Tema II:Evaluación de los entornos virtuales CÓMO EVALUAR EL E-LEARNING?

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1 Especialidad en Tecnología Educativa Módulo VI Evaluación del aprendizaje en los entornos virtuales Tema II:Evaluación de los entornos virtuales INSTRUCTOR Dra. María Teresa Pantoja Sánchez Lic. Comp. Catalina Polo Jiménez CÓMO EVALUAR EL E-LEARNING? Objetivo de la presentación: Identificar los diferentes tendencias que se utilizan en la actualidad para la evaluación de entornos virtuales. Diferenciar los diferentes aspectos a evaluar según el enfoque parcial y los aspectos que considera. Concluir sobre la evaluación de los entornos virtuales en la actualidad. 1

2 Aprendizaje Producido a través de un medio.tecnológico digital y requiere: Cumplir ciertos estándares tecnológicos de Internet. Una plataforma confiable. Contar con materiales y apoyo continuos y de calidad. Enfoques Enfoque parcial: considerando los siguientes aspectos: Actividad formativa. Materiales de formación. Plataformas tecnológicas. Relación coste beneficio. Enfoque global: Evaluación centrada en modelos y normas de calidad. Sistemas basados en benchmarking 2

3 Vamos a analizar primero el enfoque parcial. Actividad formativa Proceso orientado a Evaluar una acción Concreta de formación Su finalidad: 1. Comprobar el nivel de cumplimiento de los objetivos. 2. Mejorar la acción formativa 3. Determinar el retorno de la inversión realizada. Modelos existentes: Modelo sistémico De Vann Slyke 1998 Modelo de los 5 Niveles de evaluación Marshall y Shriver 1999 Modelo de los 4 Niveles de Kirkpatrick. 3

4 Describiremos a continuación cada modelo de la actividad formativa. Modelo sistémico de Vann Slyke Considera las siguientes características: Institucionales De los destinatarios de la formación. Definición: Orientadas a: Es la capacidad de la organiza ción para implementar acciones E-learning. Se relaciona con los intereses, Expectativas y habilidades de los estudiantes. Objetivos de la institución. Infraestructura de soporte. Capacidad económica. Autosuficiencia Gestión personal de tiempo Actitud hacia la tecnología Capacidad de solucionar problemas Del curso De la formación a distancia Metodologías de Enseñanza - aprendizaje Modelos que permiten tranquilidad Confort y facilidad de aprendizaje Foros de discusión Salas de chateo Buzón de transferencia Se deben adaptar: al alumno Al profesorado A la institución A la sociedad. 4

5 Niveles Docencia Materiales del curso Currículum Módulos de los cursos Transferencia del aprendizaje características Modelo de los 5 Niveles de Marshall y Shriver Capacidad del docente para proyectarse a través del medio electrónico. Que posea habilidades para adecuarse al entorno. Debe ser realizada la evaluación por el alumno con relación al nivel de dificultad, pertinencia, interés o efectividad. Deben ser evaluados los contenidos con un nivel elevado de análisis y por comparación con otros. Se deben valorar en cuanto a su estructura y orden. Permite determinar el grado en que el curso permita a los participantes transferir el aprendizaje a la realidad. Modelo de loscuatro niveles de Kirkpatrick Niveles Reacción de los participantes Aprendizaje conseguido Nivel de transferencia alcanzado. Impacto resultante características Es el tipo de evaluación más utilizada, puede realizarse a través de un cuestionario o grupo de discusión. Se puede utilizar en su versión formativa y sumativa, persigue comprobar el nivel de conocimientos y habilidades adquiridos, utilizando tests o pruebas de rendimiento viables y fiables. La evaluación consiste en detectar si las competencias adquiridas se aplican en el entorno de trabajo, esta evaluación permite demostrar los beneficios de la persona (rápidez, menos errores, cambio de actitud, etc). Se debe evaluar el impacto a nivel económico, capacidad de innovación, conocimiento producido, etc. 5

