LA POLÍTICA DE COMPRAS ÉTICAS DE VODAFONE

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1 LA POLÍTICA DE COMPRAS ÉTICAS DE VODAFONE Vodafone es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo, y como tal juega un papel importante para contribuir al enriquecimiento de la vida de las personas. También somos conscientes de la importancia de gestionar nuestro negocio de forma cuidadosa y responsable, y es por ello que hemos adoptado un conjunto de Valores esenciales y Principios de Negocio para regular nuestras actividades e interacciones con todos nuestros grupos de interés en todo el mundo, incluidos nuestros prestadores. De acuerdo con nuestros Principios de Negocio, nos comprometemos a promover la aplicación de nuestros Principios de Negocio por parte de nuestros socios de negocio y prestadores. La Política de Compras Éticas que se expone a continuación debe leerse en conjunción con nuestros Principios de Negocio, y se ha diseñado con el objetivo de promover tanto condiciones de trabajo seguras y justas, como la gestión responsable de las cuestiones medioambientales y sociales dentro de la cadena de suministros de Vodafone. La Política se ha desarrollado tras consultar con nuestros empleados, prestadores, inversores y organizaciones no gubernamentales. Esta Política establece los niveles que deseamos que Vodafone y nuestros prestadores alcancen a lo largo del tiempo. El principio de mejora continua se aplica a todos los aspectos de la Política. De conformidad con las disposiciones de aplicación de la Política y como condición de la negociación, Vodafone solicitará a los prestadores de primer nivel que aseguren que entienden y aceptan sus normas y que confirmen que las cumplirán. Colaboraremos con nuestros prestadores en la implantación de la Política, lo cual puede incluir la realización de auditorías conjuntas y visitas a sus instalaciones para evaluar su cumplimiento de forma continua. Vodafone informará públicamente sobre la implantación y el cumplimiento de la Política. Animaremos a todos nuestros prestadores a implantar las normas de nuestra Política, en cada ámbito de sus negocios y dentro de sus propias cadenas de suministros. La Política de compras éticas va acompañado de unas Directrices orientativas que proporcionan más claridad, pautas e información que respaldan sus requisitos. Las referencias que contienen las Directrices orientativas se indican en el texto de la Política con abreviaturas como "[DO1]". Los dos documentos deben leerse a la par. IMPLANTACIÓN DE LA POLÍTICA Propiedad La Política de compras éticas de Vodafone es propiedad conjunta de Gestión de compras global y de los Directores globales de terminales. Tanto los directores como sus respectivos equipos de gestión de prestadores, a nivel global o de operadora, tienen responsabilidad operativa para la aplicación de la Política. Comunicación Vodafone comunicará y dará a conocer su Política de Compras Éticas a sus grupos de interés más relevantes, tanto interna como externamente.

2 Se alentará a los prestadores de Vodafone a hacer todo esfuerzo razonable para promover y dar a conocer la Política entre sus propios prestadores y subcontratistas. Formación y Concienciación Vodafone y sus prestadores se cerciorarán de que todas las personas implicadas reciban la formación y las orientaciones necesarias para apoyar la Política. Aplicación Los prestadores que implanten esta Política tienen que cumplir con todos los reglamentos, leyes y normas aplicables en los países en los cuales están presentes. La Política se aplica con el objetivo de promover condiciones de trabajo seguras y justas, y la gestión responsable de las cuestiones medioambientales y sociales dentro de la cadena de suministros de Vodafone. Se requerirá que los prestadores confirmen (por escrito) que están aplicando la Política o bien una norma de compras parecida como la Política de conducta de la industria electrónica (EICC por sus siglas en inglés); Política básico de iniciativa de comercio ético (ETI); La norma SA 8000 de Social Accountability International; o el Instituto colegiado de compras y suministros (CIPS). Colaboraremos con nuestros prestadores en la implantación de la Política, lo cual puede incluir la realización de auditorías [DO1] conjuntas y visitas a sus instalaciones para evaluar su cumplimiento. Vodafone solicitará a sus prestadores que le faciliten el acceso razonable a sus instalaciones y a toda la información relevante a efectos de evaluar su cumplimiento de la Política, y que hagan esfuerzos razonables para asegurarse de que sus subcontratistas hagan lo mismo. Actuaciones correctoras Se espera que los prestadores identifiquen, corrijan y controlen el cumplimiento continuado de las actividades recogidas en las normas de la Política. Los prestadores deben informar inmediatamente a Vodafone de cualquier incumplimiento grave de la Política y ambos acordarán un calendario de actuaciones correctoras. En caso de identificarse y persistir los incumplimientos de la Política, Vodafone considerará la posibilidad de poner fin a la relación comercial con el prestador en cuestión. Seguimiento e Informes Los departamentos de Responsabilidad Corporativa y Compras de Vodafone adoptarán un enfoque basado en el riesgo [DO2] para controlar la implantación y el cumplimiento de la Política en nuestra cadena de suministros, e informarán del progreso en el informe anual de Responsabilidad Corporativa de Vodafone. Vodafone y sus prestadores harán esfuerzos razonables para facilitar, a sus empleados y otros grupos de interés, un medio de informar, de manera confidencial, sobre cualquier infracción real o posible de la Política. POLÍTICA DE COMPRAS ÉTICAS 1 Mano de Obra Infantil No se contrata a nadie cuya edad está por debajo de la edad mínima legal para trabajar

