev usuari quiere usar el DNIe en un PC que ya tiene instalad el módul criptgráfic DNIe, tiene que cnfigurar el navegadr. INTERNET EXPLORER: El usuari únicamente tendrá que instalar el certificad raíz. Para ell, siga ls pass indicads en el apartad: N pued visualizar el certificad raíz AC RAIZ DNIE FIREFOX: El usuari debe realizar ds accines: Instalar el certificad raíz. Para ell, siga ls pass indicads en el apartad: N pued visualizar el certificad raíz AC RAIZ DNIE Cnfigurar el dispsitiv de seguridad. Para ell, siga ls pass indicads en el apartad: N pued visualizar el módul PKCS#11 para el DNIe CÓMO PUEDO CAMBIAR EL PIN? Si deseams cambiar el PIN de nuestr DNIe, existen ds pcines: QUE HAYAMOS OLVIDADO EL PIN ACTUAL O QUE EL PIN SE HAYA BLOQUEADO POR INTENTOS FALLIDOS Página 10 de 11

11 En este cas, debems acudir a un Punt de Actualización, en cualquier ficina de Expedición de DNIe. En ess punts, existe la pción de validarse pr la huella digital, y cn ell acceder a la pción de cambi de PIN. QUE SEPAMOS NUESTRO PIN ACTUAL En este cas, tenems ds alternativas: Acudir a un punt de actualización, en cualquier ficina de Expedición de DNIe y cambiar el PIN en la pción dispnible para ell, Pr internet, mediante un prcedimient telemátic, en el enlace: Página 11 de 11

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