MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL BOGOTÁ, AGOSTO DE 2015

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1 CERTIFICADOS DE DEFUNCION ANTECEDENTE PARA REGISTRO CIVIL EN INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD A TRAVÉS DE LA FIRMA MÓDULO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES DEL REGISTRO UNICO DE AFILIADOS RUAF RUAF - ND Versión 2.4 MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL BOGOTÁ, AGOSTO DE 2015

2 Tabla de contenido 1. REQUISITOS PASOS PARA ANULAR CERTIFICADOS MESA DE AYUDA

3 A continuación se describe el procedimiento automatizado para el uso de la anulación de certificados de nacido vivo antecedente para el Registro Civil o de certificados de defunción antecedente para el Registro Civil en el Módulo de Nacimientos y Defunciones del RUAF REQUISITOS. Para la instalación de la funcionalidad Anular Certificado se requiere: a. Conexión a internet y habilitación del puerto 8074 y 443. b. Usuario administrador del Módulo de Nacimientos y Defunciones en la Institución Prestadora de Servicios de Salud habilitado. c. Computador con Sistema operativo Windows 7 o superior e Internet Explorer 7 o superior. d. Máquina virtual de Java. e. Firma digital Representante Legal de la IPS, vigente. a. Conexión a internet y habilitación del puerto 8074 y 443 La anulación de un certificado se realiza a través del Módulo de Nacimientos y Defunciones del RUAF, por tanto el computador sobre la que se realizar el proceso de anulación debe tener habilitado el puerto 8074 y 443 y tener una conexión permanente a internet durante la transacción. Si la página ingresa correctamente a las direcciones y se asume que los puertos se encuentran abiertos y que se tiene conexión a internet. Descargo de responsabilidades: Windows, Internet Explorer, Java, Oracle y Adobe son marcas registradas y se usan en este instructivo con un fin informativo. El APPLET que se usa para capturar la firma digital es un componente desarrollado y firmado por Certicamara S.A. 3

4 b. Usuario administrador del Módulo de Nacimientos y Defunciones en la Institución Prestadora de Servicios de Salud habilitado. La funcionalidad de anulación de certificados solo puede ser ejecutada por el Rol Representante Legal. Este rol al igual que todos los demás roles asociados a la IPS debe ser creado por el usuario administrador del RUAF-ND en la IPS a través de la funcionalidad Crear usuarios. El usuario administrador de la IPS es el encargado de crear el usuario con rol Representante Legal, como su nombre lo indica este rol debe ser creado al Representante Legal de la IPS quien será el encargado de ejecutar el procedimiento de anulación de los certificados en el aplicativo con su firma digital. El usuario con rol Representante Legal se crea como cualquier otro usuario de diferente rol (médico o estadístico vital), mediante la funcionalidad creación de usuarios. c. Computador con Sistema operativo Windows 7 o superior e Internet Explorer 7 o superior. La funcionalidad de anulación de certificados solo puede ser ejecutada en computadores cuyo Sistema Operativo sea Windows 7 o superior e Internet Explorer 7 o superior. d. Máquina virtual de Java. En el siguiente enlace se podrá verificar y de ser el caso instalar la máquina virtual de java un componente esencial para poder ejecutar la funcionalidad de anulación. 4

5 Con el área de soporte informático de la institución se debe verificar que el Firewall/Proxy/Antivirus permita la descarga, actualización y ejecución de la máquina virtual de java, Nota: Para la instalación o actualización de la máquina virtual de java se requieren permisos de administrador. Para instalar/actualizar la máquina virtual de java diríjase a Oprima clic en el botón Descarga gratuita de Java esto le permitirá descargar el ejecutable que instalara/actualizará la versión. Una vez descargado el archivo ejecútelo y siga las instrucciones de instalación. 5