3 [DO3]. A los menores (las personas por debajo de los 18 años de edad) no se les asignan tareas peligrosas, ni ninguna tarea que no esté acorde con el desarrollo personal del menor [DO4]. Siempre que se contrate a un menor de edad, prevalecerán sus mejores intereses. Se apoyará, se desarrollará o se realizarán aportaciones a políticas y programas que ayuden a cualquier menor que se encuentra trabajando. 2 Trabajo Forzoso No se utilizará el trabajo forzoso y los empleados serán libres para dejar sus trabajos, previo aviso [DO5]. Los empleados no están obligados a depositar ni dinero ni documentos de identidad con la empresa. 3 Salud, Seguridad & Bienestar Se proporcionará un entorno de trabajo saludable y seguro para empleados, contratistas, colaboradores u otros a quienes puedan afectar las actividades de la compañía de conformidad con las normativas internacionales y las legislaciones nacionales. Existen mecanismos para garantizar que las responsabilidades sobre salud y seguridad se comunican y se aplican a las partes sometidas a su control. La prestación de productos y servicios cumple con los principios generales de PRL [DO6]. Se establecen y aplican los mecanismos que garantizan que todos los empleados están capacitados para llevar a cabo los aspectos relacionados con salud y seguridad de sus responsabilidades y deberes [DO7]. Las instalaciones y servicios, incluida la ubicación de los empleados si la proporciona la empresa, serán higiénicas, seguras y satisfarán las necesidades básicas de los empleados. La empresa dispone de sistemas y formación para prepararse y responder a accidentes, problemas de salud y situaciones de emergencia previsibles. Existe un procedimiento para registrar, investigar y aplicar puntos de aprendizaje sobre accidentes y situaciones de emergencia. 4 Libertad de Asociación Una comunicación abierta y la colaboración directa entre empleados y dirección son las formas más eficaces de fortalecer las relaciones con los empleados y de resolver problemas. Se respetan los derechos de los trabajadores a afiliarse a sindicatos u organismos representativos similares así como su derecho a la negociación colectiva de conformidad con las leyes locales. 5 Discriminación La compañía no emplea ni apoya ningún tipo de discriminación respecto a contratación, condiciones de trabajo, remuneración, acceso a formación, promoción, decisiones o procedimientos de jubilación o rescisión de contratos [DO8]. 6 Prácticas Disciplinarias Los empleados son tratados con respeto y dignidad. Se prohíbe cualquier forma de

4 agresión física, verbal u otro tipo de acoso, las amenazas o cualquier otra forma de intimidación. 7 Horario de Trabajo Las horas de trabajo de los empleados no superan el máximo establecido por la legislación local y una semana de trabajo no excede de 60 horas semanales [DO9], incluidas las horas extraordinarias. En circunstancias excepcionales [DO10], en caso de que se sobrepase dicho número de horas, estas no serán excesivas [DO11]. Las horas extraordinarias se pagan a un precio especial y los trabajadores dispondrán de al menos un día libre por cada semana de siete días. 8 Pago Los empleados entienden sus condiciones de trabajo, y reciben un salario justo y razonable, bajo condiciones igualmente justas y razonables. 9 Conductas Individuales No se tolera forma alguna de soborno, incluyendo ofertas o pagos deshonestos realizados a los empleados, clientes, prestadores, organizaciones o individuos, o provenientes de estos mismos. 10 Medio ambiente Se cumple con la legislación pertinente y las normativas internacionales en la gestión de impactos medioambientales. En los países donde no hay o no se aplica una legislación medioambiental, se realizan prácticas responsables en la gestión de impactos medioambientales. Hay procesos en marcha para optimizar activamente el uso de recursos limitados (como la energía, el agua o las materias primas) y se dan los controles técnicos, operativos y de gestión apropiados para reducir al mínimo la liberación de emisiones nocivas para el medio ambiente. Se dan las medidas apropiadas para mejorar el comportamiento ambiental de productos y servicios en uso, tales como tener en cuenta su eficiencia energética o el tratamiento final que se da a los productos o servicios suministrados en la etapa de diseño. Se respaldan los desarrollos innovadores en productos o servicios que proporcionan beneficios sociales o medioambientales DIRECTRICES ORIENTATIVAS Estas directrices orientativas acompañan a la Política de compras éticas de Vodafone y se han diseñado para proporcionar más claridad, pautas e información a favor de los requisitos de la Política. Las Directrices orientativas se revisarán periódicamente y, cuando proceda, se actualizarán para reflejar los avances en la gestión ética de la cadena de suministro y las mejores prácticas del sector. Los números de referencia como "DO1", aparecen en el texto principal de la Política y corresponden a las notas que vienen a continuación, bajo sus respectivos títulos. Aplicación DO1. Las auditorías podrían realizarse a través de un representante de Vodafone o un tercero. También pueden realizarse auditorías de forma conjunta entre Vodafone y el prestador y contar con la ayuda de un representante del sector o una asociación no gubernamental relacionada.