6 Ahora describiremos el aspecto de Evaluación de materiales Enfoques Enfoque parcial: considerando los siguientes aspectos: Actividad formativa. Materiales de formación. Plataformas tecnológicas. Relación coste beneficio. Enfoque global: Evaluación centrada en modelos y normas de calidad. Sistemas basados en benchmarking Funciones de la evaluación Objetivos y agentes evaluadores Criterios para la evaluación Instrumentos de obtención de información De necesidades Aportar información sobre las mejoras que puede introducir el nuevo material. Productores Comparar con otros materiales con objetivos similares. Análisis cualitativo. Del input Determinar las capacidades para la realización del material. Productores Software y hardware. Programación Análisis cualitativo. Del proceso Corregir y perfeccionar el material durante su desarrollo. Productores, usuarios potenciales. Control de los contenidos. Control funcional Protocolo de evaluación. Del producto Juzgar la calidad del material una vez acabado y/o tomar decisiones para su utilización Expertos externos, productores Ámbito disciplinario. Ámbito didáctico Ámbito tecnológico Protocolo de evaluación, entrevistas, grupos de discusión. De los resultados Determinar usos y funcionamiento en un contexto de enseñanza-aprendizaje. Usuarios reales, investigadores Opinión de los usuarios. Utilidad Relación coste-beneficio Cuestionarios, escalas de actitud, pruebas de aptitud. 6

7 Ahora describiremos el aspecto de Plataforma tecnológica Enfoques Enfoque parcial: considerando los siguientes aspectos: Actividad formativa. Materiales de formación. Plataformas tecnológicas. Relación coste beneficio. Enfoque global: Evaluación centrada en modelos y normas de calidad. Sistemas basados en benchmarking Evaluación de plataformas tecnológicas Está orientada a valorar la calidad del entorno virtual a través del cual se implementa el e-learning. Se debe tomar en cuenta la evaluación formativa orientada a la mejora del entorno virtual. Y la diagnóstica para decidir estrategias adecuadas en función de los objetivos y necesidades. Existen diferentes modelos, como Cybernetic Model for evaluating of virtual learning Enviromentes o el Quality Standards on the virtual campuses (Univ. Virtual de Pensilvania). Todos ellos están orientados a una serie de categorías de análisis: 7

8 Categorías Coste Requerimientos de hardware y software. Capacidad de desarrollo Herramientas para el estudiante. Herramientas para el instructor Herramientas para el administrador. Análisis General y de servicios generales. Bajo qué sistemas operativos funciona, lenguajes que soporta, etc. Posibilidad de implementar nuevas funciones, soporte de VMRL para crear entornos tridimensional. Interacción (síncrona, asíncrona, grupal/individual) recursos (biblioteca),trabajo en grupos. Que puede hacer sin necesidad de programar. Que le permite hacer (dar autorizaciones, soporte al usuario, al docente, registros, etc) Nos falta la Evaluación financiera Enfoques Enfoque parcial: considerando los siguientes aspectos: Actividad formativa. Materiales de formación. Plataformas tecnológicas. Relación coste beneficio. Enfoque global: Evaluación centrada en modelos y normas de calidad. Sistemas basados en benchmarking 8

9 Se debe visualizar desde el punto de vista ROI (return on investment) retorno de la inversión. La importancia del ROI debe combinar también los beneficios como mejorar en los resultados económicos de la organización. Y el enfoque global se va a describir? Viene descrito de manera general en el audio visto anteriormente. Si tienen alguna duda o quieren conocer más de este enfoque se anexa una lectura complementaria sobre enfoque global de evaluación de entornos virtuales 9

10 Conclusiones Actualmente y a pesar de que el e-learning comienza a tener gran difusión en nuestro país principalmente, existen ya diferentes tendencias que nos pueden auxiliar para una correcta evaluación de un entorno virtual. Se puede concluir que una evaluación completa abarca una gran cantidad de variables a analizar, por lo que se requieren normas y estándares certificados que nos permitan tomar decisiones en beneficio y mejora del proceso de enseñanza aprendizaje ahora con la modalidad virtual o en línea. 10

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