6 Adicionalmente se debe activar el contenido de java en el navegador 6

7 En el menú herramientas de Internet Explorer vaya a Opciones de Internet, pestaña Seguridad y pulse el botón Nivel personalizado, ubique el apartado Automatización y habilite la opción Automatización de los applets de Java Finalmente presione clic en Aceptar para guardar las configuraciones. e. Firma digital Activa del Representante Legal de la IPS. Durante el proceso de firma digital se verifica y se firma un documento PDF con la firma digital del Representante Legal de la IPS que está ejecutando el proceso, este documento PDF se almacena como evidencia y puede ser descargado por el usuario que realiza la operación. La firma digital debe estar activa para lo cual el Representante Legal deberá revisar la fecha de caducidad de la misma. 7

8 2. PASOS PARA ANULAR CERTIFICADOS 1. Abra el aplicativo de nacimientos y defunciones sobre el navegador MS Internet Explorer 2. Ingrese al aplicativo con el usuario de rol Representante Legal 3. Diríjase al menú Administración, Anular Certificado Antes de cargar la funcionalidad el aplicativo verifica si cuenta con la máquina virtual de java instalada/actualizada, si se genera el siguiente mensaje se debe instalar/actualizar en la página Una vez instalada o actualizada la máquina virtual de Java ingrese de nuevo al aplicativo de nacimientos y defunciones y diríjase al menú Administración, Anular Certificado. Enseguida el aplicativo mostrará una alerta como la siguiente, oprima clic en el botón permitir. 8

9 Una vez se ha permitido el acceso se generará la siguiente interfaz, en esta ventana seleccione la opción No volver a mostrar esto otra vez para aplicaciones del publicador y ubicación anteriores y oprima clic en el botón Ejecutar. Nota: Una vez dados los accesos la funcionalidad Anular Certificado queda habilitada para próximas ocasiones en la máquina donde se realizó el proceso. 4. Seleccione el tipo de certificado a anular. Certificado Nacido vivo Certificado Defunción 5. Digite el número de certificado y oprima clic en el botón Buscar. 6. Si la búsqueda trae resultados seleccione la justificación y diligencie el campo observaciones de la anulación. 9

10 7. Presione el botón Adicionar para agregar este registro con su justificación y observación a la lista de certificados a anular Si existe algún certificado que se haya agregado equívocamente, es posible quitarlo de la lista oprimiendo clic en el enlace Quitar Nota: El proceso de búsqueda y adición de certificados puede ser realizado varias veces, según el número de registros que se deseen anular en la IPS. Por ejemplo para el siguiente caso se agregan 3 certificados para anulación. 10

11 8. Una vez buscados y adicionados los registros a anular se debe oprimir clic en el botón Anular, enseguida se generará una alerta que solicitará la confirmación de la anulación. 9. Después de confirmada la anulación se desplegará una ventana que solicitará el acceso a la interfaz que muestra los certificados digitales instalados en la máquina donde se está realizando el proceso de anulación, se debe seleccionar la opción No volver a mostrar esto para esta aplicación y sitio web enseguida dar clic en el botón Permitir. Luego se debe seleccionar el certificado digital 11

12 Una vez se oprima clic en el botón Firmar el sistema envía la solicitud para verificar el estado de la firma, este proceso puede tomar varios segundos. Antes de realizar el proceso de anulación de los certificados, se verifica la validez de la firma digital con las autoridades de certificación respectivas. 10. Si el proceso de anulación termina satisfactoriamente se genera una pantalla como la siguiente en la que se muestra el resumen de la transacción y sobre la que se puede descargar un archivo PDF firmado digitalmente con la firma del Representante Legal de la IPS que realiza la acción. 12

13 A continuación se muestra un ejemplo del archivo PDF que detalla el resultado de la anulación. Se recomienda abrir el archivo PDF con ADOBE Reader ya que este aplicativo verifica la validez de la firma en el momento de la apertura. 13

14 3. MESA DE AYUDA. Con el propósito de brindar ayuda técnica el Ministerio de Salud y protección Social tiene dispuesta una mesa de ayuda. Los datos de contacto se encuentran en el enlace: 14

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