5 Seguimiento e Informes DO2. Vodafone pondrá mayor atención en aquellas partes de la cadena de suministro donde el riesgo de no cumplir con la Política es más elevado o donde puede haber mayor diferencia con los recursos disponibles. Trabajo infantil DO3. La edad mínima significa la edad en que cesa la obligación escolar, o por debajo de los 15 años (o por debajo de los 14 años, en los países cuyos medios de educación estén insuficientemente desarrollados, de acuerdo con principios internacionales). DO4. El desarrollo personal incluye la salud o el desarrollo físico, mental, espiritual, moral o social de un niño. Por "niño" se entiende una persona menor de 18 años, tal como se define en el Artículo 1 de la Convención de las Naciones Unidas sobre los derechos del niño. Desarrollo personal" es tal como se describe en el Artículo 32 de la Convención de las Naciones Unidas sobre los derechos del niño. Trabajo forzoso DO5. Un plazo de notificación razonable se basa en el período de notificación contractual de un empleado y supone la existencia de contratos escritos para todos los empleados, lo cual refuerza la postura de Vodafone de que todos los empleados entienden y cuentan con información escrita sobre las condiciones de empleo en virtud de la cláusula 8 sobre Remuneración. Salud, Seguridad y Bienestar DO6. Los principios generales son: identificar, minimizar y prevenir los riesgos, utilizar a personas competentes y capacitadas, proporcionar y mantener equipos y herramientas de seguridad, incluyendo equipos de protección personal cuando sea necesario. DO7. Esto debería incluir la elección y formación de personas a un nivel apropiado, en particular de los ejecutivos que son responsables del cumplimiento de las obligaciones de Prevención de riesgos laborales del prestador. Discriminación DO8. Las medidas discriminatorias incluyen entre otras: raza, color, sexo, identificación de género, orientación sexual, religión, opinión política, nacionalidad, origen social, condición social o civil, condición de indígena, discapacidad, condición médica, estado del VIH, embarazo, edad, condición de veterano y afiliación sindical. El prestador debe asegurar que no se da ninguna forma de discriminación en ningún momento del proceso de empleo, desde la selección de posibles candidatos, entrevistas y evaluación hasta las condiciones del puesto, remuneración o motivos de despido. Horario de Trabajo GN9. Las restricciones en las horas de trabajo están destinadas principalmente a proteger a los trabajadores que no tienen funciones de supervisión o gestión. GN10. Las circunstancias excepcionales pueden incluir situaciones de emergencia, pero no incluirán períodos previstos de intensa demanda o aumentos temporales en los requisitos de producción. GN11. Para determinar si las horas de trabajo son excesivas o no, debe tenerse en cuenta el tipo de trabajo realizado y las horas de trabajo adecuadas para el puesto en cuestión.

6 Deber de información Vodafone pone en práctica un mecanismo de denuncia de irregularidades en virtud de su política de Deber de información. Nuestros prestadores, contratistas y empleados tienen la obligación de informar sobre actos deshonestos, corrupción, fraude, problemas relacionados con derechos humanos y laborales, daños al medioambiente o cualquier otro comportamiento no ético, ya sea directamente a nuestro equipo de Seguridad corporativa del Grupo +44 (0) ó a través de un tercero independiente en el +44 (0) Todos los informes se tratan de forma confidencial. REFERENCIAS La Política de Compras Éticas de Vodafone se basa en los siguientes estándares internacionales: La Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas. Los Convenios de la Organización Internacional del Trabajo. La Convención sobre los Derechos del Niño de las Naciones Unidas. También se ha hecho referencia a: La Norma SA 8000 de Social Accountability International; Política básico de iniciativa de comercio ético (ETI); La Política de conducta de la industria electrónica; y El Proyecto de Normas sobre la responsabilidad de las empresas transnacionales y otras empresas comerciales en materia de derechos humanos (2003) Respecto de los Convenios de la Organización Internacional del Trabajo sobre Normas de Trabajo, se ha hecho referencia a las siguientes disposiciones durante el desarrollo de esta Política: Convenios 1 y 14 (Horas de trabajo) Convenios 29 y 105 (Trabajo Forzoso) Convenios 87, 98, y 135 (Libertad de asociación) Convenios 100 y 111 (Discriminación) Convenio núm. 135 y Recomendación núm. 143 (Los Representantes de los Trabajadores) Convenio 138 (Edad Mínima) Convenio núm. 155, artículo 19 (Formación en el ámbito de la seguridad e higiene del trabajo)

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